Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager PRO&Cie - Ent. Radio Service Hofert qui ce trouve au 11 Rue de Sélestat, 68180 Horbourg-Wihr (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (44)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai bien aimé
j'ai ramener 2 Platines vinyles il y a 3 mois une a été réparer thorens j'ai payer 40€ et ne fonctionne jtrs pas et la 2 j'ai du la récupéré incapable de trouver la panne 3MOIS super !!!!!!!!!!!! la 1er platine j'ai régler le problème moi même quand je l'ai récupérer et la 2EM platine j'ai fais appel a un vrai professionnel de la HIFI et c'est réglé franchement c'est regrettable mais bon 1x MAIS PAS 2 A BON ENTENDEUR !!!!!!!!!!!!!!!! ils sont plutôt spécialiste des fers a repasser ....................ENTZMANN DENIS
Magasin propre, accueil chaleureux, personnel agréable et efficace. Les spots pour notre hotte de cuisine qui a 6 ans ont pu etre commandés et réceptionnés en un temps record. Bravo à toute l'équipe. Facilité de stationnement (parking ). C'est aussi un.point relais. Très pratique
Très pro. Bon conseils.
Les +: - Réactivité de la personne via appel téléphonique - Réactivité du technicien-réparateur - Technicien-réparateur pédagogue et qui m'a semblé compétent. Les -: - Diagnostic de panne de réfrigérateur-congélateur: 60€ pour me dire que la panne n'est pas réparable. J'entends que des frais de déplacement et diagnostics existent, cependant ils sont trop onéreux compte tenu du faible service rendu. - Le site était HS quand j'ai voulu l'utiliser, remis en état sous 24h mais cela a complexifié ma situation d'urgence. - Site globalement médiocre pour 2023. - Modèle souhaité indisponible (pourtant un best-seller), pas d'alternative proposée. Bref, une expérience client mitigée. Malgré ma bonne volonté, je me tourne donc vers la concurrence. Je vous souhaite bon courage et bonne continuation.
Beau magasin
Personnel très à l écoute de la demande ..service après vente génial
J'ai contacté cette société pour nous dépanner, premier RDV pour un diagnostic qui c'est avérai être juste. Réparations au top et prix correct. A gardé dans les bonnes adresses.
Parfait
Très bon accueil bon conseil
Tout d’abord sachez qu’il n’est pas possible de mettre moins qu’une étoile sinon je l’aurais fait … Malgré 3 interventions (en 15 jours …) sur notre lave-vaisselle et 3 devis qui se cumulent, celui-ci ne fonctionne toujours pas, pire il fait disjoncter l’appartement maintenant … Malgré des « faites-moi confiance je connais mon métier » (la preuve que non) . A tout ça il faut ajouter un manque de respect des clients, on ne nous tient pas au courant et on se fait remballer « je n’ai pas que vous comme clients ! » Les autres clients sont sûrement des pauvres personnes âgées plus faciles à arnaquer … Suite à votre réponse je complète mon avis car il semblerait que je sois bloqué . Votre réponse brouillée par des termes techniques est encore une fois inexacte et remplie d'inepties . Suite à nos trop nombreuses déconvenues avec Radio Service Hofert et ayant perdu assez de temps nous avons fait appel à un VRAI professionnel . Il suffisait simplement de remplacer la carte électronique ...
Suite à un problème sur un lave-vaisselle de marque DeDietrich, le technicien est intervenu 3 fois à mon domicile pour procéder au remplacement de deux pièces. Nous avons eu un dégât des eaux suite à leur seconde intervention. Plusieurs meubles de la cuisine ont gonflé et doivent être remplacés. De la moisissure est présente dans plusieurs pièces (cuisine et chambres). Le technicien s'est désengagé de ses responsabilités. D'après ses dires, c'est une coïncidence. Mais bien sûr.... Ainsi, impossible de vous recommander ce réparateur. Une réelle déception !!!!
Accueil sympa pour l'achat d'une machine à laver ne la possédons en stock la vendeuse me la montrer sur écran
Très bon accueil. Deux appareils réparés (mini four et sèche-linge). Prix convenables. Je recommande.
Très bon accueil. M'a fourni un article hors catalogue. Les tarifs sont très convenables. J'y retournerai pour mes prochains achats en électroménager. 👍
Le produit livré et installé correctement, à des tarifs raisonnables, plus le service après vente de proximité. A préférer aux grandes enseignes.
Service rapide et de Qualité 👍
De bon professionnel
amabilité, professionnalisme, choix et explications, rapidité, au top !
Personnel sympa !
excellent service encore un grand merci à Jeremy HOFERT
Découvert car c'est un point relais, l'accueil est agréable et il est intéressant de savoir qu'un dépanneur de proximité soit aussi bien équipé
Très bon accueil !!
Excellent service, compétent serviable et très Pro, bonne équipe.
Choix intéressant
Accueil très sympathique et professionnel
Point relais un peu excentré de la ville. Situee dans la zone industrielle de horbourg wihr. Dispose d'un parking. C'est pratique
Gentillesse, compétence......... le top !