MONOPRIX REUILLY Supermarché

Pire expérience de courses de ma vie : j'attrape en hauteur un sachet de blé précuit. Un liquide brun pestilentiel s'en échappe et coule le long de ma main. Je me rends alors compte qu'il est déchiré et criblé de morsures de rat. Le contenu exposé à l'air est dans un état avancé de décomposition. Affreux.

Bonsoir, Je suis contraint de vous accorder une étoile, bien que cela me répugne, car sinon, je laisserais le champ vide, ce qui serait encore trop d'honneur pour un établissement aussi méprisable. Votre magasin est une déchéance, peuplé de individus antipathiques, dénués de tout sens de l'hospitalité, du respect, et de compétence. Je pourrais décrire les nombreux griefs pendant des heures. L'agent de sécurité, placé devant vos portes, est une véritable insulte à vos clients. Son attitude impolie est un affront constant, refusant même de répondre aux salutations les plus élémentaires telles que bonjour ou au revoir. Ces simples mots semblent lui être inconnus. Les erreurs de prix et autres négligences ne font qu'ajouter à l'abîme de votre incompétence. Je me permets ces remarques en tant que commerçant moi-même, et je peux affirmer avec certitude que votre manque de professionnalisme est un affront à toute la profession. Je vous enjoins à adopter une attitude plus digne, ou à défaut, à simuler un semblant de respect, car le concept même de professionnalisme semble vous échapper totalement. Bonne soirée.

Délit de faciès... 3e fois en très peu de temps que je me fais contrôler mes courses par les vigiles du magasin alors que je viens faire mes courses quasiment tous les jours dans ce monoprix. Pas très physio les vigiles. A préciser que les trois fois j'étais en tenue du dimanche pull à capuche, casquette.. Dernière en date, ce lundi 1er avril avec le vigile qui contrôle mes articles en lisant le ticket de caisse a l'envers... Vous devez attraper beaucoup de voleurs comme ça. La prochaine fois je viendrai peut être en uniforme, ça vous permettra sûrement de consacrer plus de temps a chercher de vrais voleurs.

Je passe à 19h45 pour acheter un produit pour mon enfant de deux ans, mais le vigile ne me laisse plus rentrer alors que le magasin est ouvert jusqu’à 20h. Plus têtu que mon enfant, Il exerce son petit pouvoir de façon pathétique.

Très cher. Le rayon anti-gaspillage est une blague. Vous feriez mieux de remplir d'avantage les paniers TGTG et Phénix de ce bac constamment plein, mais pas autant que ces paniers anti-gaspi. Soit vous préferez jeter, soit c'est pour arroser les employers.

Magasin très bien achalandé. Propre. Bien situé.

On ne trouve pas tout ce que l'on cherche.Les produits frais devraient être proposés à la fin du parcours vers les caisses.

Il est indiqué sur internet que le magasin ferme à 20h le dimanche. Cela fait deux dimanches que la porte principale du magasin est fermée dès 18h40 voir sûrement même avant. Lorsque l'on s'adresse au vigil, celui-ci répond sur un ton désagréable que c'est une fermeture exceptionnelle alors que c'est un problème régulier, j'ai vu des commentaires rapportant le même problème il y a déjà un an voir plus.

Faites attention ce magasin affiche des remises ou promotions qui ne sont pas appliquées lors du passage en caisse. C’est illégal et inacceptable de la part de cette enseigne. Passez votre chemin et n’allez pas faire vos courses dans ce magasin.

J’y fais régulièrement mes courses et j’apprécie ce magasin, ni trop grand, ni trop petit. Personnel aimable et accueillant. En revanche il serait temps de faire réparer la balance HS du rayon fruit et légume et de réparer les frigos notamment du rayon surgelés.

Super les vendeuses sont de très bon conseil a l'écoute de leur clientèle

Panier TooGoodTooGo vraiment honteux. Ne les faites pas si c'est pour proposer aux clients 3 articles minables. Un panier à 12 euros avec même pas 5 euros d'articles. Des voleurs et mal aimables en plus.

J’appelle souvent ce monoprix car celui de Nation n’est souvent pas approvisionné ou ne répond pas à mes demandes avant que de me déplacer pour rien .Surprise , la personne de l’accueil et ses collègues vont eux même vérifier en rayon si les produits y sont avec amabilité et courtoisie ce qui n’est pas toujours le cas à Nation ou ailleurs je n’ai non plus jamais eut droit à une réservation nominative avant réassort d’un produit manquant comme ce fut le cas cette semaine avec Marion très aimable responsable au rayon vin qui nous a confié son numéro et à tenu parole dès que le stock est arrivé et nous l’a mis de côté à notre nom ! Chapeau bravo et merci pour ce comportement commerçant et très rare ailleurs !

La première fois que je suis allé hier Dans ce Monoprix,j'ai ma carte Monoprix, j'allais toujours à Lidl en face, lorsque je suis rentré je me suis demandé si j'étais vraiment dans un Monoprix, il y a vraiment pas grand-chose dans ce magasin non, je n'y retournerai pas je préfère Daumesnil, ce n'était pas prévu que j'aille dans ce magasin, j'avais pas de sac j'ai demandé à une caissière un sac et on m'a dit, oui mais il est payant, il y avait une bague dessus, elle n'a pas voulu enlever  pour que je puisse faire mes courses, c'est pas grave au lieu d'avoir des pensées une trentaine d'euros, j'en ai dépensé que 6€ j'allais lui payer son sac ,enfin c'est de ma faute, j'aurais pas dû rentrer dans ce magasin.

Suite à une mauvaise expérience dans ce monoprix hier, j’avais posté un mauvais avis sur ce magasin. Je m’y suis rendue aujourd’hui pour refaire mes courses, et j’ai été accueillie par les responsables de l’accueil qui avaient vu mon commentaire. Elles se sont excusés auprès de moi, ont été très aimables et m’ont même offert un bon d’achat, et je les en remercie énormément car je redoutais un peu de retourner faire mes courses. Je conseille vivement de se tourner vers ces personnes en cas de problème, car elles ont vraiment été supers. Encore merci et à bientôt ;)

Au moins un an que cette balance est HS !! Qu’est ce que la direction attend pour la changer ?! On doit systématiquement faire la queue sur l’autre balance pour peser nos fruits et légumes

Vraiment à fuir. Cela fait des semaines qu’il y a une odeur d’animalerie en permanence et il suffit de chercher pas très loin pour trouver des déjections un peu partout. J’ai trouvé des sachets carrément croqués, mais rien n’est ni retiré ni nettoyer 🤢 Évidemment les rongeurs sont un soucis à Paris mais il est de leur responsabilités d’agir, il faut condamner des rayons s’ils ne sont pas nettoyés. Là n’importe qui peut se servir et mettre la main demain dedans et ça a l’air de gêner personne…… Photos à l’appuie ce n’est même pas caché. J’en ai pleins dans ce genre, c’est vraiment une infection. Je recommande à personne ce magasin qui semble n’avoir aucun soucis avec ça. J’ai jamais vu ça.

Un peut d'attente a la caisse

Passé en coup de vent samedi La Foire au vin merci pour le conseil Avisé du caviste et pour lés promo de 30% sur les références

Personnel efficace et à l'écoute 👌

Je retire une étoile pour les prix, c'est trop excessif sur une majorité de produits excepté les produits monoprix

Cela fait maintenant 6 mois que nous faisons nos courses dans ce supermarché. Nous sommes satisfaits des produits ainsi que des prix qu’il nous semble raisonnables cependant nous avons eu la mauvaise surprise de tombé sur une souris qui se promenait à côté du rayon charcuterie. Nous en avons directement avertis une salarié du rayon charcuterie qui ne paraissais pas étonné et qui n’a donc rien fait à part nous dire «bah oui » .

19h40 le gars de la sécurité ferme le rideau devant vous où vous modifier les horaires ou vous fermer à l heure !!!!! 10 mn encore je comprends mais 20 mn avant

Sans commentaire… les photos parlent d’elles mêmes …

Le Monoprix est toujours super ça fait des années déjà que je viens même au moment où c’était encore un casino maintenant il faudrait demander à vos vigiles d’être souriant ou au moins dire bonjour aux clients qui arrivent c’est la moindre des choses étant donné que ce sont les premières personnes représentant le magasin que l’on voit en arrivant ça fera mieux pour l’image surtout le rebeu qui regarde mal les gens et n’es jamais polie quand on lui adresse un bonjour ou au revoir (les autres je n’en parle même pas ils sont constamment au téléphone)

Malgré quelques hics, j'appréciais beaucoup ce magasin dans lequel je vais très régulièrement, pour sa diversité de produits ou le peu de temps qu'on y passe en caisse. Mais ce qui me pousse à écrire un commentaire négatif, c'est la fausse conscience écologique de ce magasin. En effet, vous mettez en avant un stand 900care, une marque de cosmétique sans déchet, qui consiste à acheter une bouteille de (par exemple) gel douche réutilisable, enfin de ensuite n'acheter que les pastilles à fondre pour faire du gel douche. Plus de bouteilles jetables donc. C'est beau, sauf quand on ne vend que la bouteille en plastique et la première recharge, mais pas les recharges individuelles pour la suite ! On se retrouve donc avec une bouteille dont on ne sais que faire, et on rachète en plus des gel douche classiques. On se retrouve à racheter du déchet et à payer en plus au prix fort pour rien (c'est à dire payer pour le kit de démarrage sans les recharges). C'est franchement irrespectueux pour vos clients et pour les pseudo-valeurs qui vous tentez de mettre en avant. Je précise par ailleurs que cela fait littéralement 3 mois que je guette pour voir si des recharges sont remises en rayon, et rien n'y fait. Dommage, vraiment.

Too good to go : fuyez ! Avant de commender j'ai demandé expressément s'il y avait des produits surgelés à conserver au frais. La vendeuse m'a catégoriquement affirmé que ce n'était pas le cas : il se trouve que le panier contenait de la viande à mettre au frigo!

Magasin qui reste d'un très bon niveau. Seul bémol de taille : l'étiquetage très approximatif des prix et surtout des promotions. Dans bien des cas, celles-ci ne sont pas enregistrées en caisse. Vérifiez votre ticket et faites-vous vous rembourser. C'est pénible !

Magasin toujours très propre, les rayons sont bien achalandés, articles de bonne qualité, petit bémol sur les prix qui restent quand même assez élevés. En revanche, je rejoins et confirme d'autres avis cités précédemment mais le gros point noir de ce Monoprix est la Responsable de caisse, une dame Asiatique vraiment très désagréable et qui a pour fâcheuse habitude de s'adresser aux clients sur un ton infantilisant.

Toujours agréable de faire ses courses dans ce Monoprix à l’inverse du Monoprix Nation rue de Charonne qui offre un large choix mais un service quasiment nul car en manque d’effectif. D’ailleurs ce magasin n’envoie jamais de tests d’appréciation !!! Merci de relayer. Bonne journée.

Assez bien achalandé mais le parcours n'est pas simple , il faut vraiment fouiner pour trouver ce dont on a besoin !

Pas de prix sur de nombreux articles. Et c’est très récurrent dans les rayons. Sachez que la loi nous permet de repartir avec les articles gratuitement si aucuns prix n’est affiché.

Venu ce jour le 15 avril j'ai voulu passe à la boulangerie du monoprix la vendeuse était la entrain de se grattée le nez une femme brune assez forte je trouve sa franchement crado donc j'ai tracee mon chemin et fais le reste de mes courses dans le magasin. Mzis sérieusement le personnel n'a pas à se curée le nez et encore moins quand on es au poste de la boulangerie....par contre j'ai vu des remarques non fonder je trouve sur la dame asiatique au contraire elle est très gentille

Sympa d'installer un portique après les caisses automatiques (cassé en 1 jour), quand nous essayons de sortir par celui ci sans ce rendre compte qu'il est cassé, moi et mon amis avons été victime du comportement désagréable de la dame des caisses automatiques !

Personnel malpoli, plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et je suis à chaque fois accusée de vol (delis de faciès ?!) la dernière fois le vigile m’a obligée à fouiller dans une poubelle devant tout le monde pour que je retrouve mon ticket sinon il ne me laissé pas sortir du magasin (humiliation), aujourd’hui c’est une caissière qui me crie dessus à la caisse automatique en m’accusant de vol alors que j’ai payé mes articles devant elle…Elle se permet de regarder dans mon sac sans mon accord et rapproche son visage du miens en criant alors que de mon côté de suis calme…Scandaleux ce genre de comportement en 2023.

Cela fait quelques années maintenant que je fréquente régulièrement le magasin et jusqu’ici je me suis toujours retenue de mettre de mauvais commentaires ; même lorsque les employés sont quotidiennement désagréable et aussi lorsque leurs paniers too good to go sont remplis de produits déjà plus consommables (le principe de ce système étant de vendre des produits proche de leurs dates de limite de consommation et non pas de donner des produits déjà carrément immangeable et dépassés). Mais cette fois-ci j’ai acheté un produit en rayon et en rentrant chez moi je me suis rendu compte qu’il était carrément tourné…. avant de l’ouvrir j’avais déjà des doutes à l’apparence, ensuite l’odeur me paraissait bizarre mais j’ai laissé le bénéfice du doute, j’ai donc tenté de goûter mais j’ai recraché immédiatement. C’était totalement tourné aucun doute là dessus. C’est affolant j’ai jamais vu ça dans un super marché. C’est vraiment dangereux et irresponsable. Apparement vu certains autres avis je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème, il est urgent de réagir ! Vérifiez donc deux fois avant d’acheter à moins de risquer votre santé et de gaspiller votre argent.

Le magasin ouvre presque 10 minutes en retard. L’équipe de direction et plusieurs vendeur voient la queue de former dehors et ne font rien …. On a attendu jusqu’à ce que quelqu’un se décide à nous ouvrir… ça a pris deux secondes. Gros bémol également pour la dame qui s’occupe des viennoiseries depuis quelques mois maintenant. Il faudrait à nouveau la former parce que les viennoiseries sont vraiment trop cuites parfois même légèrement carbonisées. Ça fait des mois que ça dure c’est plus possible.

La dame asiatique avec des lunettes qui travaille aux caisses libre-service est toujours très désagréable et malpolie. Elle nous crie dessus et nous prend pour des cons quand on lui demande simplement des questions gentiment. Je précise que c’est à chaque fois qu’elle se comporte comme ça.

Je trouve certains produits moins chers que chez les hard discounters

Accusation mensongère Le vigile m’a accusé à tord de vol samedi 11/2 à 13h30… En sortant,il m’a bloqué le passage et m’a mis une boîte vide sur le ventre en disant que je l’avais volé !je ne comprenais rien .J’ai immédiatement sorti mon ticket de caisse et l’ai laissé fouiller mes affaires :il n’a rien trouvé! il a alors prétendu que l’on m’avait vu à la caméra en train de voler du parfum !j’ai demandé à voir la vidéo et à parler à son responsable,il m’a dit ce n’était pas possible car il n’y avait pas d’enregistrement en réalité ! j’étais stupéfaite . Enfin la responsable a minimisé les faits en prétendant qu’elle avait plus grave à gérer que ça…un autre employé a prétendu que je n’avais pas à hausser le ton ,alors que je venais d’être agressée verbalement et traitée ouvertement de voleuse devant tous les autres clients.J’ai dû expliquer que pour moi c’était très important et que je n’acceptais pas que l’on me parle de la sorte en haute impunité ! C’est incroyable et inadmissible. Un ramassis d’incompétents !

Monoprix Reuilly se moque des paniers To good to go et de leurs clients !!! Je venais régulièrement chercher des panier car c'était assez varié et généreux à l'époque (octobre 2022) mais depuis plus d'un mois j'ai remarquer qu'ils sont passer de 10 paniers/jour à plus de 30/50 paniers/jour donc je vous laisse imaginer que c'est bien moins rentable pour nous clients donc moins garnis auparavant il nous mettait 6/8 produits mais plus maintenant que 3 produits max par panier à 3,99€ (photo 1 reçu 1 petit jus pamplemousse, 1 coulommier et 1 petite barquette viande (avariée) perimer immangeable même le fromage coulommiers avais de la moisissure blanche (photo jointe) pourtant à consommer avant le 30/01 et la viande le 28/01 j'ai dû tout jeter le fromage et la viande qui sentais pas bon, je trouve cela lamentable car avant on recevais 6/8 produits même si on jetais certains car immangeable ou perimer c'était pas bien grave on en avait quand même pour notre argent car les 5/6 produits restant était consommable mais là c'est carrément abuser c'est tout bénef pour eux de faire autant de panier pour qu'au final on se fasse (nous clients) lésée le principe était les invendus pour éviter le gaspillage alimentaire de mettre à la poubelle pas de se faire de l'argent derrière notre dos sur des produits avarié, périmés, impropre à la consommation, immangeable à coup sûr d'intoxication et se retrouver aux urgence c'est de l'abus et foutage de gueule (mêmes aux SDF on ne leur donnera pas ces produits car impropre a la consommation) ça ne vaut vraiment plus le coup sur 3 produits recu 2 ont finis à la poubelle donc au final panier a 3,99€ pour 1 seul produit consommer (jus) qui coûte 4,99€ à la base donc j'ai gagner 1€ je pense que Monoprix se fou littéralement de ses clients heureusement d'autres enseigne joue le jeu et sont bien plus généreux et en quantité et en qualité des produits (3eme photo d'une autre enseigne qui sont bien plus généreux pour un panier à 3,99€ : 15 produits reçu aucun moisis contre 3 chez monoprix (les photos parle d'elle même) j'ai fais la remarque à la vendeuse en souriant que 3 produits ??? elle m'a répondu d'un ton sèche et méprisant que le compte est bon c'est à dire 12€ en effet le compte est bon pour eux mais certainement pas pour le consommateurs !!!!!! Un conseil si vous avez 4€ mieux vaut acheter votre produits avec DLC bien lointaine que 3 produits dont 2 finiront à la poubelle car impropre a la consommation et là ça deviens du vol. Et je confirme les propos d'un autre client qui se plaint il doit effectivement y avoir un sérieux problème dans la chaîne de froid dans ce magasin et les souris j'y crois aussi à éviter ce magasin si vous souhaitez garder votre santé !!!!

Pas très agréable la surveillance des agents de sécurité, j'ai l'impression d'être une voleuse au rayon lingerie

Je ne comprends pas pourquoi autant d’avis négatifs .. Pour ma part j’habite le quartier et j’y vais donc régulièrement seul ou avec les enfants. Je n’ai jamais été embêté. Le personnel est plutôt discret. La dame aux caisses automatiques n’a rien d’un monstre au contraire, elle m’a toujours aidé quand j’étais bloqué. Avec une formule de politesse tout marche très bien.. les gens voudraient que se soient leurs larbins. Niveau rayon c’est bien achalandé avec un niveau de prix plutôt haut, mais les produits sont en rapport. Pas d’entrée de gamme ici. Leur rayon bière est vraiment bien ( variée avec des brasseries comme la Débauche ou Brewdog). Ouvert le dimanche mais pas de vente d’alcool et uniquement caisse automatique

J'ai eu un soucis hier matin avec l'agent de sécurité.. j'ai laisser un commentaire comme quoi j'allais porter plainte aujourd'hui mais après une échange fructueuse avec la directrice et le responsable tous es devenue à normal je remercie l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme...

J'appelle pour une candidature chez eux et l'interlocutrice au téléphone a été irrespectueuse et pas professionnelle, elle me raccroche aux nez.

Bonjour Avez vous des gâteaux Australiens TIM TAM marque Arnotts Merci

Personnel de l’accueil pas du tout accueillant et aimable. Je viens me faire rembourser une promo qui n’est pas passé, 2+1 offert, mais en plus du 3e produit qui n’est pas passé gratuitement, les articles passent à un prix bien supérieur que affiché ! Et l’hôtesse d’accueil ne veut pas rembourser la différence. Désagréable qui plus est, alors que nous nous sommes présentés poliment. Je ne retournerais pas dans ce magasin.

Très bon accueil La boulangerie est très bien et la pâtissière est très serviable et agréable.

Très bon accueil au rayon boulangerie. Encore dommage que le magasin soit rempli de palettes dans les rayons ce qui rend compliqué de faire ses courses. Mais on fait avec

Souvent à moitié vide, promo mal affichées et pas effectuées en passage en caisse. J'ai du demandé plusieurs à me faire rembourser en vérifiant mon ticket de caisse. C'est pas toujours propre et il y a souvent des flaques d'eau au milieu des allées des produits frais et surgelés.

Monoprix fait une débauche de plastique pour stocker le sucre en poudre blanc. Le sucre roux est contenu dans sachet en papier, parfois ; pas sur la photo... Pas doué Monoprix.. Monoprix devait répondre à mon Avis sur le plastique enveloppant son sucre. Trop difficile sans doute..

Un an que je fréquente ce magasin le dimanche soir et un an que le vigile principal montre un comportement à la limite de l’irrespect envers la clientèle a très mal parler. Ce soir encore il hurlait dans le magasin de nous dépêcher d’aller en caisse, il a fermé la porte principale, et parlait une enieme fois mal aux gens qui s’en plaignaient. Même en étant en direction de la sortie après les caisses il m’a demandé de me dépêcher de sortir sur le même ton qu’une alerte à la bombe. Sauf que ce monsieur n’avait pas dû régler sa montre avec le changement d’heure, le magasin ferme à 20h et il était 18h30 et non 19h30. Il faudrait que cette personne change de métier avec si peu d’esprit service client. Nul besoin de prendre la peine de répondre à mon commentaire, vous répondez le même message copie colle aux gens. Suite à votre réponse : non justement c’est pas ponctuel comme je l’ai dit ça fait un an que je constate le manque de politesse et l’arrogance de cette personne. Et visiblement je suis pas la seule

Très choquée par le comportement de la dame aux cheveux courts avec plein de masques les uns sur les autres. Elle est souvent aux caisses automatiques et reste collée aux gens pour vérifier qu'ils n'oublient pas de scanner des articles. Elle m'a vue quitter la caisse et avancer vers la sortie avec 2 articles et le ticket bien en évidence en mains et m'a couru après dans le magasin, m'a arrêtée et m'a demandé très sèchement vous avez paye ?. A ce stade ce n'est pas une question mais une accusation.

Cher...mais pratique...rayons fromages et poissons assez complets

Nul nul nul !!! Personne à l'accueil et la responsable du magasin ne fait pas du tout attention à vous même si vous la solliciter !!! Y'a d'autres magasins concurrents à côté... C'est mieux !

La dame qui sert les viennoiseries et pains à l'entrée du magasin est d'une nonchalance incroyable ! Aucun professionnalisme limite ça la soûle de servir elle préfère papoter en arabe avec le vigile de plus elle ne porte même pas de gant lorsqu'elle prend les aliments. Revoyez le recrutement de vos salariés car cela entache l'image de l'enseigne.

La qualité ne s'améliore pas avec le temps et c'est bien dommage. Le rayon fruit et légumes bio est pour ainsi dire inexistant et les articles proposés sont d'une qualité très moyenne. La propreté générale du magasin laisse franchement à desirer. Le magasin a fait le choix de privilégier les caisses en libre service mais l'espace pour déposer ses articles est ridiculement petit (et cela malgré des caisses traditionnelles toujours presentes mais très souvent fermées). L'aimabilité du personnel de sécurité est très limite (améliorez vos systèmes de détection de vols pour éviter les trop fréquents faux positifs ou à défaut faites en sorte que ce type de situation ne se transforme pas en une mauvaise expérience pour vos clients en formant le personnel à l'exercice de la politesse la plus parfaite que requierent ces cas). Le personnel du magasin est malgré tout très aimable et serviable, pour terminer malgré tout sur une note positive.

Une arrogance accrue chez certains de vos employés.. vous n’êtes que des employés de supermarché et non pas des cadres de chez Monoprix, donc certains devraient descendre de leur perchoir, ça leur fera du bien ….avec tout le respect que j’ai pour tout les salariés de l’enseigne alimentaire.

Ce lundi 15/08 j’ai constaté que les réfrigérateurs du rayon viandes ne fonctionnaient pas, alors que les produits étaient stockés dedans, ce qui pose un risque sanitaire. Les produits (viandes rouges notamment) étaient tièdes au toucher.. il y avait une odeur désagréable dans tout le magasin.. ça fait peur

Agents de sécurité très désagréables qui fixent les horaires de fermeture à l’heure guise. L’heure de fermeture indiquée est 20h45 mais l’accès est refusé bien avant cette heure.

Aujourd'hui 14 juillet j'appelle pour savoir à quelle heure ferme le magasin un homme décroche, je lui pose ma question et il me raccroche au nez, je rappelle et là ce même homme me répond très désagréablement et me dit nous sommes ouvert et me raccroche au nez à nouveau. Je suis choqué comment peut-on être aussi mal poli, quand on répond au téléphone c'est pour renseigner les gens et non pas pour leurs envoyer toute votre mauvaise humeur ❗❗❗

Malgré que ce soit un magasin propre en apparence, je n’y mettrais plus les pieds après avoir aperçu quelques souris se balader et ceci à maintes reprises. Je ne peux en aucun cas consommer un produit issue d’une zone où gravite des rongeurs🐁🤮. J’ai d’ailleurs fait la remarque à une employé de l’accueil (type maghrébine, assez pygmée ) mais ça n’avait pas l’air de l’inquiéter plus que ça, même pire j’ai été assujetti à des moqueries de sa part en toute désinvolture et ceci tout en s’exprimant en langue arabe avec une autre personne. On vit là les belles heures du communautarisme ambiant chez Monoprix.

Niveau sauce etc au fond du magasin un employé semble très en colère d’avoir à travailler. Par deux fois il a poussé son chariot dans mon dos, apparemment je le gênais en cherchant un produit dans ce rayon. De plus très agressif et regard provocateur.

Magasin correct mais personnel mal aimable. La sécurité souhaite me contrôler au sortir des caisses automatiques pensant que j ai « oublié » de scanner des articles. C est leur travail aucun problème. Par contre, pas même un bonjour ni un s il vous plait, et un ton très accusateur. Après vérification, je n ai rien oublié de scanner, aucune excuse, pas meme un au revoi ni un désolé … si cela ne vous dérange pas d être accusé de vol par des vigiles à la limite de la politesse, allez dans ce magasin, c est toujours un plaisir

Accueil a revoir, c'est la 2ème fois que la personne aux caisses en self service se retrouve derrière mon épaule à surveiller mon passage, et zieuter mes faits et gestes ! Avec en bonus, un desagreable range ton panier avec les mains occupés par mes courses.

Horaires de fermetures qui changent en permanence et ceux annoncés ne sont pas respectés. Magasin qui ferme bien plus tôt que l’heure annoncée. D’autres commerces respectent mieux leurs horaires.

Juste minable ! La dame aux caisses automatiques est extrêmement désagréable et refuse de faire son travail ! J’ai acheté un collant indiqué 3,90 euros en rayon que j’ai l’habitude de payer ce prix là, arriver en caisse il passe au double du prix, j’ai donc appelé l’hôtesse qui m’a tout simplement envoyé me faire cuire un œuf me disant que non le collant n’était pas à ce prix là alors que j’avais la preuve à l’appui avec l’affichage rayon et que si je n’étais pas contente je n’avais qu’à juste annuler la vente ce qui prouve bien qu’elle n’avait aucune envie de faire l’effort de faire passer l’article au prix correct. Et j’insiste sur le fait que l’on m’a parlé comme à un chien, je travaille dans le commerce moi même je suis extrêmement choquée par cet accueil !

Juste le pire du quartier, revoyez vos équipes em caisses c'est infernal.

Acceuille horrible voire canaille, la caissière m'a gueulé car je me suis trompé le code barre pour un article promo lors que j'étais passé à la caisse libre, extravagant!!!!

Bonjour, Un accueil misérable de la part d’une employée qui n’a pas la compétence d’accueillir la clientèle. Une employé rangeait les yaourts le 19/01/2022 vers les environs de 10h30 , je lui ai demandé de se décaler, avec politesse, afin de prendre des yaourts elle a osé m’ignorer. Quel manque de respect bon sang ! Ce n’est pas tout pendant que je prenais mes yaourts, elle a volontairement poussé la vitre du congélateur sur mon bras afin de finir son rangement. Il me semble que cet employé irrespectueuse, soit disant ambassadrice de la marque Monoprix qui ignore les clients s’appelle Imène , elle a les cheveux court et un teint bronzé. La responsable m’a conseillé de remplir un papier et d’indiquer mes coordonnées afin d’être recontacté. Il faudrai embauché des employés respectueux du moins faire le minimum.

Service champion du monde j'ai acheté deux pantalons au Monoprix Reuilly tête en l'air comme je suis je n'ai pas gardé le ticket et je n'avais pas de carte de fidélité! les pantalons ne convenait pas car je les ai pas essayé donc tout est de ma faute! je retourne au magasin et à la caisse de la sortiea accueil je demande s'il est possible de faire un avoir ou un échange La personne qui m'a rendu le service à été d'uned'une grande efficacité et une grande disponibilité malgré le peu d'informations elle à réussi à retrouver les achats dans la caisse où j'avais payé avec seulement mon mon nom et la somme que je lui ai indiqué encore une fois je suis resté ébahi par le niveau de service bravo bravo

Hôtesse de caisse désagréable aux caisses automatiques, un vrai tyran avec les clients !

Personnel gentil et patient. Manque de surgelées ou alors je n'ai pas trouvé où c'est. Pas de farine spéciale pizza 🍕 😑

Vigile impoli, lent et extrêmement désagréable. Le bonjour et le masque au dessus du nez sont là moindre des choses. Pas la première fois que cela arrive. Faites attention au recrutement, cela nuit à l'image de marque de Monoprix.

Arnaque ou incompétence!? Cela fait des mois que je signale au caissières du Monoprix rue de Reuilly, que les caisses automatiques ne prennent pas en compte les codes barre de promotion ( étiquette orange)..... Si vous ne faites pas attention à votre ticket de caisse, la promotion sur l'article que vous avez choisi n'est pas prise en compte...... C’est au client de savoir qu'il faut passer aux caisses standard pour que la promotion soit appliquée.... Anormal pour le client et gênant et contraignant pour les employés!! donc? DEUX MOIS après, toujours pas de solution ! Arnaque, incompétence, désinvolture, c'est vraiment scandaleux et pathétique ! Charlotte

Qu'un seul micro-onde ??! Une HONTE pour la france et pour le groupe Monoprix!!

très beaux magasin les prix chère promotion a vérifier a chaque fois personnel caisse accueille disponible pour toute explication.je recomande .

Magasin très bien accueilli par l’équipe qui y travaille.Le service caisse reste très chaleureux et toujours agréable !

Magasin très bien accueillant passage en caisse rapide

A la boulangerie, la vendeuse m’a servi tout en continuant sa conversation téléphonique Pas de considération pour le client

Beaucoup plus de choix que dans le supermarché d'en face, quelques bières intéressantes, et du fromage de qualité. Que demande le peuple ?

Personnel qui raccroche au nez quand on appelle pour un renseignement, produits périmés et même parfois moisis en rayons : à fuir.

Je suis venue hier, au rayon boulangerie étaient exposés des fraisiers et tartes aux fruits ; hors la boulangerie était fermée, pas moyen d'en acheter ! Pourquoi exposer des produits dans ce cas ?

j'y vais car je n'ai pas le choix. La personne aux caisses automatiques (petite femme asiatique à lunettes) est très très très désagréable !!!! L'impression d'être prise par une voleuse dès que je viens. Je vais finir par aller faire mes courses ailleurs. SVP mettez la autre part et choisissez des employés sympathiques.

Le lieu est très bien organisé et propre. Les produits sont faciles d'accès. Il y a une petite cafétéria à l'entrée et le personnel souriant.

La personne qui s'occupe des caisses automatiques la prochaine fois qu'elle me parle comme un chien je lui mets un KO

Bien achalandé et agréable ; vigiles très sympa !

Caissiers et caissières pas très accueillants, ils ne font même pas l'effort de bien orienter les clients pour des demandes minimes😪

Passage au magasin dimanche matin, je voulais acheter les ananas indiqués au rayon 1€49 la pièce. À la caisse, le prix passé est à 2€49. Le caissier m'a demandé de prendre une photo au rayon pour justifier ma reclamation alors que c'est son travail. La rssponsable venait ensuite en me disant que le prix indiqué est pour une autre sorte d'ananas (alors qu'il y en avait qu'une au rayon), et que celle que j'ai prise avait le bon prix car c'est le code barre sur l'ananas qui prime. L'incohérence totale entre l'affichage de prix et le prix réel passé à la caisse, avec un sens de service médiocre dans ce magasin ne me donne pas du tout envie d'y retourner. La gestion entre les les rayons et la caisse est à revoir, ainsi que le sens du service client, surtout pour un groupe comme Monoprix.

Équipe accueillante. Merci pour les bons conseils du boucher et des vendeurs en boulangerie.

prix abusé, c vraiment le petit monop des riches . c était bcp mieux avant avec casino , je retournere plus la bas . aller voir lidl juste en face vous aller diviser vos courses par 2 minimum , c foutage de geules les prix .

Le port du masque n’est pas respectée dans votre magasin votre personnel ne fais rien.Non ce temps-là nous cinémas les restaurants sont fermés

Tout le monde rentre sans contrôle, ni comptage, des personnes sans masque, pas besoin de mettre de gel à l'entrée, les gens les uns sur les autres à l'intérieur qui se bousculent.... Bravo Monop' ! Je n'irais plus là bas.

Petit Pas de caissière ? Caisse automatique avec une surveillante très désagréable et inquisitrice Dommage

Monoprix propre avec un personnel très sympathique. Manque parfois de choix sur certains produits.

A QUOI SERT LA SOIT DISANT CARTE DE FIDÉLITÉ VU QUE VOTRE CAGNOTTE RESTE À ZÉRO DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT ? ABUS OU FOUTAGE COMPLET ?

Nous avons eu l'erreur d'utiliser le gel hydroalcoolique pour éviter de toucher avec des mains sales en magasin. Maintenant nous avons les mains totalement brûlé chimiquement ! Elles sont rouge écarlates, font mal sans arrêt... C'est criminels ! Édit : Ça semble bien une brûlure chimique, j'ai passé la soirée a mettre de la crème réparatrice et le lendemain j'ai encore les mains rouge écarlate et qui font mal... Édit 2 suite réponse : Je ne sais pas par quel moyen vous souhaitez que je vous recontacte. J'ai du coup laissé un message sur votre service client sur Internet par votre formulaire. Édit 3 : Au final je les ai contacté et ils n'en ont rien eu à faire. Je vous conseille vivement d'éviter ce magasin qui méprise ses clients !!!

Respect a la règle le port du masque toujours un vigile pour vous demandé de remonter votre masque professionnel !!!

J’ai décidé d’arrêter de m’y rendre (alors que cela fait des années que j’y vais de temps à autre pour des achats d’appoint, habitant en face) car depuis quelques mois le portique de sortie dysfonctionne et sonne quoi qu’on ait acheté. Résultat: un contrôle suspicieux systématique en sortant par le vigile (jeune, mince, crâne rasé) pas physionomiste pour deux sous!!! Ça devient insupportable d’être traitée comme une voleuse potentielle alors que je suis - plutôt étais - une cliente honnête et régulière . Tchao Monoprix!

Supermarché très sympa, pratique et bien servi

Facile d'accès. De Deaumesnil, Montgallet ou Reuilly Diderot. Il y a aussi le bus 46.

Parking gratuit les 2 premières heures ca c'est bien...PAR CONTRE 2,50€ le 1/4 d'heure supplémentaire c'est bien trop pour le nombre de places!!!!

C'est toujours sympa de découvrir que les légumes achetés sont à moitié pourris en les ouvrant Des poivrons flétris une fois sur deux... La boucherie n'est pas du tout de bonne qualité (au point que certains morceaux de viandes sont indigestes ou immangeable) Les deux seuls points positifs c'est qu'ils tentent d'avoir des nouveautés que d'autres supermarchés n'ont pas et les caissières suis ont adorables ! Vous feriez bien de prendre contact avec le manager du Monoprix de Montparnasse au niveau de la qualité des produits

Bonjour c'est dommage que monoprix ce degrade de jours en jours c'est plus le monoprix que je connue, j'adore le monoprix mais l'accueil à beaucoup change surtout dans le rayon boucherie très désagréable le jeune homme je lui dit bonjour 👋 il fait le tour il sort derrière même pas j'arrive madame et quand il vient il change pas le gants je lui fais la remarque désolé monsieur au moindre des choses change les gants question d'hygiène franchement ça donne pas envie de plus venir chez vous par contre dans le rayon charcuterie madame Bernadette très souriante très professionnelle très propre rien à dire j'espère que elle et bien payé au il faudra rémunérer plus car elle le mérite je viens encore grâce à elle car celle du cervice du matin même pas bonjour on dirais que on les derange quand on lui demande tranche fine on dirais elle a les passe dans le broiyer le tranche de jambon que du gâchis si ça lui plaît pas ce travail qui laise la place plain de gens cherche du travail

Je connais Paris . j'y aïs habité 40ans alors arrêtez de m'enquiquiner avec vos qiiestions

Ce magasin est une honte de ne pas accepter les espèces le dimanche après midi. En plus de cela le personnel est exécrable. À croire quils ne veulent pas travailler. Dans ce cas là il ne faut pas ouvrir.

Fruits et légumes frais, abordables et de qualité. Bon choix. Présence de plusieurs caisses automatiques.

La caissière qui porte son masque sous le menton et qui tousse sur ses gants avant de vous rendre les produits scannés...... zéro pointé ! Appliquer les gestes barrière est un infime effort d'intelligence visiblement pas à la portée de tout le monde.

Jolie, spacieux. Tres bien rangé. Pas assez de produits.

Service laborieux pour les livraisons, beaucoup d'erreurs au moment du paiement, beaucoup de laissé aller dans ce Monoprix... Idem pour la propriété qui laisse vraiment à désirer. Seul le boucher et les livreurs sont motivés et efficaces dans ce magasin.Les responsables sont totalement incompétentes, elles vous répondent comme des robots et c'est tout juste si elles comprennent ce qu'elles disent. Cela pourrait être comique mais quand cela vous fait perdre du temps et de l'argent, cela est plutôt désespérant...Surtout que tout est vraiment cher dans cette enseigne, le service et la qualité des produits ne sont pas à la hauteur de ce que l'on paye.

Je me suis assise devant le Monoprix ce matin pour reprendre mon souffle après les transports en commun et faire une retouche maquillage avant de faire mes achats. Je viens dans ce Monoprix tous les matins depuis la fin du confinement. Et... le vigile se plante devant moi et me fixe car je suis assise en pleine retouche maquillage dans la rue. Je finis de me maquiller, je rentre dans le magasin, je sonne. Le vigile qui était allé chercher son responsable entre temps me tombe dessus et veut voir mon sac. Depuis quand on fouille à l'entrée? En quoi ai-je commis un crime en m'asseyant devant le magasin? Vous ne voulez pas de cliente, il suffisait de le dire. Vous venez de me perdre.

Petit et souvent très mal rangé. Manque de personnel c'est dommage. On y trouve pas tous les prodtuits qui plus est.

Merci à tout le personnel en cette période de confinement. Merci à Magloire qui m'a si gentiment aidée dans mes recherches. Gardez-le bien sinon je vous le fais expatrier :)) Merci Monsieur 🐞

Je me suis rendu à ce Monoprix afin de réaliser des courses pendant ce confinement. Je réalise ces dernières tranquillement, et lorsque je me suis rendu en caisse automatique j’ai remarqué un miroir rond dans l’un des rayons près. Après avoir eu du mal à le récupérer, de par la mauvaise disposition, j’ai remarqué que celui-ci n’avait pas d’étiquette. Au lieu de créer davantage du bazar dans les étages ou de le laisser par terre, je me suis dirigé aux casses pour demander des renseignements ou du moins prévenir auprès le personnel. Or, ce dernier, au lieu de me remercier ou de me demander gentiment de le déposer, il a décidé de prendre un ton hautain, précisant que je n’étais pas censé de songer à le prendre, que je devais réfléchir deux fois, puis il a procédé par se moquer. Enfin, quand j’ai préféré passer outre et j’ai commencé à passer mes articles devant la machine, un autre membre du personnel, qui avait écouté la conversation, m’a exigé de montrer l’intérieur de mon sac pour montrer si j’avais volé quelque chose. Manque de professionnalisme, de respect et de bonne volonté parmi le personnel. Certes les circonstances ne sont pas optimales et peuvent conduire à des quiproquos mais en l’occurrence c’était tout simplement très déplacé. Je ne recommande pas ce supermarché.

après avoir retiré une commande en ligne hier, la personne qui nous a apporté le chariot nous a pressé de signer rapidement le reçu sans pouvoir vérifier le chariot. résultat des courses une fois arrivé à la maison: certains articles sont remplacés par d'autres 50% moins chers, certaines quantités divisées pas deux, et certains articles non livrés du tout. Au total un préjudice de 31€ sur une commande de 138€. Ce magasin que je fréquentais sera rayé de ma liste si il ne me rembourse pas immédiatement cette différence suite au mail envoyé au service consommateur.

J'ai fait des achats à ce monoprix plusieurs fois. Mais mon colocataire et moi avons constaté que la femme asiatique au comptoir automatique avait une très mauvaise attitude envers les chinois. Elle est très impolie. Aujourd'hui, j'ai pris une profonde inspiration et j'ai retenu ma colère, mais je ne veux pas venir dans ce monoprix si je ne veux pas ruiner mon humeur.

Consignes pour les colis avec des codes donc automatiques mais auxquelles on ne peut pas accéder le week-end alors que le magasin est ouvert!? ... Je ne prendrai plus ce magasin comme point de relais ni pour mes courses d'ailleurs Le Liddl en face sera parfait!

Dommage qu il y est si peut de caissières

Manque pas mal de produits peu de choix

On n'y trouve pas toutes les offres. Les achats sonnent à la sortie. C nécessaire mais j'ai constaté que ça ne s'applique pas que sur moi et sur un article. C'est gênant et lassant à force.

Bon supermarché pour les dépannages. Pas trop de monde.

Magasin très bien tenu. Directeur au top. Personnel compétent et accueillant. produits de très bonne qualité et un parking avec accès direct dans le magasin.

Prixun peu Cher mais bon produit frais

Bon magasin mais la marque Monoprix a mal vieillie et se retrouve avec des marchandises plus chères de 20 à 30 % par rapport à ses concurrents ...

Personnel pas toujours aimable les clients sont souvent au milieux des palettes de mise en place

Pas tant de choix que ca mais personnel de la boulangerie sympa

Le personel est très sympathique et le magasin est très propre également, je concède que certains prix sont un peu élevés mais franchement le service est de qualité.

Que dire de plus, que monoprix reste toujours le City marche par excellence. Un grand bravo pour les thématiques vin de ce mois d'octobre

Personnel de sécurité très désagréable ne donne pas envie d'y retourner

Le gardien est un peu raciste . Ça me arrivait deux fois . Il m'a très mal parlé. Je sais que je suis étrangère et je ne parle pas très bien français comme lui mais je ne manque pas de respect .

Chaîne de magasins toujours agréable pour le choix et la diversité des produits de belle qualité tout encadrant bien les prix. Fruits et légumes de qualité supérieure à d autres enseignes qui se veulent économiques mais à utilisation et consommation aléatoire .

Très bon magasin, propre du choix. Pratique je recommande

Grand choix mais un peu cher sur certains produits. Vend nourriture, produits d'entretien, vaisselle....

Un Monoprix comme tous les autres... des efforts pour présenter de bons produits mais pas plus que la moyenne de la grande distribution.

Aujourd'hui le 27 mars 2020, je suis aller au Monoprix de reuilly-diderot pour faire mes courses. Au moment de passer en caisse j'ai demandé par trois fois au caissier de passer en priorité car je suis une soignante sachant que ça a été annoncé par l'État que tu soignante faisant ses courses alimentaires devait passer en priorité. Ceux-ci m'ont répondu qu'il n'était pas au courant qu'il ne savait pas tout en me laissant continuer à faire la queue, j'ai attendu 45 minutes. Je suis aller à l'accueil du magasin demandant à voir le responsable un pseudo vigile et la personne à l'accueil me disent que ce n'est pas possible. Quand j'explique ma situation ils me répondent qu'ils sont au courant que les soignants doivent passer en priorité alors je leur demande pourquoi les caissières et les caissiers ne sont pas au courant, le pseudo vigile me répond mais madame pourquoi vous n'êtes pas venu me voir en premier mais je n'ai pas à venir vous voir en premier puisque ça doit être appliqué les caissières doivent être au courant or ce n'est pas le cas donc vous ne faites pas respecter la loi alors actuelle. Je trouve cela honteux vu la situation qui a en ce moment. Je comprends que les caissières elle galère tout comme nous soignons par contre fait appliquer au moins les règles parce que moi je dois aller travailler là je n'aurais même pas eu le temps de me reposer cet après-midi parce que j'ai fait la queue au magasin honte à vous et je vous garantis que je vais transmettre à tous mes collègues soignant du quartier de ne pas aller dans votre magasin

Dimanche après midi 14 juillet une grande partie des salades et sandwich était périmée depuis le 13 !!! Petite faim, grosse déception!!!

J'aurais bien mis 1 étoile mais le lieu étant propre et rangé je vais en mettre 2. J'y suis allée déjeuner le midi c'est la 1ere fois que j'y met les pieds. J'ai achetée une salade une quiche et un bol de melon. J'ai mangée un melon et il était acide pas bon donc je vais à la caisse pour les informer une jeune fille en caisse me dis que c impossible elle sens le bol et me dis qu'ils en peuvent rien si le melon n'est pas mûre je lui précise que cela n'a rien à voir elle met son doigt dans le bol pour en goûter un et me dis que c pas possible. Sauf que c pas la 1ere fois que j'achète un bol de fruit dans un monoprix. Pour moi elle m'as fait passer pour une menteuse ou autre sauf que ce n'est pas dans mes habitudes. J'ai payer un produit j'aimerais qu'il soit bon. Si un client vient faire une réclamation c'est qu'il y a vraiment un problème. Elle devrait suivre une formation service client ou autre.

La serveuse blonde au pain est extrêmement désagréable. Absente sur sa surface de vente. Je me suis servi par mégarde un beignet. Alors elle me montre un écritaux de 1cm sur 2cm comme quoi il ne faut pas se servir. Qu'elle l'imprime en plus gros.

Bien achalande. Ouvert 7/7 Attention cependant : vérifiez bien que les boites de vos achats sont intactes : j ai eu la surprise en arrivant chez moi de constater qu'un élément sur les 4 mentionnés sur l'étiquette avait été subtilisé..... bon appétit à mon voleur.... et peut être une meilleure surveillance à l'intérieur du magasin...malheureusement...

Nul Personnel pas agréable surtout quand on fait une remarque sur les erreurs d'affichage de prix. Le remboursement de ses erreurs et souvent mal calculé ( un calcul avec calculatrice semble être compliqué) enfin pour se faire livrer il faut attendre qu'on daigne nous parler ( personne devant) au bout de 10 minutes je suis passée sur un simple caisse et je suis repartie avec mes courses sous le bras Dernière chose : les promos d'eau affichées sur le catalogue ne sont jamais disponible dans ce Monoprix. SEUL le rayon boucherie et surtout son personnel donne l'envie de revenir chez vous. L'arrivée de LIDL va vous faire du tord !!

Superbe magasin..on y trouve que de bonnes choses de qualité..légumes chers pas contre

comme tout les Monoprix, c'est très cher d'y faire ses courses pour la semaine ! donc j'y vais uniquement pour des courses d'appoint. Maintenant qu'il y a un Lidl en face, j'espère que mes dépenses vont diminuer

Monoprix bien organisé et plutôt moderne. Employés de la boucherie agréable et professionnel.

J'ai acheté des cartouches d'encre pour mon imprimante chez Yattocom dans le quartier de Montgallet, puis je suis allé au Monoprix dans le 12ème arrondissement pour faire mes courses le 09/05/2019 vers19h. Là, j'ai mis mes cartouches d'encre dans le panier et fait mes achats, comme je le fais généralement, je n'ai rien remarqué d'étrange.Je vérifiais également mon téléphone portable et j'étais distrait une ou deux fois dessus. Mais quand je suis arrivé à la caisse pour payer mes courses, j'ai remarqué que mes cartouches n'étaient plus là. Quelqu'un doit l'avoir pris ou même Si je l'ai laissé par erreur dans l'une des allées ou rayons par erreur, personne ne l'a apporté au bureau d'accueil. J'ai demandé aux personnel de magasin s'ils pouvaient voir dans les caméras de sécurité ce qui s'était passé. Ils ont refusé, affirmant que le directeur n'était pas là avant la semaine prochaine et qu'ils ne pouvaient rien faire et ne voudraient rien faire. C’est la première fois que quelque chose comme cela m’arrive et je veux juste être sûr que si quelqu'un a vraiment pris mes achats, cela ne se reproduira plus! Pour moi, il est important que le magasin garde ses clients en sécurité et fasse tout son possible pour les aider.

pas géniale côté employé pas très aimable dommage pour un monoprix où les prix sont élevés

Personnel aimable et serviable, monoprix très agréable. NOTE: 18,00 Amabilité du personnel: 09/10 Rayons: 09/10

Quand on est client fidèle de Monoprix , on devient presque un ami, et tout nous paraît désormais plus facile!

Très grand Monoprix plutôt centré sur l'alimentaire avec un espace boulangerie et petite cafétéria où l'on peut se faire un petit goûter entre amis

Claudia la responsable épicerie a une façon de traiter son personnel, les traites comme des moins que rien, les manutentionnaires ne sont pas des exclaves, je me suis souvent rendue dans votre magasin et je me suis retenue pour ne pas lui voler dans les plumes. Monsieur le Directeur, contrôlé votre personnel et tout ira bien ?

Le haut de gamme des monop. Rayon pâtisserie . Boulangerie. Rayon frais charcuterie viande poissonnerie à tomber. C Bo propre bien rangé.. On y voit ici 1 splendeur. Bcp de choix ds tt les articles. Les vendeurs sont dispo. Articles frais. Par contre des les caisses C se compliquent.. Peu sont ouvertes et il faut attendre. Vu la taille et les produits ça laisse à désirer pr payer. Inutile de dire que les tarifs sont à la hauteur de cette qualité. J aime mais C difficile. C 1 peu glacial..

Magasin neuf mais très souvent mal achalande, rayon cremerie bordélique et mal rangé, rayon fruits et légumes plein de trous sans produits frais, les clémentines pourrissent sur place. Les caissières sont sympas. ALERTE DANGER sur la machine à jus d oranges : sale et non nettoyée, elle produit un jus altéré et imbuvable !

Caissiere type asiatique au caisses automatiques désagréable a 200% serais plus judicieux qu elle met tent les denrées en rayon

Magasin très agréable. Propre et bien rangé. Du choix et la qualité des produits.

Bien achalandé mais pas bon marché du tout. Pas beaucoup de concurrence autour.

Ce jour 07 janvier 2019 : 4 pizzas avec des lardons dates limites de consommation dépassées depuis 4 jours 1 paquet de surimi date dépassée depuis 5 jours. Des fruits et légumes bio dépassés depuis plusieurs semaines. Le rayon frais est une catastrophe et les fruits et légumes devraient aussi être contrôlés. Ce magasin laisse régulièrement en rayon des produits dont les dates sont largement dépassées. Un contrôle parrait vraiment nécessaire !!

Du choix mais les prix sont trop excessifs! Dépanne mais ce n'est pas ici que je vais faire mes courses au quotidien. Facture doublée par rapport à une autre enseigne à proximité !

Lieu sans lumière, bas de plafond, accès difficile à l extrémité du magasin (il faut faire tout le tour pour une canette de Red Bull !). Pas très agréable.

Magasin très propre, facile pour trouver ce qu'on veut car tout est bien rangé.

Il est difficile de se retrouver dans les rayons, mais l'ensemble est correct.

Entrée snacking accueillante car des tables sont a dispo mais manque une caisse sur l'endroit. J'ai dû faire tout le tour du magasin pour accéder dans le bon sens aux caisses libre service, juste pour un sandwich ... A améliorer donc

Grand choix et personnel agréable. La disposition des caisses laisse perplexe (au milieu du magasin??)

Un supermarché qui a de grandes variétés d'articles avec un très bon rapport qualité-prix. J'aime la marque Monoprix: bonne qualité et les prix sont très raisonnable. Ce sont des prix bien étudiés. Les rangements d'articles sont super avec une suite logique qui aident les clients à trouver rapidement ce qui les cherchent.

Bruyant pour manger caisses difficile d'accès personnel reste aimable malgré tout

Ce monoprix dispose d'un espace boulangerie pâtisserie extérieur au magasin général ainsi que d'un endroit où on peut boire un café et réchauffer ses plats avec un four micro-ondes. L'intérieur du magasin est très agréable et très bien conçu. On y trouve un stand boucherie en entrant et la partie lingerie, hygiène et papėterie au fond du magasin. Cet endroit était auparavant un Casino.

Espace boulangerie pâtisserie. Jeune homme brun très accueillant !!!!! Jamais vu cela dans un Monoprix très serviable car mon ami a renversé son café. Très gentil garçon !!! Je le recommande

Bof... Beaucoup de turn over au niveau du personnel ce n'est pas bon signe pour leurs conditions de travail... À la fois la direction quand l'a croise n'est franchement pas aimable avec le personnel, perso je ne cautionne pas désolée....

Salades a composer soit même ~ étonnant la serveuse sert les viennoiseries avec une pince et les pâtisseries à mains nues et bagues sans précaution d'hygiène ~ pas de gants ~ gère également la caisse

Assez grand, on trouve un peu de tout {boucherie, boulangerie, légumes. .}

Monoprix de quartier très agréable,personnels aimables.Livraison à domicile gratuite ( rapide et efficace )avec carte de fidélité à partir de 50€.

Leq vigiles laissent rentrer des clodos dans la caféteria qui se trouve à l'entrée du magasin. Je suis venue prendre le goûter avec ma fille à la sortie de l'école. On n'a pas pu rester à cause de l'odeur nauséabonde!

ex Prix unique, (faire la liaison) s avère moins cher sur de nombreux produits que ses concurrents plus moyenne gamme. Large amplitude des horaires.

Personnel agréable et magasin bien géré.

Très bon restaurant possédant une ménagerie avec des fauves et des spectacles de clown infirmier de l'hôpital de climatologie.

Un petit monoprix classique. Très accessible. Un petit plus un coin boulangerie et traiteur fait sur place avec un pain délicieux.

Ce monoprix est très bien les réductions avec la carte sont supers le personnel est sympa, on y trouve tout ce qu'on veut

Du choix , de la qualité mais cher . Sinon pas mal de produits distributeurs abordables . Ferme à 21 h

Agréable, de la place pour circuler, seul bémol sur la configuration qui oblige a traverser tout le magasin pour arriver aux caisses

Bom supermarché bien agencé et bon choix de produits

Car les améliorations sont extra la boulangerie bravo Caisse express à améliorer quand même Ouverture jusqu'a 21h30 au lieu de 20h Et les réduction pas mal et SUPER et en plus ils ouvrent le dimanche matin c'est hyper

Très bien pour effectuer au mieux ses courses pour la semaine

Il a été refait à neuf assez récemment, beaucoup de choix (mais pas de vente de textile). Produit frais. Mais ça reste un poil cher.

Les agents qui mettent en rayons sont toujours désagréables, à vous de vous pousser et pas 1 regard, pas 1 merci. L'accueil en caisse est variable en fo ction de l'hôtesse. Par contre boucherie /charcuterie et livraison très aimables. De moins en moins bien achalandé, de nombreux produits manquent ou ont disparu des rayons.

Agencement contraignant (tour complet du magasin obligatoire pour passer en caisse), ambiance sonore désagréable (radio grésillante par endroit), plafond oppressant car trop bas (question de goût), rayon frais mal achalandé ; je suis globalement déçu.

Bon choix mais produits chers. A noter le rayon de bières fraîches.

Rayon légumes et fruits bio bien fourni. Ils développent leur partie vrac Pas de rayon vêtements ou bijoux

Grosse amélioration du magasin depuis les travaux de 2016. Beaucoup plus conviviale et pratique. Toujours quelques difficultés d'organisation en caisse, par manque de place. Biensur le point négatif, les prix parfois exagérés.

Très pratique il y a un parking privé et la fidélité est récompensée

Ce supermarché a été refait à neuf en 2016 et est donc super agréable. Comme tous les Monoprix c'est cher ! Mais dans le quartier c'est le meilleur pour tout ce qui est viande et tout ce qu'on ne trouve pas ailleurs.

Prix abusifs, qualité qui n'est pas au RDV, choix de produits restreint, c'est fini pour moi et monoprix...

Habitant à côté j'y fais mes courses régulièrement, à 3 reprises ces dernières semaines j'ai du jeter de la viande (poulet et boeuf) monoprix & monoprix gourmet à 2j minimum de la date de péremption. En ouvrant la boite j'ai eu une forte odeur de fruits de mer, et à la cuisson c'est encore pire, je mets au défi quiconque de manger ça. Il doit y avoir un vrai problème dans la chaîne de conservation, c'est juste répugnant. Cela s'est produit également via une commande en ligne, une barquette sur deux était impropre à la conso.

Monoprix nation avec les vigiles qu font de l’excès de zèle, le vigile en question m'a accusé d'avoir volé de la viande. Je vais depuis 30 ans dans ce monoprix et que je n'ai jamais eu le moindre problème, que je suis une personne honnête . Je suis une personne d'un certain age handicapée à plus de 80 pour cent , j'ai eu un malaise lié à mon handicap ce vigile a dit que c'était du pipeau alors que je lui ai présenté ma carte handicapée. Il était d’ailleurs dans l’obligation de prévenir les pompiers compte tenu de ce malaise qui m'a fait tomber, il ne l'a pas fait. Il a en plus certifié que ce n'était pas la première fois qu'il me voyait voler et m'a dit d'un ton menaçant qu'il fouillerait plus que mon sac si il me voyait revenir ... Voilà comment certain en France par leurs attitudes rendent invivable le fait d'etre handicapée... Juste fatiguée de l’excès de zèles de certains vigiles et du non respect de mon handicap d'autant plus que dans ce monoprix la caisse handicapée était fermée comme très souvent, vous rendez juste impossible la vie des handicapées et des personnes vulnérables ... Le terme le plus adéquat n'est pas excès de zèle mais abus de pouvoir ...

Je suis tres mécontente des responsables de ce magasin pas humains pas a l ecoute du client je vais tres peu meme habitant a cote

Se permet de refuser les gens à 20h38 alors que le magasin ferme a 21h. C'est ce qu'on appelle être commercial

Pourquoi une si mauvaise note ? 1- parce que les travaux ont duré très longtemps sans que la Direction ne manifeste la moindre attention vis-à-vis des clients : - une chaleur insupportable et de nombreux produits frais qui ne tenaient pas le coup sans pour autant être retirés des rayons. Sans compter les ruptures de la chaîne du froid pour nombre d'entre eux dont on ne pouvait voir l'état - des changements constants de rayonnages (normal) mais pas d'indications sur les nouveaux emplacements (un simple tableau effaçable avec un plan sommaire aurait suffit). Résultat : les clients mettaient 2 à 3 fois plus de temps pour faire leurs courses - et .... pas de pancarte avec une petite phrase d'excuses pour les désagréments subis par la clientèle. 2- le réassort se fait le samedi matin, au moment où il y a le plus de monde dans le magasin... Et sans même essayer de bien ranger les chariots afin qu'ils gênent le moins possible. 3- un des vigiles (le plus dodu) oublie qu'il est en contact clientèle et utilise un ton et des manières inappropriés pour s'adresser à celle-ci. 4/ si vous attendez à l'accueil pour une information ou une réclamation, prenez patience. J'ai attendu à 3 reprises en 1 an entre 5 et 15 mn, sans que personne ne daigne se déplacer (malgré la caméra qui renvoie l'image de votre attente aux écrans de contrôle dans les bureaux de la Direction, laquelle jette une coup d’œil furtif lorsqu'elle sort de son refuge, avant de disparaître promptement). Je mets une étoile pour la partie du personnel (notamment en caisse, à la charcuterie et le vigile barbu) qui est sympathique. Mais désormais je ne fais mes courses là que pour les articles qui pèsent lourds et je vais chez la concurrence pour l'ensemble de mes courses. Cela prend un peu plus de temps, mais est finalement moins cher.

Un peu cher mais du choix de qualité, et aussi dans un quartier calme rue de Reuilly, bien loin de l'agitation du Monoprix de Nation dans le 20e...C'est cher mais c'est Monoprix donc je conseille d'y aller pour des courses de quelques jours, pas pour courses d'un mois par exemple.(préférer les hypermarché Carrefour ou autre de banlieu lors de la sortie du week end chez Papa maman ;)

Les prix sont un peu cher par rapport à d'autre magasins, mais il y a pas mal de choix et ça c'est cool

Marcel, le boucher donne de vrais conseils et des bons morceaux. Les légumes ne tirent pas la gueule et il y a du choix.

Gros travaux et changements depuis des mois. On ne s'y retrouve plus !! Heureusement le pesonnel est efficace et aimable .... le +, encore le parking ....sinon je n'irais plus !

des travaux par un temps pareil c'est invivable ! il fait au moins 30 ° dans le magasin, je me demande bien comment les denrées peuvent se conserver ...