Proxi Confort - Télé Mac Magasin d'électroménager

Intervention sur une plaque à induction, personne sympathique et professionnel.

Je suis cliente chez Telemac depuis des années et ils ont toujours su répondre présent !

Nous sommes venues voir pour la réparation d'une télé 126cm un condensateur ont nous dit qu'il y a une très très très très très très très longue attente pour nous avouée qu'il ne veule pas nous le faire..très très décevant A ne pas recommandé très antipathique

On nous avait présenté cette enseigne comme étant sérieuse pour réparer notre téléviseur de 200cm endommagé par la foudre. Sollicitant une intervention d'un réparateur professionnel avec devis du montant des réparations, la femme nous répondit que son réparateur (son mari en faite depuis le COVID), ne pouvait point réparer ce modèle mais qu'elle pouvait remplir notre papier d'assurance si on lui versait 100€ d'accompte pour l'achat d'un nouvel achat chez eux (non une facture ni devis de réparation mais un document d'acompte d'achat). Elle me confia que cette pratique est légale, que cela s'est toujours fait de cette manière en se mouillantor ma demande initiale étant l'intervention d'un technicien. Outre l'incompétence de pouvoir réparer une TV récente et qu'ils soient référencés comme réparateur, cette société s'adonne à la fraude à l'assurance depuis très longtemps en contrepartie d'un achat chez eux. Alors que l'on préfère notre TV qu'à la gamme proposée sur leur brochure ou vitrine multimédia, vu les vieilleries dans leur showroom que l'on se croit aux puces (sans stock soit un genre de droppshipping c'est à dire commander chez le fournisseur à chaque commande client, et prendre sa com' au passage). Après avoir exposé mon différend avec quelques personnes, toutes m'ont raconté une anecdote personnelle négative ou de proposition similaire avec cette enseigne. Ce qui m'énerve c'est que les personnes âgées font confiance à ce genre de professionnels sous prétexte qu'ils existent depuis un certain temps. Nul besoin de répondre. Nous sommes allés chez Darty Sarralbe dans le super u, nous avons payé 89€ pour l'intervention d'un technicien, en effet nous préférons réparer notre téléviseur que l'on aime. Merci Cdlt

C'est simple ma famille consomme chez telemac de génération en génération. Le matériel est de très bonne qualité. Mais ce qui sublime l'ensemble c'est bien l'humain!! Ils sont ultra disponible !! et Marc est une vrai machine capable de tout réparer!! Nous n'avons pu qu'a sauvegarder ce genre de commerce en les visitant. Alexandre Schoettel

personnel compétent bon acceuil quelque soit l heure ou l l'objet de votre demarche de bons conseils et savent encore depanner et reparer

Accueil chaleureux et très professionnel bravo

Toujours à l écoute de nos envies, nous laisse venir rêver, jusqu' au jour ou on peut se l acheter, dépannage De top Accueil très chaleureux, manque que le café ...lol Très bonne équipe à recommandé

Disponibilité et à l'écoute de ses clients.

Personnel sympathique et d'excellent conseil

Efficace, toujours de bon conseil et très sympa. On aime!