Mr.Bricolage Obernai Magasin de bricolage

Je me suis rendu hier dans cet établissement et j'y ai été très agréablement reçu et guidé. Après avoir été accueilli au rayon jardinage par F, une très compétente et attentive conseillère, je suis ressorti satisfait avec une tondeuse correspondant à mon besoin et que la conseillère m'a proposé de charger dans ma voiture. L'ambiance générale est excellente et j'ai même pris une carte de fidélité. Bravo, je reviendrai !

Je suis passé pour faire une copie d'une clef de tiroir d'un bureau vieux de 12 ans et j'ai été accueilli par Eliott. Très professionnel, il a cherché un exemplaire plusieurs fois dans sa réserve et comme il n'en trouvait pas, a pris mon contact et dans les heures qui ont suivi m'a rappelé pour m'annoncer que ses recherches avaient été positives. Il l'a commandé en urgence, et 4 jours plus tard j'avais ma clef! Pour la reproduction c'est Anne qui m'a aussi très bien accueilli et cerise sur le gâteau, dès le lendemain Eliott m'a appelé pour faire un suivi et s'assurer que la clef fonctionnait. Merci Eliott et Anne pour votre professionnalisme et votre amabilité, ça devient rare de nos jours et ça fait plaisir à voir.

Super service mais magasin très chère à titre de comparaison la térébenthine pire gemme est à 14 € chez eu et juste à côté au Leclerc elle a 9,50 € environ..

Professionnels ,accueillantes et très attentionnés avec les clients. Que du bonheur . Merci. 😊😉

Je viens de sortir du magasin je le recommande le personnel,madame Jessica ma très bien renseigné très efficace avec des conseils pertinent et pratique, je suis ravie j'ai super avancé dans mes travaux et je vais retourner pour les prochains achats 👍👍 merci Jessica.

Magasin au top ! Surtout le rayon jardinage avec Bertrand ! Il est toujours souriant, très professionnel et compétent ! Et ça se voit dans son rayon, toujours très bien rangé. Un réel plaisir de venir.

Un personnel super compétant, très souriant avec des conseils exceptionnels.. Jessica une caissière extraordinaire qui complète une merveilleuse équipe. C'est une joie de se rendre dans ce magasin. Un grand merci à toute l'équipe où je trouve à chaque fois mon bonheur

Un accueil au top... Des conseils au top... Des produits proposés qui sont efficaces... Bref, merci à toute l'équipe, des vendeurs à l’hôtesse de caisse... Ce magasin n'est que du bonheur...

Grande satisfaction. Le personnel est aimable, à l'écoute, souriant, professionnel et compétent, donnant des conseils avisés. En outre, il y a une très bonne communication et un très bon esprit entre les différents personnels. Cette ambiance positive est ressentie par la clientèle, ce qui inspire confiance et permet de venir dans un climat serein fort appréciable. C'est de plus en plus rare de nos jours que cela méritait d'être souligné. Remerciements et encouragements à cette équipe chaleureuse, particulièrement à Anne, à ses 2 camarades masculins, sans oublier la délicieuse Jessica, à l'encaissement, d'une grande amabilité, très réactive et gardant le sourire de bout en bout... Encore bravo 👏

Vendeurs toujours disponibles. De plus, Jessica en caisse est à chaque fois très réactive, sympathique et souriante . C’est tellement rare dans les autres magasins qu’il faut le souligner.

Un personnel toujours aux petits soins. Surtout Jessica à la caisse qui a su nous conseiller parfaitement.

Merci à Patrick ! Un vendeur aimable, patient et très compétent ! Un super souvenir de mon achat. Au plaisir !

Un personnel très compétent et serviable. Des articles de qualité à des prix compétitifs. Et un magasin facilement accessible… Bref, un lieu à recommander à tous les bricoleurs avisés !

Un magasin complet avec un personnel extrêmement souriant et serviable. A chaque venue je n'ai jamais été déçu. Un remerciement très spécial à Éric pour sa gentillesse, sa patience et son ingéniosité pour trouver toutes les solutions nécessaires !

Employés agréables et déchargement rapide

Très bon accueil. Personnel au top! Merci à Jessica à la caisse et tout le personnel bienveillant et compétent

Je me suis rendue à plusieurs reprises au magasin. A chaque fois, j'ai été accueillie avec bienveillance : professionalisme, écoute, de bons conseils et un service rendu avec enthousiasme par Cédric (j'espère que c'est le bon prénom ?) qui s'occupe (entre autre) du rangement des palettes à l'extérieur. Merci

J'ai demandé une prise en garantie d'un laser Ryobi acheté au magasin de Wissembourg il y a moins de 2 ans. Ayant déménagé je me suis rendu spontanément au magasin Mr Bricolage de Obernai qui a refusé et m'a proposé de me rendre au magasin d'origine.

Très content de mon achat grâce au professionnalisme et à la gentillesse d’Anne et Bertrand ! 👍

Actuellement je rénove ma maison donc je suis très content de pouvoir trouver le matériel à proximité de mon domicile chez mr bricolage à obernai dans un cadre professionnel donc très satisfait

Accueil caisse désagréable Informations erronées données par le personnel sur une promotion en cours Je suis un client fidèle de ce magasin mais je ressens une nette dégradation Mention spéciale tout de même pour la personne qui gère l extérieur et le gaz qui est très sympathique et cherche toujours à rendre service

Je viens de faire des achats dans ce magasin, et les conseils du Chef de Secteur Eric ont été très précieux. Ecoute, disponibilité et connaissance des produits sont des qualités très appréciés lors d'achats. Merci encore. A bientôt

Conseil parfait À l’écoute du client Et service merveilleux Pour le vendeur Bertrand

l'employer a la caisse (JESSICA) a etait bien vaillante courtoise et très professionnelle comme a chaque fois qu on passe a sa caisse je recommande M BRICOLAGE OBERNAI

Bonjour. Je recommande Mr bricolage Obernai. Les employés sont vraiment au top ! Toujours a l'écoute. Je remercie particulièrement Éric qui a su me trouver une solution pour mon problème de plomberie... Je recommande 👍

super sympas les employés de votre magasin a Obernai et surtout la personne qui m'a coupé le plexiglas au milimetre près comme d'ailleurs tout le personel ,encore merci et c'est toujours plaisant de revenir chez vous quad le personel a le sourire et est convivial ça aussi faut le signaler ......un client de rosheim................je recommande volontiers

Super accueil du vendeur rayon jardinage Mr Bertrand et très serviable...

Nous y allons très souvent pour chercher le matériel nécessaire à nos travaux et sommes très satisfaits. Le magasin est bien organisé avec des employés à l'écoute et disponibles. Encore constaté le we dernier où nous remercions vivement Bertrand pour sa gentillesse et ses précieux conseils pour arriver au bout du montage et du scellage de notre balancoire. Merci également à la caissière très efficace et sympa.

Je tenais à remercier Eric qui a réussi à me débloquer sur un projet sur lequel je travaillais. Il a fait preuve d’une grande patience et sa capacité d’écoute lui a permis de bien comprendre mon besoin pour me conseiller au mieux. Merci !

Super magasin ! Équipe souriante offrant de très bons conseils !! Un merci particulier à Éric 🖌️

Nous venons de commander des portes de placards sur mesure ce jour. Éric le vendeur a été de très bon conseil et d’une patience exemplaire, grand merci à lui ! Ce qui ne gâche rien c’est que lesdits articles étaient en promotion à -50%. Diviser sa facture par 2, le tout avec un vendeur aux petits soins … parfait !!!

Jessica a été très pro et de très bon conseil. C'est une personne de solution !!! Merci pour votre professionnalisme !

Vive Jessica !!!!!

Super accueil et très bon service. magasin très bien rangé et propre!

Leur sélection de produits est géniale, le personnel est super serviable, et les prix sont compétitifs. C'est mon magasin préféré pour mes projets de bricolage.

Malgré des prix quelques fois supérieur à la concurence, nous trouvons tout ce qu il faut en enbricolage et amenagement. Personnel sympa en particulier Jessica à la caisse, souriante et dynamique. Fallait le dire , plutot que de toujours raler .

Malgré un personnel très agréable, les tarifs restent très élevés et le choix réduit par rapport à d’autres enseignes de bricolage. Les retours ne se font que par des avoirs, même pour des tout petits montants. Sur le secteur, cela reste donc pour moi un magasin de dépannage.

Merci Bertrand! Cela fais 3 fois que j’ai à faire à Bertrand il est de bon conseil et très agréable! La débroussailles qu’il m’a conseillé est fantastique. Aujourd’hui j’ai acheté de quoi fixer la balançoire de mes filles il a même pris soins de m’aider à charger les sacs de ciment cet homme est une crème!

Très satisfaite .Livraison rapide ,personnel très compétent, et sympa

Accueil chaleureux, et d'excellents conseils de la part d'Éric. Je ne peux que conseiller ce magasin de bricolage, même pour les non experts.

De passage vendredi dernier au magasin, je tiens à souligner un accueil toujours aussi exceptionnel, une humeur super sympathique et très serviable avec beaucoup d’humour de la part du vendeur du rayon jardin. Bravo 👍👍👌

Venu ce jour pour plusieurs choses Bertrand un vendeur très poli,très agréable pour les renseignements effectuer,et m’a même trouver le bon model pour refaire une clé de barillet quel patient il a eu…..merci à lui 👍👍👍👍

Super expérience 👍 , J'ai passé un stage de qualité au sein d'une équipe compétente et très intentionné vis à vis des apprentis et stagiaires.

De passage la semaine dernière je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant l accueil et le professionnalisme de Anne et Bertrand concernant les achats pour mon arrosage automatique qui fonctionne à merveille très bons produits à prix honnête je reviendrai vers vous pour une extension MERCI à vous !

Un immense MERCI à Éric pour son professionnalisme et serviabilité !

Super accueil au rayon jardin 👍🏼

Une équipe au top! Ne changez rien! Conseillers et hôte de caisse très serviables et souriant. Les vendeurs sont très compétents. On y trouve de tout. Je recommande.

Très bien, personnels à l'écoute et professionnel. Prix pas plus cher que les autres enseignes.

Bernard ou Bertrand !? J'ai un doute ? est un super conseillé clientèle, dynamique, souriant, agréable et qui trouve toujours une solution à vos demandes. Je suis très satisfait de mon barbecue acheté. Je reviendrais dans ce magasin.

Très bon magasin de bricolage. Certes ce n'est pas le plus grand que je connaisse, mais l'accueil de l'équpe est toujours excellente. Merci à tous. Cdlt Un client fidèle.

Magasin de proximité, toujours de bon conseils et aux petits soins pour trouver des solutions à ses clients. Merci à l’équipe!

Bien conseillé par le vendeur pour l'achat de mon BBQ Weber Q3200 qui était en promo soit une économie de 250€ ! Merci 👍

Je vais dans ce magasin et suis toujours très bien accueilli par Bertrand qui et quelqu'un de très sympathique et serviable et qui apporte toujours de très bons conseils

Super accueil du personnel un plus pour le vendeur Bertrand. .

Pince à sertir le PER défaillante ramenée après 2j, emballage d'origine, ticket de caisse pour un remboursement (deja ils ne font pas de remboursement mais que des avoirs). Plusieurs personnes à voir avant qu'une personne teste la pince tout seul puis m'appelle pour me montrer fièrement quelle fonctionne (après que je doive lui expliquer quel embout mettre sur la pince). Elle marche parfaitement merci aurevoir transpirant la satisfaction de me remballer. Il n'a bien sûr pas voulu la tester sur un autre raccord un peu moins facile un justifiant qu'il avait déjà gâché un raccord. Le soir je reteste et ca ne loupe pas, elle ne sers pas passé une certaine force de serrage, quel que soit le sens d'utilisation.. après recherches sur internet il s'avère que je ne suis pas le seul a avoir ce problème.... Bref, si vous voulez vous faire rembourser du matos défaillant préparez un dossier béton. Ça se passe pas du tout comme ça à la concurrence.. dommage j'ai tout mon étage à refaire, c'est pas chez vous qur je vais dépenser un e de plus :) Gardez vos 50e vous perdez un client.

Ayant effectuée un emploi saisonnier en juillet 2020, j’ai été ravie de travailler avec une équipe dynamique et chaleureuse. Les conseils et le service client sont remarquables ! Bravo !

Très bien conseillé par le vendeur ( me rappelle plus du prénom) il m'a fait part de ces connaissances en formation. A l'écoute, très gentil.

Personnel au top, souriant, serviable, un magasin de proximité bien achalandé. Un accueil très sympathique. Je conseille...

De passage dans le magasin aujourd’hui, j’avais besoin d’un conseil en peinture. Merci pour l’accueil et les conseils du personnel très professionnel

Très beau magasin, le choix est varié on y retrouve tous ce qu’on veut et l’accueil est très sympathique et professionnel !

ayant eu le prospectus des 20ans de mr bricolage j étais intéressée par un abri de jardin. J ai été tres bien accueilli par la responsable du rayon jardin...une vraie professionnelle comme on les aime. ils ne l avaient pas en stock..elle s est demenee pour m en trouver un dans la region...et je l ai récupéré ce matin...un grand merci a cette dame

Venu dans ce magasin pour acheter de la peinture , le conseil client est vraiment nul, des amateurs.On dirait que se sont des stagiaires. Quand au directeur il vous envoi paitre d un ton arrogant C était la dernière fois dans ce magasin

j y vais souvent la dame qui gère les tondeuses etc est adorable efficace et serviable avec tout le monde y compris les gens âgés Le mr qui gère led trucs de jardins extérieur un Mauricien est lui aussi efficace et adorable !! les autres aussi mais ces deux là sont supers Ça change de Paris ou j étais avant Gilles et Ken

Je refais ma déco il me fallait différentes choses entre autre une toile cirée et je dois dire que le personnel a été au petit soin pour moi j'ai dû patienter peut-être 3-4 minutes mais dès qu'un employé(e) passait on me demandait si on s'occupe de moi Bravo je reviendrai !

Travaillant dans le commerce et connaissant l’impact que peut avoir un mauvais commentaire, je n’en laisse que très rarement mais là ça fait plusieurs fois que je suis mal accueilli dans ce magasin et pourtant je n’y vais que très rarement pour me dépanner étant donné que les vendeurs ne vous disent même pas bonjour quand ils passent à côté de vous et si en plus vous osez leur demander un conseil ça les fait clairement c… On me prend de haut en disant que les soucis vient de moi et d’une mauvaise utilisation Il faudrait clairement que vous alliez voir d’autres magasins de bricolage pour vous inspirer de l’accueil et des conseils prodigués

Arnaque concernant un bon d'achat de 15 euros. Client fidèle, j'ai eu un bon d'achat de 15 euros valable du 20/2 au 5/3/ 23 .Après avoir acheté des sacs de ciments et d'autres objets, on me dit à la caisse que le bon de 15 euros ne peut être pris en compte pour x raisons. Je viens de faire 20kms AR en espérant pouvoir liquider ce bon et profiter de cette réduction. Aucune condition de validité est écrite sur ce bon d'achat .Je trouve çà lamentable. Bl n° 2040025336713 t

Bonjour Sophie, Merci pour votre réponse. Sans en avoir encore pris connaissance je suis venue faire un achat cet après midi. À ma grande surprise votre collaborateur est venu me trouver et les choses se sont arrangées. À bientôt !

Accueil et professionnalisme . Personnel aux petits soins et disponible.

Magasin très agréable. Je refais mon appart c’est pourquoi j’y vais très souvent , et je dois dire que l’on trouve tout très facilement grâce à la bienveillance, la compétence et la gentillesse du personnel. De plus les produits qu’on y trouvent sont d’un bon rapport qualité / prix. Merci et bravo !

Très bonne réactivité de Laetitia qui a eu le réflexe d'appeler tout de suite le fournisseur pour compléter une commande avec un testeur d'humidité de bois. J'ai été livré la semaine suivante.

Super magasin de bricolage !

Suite a l’achat de notre sapin de noël je tiens à vous félicité pour votre commercial BERTRAND , super conseillé proche du client , c’est un plaisir de faire un achat avec un vendeur aussi pro . BRAVO !

Un petit tour dans ce magasin pour préparer le sapin de Noêl, personnel accueillant, magasin propre avec du choix et des prix très corrects, un vendeur au pull moche à boules très joyeux, sympathique et de bon conseil!!! Merci encore je reviendrai

Magasin bien achalandé, très bon accueil. Et un +++ pour Jessica 😊

Service au top avec Éric

vendeur Eric super sympa

Ayant commandé un pot de peinture intérieure sur votre site internet, j'ai optionne pour le récupérer au magasin d'Obernai ! Accueil fort désagréable de l'hôtesse de caisse alors que j'étais tout à fait courtois ! Le pot de peinture n'avais pas de anse !!!!! En revanche je conseille le magasin de Saint die des Vosges top accueil et très pro!!!

Je suis passé pour mon jardin le vendeur était au top ! Merci pour son humour c’était un plaisir je reviendrais

Super magasin, personnel super

Cliente depuis pas mal d'année le service est toujours aussi génial L' ensemble du personnel est toujours aussi accueillant et à l'écoute de mes attentes Que du positif je conseille fortement

Superbe!!!! 🤩🤩 Très bon accueil, service au top!

professionnel..rapide

Merci au vendeur qui a sauvé ma journée. 😉 Pas équipée pour faire des trous ... il s'est gentiment dévoué.

Personnel à la caisse très professionnel, de bon conseil et très agréable. Quelle différence par rapport à d'autres magasins de bricolage du secteur ! Merci pour le service qui ici a encore tout son sens...

Personnel à l’écoute et qui conseille. Mais ce n’est pas toujours les meilleurs conseils 😅 mais bon, c’est quand même gentil

j'ai achété un climatiseur marque king D'home Référence CLI096E Grace au conseils avisés de Monsieur Christopher La clim fonctionne bien et fait le job je recommande ce vendeur

Magasin très bien. Cdlt

Personnels disponibles de très bons conseils toujours à l écoute et présent Efficaces et professionnels le Top des magasins de bricolage

Très bons conseils d'Adrien avec beaucoup de patience, d'écoute . Il a résolu notre problème en nous poposant un système simple et efficace..

Magasin sympa , y aller pour du matos besoin dans la journée , j ai voulu acheter un programateur d'arrossage Gardena . la boite était abimée, j ai donc demandé au vendeur si tout est complet et surtout il est 20 euros plus cher que sur amazone , faut pas abuser non plus. .... pas étonnant que les commerces de proximités fermes surtout en ce temps de crise , 20 boules c est 20 boules, et le vendeur n avait pas d autre argument )à me dire , Oui maislà vous l'avez de suite il ne doit pas connaitre amazone prime

Bon magasin pas trop cher mais vendeur clairement amateur. 4 fois j'ai du revenir pour un flexible de gaz. Déçu.

Joli magasin diversifié en déco et produits tendance, à visiter absolument Et question bricolage je trouve toujours ce qu'il me faut ; Merci à toute l'équipe !

Anne au rayon barbecue est très compétente et adorable!

Bon conseil de pro et accueil sympathique au rayon jardin. C est difficile à trouver actuellement, bravo 👍

Le personnel est super accueillant avec de très bons conseils. Il est facile de trouver un vendeur pour nous aider contrairement à certains autres magasins

Personnel accueillant, de bons conseils peu importe le rayon. Achats qualitatifs pour un budget raisonnable comparé à certains magasins plus chers (et souvent de moins bonne qualité). Je le recommande malgré certains avis négatifs laissés par d'autres consommateurs

Jai acheté un rouleau a gazon défectueux (mal soudé) et lors de ma réclammation on m'envoie paitre. Finallement mon avis ne déroge pas aux derniers avis... A bon entendeur

Après avoir acheté des luminaires à la hauteur d'environ 160€, j'ai vécu une belle expérience avec ce magasin... Après l'installation des lampes : elles marchent 30min puis s'éteignent. On m'a fait passé pour un menteur et reçu comme un moins que rien. Je leur ai fait cadeau des produits plutôt que de perdre mon temps avec des gens de mauvaise foi. Magasin à éviter.

Bonjour Vous proposez un récupérateur d'eau de pluie à 109 € contenant une capacité de 650 litres disponible du 23 mars au 10 avril Et vous n'êtes pas capable de garantir le stock du produit durant la durée des promotions. Je tiens à préciser que sur votre site ou vos brochures il n'était nullement question de quantité limitée du produit je trouve que c'est une pratique commerciale qui n'est pas correct et respectueuse vis-à-vis du consommateur.

Accès très difficile mais le réceptionnaire est très sympathique

Lors de chacunes de nos visites , le vendeur sur son Pc nous envois dans le rayon sans nous conseiller. Apres plusieurs minutes de galeres , nous lui demandeons conseils. Il ne semble pas plus compétent que nous et lds produits achetés ne sont pas bon . À fuit

Parfait

Très bon accueil, conseiller très pro, n'hésitant pas à me décharger de l'achat un peu lourd, caissier n'ayant aucun client venant spontanément aider 10/10

Personnel, accueil et conseil au top !!! J'étais venu acheter un luminaire vu en expo' mais introuvable en rayon jusqu'à ce que 6 personnes de M. Bricolage se mobilisent pour m'aider à mettre la main dessus (encore merci!) --> Madame est ravie !!!

Ca surprend beaucoup de voir un personnel aussi agréable et disponible, que ce soit dans les rayons ou en caisse.

Pas mal. Cher quand même.

Merci à la responsable des appareils de jardin qui m' a permis de bénéficier de la garantie de mon élagueuse BOSCH que le SAV de la marque me refusait dans un premier temps.Merci pour son efficacité et son amabilité. Jean- Marie COLLé

Pour livraison

Personnel à l'écoute super sympa, très serviable j'adore allez dans ce magasin je n'ai jamais été déçu

⁸

Le personnel est accueillant mais je trouve que les prix sont un peu élevé.

Beau magasin de bricolage est malheureusement le seul sur l'agglomération d'où des prix relativement élevés.

Pour des achats de nécessité pas de soucis, mais pour faire un investissement ou faire des économies passez votre chemin... Vous ne payez pas plus cher pour un service de qualité... A bon entendeur 😉

J'ai fait un comparatif de prix entre un autre magasin et la différence de prix est énorme pour un même produit

De bons conseils et tout ce qu'il faut à côté de la maison !

personel tres sympa

Magasin de bricolage de proximité bien achalandé avec un personnel très serviable qui vous donne des explications très utiles.

Politique de magasin pourri. Personnel désagréable. Offre de bon non commerciale. Person j'y mettrais plus les pieds

Bon magasin

Bien pour les conseils

Très facile d'accès, beaucoup de choix

Vendeur de très bon cons3

Service du Personnelle moyen 45 minutes pour attendre un conseiller qui n est jamais arrivé ce n est pas la première fois mais c'était la dernière pour moi

Super génial

Le paiement sans contact ApplePay ne fonctionne pas toujours - 1/5 KO . J'ai déjà plusieurs fois réclamé, mais je ne constate aucun changement. C'est le seul enseigne en Europe où je rencontre ce problème.

Super magasin..bon conseils.eh oui la sympathie de tout ce personnel est à mettre en avant..et bien sûr on trouve beaucoup de produits. 👍👍👍

Sans commentaire.!

Personnel très aimable et serviable.

Vendeurs sympathiques et compétents, bien placé pour dépanner. En revanche, question prix c'est tout de même un peu abusé, et je ne suis pas le seul à le dire visiblement... :-)

Trop cher C'est dommage l'équipe est sympa et de bons conseils

Je trouve ce que je cherche

Bien, mais il faut quand même prendre son temps question prix ne pas hésiter à comparer les prix avec la concurrence, magasin de bricolage de proximité , rapidement sur place pour ceux qui veulent bricoler aux alentours , je suis client

Super

Bon magasin de bricolage.... On y trouve ce qu'on peut chercher pour se dépanner. En revanche, étonnant de voir des gens travailler en basket....

Vendeuse incompétente

On trouvé ce qu'on cherchait et c'est le principal.

Mon magasin de Bricolage... J y trouve tout pour bricoler à la maison... Hôtesse et hôtesses agréables, serviables et de bons conseils...

Il y a pas tous comme dans les grands mais suffit de demander il se décarcasse pour vous le trouvez , personnel super sympa.

Super magasin ! Accueil au top, conseil, aide au chargement et on m'a guidé pour trouver tout ce dont j'avais besoin.

On trouve beaucoup de choses... Et même des conseils et de l'aide

Tres bon magasin on y trouve tout ou presque

Merci au Monsieur du service extérieur pour son amabilité qui a mis dans ma voiture des parpaings évidemment C'est pas le cas du service leroy merlin de Molsheim Continuer dans ce sens vous êtes sur la bonne voie

Personnel compétent. Tout particulièrement Cédric pour toutes ses explications concernant mon grillagr rigide. Des conseils jusqu'à la livraison où il avait contrôlé chaque panneau et charge la camionnette pour moi. Les vendeurs gentils et compétents se font rare alors profitons en !

Après plusieurs pannes sur une tondeuse à batterie, Anne du rayon bricolage et son directeur ont accepté de me rembourser l'appareil qui avait pourtant déjà un an. Par correction j'ai racheté une tondeuse Ryobi dans le magasin. Plus chère que la tondeuse premier prix que j'avais acheté l'année dernière, mais niveau qualité et autonomie de la batterie, il n'y a pas photo ! Petit message pour Anne : Elle fait bien le mulshing. Merci à vous.

Faudrait peut-être désinfecté le lecteur de carte à chaque passage de clients. Je dis ça je dis rien.

Un grand Merci à Anne (jardinage) et tous les collaborateurs qui étaient à mon service lors de mes emplettes chez vous. Accueil, professionnalisme, service, tout est fait pour satisfaire au mieux le client ! Bravo et merci !

Je me suis vue refuser l'entrée car j'avais mon enfant de 2 ans, car je cite ils sont porteurs du virus et vous allez vous faire huer, je ne vous laisse pas rentrer. Comment faire quand on ne peut pas faire garder son enfant ? l'attacher à une chaise dans la maison ? dans votre logique illogique, à ce moment là vous devriez refuser l'entrée à tous les parents car eux aussi peuvent être porteurs du virus. finalement, je suis contente de ne pas avoir acheté du matériel à des prix exhorbitants, j'irai ailleurs dorénavant.

Équipe sympa et professionnel. Surtout Philippe du rayon outillage. Tjs d'excellente humeur et de très bon conseils . Les vendeurs comme lui ce font rare. Jai déjà acheté bcp de thermiques la bas et soudure .au top.

Vraiment super

Les plus : personnel compétent, bon accueil, on y trouve le nécessaire pour bricoler. Le négatif : fermeture entre 12h et 14h A éviter de faire faire les doubles des clés, qui ne fonctionneront pas.

Bon magasin de proximité surtout pour le dépannage. Le personnel est très accueillant et toujours disposé à renseigner le client. Les prix pratiqués sont souvent au dessus de la moyenne du marché et les nombreuses promotions proposées ne suffisent pas à inverser la tendance. Dommage !!

Magasin avec un personnel très sympa et compétents

Personnel sympathique, le magasin, mais ferme entre midi et deux heures c'est moyen dans une zone commerciale Pour les retours, pas de remboursement comme chez Leroy Merlin mais un avoir, et cela sait très nul

Vendeurs au top, accueil parfait , magasin à recommander

Je demande à faire une carte client. On me demande adresse et adresse mail qui me pose pas de problème. On me demande mon numéro de téléphone. Je dis non vous avez mon adresse mail. On me répond . Ben on peut pas la faire alors. Ben on me verra plus. Es lebe der daten Schutz.

Hôte de caisse et personnel très sympa et a l'écoute de la clientèle.

Peu de vendeurs pour des conseils. Très poussiéreux.

Très satisfait Anne est de très bon conseils

Magasin de bricolage bien. Pas forcément la top qualité mais correct

Un responsable à l'écoute de ses clients.

A déconseiller, vraiment pas commercial du tout et problème de communication interne. J'ai rendu ma carte ce matin , ce n'est pas la première fois où je rencontre des problèmes d'échanges d'articles défectueux. Bravo Alain, un client en moins avec ce comportement !

ouais

Trouve rarement le matériel dont j'ai besoin. Peu de choix et les conseils pas top. Quand un article n'est plus disponible il faut leur tirer les vers du nez pour qu'ils proposent de le commander.

Bon choix, bons prix Juste les conseils qui manquent des vendeurs, ils paraissent novices

Un large choix de produit et des tarifs tout à fait correct, les vendeurs sont généralement de bon conseil et ne nous dirigent pas forcement vers les produits les plus chères, ça change de certaines enseignes....

Personnel sympa et avenant

une impression de bazar des qu'on rentre ,un vrais fouillis a l'entrée des rayons tres etroits ok MAIS 10 € de plus sur un pot de peinture valentine 2,5 l soit 25 % plus cher!!que le magasin de bricolage situé à 5 km et comble de tout ne suestimez pas vos achats car en cas de retour pas de remboursement ou de recredit de carte comme partout ailleurs mais un avoir...... bref A FUIR !!!!

une carte de fidélité à 10 euros ? remboursée par un bon d'achat dans les 3 mois... arnaque de Mr bricolage... Par contre, merci à la personne qui a encaissé mes achats et qui a fait une erreur et qui à la suite de son travail est venue à mon domicile me rembourser (sans heure sup sans doute).

Certaine personne travaillant dans ce magasin sont expéditifs au risque de mal vous conseillez... Et 1/2 avant la fermeture c'est un parcours du conbattant pour rejoindre la caisse tout en mettant la sécurité des clients en danger car tout ce qu'il y'a d'exposé à l'extérieur est entreposé dans les hallées avant la fermeture donc avec des clients et enfants encore à l'intérieur du magasin.

De tous

Une offre assez complète pour le bricolage et le jardinage

Prix corrects et des vendeurs très aimables et donnant de bons conseils

Personnel très sympathique prêt à tout faire pour aider, conseils, etc...... Très bien

Peu de vendeur en rayon, il faut les chercher, rayons étroits, site internet pas à jour pour des pellets même en choisissant le mag obernai sur leur site. Manque le sourire aux vendeurs et hôtesse de caisse.

J'y suis allée pour trouver des joints de porte d'intérieur. Je n'ai pas trouvé les joints dont j'avais besoin. Cependant c'est un magasin de bricolage bien diversifié. On doit pouvoir y trouver son bonheur dans d'autres domaines. Les rayons ne sont pas larges pour circuler. Accueil plutôt sympathique.

Il y a tout !

Très bien rangé propre prix abordable

Du conseil et des tarifs compétitifs.

Personnel incompétent

Pratique !