Weldom Molsheim Magasin de bricolage

Pour ma part ,j ai été satisfaite. Les personnes travaillant à weldom nous donnent des conseils et des informations sur les produits que nous sommes susceptibles d' acheter.

Magasin agréable et personnels efficaces, Merci

si la majorité du personnel est au top, il reste au moins un mouton noir qui n'est pas à sa place et qui ne semble pas savoir ce qu'est un client.

Super conseils merci

Je remercie Laureen pour son efficacité, ses conseils et sa bonne humeur. Elle m'a sauvé après m'avoir aidé à trouver la couleur exacte pour une peinture qui n'était plus commercialisée depuis quelques années. Merci

Je fréquente régulièrement ce magasin. Il est très agréable, bien organisé, lumineux et propose un choix énorme de produits. Un seul bémol : il se peut, mais assez rarement, que le passage en caisse soit un peu long. Grand parking. Je recommande.

Magasin agréable , vendeurs sympas et assez pros lors de mes multiples passages surtout au rayon peinture avec Laureen les produits n'ont plus de secrets ainsi que les caissières qui sont toujours disponibles pour les clients merci .Dominique

Magasin de taille humaine, on y trouve l'essentiel et surtout de bons conseils. Un grand merci à Laureen pour sa patience, sa pédagogie et son sourire ainsi que sa disponibilité à chaque visite.

Toujours merveilleusement bien accueillie par Josiane, c’est un rayon de soleil. Je fais toujours en sorte de me faire encaisser par elle car c’est un réel plaisir.

Si vous souhaitez avoir de bons conseils en couleur et peinture, allez voir Laureen ! Une belle personne avec toujours le sourire et la bonne humeur ! Elle sera vous guider dans votre projet...

Beaucoup de choix pour le bricolage. Magasin bien agencé, le tour est rapide. Parking partagé avec un supermarché ce qui est pratique.

Bon accueil et bien conseillé.

Mon magasin de bricolage préféré !

Excellent accueil par Laureen, très compétente, qui prodigue des conseils vraiment professionnels avec en plus la carte de la convivialité, du sourire et de la bonne humeur ! Grand merci à vous Lauren. Le mur vert est magnifique.

Personnel incompétent. Je demande la réf d un produit. La personne me demande de faire une recherche sur mon téléphone... bonjour le service client

1- Patienter 2- Faire le tours du magasin pour trouver un vendeur 3- trouver un vendeur qui appellera le vendeur s’occupant du rayon concerner. 4 - Retourner dans le rayons où se trouve ce que je recherche pour attendre le vendeur (mais besoin d’un vendeur pour récupérer la boîte de la machine ) 5 - Attendre. 6 -Attendre. 7- Attendre encore .. (Je passe le temps en écrivant ce message du coup..) 8 - Au bout de 15 min un vendeur arrive, et repart presque aussitôt.. 9 - je l’interpelle et lui explique que je souhaite acheter une machine mais que je ne trouve pas ça boîte.. 10 - pu de stock sur cette machine mais me conseille une autre et part vérifier les stock de celle ci.. 11) La j’attend encore 12) ah bah pas de stock.. Ps J’ai ajouté une 2nd étoile pcq le vendeur été cool. Mais il courait partout.. Le manque de personnel se fait ressentir. Du coup je part sans mon flex, j’irais l’acheter ailleurs 😕

Très bon magasin ...beaucoup de choix

J'ai acheté un placard chez vous avec plein de péripéties c'est à dire, livraison retardée de 3 voir 4 semaines, Mélanie m'a contacté pour me dire qu'il manquait les étagères et la façade du tiroir avait de toute façon beaucoup de retard mais un jour j'ai appelé et je n'étais vraiment pas contente, les étagères ont été fournis par Leroy Merlin, nous avons finalement retiré le tout sauf la façade du tiroir et au moment de monter le placard il manquait deux charnières et les boutons pour ouvrir les portes, le vendeur n'a vraiment pas assuré, Entre-temps Mélanie m'a rappelé très professionnelle avec les excuses et elle m'a fait une remise exceptionnelle et offert les deux charnières. Merci Mélanie. Mais je ne comprends pas un truc en voulant retirer la façade du tiroir elle voulait nous remettre les étagères du placard et six charnières alors qu'il en manquait que deux, nous sommes partis avec les deux charnières et la façade du tiroir. Je remercie Mélanie pour son professionnalisme.

L'accueil est chaleureux et bien renseigné sur ma demande. Je recommande ce magasin.

Venu pour retirer de la marchandise, Je comprend que vous ne portiez pas tout dans la voiture si c'est lourd et je comprend que vous ayez des temps de pause mais quand vous voyez une femme de 50kilos galérer à rentrer 6 sacs de 35kg chacun dans sa voiture en fumant votre cigarette tranquillement, peut être est-il possible de simplement appeler un collègue pour donner un coup de main... (J'ai bien eu votre retour et ai modifié la note. Mon premier passage s'est bien déroulé. Bien à vous)

SAV très très bien . Je recommande ce magasin 10/10

Très bon magasin très bons conseils des responsables de rayons par contre certaines caissières devraient changer de métier, désagréable

Dans ce magasin on trouve , tout ce que ont n'a besoin pour bricoler

Suite à la rénovation d'une pièce avec un velux fatigué j'hésitais sur la couleur qui se rapprochait le plus à l'originale et comme les murs seraient blanc c'est là que Laureen au service peinture m'a proposé une peinture blanche anti UV que j'ai posée sur ce velux du coup il se marie bien avec l'ensemble et le coup de jeune de la pièce est au RDV merci Laureen pour votre proposition et votre sympathie

Un bel échange au rayon peinture grâce a Laureen qui a été aussi bien compétente que drôle et disponible. De l entrée au passage à la caisse tout était parfait. Merci Weldom

Réception de bonne heure nickel

Je suis allée à Woldom, et je suis tombée sur Laureen, de très bons conseils pour le choix de la peinture.

Le personnel très a l'écoute du client, madame Laureen est même venu dans le parking pour constater le problème du client, super sympa, merci beaucoup

Merci à Laureen pour ses très bons conseils et sa gentillesse !

Super conseil de la part de Laureen au rayon peinture , agréable et souriante et surtout de très bonne astuce !

L’équipe du Weldom est vraiment très chouette! je tiens à te remercier, Laurenn conseillère au rayon peinture, joyeuse, avenante et à l’écoute.. Merci pour tous tes conseils J’ai retrouvé les photos de l’aire de jeux😉 Bien évidemment, avec le plaisir de revenir🙂

Laureen est très sympathique et serviable, elle a été de très bon conseil Merci

Merci à Laureen pour son amabilité , sa disponibilité , ses explications techniques et les diverses solutions proposées 😉

Un grand merci pour les très bons conseils de Laureen j’espère qu’elle aura droit à une augmentation de salaire vous avez une très belle personne dans votre équipe et surtout compétente gardez bien cette personne m guinand Jean Marc

Monsieur le directeur je voulais prendre un moment pour vous exprimer ma profonde gratitude pour votre service clientèle exceptionnel. Votre dévouement à assurer la satisfaction du client est vraiment louable. Merci

Voilà quelque temps que mon mari et moi trainons au rayon peinture pour y chiner des renseignements et des conseils pour des petits travaux dans notre appartement... Et à chaque fois nous avons croisé Laureen (et son sourire) prête à nous aider. Comme c'est plaisant de se sentir comme à la maison dans ce rayon peinture ! Merci Laureen, gardez cette spontanéité et ce professionnalisme que nous adorons !

Je ne suis jamais rentrée dans ce magasin, et je ne m'y connais absolument pas en bois. Il y avait au moins 7 vendeurs et vendeuses dans le magasin, dont certains à qui j'ai demandé de l'aide. Pour tant visiblement désemparée et perdue, aucun n'a pris le soin de me demander si je cherchais quelque chose, ou si j'avais besoin d'aide. C'est Laureen, qui a vraiment transformé mon expérience client en la rendant exceptionnelle. Je suis repartie avec tout ce dont j' avais besoin, même au-delà. Pour conclure mes achats, c'est Marie en caisse qui m'a apporté son aide bienveillante à propos des disques pour ponceuse électrique. Tout ça, avec le sourire et une bonne humeur communicative ! Avec des équipiers pareilles, comment ne pas ressortir ravie ? 🌞

Magasin très accueillant

Quelle dommage je viens d'apprendre que le monsieur qu'il était au rayon outillage est parti dommage il était de bon conseil

Un immense et sincère merci à Eric et à toute son équipe du magasin Weldom de MOLSHEIM. Avec cet accueil, nous nous sommes très vite retrouvés dans notre magasin en Martinique, en famille. Nous avons vraiment apprécié l’accueil que vous nous avez réservé et le temps que vous nous avez accordé pour partager avec nous le plaisir que vous prenez dans votre métier, vos rituels et votre mise en avant des valeurs. La tenue, l’accompagnement client, la communication, les accueils et tous les conseillers de vente : nous vous félicitons pour la tenue impeccable de votre magasin au quotidien. Vous incarnez de belles valeurs. Comme le dit le proverbe, « Seul on va plus vite, et ensemble on va plus loin ». Toujours disponibles pour les collègues, nous vous invitons à ne rien changer. Sachez que vos clients prennent aussi beaucoup de plaisir dans votre magasin. Soyez fiers d’avoir un directeur aussi disponible sur le terrain et à l’écoute, comme Eric. Nous vous souhaitons une belle continuation. Nous vous adressons nos remerciements les plus sincères et les plus chaleureux, et nous vous remercions de la courtoisie dont vous avez fait preuve. Belle continuation et bonne satisfaction client à tous. Olivier Birba et Mickaël Pimpy

On a été de bon conseil pour mes achats ! Merci !

Je recommande vivement ce magasin, l'équipe et le personnel de Weldom Molsheim sont très à l'écoute à la demande clientèle, très professionnelle, et surtout bienveillants. Je remercie aussi Mélanie, Sabrina, Sylvie et tous les autres collègues que j'ai pas retenu leur nom pour leur dévouement à leur métiers, Bravo à tous

Un grand merci à Sabah pour son aide, je la remercie d avoir pris son temps pour répondre à ma demande, très souriante et agréable. J ai également été très bien accueilli par le rayon parquet, merci pour les conseils. Magasin avec un service et un accueil +++

Un grand merci à Alizée et Lauren pour leurs disponibilités et leurs professionnalisme, ça fait toujours plaisir d'avoir de bons conseils et en plus le sourire. Bravo !

J’ai était très bien conseillé par Kathia et Laureen J’ai trouvé tout ce que je cherchais Et caissière très agréable

Je vais souvent à Weldom pour différents matériaux. Le magasin est rangé depuis que les rayons sont refaits tout se trouve facilement. Arrivé à la caisse , Marie est toujours souriante et bienveillante , un réel plaisir de venir chez vous maintenant .

Magasin propre et très bien rangé, le personnel en rayon est sympa, par contre l'accueil c'est pas ça du tout, à la caisse on est pas à l'aise. Les cartes de fidélité faites les faire à l'accueil mais pas à la caisse quand il y a une file de 10 personnes...

Pour un renseignement Sabah est la bonne conseillère, agréable. Car pas toujours facile de trouver un vendeur

Personnel du magasin professionnel et sympathique. Toujours de bons conseils.

Un magasin qui a bien changé au fil des années, devenue très agréable ! Personnellement , toujours bien renseigné, conseillé,accompagné ce qui explique les 5 etoiles!

Toujours le bon conseil quel que soit le rayon bricolage. Bon accueil.

Une équipe au top. Toujours à 100% sur le développement des services. L'objectif est l'accompagnement et la satisfaction des clients. Bravo! Je recommande.

Une équipe au top qui vous accueille avec le sourire même à 18h52 ! 😎 #cindyetcompagnie

Très bons conseils pour nos placards. Merci à Christophe

Si vous êtes désagréable félicitation vous avez un cdi dans ce magasin. Pour avoir des informations avec des vendeurs c'est impossible et quand il s'agit de faire échanger un produit acheté la vielle on ce fait mal parler et limite agressé. Une chose est sur je n'irais plus jamais dans ce magasin car les vendeurs sont aussi aimable qu'une porte de prison.

Accueil chaleureux les sapins sont beaux et bonnqualité. Les hôtesses sont charmantes Mélanie et Sabah

Je suis passé aujourd’hui sur les coups de 15h30, au rayon luminaire. 4 vendeurs qui parlent entre eux. Je continue pour ne pas les déranger, j’arrive au rayon rangement, deux vendeurs qui parlent entre eux. Je me dis que les clients ne les intéresse pas. Je suis reparti déçu et ai fais mes achats ailleurs.

Personnel attentionné professionnel et souriant . Magasin ordonné . 👍

Au top! Au rayon luminaire, Cindy nous a écouté et conseillé. Personnel avec énergie, bonne humeur. Merci à elle

toujours aussi sympa et toujours coneseur en tout chapeau au personnel à bientôt

merci pour les précieux conseils des filles de la peinture. Efficaces et sympathiques.

J'ai acheté un bidon de 20 litres de pétrole pour mon chauffage qlima et il était déjà ouvert je l'ai remarqué quand le bidon c'est renversé dans ma voiture j'ai fait confiance et j'aurais pas du. Ça va être une galère de tout nettoyer

Bonjour. Je me suis rendue au magasin afin d’effectuer un échange d’un panneau led. La dame qui s’occupe du rayon a été désagréable. Limite agressive. Dès son arrivée, nous savions que nous allions être mal reçu. Je pense qu’elle n’a pas bien choisi son métier, l’accueil de la clientèle n’est pas son point fort !

Très bien accueillie et très bien conseillé par Cindy je vous recommande ce magasin

Cest une filiale de Leroy Merlin, Je trouve que il n'y a pas le même service de qualité que celui de Leroy Merlin. Les conseils sont moin avisé.

Achat de tasseaux sapin raboté 1er choix. ATTENTION : Il faut savoir que les dimensions mentionnées sur le site et la réalité sont différentes ! Il manque souvent env. 2 mm. quelque soit le tasseau. L'affichage en magasin montre une différence de mesure entre l'étiquette du produit et celle du prix, celle vu sur le site. Vu avec le vendeur en magasin : il faut s'adapter, vous n'êtes pas à 2 mm près, on peut rattraper 2 mm par de la pâte à bois ??? On parle de tasseau de 30x24 qui font en réalité 28X22. Pourquoi ne pas faire simple et harmoniser les affichages ?

J au trouvé les accessoires jardins que je cherchais

j'ai été très bien conseillé et reçu par la vendeuse Laureen , je salue son professionnalisme, encore merci !

Expérience très satisfaisante. Nous sommes passés le mois dernier. Ravis des conseils de Cindy, aussi souriante que pro. Nous reviendrons pour notre cuisine.

Tu te poser sur le parking avec ton camping car pour y faire tes achats un guignol de gérant te demande de partir car c sont parking g donc fait mes achat dans une enseigne concurrente dommage pour weldom

Personnel très poli, les employés savent dire bonjour ce qui devient rare en ce moment 😀Merci à Sabah pour le service

J'ai découvert ce magasin, tout est au rdv il a tout ce qu'il faut et l'équipe est fort de conseil sans compter leur amabilité, je le conseil les yeux Fermés. Raynald M

Super magasin et bon acceuil des employés et surtout merci à David pour son acceuil et de son aide..je reviendrai.

Bonjour, Habitante de Molsheim, je fais mes achats chez Weldom, dès que nécessaire. Quelle surprise de découvrir un charmant coin pause avec journal du jour et petit café offert ! Super initiative ! Après mes achats, j'en ai profité ! Merci Weldom !

Un grand merci à M. Limbach qui a su partager et transmettre à nos élèves du Lycée Camille Schneider son enthousiasme, ses valeurs et ses connaissances du monde de l'entreprise. Merci pour votre bienveillance.

Un grand merci à Monsieur Limbach concernant son intervention auprès de nos élèves au sein du Lycée Camille Schneider et pour sa disponibilité.

Magasin bien sympathique. Accueil et conseil de qualité au rayon luminaire. Vendeuse très sympathique.

Toujours très bien conseillés par Sabrina que ce soit pour nos luminaires , table d extérieur ou paroi de douche nous n avons jamais été déçue

Dernièrement, j'ai été très bien conseillée par Sabrina. Personne agréable, à l'écoute, patiente, efficace et en prime avec le sourire ! De plus je suis très satisfaite de mes achats. Je reviendrai avec plaisir suite à cet échange avec elle !

Le magasin au top surtout la vendeuse Sabrina qui conseille très bien les clients. Je la recommande.

Magasin de bricolage répondant totalement à nos attentes avec une équipe très serviable et accueillante. Avec mon compagnon, nous avons été très bien conseillés, notamment par la vendeuse du rayon luminaire, Barbara. Elle s'est montrée très patiente avec nous et pris soin de connaître nos goûts. Nous reviendrons avec plaisir.

Un grand merci à Bérangère, Jules et Redo pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils se sont décarcassés pour nous dégoter un carton à la bonne taille !!!

Magasin rénové très lumineux. Personnel très compétent et caissière tjs souriante merci Sylvie. Je recommande vivement.

Beau magasin toujours bien rangé, propre. En ce qui concerne un renseignement ,le personnel est très compétent. Toujours satisfaite. Merci à tout le personnel

Très satisfait de mon passage hier dans votre magasin. Rayonnage impeccable. Passage en caisse très satisfaisant. Sylvie a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de la carte de fidélité. Je recommande vivement votre magasin.

J’ai un très bon ressenti de ce magasin et de son personnel . Ma fille y travaille et je vois que le personnel du magasin et toujours disponible pour nous client si nous cherchons quelque chose. Elles sont gentilles , souriante très avenante . Je suis en fauteuil roulant électrique , je ne cherche aucune faveurs privilégié , mais elles sont superbes . Je ressort de ce magasin toujours remontée , reboostee , comment dire , elles vous envoient pleins d’ondes positives . Merci à toutes l’équipe de ce magasin . Je le recommande fortement 👍❤️❤️❤️

Très bonne expérience. Je souhaite remercier Sylvie en caisse. Elle a été très sympathique et a su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et avec le sourire. Mille mercis. Je recommanderais votre magasin.

Le magasin est agréable, avec un vrai effort de présentation. J'ai pu demander des conseils et j'ai ressenti que le vendeur connaissait son sujet. A l'encaissement les personnes sont souriantes et avenantes. Bravo à toute l'équipe !!!

Superbe expérience, énormément de choix dans toutes les rubriques, de plus le personnel est très agréable, merci à cindy pour qui nous as conseillée très chaleureusement !

Franchement c’était une bonne expérience ! On a pu trouver ce qui nous fallait, et Cindy était attentive et nous donnait de bon conseils

Rien à voir avec le grand Leroy merlin casto ect néanmoins à la hauteur de ces grandes enseignes et surtout toujours un vendeur ou une vendeuse dispo pour vous conseiller ce qui n est pas le cas pour les autres Cependant une réclamation on ne trouve pas de jolis crochets pour les embrases de rideaux Et oui messieurs dames de la direction il y a des gens qui mettent encore des rideaux comme moi!!! Donc merci de penser à cet article très pratique

En règle générale, le personnel est sympa, souriant, disponible et compétent. Leur page FB est très sympa. Le magasin est propre et le nouvel aménagement a bien amélioré la circulation. J'aime bien aller dans ce magasin

Première impression très positive en découvrant le nouvel aménagement du magasin. Félicitation à toute l'équipe Weldom pour ce travail de fond qui permet aux clients de découvrir l'ensemble des produits proposés dans d'excellentes conditions. Produits mis en valeur et de qualité ! J'ai trouvé facilement les produits recherchés et j'ai été accompagné dans mes choix par des vendeurs à l'écoute et très professionnels. Je reviens avec toujours autant de plaisir dans cet etablissement.🙂

Je suis récemment passé au magasin de Molsheim pour acheter une nouvelle colonne de douche. Le produit est de bonne qualité et facile à installer, de plus l’équipe est très sympathique et de bons conseillers. Je recommande

Magasin fraîchement rénové, super agréable, personnel très pro accueillant et de bon conseil. Un grand bravo au directeur qui reste proche de son personnel et de ses clients. Un grand merci.

LE SAV DE LA HONTE !!! J'avais acheté il y a quelques années un nettoyeur hte pression BOSCH ds ce magasin. Suite à un pb d'étanchéité sur la lance j'y vais pour le SAV. Et bien non ! Parce que je n'ai plus le ticket de caisse ils refusent de prendre en cpte le SAV. Qui le garde après 6 ou 7 ans ? Alors qu'habitant à côté j'y fait mes achats de bricolage à longueur d'année. Ils n'ont même pas daigné jeter un coup d'oeil, si ça se trouve c'était juste un joint à changer. Comment peut on qualifier ce comportement ? Qu'un seul mot : MINABLE !!! Heureusement qu'il y a des enseignes plus sérieuses. Chez LEROY MERLIN ça a été réglé en 5 mn. Je saurai où aller à l'avenir. A bon entendeur...

Magasin propre bien agencé. Mention spéciale à Josiane en caisse: toujours souriante, sympathique, gentille et professionnelle, une belle image de Weldom qui nous donne envie de revenir.

Service exemplaire au Weldom de Molsheim ! J'ai le plaisir de faire très souvent mes achats au Weldom de Molsheim et je me sens dans l'obligation de partager ma remarquable expérience. Le magasin lui-même propose une grande variété de produits de qualité supérieure, qui couvrent tous mes besoins en matière de bricolage et d'aménagement intérieur. Mais ce qui a vraiment rendu mon expérience mémorable, c'est le service client. Je tiens à saluer particulièrement deux caissières, Sabah et Josiane. Leur gentillesse n'a d'égal que leur professionnalisme. Elles ont su m'accueillir avec un sourire chaleureux et une vraie volonté de m'aider. L'attitude positive de Sabah et Josiane a certainement illuminé ma journée. Sabah a été extrêmement patiente et a su répondre à toutes mes questions avec précision et clarté, ce qui a rendu mon shopping plus facile et agréable. Quant à Josiane, son efficacité et sa rapidité à la caisse ont largement contribué à rendre mon passage en caisse agréable et sans stress. Il est rare de voir un tel niveau de service de nos jours, et je pense que ces deux dames méritent une reconnaissance spéciale pour leur travail. Leur gentillesse et leur professionnalisme incarnent parfaitement l'esprit du service client que tous les magasins devraient aspirer à offrir. Concernant l'agencement actuel du magasin, il est vrai qu'il faut un certain temps pour s'y habituer, mais cela ne m'a pas empêché de trouver ce que je cherchais. En fait, c'est aussi grâce à l'aide de l'équipe que j'ai pu naviguer facilement à travers le magasin malgré les changements. C'est un exemple parfait de comment le personnel attentif et engagé peut transformer une situation potentiellement confuse en une expérience positive. Je suis sûr que je m'adapterai rapidement à ce nouvel agencement et que, avec le temps, il deviendra aussi familier que l'ancien. En conclusion, je recommande vivement le Weldom de Molsheim. Que vous ayez besoin de conseils, d'aide pour trouver un produit, ou simplement d'une expérience de shopping agréable, ce magasin est l'endroit à visiter. Un grand merci à Sabah, Josiane, et toute l'équipe pour leur service exceptionnel. J'ai hâte de revenir pour mon prochain projet de bricolage !

Sommes toujours agréablement surpris par la gentillesse, la courtoisie et le jolie sourire de Madame Josiane, en caisse... Merci madame, c'est tellement rare de nos jours qu'il nous fallait absolument le notifier.... bonne continuation !!!!

Magasin soigné et très bien rangé. De très bon conseils de la part du vendeur Adrien. Mention spéciale pour la caissière Marie qui a été à l'écoute,, souriante et très commerciale. Nous y retournerons !

Magasin fort sympathique, tarifs Weldom (parfois bien, parfois moins…) mais conseillers au top. Ça, cela vaut son prix. Accueilli par Cindy, conseillère peinture, beaucoup apprécié le principe d’être sérieux sans se prendre au sérieux. Pro et souriante. Idem pour le passage en caisse, avoir un sourire fait du bien. En bref, je recommande ce magasin en particulier. Bravo et merci à cette équipe

Un grand merci à Laureen pour sa gentillesse et sa disponibilité. Conseils avisés relatifs à des questions dans le domaine de la peinture.

Nous y étions samedi que l'attente aux caisses et longue 😣 d'autres clients se plaignaient également en plus très peu d'espace entre les caisses et le premier rayonnage. Retour chez Weldom aujourd'hui même constat pour le temps passé aux caisses . Et à 11h plus de vendeurs dans les rayons une grosse partie part en pause déjeuner du coup impossible d'avoir les infos nécessaires. Le pauvre vendeur présent était pris d'assaut...

Je sais pas, mais quand on t'oblige de suivre un circuit dans tout un magasin pour trouver pas loin des caisses à la sortie ton produit, c'est pour vendre... Mais quand en plus les caissières discutent entre elles et que tu fais juste tâche en tant que client..... Bein la prochaine fois c'est non.

Rayon quincaillerie. A deux reprises les cornières acier ne sont pas disponibles faute de recomplètement des casiers. Par ailleurs, est-il possible qu'une vendeuse puisse détourner les euros d'avoir suite à achats, sur un autre compte ? Sauf erreur j'aurais dû avoir 5 euros sur le compte, qui n'étaient n'y étaient pas.

Nous sommes venus à de nombreuses reprises ,il n y a jamais eu de soucis , toujours bien conseillés. Sauf aujourd'hui, nous avons bien vu qu il y avait les changements de rayon mais dommage de négliger les clients , exemple : nous demandons à une personne un conseil sur la lasure elle nous répond sans nous regarder : c est pas mon rayon , allez voir la collègue !!! La fameuse collègue nous conseille d aller voir au bout du rayon à gauche , on trouvera ce qu on cherche ...sauf que l on avait besoin d être orienter sur le produit . Au rayon des tondeuses nous n avons pas eu d autre conseil que : oui oui prenez celle là elle est bien puis la personne est retournée à remplir son rayon . On est parti avec une facture de 600euros et quand on a déballé la tondeuse il y avait pas d huile dedans . Il aurait quand même pu nous le dire , tout le monde ne le sait pas . Un tas de monde et d employés ce jour là mais personne de dispo .....sauf l hôtesse de caisse qui est toujours très gentille ,( elle est grande ) merci à elle ☺️

J'ai été très contente de mon passage à Weldom, j'ai été très bien renseigné par Mélanie et Elina merci du fond du coeur pour leurs compétence et leurs gentillesse. Je suis nouvelle arrivée ce sera mon magasin définitif.

Rayon peinture : Laureen est d'excellent conseil, à l'écoute et très professionnelle. Merci à elle.

Magasin super top, on y est toujours tres bien accueilli et conseillé par tous le personnel 👍 Merci a Julien pour la debrouissailleuse thermique 😉

Bonjour. Merci à Fred pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Une personne qui est un grand plus pour Weldom. Un zéro étoile pour la personne arrogante qui se nomme gérante du magasin Weldom à Otterswiller.

Du bon matériel pour tous les budgets, je recommande particulièrement Weldom Molsheim pour les conseils avisés d’Adrien (à l’outillage) et Laureen (à la peinture). Ces deux vendeurs passionnés par leur domaine connaissent parfaitement les produits qu’ils vendent et sauront vous aiguiller dans vos travaux.

Un grand merci à Cindy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à elle !! Nous reviendrons ☺️

Un grand Merci à Fred et Jules pour leur professionnalisme, leur dévouement, leur gentillesse. Ces personnes sont un grand plus pour Weldom.. Merci encore..' Désormais Weldom sera notre magasin privilégié.

Un grand 5 étoiles pour Maxime notre vendeur à la découpe Il a su nous écouter et prendre le temps de nous conseiller malgré de nombreuses sollicitations Un bel atout pour votre magasin Bravo et merci à lui

Un grand merci à Laureen! Qui en plus de sa gentillesse, sa patience, son sens du conseil et ses compétences, s'est quasiment transformée en décoratrice d'intérieur. Dans le cadre de la rénovation de locaux professionnels, Laureen m'a conseillé sur le choix de la peinture, couleur, texture, etc. Elle est même allée jusqu'à me conseiller sur le matériel à utiliser...jusqu'au scotch le plus adapté... Son professionnalisme m'a permis de réaliser facilement mon projet et d'avoir aujourd'hui des bureaux plutôt sympas! (Photos avant/après)! Un grand merci!

J'ai obtenu entière satisfaction lors de mes achats dans ce magasin. J' ai été reçu chaleureusement par Barbara, rayon luminaire. Elle était très à l' écoute ,a répondu à mes attentes et m' a proposé des offres qui m' ont comblée. Elle a fait preuve de beaucoup de patience et nous avons partagé nos avis, en tenant compte de mon intérieur et de mes goûts. Conseillère très avisée et d' une gentillesse remarquable. Je reviendrai avec grand plaisir.

Je suis tellement heureuse d'avoir retrouvée Sabrina ! Ses conseils, sa bonne humeur, sa gentillesse que du bonheur. Je reviendrai de nouveau plus souvent, un grand merci pour son aide et son professionnalisme 😍

Bonjour , Un souffle de lumière( molsheim) remercie du fond du cœur WELDOM Molsheim Belle initiative de faire connaître les commerçants de molsheim, en exposant nous produits et services sans rien demander en retour. Très belle équipe ! Accueillante et bienveillante !!!🙏🙏🙏🙏

Vendeuses à l'écoute et gentilles, prêtes à vous conseiller dans n'importe quel domaine. Cindy à été le coup de foudre pour ma fille Noemi.😄 *coucou Cindy* - Noemi

5 étoiles pour le vendeur, Adrien, qui m'a renseigné au top pour mes outils.. les travaux avancent bien. Je reviendrais le voir si besoin d'autre chose

Un grand merci à Cindy pour ses bons conseils, le bleu est parfait !

au service expedition acceuil tres chaleureux personnel tres souriant et surtout competant toujours present a vous recevoir avec le sourire et la bonne humeur surtout ne changer rien merci encore pour tout

Magasin de bricolage bien achalandé, disposant d'un joli rayon déco et luminaires. Le personnel est serviable et de bon conseil. Mention particulière pour Marie, hôtesse de caisse qui a toujours le sourire et c'est vraiment agréable d'être ainsi accueillie.

Pour tout mes projets personnels concernant la peinture/vernis, j'ai demandé conseil à Laureen Elle a toujours su répondre a mes questions, me conseiller correctement. Très satisfait de leur service.

Nous avons été conseillés par Julien Conseiller Jardin Aménagement et Entretien. Nous avons apprécié son accueil, sa serviabilité ainsi que ses conseils. Nous le recommandons fortement. A. et D. Rohr

J’ai eu le plaisir de découvrir un magasin particulièrement bien tenu et inspirant ! Avec une équipe chaleureuse, accueillante et souriante ! Je recommande vivement

Je tenais à remercier l'équipe de peinture avec Cindy Laureen et Alizée qui m'ont gentiment accueilli pour mon stage découverte,j'ai pus apprendre plein de choses en leurs compagnies,une équipe pleine de vie et encourageante,cela a été une très bonne expérience pour ma part,merci aussi à Barbara qui a été vraiment très gentille avec moi et qui m'a aussi encouragée à donnée le meilleur de moi même,je vous encourage vivement à aller faire un tour la bas car elles prendront le temps pour vous donnez les meilleurs conseils possible,enfin bref merci pour tout a toute l'équipe,j'ai passé une très bonne semaine à vos côté et je suis très contente d'avoir eu cette occasion 👍🏻😊

Super rencontre ce matin avec Priscilla une vendeuse au top du top qui connaît son rayon qui conseille vraiment bien qui donne des petites astuces et le pompon est avec une super joie et super souriante merci

Super accueil et très bon conseils notamment au rayon peinture où j'ai été très bien aiguillée sur les produits à utiliser.

Notre visite c'est très bien passé Accueilli par Cindy dans la bonne humeur,sympathique et très professionnelle. Nous avons effectué un achat de peinture dont elle a fait le mélange.

Très bien conseillé par Laureen au rayon peinture, avec une alternative proposée pour une réparation faïence de couleur pastel sur un kachelofe ancien. Merci.

Cindy est venue me voir sans que je ne la sollicite, accueillante, chaleureuse. Elle a compris m à problématique et m a proposé une solution adaptée. Super parcours client je recommande vivement le rayon peinture de ce magasin.

Je conseille ce magasin sans hésitation. Je suis venue pour de la peinture et du papier peint, les conseils ont été au top, en prime plein de superbes bonnes idées. Cindy et Laureen sont d'excellents conseils, très dynamiques et d'une sympathie phénoménale. Ça fait plaisir d'être face à des vendeuses chaleureuses et souriantes. Un grand merci pour votre aide si précieuse.

J'ai été servi par l'hôtesse de caisse Marie. Une personne agréable, souriante, très professionnelle au service du client . Je recommande cette personne. Franco.

Je suis passé ce jour et j’ai été agréablement accueilli par Louana au sujet d’une éventuelle location d’une ponceuse de sol, de très bon conseil ça fait plaisir.

Très satisfaite de ce magasin ou j’ai été très bien accueillie! J’ai d’ailleurs eu tous les conseils que je souhaitais au sujet de la location d’une décolleuse à papier peint par Luana pour mes travaux de rénovation! Je recommande vivement ce magasin!

Très satisfaite des conseils donnés par Julien pour mes travaux de cloisonnement . Il est disponible et sympa , chaque fois que je l ai sollicité . Bravo pour m avoir aidé à charger et sécuriser ma petite camionnette. Aujourd hui j ai rendu les matériaux non utilisés, même accueil souriant à l entrée du magasin. Je reviendrai avec grand plaisir. Josiane

Un tout grand merci à Laureen du rayon peinture de Molsheim pour les bons conseils prodigués lors de l’achat de peintures. De plus cette personne est très aimable et souriante. Lorsque j’aurai à nouveau besoin de conseils je retournerai vers elle

J adore ce magasin ! Le personnel est très compétent et cela me fait penser à une grande famille tout le monde à l air souder serviable et a l écoute. Merci à tous et continuer comme ça. Merci également à Sabah toujours très souriante.

Je suis venu pour de la peinture et je suis reparti avec des conseils, des idées et une grande satisfaction du résultat! Merci encore Cindy & Laureen pour votre accueil, bonne humeur et conseils le tout SANS concession sur le professionnalisme! Magasin & Staff à recommander sans hésitation! Farid.

Merci à toute l’équipe de Weldom et tout particulièrement à Marie. Sans elle j’aurai sans doute passé des fêtes de fin d’année désastreuses. Je suis passée 4 fois à sa caisse le même jour, veille de Noël. Et à chaque fois elle m’a accueillie avec un vrai beau sourire et un mot gentil. Un plaisir !!!! Merci Marie Merci à l’équipe Et bonne continuation à tous. Une très bonne année 2023!!!!

Le magasin est très bien. Bien achalandé et plutôt bien agencé de manière claire qui facilite la recherche. La plupart de vendeurs/vendeuses sont agréables et connaissent les produits. Par contre c'est la deuxième fois dernièrement que la personne en caisse (la même a chaque fois) manque d'écoute et est très abrupte et expéditive sans bien expliquer la particularité. Certes ily a du monde en caisse ce jour (j'en sors) et c'est stressant et tout le monde est fatiguée je comprends. Néanmoins un peu plus de gentillesse et chaleur/écoute dans l'accueil client sera le bienvenu.

Très bon accueil par le personnel du magasin et le directeur lui-même s'est démené pour trouver pour un meilleur prix le même abri de jardin vendu dans un autre magasin. Le produit sera de plus livré à domicile. Je suis parti avec le sourire, bravo Weldom Molsheim !

Très beau magasin, bien achalandé, plus besoin d’aller plus loin ! Et avec Mesdemoiselles (j’insiste ;-)) Cindy et Laureen au conseil peinture-deco, aucun problème à l’horizon ! Sympa, pro, on en redemande !

Suite à mon passage pour divers achats, la rencontre de Laureen au rayon peinture, avec sa gentillesse et son écoute à mon égard, ce fût un moment génial, pour la rénovation d'un buffet et d'une table. Le résultat s'avère génial ! Encore toute mes félicitations pour ses conseils.

Une mention particulière pour Laureen, au rayon peinture. Elle a pris le temps pour bien nous conseiller, est allée chercher des réponses auprès de ses fournisseurs et nous a rappelé quelques jours après, avec comme seule préoccupation notre satisfaction ! une vraie pro !

Nous tenons à remercier chaleureusement Laurine pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils avisés. Vous êtes venue spontanément vers nous pour nous proposer votre aide et nous avez judicieusement conseillés. Laurine c'est vous qui êtes dans le vrai, surtout ne changez rien, cela n'arrive que trop peu souvent, et quand cela arrive, cela fait plaisir. Merci à vous.

Mon magasin préféré. De bons vendeurs qui donnent des conseils judicieux après on ne trouve pas toujours tout mais dans l ensemble c est bien

Une équipe géniale qui prodigue de bons conseils. Un clin d'œil à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! A recommander !

Sur place super accueil renseignement au top! Personnel super agréable !mais alors l'accueil téléphonique cela laisse franchement a désiré !!!!!! horrible !!!!!!!! Monsieur Madame veuillez engagé du personnel pour répondre aux tél car vos caissière sont débordé entre renseignement, encaissement et le tel!? Alors c'est le client au tel qui n'est pas satisfait !merci de votre compréhension !

Je prends enfin le temps de remercier Alizé et Laureen (rayon peintures) pour leur professionnalisme. Elles m'ont accompagnées, mon conseillées, et pris le temps de m'informer sur les bons produits a utiliser afin de rendre une deuxième jeunesse à mon dressing. Le résultat final est sublime ! Un énorme merci encore à toutes les deux pour votre dynamisme et vos conseils. Mandy

Mon passage en caisse ce jour le laissé un goût très amer.Accueil plus que désagréable de la part d'une caissière d'un âge avancé. Pouvant entendre des explications sur un refus d'un bon d'achat, mais avec respect et politesse. 2 mots que celle ci ne doit pas connaître. Le client s'en fou si elle a passé une mauvaise matinée ou si elle s'est levé du pied gauche. De ce fait, je choisirai une caissière plus avenante et respectueuse pour les prochains achats au Weldom de Molsheim.

Voulant repeindre le lit la table de chevet et le bureau de notre fils nous avons et été accueillis par Laurine qui nous a très bien conseillé. Sympathique et souriante elle a pris le temps nécessaire pour trouver ce qu’il nous fallait.

Nous remercions toute l'équipe de Weldom suite à un jeu où nous avons gagné un spa et qui nous ont soigneusement préparé. Merci beaucoup

Magasin bien achalandé, le personnel est agréable, serviable et à l'écoute. Merci à Laureen pour son accueil, sa sympathie et ses conseils. Merci également à la personne découpe bois pour sa disponibilité et ses conseils. Bravo ne changez rien.

Bonjour, Vous avez besoin d'un conseil éclairé Vous cherchez un produit qui n'est plus référencé dans le magasin Laureen a la solution !!!!! Elle prend le temps de vous écouter<, de vous conseiller, de chercher la solution et le produit ..... Merci Laureen : j'ai fait ma terrasse hier, et aujourd'hui il pleut !!!! A très bientôt MC K

Si vous passez à la caisse, vous la reconnaîtrez. TOUJOURS souriante, avenante et tellement serviable. C'est un vrai PLAISIR d'être servi par JOSIANE 🙏

Toujours agréable lors des travaux de rénovation d’être conseillé et encouragé par les employés de ce commerce. Plus particulièrement par Marie qui sait nous aider pour nos achats et nous donner un coup de boost quand ça commence à être fatigant.

Depuis le début de notre chantier (mai 2022) nous avons toujours été accueilli, conseillé et accompagné avec beaucoup de gentillesse, patience et professionnalisme. Vraiment une équipe en or, en particulier Marie et Julien. Bravo à tous. C’est tellement rare de nos jours

Toujours un plaisir de venir chez Weldom Molsheim. Une mention spéciale pour Laureen du rayon peinture qui a su me conseiller judicieusement sur le choix de ma peinture, avec beaucoup de compétence et une attitude souriante et sympathique. Le résultat de mes travaux est en accord avec mes attentes!

Je réactualise mon commentaire après mes dernières visites de ces 2 derniers mois. J'ai à nouveau été très bien conseillée par Laureen, patience, gentillesse la caractérisent. Merci également à Josiane en caisse qui est très agréable. Nous remercions grandement Laureen pour son savoir, ses conseils en peinture et sa gentillesse

Un grand merci à Laureen au rayon peintures qui, une fois de plus, nous a conseillés avec sérieux et compétence. C’est bien agréable de trouver une personne à l’écoute et efficace, avec en prime un grand sourire! À bientôt Laureen!

Bonjour. À quoi vous servent vos téléphones ?? Et surtout votre slogan d'attente Merci de patienter un instant un conseiller va vous répondre ???? Après 6 appels où je reste en attente plusieurs minutes pour que ça raccroche c'est juste pas possible en fait. Et si c'est une stratégie pour forcer les gens à se déplacer pour acheter c'est encore moins acceptable. Alors merci de décrocher vos téléphones comme vous annoncez pouvoir le faire du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Un immense merci à Martial au rayon ponceuses/meuleuses qui a répondu à toutes mes questions techniques avec compétence et bienveillance. Merci encore pour vos conseils et votre grande patience, en plein travaux de rénovation, vous m'avez fait gagner un temps précieux et éviter des aller-retours !

Magasin au top! Après maintes recherches, j’ai enfin trouvé le plafonnier idéal pour mon salon. Un merci tout particulier à Alizée pour ses précieux conseils!

Ce que j aime dans ce magasin c'est que les vendeurs savent de quoi ils parlent, toujours de bon conseils et toujours agréables. Vous bloquez sur la décoration de votre pièce? N'hésitez plus, vous repartirez toujours avec le petit plus qui fera la différence, un grand merci, tout particulièrement à Cindy !

Super magasin ! Excellent accueil, le personnel est très à l'écoute et m'a donné de très bon conseils pour le novice que je suis! Équipe souriante et agréable Merci

Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme, tout particulièrement à Cindy qui nous a accompagnée dans la totalité de notre projet de rénovation peinture, sols et déco. Bravo cela mérite d’être souligné.

Très satisfaite de ce magasin Weldom Globalement très accueillant tout au long de mes achats, le personnel est de bon conseil et se rend disponible. Mention spéciale aux personnels du rayon carrelage et du rayon décoration qui sont particulièrement sympathiques et avenants en plus des bons conseils. Je le précise car ce n’est pas forcément le cas dans toutes les enseignes de bricolage ;)

Je remercie Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Marie a su nous guider dans nos choix, il y a encore de bon vendeur qui s’inquiète du client ça fait plaisir. ….

Un grand merci à Laureen qui nous a si bien conseillé dans le choix d'une peinture pour la réfection d'une pièce. Nous avons tout particulièrement apprécié sa bonne humeur et son professionnalisme. Sa disponibilité et la qualité de ses explications sont très appréciables. Encore merci.

Je suis venue à la recherche d’une nouvelle couleur pour peindre mon mur car la peinture initialement achetée avait donné un rendu ne me plaisait pas du tout. J’ai été parfaitement conseillée par Laureen qui a tout de suite saisi ma demande et qui m’a proposé une peinture sur mesure qui correspondait exactement à ce que je voulais. Je joins les photos avant/après qui parlent d’elles-mêmes. Je suis ravie du résultat, merci!

Très belle expérience client cette semaine. Merci à Adrien pour ses conseils et son savoir faire Il a su prendre le temps de m’écouter et me proposer la solution là pus adaptée à mes besoins malgré le monde dans le magasin. bravo ! Je recommande!

Un grand merci à Laureen du rayon peinture!!! Du professionnalisme, des conseils outils, avec en prime le sourire et un dynamisme qui donne envie de retourner chez Weldom!

Merci à Laurine pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍👍ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui aiment leur métier et qui savent sourire... agréablement surpris également des caissières ce matin Bonne journée à toutes 🤗Bach Françoise

Bonjour, Je tenais à remercier Alizée du rayon peinture pour ces conseils , ça gentillesse et son professionnalisme. Vivien

Je recommande vivement Weldom à Molsheim. Comme nouveau bricoleur, j'ai trouvé tout ce que je souhaitais dans ce magasin bien achalandé. L'équipe est pro, à votre écoute, aimable, accueillante et surtout, toujours prête à vous renseigner et vous conseiller. C'est le cas de Laurine, une vendeuse à la posture juste, très souriante, aux conseils judicieux et précis. En plus, chez Weldom, on a envie de revenir car sa politique tarifaire est vraiment attractive. Bravo !

Bonjour, Je pense qu'il serait nécessaire d'apprendre ce qu'est l'amabilité, la politesse et le sens commercial à votre employé de la découpe du bois. La réponse à une simple question a été hautaine et sur un ton exécrable, indigne surtout pour quelqu'un qui travaille dans un magasin de vente. A bon entendeur.

N’habitant pas à Molsheim c’est la première fois que je passe dans ce magasin et je ne suis pas déçu de l’accueil. Merci au jeune homme du rayon électricité qui m’a très bien conseillé, qui était très à l’écoute et souriant. Merci également à la caissière Élif qui m’a accueilli chaleureusement et qui est très souriante.

Je vous recommande ce magasin de bricolage L'accueil est excellent et le personnel tout autant et de très bon conseil. Je suis une fane du bricolage alors...j'ai pris une carte de fidélité. Bravo à l'équipe 👍

Arrivé en magasin 3 personnel pas un bonjour. Passage en caisse . Changement de caissière. On vous envoie à une autre caisse pour lui laisser le temps de s installer. Bref je recommande pas.

J'y ai travaillé pendant de nombreuses années... Les anciens collègues toujours souriants et aimables très bien servi et conseillée par vendeuse au rayon peinture et éclairage très aimable ça fait toujours plaisir d'être reconnu par d'anciens collègues qui se font rares malheureusement... Quand à la caissière nous étions souvent critiqué mais là je n'ai eu pas de bonjour pas de au-revoir et même pas un sourire .... J'y trouve toujours ce ce je cherche magasin de proximité sympathique...

Une équipe au top, un magasin agréable et rempli, je recommande !

J'ai fini mon stage de 4 semaine, j'ai été super bien accueilli, je remercie le directeur Monsieur Eric Limbach et toute l'équipe. Je remercie particulièrement Amédée, Adrien et Katia pour l'aide qui m'ont apporté et les connaissances que j'ai acquis PS ADRIEN C'EST LE KING ET LAUREEN LA BEAUTÉ FATAL 😂 C'est ça qu'on veut c'est ça qu'on aime 👌😘

Venue la semaine dernière j'avais besoin de nouveaux éclairage une jeune femme qui m'as donner de précieux conseils je ne regrette pas du tout mon achats et grâce à ces conseil je suis même partis avec plus que prévus. Merci à Alizée et ces trés bon conseil j'ai garder votre carte de visite je reviendrais sans hésité pour de nouveaux achats.

Bon magasin mais c'est une galère pour avoir un chariot conforme aux produits que vous allez acheter Soit ils sont déglingués soit on arrive pas à les décrocher de leur support soit ils ne correspondent pas aux produits Bref il est grand temps d'investir dans du bon matériel si vous voulez que nous continuons à faire nos achats chez vous

Je suis assez contente, par le vendeur en robinetterie, efficace, et compétant. Une caissière, très souriante, aimable. Pour les autres personnes auquel j'ai eu affaire, ce n'était vraiment pas terrible.

Les personnes mobilités réduites sont elles bienvenues ? Une caisse prioritaire fermée, et quand on va à une autre caisse bizarrement elle ouvre 🙄. Une caissière qui prend tout son temps pour faire des courbettes aux clients précédent durant 20 minutes alors qu'elle a très bien vu que j'ai une canne et j'en peux plus d'attendre . Très déçu de la façon dont nous sommes reçu !

Bons services, mais malheureusement un peu trop petit et donc souvent il faut passer commande. Mais sinon le personnel est agréable et de bon conseil. Magasin très utile pour effectuer des achats courants.

A la coupe du bois attente 1/4 d'heure , une file de 8 personnes, sonnez 10 fois et la surprise toujours abonné absent. Après renseignements à l'accueil la réponse est.......fait également la plomberie et toute façon c'est comme ça .Trop aimable le relationnel.

Magasin très bien agencé très beau. Malgré que certains vendeurs ne sont pas trop accueillants j'ai quand même eu le plaisir d'être bien accueilli et servie par une caissière d'origine Polynésienne (dont j'ai oublié le nom) très sympathique et serviable et qui nous donne quand même un peu de gaieté avec sa fleur à l'oreille. Je recommande quand même le magasin et merci à cette jeune caissière.

Hier j’ai été pris en charge par Laureen pour la fabrication d’une teinte de peinture. Quel bonheur! Naturellement sympathique, elle est également très compétente et efficace. Bref, simplement géniale!

Chaque vendeur sait apporter de bons conseils dans son domaine. Personnels de bonne humeur. De plus, étant souvent accompagné par des compagnons canins, ils ont toujours droit à une petite caresse, que demander de plus? Je recommande!

Un magasin tout neuf où il fait bon se promener, j'aime m'y rendre autant pour faire des achats que pour repérer les nouveautés. Le personnel est accueillant et souriant , ce qui est rare de nos jours et le magasin bien achalandé et rangé. Une mention pour le monsieur barbu du rayon luminaire (Mathieu je crois) qui nous a parfaitement renseigné sur les produits qui nous intéressaient !

Vraiment déçu : un mauvais conseil (éclairage, néon) et en sus à la caisse, celle qui est la plus éloignée de la porte d'entrée, je me suis trompé de code deux fois car l'appareil CB n'est pas bien fixé (il faudrait y remédier !!!)...🥴☹️ En plus, l'hôtesse de caisse n'était pas vraiment gracieuse. Disons que j'ai trouvé un autre magasin où j'ai eu le bon renseignement avec le sourire en prime!

Très sérieux et serviable.

Très bon vendeur sympathique efficace qui arrivent à comprendre nos explication parfois très confuse et qui nous dirige au bon endroits voir nous y accompagne Je suis retournée Aujourd'hui chez Weldom samedi 22 -10 et malgré Beaucoup de monde j'ai eu un vendeur qui se nomme Christophe et qui a pris du temps pour m'aider à trouver l'article que je cherchais n'ayant pas la pièce dont j'avais besoin il a pris le temps de chercher une autre solution nous n'avons pas trouvé de solution mais j'ai apprécié sont sérieux et sa disponibilité d'autres magasins ou vendeur m'aurait poliment (ou pas) remercie la nous avons la sensation d'être pris au sérieux pas un client parmi d'autres merci a tous les vendeurs et équipe qui font leur maximum pour essayer de nous aider dans nos diverses demandes pas toujours très clair

La caissière se trompe, vous facture un article 2x, vous le remarquez arrivé à la maison, revenez quelques jours après, poliment avec le ticket de caisse, en expliquant à la dame à l'accueil le problème, elle téléphone à un responsable, je cite: apparemment ce monsieur aurait acheté 1 article et la caissière lui aurait facturé 2 mais elle ne se rappelle pas ...tout ça devant les clients à la caisse ...Réponse du responsable: ben non faillait revenir de suite ... j'habite à 40km et l'article coûtait 7€ Résultat: je passe pour un menteur et le magasin à perdu un (ou plusieurs) client tout ça pour 7€ ...

Magasin vraiment très agréable avec un personnel accueillant et au service des clients toujours prêt a vous aider ou renseigner services toujours ok avec le sourire en août toujours au top depuis la réorganisation des rayons il y a un peu plus choix