Monsieur Meuble Herblay Magasin de meubles

Accueil exécrable le lundi matin a l'ouverture.

Monsieur Meuble est sans conteste le meilleur magasin que je connaisse en termes d'accueil chaleureux. Les vendeurs sont exceptionnels, et les prix imbattables.👌👌

Vendeur très sympathique, professionnel et de bons conseils. Livraison rapide. Meubles de qualités. Petit bémol: installation peu soignée.

Une grosse enseigne mais un personnel qui n'en demeure pas moins proche de ses clients, disponible et à l'écoute y compris en cas de SAV (en l'espèce remplacement gratuit d'une poignée de chaise cassée par accident). Un grand merci pour cette attitude commerçante et fidélisatrice.

Bonne expérience avec M Meubles Herblay et son équipe très agréable et professionnelle. Notre grosse commande de plusieurs meubles, canapé, literie etc s’est déroulée sans accroc du début à la fin avec une livraison et un montage effectués au jour J. Nous recommandons vivement ce magasin, allez y en confiance! I&L Le Pecq

Malheureusement aucun geste commercial après deux semaines de retard par rapport à la livraison prévue. Pas de reprise de l'ancien canapé sans frais alors que c'est inscrit dans les conditions de vente.

vendeur arrogant , à peine j’entre je lui dit bonjour et il me regarde sans me répondre. Vendeur avec un costume bleu, bravo pour l’accueil , je suis sur qu’il a du me juger et se dire que je n’ai pas les moyens d’acheter dans le magasin , une vente de perdue , moi qui voulais acheter une table

Excellente prestation de Peter. Le technicien qui a livré et monté mon armoire de chambre. Et sympa en plus d’être ponctuel.

Les 5* ne sont pas pour Monsieur Meuble car nous sommes très déçus du service après-vente (9 mois pour un remplacement de pied de table) 5* pour Peter,le livreur-monteur de meubles chez eux.

Un vrai accueil sans en faire trop. Nous avons trouvé des produits de qualité et choisi avec de vrais conseils sincères. Notre canapé convertible est de très bonne qualité et une excellente assise. Les délais de livraisons sont raisonnables et les livreurs super aimables, organisés et propres!! Nous verrons dans la durée mais sommes rassurés de notre expérience. Nous recommandons ce magasin toujours à l’écoute même après l’achat. Bonnes fêtes

Ce magasin est top👍🏿! Accueillant, chaleureux et courtois. Meubles de très bonne qualité et prix attractif. Grâce au responsable et à tous les vendeurs qui sont d’un grand professionnalisme, vous pouvez que être satisfaits! Car, ils ont une solution à tout et pour tous. De plus, les meubles sont livrés en temps et heure sans dommage. Un grand merci à Monsieur Meuble d’Herblay.

Nous avons commandé en juin 2023 un buffet qui n'a pas pu être livré par le transporteur en octobre. Depuis nous essayons de contacter le magasin qui ne daigne pas nous rappeler pour trouver une solution. Or la livraison fait partie du contrat de vente ! Soit on prend des livreurs professionnels, soit on démonte le meuble, soit on rembourse! Nous attendons une réponse.

Très satisfaite de mon achat, un canapé rapido de bonne qualité avec un prix intéressant pour Black Friday. La vendeuse Naïma a été d’excellents conseils et vraiment adorable avec nous. La livraison s’est passée dans les temps. Peter, le livreur m’a tout bien monté le canapé, efficace et sympa. Je recommande.

Très beau magasin personnel très sympa

Un grand merci à Gilles et Naima vous êtes les meilleurs :)

Très jolie présentation de meubles Bravo ça donne envie mais le compte bancaire ne suit pas .

Super magasin que je recommande chaleureusement. Nous avions besoin d'un canapé et avions étudié le sujet avant de nous rendre dans les boutiques. Nous sommes tombés sur une vendeuse au top! Naïma nous a conseillé et a su répondre à toutes nos questions techniques. Les délais de commandes et de livraison annoncés ont été respecté. Livraison impeccable. Ce type de services devient trop rare de nos jours. J'y retournerai pour mes prochains achats de meubles.

tres bon accueil, équipe au top !!!! acheté mes chaises hier, attendons pour la reception. pas eu besoin de négo, tite réduc auto du bosss

Nous avons commandé un fauteuil Il a été livré avec du retard, a du être refait suite aux malfaçons et relivré de nouveau en retard Pas de geste commercial Commerciaux incapables d informer leur client d eux même et difficiles à joindre Directeur peu aimable A eviter

Merci Peter pour le service après-vente et la livraison de la table ! Bel effort !

Cliente chez Mr Meuble depuis plus de 40 ans. Jamais déçue. Nous avions même une enseigne autrefois sur Bois Colombes. Depuis, notre lieu préféré est à Herblay, tant l’accueil et le professionnalisme y sont présents. Beaucoup de choix et de qualité assurée. Merci à Naïma pour ses précieux conseils. Livraison respectée et réalisée également avec beaucoup d’humanité et plaisir du métier. A recommander +++++ sans hésitation

Bonjour J'ai commandé début mai un canapé 3 places, salle a manger, table basse, très bon accueil du personnel du magasin, la plus agréable du magasin la formidable vendeuse conseile Naima , grâce à elle j'ai acheté tout ses meubles. J'attends ma livraison. Demande toujours après la vendeuse Naima rien a dire satisfait+++++ .

Personnel (Gilles et Naïma) a l'écoute, de très bonnes conseils, très sympa. Ils sont là pour vous guideret ,proposé de bonnes solutions

Un grand bravo à Gilles et à Naima

Produit de très bonne qualité, super accueil et accompagnement au Top. Merci beaucoup à Naima pour sa patience et ses très bons conseils dans le choix des matières et coloris du canapé convertible, et lit coffre. Merci également au responsable du magasin très arrangent pour le financement. Je recommande vivement ce magasin.

Ca fait 10 ans que je connais Mr Meuble et les meubles sont comme si je venais juste de les acheter. L équipe est toujours aussi génial, à l écoute sur que l on recherche et sait faire des propositions ou donner leur avis lorsqu on les sollicite . Je tiens à saluer le responsable (sosi de David Hasselhoff) qui a su garder une qualité de prestation et une super ambiance. Un clin d'œil à Naima toujours au top, de très bon conseils et qui nous à très bien accompagné. Merci pour tous.

Magasin de bonne qualité, a l'instar du personnels et l'engagement pour l'achat franchement c'est du jamais vu pas du tout professionnel, avec mon expérience là-bas mon prochain achat je verrai ailleurs.

Vendeuse très professionnelle et accueillant e

personnels à l'écoute bien

Vendeuse très sympa, on a acheté mais cher...

Bon accueil, personnel agréable. On a acheté notre chambre. On attend la fabrication et la livraison.

Beaucoup trop d'avis négatifs qui ne m'inspirent pas confiance pour acheter dans cette enseigne, d'autant plus que le magasin répond chaleureusement aux avis positifs mais n'apporte ni excuses ni résolution aux problèmes concernant les avis négatifs, ce qui en dit long sur la façon dont on considère le client. Il y a aussi de nombreux avis négatifs qui reviennent concernant les vendeurs... mais en fait, ils ne font que suivre une politique commerciale de l'entreprise qui n'est pas celle que j'attend d'un fournisseur. Dommage, j'avais une image différente de cette enseigne, et j'avais repéré des meubles qui m'intéressaient mais je tiens compte toujours des avis avant de m'engager. Les nombreux avis négatifs mais surtout la suite qui est donnée par l'entreprise discréditent cette enseigne auprès de laquelle je ne ferai aucun achat.

Bien accueilli par Daniel à l’écoute je recommande

Ne pas allez livraison en 2 temps service commercial déplorable Vendeuse même pas un appel d excuse

Excellent accueil de toute l'équipe. Pour notre 1er achat chez Mr Meuble, canapé et fauteuil nous avons été trés bien conseillé par NaÏma,magasin agréabe et accueillant,délai de livraison respecté. Satisfait du rendu.

Service

On ne peut pas être plus satisfait de monsieur meuble herblay. Super accueil et conseil en magasin. Pareil pour le SAV de qualité et professionnel. En merci particulier à Perer pour son travail et son efficacité. On va passer des bons repas avec notre grande et belle nouvelle table Magasin et SAV à recommander Merci

Service client incroybale Livraison rapide et sérieuse Ma femme et moi sommes ravis du canapé! Nous reviendrons très vite

Très bon accueil et meubles de qualité.

Nous sommes ravis de notre achat et de nôtre expérience dans ce magasin. Nous avons été accueilli chaleureusement et très bien conseillé sans jamais subir de pression (se qui est très rare dans un magasin de meubles). Nous avons été livré plus tôt que prévu et tout s’est très bien passé. N’hésitez pas !!!

Je me permets de vous écrire suite à l'achat de meubles chez vous ( Monsieur meuble d'Herblay). Je remercie la vendeuse Saha pour ses explications claires et son sens de l'écoute lors de mes achats effectués dans son magasin le 17 juin 2022. Je n'hésiterais pas à recommander ce magasin à mes amis et connaissances. Cordialement, Mme Flamme.

Très décu du niveau de service client Je suis toujours dans l'attente de ma table Aucune nouvelles après 3 appels au magasin.

Très satisfaite d'y avoir trouvé mon canapé aux dimensions souhaitées,un accueil agréable fabrication française

Un grand merci à Soha, qui a été très patiente et nous a permis de choisir le canapé de nos rêves grâce à ses précieux conseils, son expérience et son savoir faire. Nous recommandons chaleureusement l’équipe Monsieur meuble d’herblay et encore merci Soha!

Bonne expérience, bonne communication ! De belles propositions d'aménagement design intérieur, beau mobilier, je recommande ! :-) Et magasin français, cerise sur le gâteau ! Je recommande.

Accueilli très chaleureusement et avec beaucoup de discrétion, Jean Paul nous a été de très bon conseil dans le choix d un canapé. Doté d'une très bonne mémoire, car 2 visites pour se décider, il est toujours resté souriant et à l écoute.

Le professionnalisme et la qualité. Petit bémol pour les frais de livraison qui sont assez élevés.

En attendant de recevoir ma table, merci à Jean-Paul, un vendeur professionnel et accueillant.

Vendeurs et responsables au top. Gentils, aimables, souriants, arrangeants et dans le respect et et l’aide au client constante. Je recommande les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe

Bons conseils ! Accueil chaleureux avec Julien. Dévoué et au service du client. Commande faite, désormais nous attendons la livraison.

Très déçus par notre achat ! Nous avons été livrés d’un canapé lit convertible de l’enseigne « Mr Meuble », avec un tissu Fénix et dès la livraison, les problèmes sont apparus. Tout d’abord, la partie couchage était montée apparemment à l’envers empêchant donc la fermeture totale du canapé. Il a fallu l’intervention des livreurs qui ont dû effectuer plusieurs manipulations pour remédier à ce problème. Puis, l’assise qui nous paraissait confortable sur le modèle exposé dans le magasin d’Herblay(95), s’est avérée rigide et trop ferme sur notre modèle livré. Enfin le pire est arrivé dès le premier soir : des irritations et démangeaisons sont apparues sur l’arrière de nos cuisses et au niveau du dos. On a attendu quelques jours dans l’espoir d’une amélioration de ces réactions cutanées, mais en vain. On a donc contacté le magasin d’Herblay et le commercial, dédaigneux, ne prenant pas notre plainte au sérieux, nous a donné comme seule réponse, qu’il n’était pas dans le tissu et qu’il ne pouvait donc rien faire pour nous. Pas la moindre compassion, solution, ni geste commercial pour un éventuel échange de convertible ! Nous sommes obligés de mettre un plaid sur le canapé pour pouvoir l'utiliser ! Ce n’est pas la première fois, ni la dernière fois que l’on achète un canapé mais la première fois que l’on est aussi déçus ! Nous mettons une seule étoile pour le design et les dimensions appropriées. Un conseil : évitez cette enseigne pour l’achat d’un canapé et le magasin d’Herblay !

Contact amical avec de très bon conseil de la part de jean-paul. A très bientôt Cordialement

9/02/22 Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis mais là je suis tellement en colère contre ce magasin…😤 J’ai acheté des meubles en mai dernier nous avons été super bien reçu la livraison a été effectuée en octobre 2021 sauf que dès le lendemain nous avons eu des soucis de malfaçons sur nos 4 chaises …. Ils ont accepté de suite de les remplacer, et après plusieurs échanges de mail à me dire bientôt bientôt bientôt…. depuis nous attendons toujours qu’ils nous remplacent les chaises … et surtout plus aucunes nouvelles du magasin … Après avoir échangé au tel avec Charlotte hier 24/02 , nous avons enfin été livré de nos nouvelles chaises 5 mois après notre demande... espérons que le fournisseur aura fait ce qu'il faut pour que le pb ne se reproduise pas Et je confirme que mon 1er message de lui était pas du tout destiné puisqu'elle a toujours été à notre écoute.... merci à elle pour son implication

Content de notre achat suite à une belle proposition, merci Jean-Paul. Hâte de pouvoir s'en servir.

Très belle expérience : nous avons été bien reçus et bien conseillés sans avoir le sentiment d'être poussés à l'achat. Nous avons achetés un ensemble lit avec tiroir et la table de chevet associée. Livrés et montés à peine une quinzaine de jours après. Après une semaine d'utilisation le lot convient parfaitement à nos attentes. Ce magasin nous avait été conseillé par un commercial d'une autre enseigne connaissant le gérant du magasin. C'était vrai : merci à Mlle Y la commerciale pour sa gentillesse et merci au responsable pour l'accueil et la proposition commerciale.

Très bien reçu par Jean-Paul qui a pris son temps pour nous conseiller

Meuble de qualité il faut avouer....vendeur gentil et possibilité d'arrangement pour le paiement

Excellent! De l'accueil en passant par les délais jusqu'à la livraison. A recommander

Livraison d'un salon. Prise de RDV en amont et respect de l'horaire. Déballage, mise en service et récupération des cartons. Très satisfait de la prestation effectuée par Peter

Suite à une intervention pour une table,le technicien Peter d'Herblay est passé changer une pièce.. il a su voir un défaut de fabrication sur la rallonge de la table. Il a quand même fait une réparation le temps que la rallonge arrive pour que nous puissions utiliser la table en attendant. Professionnel aimable et prend soin des meubles ! Suite au prochain épisode lorsque la pièce sera reçue et changée !

Achat d un canapé suite aux conseils de Jean Paul. Tout est expliqué tout est transparent accueil sympa

Beaux canapés 🛋 mais vraiment TROP CHERS

Très bien accueilli, vendeur très professionnel et sympathique. Je recommande ce magasin.

Magasin accueillant et lumineux lorsque nous y rentrons tout est beau un plaisir des yeux. Nous avons été reçu par Jean Paul il a su nous guider dans notre idée et nos choix sans insister un atout majeur ,personne a l écoute et très agréable je recommande et y reviendrai .

Excellent accueil par Jean Paul qui est aux petits soins avec les clients. Il est de très bons conseils, je lui ai fait confiance et je ne le regrette pas. Merci Jean Paul pour votre professionnalisme.

On était bien accueilli par jean paul qu’on trouve vraiment à l’écoute et du bon conseil

Personnel et directeur du magasin d'Herblay très aimables et très à l'écoute des clients. En particulier, Julien nous a laissé le temps de choisir et nous a fort bien conseillé par rapport aux articles recherchés . Magasin à conseiller vivement.

Très content de notre achat. Très bien conseillé par Jean Paul. Livraison effectuée plus tôt que prévu. Montage rapide et propre des fauteuils effectué par les livreurs. Enseigne sérieuse à conseiller.

Nous avons été reçu par Monsieur Jean Paul. Accueil très chaleureux. Bon feeling. Un vrai professionnel, connaissant bien ses produits et prêt à répondre à la moindre de nos interrogations.

Produits et accueil de qualité. Merci à Julien pour son appui et ses conseils avisés.

Philippe est un vendeur très professionnel conseils sans pousser à la consommation !

service aprés vente de Peter trés rapide et efficace

Nous avons apprécié l’échange avec Julien qui nous a bien conseillé en fonction de nos critères de recherche. Bonne écoute et professionnalisme. En espérant que tout se passera bien jusqu’à la livraison…

Nous recherchions une table depuis un moment, et après plusieurs magasins, nous avons eu un agréable échange avec Gilles qui nous a fait une super proposition qui nous a convaincu (il y a 3 semaines). Nous avons donc passé commande pour la table qui devait nous être livrée avant Noël... Mais coup du sort, nous avons été livré mardi dernier ! (Donc avant Noël ! Bravo 👌) Nous sommes très satisfaits de notre achat ! Encore merci 🤗

Très bon contact avec Jean Paul, le vendeur qui nous a bien renseignés lors de l achat de notre salon. Pas de pression inutile ni de précipitation.

Rencontre sympathique avec Jean Paul

Merci à toute l'équipe du magasin herblay

accueil très agréable de , Monsieur Jean Paul, avec de grandes qualités professionnelles . Très compétent dans son exercice merci

Monsieur jean paul, commercial au top!

Nous avons bien aimé le contact et le tact du vendeur (Mr Gilles), du directeur. Pas de pression. C'était en quelques sortes, les promotions. Nous sommes contents car le rendu a l'air très qualitatif, nous le verrons à la longue, nous espérons le garder des années. En tout cas merci.

Très bon produit et le sav est parfait

Merci a Gilles et Jean paul pour l accueil profissionel j ai trouvé mon bonheur

Suite a de multiples visite dans divers magasins nous avons enfin eu des conseils et accompagnement dans notre choix de canapé, merci Gilles pour vos conseils, si dans tous les magasins y a un GILLES cela aiderait bcp de gens. En espérant que la qualité et la livraison sera de même.

Nous venons de commander un nouveau convertible, bien accueillis et conseillés par Gilles dont nous avons beaucoup apprécié l'amabilité et la patience. Nous espérons que la livraison et le canapé répondront eux aussi à nos attentes.

jean paul nous a bien guide dans notre achat de convertible nous le remercions excellent vendeur

Bonjour. Le SAV opéré par Peter pour ma chaise long qui avait un support de pied cassé, c'est très bien déroulé. Analyse du défaut Emballage Réparation Renforcement des pieds Explication du travail effectué. Merci Peter.

Vendeur très désagréable ! Mettre une étoile c’est déjà trop.

Vendeur désagréable à la technique de vente agressive qui met mal à l'aise. N'hésite pas à te forcer allègrement la main tout en étant condescendant. On a limite du s'enfuir car le vendeur nous obligeait presque à acheter son produit immédiatement en se moquant de la concurrence. Plop twist : n'écoutez pas son baratin, ailleurs c'est mieux et moins cher pour une même qualité

Jean-Paul un commercial au top, qui a su nous guider sur le choix de notre salon, de très bon conseil, professionnalisme et écoute font de lui un commercial hors pair

Responsable du magasin arrogant, hautain, dédaigneux et j’en passe !!!!! Il ne prend pas le temps de regarder « ses potentiel clients » . On me promet un modèle d’expo disponible rapidement si je revenais le lendemain, chose faite. Ensuite on m’indique que finalement ce modèle « marche bien » donc il préfère le garder pour eux. Finalement il me le laisse mais en me retirant 150€ par rapport au NEUF. Voilà une manière vicieuse d’avoir ce qu’ils souhaitent. Très mauvaise expérience !!!!!!

SAV très réactif et compétent malgré les contraintes sanitaires. Merci encore pour la qualité du service !

Mal éclairé, trop d'articles, cadre peu agréable.

Tres beaux produits

Jean Paul a pleinement répondu à notre demande

Je suis très satisfaite de mon achat on ne nous force pas la main l’équipe est vraiment au top. Je recommande à 💯 Je reviendrai sans hésiter 😀

Super magasin, le responsable Giles est top. Concernant les meubles très bonne qualité, facile à monter malgré une notice très légère. D'ailleurs au prix des meubles, ce serait bien d'avoir des notices de meilleurs qualités.

Accueil et personnel très sympathique

Tres bon professionnalisme de Jean Paul qui a su nous guider dans notre recherche.

Merci à Jean-Paul pour ses conseils en tables de salle à manger.

Bon accueil, Philippe notre vendeur a été de bons conseils pour l’achat de notre chambre

Très bien accueillis et guidés dans notre recherche de canapé relaxation. Après 3 visites, de nombreux essais et de nombreuses réflexions, la patience et les conseils de Philippe nous ont permis de faire notre choix. MERCI

Merci à Jean-Paul qui nous a parfaitement conseillé et nous a permis de trouver notre nouveau canapé panoramique.

Excellente expérience d'achat avec Jean-Paul qui a su me convaincre et emporter mon choix sur mon nouveau salon alors que je m'étais arrêtée un peu par hasard et faisais le tour de la place. Bon conseil, professionnalisme, écoute et empathie.

Super renseignements par jean-paul.

Au départ j’avais mis un avis très favorable suite à l’achat de mon canapé , avec du recul (1 an après) il s’avère que la qualité n’est pas du tout au rendez-vous, très déçue vu le prix d’achat.

Bon accueil et vendeur super sympa (Gilles) pour des soldes en ce moment qui valent le coup d'œil.

Ravis de notre seconde rencontre avec Jean-Paul, un vendeur particulièrement sympathique et chaleureux - et convaincant !! - grâce auquel nous avons acquis chaises et tables pour notre future maison !

Très satisfait de notre visite dans ce magasin qui s est conclu par l achat d un canapé , fauteuil et table de salon. Vous avons été reçu par Jean Paul , vendeur courtois , professionnel , avec une certaine discrétion, Nous nous sommes pas sentis harcelés comme chez certains concurrents. Nous y reviendrons en priorité en cas de nouveaux besoins.

Nous avons été reçu par Jean-Paul. Très bon accueil et professionnalisme. De très bons conseils sans faire de forcing vente.

Nous venons d'acheter un canapé d'angle nous recommandons Jean-Paul à la vente impeccable

Équipe très sympathique... Particulièrement Philippe.... De très bon conseil...

Nous avons acheté un canapé modulable samedi dernier chez Monsieur Meuble d'HERBLAY, et nous avons été très bien conseillers par Jean-Paul un Monsieur Très charmant et professionnel.

Suite à une première visite fin décembre où nous avons été conseillés par Philippe, nous sommes revenus et avec ses conseils avons finalisé l'achat de notre produit .Nous reviendrons avec confiance voir Philippe pour de futurs achats.

Tres bon accueil et conseil, Jean Paul a su comprendre nos critères et à trouver les arguments pour nous convaincre, nous ne regrettons pas notre choix.

Très bien accueilli et conseillé par Gilles, hâte de recevoir notre buffet ! Je recommande.

C'est la où j'ai trouvé mon super canapé, je ne peux qu'être satisfaite ... Nous l'attendons encore mais on a hâte !

Merci Jean Paul

Merci à Gilles pour le professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous avons hâte de recevoir notre belle table et nos chaises fin mars . Nous allons revenir avec plaisir

Nous avons acheté un canapé convertible dans ce magasin nous avons pu choisir le cuir avec deux couleurs différentes et le choix de la literie et du sommier nous sommes très satisfaits

Jean Paul d herblay très bon vendeur commercial à l écoute recommandons ce site

J’ai acheté une salle à manger en laqué dans ce magasin. Le délai de livraison a été respecté et les meubles répondent à nos attentes. Une mention spéciale pour la patience et la gentillesse de Charlotte au service client, qui répond toujours avec le sourire. En outre dans cette période particulière il me semble important de soutenir nos commerçants de proximité. Continuez ainsi, comme disait mon instituteur!

Magasin au top, les vendeurs sont professionnels et ont su répondre au mieux à mon besoin. Je recommande vivement.

Je souhaiterais rajouter que le vendeur a fait preuve d'une patience exemplaire. Je pense que les clients devraient aussi pouvoir être évalués. Certes le client est roi mais je dois reconnaitre que mes exigences peuvent être parfois excessives 😃

Après 2 mois, je souhaite partager notre entière satisfaction sur notre achat d'un canapé qui nous a changé la vie. Bravo à toute l'équipe.

Au delà de l'accueil très professionnel et de la variété des produits proposés, j'ai particulièrement apprécié la qualité d'écoute et les conseils personnalisés associés. C'est tellement agréable que le facteur humain ne soit pas négligé ! 😀

Rare aujourd'hui de trouver des enseignes ou les commerciaux ne sont pas la que pour faire du chiffre. Bon suivi malgré le confinement, nous sommes ravis de notre achat.

Superbe magasin, les vendeurs sont très pro et ont été très attentifs à mes besoins. Je recommande vivement ce magasin.

Je viens de me faire livrer ma salle à manger, je suis ravi merci. De la commande au suivi, moi qui avait peur des retards avec le covid, j’ai été rassuré. Je recommande.

Très bien accueilli et conseillé dans ce magasin ! La qualité est au rendez-vous ! je recommande

Excellent accueil et conseils. Un grand choix de styles et de modèles. Je recommande !!

Les vendeurs sont de très bon conseils, qualité au top, nous sommes ravis de notre achat.

bon service client et produits de qualité. je recommande

Un accueil chaleureux et de très bons conseils donnés par le vendeur. J'ai enfin pu trouver le canapé et la table que je voulais pour mon salon. Malgré le confinement, j'ai pu être livré très rapidement ce qui est vraiment top. Un rapport qualité-prix sur les pièces que j'ai acheté vraiment bon Je recommande vivement

Très bon accueil et des bons conseils tout au long de la visite ! Nous y retournerons pour finaliser certains projets

Bonjour, J'ai acheté un canapé dans cette boutique et je dois dire que l'accueil a été très agréable. Le vendeur nous a aidé dans notre choix : budget, type de canapé, dimension par rapport à notre intérieur. il nous a donné des conseils pour l'entretien. Bravo pour votre accueil et tout cela avec les gestes de barrière !! Je recommande cette adresse pour l'achat de vos meubles.

Une équipe très professionnelle. Le vendeur était à l'écoute et chaleureux, disponible quand nous avions des questions tout en nous laissant l'espace nécessaire pour nous projeter dans les espaces de vie. Nous avons fait l'acquisition d'un très beau canapé avec des modalités de paiement avantageuses. Je recommande.

Le vendeur décide à notre place de notre recherche! Aucune écoute du client! Malgré 2 visites, même scénario avec toujours le même vendeur..Dommage, nous avons du acheter ailleurs

Très satisfait du service, de l'écoute et la disponibilité du personnel que ce soit les vendeurs ou l'assistante. Pendant le confinement j'ai toujours eu quelqu'un au bout du téléphone, on m'a envoyé un mail pour me tenir informé du suivi de ma commande, avec du retard certes, mais c'est très compréhensible avec l'actualité et le ralentissement des productions dans les usines . Je soutiens profondément les commerçants qui ont du fermé totalement et qui était présent pour leur client. J'ai été livré après le confinement, tout s'est bien passé. Je suis d'ailleurs retourné acheté une table pour Noêl. En plus le magasin est très beau. Je recommande.

Le service livraison est épouvantable: des retards (+de 3h), sans courtoisie (pas d'excuse, pas un appel pour prévenir) et les vendeurs du magasin sont snobs, pas professionnel avec aucune empathie client. A fuir.

Une expérience extrêmement désagréable! Le vendeur prends les gens de haut , Il me demande d'abord si je suis rentré dans le magasin parceque j'ai vu de la lumière ??? Me dit ensuite d'aller voir chez les discounters comme But.... C'est vraiment dommage , car les meubles sont beaux mais le vendeur n'est pas fait pour accueillir la clientèle !

Très bonne première expérience pour ma part. Une possibilité de créer son canapé-lit sur mesure, des accoudoirs jusqu’à l’épaisseur du matelas, ce qui est un avantage conséquent, surtout dans le secteur. La commande auprès de Patrick fut très agréable et la livraison à Paris fut effectuée le jour et l’heure en fonction de mes indications. Je recommande fortement ce magasin !

Lors de nos visites, nous avons eu affaire au vendeur G*****. Nous étions prêts à dépenser 3000€. L'accueil a été très hautain et désagréable, cette personne a été tellement antipathique que malgré notre coup de cœur sur un de vos produits, nous irons acheter ailleurs, Cuir Center et autres savent mettre leurs clients à l'aise et en confiance...

J'ai acheté un superbe canapé après le confinement !! j'avais hâte de changer de meubles et je suis ravie de mon choix. Les vendeurs etaient agréables et le patron très professionnel et commercant. En plus, nous etions contents de voir que les gestes barrières etaient respectés. Nous reviendrons !

Nous sommes venus il y a quelques semaines maintenant, un peu debraillés c'est vrai, en mode week-end avec nos deux petits loulous en bas âge, mais surtout en quête d'un canapé ! Hors le vendeur nous a clairement fait sentir que nous n'étions pas à la bonne adresse, en nous prenant de très (très) haut. Nous avons demandé des renseignements sur un modèle, ce à quoi il nous a été rétorqué tout est sur l'étiquette. C'est dommage, nous avions été vraiment séduit par le dit canapé, vous auriez pu avoir de bons clients...

Vendeur porte que un marchand de tapis

Ça fait 2 semaines que mon sommier qui est encore sous garantie est cassé, sommier acheté au prix fort à monsieur meuble d'herblay, aucune nouvelle du sav, ils repousse toujours à la semaine prochaine c'est inacceptable !!

très beau magasin bien agence ,vendeur avec pas mal d’expérience ,et un bon accueil. je recommande a tout personne a la recherche de beau meubles et canapé de marques de faire une visite a ce magasin

Après une expérience malheureuse auprès d'un magasin de mobilier parisien (buffet reçu cassé, et table avec des coups), et une bagarre de près de 6 mois pour être remboursé, nous voici repartis à faire les boutiques... Beaucoup de monde au Monsieur Meuble et tous les vendeurs sont occupés. Nous revenons quelques jours plus tard, et sommes reçus par le responsable, à qui nous ne manquons pas de faire part de notre expérience. Franchement, il a bien géré, très commercial. comme on dit : il a rattrapé le coup . Le prix nous a convenu (après une négociation, mais bon, c'est partout pareil...) et surtout délai respecté et livreurs SOIGNEUX !!! Nous sommes très satisfaits et vous recommandons ce magasin. (pardon pour la longueur de ce message :-)

Nous sommes clientes de mère en fille depuis près de 30 années. Toujours satisfaites de nos achats et de l’accueil personnalisé qui nous est réservé. Le patron a toujours un mot aimable, les prix sont raisonnables et nous obtenons des rabais appréciables. Nous resterons fidèles.

je mets 5 étoiles pour le service client car j'ai acheté un salon et quand on me l'a livré, j'ai trouvé qu'il faisait trop grand pour ma maison. Je suis allé les voir et il ont accepté de me l'échanger même si c était moi qui m' était trompé. Je les remercie, ils sont très commerçants. Mon nouveau salon est impeccablement beau et confortable :-)

un grand bravo et merci à toute l'équipe qui a été formidable. Vous voyez, j'ai quand même fini par l'acheter cette chambre ! et je suis ravie. Donc avis à la population : je recommande ce commerce où les gens sont (très) patients et souriants !!! bonne année à tous

Déçu déçu plus jamais

Pas professionnel. Ils réussissent bien à vendre leurs produits mais disparaissent ensuite... J'ai commandé un canapé et j'attends depuis 2 mois. Aucune nouvelle de leur côté. Nous devons appeler pour demander les progrès. Le jour de la livraison, le canapé n’a pas franchi les escaliers. Le livreur nous a indiqué qu'il est de la responsabilité du magasin d'informer le client de vérifier les dimensions afin que le livreur puisse préparer la livraison par vitrine si nécessaire. Jusqu’à présent, nous n’avons toujours pas notre canapé ! En comparant le prix et la qualité de leur travail, du service client et de l'organisation... Je peux dire que ne perdez pas votre temps avec cette boutique.

Très cher

Pas très commerçant, le magasin augmente ses tarifs au moment des soldes (facilement repérable en regardant les tarif sur internet en parallele, donc même avec 30 % de solde, le nouveaux prix est tout juste sous le prix de base. De plus un des vendeurs souhait absolument nous faire signer un devis pour nous engager sur un minimum de meubles. Préférer monsieur meuble orgeval ou le site internet de monsieur meuble.

Que du bien que du bien vendeur avec beaucoup d'expérience très agréable

Beau mobilier

Chez Monsieur Meuble j'ai été reçue par un conseiller professionnel ayant donné de très bons conseils sur mes achats, pas seulement sur les meubles mais aussi sur la décoration. La livraison arrivait dans le délai prévu. Je recommande Monsieur Meuble à tout le monde.

Et encore 1 car l'on ne peux pas mettre moins! Venue ce jour dans le magasin pour me donner une idée du type de meuble vendu afin d'anticiper mes prochains achats et tomber sur un vendeur désagréable voir insupportable ! Le vendeur me demande ce que je recherche je lui dis que je regarde pour le moment il insiste lourdement et me dit méchamment depuis ce matin vous êtes tous la pour regarder et personne vient pour acheter je lui dis donc que je regarde tranquillement une fois de plus et que je n'ai pas d'idée en tête, il continu a s'énerver contre moi car je n'ai pas de but précis , je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je ne conseillerais à personne d'y aller!

Très chère,et les vendeurs pas aimable

Acheté un canapé en solde, trop la chance les livreurs etait dans le magasin a ce moment la ils ont bien voulu me livrer mon canape direct. le soir même il etait a la maison ! les vendeurs sont cool, petit café offert, on rigolle, c'est détendu.

J'ai recu mes meubles avec de l'avance, commande conforme aux conseils du vendeur. tres haute qualité. service livraison efficace. je recommande cette enseigne car toute l'équipe est sympa

Accueil TRES sympathique, enfin une expérience où on sent que le client est privilégié. Merci

Apres avoir visiter beaucoup de magasin de meuble nous avons choisi celui la car il ne sont pas agressif et il connaissent bien leur collection. je ai reçu ma salle a manger et je suis très satisfait. je vais y retourné pour acheté le canapé en cuir que j'ai déja vu chez eux.

Le 10 janvier 2019, j’ai effectué l’achat d’un canapé modèle STING (2,5 places) d’une valeur de 2110€ dans le magasin MONSIEUR MEUBLE d’HERBLAY. Le 18 mars 2019, j’ai été livré mais après une première erreur de livraison du transporteur qui a livré le produit non pas à l’adresse de livraison mais à l’adresse facturation. Alors que j’avais pourtant bien spécifié par téléphone à l’une des employés de bien faire attention à l’adresse de livraison. La livraison est payante à hauteur de 90€, il est donc normal que l’on attente un service à la hauteur. Après une heure d’attente, le produit est non-conforme une fois déballé par les livreurs. Les vices ne sont pas de la bonne dimension. Par chance, les livreurs en avaient dans leur camion mais dans le cas contraire, il aurait été impossible de monter le dit canapé seul ! De plus, le canapé est arrivé endommagé. En effet, les pieds en acier sont rayés à plusieurs endroits ! Aux termes de l’article 1614 du Code civil, le vendeur est dans l’obligation de délivrer le bien dans le même état qu’au jour de la vente. C’est pourquoi, lorsque quelques jours après la livraison, je me suis rendu dans le magasin pour en discuter avec le Directeur, j’aurai plus qu’apprécié au geste commercial pour palier à ce manquement de rigueur. Nous parlons ici d’un canapé vendu comme un meuble haut de gamme donc la moindre des choses serait de proposer le service client à la hauteur des produits. Je voulais faire l’acquisition d’une table chez eux. Au vu de cette expérience, je suis en pleine réflexion. Je ne manquerai pas de lire les avis des autres internautes !

Tres bel établissement et un acceuil professionnel ou l'on vous propose de vous aider à l'aménagement de votre intérieur.

Un rapport qualité prix correct et personnel sympa

Nous avons demandés un échange pour une tache, ils nous l ont changé sans discuter. C est très agréable de se sentir écouté, de plus l équipe est très soudé et ne force pas à la conso. Une belle rencontre ! Vous pouvez y allez les yeux fermés ! Bonne soirée.

Bonne qualité

Nous venons de recevoir notre commande de mobiliers, nous sommes très content de notre achat grâce aux conseils du vendeur très pro ! et nous sommes aussi très satisfait de l'équipe de livreur monteur qui sont des vrai professionnels avec une très bonne volonté de satisfaire le client. Merci à tout le monde bonne continuation !

Nous voulions une chambre Celio. Après comparaison avec une demie douzaine d autres revendeurs nous avons acheté chez eux car moins cher ( et plus souriants ). Mention spéciale pour les livreurs-monteurs qui ont été très soigneux.

apres avoir comparé dans d'autres magasins de l'enseigne MONSIEUR MEUBLE nous avons comandé dans le magasin d'HERBLAY qui était le moins cher. Ce sont eux qui ont fait le plus d'effort et ils sont agréables et souriant. Nous vous recomandons ce magasin.

aux USA, on dit make me feel important, c'est à dire donnez moi le sentiment d'être quelqu'un d' important. Dans ce magasin, c'est l'impression que j'ai eue : on m'écoute, on essaye de répondre à mon besoin, et on me sourit. Même si je n'ai pas acheté cette fois ci, car je n'étais qu'en repérage, je le ferai à la première occasion, comptez sur moi !

Magasin très contemporain contrairement à beaucoup d’autres magasins de meubles poussiéreux. Le vendeur est présent et à l’écoute sans être insistant. Le sourire, le petit café qu’on vous offre et le professionnalime font qu’on ressort en ayant le sentiment d’avoir fait de bons achats, et l’envie de revenir.

équipe souriante et soudée, ça fait plaisir de voir de vrais professionnels. Le magasin est très chaleureux, il donne envie d'acheter... Et c'est ce que j'ai fait. Les livreurs aussi étaient impeccables : poli, propres, efficaces. je suis content de mes achats

quand on est content, il faut le dire. Bravo à Monsieur-Meuble. Nous sommes ravis de notre salle à manger. Les livreurs ont été très soigneux. je recommande ce magasin, et moi même je reviendrai pour mes prochains achats

Achat de 2 canapés. Après 2 mois d'attente pour les recevoir et une relance, j'ai demandé s'ils pouvaient m'envoyer un petit échantillon du cuir afin de choisir la couleur de mes peintures, rideaux... et après 2 relances toujours silence radio... Le minimum serait au moins d'apporter une réponse à ses clients ! Je n'ose imaginer leur attitude en cas de litige ou problème avec mes canapés : feraient ils la politique de l'autruche également ? La relation client et le service après-vente semblent être des notions inconnues chez Monsieur meuble !

Accueil très sympathique et qualité de meuble très bien pour cette enseigne

j'ai été livrée ce matin de mon salon et de ma table repas tout est parfait . magasin à conseiller

super accueil, vendeurs très agréables, nous avons commandé une salle à manger moins chere que dans les magasins concurrents

le magasin est chaleureux. le vendeur nous a bien renseigné. notre canapé est super design, et nous sommes ravis. Nous reviendrons pour la salle à manger. nous recommandons !

Ils ont acheté un canapé pour 4000, en ont acheté 1500, ont pensé quel était le problème, il s'est avéré que c'était un canapé défectueux !

Tres sérieux

Pitoyable, je demande un renseignement sur un miroir. On me répond que la couleur demandé n'existe pas car c'est une exclusivité du magasin. Un autre vendeur me dit le contraire. Le Plus je retrouve le même miroir chez Roches Bobois. Cherché l'erreur

Le directeur du magasin nous a très mal reçu. Vendeur agressif, qui prend les clients de haut, très très mal poli. Quand je lui ai fait gentiment comprendte, il nous a fait clairement comprendre qu'il n'avait pas besoin de notre argent et nous a invité à partir. Je déconseille vivement.

Magasin chaleureux et bien décoré, avec de très beaux meubles. Nous avons été conseillés par un vendeur qui connait bien son métier, et a su nous convaincre. Livraison dans les délais, livreurs très propres et professionnels.

Le commentaire de William ci-dessous est exactement ce que l'on a vécu ce jour à Herblay. Un vendeur qui ne nous écoutait pas. Qui voulait nous vendre un type de meuble qui ne correspondait pas à nos critères. Incorrect et objecteur de conscience. Un comble ! A croire qu'il recrute tous leurs vendeurs de la même façon. Incroyable mais vrai ! Résultat nous avons dépenser notre argent (+2000 euro) dans un magasin à 2 pas et la vendeuse était extra : écoute, gentillesse, présentation des modèles et coloris, conseils avisés et facilité de paiement et liberté de faire un tour seul dans le magasin....

Nous avons été chez Mr Meuble a PierreLaye dans le but d'acheter un Canape et le vendeur a été très désagréable. C'est une vente agressive. Le vendeur s'est jeté lorsque nous en avons essayé un. Lorsque nous lui avons dit que le canapé était bien mais hors budget, ils nous a demandé d'aller chez Ikea. Ils nous a poursuivi jusque en dehors du magasin pour nous convaincre que nous allons pas trouver mieux ailleurs en nous faisant passé pour des gens qui ne savait pas reconnaître la qualité et en nous faisant des leçons de moral. Nous sommes resté respectueux et on a finalement trouvé le Canape que nous voulions dans un magasin à côté. Je ne retournerai plus chez Mr meuble avec des vendeur style marchands de tapis

Lieu d'exposition de beaux meubles de qualité de fabrication française. Vendeurs compétents, à l'écoute de leurs éventuels clients.Service de livraison et de montage très professionnels . Excellent sérvice après vente.