Mr.Bricolage Ruffec Magasin de bricolage

Super petite quincaillerie avec une gamme variée de produits à bons prix. Le personnel est vraiment serviable.

Service client épouvantable. Je suis allé aujourd'hui acheter un tuyau de gaz pour mon barbecue. J'ai demandé à un assistant si c'était le bon tuyau pour le raccord que j'avais avec moi. Elle a dit qu'elle ne savait pas, alors j'ai demandé si je pouvais ouvrir le paquet pour essayer. Elle a dit non! J'ai finalement pu parler à un responsable et lui avoir posé la même question. Il a dit oui, c'était le bon tuyau. J'ai donc demandé si je pouvais ouvrir le colis pour vérifier. Il a dit non! J'ai donc dit : puis-je l'acheter, puis l'ouvrir pour vérifier, et si c'était incorrect, je pourrais obtenir un remboursement. Il a dit AUCUN remboursement. J'ai déclaré qu'il avait dit que c'était le bon, je voulais juste confirmer pour m'éviter un aller-retour Il a encore dit AUCUN REMBOURSEMENT, puis il s'est simplement éloigné ! BIEN HU!!!! Oh et pour info, à la fille à la caisse qui parle de moi à son collègue.......... Je suis peut-être anglais mais je comprends le français !!! A la réponse de Charlyse, j'allais l'ouvrir dans la boutique en face de lui. Réponse donc pathétique !!!

ne respecte pas le prix affiché prix payé il ne veulent pas donner l'article alors que cest eux qui font la betise

Peu de choix

Bon magasin dommage en rupture de bobine pour rotofil ryobi

Peu de choix et relativement cher

J'ai fait de nombreux achats dans ce magasins : parquet, planches à découper, etc. Je tiens à remercier, particulièrement, Jimmy, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité, la rapidité de la livraison. Je suis très satisfaite d'avoir été servie par lui. A signaler, un souci , indépendant du serveur, à la caisse, ayant fait des achats en plusieurs fois, votre système, n'a pas accepté ma carte bleue, sans aucune raison.

Ce magasin de bricolage est agréable et bien achalandé. Le personnel malgré qu'ils ne sont pas nombreux sont très agréable et font tout pour vous aider à trouver ce qui vous convient.

Personnel à l'écoute et disponible.Gain de temps,en ce qui me concerne.😀j'ai passé 10m grace

Magasin exelent et personnel très gentil et a l'écoute je recommande à 30000 %

Si vous avez besoin de rien !

Pourquoi vous etes inscrit sur ce site IGraal

Il ne faut plus aller dans ce magasin qui refuse d accepter les bons de reductions publies sur internet. c est la premiere fois qu un magasin me refuse les bons. c est deja tres cher et on vous refuse vos reductions qui sont trouvees sur IGraal et legales. honte

Très bon accueil et bon conseil partout

Bon stock et personnel extrêmement serviable, nous avons réussi à obtenir tout ce dont nous avions besoin pour plâtrer une salle de douche

J’ai acheté la semaine dernière une recharge Butagaz (CV300) au Mr bricolage Ruffec au prix de 8,90€. Le lendemain, j’ai retrouvé exactement le même produit au Décathlon Angoulême à 5,90€ !!! et 6,50€ au Leclerc à même pas 500 m de chez vous. C’est lamentable d’utiliser l’inflation pour augmenter démesurément les prix.

J aime ce magasin , et d être bien accueilli dans rayon peinture, guider si on recherche quelque chosed et une caissière souriante ,une gentille chti avec joli accent 😉

Bonjour je suis venu à mr bricolage caissière pas agréable en vers une personne âgée

Que dire, en position de force dans le coin, Mr bricolage ne se sent pas obligé de faire des soldes (dixit le personnel). Du coup, 3 petits prix sur un pot de peinture de 0,5 L , et pour le reste, circulez il n'y a rien à voir. Vous savez quoi Mr bricolage, vous avez raison, je vais circuler , mais pour longtemps. Cdlmt.

Super offre !

D’habitude content de monsieur bricolage celui ci est à fuir ! Je suis tombé sur un conseiller mal aimable et il n’y connaissait rien du tout ne connaissait pas du tout les produits pourtant basiques : bande fissure , couteau pour ouvrir une fissure , bombe bois et métal , sa seule réponse à chaque fois : c’est universel ! Du vrai foutage de gueule nous sommes allez dans un autre monsieur bricolage !

Magasin propre. Très bon accueil. Merci à Nicolas pour les renseignements et son professionnalisme.

M.bricolage ruffec refuse l'accès au sanitaire au perssonne handicapé alors que cela est interdit... et en plus de ça sans politesse ...

Suite à un problème que j'ai eu avec un pot de peinture défectueux, un pot de peinture m'a été offert pour terminer mes travaux. J'ai déjà effectué beaucoup d'achat dans ce magasin sans aucun problème. La bonne prise en charge de mon petit problème de peinture vient confirmer ma confiance en ce magasin.

Bonne sélection. Personnel serviable.

Personnel très serviable qui m'a conseillé ce dont j'avais besoin pour un travail particulier et qui avait tout en stock.

Magasin que j’affectionne particulièrement, j’y fais tous mes achats bricolage. Personnel très compétent , serviable et toujours avec le 😊

J ai acheté une tondeuse il y a un an dans ce magasin , le 21 mai je dépose la tondeuse qui avait un problème , 3 semaines plus tard je n avais toujours aucune nouvelle de ma tondeuse et quand vous avez 3000 M2 a tondre c est légèrement galère sans tondeuse ,j envois un mail à Angélique lui disant que j aimerais avoir ma tondeuse pour mon prochain weekend, elle me répond le jour même me disant avoir des infos le lendemain et qu elle me tenait au courant ,le sur lendemain ,nouveau mail me disant que la tondeuse serait prête le jour où je le souhaitais , j avais depuis l'achat un problème de panier de ramassage et j ai donc emmené le panier acheté en juillet 2021 et elle m'a fait un sav de suite . En rentrant à la maison qu'elle bonheur d avoir retrouvé ma tondeuse et un panier qui ne se décroche pas toutes les 10 secondes ,un grand merci Angélique pour le suivi ,l écoute et la gentillesse . J ai lu certains commentaires qui étaient désagréable à souhait et qui descendaient les employés gratuitement . Je suis pour ma part client mystère depuis plus de 25 ans et ce magasin et ses employés sont très loin de ce dont on les accuse . A la caisse vous avez une jeune femme qui est très sympa ,pro et a l écoute et dans les rayons je suis toujours reparti satisfait . Je continuerais à faire mes achats dans ce magasin en tous cas .🤫🤫🤫🤫

Personnel très agréable et serviable, à l'exception de la jeune femme à la caisse qui était trop occupée à discuter avec un autre membre du personnel pour nous regarder ou nous parler, mais félicitations pour avoir réussi à prendre notre argent et à nous remettre un reçu sans rien dire. un mot.

Bons conseils et services de qualités même si l'attente en caisse est, parfois, un peu longue. PS : les articles plus chers qu’ailleurs sont de qualités et donc d’un meilleur rapport qualité / prix - comme par exemple le grillage de clôture 👍

Excellent magasin de bricolage. Le personnel est à l'écoute, il se rend disponible pour répondre à notre demande. J'ai commandé de nombreuses des articles qui n'étaient plus en stock, les délais de livraison sont raisonnables et la communication est top. Je recommande vivement ce lieu pour vos achats de bricolage.

Accès facile en semi remorque déchargement rapide personnel aimable et gentil

Magasin bien achalandé, personnel sympathique et professionnel Je recommande

Très utile

Je m'excuse d'avoir laissé des commentaires négatifs. L'argent a été rendu aujourd'hui, tout va bien.

Pas très grand mais il y a du choix

Très bon magasin, bien agencé, avec un bon choix d'articles. Un grand parking juste devant la porte.

Personnels correcte dans l'ensemble même si quelques uns d'entre eux oublient de dire bonjour aux clients. Magasin correct

Bon magasin de bricolage, accueil, disponibilités du personnel,tarifs attractifs, je recommande vivement.

Magasin sympa, dommage pour une surface de bricolage ferme en 12 h et 14 h , chercher l erreur , peut être ce Magasin fait trop de chiffre d affaire la semaine.

Très bon accueil, de très bon conseils. Merci de votre accueil .... Je recommande le magasin.

Assez mal indiqué, on a du mal à s'y retrouver... Et il y a peu de vendeurs... Pas toujours assez de choix en déco, mais tout ce qu'il faut pour le bricolage. Prix plutôt élevés.

Je ne recommande pas du tout ce magasin. J'ai acheté un coupé carreau manuel incapable de couper mon carrelage (essayé sur place). Ils n'avaient aucune solution à me proposer. ILS ONT REFUSÉ DE ME REMBOURSER. J'estime que c'est DU VOL. Puisque la réponse à mon avis est quasiment de me traiter de menteuse, je précise que le coupe carreau a été essayé sur place et le carreau s'est coupé de travers comme le montre la photo ... Il est évident que ce coupe carreau n'est pas opérant. Aucun autre modèle n'est disponible dans ce magasin, mais il a bien fallut que j'en achète un autre, ailleurs bien sûr !!! Je répète, ne pas me rembourser est du VOL !!!!

Meme pas trouvé une rustine!!!!!

Nous étions partout à la recherche d'un tapis de sol 4 x 3, mais nous n'en avions nulle part. Mais Mr Bricolage Ruffec a fait que mon mari soit ravi a également acheté 50 masques pour 3 99 bonnes affaires, super endroit pour faire du shopping

Impec.

Tressées mauvaise expérience avec eux , j acheté un tracteur tondeuse d un montant de 1328euro PLUS la livraison à 30 euro alors que j habite à 20 min. D une j ai attendu mon tracteur 3 jours jamais une nouvelle même pas un coup de fil j appel on me répond on peut pas et me font le coup de la panne 4 mois après tracteur démarre plus et on me demande de payer pour venir le chercher et d attendre un moi de réparation sans aucun prêt ni échange A banir

Super conseils pour la restauration de meuble

Tres bon accueil et compétent Merci Alain pour l explication et montage vmc. Magasin à recommander.

Très bien

Super magasin de bricolage et de jardinage. personnel serviable. Je recommanderais.

Tres bon accueil bonne équipe

Super même en temps de confinement j ai trouvé ce qu il me fallait voila

Bonjour Que du bonheur vraiment....et quel service...je viens de la région parisienne et qu'elle leçon de service aux clients Tout le personnel est souriant à l'écoute...Jérôme a su me dépanner avec un produit qu'il a fait venir d un autre magasin et que dire de ce vendeur qui a fait un essai dans un arrosoir rempli d eau pour savoir si le thermomètre de piscine que je voulais acheté coulait bien pour prendre la température du fond de ma piscine...et toujours avec sourire vraiment un grand merci à vous tous et bon courage surtout ne changez rien..

Beaucoup d'attendre

Excellente gamme de stock, ils avaient tout sur notre liste. Bons prix aussi.

Magasin bien agencer, propre et agréable

Un jusqu'à l'ouverture. Caissier faisant deux métiers et ne servant donc pas les clients. 6 personnes dans la file d'attente et toutes frustrées. J'ai largué mes courses à 500 € et je suis reparti sans achat Pas de service, pas d'affaires !!! Ces gens doivent apprendre que les gens attendent plus dans la France du XXe siècle.

Comme d'habitude, très bon accueil de la part de toutes et tous.

Alors 1ere expérience dans ce magasin et franchement je ne reviendrais plus. Les vendeurs et la caissière pas aimable du tout. Je pense que c'est le plus mauvais de la région. A éviter, ils ne connaissent pas l'amabilité, c'est juste lamentable.

Moyen de paiement Lamentable ! Voulant payer en chèque, je vois la caissiere prendre mon chèque et ma CI, rentrer tout les numéros dans son ordinateur, me regarde et me dis votre chèque ne passe pas ... très surprise je lui demande des explications, et là elle m'explique qu'ils ont un nouveau logiciel pour les chèques mais qu'elle ne sait pas pourquoi ca ne passe pas, elle me donne un jolie papier avec le nom de leurs organisme à donner à ma banque . En colère, j'appelle ma banque, lui explique la situation et donc chercher cherche de son côté et ne trouve rien, aucune raison a se refus de chèque. PREMIÈRE fois que je vois ça ! Si vous ne souhaitez pas prendre les chèques, dites le directement au lieu de payer un logiciel qui n'a ni queue ni tête même pour les organismes banquaire. Dommage, beau magasin, mais PREMIÈRE et DERNIÈRE fois !

Bien

Nouveau concept nouvelles aménagement

Je tien à remercier mr le directeur du magasin de ruffec pour ça gentillesse très professionnel merci encore

Personnel accueillant et disponible, bon rapport qualité-prix des produits

Accessible à tout les bricoleurs plus ou moins confirmés

Prix correct accueil agréable

Fournisseur de matériaux très pratique pour les petits projets de construction et de bricolage. Le personnel est toujours serviable.

Je trouve des outils et autre facilement et trouve un vendeur pour me conseiller

Personnel disponible

Personnel pas rees accueillant et les conseils n ete point la caissière tres désagréable

magazin plutot grand tout tipe de produits à des prix resonable

C'était excellent comme d'habitude

Grande valeur

Grande quincaillerie avec une bonne gamme de produits. Pas le moins cher.

magasin très agréable propre personnel gentil et de bon conseil j'y vais souvent je le recommande

Vous n'avez besoin de rien ? Alors vous pouvez venir dans ce magasin... Mais attention, même pour rien, ils sont encore capable d'être en rupture de stock !!!!

Personnel très sympa

Magasin bien achalandé equipe disponible lorsque vous avez des questions

Très calme et étagères clairsemées. Normalement, ok mais je n’avais pas ce que je voulais.

Bon magasin sans plus ont prend le temp de vous conseiller donc je repart avec ce qu il me fallait

Nul il y a rien les rayons son vide

Très bon accueil et efficacité

On trouve de tous

Bof ! Accueil moyen et des conseils pas top !

Nous n'avons pas trouvé ce dont nous avions besoin, très déçu de la qualité de votre contrôle de stock

Très bon accueil renseignement très bien merci

Très cher, n'achetez ici que si vous êtes désespéré

Personnel sympathique et serviable

Tout le personnel dit bonjour lorsqu'il vous croise dans les rayons. C'est top. En plus, j'ai été surpris de trouver des disques de diamètre 76.

Très bien

Bon magasin

Tres bien

j'ai trouvais le necessaire

Magasin un peu vide. Personnel très aimable et serviable

Beau magasin,rayon bien disposes,et clair.

Il y a pas grand chose et c'est chers c'est un magasin que j'ai l'impression qui évolue pas

Magasin de bricolage bien utile, agencement des rayons correcte, pas mal de choix et conseillere aimable.

Une seule étoile pour une promesse non tenue ! Passés lors d'une promo, nous avons commandé des articles manquants, reçus ce jour. Lors de la réservation la caissière nous avait bien spécifié que nous bénéficierions malgré tout des 15 euros d'achat offerts, le bon de réservation étant dans la période indiquée. Sauf qu'aujourd'hui on nous a dit que ce n'était pas possible à 2 jours près ! Pourtant bons clients, ce refus nous fera sans doute choisir un autre magasin pour l'achat de lames et lambourdes pour la terrasse que nous allons faire prochainement. Pas facile de gagner des clients, facile d'en perdre.

Beaucoup de rayons sont vides

Personnel serviable et bons choix de produits.

Pratique

bon accueil,

Des commerçants constructeurs bien approvisionnés

Un peu déçu par le manque de suivi des produits..

Magasin bien on trouve a peu près ce que l on veut mais en général le personnel est un peu froid à mon goût

Bons choix et gamme raisonnable et prix corrects. J'ai trouvé une grande sélection de couleurs de peinture murale prêtes à l'emploi. Personnel sympathique et nombreux parkings très faciles

C'était bon

Et c'est un Monsieur Bricolage comme tous les Monsieur Bricolage

Magasin propre et produits nombreux

Personnels sérieux et toujours serviables , j'y vais très souvent

Personnel accueillant et disponible,bon rapport qualité-prix des produits,choix convenable dans l'ensemble,un peu insuffisant au rayon extérieur

Magasin sympa vendeurs sympas prix intéressants mais manque de produits dans certaines spécialités

Assez cher ......

Très bon magasin de bricolage

Bien

Bien comme magazin mai un peux Cher

Certain produit moins cher que la concurrence

Magasin très bien beaucoup de choix et très bon prix

Excellents matériaux de construction français

Ruffec bricolage. Personnel serviable. Nous profitons des bonus de fidélité des cartes.

Facile à mettre à jour votre propriété

Peu de choix et très cher

Pratique

Lumineux et accueillant

Bien situé avec parking et d'autres commerces au tour !

Personne qui peut donner un renseignement quant au prix pour une prestation proposée. Je trouve ça très dommage.

Bon accueil et sourire. Renseignements donnés et explications sans problème

Bien

Personnel agréable et serviable !!

Nickel vite servi bien servi et en plus avec le sourire

Conseillère peinture super sympa et de bons conseils👍

Manque de personnel .pas toujours amiable. Si vous demandez un conseil cela dérange. ,pourtant ça se promène dans les allées . Il manque souvent des produits en rayons . L'ancienne caissière est toujours tres aimable et gracieuse . L'autre aussi . C'est un bon point pour le magasin

Bon établissement

Nul

Prix assez chère. Personnel sans compétence technique.

Bien bon service

Très agréable contact

Bonjour je suis très contente de ce magasin

Rayon outillage à main nécessite un meilleur remplissage et du choix

Trouver les toilettes nécessaires était assez facile, même pour moi. Que ce soit le bon, c'est une autre histoire. Personnel maigre sur le terrain.

Bjr à tous , aujourd'hui 1 août 2017 à 12h Monika ma douceur à eu son achat gratuit 😁😁😁 merci mr bricolage ...

Les femmes au niveau rayon peinture donnent de très bons conseils, ont le sourire et sont très accueillantes.

Bonne sélection de produits avec un personnel serviable. Un peu désorganisé cependant

bon magasin très bien achalandé

Service très grossier de la part d'un de leurs assistants envers ma femme puis envers moi après une question qui lui a été posée poliment en français et encore plus tard envers nous deux alors que nous avions ignoré son impolitesse précédente.

Magasin facile de accès et des prix très divers et beaucoup de choix part produits

Magazin extra!!! Bien achalandé !!! Personnel sympa.

Difficile de trouver du personnel disponible

Prix correcte.

Cher

Pas trop mal pour la déco

Bon conseil