SoCoo'c Magasin d'électroménager

25 Rue de l'Équerre, 57100 Thionville
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SoCoo'c qui ce trouve au 25 Rue de l'Équerre, 57100 Thionville (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (225)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Fanny.c
    Fanny.c 19/06/2024 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Un premier rendez vous pris avec Maxence M. qui a été d'un professionnalisme exemplaire. Complètement à l'écoute, il a su nous proposer une cuisine respectant totalement nos attentes. Merci à Socooc pour cette mise en confiance pour cette première expérience !

  • Avatar de Aure.i
    Aure.i 18/06/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à l'écoute. Merci à maxence pour son professionnalisme et ses bons conseils.

  • Avatar de Léna.i
    Léna.i 08/06/2024 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à Maxence qui a fourni un travail de qualité dans la réalisation de notre cuisine, telle que nous nous l’imaginions, mais en mieux ! je recommande vivement !

  • Avatar de Lucas.i
    Lucas.i 08/06/2024 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli et conseillé par Maxence pour finalement concrétiser avec lui. Nous avons été agréablement surpris par son professionnalisme et le respect de nos critères pour le choix de notre cuisine, nous n’avons rien à redire sur son projet. Attendons la livraison avec impatience !!

  • Avatar de Sabrina.
    Sabrina. 06/06/2024 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Magasin chaleureux. Merci à Mr Pinto pour ses bons conseils et sa sympathie. Je recommande cette enseigne pour une cuisine de qualité à prix corrects.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 01/06/2024 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec Audrey et bonne compréhension de ce qu on voulait. Hâte de recevoir notre meuble support

  • Avatar de Brigitte.
    Brigitte.� 01/06/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec socoo'c Thionville.Merci à Jérôme pour ses conseils ,sa patience pour aboutir à la cuisine désirée. Merci à Paul pour la bonne pose ,travail propre et net .Un bon service après vente.Une bonne équipe à Thionville.

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h 25/05/2024 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma cuisine socoo'c achetée à Terville,très bien conseillée par Audrey! J en suis ravie!

  • Avatar de Anne.g
    Anne.g 23/05/2024 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu un très bon accueil de la part de Jérôme, Maxence et Alain! Souriant, serviable et de bon conseils. Nous sommes très satisfait d’avoir choisi Socco’c pour la rénovation de notre futur cuisine. Jérôme a été à notre écoute et a su représenter la cuisine de nos rêves. Ne reste plus qu’à voir le rendu réel dans quelques semaines.. nous sommes très impatients et espérons que la suite de la prestation et la cuisine finale sera à la hauteur de nos premières visites chez vous :) Je recommande +++

  • Avatar de olivier.n
    olivier.n 22/05/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Audrey pour un devis sur cuisines équipées Socoo'c elle a su me donner tout les arguments pour me convaincre. Elle m'as donner entière satisfaction. Après avoir consulté, plusieurs cuisinistes j'ai passé commande chez SoCoo'c pour la fiabilité, le choix, et la disponibilité du produit et de Audrey qui a compris ce que je voulais. Bravo SooCo'c et bravo à Audrey.

  • Avatar de Marie-Hélène.c
    Marie-Hélène.c 16/05/2024 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle cuisine très réussie grâce à l'accompagnement de Maxence qui sait proposer des options pertinentes. Toujours disponible pour corriger une simulation. Nous avons fait la pose nous-mêmes. Les meubles arrivent montés avec leurs portes ou tiroirs. J'ai particulièrement apprécié d'avoir des caissons couleur bois et sans trous inutiles ainsi que d'avoir un plan de travail d'un seul morceau malgré la longueur supérieure à 3 mètres.

  • Avatar de Angélique.I
    Angélique.I 12/05/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux dès le départ, on sent que les employés de SoCoo'c aiment leurs métiers. Notre conseillère actuelle s'appelle Audrey, c'est elle qui a fait la conception de notre cuisine. C'est une personne très aimable, patiente, à l'écoute et elle adore son métier . Encore merci également au manager pour sa bienveillance face à notre budget.

  • Avatar de CARINE.O
    CARINE.O 11/05/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience merci à Audrey pour son professionnalisme . Coup de cœur assuré

  • Avatar de lydia.a
    lydia.a 05/05/2024 à 17:07
    Note de : 4 / 5

    Très jolie rénovation de ma cuisine . Les poseurs au top . La commerciale Audrey A est réactive et de bons conseils . Avant très gris et après plus lumineux grâce au bois chêne vintage .

  • Avatar de Nancy.u
    Nancy.u 04/05/2024 à 01:10
    Note de : 5 / 5

    Merci à Audrey pour sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité

  • Avatar de Tugay.o
    Tugay.o 30/04/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité par Audrey, à l’écoute, technique et de bon conseil, Audrey a su répondre à mes attentes, je vous conseille fortement de venir faire un petit tour pour trouver votre cuisine de rêve. 5 étoiles, cuisinons confortablement et avec amour. Bonne appétit à tous

  • Avatar de Valerie.v
    Valerie.v 30/04/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Enchantée par ce projet ! Un conseiller à l’écoute et des délais respectés ! La pose a été faite avec rapidité et professionnalisme ! Rien à dire !

  • Avatar de Rachel.o
    Rachel.o 24/04/2024 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Quoi dire d'autre à part que tout à été parfait. Nous avons été accueilli par Jérôme, il a très vite compris ce que nous voulions.

  • Avatar de Evelyne.t
    Evelyne.t 21/04/2024 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçus par Maxence pour un projet de rénovation de cuisine. Maxence, personne aimable et à l'écoute, à su répondre à nos attentes en nous proposant un projet de qualité. Nous recommandons Maxence pour sa gentillesse et ses qualités professionnelles.

  • Avatar de anissa.y
    anissa.y 20/04/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait un tour au magasin socooc. Audrez nous a aidé à construire notre projet avec bonne humeur. Ravie de t avoir revue

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 19/04/2024 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Maxence Marangoni pour son professionnalisme , il m'a très bien conseillé pour l'achat de notre cuisine, je n'ai rencontré aucun problème pour la pose . Et surtout lorsque que j'ai eu besoin d'un renseignement pour quoi que ce soit j'avais une réponse. Merci Maxence

  • Avatar de Jean.E
    Jean.E 13/04/2024 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    C’est une très bonne expérience pour la conception de ma nouvelle cuisine. Je suis réellement satisfait du service donné Je recommande sans hésitation!!! Et encore un grand merci à Audrey

  • Avatar de Agathe.r
    Agathe.r 25/03/2024 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    N’ayant pour l’instant eu que le premier rdv (à la fin duquel j’ai signé), je ne vais pour l’instant parler uniquement de cela…! Très bonne expérience, merci à Audrey pour son temps, son écoute et ses bons conseils, sans jamais insister ou forcer la main comme j’ai pu parfois le voir ailleurs. L’offre finale était parfaitement conforme à ce que j’avais en tête. Hâte de recevoir la cuisine maintenant.

  • Avatar de Harmand.a
    Harmand.a 23/03/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    A souligner l'acccueil, la gentillesse, la compétence et les qualités d'écoute d'Audrey. L'ambiance dans ce magasin résulte sans doute du management d'Alain : efficacité dans la sérénité. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Gautier.e
    Gautier.e 23/03/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, professionnel, sympathique. Il a su trouver la bonne configuration pour notre cuisine. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Gauthier.a
    Gauthier.a 11/03/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    De l'accueille à la réalisation tout a été parfait. Une équipe de cuisinistes très compétente qui respecte les besoins et contraintes du client (PS merci beaucoup à Audrey) La qualité des matériaux est exceptionnelle et la pose parfaitement réalisé. Encore un grand merci à toute l'équipe Socooc Thionville qui m'a permis de réaliser ce projet.

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 02/03/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très à l’écoute. Je recommande Audrey.

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 24/02/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par Jerôme. Professionnel, réactif, patient, à l'écoute et de bons conseils. C'est une enseigne sérieuse que je recommande.

  • Avatar de johanna.a
    johanna.a 18/02/2024 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    1 mois après ce commentaire je suis extrêmement déçu du service après vente!! Après à peine 10 utilisations de la plaque de cuisson celle ci est fissurée alors qu elle n’a reçu aucune choc, rien du tout. Et aucune solution à part la changer nous même à nos frais, pas de service de garantie, rien du tout, alors que 10 jours c est quand même très peu pour exclure peut être un défaut de fabrication ou de pose!? Une fois le virement effectué nous sommes livré à nous même. Une expérience au top, une cuisine qui répond parfaitement à nos attentes. Un personnel à l écoute et professionnel. Je recommande. Merci à Maxence

  • Avatar de Mllx.i
    Mllx.i 12/02/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    J'étais faire un devis. Reçu part maxence est super à l'écoute. Conseil bien. Montre leur matériel expliqué la société d'où il son ect.

  • Avatar de Stephanie.o
    Stephanie.o 12/02/2024 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à Audrey et Alain pour l accueil chaleureux. Audrey a parfaitement répondu à nos attentes spécifiques, et nous permet d avoir la cuisine de nos rêves. Je conseille vivement.

  • Avatar de Brigitte.
    Brigitte. 22/01/2024 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très contente du travail de Jérôme

  • Avatar de Etienne.
    Etienne. 20/01/2024 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et professionnelle. Rien à redire sur ma visite. Merci de vos conseils.

  • Avatar de Chenillesetpapillons.u
    Chenillesetpapillons.u 13/01/2024 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Vendeur (Maxence) très rapide et efficace.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 12/01/2024 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je vous recommande pas cette société se sont des voleurs, les poseurs catastrophique plafond abîmé, fibre abîmé trou dedans. Décalage de 1 cm sur porte d entrée. Joint de de.15mm entre 2 meuble Trou de scie cloche refait en 3 fois. Des bricoleurs.du dimanche

  • Avatar de christian.I
    christian.I 06/01/2024 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Meci, Audrey et Alain pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme.

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 23/12/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Merci à Marnie de nous avoir accompagné sur ce projet, et merci au poseur pour sa rapidité et son professionnalisme ! Le poseur s’est rendu disponible par téléphone les jours avant la pose, et nous a apporté des conseils pour nous aider dans les travaux, un grand merci à lui. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine !

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 22/12/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par l'équipe. Notre conseiller, Maxence a été à notre écoute tout le long du rendez-vous. Nous avons été satisfait de l'offre et sommes répartis avec une cuisine. Encore merci pour votre disponibilité !

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 14/12/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Astuce

  • Avatar de Malik.
    Malik. 06/12/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Merci a Audrey Très à l'écoute du client est qui propose les meilleurs solutions pour adapter au mieux au budget. Merci encore

  • Avatar de Brandon.u
    Brandon.u 27/11/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience. Ayant été chez la concurrence, SoCoo’c nous aura épaté avec leurs prix ! Merci Maxence !

  • Avatar de celine.e
    celine.e 21/11/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Après avoir fait plusieurs cuisinistes, So Cooc a été de loin le meilleur ! Marnie s’est occupée de notre projet à la perfection de la conception jusqu’à la pose. Un suivi au top, merci pour votre professionnalisme ! Céline STOFFEL

  • Avatar de Irene.p
    Irene.p 10/11/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil concernant les vendeurs très à l’écoutes et très professionnels. Cela fait deux fois que je commande une cuisine chez SoCoo’c est je suis toujours aussi satisfaite. Je remercie particulièrement Cyril leur poseur d’un grand professionnalisme. Merci

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 09/11/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part d'Alain. Commercial à l'écoute de ses clients et très professionnel A recommander Elodie et Christophe

  • Avatar de Guillaume.h
    Guillaume.h 07/11/2023 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu et très bien accueilli par Maxence, il a pris le temps nécessaire à la conception de mon projet, malgré un gros projet il a respecté mon budget fixé tout en répondant à mes besoins. Devis et explications très clair et transparent. L’équipe est très accueillante et souriante et le magasin est propre et très bien organisé. Le rapport qualité prix est vraiment top ! Je recommande ce magasin sans hésiter.

  • Avatar de jonathan.e
    jonathan.e 06/11/2023 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience avec Socoo'c Thionville ! Merci à Alain pour sa patience et son accompagnement tout au long de mon projet de cuisine. Merci également à l'entreprise de montage pour la réalisation d'une cuisine de qualité qui répond pleinement à mes attentes !

  • Avatar de lmc.e
    lmc.e 04/11/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé avec Maxence, devis et explications claires je recommande vivement.

  • Avatar de Seb.o
    Seb.o 03/11/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Maxence vendeur à l'écoute et très professionnel

  • Avatar de Magnier.u
    Magnier.u 02/11/2023 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance de travailler avec Jérôme PINTO pour notre projet de cuisine, et je ne pourrais pas être plus satisfaite de l'expérience. Dès notre première visite, nous avons été impressionnés par la qualité du service que nous avons reçu. Jérôme est une personne chaleureuse. Il a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins ainsi que nos préférences, et il nous a conseillé de manière compétente pour créer une cuisine pratique et ergonomique. Sa patience et son engagement envers notre projet ont été remarquables, de ce fait nous nous avons rapidement signé le contrat ce soir-là, convaincus de son professionnalisme. Son attitude positive et son souci du détail nous ont vraiment mis en confiance. En ce qui concerne le projet lui-même, nous ne pouvions être plus satisfaits. La qualité des matériaux proposés est de bonne manufacture. L'équipe dans son ensemble était très accueillante et sympathique. En résumé, je recommande vivement Jérôme pour tout projet de votre cuisine.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 25/10/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très à l’écoute. Maxence a réussi a intégré toute mes envies dans la cuisine.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 24/10/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Très très bien accueilli par Maxence! Conseils au top pour des petits détails auxquels on ne pense pas forcément, et gros détails qui change tout LE PRIX! On a été accueilli avec de grand sourire alors merci beaucoup, on va pouvoir avoir la cuisine de nos rêves grâce à vous

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 21/10/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Passez par hasard chez socoo'c nous avons été très bien reçu par Alain Maeck . Très a l'écoute, de très bon conseil. Plan , devis , suivi et pose , rien a redire . Le poseur organisé , efficace Très satisfaite de ma cuisine je recommande. Allez y sans hésiter

  • Avatar de Célia.A
    Célia.A 20/10/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Maxence à parfaitement su écouter et répondre a nos attentes sur un projet qui nous tient a cœur. A rencontrer sans appriori

  • Avatar de Aline.o
    Aline.o 16/10/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, des meubles pratiques avec des couleurs sympathiques et un bon suivi de la commande à la pose, merci pour votre professionnalisme ! Mention spéciale à Marnie pour sa bonne humeur (en plus des bons conseils).

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 13/10/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon poseur et très bon magasin à proposer à tout le monde merci de vous et à très vite

  • Avatar de Bernadette.E
    Bernadette.E 12/10/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés au magasin de Thionville, le 11 octobre. Nous avons été très bien accueillis par Marnie, qui a su répondre à toutes nos interrogations concernant notre projet de cuisine.

  • Avatar de Axelle.c
    Axelle.c 02/10/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce magasin, conseillé au top !

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 02/10/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Très pro et prix très attractifs. Merci encore. Je conseils. Demandez Alain vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de fab55230.
    fab55230. 30/09/2023 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre personnel très sympas donne de bon conseil respect votre budget je recommande

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 10/09/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite ! Mon conseiller à Thionville, M. MAECK Alain, a toujours été à l'écoute concernant mes demandes. Il est très disponible si vous avez des questions. J'ajouterai également que le prix que je m'étais fixé au début concernant l'achat de ma cuisine n'a pas été dépassé. J'ai reçu des conseils de qualité, franchement je recommande !

  • Avatar de Salah.e
    Salah.e 31/08/2023 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Lors de ma recherche de la cuisine parfaite, je suis passé chez SoCoo'c, et j'ai été accueilli par Alain, qui a su concilier toutes mes demandes, et faire ce dont j'avais besoin avant même que je ne lui demande. La gestion du projet et du plan a été parfaitement réalisée. Tout a été pris en compte, et on voit qu'il a pris son temps pour me préparer un projet qui me ressemble, du vrai sur mesure ! On remarque que le client est écouté, et accompagné du début à la fin avec des conseils avisés. Je ne peux que vous conseiller de vous y arrêter, vous ne regretterez pas !

  • Avatar de Candice.E
    Candice.E 30/08/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le magasin de Thionville. Équipe sympathique, réactive, professionnelle et budget respecté. Le suivi est également parfait : rappel et envoi rapide du plan technique de la cuisine. Il reste à attendre la livraison et la pose. Je suis jusqu’à présent très satisfaite et je recommande cette enseigne.

  • Avatar de Cody.a
    Cody.a 30/08/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , est à l'écoute des besoins de ses clients, très bon conseil

  • Avatar de Anna.u
    Anna.u 17/08/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur cuisiniste du coin. Nous avons eu de la chance de travailler avec Maxence MARANGONI. Très bon conseil et super idées ! Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et surtout l'approche commercial. Vous allez vraiment pouvoir élaborer votre projet cuisine accompagné par un professionnel de qualité, qui ne vous presse pas à l'achat contrairement à d'autres cuisiniste.

  • Avatar de Cyrille.o
    Cyrille.o 15/08/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. On a aimé le suivi de notre chantier: M. Maeck nous a recontacté à chaque phase. Il nous a apporté des solutions face aux imprévus pour respecter notre budget. Les explications sont complètes : pas de surprises par la suite.

  • Avatar de Lou.
    Lou. 14/08/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Alain pour sa disponibilité et la remise 😄 Super accueil de l équipe !

  • Avatar de Gyslaine.a
    Gyslaine.a 01/07/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience, le seul cuisiniste où je suis entrée pour un devis on ne m’a pas regardé du genre ´´que fait elle ici’ Bel accueil du manager Jonathan et Marnie. De l’étude à la pose de ma Cuisine Satisfaite 💕💕💕 Et surtout beau prix🥰 Merci Jonathan

  • Avatar de Anthony.r
    Anthony.r 30/06/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alain qui a su nous comprendre et nous conseiller dans notre projet avec une extrême gentillesse et sympathie.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 30/06/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents d'être venu chez eux,Alain nous as bien conseiller,écouter dans nos besoins nous sommes contents de travailler avec eux !je recommande.

  • Avatar de Mme.U
    Mme.U 24/06/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande So coo’c. Alain est très à l’écoute et les produits sont qualitatifs. Très satisfaite du SAV également.

  • Avatar de Quentin.i
    Quentin.i 19/06/2023 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil à Thionville pour préparer notre projet de cuisine dans une construction neuve. Une équipe à l’écoute, qui respecte vos exigences et votre budget. Transparence totale sur les prix et les prestations, aucun sujet n’est difficile à aborder, aucune question ne dérange, de très bons conseils et avis et des échanges très constructifs et agréables. Nous sommes revenus 3 fois avant de valider nos plans, et cela s’est toujours très bien passé ! Il n’y a plus qu’à attendre la suite, mais nous sommes très satisfaits jusqu’à présent.

  • Avatar de hervé.O
    hervé.O 10/06/2023 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et professionnelle. Proposition pertinente. SAV performant et rapide même en cas de modification après 2 ans.

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 09/06/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alain qui nous a bien accompagné et aidé dans notre projet! Au top! Je conseille fortement! Hâte de recevoir tout ça et de cuisiner! Cuisine livrée et montée par du personnel top et vraiment agréable! Le rendu est magnifique! Merci encore!!!!!!

  • Avatar de Fanny.o
    Fanny.o 19/05/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil ! Équipe très sympathique et un très joli magasin !

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 12/04/2023 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Nous cherchions désespérement une cuisine pour meubler un logement en location, et nous avons trouvé notre bonheur chez SoCoo'c grâce à la gentilesse du vendeur qui a su nous trouver exactement ce que nous désirions et dans les délais. Encore merci, la cuisine est de qualité et le rendu sublime. Je recommande ce cuisiniste à 200%

  • Avatar de Bina.
    Bina. 05/04/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Un projet de cuisine réalisé avec succès grâce à l’équipe de SoCoo’c Thionville. Je suis très satisfaite du résultat, cuisine très fonctionnelle et très belle. De plus intervention rapide pour le remplacement de la hotte qui est arrivée légèrement abîmée, celle ci a été remplacée en moins de 15 jours. Le poseur a fait un travail excellent 👌🏻.

  • Avatar de Natacha.a
    Natacha.a 23/03/2023 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Après avoir eu plusieurs rendez-vous vous chez différents cuisinistes, ou nous n'avons pas trouvé l'écoute que nous attendions. Nous avons passé les portes de cette enseigne, toute l'equipe nous as très bien acceuilli. Notre projet as été realisé par Mme Marnie Schmidt, qui en plus d'être très souriante et agréable est très compétente! Elle as bien compris nos contraintes d'aménagement, et as su les transformer en atouts. Elle as un sens du détail très poussé! Nous sommes très heureux du projet qu'elle as configurer pour nous, car chaque détail as été finement réfléchis. Donc si vous recherchez un cuisiniste avec un VRAI échange humain dans le respect, des personnes investies et impliquées dans votre projet, et une transparence sur les prix, c'est vraiment le cuisiniste que je vous recommande! Sans parler de la qualité des meubles qui en termes de solidité font 1.8mm, et sont fabriqué en France. Merci Marnie pour votre travail! Et merci à Toute L'Équipe. Cordialement, Mme Pastorelli, Mr Baumgartner,

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 27/02/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Cuisine terminée , encore merci à Marnie SCHMIDT pour cette expérience ainsi que pour sa disponibilité 😊

  • Avatar de Nahar.
    Nahar. 21/02/2023 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Laure.i
    Laure.i 16/02/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très professionnels et très à l écoute ils renseignent sans forcer .très bien

  • Avatar de Amelia.i
    Amelia.i 11/01/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très heureux du professionnalisme et de la sympathie de l'équipe de Socook 👍 rien à redire et satisfaite de mon nouveau plan de travail. Encore MERCI ☺️☺️☺️

  • Avatar de Matthieu.O
    Matthieu.O 09/01/2023 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes extrêmement satisfaits du service de SoCooc; de la prestation de notre cuisiniste Alain; à la pose de Cyril. Alain a su nous aiguiller dans une cuisine fonctionnelle et esthétique; notre besoin a été parfaitement cerné. Quant à Cyril, travail de pose rapide et parfait ! Et le grand plus; qualité des matériaux! On recommande pleinement ce cuisiniste.

  • Avatar de Celine.c
    Celine.c 13/12/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Pris rdv à Thionville équipe qui nous a super bien accueilli, il a pris son temps pour tout montrer et faire le plan ensuite finalisé mon projet grâce à Alain Maeck, à l'écoute du client. Ensuite Cyril qui nous l'a installé,travail soigneux, propre. Et le SAV à l'écoute et réactif. Merci à l'équipe So'Cooc

  • Avatar de M.T.
    M.T. 16/11/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du magasin de Thionville qui est à l’écoute de ses clients ! De la conception à la pose 5/5 Mrs TITTOTO

  • Avatar de Sabrina.s
    Sabrina.s 06/11/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Merci à l équipe socoo’c Thionville, prestation conforme à la demande, résultat impeccable, et le poseur vraiment sympathique.je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Karine.i
    Karine.i 06/11/2022 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avions choisi socooc situé à Augny. Suite à sa fermeture, nous avions été redirigés vers celui de Thionville. Nous sommes plus que satisfaits. Accueil chaleureux, conseils judicieux, écoute et patience ont été les points forts de l équipe , notamment Alain Maeck. Cuisine posée la veille de notre emménagement. Le poseur a vraiment très bien travaillé 👍🏻 travail sérieux et très propre. Nous sommes vraiment très content!

  • Avatar de LAURENCE.
    LAURENCE. 21/10/2022 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine de très bonne qualité. Un grand merci à Alain, très professionnel et à l’écoute de mes demandes ainsi qu’à Raphaël, poseur très minutieux.

  • Avatar de jo.a
    jo.a 13/10/2022 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Sympathique professionnel je recommande vivement

  • Avatar de Marine.r
    Marine.r 28/09/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Cuisine achetée en Mai 2019, à ce jour aucun problème. cuisine de qualité avec de jolie finition. Je recommande à 100% SAV au top nous avons besoin d'un bandeau pour notre lave vaisselle, la personne s'étant occupé de notre dossier à été réactif. Nous sommes actuellement dans l'attente de réception de celui-ci. Personnel aimable mais surtout à l'écoute de nos attentes. Bravo à vous. Mr et Mme Hoffmann

  • Avatar de Philippe.T
    Philippe.T 30/08/2022 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Alain Maeck qui a su nous conseiller et optimiser nos besoins. Un montage au top et un sav plus que réactif. Dans un contexte où il faut souvent pousser, rappeler, menacer pour obtenir gain de cause, l’équipe de SoCooc a fait son boulot et c’est bien agréable de constater que cela existe encore. Un grand merci !

  • Avatar de Moema.o
    Moema.o 07/08/2022 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, notre cuisiniste Alain MAECK a été à l'écoute, et il a vraiment pris le temps de comprendre nos besoins et de créer la cuisine que nous voulions avec nous. La pose de la cuisine a été rapide et parfaite, et le suivi tout le long du projet a été excellent. Nous n'hésiterions pas une seconde à reprendre une cuisine chez SoCoo'c !

  • Avatar de Morgane.U
    Morgane.U 04/08/2022 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Je dois malheureusement revoir l'avis que j'avais laissé en août: Je suis toujours contente qu'Alain Maeck suive mon dossier, heureusement qu'il est là, car le SAV de So Cooc est inexistant et aussi incapable que celui de ses fournisseurs... Ma plaque à induction censée être neuve est tombée 2 fois en panne, la 2e panne a eu lieu il y a 3 mois, le sav du fournisseur est parfaitement incompétent, So Cooc est au courant des soucis rencontrés mais ne bouge absolument pas (sauf Alain qui fait de son mieux face à des responsables qui visiblement se moquent de leurs clients une fois l'argent encaissé). J'ai une plaque de remplacement qui n'est pas celle que j'ai achetée, et So Cooc ne veut pas me fournir une plaque neuve, que j'ai pourtant payée. Bien dommage, au vu de la tournure des évènements, je ne recommanderai pas So Cooc et je ferai appel à un autre cuisiniste dans le futur. Dommage pour Alain qui est quelqu'un de professionnel et compétent. Avis laissé en août: Merci à Alain Maeck pour son professionnalisme, son suivi rigoureux, sa bonne humeur et sa réactivité. Nous sommes allés chez So Cooc pour notre cuisine un peu par hasard, et il a tout de suite compris notre demande. Des petits soucis à la pose de la cuisine, dont So Cooc et le poseur (très pro également) ne sont pas responsables, qui ont vite été réglés, sans avoir besoin de réclamer. Je recommande vraiment Alain et son équipe, encore merci !

  • Avatar de Florian.O
    Florian.O 01/07/2022 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir de confier la création de notre cuisine à Alain ! Alain a su nous créer la cuisine parfaite, tout en étant attentif à notre budget, et à nos demandes ! Un concepteur de cuisine attentif et patient ! Un grand merci à lui ! À bientôt !!

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 19/06/2022 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Apres plusieur visites chez différents cuisinistes, le seul qui a su nous comprendre, entendre notre projet c'est Mr Maeck chez Socoo'c thionville. Achat d'un ilot avec plaque électrique hôte intégrée sur plan de travail en quartz. Plus un autre plan de travail... Le tout à été conçu avec nos règles et en respectant le budget... l'installation réalisé par mon conjoint qui n'est pas du métier... vous pouvez le faire si l'envie est là et avec un minimum de connaissance en bricolage 😉☺

  • Avatar de Jordan.
    Jordan. 30/05/2022 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Alain, qui a su parfaitement nous conseiller et répondre à toutes nos attentes. Tout cela en étant parfaitement dans notre budget. Ne cherche pas à tout prix à forcer la main aux clients (comme nous avons pu le voir dans d'autres enseignes) et a une parfaite connaissance de son métier. Tout cela a permis à de jeunes acheteurs comme nous, sans expériences/ connaissances, de se sentir en confiance et écouté. Cuisine parfaite et posée en a peine une journée, tout est comme on nous l'avais vendu... Que ce soit de la vente à la pose, tout les interlocuteurs ont été à l’écoute... Parfait du début à la fin... Enseigne a recommander, clairement au-dessus du lot.

  • Avatar de aurelie.a
    aurelie.a 19/05/2022 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alain de chez socooc Thionville qui a récupéré notre dossier de socooc augny et qui a répondu présent pour suivre notre commande avec compétence ! Le poseur Jean Baptiste du secteur de metz à été parfait très bon travail malgré les difficultés de nos murs tordus ! La cuisine correspond tout à fait à nos attentes je remercie encore Alexandra qui avait parfaitement compris notre projet. Je recommande vivement socooc Thionville pour vos projets cuisine!

  • Avatar de Rémy.i
    Rémy.i 17/05/2022 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de toute l'équipe présente. J'ai été reçu par Alain qui a été très professionnel, sympathique et de bon conseil. Après prospection dans d'autres enseignes du secteur, c'est le projet et le devis proposé par Socoo'c et Alain qui m'a convaincu, il n'y a plus qu'à patienter jusqu'à la pose qui j'espère sera d'aussi bon niveau que tout le reste mais je n'en doute pas. Je recommande fortement socoo'c Thionville et toute l'équipe... On est loin des méthodes commerciales d'autres enseignes du secteur et c'est un vrai plus.

  • Avatar de Morgane.G
    Morgane.G 17/05/2022 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Un excellent rapport qualité/coût. Un grand merci à Dorine pour son aide, ses conseils et son suivi tout au long de mon projet, de la création à la pose de ma cuisine ! Le résultat final est parfait.

  • Avatar de Jérôme.E
    Jérôme.E 16/05/2022 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils, et bon humeur. Tout y est. Reste à voir le prix définitif. Mention spéciale à Karim 👍

  • Avatar de Megane.e
    Megane.e 04/05/2022 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr. MAECK de nous avoir aider à concevoir notre future cuisine ! Personne très à l’écoute et attentif aux détails. Nous recommandons ce kitchener ! A tantôt Mme berko et Mr Gross

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 29/04/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa,Mr Maeck et le poseur Raphaël etaient à l écoute à recommander Malgré des problèmes rencontrés tout c est réglé naturellement... Un grand merci à vous

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 29/04/2022 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Bravo à l’équipe Alain pour le projet et Cyrille pour la montage Une équipe professionnelle et sympathique Je recommande vivement SoCooc

  • Avatar de Aurélien.e
    Aurélien.e 13/04/2022 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est super avec des professionnels qui sont de très bon conseil. Si vous cherchez une cuisine qui vous correspond c'est parfait !

  • Avatar de Jim.r
    Jim.r 02/04/2022 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Impeccable! finition soignées,délais respecté, personnel au petit soin et attentionné. Magnifique !merci karim

  • Avatar de Philippe.n
    Philippe.n 31/03/2022 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très content d Alain. En 1 seul rendez-vous impromptu, affaire conclu de notre projet.

  • Avatar de Julia.
    Julia. 29/03/2022 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Karim a été vraiment très professionnel, autant sur l’accueil, le projet et la sympathie ! Allez y les yeux fermés les conseillers sont au top ;)

  • Avatar de Joël.a
    Joël.a 29/03/2022 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Notre dossier a été repris de l'agence d'Augny suite à sa fermeture et il restait un petit loupé à solder. L'équipe de Thionville a pris le relais sans soucis et a su trouver les solutions à notre problème. Merci à vous et surtout merci au poseur qui s'est rendu disponible assez rapidement !

  • Avatar de Erika.a
    Erika.a 23/03/2022 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    Première fois que mon compagnon et moi même prenons rendez-vous chez un cuisiniste et nous avons étais très bien accueilli par Mr Maeck Alain. Le rendez-vous a était très joviale, Mr Maeck nous a très bien renseigné sur toute la procédure de la fabrication de notre cuisine, sur la qualité des meubles. . . Il a était très professionnelle et connaît vraiment très bien son métier. Nous avons était séduit par ce qui nous proposé et avons franchi le pas. Maintenant nous n'avons qu'une hâte, c'est de recevoir notre cuisine et d'en profiter.

  • Avatar de Giselle.a
    Giselle.a 21/03/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Karim nous a accueilli merveilleusement, nous a guidé pour le choix des meubles et des couleurs en respectant nos exigences et en répondant à toutes nos questions de façon professionnelle et soignée. Nous avons également apprécié son enthousiasme, son humour et toute l'attention prêtée à notre dossier !! Merci encore !!

  • Avatar de Maryse.i
    Maryse.i 19/03/2022 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Équipe de Thionville très professionnelle 👍 a notre écoute . C’est là que l’on reconnaît les vrais professionnels.. très bons conseils . Nous sommes très content 😊

  • Avatar de Mike.e
    Mike.e 19/03/2022 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement SoCoo'c Thionville pour acheter ça cuisine. J'ai étais reçu par MAECK Alain qui a su concocter la cuisine parfaite et comprendre nos envies Alain est d'un grand professionnalisme, à l'écoute et d'un humour qui vous fais passé un agréable moment. Vous achetez pas qu'une cuisine vous achetez une expérience,un suivie et un savoir faire. Pour ma part ce n'est que le début de l'histoire mais grâce à Alain cette histoire commence de la meilleure des manières car il a réuni tous les ingrédients. MERCI à Alain ET SoCoo'c

  • Avatar de Mathias.e
    Mathias.e 09/03/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    N'hésitez pas à pousser la porte de So Coo'c à Thionville, et laissez vous guider par Alain qui saura vous conseiller pour vous concocter la cuisine qui vous plaît ! Il respectera vos envies et votre budget. Très bon accueil, très professionnel. Parfait ! 👍👍👍👍👍

  • Avatar de Ferroudja.i
    Ferroudja.i 27/02/2022 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Notre dossier est repris par Thionville car Metz a fermé. Nous travaillons avec Karim, nous sommes ravis de son accueil, de sa gentillesse et surtout de son professionnalisme. C’est fort plaisant d’échanger avec lui.

  • Avatar de David.e
    David.e 26/02/2022 à 16:32
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bon conseil de Karim GUENOUNI

  • Avatar de Stéphane.U
    Stéphane.U 29/01/2022 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Dorine LOPES pour son accueil ,son professionnalisme ,sa patience et ses conseils qui a permis d'aboutir au projet souhaité 👍 et une très bonne équipe 👏

  • Avatar de Véronique.e
    Véronique.e 16/01/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Bravo l'équipe de SoCoo'c Thionville et surtout bravo à notre duo Alain le vendeur et Cyril le poseur En un télé-rendez vous Alain a su comprendre nos attentes et s'adapter à notre maison ancienne et pleine de recoins. Le résultat est superbe et magnifié encore par une pause soignée Cela valait la peine d'attendre plus de 6 mois. Nous allons recommander chaleureusement SoCoo'c à nos amis

  • Avatar de ben.8
    ben.8 18/12/2021 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Dossier repris par Thionville (à la base Metz) : un très bon accueil, des solutions trouvées par Alain qui a prit le temps de nous conseiller. Merci encore.

  • Avatar de Mélanie.u
    Mélanie.u 12/12/2021 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Suite à la fermeture du magasin de Metz, notre dossier a été repris par le magasin de Thionville. Nous avons été reçus par Alain qui s'est montré très professionnel, malgré un historique de dossier compliqué. Avec humour et transparence, il a pris le soin de reprendre la totalité de notre projet pour que nous puissions repartir sur de nouvelles bases. Un GRAND merci à lui pour sa gentillesse, ses conseils avisés, son humour à toute épreuve et sa patience (surtout avec son ordinateur !). Vous avez en face de vous tous les ingrédients qui font un grand professionnel. Nous n'avons maintenant qu'une seule hâte : celle de recevoir notre belle cuisine ! Merci Alain :)

  • Avatar de Lisa.A
    Lisa.A 01/12/2021 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Super expérience chez eux ! Notre cuisiniste Alain a été à l’écoute de notre projet, ils ont su respecté nos demandes, nos exigences pour un projet assez particulier. Ils sont au petit soin pour leurs clients et les tiennent informés de l’avancée du projet. On a hâte de recevoir notre cuisine maintenant et de pouvoir cuisiner un gâteau pour notre super cuisiniste et son équipe ! On conseille largement SoCoo’c pour leur service client, selon nous les meilleurs cuisinistes du secteur ;)

  • Avatar de Arlette.a
    Arlette.a 13/11/2021 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Tout comme mom premier achat le complément de commande cette année me donne entière satisfaction ! Cette dernière visite a Thionville était encore plus à l'écoute de mes attentes je dois pour cela en remercier Karim parfaitement attentif à mes exigences.je remercie Karim de sa gentillesse. Arlette warzee

  • Avatar de Mihaela.r
    Mihaela.r 24/10/2021 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Doris est une petite perle dans le monde des cuisines :) extrêmement professionnelle et à l'écoute, elle a su trouver des solutions en fonction de mes attentes ! Merci à elle!

  • Avatar de Nathalie.L
    Nathalie.L 14/10/2021 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Je remercie énormément Alain MAECK pour son professionnalisme et son humanité. Il a été a mon écoute, il a tout fait pour respecter mon budget, il a été d'excellents conseils !!!! Il n'a jamais été dans la vente forcée comme chez tous les cuisinistes où je me suis rendu !!! Il n'a jamais dénigré ses concurrents !!! Alors que même dans le même groupe de cuisinistes j'ai eu : << si vous avez confiance en X et bien vous n'avez qu'à a y aller mais faîtes attention je connais leur fonctionnement !!!! << Et j'en passe !!! Il a pris énormément de temps pour trouver la solution la plus adaptée à mes demandes et sans jamais être certain que j'allais acheter la cuisine chez lui !!!! Il connaît ses produits et surtout il croit en eux !!! Et cela m'a rassuré!!! On pense rarement à mettre un commentaire positif lorsqu'on est satisfait mais là je voulais marquer le coup !!! Avec un tel professionnalisme, une vraie empathie, une connaissance des produits aussi exceptionnelle, et surtout une qualité de meubles proche des cuisines de très hautes gammes, vous pouvez vous rendre chez Socoo'c les yeux fermés !!! Je tiens à remercier également le manager Jonathan pour son aide dans ce projet et de ses bons conseils !!! J'attends avec impatience la livraison et le montage de ma cuisine mais je suis sereine !!!! Merci beaucoup

  • Avatar de Kevin.i
    Kevin.i 04/10/2021 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par M. MAECK Alain, il nous a très bien conseillé pour notre cuisine. Il nous a informé à chaque étape, il a un excellent suivit avec sa clientèle. Concernant la livraison, les livreurs étaient très sympathique, la cuisine est arrivée en bon état hormis la table mais que serait une livraison sans un couac pieds de table non livrés par le fournisseur, coin de table abîmé. Alain nous avait prévenu pour les pieds manquant et il a été très réactif concernant le plateau de table. Pour la pose, Cyril a fait un travail exceptionnel, un chantier propre, des meubles parfaitement bien posaient, de bons conseils pour une installation parfaite. Les finitions rien à redire tout est nickel. Je conseil fortement cette enseigne.

  • Avatar de vanessa.e
    vanessa.e 07/09/2021 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez socoo’c, Alain Maeck est très professionnel et à l’écoute. Il a su m’accorder son temps et ses conseils pour la cuisine que je voulais. Mal grès que mon choix c’est tourné ailleurs je recommande!

  • Avatar de L.
    L. 29/08/2021 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Dorine pour sa gentillesse et ses conseils professionnels. Bien que nous n'avons pas encore décidé, le projet proposé par Socooc est celui qui rentre dans notre budget grâce à tout les efforts de Dorine, plein de cadeaux et remises Merci encore une fois Mme et M Brigui

  • Avatar de ARABA.e
    ARABA.e 14/08/2021 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience avec Alain, qui a su répondre à la perfection à nos besoins. Je recommande vivement ce professionnel, qui est à l’écoute, qui sait très bien aiguiller et conseiller. Je le remercie pour sa transparence et sa gentillesse. Nous ne regrettons en rien notre passage chez So cooc ! N’hésitez pas 😉 Le projet a été finalisé dans les délais et nous en sommes très satisfaits !

  • Avatar de hélène.o
    hélène.o 09/08/2021 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! J'aurais aimé que quelqu'un me le dise... Tout allait très bien tant que rien n'était signé. Début février, nous avons signé pour une cuisine chez socooc, nous nous sommes dépêchés pour qu'elle soit posée fin mai au plus tard. Puis, la cuisine ne pouvait plus être posée donc j'ai dû modifier le projet mais j'ai payé plus cher pour moins bien, la pose a été reportée et le jour de pose, plusieurs meubles sont arrivés cassés, le plan de travail n'était pas là puisque le cuisiniste s'était trompé en le commandant. Le poseur a abîmé la peinture neuve et a menacé de partir si on lui demandait de réparer. Il n'a donc presque rien fait car les meubles étaient cassés. Il est donc partis en ayant sorti le frigo du carton (mais à côté du meuble), lave vaisselle pas encastré donc pas stable, l'évier fuyait et pas de plaque de cuisson ( alors que nous avons un bébé). Les meubles et le plan de travail ont finalement été relivrés 2 mois tard, et surprise! Le poseur n'est jamais venu. Socooc n'a aucune solution à me proposer sauf d'attendre encore et toujours. Ma cuisine a plus de 13000€ est toujours un vaste chantier. Une catastrophe...

  • Avatar de Moon57.
    Moon57. 30/07/2021 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et professionnel de la part de Monsieur MAECK de bons conseils, malheureusement mon choix s’est porté chez un autre Cuisiniste

  • Avatar de annelise.i
    annelise.i 30/07/2021 à 13:06
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil reçu par Alain. Disponible, professionnel et efficace, de bons conseils et de bonnes explications. Merci pour votre patience, même si nous n'avons pas concrétiser notre projet.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 29/07/2021 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et professionnel, de bons conseils, malheureusement mon choix s’est porté chez un autre Cuisiniste

  • Avatar de Steven.u
    Steven.u 12/07/2021 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil pour pleins de renseignements et honnêteté. Reçu par mr Alain Maeck.

  • Avatar de Graziella.o
    Graziella.o 11/07/2021 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience avec Karim le vendeur qui nous a conseillé et suivi du début à la fin du projet épaulé par le reste de l'équipe du magasin . la pose a été réalisée par Cyril qui a fait un travail très propre et très précis. Nous sommes ravis de notre cuisine . Bon été à tous

  • Avatar de Lucas.U
    Lucas.U 08/06/2021 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande socoo'c pour la qualité des prestations. Les différents éléments de cuisine, les matériaux ainsi que les finitions offrent un excellent rapport qualité prix. L'équipe toujours à l'écoute et disponible. Merci à mon conseiller Alain pour sa patience, son humour et son professionnalisme car répondu à toutes mes attentes ainsi qu'à Raphael qui m'a parfaitement posé ma cuisine. A bientôt ;-)

  • Avatar de Micheline.l
    Micheline.l 05/06/2021 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    Vendeur hyper sympa et professionnel. Attendons le résultat de la 1ère ébauche

  • Avatar de C.L
    C.L 27/05/2021 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite partager un super avis sur le service de votre entreprise malgré mon non-achat chez vous. Nous avons eu un RDV par vidéo avec, il me semble Alain, pour un projet de nouvelle cuisine. Il a été à notre écoute en toute circonstances, très souriant et agréable. Malheureusement, votre carnet de commande étant déjà très rempli et notre demande de délai étant très court, nous n'avons pu répondre favorablement à votre enseigne. Cependant, je tiens à ce que les personnes qui souhaiteraient acheter chez vous soit au courant de votre excellent service ! Il est rare de nos jours. Je vous ai connu grace à une amie qui a fait appel à vos services et qui vous a recommander les yeux fermés. Quel succès ! Je vous souhaite une bonne continuation

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 21/05/2021 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil et bon conseil. showroom agreable et commercial sympathique et professionnel je recommande

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 29/04/2021 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux Une grande disponibilité malgré le contexte sanitaire Des conseils opportuns et un devis correspondant parfaitement aux attentes et dans le budget Le plus : une belle hauteur de meuble !!!! Je conseille vivement ce cuisiniste

  • Avatar de Emel.y
    Emel.y 29/04/2021 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Cuisiniste très pro et sérieux , Alain a su répondre à mes attentes et réaliser en visio la cuisine de mes rêves. Il a pu trouver des solutions pour chaque détail que je demandais. C'est une personne de très bon conseil. Merci beaucoup Alain ! Cordialement, Emel

  • Avatar de Rachel.c
    Rachel.c 21/04/2021 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil professionnel et à l'écoute je suis ravie de mon îlot central il correspond à tout ce que je voulais. Je recommande vivement du démarrage du projet en passant par la livraison et le montage impeccable

  • Avatar de J...
    J... 18/04/2021 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Les prix sont raisonnables. Tout le monde est très souriant et efficace. Les demandes des clients sont bien entendues et tout est mis en œuvre pour répondre aux attentes. 2 défauts ont été constatés lors de la réception de la commande et là encore, le personnel de SoCoo’c a trouvé la solution. Je recommande cette enseigne.

  • Avatar de Frédéric.c
    Frédéric.c 05/04/2021 à 08:05
    Note de : 3 / 5

    Cuisiniste. Qualité des matériaux moyenne. Rapport qualité/ prix moyen. Tout dépend de ce que vous recherchez. Mais qd on voit que le montage en magasin est déjà de travers, ça ne donne pas envie d'aller plus loin...

  • Avatar de Bruno.h
    Bruno.h 01/04/2021 à 09:41
    Note de : 4 / 5

    Très bel accueil et suivi de mon projet par Alain !!! Il a bien du définir mes attentes afin de me proposer une cuisine correspondant au plan de mon appartement!

  • Avatar de Charlotte.n
    Charlotte.n 28/03/2021 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alain pour l’accueil, la disponibilité et surtout le temps passé sur mon projet. Hâte d’être à la réception !

  • Avatar de charazed.
    charazed. 27/03/2021 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Super équipe en particulier Dorine très sympa tres bonne conseillère à l'écoute. Bon rapport qualité prix Merci Dorine Lopes.

  • Avatar de VIRGIL.O
    VIRGIL.O 27/03/2021 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil reçu par Alain, très professionnel! j'ai bien reçu ma commande et tout a été parfaitement monté. La cuisine est magnifique Je recommande

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 27/03/2021 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Maeck pour son écoute et son professionnalisme. Il a réussi à cerner ma demande et à réaliser la cuisine que j'imaginais.

  • Avatar de Christopher.R
    Christopher.R 26/03/2021 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande SoCoo'c de Thionville

  • Avatar de Ophélie.e
    Ophélie.e 26/03/2021 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez SoCooc pour le moment. M. Maeck a su cerner rapidement nos besoins et nos envies et nous a concocté une très belle cuisine. Plus qu’à attendre la livraison et la pose dans quelques semaines!

  • Avatar de Florian.
    Florian. 25/03/2021 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ! Mais surtout merci à Jonathan pour ses conseils et son accompagnement Vivement la suite pour que ce projet se concrétise

  • Avatar de Romuald.a
    Romuald.a 25/03/2021 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Suis très content du service et de l'accueil de l'équipe de Socooc Thionville. ils sont à notre écoute et de très bon conseil sur le design, les possibilités d'optimiser les espaces et le choix des couleurs et matériaux en fonction de nos usages. Demandez Dorine ou Jonathan (entre autre), ils nous ont accompagnés tout au long de notre projet sans faillir. Je vous les conseille

  • Avatar de Sab.l
    Sab.l 18/03/2021 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Un plaisir d avoir réalisé notre projet avec un vendeur à l écoute et qui a su prendre en compte toute nos envies . Merci Alain et vivement que cette cuisine arrive

  • Avatar de Ringenbach.i
    Ringenbach.i 17/03/2021 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la réalisation de notre cuisine. Le technicien, Alain nous a très bien conseillé lors de sa conception. Nous sommes aussi très satisfaits de la pose effectuée par Rafael. Une équipe très professionnelle, que nous n'hésiterons pas à recommander à nos amis.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 16/03/2021 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Alain nous a réservé un très bel accueil. Nous avons pu faire le tour du showroom tranquillement puis nous avons été rejoint par ce cuisiniste dynamique et professionnel qui a su nous apporter de très bons conseils. Les cuisines sont très jolies et n'ont rien à envier à celles d'autres grandes enseignes qui proposent des modèles parfois similaires mais hors de prix. Chez SoCoo'c le rapport qualité/prix est correct ! Allez faire un tour vous ressortirez avec le sourire.

  • Avatar de hello.i
    hello.i 13/03/2021 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Bon premier contact avec Alain pour notre projet cuisine, rendez vous sérieux. Affaire à suivre !

  • Avatar de Lili.o
    Lili.o 13/03/2021 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    magasin tres agréable. Pour ce qui concerne l étude d un projet je vous conseille DORINNE. Débutante certes mais tres investie dans sa profession et a l écoute de votre projet .

  • Avatar de Will.a
    Will.a 12/03/2021 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,une vendeuse ,a l écoute,et très souriante en plus d être proffessionelle,merci,melle Lopes Dorine.

  • Avatar de El.a
    El.a 08/03/2021 à 08:45
    Note de : 4 / 5

    Un dimanche, en ouverture exceptionnelle, sans rendez-vous, en période de Covid : pas de créneau pour me recevoir...... Mais si ! Alain entre deux clients, s'est plié en 2 pour me recevoir, Attentif, efficace et proposant un projet avec lequel je suis ressorti sous le bras. Merci de votre accueil et disponibilité.

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 07/03/2021 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Je recommande SoCooc Thionville. Super accueil de toute l’équipe. Mr MAECK Alain a su répondre avec le plus grand sérieux et bcp de professionnalisme à mes attentes pour la réalisation de mon projet. Il a tout de suite analysé mes exigences et a su me conseiller pour trouver les solutions appropriées lorsqu’il le fallait. Je remercie Mr MAECK Alain de m’avoir accompagné dans ce beau projet 😉

  • Avatar de Soraya.
    Soraya. 05/03/2021 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment SoCoo'c de Thionville. Alain nous a très bien accueilli et toute son équipe aussi. Il est très professionnel, et donne surtout de bon conseil. L'équipe fait de son mieux pour satisfaire ses clients !! Il a su réaliser mon projet malgré les problèmes de tailles de pièce. Je suis très satisfaites des plans que l'on a fait ensemble ! Un tout grand merci à Alain et son équipe !!

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 04/03/2021 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Karim G je tenais à vous exprimer mes remerciements les plus sincères pour la qualité du travail que vous avez effectué pour mon projet cuisine votre prestation m'a apporté une très grande satisfaction merci encore pour votre professionnalisme sans oublier vos collègues de travail merci à toute l'équipe so Cook

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 01/03/2021 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Super accueil! Je recommande SoCoo'c de Thionville. Alain m'a très bien accueilli, ainsi que toute l'équipe, il est très professionnel et très sérieux, il est également de très bon conseils. Il a su réaliser mon projet sur papier comme je l'avais pensé, imaginé et rêvé. Alain, a très bien compris ma demande et a su trouver des solutions quand il le fallait. C'est une personne qui sait répondre à nos attentes sans soucis. Merci Alain de m'accompagner dans ce projet qui me tient à coeur. Cordialement! Audrey

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 22/02/2021 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Alain est un très bon vendeur , efficace et très gentil.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 14/02/2021 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part d’Alain il est très professionnel et à l’écoute de notre demande très patient et surtout nous a donné de bon conseil en se qui concerne l’aménagement de notre cuisine. Tout à était parfait que ce soit pour la livraison où la pose . Nous remercions aussi Raphaël pour sont professionnalisme pour la pose de notre cuisine . Nous recommandons vivement Socoo’c Thionville et encore merci à toute l’équipe .

  • Avatar de H.
    H. 01/02/2021 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus chez Socooc Thionville pour notre projet cuisine, mon mari et moi. Nous avons été très bien accueillis par le personnel, notre dossier a été pris au sérieux et nos attentes ont été respectées du début à la fin. Alain, notre cuisiniste, a été au top et très sympathique. Nous sommes vraiment ravis et recommandons à 100% cette enseigne.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 31/01/2021 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil d’Alain, très professionnel qui a su être de bons conseils pour ma cuisine et me mettre à l’aise , il prend bien le temps d’expliquer et de cerner ce que nous recherchons

  • Avatar de Foued.a
    Foued.a 28/01/2021 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ! Service après vente fantomatique ! Plan de travail qui gonfle... et la pose, je n'en parle même pas ! Fuyez !

  • Avatar de Alexia..
    Alexia.. 11/01/2021 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Karim qui est sympathique, professionnel et patient. Je recommande ce magasin pour la qualité d'écoute et de conception des Kitcheners.

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 21/12/2020 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Nous ne pouvons qu'encourager les gens qui sont intéressés pour acheter une cuisine fabriquer en France et de qualité, a aller chez Socoo'c Thionville. Un accueil irréprochable nous y a été fait et Alain a su être à notre écoute pour concevoir une cuisine fonctionnelle et esthétique. Merci à l'équipe.

  • Avatar de Greg.e
    Greg.e 19/12/2020 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement socooc. Mr Maeck nous a chaleureusement accueilli, nous a également très bien conseillé sur le choix de notre cuisine. A parfaitement cerné notre projet et à su mener à bien la réalisation de celui ci. Un grand merci.

  • Avatar de Alicia.e
    Alicia.e 05/12/2020 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Dorine (et ses collègues) a pris le temps de nous faire une cuisine malgré un petit budget :-) au top du top !!

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 17/10/2020 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Alain, je recommande à 100%

  • Avatar de Nelson.e
    Nelson.e 27/09/2020 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, vraiment satisfait je recommande vivement ;)

  • Avatar de JOSE.R
    JOSE.R 09/08/2020 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Très content d'avoir eu un acceuil et de très bon conseil. Merci à Alain pour la representation de ma cuisine. Je recommande.

  • Avatar de Irina.u
    Irina.u 05/07/2020 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Le projet conçu avec Jonathan correspond parfaitement à mes attentes et mes requises. J’ai apprécié la transperce dans les prix, le suivi et le conseil.

  • Avatar de Jean.U
    Jean.U 20/06/2020 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Nouvelle équipe qui a su nous conseiller.

  • Avatar de Boris.O
    Boris.O 16/06/2020 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, l'équipe était à l'écoute et très sympathique, tout c'est bien passé, je recommande vivement !

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 15/06/2020 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Conseiller accueillant et service personnalisé

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 15/06/2020 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et professionnel

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 13/06/2020 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très content de notre cuisine, l'équipe a été très rapide pour la livraison de notre cuisine pour qu'on puisse rentrer dans notre maison en temps et en heure. Et lorsque nous avons eu un soucis technique avec notre plaque de cuisson, ils ont su rapidement nous trouver une solution. Équipe réactive et à l'écoute.

  • Avatar de Theo.a
    Theo.a 30/05/2020 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, de très bon renseignement et une équipe sympathique

  • Avatar de Robert.o
    Robert.o 23/05/2020 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail. Poseur a l 'heure. Bonne équipe. Bon livreur et bon poseur. Équipe en magasin sympathique.

  • Avatar de Mélissa.A
    Mélissa.A 22/05/2020 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, merci pour vos conseils et pour la réalisation de mon projet.

  • Avatar de Gerard.u
    Gerard.u 08/03/2020 à 03:28
    Note de : 1 / 5

    Pas de suivi client

  • Avatar de Luc57100.u
    Luc57100.u 27/02/2020 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe professionnelle et content de mon achat.

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 03/02/2020 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Enseigne à fuir !!! Pas capable d’honorer les rdv pour les mesures, 15 jours pour un plan technique Manque la hotte à la livraison, et les 3/4 des façades sont abîmés Bien sur personne répond au téléphone, et on vous prend tous pour des cons !! Juste bon a servir le café, et encore, seulement au moment de signer

  • Avatar de Didier.I
    Didier.I 28/01/2020 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, professionnel et très bons produits.

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 07/01/2020 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur PIOVESAN pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et ses précieux conseils qui ont permis de mener à bien mon projet. Une personne d'une grande gentillesse qui est à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement l enseigne So cooc pour les professionnels qui y exercent et pour la qualité des services et des meubles.

  • Avatar de Roland.S
    Roland.S 25/11/2019 à 16:22
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Excellentes compétences car de très bons conseils et il y a du choix...

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 12/09/2018 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil au top, cuisiniste au top. Jusqu'au moment des mètrés. On nous dis de rappeler quand le Placo est terminé c'est chose faite et toujours aucun rdv sachant que mon mari a envoyé un mail mi aout pour les prévenir que ça serait pour début septembre le metré. On emménage début décembre ça commence à être tendu. Et Bien sûr on nous a bien fait signer tout ce qu'il faut pour qu'on ne puisse pas annuler. Méfiez vous on vous vends du rêve mais la réalité fait plus mal! Surtout quand on voit que chez certains concurrents le délais de fabrication est de 1 mois contre 3 minimum ici... et une fois livrée et posée par nos soins, la plaque de cuisson a 700 balles ne marche pas malgré que le plan d'installation ai était respecté, et on doit attendre jusqu'à 48h pour avoir un rdv de dépannage. Et le pompon: on change de frigo encastré avant validation pour mise en fabrication, mais pas de vérification des côtes du meuble de la part du vendeur... bref quand on ouvre le congélateur le frigo s'ouvre... bravo! Une cuisine à 8000 euros!!!! Ps: j'ajouterai que la cuisine de mes parents qui a 6 mois à le revêtement des meubles qui se décolle, pour une cuisine à 7000 euros c'est une honte! Fuiez! Update a 4 mois: les plan de travail ne resistent pas à la chaleur, logique pour une cuisine? Ccl le stratifié à craqué. C'est beau...

  • Avatar de Anthony.i
    Anthony.i 13/08/2018 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par ce magasin malgré un bon début avec un cuisiniste à notre écoute (Thomas) cuisine validé. Cuisine livrée dans les temps. Arriver du poseur si ont peu appeler sa un poseur de la societe (kipose) et la le cauchemar commence quelque semaine au pars avant il est venu pour tout les impalantation électrique et évacuation mais le jour de la pause rien ne correspond je précis qui est venu sans les plans de la cuisine et nous a fais mettre les implantation au pif au metre, en plus de sa ma conjointe avec un enfant en bas âge lui a demandé de porter l électroménager avec lui les plan de travail pour une prestation à 800€, je trouve sa un peu limite, si sa serai que sa mais plainte couper de travers silicone plein les murs et fuite au niveau de levier ou il n'avait rien serrer ni fait de test. La responsable du magasin nous prenez limite pour des monteurs et ne cherche pas plus de solutions pour réglé notre problème après plusieurs appel et une visite au magasin et le repassage d'un autre poseur qui lui nous a règles les problème et le magasin nous a certes offert une crédences mais encore mal calculer et arrivé quelque centimètre trop petite grand manque de compétence dans ce magasin. Nouvelle credences livrée un coup de fils au magasin pour les prévenir et de contact le poseur pour finir notre cuisine qui nous a quand même été livré fin avril nous somme début août pas de nouvelle pendant 2 semaines. Nous avons contacter agence de Metz le problème a était régler en 3-4 jours merci à l'agence de metz je déconseille fortement l'agence de thionville vous encaisse une cuisine à 6000€ mais après il a plus personne. Sauf le cuisiniste qui nous a vendu la cuisine qui a tout fait même pendant sont repos pour arranger le problème mais qui a était court circuit par sa responsable

  • Avatar de Elodie.l
    Elodie.l 26/07/2018 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cette cuisine ou plutôt du premier poseur de la société kipose qui ma fait un carnage.. un deuxième poseur est venu qui lui a très bonne travailler et très proprement.. Avec cette première société j'ai du porter les électroménager et bien-sûr le plan de travaille.. Ce cher monsieur ne pas viser mon évier donc tout à couler dans mon meuble c'est top j'adore surtout en plein jour férié et avec des invités a la maison. Poseur irrespectueux.. donc la responsable a fait un confrontation avec le poseur pour en gros me fait passée pour menteuse. Hors quand le deuxième poseur est venu il a pu constater pas mal de choses et surtout dire la même chose sue moi. Et me faire un confrontation avec un poseur y a des limites à tout cela sachant que je n'étais pas prévenu que le poseur été présent.. Responsable totalement dans les choses et qui n'arrange pas grand chose voir rien. Des collègues a elle prennent le relais on y arrive plus ou moins a avoir enfin tout de fini mais au final pour avoir un rdv avec le poseur pour tout terminer ils ont apparament apeller le poseur mais plus de nouvelle et j'apprend que le magasin est fermée et quand gros je fois attendre encore plus de 15j pour que tout soit terminer. Finalement mon conjoint a apeller a Metz qui le responsable a tout régler. Cuisine acheter en descendre début fini de la poser fin août. Le cuisiniste qui nous a dessiner notre cuisine était super sérieux n'est plus la cela est bien dommage ! Je tiens à préciser que par rapport à l'histoire de l'évier nous avoir eu un geste commercial une crédence offerte ( mais même la avec les plan ils se sont tromper dans les mesures ...) La qualité du produit est très bien. Mais malheureuse je regrette cette achat surtout avec une pose a presque 900 euros pour avoir un poseur en carton ( le premier poseur de la société kipose Et le poseur c'est lui même le patron .. ) J'ai contacter plusieurs fois le service client a ce jour je n'ai plus de nouvelle ! Sincèrement je pense qu'avec tout ça cette cuisiniste ne vaut pas les 6000 € et quelques qu'on a payer par rapport au service ! J aimerais être remboursée de la pose effectuer car au final j'ai porter j'ai installer moi même et bien sûr j'ai tout brancher moi même mes électroménager... si payer 800 euros pour une pose que j'effectue moi même avec ma famille sachant que le poseur nous a mis des joins foutu et déjà bien utiliser a notre cuisine .. que mon conjoint et mon beau père sont venu pour tout reprendre correctement.. Donc si le service client veut me rappelle et surtout un responsable pas autre personne car apparament avec les autres personnes je n'ai pas de réponses...

  • Avatar de Moi.o
    Moi.o 12/06/2018 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous demandons à la vendeuse un four micro ondes. Elle note four multifonction donc s'il a plusieurs fonctions il doit être micro onde. Linstallateur deballe le four le branche et nous laisse la notice et en cadeau nous raye un parquet tout neuf car seul pour porter un frigo (il travaille seul) photo pour preuve. En lisant la notice le four n'est pas micro onde et la vendeuse ne fait plus partie de l'équipe super comme solution on nous dit de vendre ce four par nos soins sur le bon coin et on nous fera un bon prix sur un four micro onde (proposition du responsable moselle de l'enseigne) four jamais utilisé car maison non habitée. C'est une blague où alors il n'a rien compris à son métier et n'assume pas les erreurs de son personnel J'attends de nouvelles propositions de sa part et je reste ouvert à une proposition correcte et pas à cette blague et ainsi je modifierai mon appréciation Bon socooc vient de m'envoyer une fin de non recevoir donc je maintiens mon avis sav nul poseur incompétent qui ne sait pas faire les joints et qui demande l'aide des clients pour porter l'électroménager et la plaque en marbre et le turn over des vendeurs terni encore ce cuisiniste et son personnel incompétent

  • Avatar de Lycia.
    Lycia. 17/02/2018 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et la responsable est disponible ne se contente pas d'intervenir au moment de la commande comme le font les autres cuisinistes du coin.

  • Avatar de Tifenn.a
    Tifenn.a 18/12/2017 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    On vous vend du rêve et vous vous retrouvez avec un cauchemar !! Pour encaisser le chèque c'est des Champions, mais pour ce qui est du reste c'est une blague je regrette d'être passée par eux je ne recommanderais pas à ma famille et mes amis

  • Avatar de aurélie.c
    aurélie.c 15/07/2017 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse hyper sympa et de bons conseils !

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