Mr.Bricolage Nogent Sur Seine Magasin de bricolage

Mr Bricolage vend des tondeuses dont les lames sont mal montées. Dès les premières minutes de la mise en service de la tondeuse neuve un bruit suspect a nécessité son arrêt. Ayant identifié le problème, lame montée à l’envers et porte lame HS, j’ai décidé pour finir ma tonte, de remplacer le porte lame par celui de mon ancienne tondeuse de même modèle. Pour autant, je suis retourné dans le magasin 3 jours plus tard, demander la fourniture d’un porte lame neuf. Impossible dixit le proprio très procédurier et autoritaire. Il faut renvoyer la tondeuse en expertise et attendre. Ceci sans solution alternative alors qu’on est en pleine période de tonte et que le problème est bien identifié. Le remplacement et/ou remboursement n’est pas possible car la tondeuse a été utilisée. Je garderai la tondeuse avec le vieux porte lame et achèterai ma prochaine tondeuse, et autres, chez Amazon, qui ne chipote jamais pour reprendre ses produits en échange de nouveaux et ceci dans des délais très courts. La même tondeuse chez Amazon m’aurait coûté 20€ de moins et m’aurait été livrée gratuitement sous 2 à 3 jours. « Si vous n’êtes pas satisfait d'un produit que vous avez commandé auprès d'Amazon.fr ou si celui-ci est défectueux ou endommagé, vous pouvez nous le retourner sous 30 jours suivant la date de livraison, et nous vous rembourserons ou remplacerons l'intégralité de l'article. » Chez Mr Bricolage, c’est une usine à gaz. Je n’ai pas besoin de commerces de proximité de ce genre. Quitte à parler à un mur mieux vaut passer par internet. 1 photo avec la lame et les 2 portes lame , le neuf râpé suite au mauvais montage de la lame et l’ancien opérationnel. Photo de la lame montée avec l’ancien porte lame.

Magasin qui ferme pendant midi ! Le moment où les travailleurs sont disponibles pour faire quelques emplettes ! Incompréhensible

Equipe très disponible et attentive aux besoins. Accueil toujours agréable, un vrai plaisir !

Très bien

Mal reaprovisionner

J ai eu affaire à une personne compétente et patiente ce que je demandais paressait un peu compliquer mais on y est arriver il y a tout chez Mr bricolage et les conseils en plus super

Très pratique et on y trouve de tout à bon prix

J'avais un soucis avec mon poêle à gaz, je l'ai amené. Ils ont regardé, ont changé le détendeur et il remarche. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme.

Très bon choix et prix raisonnables, je recommande.

Plusieurs demande : on demande si vous avez un groupe électrogène. La réponse est simple ''ah bah je sais pas. Non j'en ai pas'' et quand on demande la date de dispo. Pas de réponse. On a vraiment l'impression de déranger ! Je ne reviendrais pas.

Leur locataire de materiel c’est tout simplement de l’arnaque, sur fond de manque profond de professionnalisme, a fuir, il y a mieux dans la région Edit : Je parle bien du Monsieur Bricolage de Nogent sur Seine, ou j’ai loué une sableuse dans mon cas, les employés mente sur le temps d’utilisation, manque leur rendez vous sans prevenir, sans s’excuser, le tout avec des prix largement au dessus de la concurrence, je réitère, a fuir, il y a des gens bien plus meritant et sérieux dans la région Édit Édit : Ah l'intention du CM du magasin qui remet en doute mes dires. En Mars dernier c'est bien auprès de vos employés en tenue Mr Bricolage que j'ai eu recourt à la location d'une sableuse avec un de vos employés pour l'utiliser sur ma gouttières. C'est bien un homme en tenu Mr Bricolage qui a manquer mon RDV sans s'excuser, qui a menti sur le temps d'utilisation de la sableuse Je réitère, il y a des gens bien plus méritants ET HONNÊTE dans la région, merci de ne plus remettre ma bonne foi en doute.

Beaucoup de produit très très au dessus du prix de la concurrence, qualité parfois très juste et un choix moindre... Bref bon pour du dépannage et les promo (et encore faut bien trier)... Pour les prix c dans :les radiateur le poêle à bois et accessoires, les ampoules, les matiraux, l'isolation, placo rail, certaines peinture, coquille de tube plomberie, l outillage électro ou thermique. La qualité: panier à bûche, certaines peinture, étagère en bois, les paillassons. ..

On y trouve beaucoup de choses. Dommage qu'ils ne fassent plus de bois et verre à la coupe.

Chez Brico marché y a tous ce qui faut et non marché

Y a plus rien...

Toujours bien accueilli et personnel souriant et compétent 👍

J ai trouvé ma peinture, responsable du magasin et personnel très souriant et aimable toujours de bons conseils

Très bon magasin les vendeurs et caissières sont sympa

Nickel

Équipe très sympa

Bien pour acheter 2 ou 3 bricoles

Il est très rare de trouver se que l'on cherche ,la caissière est antipathique.

Très bon conseil, personnel accueillant et professionnel. Merci!

Si j'aurais pu mettre 0 étoile ça aurait été le mieux je pense !!! Je viens de téléphoner à la boutique de nogent-sur-seine précisément à 11h20 et je suis tombé sur une femme vraiment pas très aimable. Je souhaitais avoir des informations concernant un barbecue d'une valeur de 700 € mais habitant sur Troyes je tenais à être sûr de certaines informations concernant le produit afin de ne pas me déplacer pour rien. . Les seules réponses que j'ai eu à ma demande ce sont j'en sais rien, commandez sur internet c'est mieu, bon je vous laisse j'ai du monde, heuuuu là nous sommes occupé à installer une promotion,... bref si cette employée ne prend pas de plaisir à faire son métier je pense sérieusement qu'une reconversion ne lui ferait pas de mal !!!! Vraiment déçu !!!! J'irai donc acheter mon barbecue chez la concurrence !!!

Impression que le magasin se vide !

Trop chère

Personnel très sympathique.

Acceuil tjrs sympas et souriant ,disponible pour tous renseignement et soucieux de notre compréhension face à un pb .besoin peut d un rafraîchissement. En plus le magasin fait point relay( mondial relay ),très pratique.

Bon magasin

Pratique

Toujours un très bon accueil et l'on trouve presque toujours ce que l'on a besoin.

Équipe au top

Magasin qui dépanne bien, mais aurait besoin d'un petit coup de rafraîchissement intérieur extérieur...

Tres professionnel le personnel

Petit magasin mais convivial. Service de qualité

Rien à dire servi par David

Bien pour du dépannage reste un peu cher

Ca change des autres enseignes de bricolage !! Le magasin de Sancy-lès-Provins est grand, spacieux, bien ordonné, sympa, facile d'accès et surtout le choix de produits et de marques est impressionnant. Impossible de repartir les mains vides je vous assure.

Bien

Je trouve toujours ce que je cherche

Tres decu achat d'une reduction tube de poêle à bois 42euro que j'ai demandé un avis au personnel me dit que c'est celui la qu'il me faut donc j'achete et sa ne va pas sauf si j'enfonce un peu mon tube de plus les mesure sont faussé en gros pour du 125mm avec mon métre je trouve 124 du coup il ne rentre pas donc tres decu argent de foutu en l'aire je n'est pas garder le tiket donc dégouté

Dommage plus de coupe de bois on ira voir a la concurrence

Excellent magasin j'adore

Personnel très gentil mais dommage que le magasin soit vide après faut pas s'étonner si les clients partent ailleurs

Magasin inexistant. Je ne trouve jamais ce qu'il me faut toujours obliger d'aller à provins. Alors qu'étant seule sur nogent il pourrait exploser. Vraiment dommage.

Magasin qui offre beaucoup de matériel pour le bricolage de plus il offre un dépôt mondial relay

Les rayons sont vides, qu'est ce passe t-il ? À suivre sa craint....

Bien pour dépanner mais reste chère

Fermeture des portes a18h59 surtout pas 19h01. J avais besoin de mon colis... La prochaine fois je me ferai livrer ailleur. Le magasin est un peu cher, donc dépanage. Quand on sort sans rien.... Je doit reconnaitre que le personnel en général est agréable et serviable si on arrive a la bonne heure. Je ne digere pas le 19h01 (98 km soit 1h20 de mon travail). A l'heure du numérique, le service, c'est primordial.

Sympa et accueillant

Bon accueil.

Bonne accueil à revenir

Personnel très serviable et à l'écoute des clients

Magasin bien achalandé. Personnel très sympa. Dommage que les rayons soient mal éclairés. C'est triste.

Bien

Ai trouvé ce que je cherchais

on ne trouve pas tout ce dont a besoin pour bricoler ....

Magazin bien vendeur incompetent Dr mauvaise foiit lamps acheter em solde sortie magasin piedd en alu casser dirrctrice ma dit queen sortide ma faute magasin a evite fuire

On y trouve de tout a un prix raisonnable par rapport au grande grande enseigne Bravo

Petit magasin bien achalandé,mais produits bien plus cher qu'ailleurs.

Bon accueil.Du choix.personnel serviable

Cher

Super le relay

Bon accueil, point relais colis

On nous renseigne correctement.

On trouve beaucoup de choses, mais les prix sont cher, et des patrons pas très aimable... Réponse: ne changez rien, je vais à Brico dépot maintenant ou Brico Marché Provins.

Excellent magasin

Bon magasin.

Toujours de bon conseil même 10 minutes avant la fermeture le personnel est disponible je trouve la taille du magasin un peu petit mais l'essentiel y est

Nous avons attendu 20min à la caisse qu'une dame veuille bien nous encaisser....

il faudrait qu il revoie leur rdv chez les clien car avoir un rdv entre 14h30 et 15h c est pas 4h plus tard je me suis fait livrer a 17h30 je devais aller chercher ma copine a la garde a 13h30 elle la attendu juqu à 18h meme pas un appeler du magasin pour dire qui serais en retard j ai du moi meme appeler a 15h30 on ma dit qui avais un peut de retard est qui arriver lol je ne pense que j irais voir dans un autre magasin la prochaine fois merci

Très bonne accueil et conseils On trouve le principal pour les travaux maison et jardin

Merci

Super accueil. Trés sympa et toujours quelqu'un pour répondre à une demande.

Bravo pour l'écoute & l'humanité ! Ce qui est rare à notre époque .

Bien

Un nouveau responsable très professionnel tout comme son équipe toujours au service de ses clients. Les arrivages sont souvent très avantageux et parfois même beaucoup moins cher que certains grands magasins discount de bricolage.

Bon magasin de bricolage avec le matériel mimi mum nécessaire pour un site local

Il n'y a pas tout ce qu'on cherche mais pour un petit magasin, il se trouve bien fourni. Vendeurs(ses) sympathiques et de bons conseils

Magasin très mal entretenu et organisation à revoir . Conseiller inconnu, très impoli.Je conseille un stage pour savoir dire bonjour au personnels. En bref très nul, je vous conseille le magasin de Bray sur seine.

Tres bon accueil et conseil. Merci

Bon choix de produits et bon accueil

Personnel très gentil

Les vendeurs sont à l'écoute.

Nul

Proche de chez moi donc très pratique personnelle sympa

Le 28/11/2017 a 16h30 PASSAGE EN CAISSE AVEC UNE CAISSIERE TRES DESAGREABLE PAS SORIANTE QUI NE REGARDE PAS LE CLIENT POUR DIRE AU REVOIR .

Prix vraiment élevée, vraiment pour dépanné

Les prix sont un peu plus chers

Un personnel très dynamique 😉

Beaucoup de choix et les conseils en plus.

Personnel sympathique et ouvert. Malheureusement le principe du minimum de commande aux fournisseur fait que les stocks sont souvent limités.

Bon magasin pour dépanner et personnel compétent mais les prix sont un peu plus élevés que les grandes enseignes.

Le personnel y est souriant et a l écoute. Magasin ou l on trouve vraiment de tout, les prix sont correct. Je recommande

bien

Pratique, un y trouve quasiment tout