Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SoCoo'c qui ce trouve au 30 Rue Edmond Marin la Meslée, 68000 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Super expérience avec Anne Laure. Vous avez tour de suite compris ce que je recherchais. Je ne pensais pas trouvé en une fois la cuisine de mes rêves. Super conseillère
Un accueil et des conseils au top Un accompagnement et des suggestions pour répondre à mes attentes Un grand merci à Anne Laure
Tout est parfait. Très bon accueuil, compétence et rigueur. Socoo'c so good.
Bonne disponibilité, conseils judicieux
Anne-Laure à Colmar a prit le temps d'écouter notre situation et contraintes puis nous a guidé pour preparer la meilleure cuisine possible dns notre nouvel petit appartement.
Merci a Anne Laure pour ces bon conseil grâce à elle nous avons trouvé une très belle cuisine pas chère
Top merci Anne Laure colma pour votre professionalisme et votre ecoute
Expérience désastreuse avec la team du magasin de Colmar. La cuisine est de qualité mais aucun dialogue de leur part suite à des problèmes de livraison ou un litige concernant un panneau. On est toujours obligé de les relancer. Une fois m'être déplacé suite à un délai de pose non respecté, le Responsable Magasin me parle d'un geste commercial... je l'attend depuis 3 mois!! Pire encore, lors de la pose de la crédence nous constatons une fuite suite à un mauvais branchement du monteur. ( cela arrive ) Panneau détérioré, marqué sur le PV de dépose de la crédence... Aucun retour depuis 2 mois. Une fois de plus je dois aller à la pêche aux informations. Je recommande SoCoo'c pour la qualité de ces produits mais en aucun cas le magasin de Colmar pour l'intérêt qu'il porte à ces clients et le suivi qu'il en fait.
Merci à Cédric qui a permis de réaliser notre projet cuisine chez So Coo’c tout en respectant notre budget. Personne très à l’écoute et patient qui a su nous conseiller au mieux! (ciao, mozzarella)
Parfait ! Un super accompagnement, à l’écoute du projet et des conseils adaptés.
Pour notre part extension de notre cuisine quasi 2 ans après la première pose et rien à redire. Anne Laure est toujours très réactive et disponible. Le sav lors de la première pose à été gérer par le poseur ( une rayure dans une poignée).
Super satisfaite ! Merci à Cedric pour la fluidité de ses actions et sa convivialité ! Contente de cette première expérience !
Bilan mitigé. Très bonne expérience en magasin, ainsi que pour le suivi, jusqu'à la livraison. Par contre pour le service après vente c'est un zéro pointé. Deux problèmes ont été decouverts au moment de la pose. La mise en place de la plaque de cuisson a été problématique en raison d'un manque d'information pour l'installation. J'ai fini par résoudre le problème grâce au SAV de la marque, mais à mes frais. Sur le plan de travail livré, il manquait une bande de champ sur un des côtés. Mon interlocuteur m'a dit que la bande me serait envoyé. C'était mi-décembre 2023. Malgré plusieurs relances, 5 mois plus tard j'attends toujours.
Honnêtement très déçu.... cuisine pour une maison neuve .projet cuisinesigné on nous dit de rappeler debut janvier....pas de place pour nous avant juin on s'est retrouvé sans cuisine pendant 2 semaines. Et aucune gêne aucun je suis désolé que dalle.. la pose de la cuisine une catastrophe des coupes complètement louper ...pas les bonnes façade , livré sans poignet,la hotte défectueuse des le départ Et aucun geste commercial ....que des erreurs que des oublies.(aucune Empathie) Et jamais la même personne qui venez réglé les problèmes.(fallait limite téléphoner plusieurs fois par semaine pour qu'on nous oublie pas et que les choses avance) Franchement je me lève tout les matins en me disant je déteste ma cuisine. Et l'équipe de socooc accueillant au début jusqu'à que le projet soit signer. Mais au moindre problème , La honnêtement on vous fera passer pour les clients râleur relou. Donc pour nous s'est enseigne à fuir.
Je suis extrêmement satisfaite de mon premier rendez-vous avec Cédric. Il est très professionnel, gentil et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement !
Très bon accueil , Cédric nous a donné de très bons conseils sur notre projet de cuisine tout en étant a l écoute de nos besoins. A recommander .
Très bon service, Cédric Lacave est très réactif, adaptable et à l'écoute pour adapter au plus notre projet immobilier. Merci ! Super accueil !
Nous venons de commander une cuisine chez SoCooc. Très bel accueil, à l’écoute de nos envies et de notre budget.
Parfait rien à redire à répondu à l’ensemble de nos demande je recommande chaleureusement
Ravie de ma cuisine et de la pose ! Socooc a été de bon conseil ! je vous recommande !
Commande passée il y a 2ans, notre cuisine a été installé, sauf que la crédence manque. 10j maintenant que j'appelle tout les 2j, on ne cesse de me dire qu'on m'appellera le lendemain pour me tenir au courant. 10j que personne n'a été capable de prendre son téléphone pour me donner des nouvelles. Parrainé, nos parrains nont jamais rien eu, nous avons parrainé quelqu'un à notre tour aucun geste commercial, erreur de report de mesure ce qui nous a amené à revoir toute la cuisine. Maintenant ce soucis de crédence. Sensation de se faire balader tout simplement et le tout avec le sourire. Est-ce si difficile de communiquer honnêtement avec le client?
Reçue par Anne-Laure pour imaginer notre cuisine, vraiment un super moment avec elle, très professionnelle, et on à maintenant hâte de recevoir notre cuisine!
Après 6 mois d attente et de patience, aujourd'hui je craque ! Rien ne va depuis la signature du devis. Prise des mesures, si je ne fais pas le tracé au sol, je suis dans l incapacité d ouvrir le frigo. Du coup changement de mesures, qui prend en charge le déplacement des arrivés d eau?! Pas Socooc Les meubles ne sont pas alignés comme demander. La pose, catastrophique, aucun respect des lieux, prévoir une couche de peinture après les travaux. SAV déplorable, des mois d attentes pour une intervention pour à peine 25% de realiser, on repars pour 6 mois ?? Par contre le paiement, c est au déchargement du camion Fuyez
1 etoile pour ne mettre 0.... Service catastrophique.. Cuisine non terminée ! Après plusieurs mois d attentes... Pour ne pas dire bientôt 1 an... Nous sommes patients et avons été compréhensifs ! Devait intervenir et ont annulé au dernier moment . Ne rappellent jamais ... Interviennent enfin au bout de plusieurs mois , mais n ont pas les pièces ! Alors pourquoi venez vous monsieur ??? Magasin de Colmar , à fuire absolument !! Vous achetez votre cuisine , vous payez, mais vous ne serez jamais certain de la voir terminée ! Fuyez cette enseigne !!! Non sérieux
À côté des bons avis notre avis va faire tâche mais nous avons une expérience désastreuse chez vous. Cuisine achetée en janvier 2023, nous sommes en décembre, notre cuisine n'est toujours pas fini et personne ne s'en soucie (mauvaise couleur puis panneaux manquants et étagères manquantes). La cuisine a été payée suite à la première pose mais jamais terminée c'est scandaleux. Nous avons été extrêmement patient et compréhensif mais le SAV est une vraie catastrophe. Nous regrettons notre choix de cuisine .
Superbe accueil, personnel super sympa et très professionnel! Je recommande!
Super magasin, un accueille impeccable pour pouvoir ce projeter dans un futur projet. Je recommande fortement !
Très bonne expérience, bonne communication avec beaucoup d'informations qui nous permettent de bien nous projeter dans la réalisation de notre future cuisine. Merci Anne Laure pour ton professionnalisme.
Un grand merci à Cédric pour son accueil et sa disponibilité. Notre cuisine était un vrai challenge il a su faire preuve d'ingéniosité. Ce fut un plaisir de travailler avec lui.
ravie de mon passage à socooc Colmar, j'ai été bien conseillée, et je suis contente du résultat proposé. Personne bien à l'écoute et dispo. excellent professionnel ! Je recommande.
Merci à Anne-Laure pour ses conseils, sa réactivité et son très bon accueil. J'ai pu être écouté, compris et conseillé ce qui à permis de signer dès le premier rendez-vous. La pose sera réalisée dans les délais que j'avais demandé. Tout le monde est gagnant.
Nous avons été reçu par Matthieu qui a été de très bons conseils, très patient, à l'écoute de notre projet cuisine et surtout en respectant parfaitement notre contrainte budgétaire. Merci Matthieu pour avoir réuni toutes ces attentes (que je n'avais pas réussi à trouver chez les concurrents!), avoir permis de réduire notre stress et finaliser notre projet.
Tres bonne écoute, disponibilité et professionnalisme de Madame Heaberle. Le projet a tenu compte de tous nos souhaits. Toute l equipe s est pliée en quatre pour que la cuisine puisse être livrée à temps Merci !
Merci beaucoup à Anne Laure pour son accueil, son écoute, sa gentillesse.... J'ai trouvé la cuisine que je souhaitais !
Un grand merci à Cédric pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils ! Respect du budget, optimisation des espaces pour trouver les meilleurs solutions Je le recommande les yeux fermés !
Merci à Cédric pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Je recommande à 100% ! Il m’a apporté plein de conseils afin d’optimiser au mieux ma petite cuisine. Hâte de la découvrir !
Excellemment bien accueillis et conseillés par Cédric qui a su rendre réel notre projet cuisine. Je recommande les yeux fermés.
Merci à Matthieu pour son professionnalisme, sa patience et sa qualité d'écoute. Magasin à recommander.
On vient de commander un îlot grâce à Matthieu. Merci pour les conseils et la patience, tout est parfait 👍
Merci Matthieu pour sa gentillesse son professionnalisme et ses conseils. Il a su répondre a toutes nos attentes tout en restant dans le budget fixé. A recommander sans hésiter.
Nous sommes très satisfait de la prestation apportée par soCoo'c . Nous avons acheté une cuisine il y a 2 ans et nous avons été tellement satisfait par notre kitchener Cedric Lacave, que nous avons décidé de lui confier un nouveau projet. Nous le remercions pour son grand professionnalisme ainsi que pour son honnêteté et sa gentillesse. Il est tres à l ecoute , il trouve une solution à tout problème. Merci Cdric vous êtes au top
Accueil au top, de bon conseils de la part de l'équipe de Colmar ! Merci pour votre accompagnement dans notre projet cuisine !
Grand merci à Cédric Lacave qui est très pro, il a répondu à nos attentes, et grâce à lui allons réaliser notre projet, je le recommande très particulièrement ainsi que l'enseigne socooc dans son ensemble par son accueil.
Très bonne expérience avec Anne-laure. Cuisiniste au top à l'écoute de nos attentes. Nous avions un budget qu'elle a respectée tout en faisant attention à nos souhaits. Elle a su trouver des solutions et elle nous a surtout mis en confiance. Elle est toujours disponible et patiente en cas de doute ou d'incertitudes malgrés les nombreuses modifications. Merci. Je recommande+++
Bonjour suite a un projet d'une nouvelle cuisine je recommande Cédric il nous a bien conseillé sur notre projet et a pris le temps de tout nous expliquer un grand merci et hâte de voir ce projet ce réalisé
Concernant l'accueil, l'écoute, le professionnalisme et la connaissance... absolument un grand merci à Cédric Lacave. Très à l'écoute, toujours une solution pour agrémenter et optimiser l'espace tout en respectant notre budget (sans qui le connaisse d'avance), je suis bluffé. Notre projet initial à été embelli et adapté à nos besoins. Hâte de voir le résultat lors de la livraison et installation. Je dois dire que je recommande le service commercial (en attendant la pose), tout était transparent. A suivre...
Très bonne expérience lors de ma visite pris en charge par Anne-Laure. Clair, net et précis. En attente de la pose.
Visite sans rendez vous et acceuilli de façon très chaleureuse et sympathique par Matthieu, nous avons réalisé mon projet de cuisine et j'ai eu à faire a un réel professionnel du monde de la cuisine qui a su optimiser un maximum pour avoir au final une cuisine au top et dans un rapport qualité prix parfait, je recommande vivement socoo'c et Matthieu
Super contact avec Anne Laure pour ma cuisine. Elle est d'une efficacité et d'un professionnalisme redoutable. Très agréable de travailler avec elle.
Très bon accueil, nous avons été ravis de pouvoir échanger avec une personne qui connaît son métier ! Merci Cédric, pour ta patience et ton professionnalisme. Nous avons hâte de découvrir notre nouvelle cuisine !
Très bon accueil de Cédric. Par son écoute et ses conseils, il a su nous proposer la cuisine correspondant à nos attentes. Satisfaits de notre choix. Par contre, très déçus par le poseur et par le suivi par le magasin : arrachage des goulottes électriques sans nous demander notre avis, hotte non centrée par rapport à la plaque de cuisson, mise en place d’un meuble abîmé sans nous le signaler, …Très difficile d’avoir un interlocuteur pour faire part de notre mécontentement. Heureusement que nous avions noté le mauvais état de la colonne de rangement sur le bon de fin de pose, le remplacement est passé en service après vente et ne pouvait être contesté par la mauvaise foi du représentant du magasin. Dommage, notre cuisine nous plait mais nous ne ferons plus appel à SoCoo’c pour d’autres projets en raison de leur service pose et suivi de dossier.
Bon accueil. Bon contact. Notre cuisine d'exposition nous a pleinement satisfait. Bon il a fallu la démonter nous même, négocier l'évier et robinet non compris.bon ok. Tout s'est bien passé quand même. Merci à l'équipe. 1 an après on souhaite compléter par 1 meuble colonne supplémentaire. Et là c'est une autre histoire... On commande avec accompte de 50% ... 1 mois d'attente soit disant... Au bout de 2 mois toujours pas de nouvelle. On appelle...le meuble vient d'arriver tiens...il faut aller le chercher au dépôt de Sausheim.. sinon 50 euros de livraison en sus...bon ok...sur place la carte bleue n'est pas accepté...chèque ou espèce uniquement...recherche de distributeur...retour à l'entrepôt...remise de l'espèce aux manutentionnaires qui nous amènent le meuble...en plus...le meuble est déjà monté et ne rentre pas totalement dans la voiture..bref 1 demie journée de perdue ... Pratiques de vente à revoir je pense... Au final décus de voir une organisation aussi bâclée ... 🙄
Un grand merci à Cédric LACAVE pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Il a été très à l’écoute et a su dessiner exactement la cuisine que je voulais. Hâte de recevoir ma cuisine :)
Je décerne à Anne Laure HAEBERLE la palme de la patience et de l'écoute ainsi que celle de la bonne volonté pour réussir la quadrature du cercle entre désirs et réalités. De bons conseils pratiques et de la créativité aussi. En attendant de pouvoir voir l'aboutissement de ce projet , je la remercie aussi pour le sérieux de son suivi.
Après avoir consulté plusieurs cuisinistes nous avons décidé de confier notre projet cuisine à Anne-Laure de Socooc Colmar. Anne Laure a été à notre écoute et a vraiment compris notre projet. Nous attendons avec impatience la livraison de notre cuisine en juin. C'est une équipe sérieuse et professionnelle que l'on recommande.
Très bonne expérience. Matthieu nous a accompagné de façon très professionnelle dans la création de notre première cuisine. Merci à lui pour ses conseils et sa disponibilité.
Même si je n'ai finalement pas poursuivi mon projet avec SoCoo'c, j'ai été plus que ravie de l'accueil, des idées et des conseils de Cédric ! Merci à lui, qui a su parfaitement cerner mes besoins.
Accueil très chaleureux par Matthieu, qui a pris en charge notre projet. Super sympathique, réactif et doté d’un grand professionnalisme, Matthieu a su se montrer très à l’écoute de nos besoins et nos contraintes pour nous concocter la cuisine de nos rêves. Tout ça en respectant complètement notre budget. Encore un grand merci pour votre travail et pour ces bons moments de rigolade ! 😉 Nous avons vraiment hâte de découvrir le résultat final grandeur nature ! PS : sincèrement désolée pour le retard.. j’espère que le tacos était bon ! 😜
Un vrai plaisir de concevoir notre cuisine avec l'aide de Cédric qui a su être à l'écoute de nos besoins tout en donnant de bons conseils sur des détails auxquels nous n'aurions pas pensé.
Anne-Laure Kitchener au top… Bon accueil, la qualité et le prix sont au rendez-vous…. Tout est fait directement au rdv plan cuisine 3d…
Nous avons été pris en charge par Cédric pour effectuer les plans de notre future cuisine. Il a su nous conseiller tout en prenant en considération nos attentes et nos souhaits. Il est très à l'écoute et donne de bons conseils. Nous recommandons fortement SoCooc' pour le moment.
Nous avons été extrêmement bien accueillies par Cédric, le showroom est très bien aménagé. Notre projet ne pourra pas aboutir pour cause de déménagement mais nous gardons un très bon souvenir de ce jeune vendeur.
Je suis passé chez soCoo'c. J ai été reçue par Matthieu qui m'a fait un accueil chaleureux et qui m'a très bien renseigné pour un futur projet cuisine
Merci à Anne-Laure qui a su nous guider à travers nos choix pour notre nouvelle cuisine. Très à l’écoute, Anne-Laure a tout de suite cerné notre goût et nos attentes. Nous avons hâte de découvrir et d’utiliser notre future cuisine ! Un grand merci. (À Colmar)
Anne Laure, de part son professionnalisme et gentillesse, à su répondre à toutes nos attentes. Merci à elle et toute son équipe. Nous recommandons vivement l enseigne et son contact !
Très bon accueil par Matthieu qui est resté notre interlocuteur. Matthieu est très à l'écoute, il maîtrise le sujet et il prodigue de très bons conseils. Il a tenu compte de tous nos souhaits et de notre budget pour notre cuisine. Merci beaucoup !
Très bon contact avec Anne-Laure, elle a été de bons conseils, très compréhensive et commerciale. Je suis très satisfaite de ma prise en charge. Merci !!!!!
Ravie de cet achat d'une nouvelle cuisine équipée sobre pratique et très belle grâce aux très bons conseils d' Anne-Laure ! Merci Socooc.
Pour notre projet, soCoo'c a été très à l'écoute et nous a trouvé toutes les solutions qu'il fallait pour que notre projet devienne réalité. (Merci Anne Laure H. Agence de Colmar!)
Des conseils avisés promulgués par Anne Laure pour la conception de notre projet et une grande réactivité pour les plans et la touche finale avant livraison.
Nous avons été suivi par Cedric Lacave sur notre projet de cuisine, un accueil parfait et de très bons conseils. L'accompagnement et la pose se sont déroulés comme annoncés, et surtout tout le monde est très pro! Coup de chapeau aussi a votre poseur , un autre Cédric. On est très content du résultat et on recommande SoCoo'c Colmar !
Vraiment très bon accueil de M. HAMMER. Un cuisiniste qui nous a proposé plusieurs possibilités en tenant compte de nos attentes. Nous avons été très satisfaits par ses propositions qui nous ont été faites en moins d'une semaine. Merci beaucoup.
Accueil exceptionnel ainsi que le professionnalisme de Mme Anne-Laure Haeberle avec son extrême gentillesse et sa patience ! Et une très belle qualité et présentation dans le magasin ! Bravo
Anne Laure notre Kitchener, est une personne à l'écoute et de très bon conseil. J'avais une idée de la cuisine que je voulais et grâce à Anne Laure j'aurai une cuisine encore mieux que prévu (j'aurais enfin de la place pour mes épices 😂) . J'ai hâte de l'avoir et de pouvoir l'utiliser. Ça va me changer la vie. En plus les prix sont plus que correctes. Dès qu'elle sera installée je mettrai des photos du avant après. Encore merci
Très bon travail de Matthieu. Bon accueil, force de proposition, sympathique Le résultat est supérieur à nos attentes et budget respecté
Je vous recommande vivement ce cuisiniste, Cedric a été à l écoute du début à la fin avec un professionnalisme hors norme. Des prix abordables, nous avons été séduit !
Très bon accueil, Cédric notre kitchener a fait preuve de professionnalisme. Conception de cuisine rapide et au top . Un grand merci et hâte de découvrir le résultat final
1er rdv excellent, accueil et projet cuisine satisfaisant le professionnalisme de cedric nous a convaincu d'agrandir notre cuisine. Devis correct et rapide. 2eme rdv toujours aussi accueillant et validation de notre projet. Un grand merci pour cette belle cuisine nous avons hâte de la voir posée chez nous
Très bon accueil de Matthieu, très à l'écoute de nos besoins et de très bon conseils. Il a réussi à rester dans notre budget pour un très beau projet . Hâte de voir notre cuisine posé !
Très bon accueil , Cédric un commercial à l’écoute qui a su nous réaliser le projet souhaité avec nos contraintes propres tout en respectant notre budget . Pas de prix gonflé avec remise commerciale du tonnerre ensuite , transparence dès le départ bien appréciée pas comme chez certains concurrents Hâte d avoir ma cuisine maintenant (bien que les délais de livraison soient tout à fait raisonnables)
Très bien accueilli et conseillé par Cédric. Après 2 rdv, nous avons validé un projet de cuisine s'adaptant aux contraintes de notre cuisine existante et répondant à nos attentes. Maintenant, il va falloir patienter en attendant la réception de celle-ci !
accueil parfait, vendeur très compétent une seule visite pour une conception et un chiffrage plus que correct ! Même si nous avons repoussé notre projet
SoCoo'c c'est la garantie d'avoir du made in France à prix ultra compétitif... L'accueil y est vraiment exceptionnel tant pas le professionnalisme que par l'ambiance décontractée qui est très appréciable. Plus que des vendeurs, vous y trouverez des conseillers à votre écoute... Mathieu comme Cédric vous proposeront tout leur savoir-faire pour votre cuisine idéale... Je recommande les yeux fermés !
J ai été accueilli par Matthieu Hammer, vendeur très professionnel, très sympathique et qui m a apporté de bonnes solutions pour l élaboration de notre cuisine.
Découverte très plaisante du magasin Socoo'c de Colmar. Nous avons été accueilli par Mathieu. Il a très vite compris la problématique de notre projet et nous a très bien conseillé. Merci à lui pour son professionnalisme.
Nous avons été très bien accueilli par Matthieu qui a su nous conseiller tout en tenant compte de nos souhaits et des contraintes d'espace pour notre projet. Il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement de SoCoo'c et nous a présenté en détail les différents modèles de cuisine et leur composition. Nous avons été accompagné étape par étape jusqu'à une proposition finale vraiment intéressante. Je ne peux que recommander !
C'est Cédric qui a suivi notre projet et qui a su créer la différence, le WOUAHHH, qui nous a manqué d'avec les autres cuisinistes. A l'écoute, très pro, réactif, toujours souriant et de bonne humeur, il a respecté notre demande en rajoutant quelques fonctionnalités et tout en restant dans notre budget. BRAVO ! Ne reste plus qu'à espérer que la livraison et l'installation soient tout aussi TOP. Encore un grand MERCI Cédric ! Grâce à vous, on va avoir une cuisine et un salon d'enfer 👍
Très bon accueil, convivial et chaleureux. Le showroom en magasin est top. Merci tout particulier à Cédric qui nous a accompagné dans l'élaboration de mon projet de cuisine. Une personne à l'écoute, professionnelle qui connaît très bien son travail. Discussion ouverte et en toute franchise, il a su répondre à nos questions et à très vite compris et répondu à mes attentes. Il m'a conforté dans mes choix et m'a rassuré pour l'achat de ma première cuisine. Merci encore pour votre accueil et vos conseils jusqu'à 1 h après la fermeture du magasin !
Beau magasin avec des meubles de qualité. Cédric a été très réactif et fort de belles propositions pour nous permettre de rester dans le budget et même en dessous.
Édit au 26/01/24 : si la conception de la cuisine s'est très bien passée, le SAV est malheureusement très décevant. Le micro-onde a notamment été cassé lors de la pose en septembre 2023. Depuis, nous l'attendons toujours, et malgré nos nombreuses relances, et les on vous rappelle, il ne se passe rien ! Commentaire de novembre 2022 : très bonne expérience avec notre kitchener Cédric. De belles idées pour un résultat au top ! Beaucoup de choix dans les façades et les couleurs des caissons qui permettent une personnalisation fine de notre cuisine. Je recommande !
Super accueil, Cédric a suivi mon projet cuisine avec professionnalisme, il a su adapter mes demandes aux contraintes de ma petite cuisine. De très bons conseils et propositions d'agencement, soucieux du détail. Je ne peux que recommander ce magasin. Le petit plus, les prix sont transparents et tout est expliqué avec détail.👍
A la recherche d'une cuisine pour un investissement locatif Mathieu, a été de très bon conseils, à l’écoute et a répondu exactement à notre projet .Nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Je recommande.
J'ai fait appel à SoCoo'c pour mon projet cuisine. Cédric m'a très bien accueilli, conseillé et expliqué les spécificités de l'entreprise. A l'écoute, il a pris soin de répondre à mes attentes. C'est appréciable d'avoir une projection 3D, un devis rapidement sans besoin de x rdv (ce qui peut être le cas chez la concurrence). J'ai aussi apprécié la transparence de SoCoo'c au niveau des prix des cuisines exposées par exemple.
Très satisfaite des conseils et de l’aide reçu par le kitchener Cédric. Il a était au top et a su comprendre nos besoin pour une cuisine PARFAITE 😻 je recommande les yeux fermés.
Très bien accueillis dans le magasin de Colmar. Matthieu, notre kitchener a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a donné son avis très constructif sur la conception de notre cuisine. Après avoir réalisé le plan 3D, il nous a mis en situation réelle en nous montrant dans le magasin la taille de nos futurs meubles. C'était extra pour se projeter 👍 En plus, il a fait en sorte de respecter notre budget. Nous étions ravis en repartant et impatient que cette cuisine soit posée (prévue pour juillet 2023).
Très bonne expérience, nous nous sommes sentis tout de suite à l'aise. Un grand merci à notre conseiller Jérôme qui a réussi à répondre à nos attentes en respectant parfaitement notre budget, de plus nous sommes partis avec notre plan 3D ce qui permet réellement de se projeter Je recommanderai SoCooc à mes proches
Excellent accueil, souriant et professionnel. Conseiller efficace, compétent et d’une extrême gentillesse. Devis complet et plan 3D réalisés lors de cet unique rdv. Je recommande à 100%.
Très bon accueil de Mathieu so cook Colmar, le vendre a été de bon conseil il a su concevoir une cuisine à notre image tout en restant dans notre budget. Je le recommande vivement !
En bons Alsaciens, notre 1er choix a été d'aller à Cuisinella ou Cuisine Schmidt (Made in Alsace) Sauf que les vendeurs sont nulles à Cuisinella Houssen. (devis à la tête du client) Notre 2ème choix a été SoCoo'C (Made in Haute-Savoie) Et pour le moment, on ne regrette pas, Jérôme notre vendeur est digne de confiance. Affaire à suivre nous croisons les doigts pour que l'installation se passe bien. Nous avons négocier pour un chèque de 5% à encaisser une fois la cuisine correctement installée dans les règles de l'art.
Merci à Matthieu pour son professionnalisme,sa gentille et sa simplicité. Qui m'ont permis de construire mon projet cuisine au mieux en respectant mes souhaits et en leurs apportant ses compétences. Je conseille sans hésitation.
Je recommande Cédric pour son professionnalisme et ses conseils éclairés. Nous avons apprécié qu'il n'y ai pas de forcing à la vente , comme le font certains cuisinistes.
Belle surprise sur cette enseigne que je ne connaissais pas. Meubles de fabrication française et à un super prix ont comblés mes attentes. Merci encore a Mathieu pour son accueil et précieux conseils.
Ravie d'avoir été accueillie par Matthieu : il a su écouter et répondre avec finesse et justesse à mes attentes. Le projet me correspond totalement et les échanges étaient sympathiques et constructifs. Je recommande l'enseigne et l'équipe. Demandez Matthieu si vous vous rendez à Colmar, il se fera un plaisir de vous recevoir et il propose de réelles idées d'amélioration avec beaucoup de goût. On se sent bien chez SoCoo'c Colmar
Magasin au top avec une équipe à l’écoute et répondant à nos besoins. Un très grand merci à Cedric Lacave, pour son écoute, sa réactivité, et qui a su répondre à nos problématiques avec professionnalisme et rapidité. A recommandé.
J'ai été demander des informations pour une cuisine, Matthieu Hammer, de SoCoo'c à Colmar nous à vraiment bien accueilli et surtout super bien conseillé. Je ne peux que vous conseiller de passer par lui, son professionnalisme, son soucis du détail et son expérience sauront ravir même les plus exigeants. Arrengeant, aimable et consciencieux je ne peux que vous conseiller de travailler avec lui.
Cédric a un grand sens de l'accueil, et du conseil. Nous avons élaboré une très belle cuisine à prix abordable. Je recommande socooc pour ses jolies cuisines, et le professionnalisme de Cédric à 100%.
Super conseils pour notre rénovation de cuisine. Jérôme de SoCoo'c Colmar a été à l'écoute de nos besoins et nous a proposé un projet adapté ! Un sacré défi pour cette petite cuisine biscornue 😄
Merci à Jérôme pour les dessins de la cuisine de notre future maison. Une très belle découverte, une agréable surprise...un professionnalisme et un service client exemplaire. Belle réussite pour la suite. Cordialement Laurie et Frédéric Grandsir
Très bon accueil par Jérôme, qui a su dessiner la cuisine de nos rêves :) Hâte de la recevoir en janvier...une belle découverte :) Merci pour tous vos conseils et votre sympathie. Cordialement, Laurie et Frédéric GRANDSIR
Reçus lors de notre première visite par Cédric, nous avons pu apprécier son professionnalisme pour l'élaboration des plans de notre cuisine. Nous le recommandons vivement car il est à l'écoute du client et s'attache à répondre à toutes ses attentes. Nous sommes impatients de voir notre cuisine installée. Merci à Cédric et à SoCoo'c.
Très bon contact. Cuisine commandée à distance en signature électronique sans problème. Personnel accueillant et à la disposition du client. Je recommande.
Excellent accueil chez SoCoo'c et de la part de Jérôme qui a su être de très bon conseil pour nous proposer notre cuisine idéale... Nous n'avons pas validé le projet au final car le bien immobilier s'est avéré être de trop mauvaise qualité mais nous ne manquerons pas de revenir vers Jérôme sur notre prochain projet. Merci pour sa patience... Nous le recommandons vivement ainsi que la marque SoCoo'c... A bientôt 😉
Excellente expérience avec SoCoo’c Colmar et plus particulièrement avec Cédric lacave qui est un excellent cuisiniste. Il a su répondre à toutes mes attentes en me donnant des conseils de qualité. Il me tarde à présent de recevoir ma nouvelle cuisine au Printemps prochain.
La première expérience fut excellente (avis du 17/08), la seconde beaucoup moins à la lecture du devis remis et suite échange avec le magasin. Le devis ne tenait pas compte de la hauteur maximale possible pour notre plan de travail (dommage lorsque l’on vend justement de la hauteur), et la politique commerciale de l’entreprise interdit l’envoi d’un plan avec dimensions (longueur, profondeur, hauteur des différents blocs composant la cuisine équipée), il faut d’abord signer et verser un acompte. Bref, nous avons perdu plus de 4h de notre temps, heureusement notre vigilance nous a évité d’en perdre beaucoup plus voire certainement quelques centaines (milliers ?) d’euros ou de l’espace de rangement, nous passons notre chemin.
Bonne surprise, Matthieu à su répondre à notre projet haut les mains. Sa gentillesse et son professionalisme nous à directement mit à l'aise. La dernière étoile nous montrera ces pointes en février après la pose 😜 ✌
Nous avons été très bien accompagnés dans la conception de notre cuisine. Matthieu a su comprendre et répondre à nos besoins. Il a fait preuve de patience, de professionnalisme. Il a été force de proposition et nous a concocté une cuisine qui nous correspond et nous plaît ( en dessous de notre budget). Nous avons eu un très bon contact avec lui. Nous recommandons sans hésiter SoCooc et la cerise sur le gâteau le made in France auquel nous sommes attachés. Nous avons hâte de la recevoir.
Cédric notre vendeur à su répondre à notre demande et nos attentes nous sommes satisfait de sa prestation, nous avons hâte d'avoir notre cuisine livrée et avec le professionnalisme de SoCoo'c nous sommes serein pour la suite des événements. Nous recommandons les yeux fermés !
12 mois pour résoudre les SAV après des relances sans fin. Et quand enfin on y arrive, pour une cuisine payée depuis tout ce temps, pas l’ombre d’un geste commercial… peut-être dois-je être satisfait d’avoir ce que j’ai payé avec tant de retard, de relances et d’énervements… Assez insupportable de se sentir aussi seul dans de beaux projets !
Je recommande vivement socoo'c colmar qui est géré par une super équipe . Nous avons été recommandé pour aller là bas pour notre cuisine et nous ne regrettons pas . L'accueil était vraiment très sympathique et de bonne explication on été faite par guillaume qui répondait déjà à nos attente , puis nous avons ensuite pris un rdv avec le directeur Matthieu HAMMER qui pour nous était très professionnel et à vraiment répondu à nos besoins. Nous lui avons dit notre budget cuisine , ce qu'ont aimerait vraiment et lui , à tout fait pour respecter cela pour répondre le maximum à nos attente par rapport au plan qu'on avait . Si quelque chose ne vas pas en fonction du plan il essayera toujours de trouver une autre solution qui pourra plaire au personnes . Même sur les électroménagers vous pouvez compter sur lui a 100% pour les explications et vous aider à choisir en restant dans votre budget ... Merci à cette équipe exceptionnelle,maintenant plus qu'à voir lors de l'installation des meubles si tout est aussi bien 😊
Un grand merci à Mr CEDRIC LACAVE pour avoir compris notre projet cuisine. Il a su s'adapter à nos besoins et attentes. Merci pour son professionnalisme.
Très beau magasin, bons produits de qualité. Le vendeur qui nous a reçu, Matthieu, a été de très bon conseils, à l’écoute, il a répondu exactement à notre demande. Il est réactif, et disponible lorsque nous avons une question ou un besoin. Maintenant nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Je recommande.
La cuisine est jolie, bien conçue MAIS, des meubles très abîmés à la livraison, heureusement remplacés (difficilement) . Par contre, un évier fissuré dans chaque angle, photos à l'appui et jamais remplacé . Le patron fais la sourde oreille depuis Janvier 2021, ça fait long... Une chose est sûre, après paiement de la cuisine toutes astuces sont bonnes pour ne pas remplir sa part du contrat . J'aurai d'autres éléments à rajouter dans la cuisine, ce sera sans eux, trop déçu du SAV, même si je dois aller à un autre So Cooc. Il n'ont pas su faire en sorte que ma cuisine soit comme convenu .
Des explications claires, une gamme de produits simples mais de qualité. Mention spéciale au vendeur, Cédric, qui a su très vite proposer (et de façon proactive) un projet qui nous correspond à partir d'idées générales. Pas de pression mise pour conclure la vente au plus vite, ça change des pratiques de certains autres cuisinistes... Maintenant, j'ai hâte que cette cuisine soit posée!
Un grand merci à Mathieu pour son travail dans la conception de ma future cuisine, et il est resté très sympathique malgré le temps où je l'ai laissé poiroter sans réponse. Vivement la pose 👍
Nous avons très vite été séduit par le concept et leurs savoir faire. Rapide, professionnel, conseil, à l’écoute… un 9/10 pour Anne Laure qui a su répondre à nos attentes avec un prix correct. Après la pose j’espère pouvoir mettre un 10/10 mais je n’en doute pas. Merci
Je recommande socoo'c à Colmar. Anne-Laure qui est d'une grande gentillesse s'est occupé de notre projet et grâce à elle nous avons pu concrétiser une superbe cuisine. Très professionnelle dans son travail elle ne peut que vous aider dans votre recherche. Equipe très sympathique et bienvaillante avec un directeur disponnible qui a un suivi sur tout les projets. SAV au top au moindre souci.
un accueil chaleureux, très sympathique. Monsieur Lacave est un professionnel à l'écoute, donnant de très bons conseils tant pratiques que techniques. Très disponible, il a su répondre à nos attentes. Un grand merci.
La personne qui nous a reçu été juste excellente. Elle était sympathique et aimable. RDV pris par internet. Un projet bien établi. Je recommande.
Un projet un peu compliqué (surface) mais avec un commercial comme Cédric qui est à l'écoute du client cela n'est qu'un détail, il est de très bon conseil et soigneux du détail. Je recommande SoCoo'c pour leurs qualités de cuisine.
Pour notre premier achat nous avons choisi SoCoo'c, à Colmar nous avons été accueillis à deux reprises par Anne-Laure, réellement à notre écoute comparé à certains concurrents, elle nous a proposé un projet qui s'adaptait à nos attentes. Sommes ravis de notre choix !
Merci à Cedric pour son implication dans notre projet de création de la cuisine qui nous ressemble. Il a su comprendre nos besoins et proposer des solutions à chaque problématique rencontrée, avec une dose d'humour et de bonne humeur qui ne gache rien. Nous avons maintenant hâte de recevoir notre cuisine et de pouvoir en profiter.
C'est Mathieu qui nous as guidé dans le choix et l'élaboration de notre cuisine. Il a su adapté nos goûts et nos souhaits, et nous a fait bénéficier de sa créativité et de ses bonnes idées pour creer un probet de rêve. Et bonne surprise sur la facture qui est en dessous de notre budget avec pourtant tout les éléments que l'on souhaitait ! Bravo et merci ! Magali et Guillaume
Très bon accueil pour moi Anne-Laure. Prise en charge de ma demande très professionnelle et simple à la fois. Explications très complètes, claires et simples. Anne-Laure est très à l'écoute, analyse et comprends très vite les besoins. Première étape commande nickel on passe à la suite. Merci Anne-Laure.
Un accueil chaleureux et convivial. Un conseiller au top. Je recommande fortement socooc qui en plus de nous avoir conseillé sur les produits, il nous a guidé dans la conception de notre cuisine. Merci à Cédric Lacave pour cette belle aventure. Maintenant, il ne reste plus qu'à faire la conception et la mise en place qui es prévu pour septembre, soit un delta de 5 mois, ce qui est plus que raisonnable.
Je recommande vivement SoCoo’c Colmar et plus particulièrement notre vendeur Cédric avec qui le feeling est super bien passé. Un très bon accueil, il nous a bien conseillé et a fait du très bon travail pour notre projet cuisine. Un grand merci à lui ☺️
Très bon accueil chez SoCoo'c à Colmar. Cédric trés à l'écoute de mes attentes a su m'aider à concrétiser mon projet de cuisine au meilleur prix. Merci pour votre disponibilité, Cédric.
Très bon accueil lors de notre arrivée. Merci à Matthieu Hammer pour ses conseils qui nous a permis de repartir avec notre belle cuisine tout en respectant notre budget. Nous avons hâte de la voir réellement .
Super expérience chez Socooc Colmar. Matthieu nous a dessiné une cuisine à notre image en respectant notre budget. La qualité, la fabrication française et la transparence des prix ont été essentielle dans notre décision. Je recommande fortement cette enseigne ! Pierre D.
Je recommande vivement SoCoo’c Colmar et plus particulièrement Cédric qui s’est occupé de mon projet de cuisine pour mon premier appartement. Il a su déceler mes besoins et trouver un agencement idéal au vu de la configuration très réduite de la pièce, conseils pertinents et professionnels. Il est très réactif, disponible, sympathique et surtout patient. Nous sommes toujours bien accueillis dans les locaux ! Ravie d’avoir commandé la cuisine chez eux !
Après de nombreux rendez-vous auprès d'autres enseignes... nous sommes enfin accueilli correctement ! Je vous conseille vivement l'enseigne SoCoo'c, mais plus particulièrement L'équipe de Colmar ! Pourquoi ? voir ci-dessous ! Anne-Laure a pu nous accueillir parfaitement : très souriante, sympathique et surtout PRO ! Arrivé à 17H00, départ a 20h30. Elle pris le temps de nous écouter, de comprendre notre besoin, et nous a bien expliqué et montré les différents éléments ! Nous sommes sortit du rdv avec les yeux pleins d'étoiles, pour notre premier achats de maison nous avons trouvé LA cuisine, et même en dessous de notre budget. Belle surprise sur la qualité et le principe de chez SoCoo'c. NB au Manager, également fort sympathique car a pu répondre tardivement aux demandes de Anne-Laure (+ de 20h30) Merci pour le beau suivi ! Nous mettrons à jour le commentaire avec les photos du projet, après livraison ;)
Très belle expérience pour un projet cuisine respecté tout autant sur le modèle de cuisine que sur le budget. Un modèle en 3D au top pour se projeter plus concrètement. Anne-Laure est top 👍🏼 Je recommande, tout autant qu’on m’a recommandé So Cooc’ 😄
Un grand merci à Matthieu Hammer pour son professionnalisme et ses conseils pour la conception de ma cuisine. Il a su nous réaliser la cuisine de nos rêves ! Et le tout en dessous de notre budget ! Nous sommes ravi de notre achat, je recommande la marque pour la qualité des produits et des finitions.
Nous avons eu un super contact avec Anne-Laure qui a bien su répondre à nos attentes, qui avait bien cerné ce que nous voulions. Elle nous a bien tout expliqué, montré les éléments dans le magasin, ne nous a pas brusqués sur l'électroménager (elle ne nous a pas poussé à l'achat inutile). J'avais fait plusieurs cuisinistes avant, je suis contente de notre choix ! Je reviendrai actualiser mon commentaire à la livraison/pose. Merci encore Anne-Laure pour votre bonne humeur :) !
Super expérience, je remercie Matthieu mon kitchener pour ses conseils, son écoute, ses explications et son relationnel. En un rdv j’ai pu repartir avec ma cuisine, pour moins cher que je le pensais et de fabrication française !
Très bonne expérience du début à la fin, avec notre Kitchener Matthieu HAMMER. Il a été à l'écoute et a trouvé des arrangements lorsque c'était nécessaire. Merci à lui. Les cuisines SO COOC sont de belle qualité et faciles à monter. Nous sommes très satisfaits : rapport qualité/prix excellent ! Nous pouvons recommander ces cuisines sans problème. Nous avons d'ailleurs des compliments quant à nos meubles en particulier !
C’était un grand plaisir de travailler avec notre cuisiniste, Cédric. Il nous a créé le plan 3D et le plan d'électrique dans 1 jour, surtout quand nous l’avons demandé urgent à cause de l’avancement du chantier. Il est très passionné et à l'écoute du client, nous nous attendons à l'instalation de l'année prochaine !
Très bonne expérience chez SoCooc. Accueil au top, un vendeur ( Cédric) parfait qui nous a créer des plans 3D en 1jours. A l'écoute, de très bon conseil franc et honnête sur les choix que nous avions fait. Nous a permis de changer d'avis sur certains produit. Finalement nous sommes sortie de ce rendez-vous avec la cuisine de nos rêves, conçue de toute pièces par nous même. Un grand merci a vous Cédric pour votre temps et votre engagement. Je vous recommande fortement.
Nous sommes ravis d'avoir choisi soCoo'c pour l'achat de notre nouvelle cuisine. Merci tout particulièrement à M. Lacave qui a su répondre avec beaucoup de professionnalisme mais aussi de sympathie et d'humour à nos attentes et qui n'a pas ménagé ses efforts pour nous créer la cuisine de nos rêves!
Bons produits proposés, adaptés aux différentes configurations et un vendeur (Cédric) à l'écoute des attentes et bon dans la concrétisation au meilleur prix. La dernière étoile sera donnée au moment du montage 😉
Très bon accueil. Bonnes explications d Anne Laure qui a pris son temps à monter notre projet à la perfection du 1er coup. Hâte de voir ce que ça va donné dans notre future maison.
Je lache un 5/5 car j'ai été agréablement surpris. J'ai été reçu par une personne très compétente (Anne-Laure) qui s'est concentrée sur la compréhension de mon projet. Il y avait deux ou trois contraintes techniques, mais des solutions pertinentes ont été proposées. Au final les deux heures sont passée très vite et j'ai à présent hâte de réceptioner ma cuisine!
Bonjour Suite à notre passage au magasin de Colmar, nous avons été accueilli par Anne Laure. Nous avons apprécié sa façon de nous orienté dans notre projet,son professionnalisme,ses conseils et l'ensemble de ses explications. Nous avons concrétisé notre projet par un achat. En attendant sa livraison nous lui disons donc Merci et bravo Philippe et Catherine
Nous avons été très bien reçu, et surtout très bien écouté. M Hammer a bien compris notre volonté et nous aiguiller vers de bonnes solutions. Un tarif exemplaire, pour un excellent service. Bravo.
Excellente expérience avec SoCoo’c Colmar et plus particulièrement avec Anne-Laure qui est une excellente cuisiniste. Elle a su répondre à toutes nos attentes en nous donnant des conseils de qualité. Il me tarde à présent de recevoir ma nouvelle cuisine au Printemps prochain. Je la recommande vivement, ainsi que toute son équipe toute aussi talentueuse.
Accueil au top, équipe chaleureuse. Mention spéciale pour Mr Lacave qui a su être à l'écoute et nous aiguiller au mieux dans les choix d'agencement de notre cuisine. Un grand merci à vous. 😊
Dès mon entrée dans le magasin de Colmar, j'ai su que j'y choisirais ma cuisine. Les cuisines Socoo'c sont modernes. Un grand merci à Matthieu Hammer pour son accueil , son écoute et son professionalisme. Il a su comprendre mes besoins. Je suis très satisfaite du projet. J'ai hâte d'avoir ma cuisine posée
Lieu accueillant, Kitchener au top, à l'écoute et patient . Merci Matthieu HAMMER qui a su nous proposer notre cuisine . Seulement 4 étoiles car nous sommes qu'au point de commande. La 5 ème sera lors de la pose et la livraison.... Merci
Un accueil au top,des conseils personnalisés. Et une cuisine qui nous correspond parfaitement au final. Merci Matthieu pour votre écoute.
Achat d'une cuisine avec pose : et bien franchement nous sommes vraiment satisfait !! Tout s'est très bien réalisé : Anne Laure a été à notre écoute et a su nous aider et nous conseiller dans notre projet de cuisine. Une équipe au top et très professionnelle un accueil chaleureux Nous recommandons les yeux fermés 🙂
Mes parents ont réalisé une très belle cuisine avec SoCoo'c Colmar alors qu ils habitent Strasbourg Sud. La qualité des meubles et le service apporté par l équipe ont fait que la distance n avait pas d importance... Nous avons conçu avec Monsieur HOMATTER une belle petite cuisine simple efficace et fonctionnelle! Et tout cela posee par une superbe équipe Christelle et Didier.👍 Je recommande vivement ce magasin.
Équipe commerciale au top jusqu'à la signature. Une fois signé notre commercial est devenu inexistant ce qui a engendré des erreurs et des incompréhensions au niveau de la commande et de la pose. Heureusement, le directeur à pris le relais, ce qui a permis de finir le chantier. Au final, la cuisine est bien posée et correspond à nos attentes.
Un grand merci à Anne-Laure pour son très bon accueil, sa disponibilité et pour avoir su nous guider dans nos choix. Tout à notre écoute, elle a su rapidement ce que nous recherchions et a fait en sorte de respecter notre budget. En espérant maintenant que la pose soit à la hauteur de son engagement!
Un seul rdv aura suffit à Matthieu à cerner nos attentes et nos priorités en tenant compte de notre budget. Nous sommes très satisfaites de la qualité de l'accueil, de la prestation et des produits proposés. Personnel très professionnel, à recommander.
On est passés en se disant qu'avec notre besoin pas attrayant pour le commerçant (une crédence) on n'aurait pas un accueil royal. Perdu : on a été accueillis chaleureusement, et notre besoin a été pris avec sérieux. On est restés une bonne demi heure avant de repartir avec plein de conseils judicieux. Chapeau, c'est pas courant dans ce secteur.
Super accueil, Anne Laure est vraiment top, elle c'est être à l'écoute, comprendre les attentes du client, je lui avait fixer un budget elle a très bien réussi à le respecter nous étions même en-dessous. Elle à beaucoup de patiente, elle est très réactive, Tant de choses positives la liste serait longue. Je recommande +++++
Alors que de bonnes choses à dire, quand ils disent en 1 rdv votre cuisine équipée est signée, c'est vrai et ça a été notre cas ! De la conception, l'agencement, le choix des éléments, matières et couleurs de A à Z, l'électroménager, la disposition, le tout est fait dans un très bon environnement. Merci à Mme Anne Laure qui a été très à l'écoute et a respecté notre budget au centime près, tout ce qu'ils proposent est exposé, vous pouvez tout vérifier, essayer... autour d'un petit café, bien sympa. Ensuite il y a la mise sur plan et la projection 3D (avec laquelle nous sommes bien sur repartis) bref, votre cuisine comme vous la voulez et vous pouvez vous projeter. Le petit plus, la fabrication française ! À à Thones en haute Savoie bien sûr, cocorico !!! Vous pouvez choisir l'électroménager proposé ou non, la pose ou non, la livraison ou non... Merci pour tout, nous avons hâte de recevoir notre cuisine et comme vous a dit ma femme, on vous met 12/10 lol bonne continuation à très vite ! PS : si on vous recommande ou vous recommandez quelqu'un vous n'êtes pas a l'abris d'avoir des avantages et cest top !
Il y a un an: Super bien accueillis par Anne Laure! Bon rapport qualité prix On recommande! Un an après... on ne recommande plus du tout ! Nous avons pour la 3ème fois un problème de lave vaisselle vendu par SoCooc Colmar, qui a inondé notre cuisine, abîmé notre parquet... Et le directeur de Soccoc Colmar ne daigne même pas nous rappeler pour s'occuper de ce dossier ! certes pour lui l'affaire est réglée puisque nous avons payé notre cuisine ! Nous allons donc commencé une procédure contentieuse.
Accueil sympathique de l'équipe SoCoo'c. Cédric LACAVE, très pro et disponible, est motivé pour faire avancer notre projet. Il est à l'écoute et réactif pour trouver des solutions adaptées dans un souci d'optimisation qualité/prix. C'est appréciable !
Très bon accueil par Mr Matthieu Hammer et bonne explication du concept socooc.Realise un super plan pour ma cuisine. Il a réussi à faire la cuisine que je voulais, merci. Je reviendrai certainement dans ce magasin. En plus , ont vous fournit le plan 3 d avec photos et description totale du projet, pas comme dans certain magasin, ou vous partez juste avec une photo. Je vous conseille ce Kitchener.
Nous avons été très bien accueillis chezSocoo’c cuisines de Colmar. Le personnel est très sympathique surtout Cédric Lacave avec qui nous avons fait notre projet cuisine. Il est très professionnel et nous a donné de très bonnes idées. On sent qu’il se donne à fond pour satisfaire ses clients. Le responsable Guillaume est également très à l’écoute des clients et fait tout pour nous aider à monter un beau projet tout en respectant les attentes des clients . En tout cas il y a une super équipe là bas et je recommande cette enseigne à qui veut monter un projet cuisine. Pour notre part nous leur attribuons une note de 10 .Bravo. Mr et Mme Grosch
Très satisfaite des services de Socooc' Colmar. Personnel compétent et bienveillant. Livraison à la date prévue. Très bon rapport qualité/prix. Guide de pose très clair et complet (si achetée sans la pose) 2ème expérience dans la famille avec cette enseigne. Je les conseille vivement.
Suite à un défaut apparu sur une façade d'un de mes meubles de cuisine, datant de 2 ans et demi, l'équipe So Coo'c de Vendeheim a effectué de nombreuses démarches pour d'obtenir le remplacement de la façade par la garantie. C'est chose faite, et je les remercies pour leur travail et le suivi concernant cette petite mésaventure.
Merci à Cédric pour son professionalisme, sa patience à toute épreuve et sa sympathie. Il s'est plié en 4 pour surpasser nos attentes! Nous avons rencontré 10 cuisinistes pour notre projet et nous avons choisis so cooc pour leurs qualités humaines et le rapport qualité prix ! Allez y en toute confiance !
Première expérience dans cette enseigne, quelle belle découverte ! Nous avons été pris en charge par Cédric, très sympathique jeune homme qui par son professionnalisme a su anticiper nos désirs et nous conseiller au mieux. Enchantés de notre visite, nous attendons maintenant avec hâte notre nouvelle cuisine !
Manque de professionnalisme ! Aujourd'hui je demande à être rappelé en urgence et malgré la promesse de me rappeler sans faute j'attends toujours et ce n'est pas la première fois. Idem samedi dernier j'attends toujours... Pourtant nous avons un énorme problème et déjà envoyé plusieurs mails. Le temps passe (2 semaines depuis mon dernier commentaire) et toujours des promesses mais rien ne se passe ... Même le service client ne rappelle pas alors qu'il me demande mes coordonnées ...
Nous avons été très bien accueillis par Cédric. C'est un kitchener aimable, souriant, compétent et de très bons conseils. Nous ne pouvons que recommander ce professionnel, qui est à l'écoute et réactif aux souhaits du client.
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Cédric. Merci à lui pour son professionnalisme et sa sympathie lors de nos rencontres. Nous sommes ravis de notre expérience chez socooc nous attendons maintenant avec impatience de réceptionner notre future cuisine !
Une adresse à recommander ! Déjà, un immense merci à Anne-Laure pour ses bons conseils et surtout sa réactivité pour les changements nécessaires de dernière minute ! Merci aussi à Guillaume qui a su être à l'écoute et était tout à fait disponible pour la finalisation du dossier. Ma nouvelle cuisine est posée : je ne sais pas s'il existe un mot plus fort que merci pour exprimer ma gratitude envers Didier et Christelle qui m'ont posé l'ensemble avec un professionnalisme et un service qu'on ne peut qu'apprécier. Je suis enchantée de So Cook Colmar !
Merci à Guillaume qui a été très patient avec mes nombreuses demandes de modification dans le concept de ma cuisine. Beaucoup apprécié ses conseils et sa disponibilité, et le concept d'avoir son devis et son projet en un rv est super, tout est clair. Le délai annoncé a été tenu. Ma cuisine vient d'être posée et je suis très satisfaite du résultat final
Excellent accueil, Anne Laure s'est montrée très à l'écoute de nos attentes. Elle a été de bon conseil et a su nous guider dans nos choix en prenant du temps. Budget respecté. Après une erreur de mesure de notre part (maison ancienne) elle a rectifié et trouvé rapidement la bonne solution . Nous attendons de voir comment se passera la livraison et l'installation.
Nous venons de commander notre cuisine à So Coo'c Colmar. Anne-Laure nous a accompagnée pour la création et nous avons été très bien conseillé, dans le respect (sans forcer à l'achat) et avec bonne humeur ! Nous n'avons pas encore été livré, nous referons un commentaire à ce moment la :)
Nous avons été très bien accueilli et nous avons décidé de réaliser notre cuisine avec So coo'c de Colmar. Anne Laure nous a proposé un très beau projet , nous avons eu un véritable coup de coeur . Livraison en septembre 2021 !
Ne respecte pas les délais , 4 mois pour avoir une réponse !! Malgré un courrier en recommandé toujours pas de nouvelles de soCoo'C depuis 1 mois minimum ! Je pense que l acompte est bien placé !! Une fois encaissé plus de nouvelles d' eux ! Et une autre pratique très courant dans ce milieu après le délai, vous force l installation quand eux le veulent bien, sans respect du client ! Fuyez !! Malgré leurs commentaires sur cette avis, que du blabla toujours pas de nouvelles ! Comment avoir confiance dans une entreprise sans aucun scrupule et aucune gêne, qui ne répond que très rarement au mail (uniquement quand ils en ont envies, donc réponse sous 4 mois si vous avez de la chance ! Une fois signé en France le service est nul, passez la frontière, les allemands, eux, connaissent la signification de service !!! Fuyez cette enseigne !!
Très bon accueil au début pour un projet cuisine personnel dynamique donnant de très bonne explications malheureusement notre projet tombe à l'eau et là la galère pour récupérer les 1888 euros déjà engager cela fait plus de 1 mois oui nous allons vous rembourser ne vous inquiétez pas c'est la phrase que nous entendons à chaque fois mais aucun retour. Belle parole au départ mais quand le projet ne se fait pas pour récupérer l'argent la galère 😬
Suis venu avec un projet pour une petite cuisine. Très bien accueilli, Très professionnel. Beaucoup d'écoute et des propositions satisfaisantes dans le budget défini. J'attends de voir comment se passera la livraison et l'installation
Cuisine commandée pour l'été 2021!! Nous avons été pris en charge par Cedric Lacave, de très bon conseils et très à l'écoute. Il a été très rapide pour nous envoyer les visuels de notre cuisine ! Cuisine moderne dans l'air du temps et prix très abordables. La cuisine peut être modifiée jusqu'à la fabrication en usine👌 Nous laisserons un nouveau commentaire le jour de la pose de la cuisine😉 (avec photo)
Notre cuisine a été commandée l'année dernière et posée dans notre nouvelle construction le mois dernier. Nous sommes trop contents ! Elle est top! Super qualité, je ne peux que recommander mille fois!!!
Un grand merci à Guillaume pour ses conseils et son professionnalisme. Très à l'écoute de nos attentes. Nous n'avons pas hésité longtemps avant de choisir notre nouvelle cuisine. Nous attendons la livraison avec impatience. Merci. Aurélien et Anaïs.
Après avoir visité plusieurs cuisinistes, notre choix fût socoo'c colmar, le sourire est au rendez-vous dès le palier de la porte. Des professionnels à notre écoute et de très bons conseils. Notre cuisine correspond exactement au plan 3d qu'on nous avait fait. Satisfaction du début à la fin, nous recommandons vivement. Merci socoo'c colmar.
Super contente, nous avons été enchanté de l’accueil et du professionnalisme de Notre conseillère Anne-Laure de socoo’c Colmar qui a été très réactive. Elle a su nous guider et a été force de proposition pour mener à bien notre projet. Très bonne expérience ! Nous recommandons Socoo’c sans hésitation.
Une écoute et des conseils pour répondre à mes besoins en fonction de mon budget. À aucun moment je n’aI eu l’impression d’avoir un vendeur en face de moi mais plutôt un technicien qui connaissait bien son produit pour me conseiller au mieux. Et pour ne rien gâcher, Guillaume est souriant et ne compte pas ses heures pour répondre aux questions multiples que l’on est en droit de se poser. Je recommande vivement Socooc’ Colmar !!
Nous recommandons SoCoo’c à Colmar. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Cédric. Nous le remercions pour son écoute et ses bons conseils ! Un large choix de coloris et d’agencement des meubles, il y en a pour tous les styles !
Les meubles sont de très belles qualités. Un grand bravo pour le service après-vente. Une petite erreur sur les accessoires à la livraison qui a été régularisée très rapidement. Très satisfaite de mon achat. Bonne expérience.
Je recommande le magasin So Cooc de Colmar pour l'accueil très agréable, les conseils très pertinants et l'écoute du kitchener qui a su me diriger mes choix de ma nouvelle cuisine. Elle est très belle en blanc et bois et très fonctionnelle. Le suivi depuis la commande jusqu'à la pose était excellent, les délais respectés et la pose soignée. Je suis vraiment très satisfaite et ce qui ne gâche rien les prix sont très attractifs et le produit français.
Très satisfait de l'accueil du personnels au magasin très satisfait de la prise en charge par Guillaume qui et de bon conseil qui nous a imprimé un plan 3D pour mieux nous projeter délai de livraison respecter quand t'as la cuisine très bon produit nous sommes très satisfaits de socoo'c et merci encore pour votre accueil je recommande socoo'c . M. et Mme Schmidt
Cuisine installée en novembre 2019 par So COO'C. Le service en amont de la livraison était top : un commercial à l'écoute et efficace dans les différentes démarches. Il a su s'adapter à nos envies et à notre budget. Malgré un soucis lors de l'installation de la cuisine, le poseur ainsi que le magasin ont su réagir avec rapidité et efficacité. Très satisfait du professionnalisme de l'équipe. Mathieu
Après avoir visiter plusieurs magasins sur Colmar , c'est avec Guillaume de chez SoCoo'c que le contact est passé . Super conseil . 1 meuble abîmé constaté après livraison et remplacé sans discussion !
Nous avions un timing de pose à tenir et Socoo'c a fait du bon travail en tenant ce délai.L'accueil en magasin par le commercial et le gérant esty exemplaire.La mise en œuvre du projet ainsi que l'expérience et les conseils de ceux-ci ont été décisifs. L'installation et la livraison du mobilier a été réalisé soigneusement sur une journée sans ce,sans rechigner à l'effort dû à un dépassement d'horaire.Nous recommandons.
notre arrivée dans ce magasin nous avons été accueillis très chaleureusement par un professionnel et à l'écoute de nos envies, il a su répondre à nos attentes et à réaliser la cuisine de nos rêves, un grand merci. Je vous recommande vivement Socoo'c Colmar Et un grand merci à monsieur Mathieu Bomat pour la pose de notre cuisine
Bien pour la le respect de la commande, la disponibilité du personnel du magasin et la qualité des meubles de cuisine. Nettement moins bien pour le montage. Frigo congélateur mal monté, pas étanche, ne refroidissait pas. Une douille pour l'ouverture de la porte du congélateur manquait. En plus la contre-porte touchait avant la porte du frigo en elle même qui ne fermait donc jamais vraiment. J'ai démonté, commandé une douille à 6€ sur internet, repercé pour les fixations de la contre porte, et tout a l'air de fonctionner. Un plan de travail avait été laissé tomber par les poseurs, si ma femme n'était allée voir, ils auraient passé ça sous silence. Heureusement, le magasin a été reactif pour le re-commander.