PIMAS Magasin de pièces de rechange automobiles

Échange constructif avec Mr Masapollo pour comprendre pourquoi de l'endommagement sur l'embase carony et motorisation. Bien dommage d'apprendre au bout d'un an et demi que ce type de matériel ne correspond pas forcément à mon usage. Point de vue qui n'a pas été abordé sur tout les aspects en début de projet avec le garage agréé que le gérant manque lui aussi d'informations sur les capacités d'usage de la motorisation Benoît système une configuration bien différente de l'embase carony go qui n'est plus commercialisé. A était proposé de faire une adaptation différente au niveau roue pour me redonner un peu de liberté mais j'ai bien compris maintenant que certains sol devront être évité. Plus qu'à attendre 3ans et demi minimum pour un autre type d'aménagement avec fauteuil électrique plus approprié à mon usage extérieur.

Accueil chaleureux, très bien renseigné. J'ai commandé la pièce par téléphone, disponible dans la journée. Super.

J''ai fait aménager mon aixam chez eux, casse d'un cable au bout de 2600 bornes, appel et rdv en quelques jours ! top !

Personnels à l'écoute et sympathiques. Accueil soigné. Travail de qualité. Ce n'est pas la première voiture que je fais équiper et je reviens à chaque fois pour la suivante.

Équipement pour voiture... Équipement pour handicapé, fauteuil roulant...

J'ai vu l'occasion de pouvoir aller chez Pimas pour le rassemblement spécial ambassadeur Citroën ami avec la nouvelle découverte de l'ami for all (Spécial PMR) Lors de l'événement. Un grand merci pour votre accueil.

c est une très bonne entreprise pour toutes modifications sur les voitures et autres. le personnel est très sympathique.

Ils sont sérieux et l accueil est très agréable

Passez votre chemin !!!!! Même s'il y a de la lumière ne vous arrêtez pas.... Réparation sur une adaptation MORICE - HANDI AIR Pimas est référencé par MORICE mais ils semblent être complètement dépassés sur certaines réparations .. 2 interventions qui nous ont coutées bien assez cher et ... au final notre véhicule n'est toujours pas réparé ! De plus, chose qui me choque, pas de diagnostic sur le véhicule ou de contrôle avant la réparation ! En fait, vous expliquez votre problème par téléphone, on vous fait un devis (après avoir téléphoné chez le SAV de MORICE) et uniquement lorsque vous validez le devis vous avez un RV. Bref quand on ne sait pas faire.. on le dit au lieu de faire de la m..... Le jeune commercial tout juste agréable, nous prend de haut.

Pas très professionnel sur les demandes

Super accueil et à l'écoute. Rapidité efficacité je recommande à 100%.

Vraiment super visite. Des produits fantastiques !

Pas très professionnel et trop cher! A éviter si vous voulez une installation pro !! Ils nous ont installé un véhicule Ecole (double commande ) avec un pédalier qui date de la guerre mondiale ! Trop gros visible au milieu du plancher on se prend les pieds dedans dès qu’on monte dans la voiture !! Pas très commercial !! A fuir !!

Une seule et unique personne travaille vraiment...le reste c'est des artistes qui se baladent et qui surveillent la seule personne qui fait le job...Un jeune chef vicelard et surtout rarement en poste.

Un bon contact au téléphone, une proposition de rendez vous rapide avec démonstration de matériel et suggestion pertinente pour du matériel mieux adapté et moins cher Bref je conseille vivement

Je suis très satisfait de cette endroit .

L accueil est vraiment sympathique...le réceptionniste est vraiment au top ...faites équiper votre voiture chez Pimas vous serez satisfait. Hyundai Roanne. Georges

Très accueillants et très polis Très arrangeants Bravo!

Accueil très chaleureux et personnel très professionnel

Société vraiment sans reproche à conseiller pour les modifications très professionnel rapide en sécurité Pour les personnes PMR comme moi merci encore à eux

Grand espace, pour amenagement automobile, Matériel pour aide a la conduite pour PMR. Service rapide et efficaxe

Très bon accueil et très bonne connaissance professionnelle

Super pro et accueil parfait

Bonne accueil par la secrétaire mais le reste du personnel est vraiment pas trés aimable...

Entreprise sérieuse et sympathique si vous avez une voiture et un handicap.....

Bon accueil aménagement bien je conseil

Je conseil fortement cette entreprise, des gens sérieux efficace et confiance Bravo

Très sympa 👍

Personnel très accueillant sympathique serviable et souriant . Showroom MAGNIFIQUE

Tres beau bâtiment Personnel sympa

Satisfaite de l'équipement installé il y a 4 ans : siège pivotant passager avant. Cependant lorsque le matériel tombe en panne au mois d'août, il n'y a pas un garagiste du réseau PIMAS à 150 km à la ronde qui soit en mesure de réparer, ils sont tous en vacances. L'entreprise se vente d'être innovante et performante mais semble oublier des situations concrètes auxquelles l'utilisateur doit faire face et se trouve bien seul. J'ai payé le contrat Europ assistance et je constate avec regret qu'il ne répond pas à mes préoccupations en cas de panne ou d'accident, puisqu'il n'y est pas question de transport de la personne handicapée dans un véhicule aménagé. Le dépannage du véhicule est prévu mais la question du devenir de la personne handicapée est à mon avis la plus importante à traiter.

Client depuis 27 ans, j'ai toujours été très bien reçu... Tony Masapollo connait les produits sur le bout des doigts, il est de très bon conseil et trouve le produit adapté pour chacun. Merci à toute l'équipe pour toutes ces années de services. Amicalement.

Pas fan du système par câble mais bon... Il n'y avait que ça. Problème pour la loa avec ma banque, la personne qui s occupait du dossier voulait encaisser le chèque de caution et ne tient pas les gens au courant alors que c est ce qu elle vous reproche... Pas agréable du tout...

Très pro parfait accueil

Très bien accueilli, très professionnel et bien conseillé

Un personnel toujours agréable très à l’écoute a recommander

Client de Pimas depuis 30 ans j'ai toujours eu à me féliciter de ce choix. Accueil chaleureux et bienveillant, qualité des prestations comme des équipements irréprochable. C'est le 8ème véhicule que j'ai fais équiper dernièrement. Toujours présent en cas de besoin je n'ai que des compliments à faire et je les recommande à tout les personnes en situation de handicap.

J’ai eut de nombreuse voitures auto écoles et j’ai donc travaillé avec de nombreux équipementiers or je n’ai jamais eut une voiture auto-école ou les doubles commandes sont aussi mal installées qu’avec Pimas Lyon. - Un embrayage moniteur tellement dur qu’on est au bord de la sciatique à chaque fois qu’on appuis dessus, La raison en est simple, l’installateur Pimas n'a pas tendu le câble d’embrayage, il lui à fait faire des S. - Un rétroviseur intérieur moniteur mis en plein dans le champs de vision du moniteur et on ne voit plus la route. Selon eux, on ne peut pas le fixer au rétroviseur intérieur d'origine alors qu'un équipementier indépendant y parviens facilement... - Des pédales moniteur trop basses et on se retrouve à appuyer sur les tiges plutôt que sur la pédale même, - Un accélérateur livré sans cache et ou il faut appuyer très fort pour qu’il entre en action. Pour faire simple, une installation peu pratique pour le moniteur et mal faite. Quand au service : une conseillère qui vous prend de haut. L’embrayage est dur, c’est normal. On vous envoi à vos frais vers un professionnel dont elle ignore ensuite l’avis car il ne va pas dans le sens voulu. Une conseillère qui ne rappelle jamais et qui ne suit pas le dossier. Même quand il y à un problème, il n’y à pas de problème pour eux. Bref, outre l’installation ratée, le service ne suit pas non plus. Je découvrais Pimas mais après usage, je ne l'utiliserais plus et, je déconseille vraiment cet équipementier.

J'ai réceptionné une mini cooper chez mon concessionnaire BMW équipé auto école par Pimas malgré une belle voiture appréciée par mes élèves le montage des doubles commandes à été bâclé, les rétroviseurs extérieurs sont de très mauvaise qualité vissé grossièrement avec impossibilité de régler les miroirs, le rétros intérieur tremble tellement que je ne voit rien dedans, le boitier de commande n'as même pas été fixé, le système de neutralisation de la pedale d'accélérateur est trop compliqué à utilisé et les pédales d'embrayage et de freins ne suivent pas la course des pédales conducteurs.

Super accueil. Équipe très professionnelle.