Mr.Bricolage Saint Pierre D'Oleron Magasin de bricolage

Des prix exorbitants, les rayons de produits standards vides et jamais approvisionnés, des horaires qui feraient envie aux fonctionnaires : ouverture à 14h30 !!! Vivement que la concurrence s'installe sur Oléron

C'est très compliqué d'avoir un conseiller et de ce faire servir. Une perte de temps incroyable.

Super magasin.

Comme d'habitude, très longue attente aux caisses. Pas très efficace

Magasin qui a le monopole, vieillot et surtout qui ne rembourse pas les articles mais réalise des avoirs, inadmissible !

Voix prix très corrects ! Magasin au top

Cher et pratique mais quasi monopole sur oleron .Vendeur peu aimable donc service à améliorer dans la politique d embauche. Caissière correcte. ÊTRE. AIMABLE

Magasin très bien achalandé. Vendeur/Conseillers très compétents et très techniques.

J ai acheté une tige filter au lieu de me vendre une 6 il m'a donné du 8 quand on n à voulu retourner au magasin il n on pas voulu nous rembourser ou nous fair un avoir il nous a envoyé chié

Pour l'achat d'une tondeuse débroussailleuse, j'ai été conseillé par Franck. Super vendeur, disponible et de bon conseil, il ma aidé à faire le bon choix. J'ai apprécié sa disponibilité et son professionnalisme. Si vous recherchez du côté des outils électriques ou articles de jardin, vous le reconnaitrez à sa carrure imposante.

Nous avons été servi aujourd’hui par un vendeur franchement désagréable et impoli qui a jeté à terre les sacs de bois qui ne tenait pas bien sur la palette que nous avons acheté, je suis franchement surprise par ce comportement. Heureusement pour nous la caissière et la personne qui nous a reçu à l’enlèvement des marchandises était poli et agréable avec nous.

Magasin très cher. Employés désagréables qui ne sont jamais disponibles quand vous avez besoin, ils n'aiment pas qu'on les dérange quand ils discutent entre eux. Caissière exécrable.

À jamais le matériel demandez Il y a toujours une longue attente pour les commandes Magasin dégueulasse Parking sale Pour conclure vivement que lecler ouvre un Magasin de bricolage

Une nouvelle fois le personnel de s est montré compétent et serviable. L équipe outillage à réglé notre problème avec sourire et humour. Merci Chantal et Philippe Chantal et Philippe

Du disponible..... mais un peu cher....... quand même.

Super visite.

En réalité si vous n’avez besoin de rien c’est le magasin idéal ! Entre les vendeurs qui se sauvent quand un client approche , ceux qui répondent de manière intolérable aux clients , les caissières qui envoient carrément paître les clients ,intolérable je ne sais pas si la qualimetrie est toujours à l’ordre du jour dans le groupe…. Concernant le magasin ,c’est d’une saleté sans nom , les rayons sont vides , l’extérieur du magasin une porcherie , aucun entretien ni nettoyage , sa chance être seul pour le moment…

Client régulier de ce magasin (et je n'ai pas d'actions chez Mr Bricolage), j'apprécie énormément l'esprit service des employés. Quelques exemples: 1) Vieille tondeuse de plus de 30 ans dont le lanceur lâche. Le service réparations l'a réparé en 3 semaines pour moins de 100 eur et m'a prêté une tondeuse !!! 2) Rayon peinture, des réponses transparentes et honnêtes sur la disponibilité de leur produit sans hésiter à dire allez vérifier chez notre confrère XXX à Dolus. C'est rare d'avoir un tel service client - Bravo Mr Bricolage Saint-Pierre Oui les prix ne sont pas les moins chers comparés à de plus grosses enseignes nationales ... si vous allez jusqu'à Rochefort mais la différence de prix est largement compensée par la qualité du service et la proximité sur l'ile.

La jeune femme du rayon peinture a été très agréable et nous a bien conseillé. Nous reviendrons

J ai honte d'être Oléronais quand je vois l'image que renvoie le personnel. Il y a 3 semaines, j 'attaque des finitions électriques (pose d'inter et prises), je choisis ma gamme en prenant bien le soin de demander si la gamme est suivie chez Mr Bricolage. Pas de problème Msieur, c'est une gamme régulière chez nous. Aujourd'hui je viens continuer le chantier, par miracle la réponse change Allez voir chez REXEL. Que me dit Rexel ? Il y a bien longtemps que cette gamme n'est plus distribuée, il reste simplement des lots dans les brico grand publics comme Mr Bricolage ou Leroy Merlin Et quand je fais signe au conseilller qui m'a répondu il y a 3 semaines, il part vite se cacher dans le bureau derrière le petit panneau Sens Interdit. C'est pas mauvais , c'est carrément médiocre, sans parler des tarifs. Et si j'étais directeur, je m'arracherais les cheveux en voyant le volume d'affaires que les conseillers envoient à la concurrence sans chercher de solution (Allez voir chez leclerc Auto, vous trouverez ça sur internet... suffit de se balader 3 minutes dans les aller pour l'entendre. Vivement que Leroy merlin mette la main la dessus pour proposer un vrai service digne des habitants d'oléron et des touristes qui méritent tout autant l'excellence. Quand à moi je n'ai plus qu'à me débrouiller pour finir mon chantier en cherchant mon bonheur sur internet. Je réponds sur mon avis initial car Google ne permet pas de seconde réponse : Merci de votre retour google Mr/mme Jézéquel. Cependant, si j'utilise les réseaux pour vous solliciter c'est parceque vos vendeurs se carapatent dans les rayons dès qu'on les appelle; difficile de trouver une solution dans ces conditions. Je pense au contraire que les réseaux sont une bon outil pour vous afin de maquiller les comportements sur le terrain. Ensuite j'ai vu un responsable qui a eu comme premier mot : ce n'est pas moi que vous avez vu il y a 3 semaines Bravo le sens des responsabilités. Et pour finir, trouver une solution à un problème que j'avais vu venir, que j'avais pris le soin d'anticiper et que les vendeurs ont tout simplement balayé d'un revers, en effet cela m'agace au plus haut point. Si vous aviez un minimum de compétences, vous sauriez qu'un boitier encastré double ne peut pas accueillir 2 appareillages simples si on ne peut pas les accoupler, il est conçu pour accueillir un appareillage double et la platine correspondante, votre solution ne fonctionne pas, ce qui démontre que mon avis est tout sauf partial, il est etayé et en effet traduit un mécontentement rare de ma part. Pour la retenue, cela n'engage que vous. Bien cordialement Mon avis est tout sauf partial, il est étayé et partagé par beaucoup

Le magasin est bien mais très cher Bonjour Monsieur comme vous me le demandez je vous précise un produit à un prix exorbitant le coffre en plastique de 2000 litres a plus de 430 ou 450 € alors que sa qualité est d'une médiocrité totale. Un porte savon alu porte shampoing à plus de 50 €. Voici deux exemples précis.

J'ai trouver tout ce que j'avais besoin pour mettre à neuf une conduite d'alimentation en eau et super sympa le petit qui se reconnaîtra

Étant client régulier de votre enseigne, j’ai pu remarquer la présence d’une nouvelle caissière dans votre établissement (brune à lunettes), ce que je peux comprendre étant donné le besoin de saisonniers, malgré tout, vous pourriez être plus regardant sur le comportement et l’agissement de vos employés. En effet il se trouve qu’elle se permet un comportement très inapproprié envers les clients tels que : du flirt excessif, une tendance à agresser les clients. De plus elle se permet d’être vulgaire et de critiquer les achats des clients. Je vous prierai donc de remédier à ce souci, qui, sur le long terme aura un impact sur votre clientèle, moi le premier. Cordialement.

Bonjour il y a 2 mois j’ai obtenu un bon achat au bricolage de royan qui est valable dans tout les bricolages de France. Ce matin je suis allée au bricolage de st Pierre afin d’utiliser mon bon achat et là la caissière a refusé de me le prendre ordre de la direction.C’est lamentable !! J’étais cliente à l’année mais je n’y remettrai plus les pieds !!!!

Manque beaucoup de prix au rayon jardin. Qui par ailleurs est mal présenté. Tout est en vrac.de nombreux carton sont affalés ou éventrés.il faut réagir!

La personne qui s'occupe du lino et du lumière connaît très bien sont travail et très accueillante ont voit que la personne a de l'ancienneté par rapport à certaines personnes du magasin. On lui souhaite de bonnes vacances elle se reconnaitra

Un personnel extraordinaire de gentillesse et de professionnalisme !!!! Une caissière qui va chercher mon caddy, une autre qui me renseigne impeccablement bien dans un rayon et pour finir , j'oublie mon code de CB au moment de payer.....caisse bloquée...etc.... Aucun mouvement d'humeur et toujours le sourire...Bravo à toute cette équipe de femmes et d'hommes et je saurais en parler autour de moi. Merci à tous C.Briatte

Ce magasin est très bien achalandé, nous avons trouvé notre bonheur pour pas chère

Expliquez nous ce que vous avez besoin nous vous expliquerons comment vous en passer cela pourrait être leur slogan. Sur 5 articles de plomberie (coude pvc, réducteur, té...) rien. Soit disant qu'il on été dévalisé le week-end de l’ascension mais quand même une semaine plus tard pas de réapprovisionnement c'est un peu gros. Surtout un travail de suivi et de commandes bâclé.

Toujours sympathiques et à l'écoute du client. J'ai acheté une tondeuse à batterie. Petit souci sur la tondeuse, ça peut arriver. Vincent du rayon jardinage a immédiatement traité le sujet. Très sympathique, on est répartis très contents de notre achat et de Monsieur Bricolage.

Habitant sur une île heureusement nous avons ce magasin qui nous offre une grande variété de choix à tous les Niveaux pour la maison et l'extérieur aussi bien bricolage bâtiments ou angines pour jardin également ! Les tarifs sont corrects ( pour tous les portefeuilles) de plus il y a du personnel très bon pour les conseils, moi j'ai u souvent un homme assez costaud grand a lunettes très fort pour tous nos soucis, je crois que c'est le patron mais il sait toujours vous donner un petit secret pour mieux réussir votre bricolage et ne vous fais pas acheter le plus cher pour autant, mais si il vous explique et que vous faites ce qu'il vous a conseillé vous ferez des merveilles avec vos doigts. Vraiment je suis contente de ce magasin.

Merci à l hôtesse de caisse accueil qui nous a fait bien rire par ces temps compliqué c est toujours bien venu . Dania

Personnel tres pro et de bon conseil

Première fois que nous sommes aussi bien conseillé. La jeune femme brune du rayon peinture à été d'une efficacité incroyable. Écoute, conseils, explications, amabilité,... Merci mademoiselle, continuez comme ça. Certains conseillers devraient en prendre exemple.

Très bon choix très bien accueilli très bien conseillé des produits à prix accessible

On a trouvé tout ce qu'on y cherchait.

Personnel très aimable et disponible, très grande différence avec il y a quelques années, où ça n'était pas du tout le cas C'est un plaisir de venir dans ce magasin

A chaque visite le personnel se montre extrêmement serviable, attentif et arrangeant ce qui fait nettement la différence par rapport à d'autres magasins sur l'île. La prochaine difficulté technique ne me fait plus peur !

Bien fourni, mais celui d'Oléron est cher.

Toujours bien conseillés et disponibles merci particulier à Vincent et Sandrine pour nos achats de tondeuse, matériel de ponçage, sol souple, quincaillerie…

Magasin top ,tout pour le bricolage même pour les pros.

Suite à mon passage chez monsieur bricolage j ai été agréable servie par vincent au rayon jardin de bon conseil et un bon vendeur je me comprend 😉

Personnel qualifié et serviable. Prix compétitifs

Personnel à l'écoute et disponible

Je suis passée au magasin pour commander du papier peint car sur le site internet tu n’as pas le choix que de le commander au magasin. La responsable ne s’avait pas comment faire ( ce qui peut être normal car concept nouveau je pense ) le lendemain on m’appelle en me disant qu’il faut passer en magasin pour verser un acompte pour le commander ( ce que je peux comprendre ) j’ai envoyé mon conjoint il aller à l’ouverture 14h30 il a attendu 20 min sans voir personne alors qu’il a appuyé plusieurs sur une borne pour annoncer qu’il demander un vendeur et quand un de ces collègues ce présente il lui dit que ça collègue arrive dans 2 min, au bout de 10min toujours personne !!!!! Du coup on a acheté ailleurs. Merci à vous.

Bravo pour votre choix de cadres et le service encadrement géré par miss Chantal ....professionnelle....a l écoute ds clients et de très bons conseils....le tout ds 1 écrin de gentillesse et de bienveillance....1 belle personne rare par les temps qui courent....je vs la recommande...😀 Bravo Chantal ne changez rien à votre manière de faire....1 vraie Fee.....😉👍

Chouette magasin, le personnel est sympa. La seule galere cest la fermeture entre 12 h 30 et 14 h 30. Impossible de venir quand tu bosses a la pause dej.

Bonjour je viens de faire des achats dans votre magasin et c'est la première fois que je me fais agresser par une espèce de gros gorille rayon outils de jardin mais voila j'ai du répondant physique et je ne me laisse pas faire, ce soi disant vendeur m accuse d'ouvrir les cartons pour voler du matériel alors que le carton etait déja ouvert si vous voulez un conseil avant de mettre ce genre de personnage au contact de la clientèle il faudrait leur donner une formation de courtoisie et le sens du commerce, pour ma part je ne reviendrai plus dans votre magasin et je ne vous ferai pas de publicité. Bonne journée quand meme

Bonjour Je trouve l’accueil de la caissière pas aimable du tout ,mal polie et pas réactive Dommage c’est beau magasin

Super magasin de bricolage bons produits personnel Super sympa j'y vais souvent à demain

Si les hotesses de caisss ont toujours le sourire ou le petit mot gentil, il n en est pas de même pour le personnel administratif qui vous envoie balader quand on leur demande un retour ou le personnel de vente qui vous crie dessus dans les rayons car vous utilisez une echelle pour atteindre un article dont le prix et son stockage sont à plus de 2m50... Motif de securité... nous sommes bien dans un libre service... Bien sur ces personnes ne se deplacent pas pour autant pour venir vous aider apres vous avoir mis à l index devant les autres clients. j'evitais ce magasin de plus en plus mais là c est fini

Bonjour , comme d’habitude quand on chercher quelqu’un , impossible d’avoir une personne à disposition c’est une spécialité de cette boutique si vous êtes comme moi avec

Magasin aéré et le personnel est vraiment sympathique et à votre écoute. Il délivre de bons conseils. Je recommande.

Beaucoup de rayons vides, Beaucoup d'attente pour un renseignement, magasin non accueillant besoin d'un rafraîchissement Ce magasin est bien pour du dépannage Employés sympathiques mais pas tous à notre écoute Caissières toujours agréables

Mon expérience avec Mr bricolage de saint Pierre … je n y retournerai plus jamais !!! J ai payé 10 euros de plus par paquet de lambris qu à Mr bricolage de royan ( multiplié par 6 paquets, ça fait un peu chère ) sur le même article bien sûr. De plus quand vous arrivez à la caisse , l hôtesse vous répond «  je suis là pour scanner des codes barres » alors que la note s élève à plus de 250 euros et que personne vous demande si vous avez la carte de fidélité…. Lamentable, non ! Et vue que le système de carte de fidélité Mr bricolage ne vous permet plus , une fois que vous avez payé de rajouter vos achats sur votre carte. N habitant pas sur l île, si nous avions été hors saison estivale , j aurais tout ramené le lendemain, en demandant de me reprendre la marchandise et je serais rentré à nouveau racheté la même chose , en présentant ma carte cette fois ci!!!!!! Ce magasin est vraiment l opposé de celui de royan , refait à neuf cet hiver , avec du personnel souriant et compétant. Dommage d être prit pour des ….

Indispensable. Toujours aussi indispensable. Accueil pro, bons produits, prix corrects. Le paradis des bricoleurs.

Magasin bien agencé , personnels a l'écoute et pro on est bien accueilli et prix raisonnable , a recommandé.

Certaines caissières ont laisse leur aimabilite au vestiaire

Pour dépannage impératif sinon……

Tout a rénover parking bâtiments et motiver le personnel d hiver

Tirs bien reçu, et on trouve tjrs ce que l'on recherche, rapport qualité/ prix correct.

J avais oublié ma perceuse dans résidence principale, et j avais 5 trous à percer dans une plaque métallique.. ils me l ont fait gratis Super,génial, mon chantier fut terminé

Bof à part le rayon création et déco le reste il y a beaucoup mieux ailleurs et en plus les prix sont souvent chers et le magasin est en pagaille. Le petit magasin de Dolus est bien mieux .

Bof rayons pas très garnis tarif de ouf.

Super accueil , beaux produits Que se soit la vente ou la caisse, jeunes très sympathiques

Magasin de Bricolage très sympa et beaucoup de choix pour le bricolage, comme pour la décoration (int et ext)

Nous avons acheté un spa très bien comme produit facile à installer facile à s’en servir également . Vendeur très sympa aucun regret d’avoir fait cet achat.

Dernier achat le 13 avril 2021, et encore une fois j'achète un article qui a était ramené par un autre client, et que ce dernier a piqué ou emprunté à long terme un produit de l'article ( ce jour là ce fut le joint pour la bonde de douche ..) Je ne suis pas revenu me faire rembourser car ceci m'est arrivé plusieurs fois donc j'étais très déçu à nouveau. Travaillant dans un magasin, je sais comment ce passe les retours et dommage que vous ne faites pas attention à ce que vos articles soit au complet.. Sinon l'équipe est très chouette et sympathique 👍

A l’attention de la direction......! Comment résumer avec des mots simple, le haut niveau d’amabilité, de respect, du sens du commerce. En position de client, ce n’est pas la première fois que je constate des divergences, ou petit dispute ou « tendre réflexion » entre employé... Pas top, car la preuve le client l’entend. Il est très difficile, de fréquenter votre magasin, notamment quand on a besoin de « conseil » -Soit le vendeur ce sent déranger par une question espace jardin -soit la défensive directement espace outils, plomberie, jardin, découpe du bois - soit soit soit !!! (Du jamais vu) nous envoi ailleurs pour acheter du matériel (juridiquement j’appelle cela de la denigrance de sont employeur et sauf erreur de ma part article L 1121-1 du Code du travail... -une caissière particulièrement désagréable pas de bonjour, juste un au revoir murmuré... bon ça fait beaucoup .... Et moi ou d’autre proche restons le plus calme possible néanmoins. Enfin certain prix ne sont pas affiché en rayon, peux être proposer un service de bornscan. Je n’est pas pour but de vous apprendre t’elle ou t’elle chose mais l’absence de prix (article 121-2 du code de la consommation) Je vous pris de bien vouloir considérer mon avis comme ci possible « constructive » Je répète, il n’y a pas lieu d’acharnement, nous sommes tous des être humain! Veuillez m’excusez pour les quelques faute d’orthographe Cordialement

Très bien , mais un tantinet cher pour les retraités

Un peu sombre et vieillot. Comme la quincaillerie d'autrefois en plus grand. Et les prix ne sont plus aussi compétitifs.... hormi les promos et encore. Peut-être vaut il mieux aller plus loin...sauf s'il s'agit d'achat de dernière minute.

J'ai trouvé ce que je cherchais dans ce magasin ou le personnel est très agréable et à l'écoute des clients.

Ce jour je passe en caisse je dis bonjour pas de réponse de la part de la caissière je lui dis ne pas vouloir le ticket de CB elle me répond ok le minimum dans un commerce c est la politesse vis à vis des clients je pense ou alors il faut changer de métier

Première visite pour moi dans ce lieu où j'ai trouvé le néon que je devais remplacer(Pas évident, modèle ancien..). Superbe magasin, complet, rayon déco et travaux manuels à explorer ne serait ce que pour le plaisir des yeux, consignes sanitaires appliquées et rappelées au micro. Personnel sympathique. Adresse à retenir de toute évidence.

Service après vente lamentable, je déconseille fortement aucun suivi de votre matériel

Bon magasin de bricolage avec certains produits étonnant bon marché une bonne majorité de vendeur aimable et d'autres beaucoup moinsmalgré cette petite minorité je recommande chaudement ce magasin

Personnels très très désagréable... Pour demander une info, on m'a limite dit d'aller voir ailleurs... Quant à un autre qui veut pas qu'on lui dérange sont rayon bois.. Et une caissière toujours très mal luné.. Qu'ils changent de métier s'ils aiment pas les clients... À l'avenir, je ne me generais pas pour voir le directeur..

Aujourd'hui j'achète une perceuse sans fil afficher à 99,99 € le code-barre correspond sauf en ouvrant la boîte chez moi je m'aperçois que j'ai une petite visseuse qui n'a rien à voir avec la perceuse en expo j'attends 1h que les vendeurs fasse un micmac devant moi en changeant les étiquettes et le prix affiché alors que j'ai pris en photo l'expo ils me disent que c'est plus 99 € mets 199 € un des deux vendeur très désagréable avec masque sous le nez qui me propose un avoir obligé de hausser le ton pour avoir un remboursement sans parler de l'article du 113-3 tu code de consommation

Identique aux autres magasins Mr. Bricolage en France. Petit plus, personnel très à l'écoute et de très bon service au niveau des renseignements. Intéressant.

Tout pour bricoler, mais cet été il y avait des soucis de stock lié au covid.

Tout ce qu'il faut pour bricolage et parking adapté

Le personnel n'est pas très accessible. Le contact est limite (ne venez pas m'ennuyer)

Personnel désagréable qui se permet des réflexions inappropriées, Lors de mon passage en caisse hier vers 15h Caissière horrible !!! Je vais d'ailleurs le signaler à la maison mère car je vois sur le site que, je ne suis pas la seule ni la première à me faire agresser !!!!

Personnel très agréable. Magasin avec beaucoup de choix.

Un énorme choix, personnel adorable toujours souriant et à l'écoute. Perso j'ai trouvé tout ce que je cherchais à Des prix abordables.

J avais un avoir à me faire deduire de mes achats qui datait de presque un an car avec la covid 19 et n'étant pas d'ici , je n'ai pas pu venir plus tôt. Je présente mon ticket à la jeune caissière qui me le refuse net prétextant que ce n'est pas un avoir et que la somme m'a déjà été remboursée. Je maintiens mes dire et demande à monter voir un responsable à l'étage. La comptable reconnaît mes affirmations après vérification des comptes et indique à l'autre caissière la procedure du remboursement en espèces. Durant la procédure du remboursement je me permets de dire à la jeune caissière que j'avais eu gain de cause. Mais celle ci arrogante et effrontée , mindiquait que je n'avais pas le bon ticket et ne pouvait pretendre a mon remboursement. Ensuite que je n'étais pas aimable et qu'elle me parlait comme je lui parlait. Je refuse cette interprétation et je pense que cette jeune personne n'a pas d'avenir dans le commerce. De plus elle m'a indiqué de ne plus fréquenter ce magasin si je n'étais pas satisfaite. Je pense que des excuses sont nécessaires.

Déçu de la réponse du magasin suite à l achat d une pince affichée 19,40€ en rayon. Facturée 29 ,70€. Je suis retourné vérifier le prix en rayon ou un vendeur m a confirmé une erreur de rangement par un stagiaire .soit je la garde à 29.70 ou je refais la queue d 1/4 d heure pour un avoir.

Personnel agréable mais tout pour bricoler mais rien pour bricoler. Tout super cher bref un piège à pigeon ou touristes au choix

Vendeur très compétent a su me donner les explications sur le produit que je cherchais

Cela fait plusieurs fois que l’on vient dans ce magasin et les deux caissières sont souvent très désagréables, répondes méchamment, et une à fait une remarque en chuchotant lorsque qu’un client a accidentellement bousculer un petit objet. C’est inadmissible d’avoir un personnel aussi peu professionnel lorsqu’on est une enseigne aussi importante.

Les vendeurs expliquent qu’ils ont les articles mais ne vont pas les chercher car ils sont dans des cartons. Je n’ai jamais vu ça !

Prix un peu élevé par rapport a la moyenne des magasins de bricolage

On trouve ce que l'on cherche mais attention au vendeur homme toujours en train de râler, pas agréable. Le magasin a le monopole sur l'île un grand coup de netoyage s'impose en extérieur

Je trouve toujours mon bonheur de bricoleur du dimanche et personnel de bons conseils

Très beaux décors pour ma maison dans l'île

Parking très petit et mal agencé Rayon constamment vide Personnel pas très aimable 20 mn de que a la caisse Que du bonheur

Beaucoup de choix et du personnel à l'écoute et de bon conseil

Ce magasin ne rembourse pas les produits désemballés ! Exemple: achat de 4 barres autobloquantes sur menuiserie pour y pendre de petits voilages. La barre est inadaptable sur un pare close épais, mais cela tu ne peux t’en apercevoir que si tu essaies. Donc tu ouvres l’emballage (costaud je dois dire) tu essaies et comprends vite que cela ne peut fonctionner. Tu rapportes au magasin qui reprend les 3 qui n’ont pas servi et sont encore emballés mais ne reprend pas celui désemballé bien que neuf parce que sans emballage on ne reprend pas …rien à faire. Qu’a cela ne tienne tu retournes chez toi retrouves l’emballage coupable que tu tentes de remanier (le mieux que tu peux car plutôt résistant il a souffert de l’ouverture) tu réussis quand même un ensemble cohérent et tu rapportes. Mais là non plus on ne reprend pas, parce que : Comment voulez vous que je le revende avec un emballage dans cet état ? Rien à faire non plus on ne reprend pas… même si l’on explique que sans ouvrir le dit emballage on ne peut pas poser l’engin que l’emballage ne peut s’ouvrir sans dégât et enfin qu’une épaisseur de pare close n’est pas prévue ce qui d’ailleurs n’est pas indiqué sur la notice au dos de l’emballage ; explications qui semblent avoir été bien comprises .Même le fournisseur ne reprends pas alors ? Suggères-tu … rien à faire là non plus ; ah bon ?... Mes dix ans de fréquentation de ce magasin et mes 50 ans de bricoles sans qu’aucun magasin de bricolage ne m’ait refusé un retour demeurent sans effet ; rien n’y fait, ici on ne reprend pas… J’ai du mal à comprendre pourquoi pour 11€90 perdre un client ? Car comment voulez vous revenir dans un magasin de bricolage pour y acheter seulement ce qui n’est pas emballé … Votre réponse semble pour l’essentiel ne pas tenir compte de mon avis. Je reprécise donc avoir bien lu et compris la notice, fait l’essai et confirme que la notice ne prévoit pas une certaine épaisseur de pare close, l’emballage rapporté est d’origine mais dégradé et le ticket d’achat joint. Je signale à toutes fins que je n’éprouve aucune satisfaction particulière à signaler mon insatisfaction après être revenu deux fois en magasin pour le même objet et vous rappelle que c’est votre propre site qui prévoit d’exprimer son avis. Je confirme que votre magasin ne reprend pas les produits désemballés même lorsque leur notice ne précise pas ses limites et que seul l’essai permet de constater son inadaptabilité. Je vous remercie de me rappeler mon devoir de consommateur/client ? et vous invite à essayer vous-même le modèle en question, attention vous devrez l’ouvrir vraisemblablement pour comprendre et je lis que cela coute très cher ! Sinon j’ai un modèle neuf et inutile déjà ouvert que malheureusement le fournisseur non plus ne reprend pas selon vos services. Il est à votre disposition .Bien cordialement.

Magasin sale, plein de poussière dans les rayons, employés en rayon désagréable, tarifs excessifs comparé à certains magasins à proximité (rayon de - 15km), les prix vont du simple au double, rayons vides de produits, très peu de choix

ON VIENT DE ME REFUSER L'ENTREE DU MAGASIN CAR JE PORTE UNE VISIERE DE PROTECTION ET DONC PAS DE MASQUE. LE PERSONNEL DEVRAIT SAVOIR QUE LA PROTECTION EST LA MEME VOIR PLUS EFFICACE. CE MAGASIN EST DEBILE NOUS N'Y METTERONS PLUS LES PIEDS QUITTE A ALLER BEAUCOUP PLUS LOIN. LE PERSONNEL ME DIT QUE C'EST LES DIRECTUIVES DU PATRON. BRAVO POUR VOTRE IGNORANCE

Suite visite de ce jour le 19 juin 2020. Vendeur rayon outillage désagréable. Ne s'intéresse pas à votre problème et est encore moins force de proposition. Prétextant être filmé et ne pas avoir le droit d'aider un client. Il ne pensait qu'à s'échapper ! Ce comportement est antinomique avec la vocation première d'un tel magasin. Je ne reviendrai pas et déconseille fortement de s' y rendre.

Le patron délaisse complément sont équipe Ce qui donne une équipe sans aucune cohésion et tout le monde ce mets sur la tronche façon de dire De plus l’amabilité de tout ce personnel laisse à revoir Puis !!!! Dés vendeur notamment jardinage qui vous vendent des produit mais vous distinguer dans leur discours et leur yeux qu’il ne savent même pas ce qu’il vendent c’est quand même incroyable 🤣

Refus que je paie marchandises parce que je n'avais pas de masque, C d'autant+idiot que j'ai fait tous les achats sans masques, j'ai demandé des renseignements sans masque, qui n'est fait qu'un conseil, aucune loi, aucun décret, d'obligation, de plus la caissière à pris tous les achats à sa caisse, lol impossible de payer, j' ai tout laisser pas d'eau durant 2 jours, C'est la dernière fois que j'y suis allée brico dépot ? Cool, moins cher et mieux achalandé Rire le cassier m'a dit c'est le cerveau qui est moins oxygéné avec les masques lol, lorsque c'est toxique sante+risque champignons, staphilo respirez votre air viscie, lol Mettez vs ds votre voiture et respirer l'air du pot échappement lol Regarde vidéo du berger et ses moutons YouTube,

Incontournable à Oleron, pas mal mais cher

Grande surface qui offre un grand choix de produits. A recommander.

Pas simple avec le covid 19, mais 3 caisses sont ouvertes.

Personnels compétents, sauf une jeune caissière qui prend les personnes de plus de 60 ans pour des simples d'esprits

Petit magasin situé sur L'île D'oleron, le personnel est très sympathique et compétent. Rien à redire je le conseille.

Personne pour vous renseigner. Côté loisirs créatifs personne de compétent .très déçu

Client depuis des années je suis toujours très satisfait + renseignements du personnel niveau informations maternelles

Equipe dynamique. N'hésite pas à renouveler l'espace deco, qui est attractif car installé avec goût.

Magasin desert beaucoup de rayons vides.desolant.

Je modifie mon avis car très déçu par le service. J'achète coup sûr coup deux forets métal du même diamètre de marque différentes, environ 20€ les deux. Je reviens le lendemain, preuves à l'appui, car ils sont de très mauvaise qualité. Je n'arrive pas à percer un métal de 4 mm. Il m'est répondu, que c'est comme ça.

De plus en plus compliqué de trouver du matériel, de trouver ce que l'on a besoin réapprovisionnement au compte-goutte .dommage, ce n'est plus ce que c'était.

Ils n'avaient rien je chercher un modèle de chasse d'eau des applique pour luminaire. J'ai demandé au vendeurs ils n'avaient pas et ne m ont pas proposé de le commander.

Tres commerçant et personnel à l'ecoute

Dépanne pour de petits travaux et quand je ne peux pas faire autrement. En général pour avoir de bon prix, notamment lorsque j'ai besoin de quantité, je vais m'approvisionner sur Rochefort ou La Rochelle. Si il y avait plus de promotions je viendrais certainement plus souvent.

Toujours au top ce pauvre Mr bricolage. Un vendeur ne sais pas la différence entre la soudure à l'arc et la soudure à l l'étain .

Un peu d'efforts de la part des vendeurs et sa sera parfait 5 étoiles quand le parking aura un aspect plus soigné

Devrait apprendre le français !!! Les pancartes sont bourrées de fautes d'orthographe.... Ménagés.... Pour : articles ménagers !!!!! Et l'amabilité du personnel est à étudier avec attention !

Il y a beaucoup de choix pour tout type de bricolage

Pas trop de choix dans les rayons créatifs

Équipé serviable, de bons produits, mais trèfle magasin est très cher

Très bon accueil et trouvé ce que je voulais

Vendeurs compétants mais comme d'habitude attente interminable à la caisse il est grand temps de respecter les clients malgré le manque de concurrence

Les horaires d ouverture indiqués sur maps ne sont pas à jour. Aujourd'hui dimanche 1ier septembre, le magasin est fermé. Un trajet pour rien...

Magasin complet et assez grand on peut trouver de tout pour le bricolage et décoration

On trouve de tout en matière de bricolage.

Magasin de proximité très agréable beaucoup de choix incontournable sur l île. ..prix correct. ..

Accueil désagréable au passage en caisse ! Le bonjour n'hésite pas ....

Magasin de bricolage bien Ras on trouve tout pour bricoler.....

Bon magasin personnel pro et agréable.

Bon magasin et vendeur très professionnel je recommande comme magasin de bricolage

très bien fourni en petit bricolage pour les vacances, accueil sympathique

J'ai eu affaire à 3 personnes toutes aussi désagréables les unes que les autres, la 1ere m 'à indiqué tout le rayon peinture alors que j'avais une demande spécifique, la 2ème m'a dit qu'il était sans arrêt dérangé et ne pouvait pas faire son travail et la 3ème m'a dit qu'il fallait que je change tout alors qu'il ne me fallait qu'une seule pièce. J'ai vraiment eu l'impression de les déranger.

Pas mal de choix pour le bricolage quand ont est en vacances.

Horriblement cher. Jusqu’à 3 fois le prix normal.maintenant j’achète sur internet avec des promotions facilement trouvables de meilleurs conseils et une livraison rapide qui m’évite les achats qui ne servent à rien. Merci Mr bricolage de me faire découvrir la concurrence et gardez votre bâtiment vieux de 30 ans ...

On y trouve tout pour le jardin les arts etc et les employées sont tous très gentils et pro.

Dommage que ce magasin n'est pas tous les produits dont on a besoin

Trop cher, pas de remboursement possible si erreur d'achat, seulement un avoir, pas très commerçant, pas commode pour ceux qui sont de passage. Ils profitent du manque de concurrence sur l'île.

Petit magasin qui dépanne bien pour les petits bricoleurs

Très bon choix et prix correct.

Monsieur Bricolage est LA grande enseigne de bricolage dans l'île d'Oléron. On y trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour du bricolage courant, bois à la coupe, déco, peinture, Jardinage, motoculture. Un service d'encadrement propose un travail soigné et de qualité. Le personnel est disponible et toujours prêt à aider et conseiller. Le rapport qualité/prix est bon si l'on considère que les très grandes enseignes concurrentes, qui sont certes moins chères se trouvent à au moins 30km.

Très bon magasin de bricolage bien achalandé. Mériterait 5* si le patron était plus commerçant et surtout plus poli !

Généralement personnel disponible et souriant, mais des prix houlala !!!

Très surpris par l'ampleur de leur gamme sur un endroit pas immense... bref beau magasin et bon conseils

magasin qui ne veut pas rembourser un outil déffectueux achété 3 jours auparavant. Arnaque procédure judiciare à suivre Voleeurs !

Un peu cher, mais c'est pareille dans tout les magasins de la chaîne...

Magasin plein de ressources..... mais surtout ne dérangez pas les vendeurs qui ont manifestement autre chose à faire que vous renseigner !

Magasin pas agréable accès mal conçu avec des trous partout. Et concernant les prix....3€ de plus sur un petit mot de peinture....si vous avec le choux préféré bricoleclerc à l'entrée de l'île dur le continent.

Très bien achalandé. Personnel competent.

Il y a 2 magasins de bricolage sur l'île, Mr Bricolage à St Pierre et BricOléron à Dolus. On arrive à y trouver ce que l'on cherche, mais les prix diffèrent pour un même produit d'un magasin à l'autre. Il est bon de comparer en fonction de ce que l'on a à acheter, exemple aujourd'hui 1,30€ moins cher (15,19€ contre 16,50) chez BricOléron. Mais c'est bien pratique, sinon à retourner sur le continent chez Bricomarché à Marennes. Et encore...

Beaucoup de choix et de promotion personel dynamique et serviable le directeur et responsable à l écoute

Un magasin bien agencé et un choix toujours au goût du jour sans oublier son personnel très agréable

Rien de ce que j avais besoin... Et pzs d' approvisionnement en reserve. Obligé de me déplacer dans un autre magzsin de l Ile d' Oleron

Toujours le même problème Très difficile de trouver un employé Y a peut être un manque de management du personnel

Personnel disponible et souriant, pour le reste c'est un magasin de bricolage .... ^^

Personnel sympathique. Nous avons acheté un taille haies. Bien conseillé.

Globalement, on trouve à peu près tout ce qui est nécessaire pour un bon bricoleur. Et concernant les prix, pour avoir pu comparer avec des grandes enseignes basées sur le continent, c'est sensiblement la même chose. Personnellement, j'apprécie cet établissement.

Bon accueil et beaucoup de produits disponibles

Magasin très cher et personnel qui fait celui qui ne t’entend pas quand tu veux un renseignement. Tout a corriger.

Service après vente au top un grand merci au vendeur

Trés bon accueil, accompagné d'une bonne compétence des employés et d'un service à la clientèle honorable. Le magasin est fidéle à l'engagement de Mr Bricolage. Je recommande cet établissement.

Besoin de renseignement? Difficile. Personnel peu aimable.

Un magasin qu’il faut absolument oublier et ne pas fréquenté, dommage parce que le personnel est serviable malgrès la pression qui repose sur leurs épaules . Un incident m’est arrivé , un pot de peinture mal fermé ( inculpe pas les salariés , l’erreur est humaine , il n’y a que celui qui fait rien , qu’il arrive rien ) .le responsable parle vraiment mal et utilise ses employés comme des larbins , aucun respect pour ses employés il oublie juste que si ils étaient pas là , son magasin serait fermé , comment travailles dans de telles conditions. , cette peinture s’est déversée dans mon véhicule . On se demande si le magasin a une assurance , un patron qui ne veut rien savoir avec un sourire moqueur qui se fiche de vous , , aucun constat et courrier pour prendre la responsabilité .comme il se doit de la part d’une entreprise . Malgrès l’accident arrivé sur son parking . Je le déconseille fortement , absolument rien acheter là bas pour ne pas le faire vivre en lui donnant votre argent . Abominable , escroqueries par rapport au prix et surtout très mal honnête . Note sur 10 : - 30

Bon magasin de bricolage décoration. Oui un peu cher mais bon on est sur une île....

Personnel dans les rayons à l'écoute, en revanche les caissières c'est vraiment pas ça.... L'amabilité c'est en option :/

On trouve de tout mais je trouve les prix chers

Toujours à la recherche d'un vendeur dommage.

Les produits sont chers et le magasin aurait besoin d'un serieux rafraîchissement.

De tout pour bricoler et décorer Vendeurs dispo pour conseils

toujours une attente importante à la caisse et cela fait des années que cela dure, aucun respect pour le client c'est cela les situations de quasi monopole de + très chère

Le service est là. Manque de sourire et de l'amabilité chez les vendeurs et caissières...

Aucune envie d y aller On cherche toujours le personnel pour un renseignement Desqu ils ns entendent dire on va demander a quelqu un ils se sauvent et on ne les revoies pas

Très bon magasin. Un peu cher mais on est sur une île. ..a consommé avec modération. ..

De plus en plus lamentable..on trouve rien et un personnel qui se cache quand les clients arrivent!!

Trouve tout ce qu on a besoin Personnel serviables et gentil

Bien sauf très peu de place pour se garer avec une remorque

Conseillers disponibles,et impliquées.et des caissières souriante et sympa

Seul magasin de bricolage sur saint pierre. Les prix sont plus hauts que la moyenne et l’amabilité est manquante dans nombre du personnel

La référence sur Oléron, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour bricoler

En effet le passage en caisse est souvent difficile sur les heures de passage. Pour le reste sa reste un bon magasin ou l'on trouve presque tous ce que l'on souhaite

Très bien ils ont de quoi vous dépanner dans beaucoup de domaine différent ils sont à l écoute et de très bon conseils

Personnel sympa. On y trouve de tout mais à des prix beaucoup plus cher que sur le continent dans la même enseigne (manque de concurrence oblige).

Problème de queue continue aux caisses sans effort pour remédier

Nécessite une bonne rénovation... notion de ce qu'est un chevron pas maîtrisée par certains employés, c'est délicat pour un magasin de bricolage ! Il y a mieux sur l'île notamment à Dolus.

Magasin regroupant de nombreux articles de bricolage mais avec un choix restreint. Mais un rayon décoration absolument magnifique donnant très envie : petit mobilier, petits éléments de décoration, coussins, textiles...Et un très beau rayon beaux arts et loisirs décoratifs très complet.

Bcp de choix de déco, rideaux, table d'accueil etc. Hôte de caisse avec le sourire.

Magasin ayant un rayon déco et arts décoratifs intéressants. Au rayon peinture il n'y a pas toujours beaucoup de choix, par contre le vendeur est de très bons conseils et aimable.par contre au rayon électricité nous avons l'impression de déranger le vendeur(surtout un) à tel point que nous ne lui demandons plus rien.

Personnel peu motivé !! non formé !!! et tarifs exorbitants !!! Puisqu'il faut préciser : seulement 3 vendeurs sont avenants et de bons conseils à ma connaissance, je ne suis pas là pour balancer des noms c'est votre boulot de former votre personnel, ou de leur dire de ne pas donner des conseils si ils n'y connaissent rien ! Pour ce qui est des prix le pot de peinture à 17,90€ est à 13,50€ à 16km de chez vous, et le melaminé blanc le prix est divisé par 2. J'ai eu un gros doute sur les conseils de ma dernière demande, j'ai tout reposé pour aller chez Brico dolus et là j'ai eu le vrai conseil, exactement l'inverse de chez vous , merci pour votre réponse de courtoisie

Bien mais pas du tout signalé de la route je ne comprends pas pourquoi car on la chercher un bon moment ... .

Le plus grand magasin de bricolage sur l'île mais pas le moins cher...

Difficile de trouver un vendeur pour un conseil ! Très longue attente à la caisse mais seul magasin de bricolage complet à St Pierre d'Oléron.

Un des peu nombreux magasins de l'île ! Ceci expliquant les prix plus élevés que dans d'autres enseignes sur le continent... Bien achalandé (dans les deux sens du terme) la queue aux caisses (deux) est parfois longue. Le personnel est en général compétent souriant aux caisses pas toujours en rayons!!!

Seule grande surface de bricolage de l'île . On y trouve l'essentiel.

Pas de reprise des objets non conformes, si déballé

On y trouve de tout à un prix correct

Fuyez! Réputé pour leur manque d'amabilitée, les vendeurs sont nuls! La queue à la caisse est toujours interminable. Appelez un vendeur a une borne, avec de la patience et même beaucoup de patience il arrivera peut être... Les prix plus élevés que sur le site internet Mr Bricolage, ne leur dites pas, ils vont argumenter en parlant de garantie etc... Y aller en dernier recours mais surtout pas pour un conseil. Une visite s'impose pour les étudiants en commerce, vous y apprendrez tout ce qu'il ne faut pas dire où faire à un client.

Les vendeurs sont très disponibles, il y a suffisamment de choix, les prix c'est comme partout J'aime bien y aller, car nous sommes bien conseillés, c'est important.

Beaucoup de produit bien acheminer, moins que l'enseigne concurrente Leroy Merlin mais largement suffisant pour une île, comme celle d'oleron. De plus , les prix sont raisonnables!!