Mr.Bricolage Erstein Magasin de bricolage

Accueil très agréable des l’arrivé par les caissières malgré la clientèle aux caisses. Conseil et aide de qualité par les vendeurs. Petite cerise sur le gâteau, il y a toujours quelqu’un de disponible pour nous aider à charger la voiture. Merci à tous.

bon produits

Équipe au top , rien à redire

On y est bien renseigné, et avec le sourire . Merci

Un grand merci à l'équipe ainsi qu'à la direction pour leur professionnalisme et leurs super conseils lors de la conception de notre char. Vous êtes au top... l'équipe des Kertz

dans ce magasin ya une semaine. Pour une bougie led. . j'avais dit comme au Lid.. Une personne. Un peu arrogante. Ma dit retourner aux Lid. . vraiment ça vient grave. ..👿

Une équipe très pro, à l écoute et qui cherche des solutions à nos problèmes, merci encore

Supers conseils donnés par un personnel au petit soin pour ses clients. Un professionnalisme qui se remarque !

Serviabilité et gentillesse du personnel et c'est à noter belle écoute du responsable Magasin ! Je m'y suis rendue à plusieurs reprises, un bel accompagnement qui m'a donné envie de mettre un avis ici, MERCI Monsieur Bricolage Erstein, vous êtes au top !

Accueillant et le personnel très sympathique

Un magasin de bricolage de proximité, pratique pour dépanner. Bravo aux vendeurs et aux vendeuses pour leur accueil souriant et leurs conseils avisés. ceux qui critiquent feraient mieux d'aller dans d'autres grandes enseignes de bricolage (ex à La Vigie) pour avoir affaire à un personnel froid et qui n'y connait pas grand chose !!!

Très accueillant, et disponible pour vous renseigner Merci à vous

Bon à accueil, bon conseil. Caissier qui doute de la parole du client.

Très déçu de ce magasin le personnel est désagréable on a l'impression de les déranger je ne conseille pas du tout ce magasin de bricolage

Enseigne irrespectueuse qui détruit des Menhirs à Carnac en Bretagne.

Déçu par le personnel, En plus il faut toujours faire je ne sais combien de rayon pour trouver un vendeur et des qu'on trouve enfin quelqu'un, on a l'impression de les déranger. En plus en caisse on ne nous demande même pas si on a la carte, et par dessus si on demande pas le ticket de caisse on le reçoit pas... Dommage.

Personnel vraiment aux petits soin et c’est très appréciable quand on cherche conseil. Le bémol serait la vétusté du batiment

la perfection etant illusion , je mets 4 étoiles !! ce magasin et ses vendeurs vendeuses , sont au top .... comme depuis pas mal de temps dailleurs .

Je répond régulièrement mais il ne faut pas toujours me questionner dès que je sort du magasin. Merci

Depuis des années accueil chaleureux professionnel souriant .jamais déçu merci.

Accueil chaleureux et agréable. Une attention particulière à Valérie qui donne toujours de très bons conseils.

Personnel très accueillant et réceptif à toutes demandes, fait tout pour réaliser notre bonheur je conseille fortement de ce dirigée vers les vendeurs directement celà iras deux fois plus vite et ces son des personnes agréable et veridict

Magasin personnelle très à l'écoute on peux trouver de tout j'i vais régulièrement je recommande

déçu .a chaque passage file d attente a la caisse et prix de pharmacie

Personnel sympa et accueillant !

Personnels disponibles pour avoir des conseils

Magasin outillage et bricolage propre et acceuillant

De bons conseils et l'équipe très serviable on trouve de tout .Les rayons sont bien rangés et propre.Pas besoin de faire des kms prix promo et carte de fidélité.Facile de stationnement.Je recommande.

Trophée d'or accueil clients 2020 ??? Le temps passe et les équipes ont du bien changer depuis....Pas un bonjour ou un regard, les vendeurs et le patron sont bien trop occupés à discuter entre eux... Après, ça reste utile si on sait ce qu'on veut et que les conseils ne sont pas nécessaires...

Très serviable et avec le sourire.

En 5 minutes la caissière s'est trompée 2 fois pour 2 clients. Et pas un mot d'excuse ! Inadmissible ! Vérifiez vos factures avant de quitter le magasin.

Veuillez correctement affiché vos horaires sur internet, c'est écrit ouvert jusqu'à 18h30 arrivé devant c'est fermé.... on aimerait éviter de ce déplacer pour rien quoi

Magasin bien organisé. Vendeurs et vendeuses très très agréables. A l écoute des clients, je vous recommande ce magasin.

Moi je valide se magazin on trouve de tout et les vendeurs sont toujours disponible et à votre écoute merci

Beau et grand magasin de bricolage où l ' on est bien conseiller. Propose beaucoup de produits où l ' on trouve de tout . Je recommande..

Très bonne maison, on trouve toujours ce que l'on cherche. Vendeur très disponible et comportant. Accueil chaleureux.

J'y vais régulièrement car il est assez près de chez moi, mais dans beaucoup de choses il est un peu trop cher Par contre les employés sont sympa et très cordiales Et la différence du magasin repose sur l'accueil, beaucoup mieux que dans d'autres magasins

Magasin extraordinaire avec des salariés compétents et au service des clients. J'y vais depuis des années et toujours bien conseillé...donc 6 sur 5 pour les employés. Largement mieux que LM ou bricodépot... Mais à midi moins 5 portes closes alors que le magasin ferme à midi...changer les horaires du magasin ou des salariés....merci Vu la réponse je remonte la note à 5

Super magasin, lais très chèr.

Un grand merci au monsieur au service découpe du bois et du verre qui à pris le temps de m'écouter et de me conseiller pour créer ma bibliothèque. 5 étoiles à lui.

Presque tout mais c'est pas trop cher et c'est très bien

Merci aux vendeurs pour leurs conseils ! Ils sont vraiment pros !! Bravo!

Ce magasin avec le personnel souriant disponible agréable qui nous donne de très bons conseils magasin propre

Magasin vieillissant et pas mal de rayon vide

Magasin de bricolage avec assortiment assez varié, on y trouve un peu de tout. Prix à peu près correct.

Bien, bon magasin de bricolage.

Personnel poli, souriant et accueillant. Magasin bien achalandé, malgré une taille plus réduite par rapport à d'autres grandes surfaces de bricolage. C'est un plaisir de venir dans ce magasin. Bonne continuation 🤞

Bien mais chère un article à 39€ le même à selestat a 29€😂

Le magasin perd progressivement de son intérêt. Beaucoup d'objets manquants. Difficultés à obtenir des informations quand on cherche un objet. Beaucoup de désordre.

Personnel agréable et serviable, globalement compétent. Établissement très pratique pour se dépanner lorsqu’on est bon bricoleur. Par contre...que c’est cher !! Dommage car il y a clairement un potentiel énorme. Situé à l’écart de l’agglomération strasbourgeoise et de ses bouchons sa situation est idéale pour tout le bassin de population dans un rayon 20 à 30 km. Il y aurait clairement besoin d’un agrandissement et d’un meilleur positionnement prix. Nul doute que cela profiterait aussi bien à l’enseigne qu’à la clientèle. Aujourd’hui on est plus sur quelque chose qui, certes reste pratique et fort sympathique… Mais qui tient plus de la quincaillerie à l’ancienne que de l’établissement 2.0. Encore une fois... un peu dommage même si on reste sur une note satisfaisante…

Déçu pas trop de choix Les articles pas en rayon Promo sur un banc en bois, introuvable, donc je ne peux pas essayer l'assise Les poêles à 3m de haut j'ai du monter sur une échelle pour pouvoir lire sur un modèle le descriptif. Pour m'entendre dire que c'est en hiver qu'il faut regarder... Pour changer c'est mieux quand on ne chauffe pas. Non? Je trouvais que c'était un peu le bordel.

Me voilà satisfaite après de nombreux achats d’une valeur très importante chez vous. La vendeuse « Valérie » (grâce au badge) a très bien fait son travail pour nous trouver plusieurs choses. C’est une personne très patiente, compréhensible, agréable et souriante. Elle connaît son rayon et ne manquera pas de rester avec un autre collègue pour en apprendre plus sur d’autres choses. Un grand merci. Dommage pour le vendeur du rayon luminaire extérieur/garage. Qui n’a pas trop de temps à perdre, et qui ne connaît pas bien son rayon. Mais Également le vendeur côté extérieur, qui n’a pas très envie de servir les clients. Pas de sourire. Et Qui n’a même pas un petit morceau de « corde » pour attacher le coffre de ma voiture alors que l’on vient de lui acheter pour 350€ de matériel.. Mais nous avons su nous débrouiller seuls malgré le peu de monde. Je reviendrai tout de même et je saurais vers qui me tourner ☺️👍 Petite chose à revoir : l’étiquetage des produits bois à l’extérieur. (Pas de prix très souvent)

Très bon magasin. Rien à dire, bien agencé et personnel serviable et chaleureux.

J'y étais cette après-midi (lundi 29 mars vers 15h30), c'était la première fois que je me rend dans ce magasin et je suis agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité du personnel, ils ont tous été très agréable, la personne(un monsieur) du jardin a pris le temps de répondre à toutes mes questions 👍 et une fois en caisse ...une hôtesse très agréable. J'espère que ce commentaire pourra être vu par leur responsable et leur être transmis ! Quand on est satisfait il faut le dire👍

je voudrais féliciter la vendeuse, qui a pris le temps de démonter mon luminaire du mur. elle a été très professionnelle et très gentille. j'y été avec ma belle-soeur et ma fille. la vendeuse était débordé avec la peinture mais elle a pris le temps avec nous. on a beaucoup appréciée. merci pour l'accueil.

Un magasin fabuleux avec des conseillers qui vous aides et vous conseille merveilleusement bien ! Que du bonheur !!

Magasin de bricolage de proximité ...qui permet d'éviter les grandes zones commerciales Un vrai +

Pour moi ses très bien bonne accueil bonne réception rien à redire

Magasin familiale ... toujours des promos sympas ... personnel avenant ... parking ... je recommande

Toujours l' impression de déranger....un gros travail a faire sur les prix ! Erreur, mal situé j ai l 'impression que c est au client de se débrouiller.

Bon magasin vendeurs compétents

Super accueil et conseils très sympa 👍

Mr Bricolage. Une équipe à votre service. Ils décrochent en moins de 5 secondes. Si cela pouvait être de même avec notre administration 😂

Bon accueil et personnel sympathique Articles bien exposés

L'hyper compétence de certaines de vos collaboratrices compense le manque de certains. Magasin sympathique.

très bien l'accueil le matériel il est bien défini à des endroits bien entreposé très satisfait de mes achats j'en parlerai autour de moi merci M Bricolage

parfait avec beaucoup de choix a petit prix!

Comme toujours le même plaisir à aller dans ce magasin : une équipe compétente et sympathique. Ce matin je suis allé chercher des objets un peu originaux - dont une pendule-téléphone et d'autres objets. La responsable de ce rayon m'a fort bien renseigné et avec le sourire. Je ne suis pas un grand bricoleur : mais, comme dit, j'ai toujours autant de plaisir à y aller.

Bon accueil bons conseils Magasin agréable

Pas mon magasin préfère presque rien dans les rayons

Dommage pas assez de matériel trop petit mais bon accueil

Très bon magasin de bricolage, les prix sont parfois chers mais c'est correct pour beaucoup de produits.

Y a pas mal mais es un peux cher

Super magasin beaucoup de choix il y a aussi la possibilité de faire des doubles de clés etc...

Trouve toujours des idées en bricolage quand je vais chercher une peinture ou autre chose

Très bon accueil et très bons conseils

Très professionnel et bien organisé

Équipe aimable et toujours de bons conseils

Très bonne accueil et très sympa avec les clients

Sympa et serviable Merci à vous

Le magasin en sois même est très bien 2 ème visite nickel personnel sympa et a l écoute

On a pas trop de choix, et les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs. Mais dans l'ensemble on trouve de quoi se débrouiller.

Nul de chez nul 20 personnes devant moi à la caisse, j'ai tout reposé et ciao

Totalement impoli et incompétent celui qui décroche le téléphone !!!😡😡

Pas mal de bons produits personnel sympa

commande passée par internet pour un retrait après 2h en magasin le dimanche 8/3, cherchée le lundi 9/3 à 10h30 et pas prête attente d'une 1/2 h sur place ,des vendeurs qui nous font aller dans plusieurs rayons, personne au courant, pour chercher l'article finalement en rayon !!!!!? ça sert à quoi alors?

Je recommande ce magasin si vous aimez jouer à cache cache avec les vendeurs. Ils se feront un malin plaisir de vous esquiver lorsque vous parraitrez perdu dans les rayons. Certains de leurs produits sont affiché à un tarif prohibitif alors que d'autres sont une réelle affaire ! Quand aux conseils cela dépendra sur qui on tombe ou quel vendeur on arrive à attraper ! :)

Beaucoup de choix et personnellement très agréable

Personnel accueillant et compétent ! A recommander

Un peu cher, mais bon ! Ils ont le monopole sur Erstein !! Sinon c'est correct si on ne veut pas se déplacer plus loin

Très bien , on y trouve tout et le personnel est accueillant et très serviable.

Personnel accueillant. Tjrs serviable à l'écoute et bon conseil. Je recommande.

On trouve de tout, le seul ic ( pour ma part ), c'est les prix.

On y trouve tout et le personnel est souriant sympathique et plein de bons conseils.

On peut trouver tous ce dont on a besoin pour bricoler , et si on trouve pas, on peut se renseigner auprès du personnel qui est toujours prêt à répondre à nos besoins.

Petit magasin de bricolage on y trouve tout pratique pour une petite ville.

Magasin de bricolage bien achalandé.

Personnel très agréable, très serviable et souriant. On m a propose de l aide sans que j ai eu à le demander. Aide efficace qui plus est, et on m a même porté mon article (gros) en caisse. Magasin bien achalandé. Je reviendrai !

Magasin simple et spacieux pour un petit magasin comme celui ci

magasin de bricolage de proximité. On y trouve tout ce dont on a besoin.

Toujours reçu des bon conseils, accueillants, arrangeant. Rayons fournis, j'y vais toujours si j'ai besoin de quelque chose.

Très contente de ce magasin. J'ai acheté un escabeau avec un souci de fabrication. Je m'en suis aperçue 3 semaines plus tard. Je n'avais plus de ticket de caisse mais heureusement j'ai payé en carte bancaire. Il n'y a eu aucun souci pour échanger l'escabeau. Cela s'est fait dans le sourire et en plus la personne qui s'est occupée de moi me l'a amené jusqu'à ma voiture. Service clientèle top 😎

Magasin de bricolage de proximité à taille humaine. Le personnel est à l'écoute des clients et de très bon conseil. Petit plus, le colis relais.

Que du bon, produits, disponibilité et personnel au top! Merci Benoît. Juste le choix, mais ça à du sens.

Magasin de bricolage de proximité, on y trouve un grand choix, bien qu'un peu cher parfois La plupart du personnel est disponible et serviable Mention spéciale au tandem de la déco, le jeune homme et la vendeuse sont tout deux souriants et très compétents

Magasin agréable mais pas toujours les prix affichés sur les articles extérieurs

L employé qui m a conseillé à été efficace, patient et souriant !! C esr rare actuellement

Spacieux avec des produits de qualité.

Vous trouverez de tout à petit prix

Tout le personnel est à la disposition des clients et très sympa.

J’ai trouvé le magasin fort sale il y avait du sang sur le sol dans le rayon des croquettes vue un employer lever le pied pour esquiver les gouttes de sang il aurait peut-être été plus judicieux de les Ressuyés plutôt que de les éviter. Je pense qu’il et temps de faire un bon coup de rafraîchissement ou de changer de bâtiment car tout semble entassé et la partie extérieure avec le terreau fait vraiment mauvaise mine

Il y a tout ce qu'il faut...outils et matériaux...

Des employés à votre écoute, tout est mis en œuvre pour notre satisfaction. Réactivité efficacité et bonne prise en charge de nos demandes. Je recommande.

Magasin cher et peu de choix. Personnel sympa dans l'ensemble

J'y ai travaillé bonne ENTREPRISE

De plus en plus déçu de ce magasin .... je m'y suis rendu ce soir à la base uniquement pour retirer un colis. Après 10 minutes d'attente et avoir sonné 3 fois, la vendeuse du rayon luminaire est enfin arrivée au téléphone en trainant des pieds ... sans même un bonjour elle me demande sans me regarder vous avez votre pièce d'idenditée ? je me suis permis de lui répondre par un bonjour en la regardant des les yeux ... elle à fait sa manipulation pour me donner mon colis et tout en continuant sa conversation téléphonique prend congé en prenant à peine le soins de me dire au revoir ... pas de chance pour moi pendant les 10 minutes d'attente j'avais repéré un luminaire qui me plaisais bien mais voyant ça motivation je n'ai pas voulu la déranger ... Tant pis j'irais voir la concurrence je tomberais peut être sur une vendeuse plus motivée. Je travail moi même au contact des clients, jamais je ne me permettrais d'agir ainsi avec l'un d'eux ! Si ce métier ne plait à cette dame qu'elle en change ... pole emploie et les agences d'interim regorgent de personne bien plus aimable qui aimeraient avoir ça place.

Les prix ne sont pas exorbitants. Le magasin assez bien agencé. Le personnel fait toujours au mieux pour répondre à nos besoins en plus d'être sympa, on sent qu'il y a une bonne ambiance entre eux et s'ils vous reconnaissent,même dans la rue ils vous disent bonjour. Les produits sont de bonnes qualités, même ceux de la marque Mr Bricolage. Il n'y a pas autant de choix que dans les grands magasins de bricolage, mais il y a déjà de quoi faire beaucoup.

Toujours disponibles et sympathiques les vendeurs. Un peu d'attente à la caisse.

Il y a du choix Un meilleur agencement serait un plus

La gentillesse du personnel et l'accueil chaleureux à chaque fois

Personnel tres agreable et de bon conseil

Dommage, souvent il n'ont pas ce que l'on cherche. Magasin qui nécessiterait un petit rafraîchissement.

Dommage que les prix sont aussi élevés !

Bon magasin un peu trop cher dommage

Le magasin tourne bien et le employés conseillent fort bien. Néanmoins le magasin aurait un fort potentiel dans un autre bâtiment. Dans le secteur d erstein il marcherait au top top

Magasin beaucoup plus cher qu'ailleurs

Prix de l accueil public 2019 ???? La blague... En tout cas ce n est pas grâce à la vendeuse visserie... Aimable comme une porte de prison.... Changez de métier madame ou apprenez à être aimable et au service du client !!!!! Scandaleux

Magasin propre, assez bien organisé. Choix intéressant de produits. Petit bémol, il est parfois difficile de trouver du personnel pour des renseignements.

Magasin.bien achalandé. Le magasin est petit mais complet. Le personnel est de très bon conseil.Rapport qualité/prix raisonnable. Magasin de proximité pour bricolage mais aussi pour la décoration. Ils font également lieu de retrait colis. On trouve donc beaucoup de service sur place.

Je mets une bonne note pour le jeune homme qui renseigne au niveau des plantes. Tres bon conseil, a l ecoute du client, tres serviable et souriant. Par contre pour le directeur du magasin je mets un zero... je n ai jamais vu quelqu un qui parle aussi mal a ses employes. UNE HONTE

J avais un soucis de prix chez eux qui entre temps a été résolu et je remercie Mr Issenhuth pour son accueil chaleureux voilà rien ne vaut une bonne discussion

Équipe très sympathique, magasin conviviale

Bon choix mais un peu cher.

Personnel toujours à votre écoute très agréable je recommande

Toujours de bons conseils et une grande disponibilité. Bon accueil

Très bon magazin de brico....

C'est un magasin à taille humaine dans lequel j'ai presque toujours trouvé ce qu'il me fallait, à des prix proches de ceux de la concurrence (même par rapport aux sites marchands). Le personnel est plutôt agréable en général. Je recommande !

Magasin très fourni au niveau bricolage, mais aussi au rayon décoration, luminaire, rangements etc ! Les vendeurs sont sympathiques et toujours prêt a nous conseiller ! J' y retourne régulièrement et en principe, je repars toujours avec l article que j' étais venu chercher ! Les prix sont également corrects !

C'est un magasin à taille humaine dans lequel on trouve de tout. Avec un bon rapport qualité prix.Le personnel est aimable et serviable.

Il y a un monsieur qui s'appelle Thomas super sympa et il vous conseille super bien je recommande ce monsieur

on y trouve plein de choses . personnel de bon conseil! merci

Magasin où le personnel est tjrs très sympa .

Il y a une grande compétence du personnel qui est de bon conseil et surtout très aimable et toujours à disposition. Je le recommande vivement comme magasin de bricolage même s'il n'est pas très grand mais je pense que l'on y trouve l'essentiel

Très bon magasin de bricolage avec personnel très serviable et sympathique, matériel de qualité.

tres bon magasin de proximite possede tout pour bricoleur novice ou aguerri....personnel courtois et disponible...rien a critiquer

Bien achalandé, mais quelques soucis dans les explications.

Attention aux escroqueries organisés !!!! Les prix affichés et les fausses promos sont légions dans ce magasin , ou on mets des affiches sur les tas de planches promo 10e et a la caisse on vous les factures 18e ... l'incompétent notoire qui gère ce rayon se réfugie derrière un minable argumentaire , c'est pas le bon gencode, les clients déplace les affiches .... lol l'affiche était bien agrafée sur le bon tas de planches , et les dimensions correspondait tout a fait .Comme si ont devait lire et comparer tout les gencode nous même. Aucun doute que cette affiche correspondait bien a ce tas de planches , il n'y en avait pas d'autre a coté de toutes façons . Ces pratiques sont franchement minable !!! D'ailleurs le gars devant moi a la caisse c'est aussi fait couillonner , je lui ai fait remarquer sur le champs . Bref 38e en plus , et c'est pas la première fois dans cette échoppe . Finalement ça me coutera moins chère de faire 20 km en plus la prochaine fois pour aller chez un fournisseur honnête .

Super, sauf que quand un client patiente pour un renseignement, il faudrait juste poser le téléphone pendant une minute et non partir dans les rayons et revenir 5 minutes plus tard. Mais la remplaçante , super efficace.

Super grand magasin de bricolage et déco

Petit magasin de proximité ! Pas de déco de dingue ! Mais personnel très sympa !

Très professionnel merci à l'équipe

bon magasin de bricolage dommage que c'est fermé entre midi et 14 heures

Beaucoup de choix et surtout de bons vendeurs et de bons conseils

Client de longue date: personnel disponible, serviable, souriant et... compétent. De plus, qualités de la prestation stables sur la durée. Cela devient rare!

Magasins pour le bricolage sympa. Petites fournitures au top.

Magasin de brico et deco très sympa. A des prix corrects

personnel tres agréable. très bon service

Déplorable : c'est la synthèse de mon expérience. Acheté un portique balançoire 1 mois avant Pâques 2019 histoire de ne pas être pris de court (délai internet 10j de livraison), on se voit notifier la réception au bout de 8j, puis un appel le lendemain pour nous dire que c'était une erreur. On rappelle 10j plus tard, oui nous l'avons reçu, du coup je mobilise quelqu'un pour le chercher. En vérité, il n'avait pas décocher la réception erronée... Retour à la case départ, un peu irrité après 20j sans rien, il se décide enfin à contacter le transporteur, celui-ci aurait perdu le colis (rappelons qu'il mesure 3m...)

Excellent service Personnel de très bon conseil toujours disponible et avenant malgré la forte affluence du jour férié C'est rassurant de voir que la conscience professionnelle existe toujours et ravie qu'elle se trouve à 5 min de chez moi.😃 Bravo à tous

Très bon magasin ! Personnel sympathique et de bon conseil, je recommande vivement !

Magasin beaucoup mieux rangé qu'avant. Agréablement surpris.

Personnel disponible, souriant et à l'écoute.

Super renseignements Personnel à l'écoute et très sympa

Petit magasin mais avec un personnel disponible.

Chère, chère et chère. Vous remarquerez également le professionnalisme de la réponse de leur chargé de communication... Ça c'est de la communication et du professionnalisme !

C'est un petit magasin en ville. Les personnels sont sympathiques et donnent de bons conseils

Un peux cher mais pratique pour dépanner

pratique pour dépanner. ne surtout pas demander de renseignements au gerant il essaye de vous pousser a l achat meme si ça vous convient pas en vous disant si ça convient pas je vous rembourse en avoir . je comprends qu il veuille faire tojrner son affaire, mais la méthode est limite et d un autre temps...

Pas de logiciel interne de gestion des stocks : l'employée devait se rendre sur le site internet (instable) pour nous éclairer.. Au final les prix n'étaient pas les bons et personne ne savait si la référence voulue était en stock ou non... 1h perdue pour rien.

prix un peut élevé mais des vendeur très responsable

Parfait pour son utilité : un magasin de bricolage de proximité. Pas aussi grand que les super grandes surfaces de Strasbourg mais l'essentiel y est

Ne surtout pas commander des cylindres de portes. Mauvaise expérience, après avoir payé un acompte pour qu’on me fasse un devis, on m’a dit qu’on m’appelait pour me dire le prix, 2 semaines sont passées et personne ne m’à appelé, je me suis rendu sur place et là, On me dit qu’on à perdu mon devis. Du coup on me dit qu’ils vont refaire un devis et qu’ils m’appellent le lendemain dans la journée. Le lendemain pas d’appel, j’y retourne et là on me dit qu’ils ont fait un devis, du coup je dis oui c’est bon ils peuvent lancer la fabrication. 3 jours après on m’appele pour me prévenir que la commande est arrivée. Je me rends là bas et rien ne colle avec ma commande, tout est faux et j ai payé 139 euros. Le gérant viens me voir et s’excuse , du coup il réécrit le bon de commande lui même pour un devis. Et il me dit on vous appele dans tous les cas pour vous dire le prix avant de lancer la fabrication. Après 12 jours d’attente toujours pas de nouvelles. J’ y suis retourné pour demander le prix et on m’a dis que c’etait déjà en fabrication. Et personne ne pouvais me dire ce que ça allait coûter!!! Du coup j’ai demander le remboursement, et on m’a de suite remboursé. Quand je suis allé à la caisse avec la responsable pour me faire rembourser, la responsable à quand même dit à la caissière «  on rembourse monsieur, car il trouve que ça mets trop longtemps ». Je n’ai pas relevé la remarque à la con de cette responsable car j’avais pas envie de m’enerver, malgré toute ces déboires. Grand nombre de personnes se seraient énervées, mais non, je suis resté poli et courtois devant toute cette incompétence et les réflexions à la noix de cette responsable. Je pensais faire bien en faisant plutôt vivre un commerce de proximité, au lieu de commander sur internet. Et bien mal m’en à pris, j’ai attendu un mois avec ces histoires. Maintenant j’ai commandé sur internet, j’avais le devis 3 heures après et les cylindres 10 jours après. Voilà, bravo, les commerces de proximité. Après faut pas s’etonner que les gens désertent certains magasins.

Pas mal de choix pour ce petit magasin. Personnel sympa et de bon conseil.

Magasin vieillissant dommage , sinon rien à redire du service et du personnel

Il faudrait revoir l’amabilité des caissières quand on demande un renseignement !!!!! Samedi 20 janvier 2024

Personnel très sympathique et avenant, sans parler de la compétence. Un plaisir d'aller là-bas.

Personnel accueillant et professionnel au service et à l écoute des clients. J y vais a chaque fois avec grand plaisir.

Le magasin est un peu en bordel et il n y a pas de panneau pour indiquer ce qui se trouve dans les rayons...

On s'est bien occupé de mes besoins et j'ai vite trouvé ce que je recherchais

Monsieur Bricolage fait aussi relais colis, j’étais agréablement surprise, je me suis dit c’est cool avec leurs horaires je pourrais récupérer mon colis dans les temps avant Noël... et bien qu’elle fut ma surprise lorsque mon tracking colis m’indique « votre colis à été refusé pour cause de point relais saturé » !!! après 1/2h passée au téléphone avec la poste ils ne peuvent me dire que « faut attendre que le tracking se mette à jour cet après midi » Ok donc super ! Une personne de ma famille n’aura pas son cadeau à temps pour Noël parce que vous êtes débordés ! Mais ne faites pas relais colis si vous ne pouvez pas assumer la charge de travail supplémentaire que ça engendre !!! Je suis très fâchée

Très petit, pas beaucoup de choix.

Hors de prix et très mal conseillé

Toujours au top, en accueil compétence et services. Les prix sont très corrects surtout qu'on économise du carburant plutôt que d'aller à la Vigie.

Je suis venu en urgence pour un mitigeur douche j'ai trouvé en cinq minutes ce que je voulais pour un prix très raisonnable merci

Comme tous les Monsieur bricolage c’est un peu ringard et je n’ai J’avais trouvé ce que je voulais bof je préfère d’autres magasins de bricolage

prix chère personnels inexistants et très souvent nous avons l impression de les embêter

Il est beaucoup moins grand que Leroy merlin mais il est très bien comme magasin de bricolage

On trouve de tout, les prix un peu chers, le personnel traine la patte pour vous renseigner dommage

Plusieurs fois très déçu par le magasin...l'année dernière nous avons acheté une barrière de sécurité nous avons bien précisé sans perçage et en rentrant il fallait percer donc retour au magasin et on nous a fait un avoir de 50euros valable 15 jours alors que c'était clairement la faute du vendeur qui nous a mal conseillé..et se soir alors que je me dirige pour la deuxième fois vers la caisse car j'avais oublié le silicone j entend le vendeur dire bien fort elle nous fait quoi celle la elle part et elle revient..je trouve sa très impoli et ne metterai plus un pied dans se magasin!!et je déconseille à tout le monde dy aller,la prochaine fois je me déplacerais plus loin au moin je serait bien reçus et bien conseillé.

Personne​l agréable mais choix relativement restreint (le magasin n'étant pas très grand)

Magasin et personnel OK sauf certaines caissières. Les renseignements sont possibles mais les prix sont bien plus chers qu'ailleurs, parfois le double... dommage que le magasin ferme entre 12h et 14h pendant la semaine...

On trouve à peu près tout...Et le service est sympathique

Qualité des conseils et de l accueil

Bons prix pour l'essence 20 euros les 20 L

Dans l'ensemble le magasin est bien mais le personnel n'est pas là pour vous renseigner,c'est dommage

J'y vais quand je n'ai pas le choix ou pas le temps d'aller plus loin. Les prix sont globalement 1.3x plus élevé que son concurrent d'Ostwald ;) Mais ça dépanne bien

Pratique pour bricoler, manque de convivialité dans le service, prix plus cher que la concurrence.

Magasin correct, on trouve ce dont on a besoin, toutefois, pour un plus grand choix, les grandes enseignes de l'agglomération strasbourgeoise sont mieux achalandées.

Superbe personnel très qualifier et toujours prêt à vous aider.

CE MAGASIN est mon chouchou ; on y trouve tout : des personnes compétentes , tout le matériel que l'on souhaite sinon on vous le commande rapidement. A privilégier à tout autre ! Françoise Kastner