POINT.P - Gignac Bricard Magasin de materiaux de construction

Je suis pas prés d'y retourner !!

Sympa

Une équipe au top ! 👍

Service client déplorable, à éviter absolument, notre voiture a été bloquée du samedi midi jusqu’au lundi alors que nous étions juste allé faire manger notre bébé de 15 mois à la boulangerie en face juste après notre RDV! Ils savaient que nous y étions nous l’avions précisé à la jeune fille qui s’était occupée de nous et personne ne nous a prévenu que le parking allait fermer, pendant 3h nous avons essayé de les joindre par tous les moyens possibles (entreprise de surveillance, police, mairie etc…) ce n’était clairement pas leur problème, résultat : obligés de demander à un ami avec un siège auto de venir nous chercher depuis Aubagne, obligés de poser un après-midi le lundi pour venir récupérer notre voiture, personne ne nous as recontacté depuis. Notre carrelage pour notre maison entière nous le choisirons ailleurs ! Au vu de votre réponse (car vous répondez sur les avis Google mais bcp trop occupé pour rappeler les gens pour vous excuser !) je vous rappelle quelques choses de très basique : les clients c’est nous, si l’on préfère traverser la route à pied pour donner à manger à notre fils pour 45 minutes plutôt que de prendre la voiture cela nous regarde c’est notre choix. D’autant que lorsqu’on vous a dit qu’on allait en face PERSONNE ne nous a dit de faire attention que votre parking allait fermer. Mais vu que vous vous en foutez royalement vu que notre voiture était la seule sur votre parking il suffisait de vous interroger 2 minutes plutôt que de vous enfuir à midi comme vous l’avez fait! Donc oui votre professionnalisme et votre je m’en foutisme sont clairement remis en cause. Cordialement

Personnels super sympa réactif je recommande

0 étoile Accueil horrible, les mecs s'adressent à vous comme si vous étiez de manière respectueux

Chef de parc désagréable, voir très mauvais.

Je cours après un remboursement de 200€ depuis 1 mois . Pas sérieux

Très mauvais point. P tarif 3 fois plus élevé, n’importe où sac enduit 2 fois prix que n’importe quel fournisseur est vendeur inexpérimenté Comme conseiller

Enchanté par les services de Lorenza et Azia. J'ai vraiment bénéficié d’une disponibilité et de conseils de qualités, ce qui n’est pas le cas partout. Je recommande pour leur réactivité et gentillesse. Merci 🙏Bien cordialement Ishak

Le personnel qui charge à l'extérieur ne sait pas comment parler au client, donc je n'y retournerai jamais

Professionnel et sérieux

Accueil et suivi très bien. Je remercie vivement la personne qui s'est occupé de moi lors du retrait de marchandise. Au top ! Gentillesse, bonne humeur et bienveillance. Je recommande.

Bonne équipe

Les gars en extérieur savent vous dirigez là où faut,bon renseignements,recherche de stock dans d autres point p..aimable et accueillant même si on repart les mains vides..👍

Professionnel

Bon accueil avec renseignements pertinents

Accueil téléphonique détestable après 20 mn d'attente,la politesse est en option chez certains , je voulais simplement avoir des renseignements sur une toupie béton....bref j'irai chez votre concurrent Cemex pour les 60 M3 qu'il me fallait...

Un grand bravo pour Lorenza. Sérieux, professionnalisme et d'une grande disponibilité et bienveillance. Merci beaucoup.

Nn

Accès chantier difficile au rove.j'ai fait 7 voyages en une journée pour enlever la commande Dany un cariste rapide et professionnel.merci

Merci à Lorenza pour son professionnalisme, son écoute, son efficacité tant dans les conseils dans nos choix que dans les tarifs. Lorenza est très agréable et souriante.

Lorie et Azia au top. A l'écoute et toujours disponibles malgré leur charge évidente de travail. Accueil téléphonique aimable et efficace des autres intervenants. Un endroit où l'écoute et le conseil prédominent. Merci.

Très Bonne équipe Les commerciaux sont efficaces

Professionnel je recommande cette enseigne

Service impeccable aussi bien pour les amateurs que pour les professionnels.

Au secours même les chiens sont mieux traiter A fuir!!

Beau choix de carrelage et bien renseignée par la dame qui s'occupe du rayon... Personnel très agréable, c'est appréciable !

Compliqué à joindre Livreur incompétent Mauvais rapport qualité prix

Beaucoup de choix en rayon. De bon conseils.

Très mécontent de ce point p on nous a livré un carrelage pas la même couleur que nous avions choisi je déconseille

Déchargement rapide

Horriblement cher. Cependant Les tarifs peuvent être divisés par 2 après réalisation d'un devis... Ce qui nous conforte dans l'idée que l'on s'est fait volé la vielle. Bref encore beaucoup de progrès a faire 2 étoiles pour le stock et la taille du magasin

Personnel super sympa mais les prix sont beaucoup trop élevés…j’ai acheté du mélange à béton, les sacs coûtent le double du prix par rapport à bricoman

Agréablement surprise oar point P et personne pour renseigner au top. On y retournera..

Bon accueil Très bien desservi

Bon magasin de bricolage et acces facile pour livreur

Je m'y suis rendu pour trouver quelques matériaux en dépannage. L'hôtesse en caisse était agréable et souriante. Il faut être patient car beaucoup de professionnel s'y rendent. Je ne suis pas expert dans le domaine mais les prix semblent un peu élevés.

Très commode et aimables employés Je recommande 👍

Magasin bien achalandé et personnel aimable et compétant.

Simple, rapide, efficace A voir maintenant si c’est à la hauteur de nos espérances

Gros point p tout se qu'il faut

✅

Très très bien

35 minutes pour traverser Marignane et j'arrive à Point p Gignac pour voir des portes on me dit que le commercial n'est pas la et personne ne veut me montrer les portes pour faire mon choix éventuel. Pourtant il y avait beaucoup de vendeur ce jour là et pas beaucoup de clients des vendeurs qui n'ont pas envie de vendre. Bref je suis allée a Lapeyre ou j'ai été attendu.

On trouve toujours tout.

👍👍👍

Super équipe pour le déchargement.

Ils m'ont trouvé une solution à un problème sur un chantier, merci beaucoup

Bon accueil et service. Nombreux choix de matériaux, prix accessibles.

Très bonne équipe très bon l'argent ce très bon service merci beaucoup

Aujourd'hui très professionnel et très gentil normal le vendeur étant différent de l'autre fois note maximale 5 étoiles

J'ai trouvé des tuiles que je ne trouvais pas ailleurs. Certe assez chère mais disponible.

Qualité prix personnels au top merci

No Comment...

Pum plastique juste en face agréable mais petit et pas toujours tout de disponible

Je suis passe par le magasin de cassis pour commander mon treillis soudé au meilleur prix. Personnel disponible et sympa . Merci

Tellement incroyable

Accueil très chaleureux et de très bon conseil.

Bien organisé grand choix personnel poli et dévoué prix cotrects

La surface est immense mais je ne trouve que très rarement ce dont j'ai besoin !

Super a lecoute

J'ai pu trouver tout ce que je cherchais dans un meme lieu gain de temps enorme Je reviendrai

Très bien. Personnel sympas et qualifié. Beaucoup de choix

Super accueil au magasin par contre sa traine un peut sur le park

Personnel sympathique

Très professionnel et sympa 👍

Accueil sympa et pro, grand choix de matériaux et outillage...votre partenaire construction-bricolage sur Gignac et alentours !!!

Les prix sont incroyablement élevés et il manque beaucoup de références en stock.

Bonne organisation durant cette période difficile et personnel agréable. Bravo à vous et bon courage

Ah bravo ! Raccrocher 3 fois au nez à un professionnel alors qu'en confinement vous êtes soit disant ouvert au pros ! Le dépôt de Martigues au moins répond. Temps pis, la commande est pour eux...

Bonne équipe

Trop cher

Très serviable ils m'ont chargé mon matériel

Depot relativement spacieux mais personnel qui a du.mal avec l'agreabilite.

Top très pro

Les prix sont entre 30 et 50% plus chers qu'ailleurs. Les magasiniers se cachent au font des hangars et lorsque j'en trouve un il me dit allez voir un de mes collègues, je suis occupé alors qu'il discutait avec un de ses collègue en fumant une cigarette. Inamissible !! Dire que certains cherchent du travail ...

Endroit où j'ai passé ma vie !!

Bon accueil, conseil de qualité

Off course 🏇

Grand magasin de construction. Un très bon showroom. Des produits visible et de très bonne qualité. Il est vrai que suivant les heures et les jours Il y a de l'attente mais le personnel renseigne bien prend le temps avec vous pour finaliser votre commande. Le suivi est de qualité aussi sms email vous tiennent au courant en temps réel. Des produits de qualités.

Très agréable et opérationnel

Trop d'attente

Plate-forme planchers

Attente pour effectuer une commande Choper un manutentionnaire à la volée dans une zone à risque (les chariots élévateurs vous passent la marchandise au dessus de la tête...)pas grand monde pour vous renseigner, et au final le produit vendu n’est pas en stock...1h15 de perdues pour sortir sans rien :(

Le showroom est tout petit et pas représentatif du catalogue

Prix dans la normale livraison a prix correct

Les prix sont très compétitif, je recommande ce marchand de matériaux

Beaucoup de matériaux gens assez disponible très bien dans l ensemble

bien

Le personnels et tres bien

Ereurre sur erreure

Une très bonne accueil

Accueil sympa Beaucoup de papier pour pas grand chose Dommage

Ouvert aux particuliers, mais reste un commerce de professionnels, surtout pour les prix.

Très bien

C'est un peu cher mais tu trouveras ce que tu cherches

REFUSE DE FAIRE DES DEVIS POUR LES PARTICULIERS MA FAIS ATTENDRE PLUS D UNE SEMAINE POUR ME DIRE PAS LE TEMPS DE LE FAIRE DOMMAGE ILS PERDENT AU MOIN 2500 EUROS JE FILE UN PEU PLUS LOIN CHEZ PHIL

On sent qu'ils sont orientés vers les professionnels. Peu de conseils, peu commerçants.

Bien