RIKA 27 - EXPERT CHALEUR BOIS Magasin de poêles à bois

Excellente Entreprise tant sur le sérieux et le professionnalisme. L’intervention était un changement de la vitre du poêle sous garantie.

Toujours satisfait de l'équipe Rika 27. Poêle installé il y a 3 ans et le suivi est toujours parfait. Le rendez-vous annuel d'entretien est toujours bien fait et proprement. Je recommande pour les conseils, l'installation et le suivi.

Merci à Florian pour ses bons conseils. Entreprise très sérieuse.

Gros choix de poele à granule et autres , granules à prix très intéressants.

Le technicien est venu faire l'entretien du poêle ce jour, rien à redire, tout est parfait ! Travail bien fait, et le technicien super gentil comme le reste de l'équipe. Merci à vous :)

Equipe accueillante et professionnelle et technicien (Florian) soigneux, agréable et compétent . Je conseille ce magasin et cette marque.

Des professionnels à votre écoute souriants expliquant bien tout franchement à recommander merci à vous

Intervention très efficace et réactive

2 ans de poêle Rika, j'en suis satisfaite. Malgré un petit problème survenu, la réactivité du patron et d'un technicien a été très rapide. Merci à Florian pour sa gentillesse et son temps à nous expliquer des informations qui étaient passées à la trappe.

Très bons conseils en magasin par le directeur. Poêle posé en janvier 2024 par un binôme de techniciens sympathiques, efficaces, bien équipés, qui expliquent ce qui est fait et le fonctionnement du poêle. Ils ont vérifié son bon fonctionnement avant de partir et ont laissé la pièce en parfait état. Un chantier bien mené. Allez-y les yeux fermés ! Équipe très agréable et matériel très performant. Aucun regret !

nous sommes très satisfaits par les performances du Livo installé en fevrier 2024. il chauffe notre extension exposée plein nord ( bibliothèque, couloir et wc) Nous avons éteint 2 radiateurs électriques dans un confort de chaleur inégalée. nous souhaitons remercier mR Housset Celien pour son écoute, ses compétences professionnelles et techniques. Nous remercions également l’équipe technique Arthur et Christophe pour leur efficacité dans la réalisation des travaux, pour leur rapidité, la parfaite coordination de leur binôme , leurs conseils avisés, dans un excellent état d esprit. Félicitations pour la qualité des camions parfaitement équipés de fournitures, outillages et engins de manutention pour faciliter l intervention des techniciens. Nous recommandons vivement la société Rika 27 en toute confiance, tant pour la marque fiable ++ , que pour l'excellence operationnelle . Nous sommes confiants pour l'installation juin 2024 du Paro.

très bonne entreprise a votre écoute avec toujours une solution si problèmes

Efficacité et professionnalisme. Parfait !

Entretien annuel de notre poele toujours fait avec rika 27. Travail réalisé avec soin et les conseils donnés par des personnes compétentes sont précieux .

Cliente depuis 10 ans je suis hyper satisfaite de l’entreprise et des techniciens qui interviennent chaque année pour l’entretien de mon poêle à granulés. Je recommande vivement

3ème poêle installé par Rika dans la famille, nous sommes ravis ! Excellente qualité, peu de consommation de combustible, et une équipe réactive. Merci à Christophe et son collègue pour l’installation rapide et soignée le 26 janvier dernier.

Panne sur mon poêle en pleine période de froid et pluie suite à une surtension.. intervention le lendemain après un appel à 18h50 hors temps d'ouverture.. Le changement de carte electronique n'a pas permis le redémarrage.. qu à cela ne tienne... Florian n'a rien lâché et est revenu samedi matin pour changer l' écran et tout est reparti.. merci de ne pas nous avoir laissé tomber... intervention au top.

Équipe au top. Cela fait un an que le poêle a été posé très satisfaite. Je recommande

Compétants. Partage toutes les explications qu'il y a savoir sur les entretiens des poêles à faire soi-même. Je conseille vivement

Très bon service Disponnible, Rapide et efficace.

Parfait. Service impeccable. Je recommande

impeccable, entretien soigné, rien a redire

Ecoute, conseils, rapidité et efficacité. Rien à redire. Livraison et installation rapides, ouvriers très professionnels et produits très bien fini et très bonne qualité. Nous sommes très contents de notre poêle à granulés et recommandons vivement RIKA Saint André de l'Eure. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bonne présentation Cordialement

Très bonne équipe. Professionnalisme. Matériels de grande qualité. Réactivité et à l'écoute des problématiques des clients. Prix abordables. Relationnel impeccable. Rien à reprocher. Je recommande.

Travail soigné je recommande

Entreprise sérieuse et réactive.

Une entreprise au top qui conseille parfaitement sans chercher l'appât du gain comme j'ai pu voir avec d'autres sociétés de ce secteur. J'ai posé un poêle en 2020 REVO 2, toujours entretenu par leurs soins. Une équipe professionnelle, ponctuelle qui détaille chacune des étapes de l'entretien. Un SAV au delà de mes espérances qui réponds toujours présent pour les difficultés que j'ai pu rencontrer. SI VOUS AVEZ BESOIN D'UN POELE A GRANULE VOUS AVEZ TROUVE L'ENTREPRISE QU'IL VOUS FAUT RIKA27 ! En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année !

Société sérieuse bon travail

Cliente depuis 10 ans et toujours aussi satisfaite du poêle à granulés et du service après-vente.

Très satisfaite de l'entretien de notre poêle ! Merci à Rika !

Très bien. Travail bien effectué.

rien à redire sur les interventions de ce prestataire.

Rdv à l'heure. Entretien du poêle efficace et minutieux Je recommande Rika

Le commerciale très professionnel et très a l'écoute. Nous recommandons cette entreprise 😀

Rendez vous pris depuis 1 mois 1/2 . Décalé d’une heure puis annulé. Et en plus le patron me raccroche au nez parce que j’exprime mon mécontentement. C'est honteux !!! Je déconseille vivement . L’amabilité d’une des secrétaires m’avait déjà surpris désagréablement… tout d'abord lorsqu'on annule un rendez vous on commence par s'excuser ce que vous n'avez pas fait. Ensuite je suis loin , très loin d'avoir hurlé et votre impolitesse sujette au raccrochage est abject, honteux quelque soit votre qualité, chef d'entreprise ou pas. Je me passerai dorénavant de vos services, votre publicité sera faite et je me réorienterai vers un chef d'entreprise digne de ce nom car en 21 ans vous n'avez pas appris grand chose sur le respect de vos clients lesquels vous font vivre depuis tant de temps. Bien à vous

Très bonne expérience avec Rika! Le vendeur en magasin très Pro et les poseurs rien à redire. Ils expliquent bien tout le fonctionnement, repartent de chez nous et laissent un endroit comme s'il n'y avait pas eu d'intervention (Tout est propre) La qualité du poêle n'a rien à voir avec ce que l'on voit dans les surfaces de bricolage.

Les poêles a granulés en vente dans ce magasin sont fiables. Le suivi et l'entretien est fait correctement.

installation aujourd'hui de mon nouveau poêle Rika type Sumo par une équipe de professionnels. Explications claires, travail très propre. Il n'y a plus qu'à attendre l'hiver

Je tiens à remercier florian qui est intervenu sur mon poêle aujourd'hui ça fait plaisir de rencontrer un technicien qui aime son metier et qui sait vous expliquer les choses normalement et avec un professionnalisme hors pairs bravo à Mr housset et toutes sont équipes et encore merci florian ça me change du technicien de l année dernière qui est plus chez vous .

Merci pour votre professionnalisme, votre accueil et vos conseil. Les poseurs sont d'une gentillesse et d'un dévouement, à l'écoute du client , ils n'hésitent pas à répéter si nous n'avons pas compris. Société a recommander même les yeux fermés. Bravo et continuez comme ça.

Entreprise familiale accueil sympathique et renseignements techniques et d'usages pertinents. Attente confirmation si projet réalisé par Rika27. Installation et mise en route réalisées comme prévu. Je confirme ma notation

L'accueil en boutique est bon (j'avais eu un Mr lors de mon passage) qui explique tout, montre ses produits, donné des conseils etc, en 2021 ; mais l'accueil téléphonique est à revoir (là j'avais eu une dame) en 2023. La dame me prend de haut et lorsque je pose des questions j'ai l'impression de déranger.

Entreprise sérieuse qui s'occupe de mon poêle à granulés depuis 4 ans. Merci à Florian pour sa ponctualité, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Poêle mixte posé, équipe au top. Super satisfait tant pour les conseils en magasin que pour la mise en service.

Très bonne prestation.

Société très professionnelle. Très bon conseil pour le nettoyage du poêle. RAS

Intervention au top malgré la difficulté rencontrée lors de l'opération. Florian est un très bon professionnel avec dispense des conseils incontournables...

Très bon conseil et très bonne relation clientèle

L'équipe est très pro, temps respecté, je ne regrette pas mon achat,effectivement c est un poele silencieux, rien à redire. 👌

Super poêle marque RIKA 100% satisfait.

Très bon accueil , très professionnel, a pris de son temps pour nos multiples questions magasin très bien agencé avec beaucoup de choix. Impatient de recevoir notre poêle. Je recommande vivement ce magasin.

si vous avez besoin d aide mais que vous n avez pas client chez eux n y compter pas !!!! j explique: je suis client Rika mais mon installateur n est plus reference donc je me suis presente pour un entretien annuel de mon poele tres mefiant je peux le comprendre !!! pleins de questions il ma demande des photos ce que j ai fais mais depuis aucune nouvelle j ai du faire appel a un revendeur plus eloigne pas super pro....

Excellent accueil et magasin propre. Nous avons pleins de renseignements.

Entretien ayant eu lieu le 28/10/2022 avec Josselin de Rika 27 St André. Il a fait un super bon travail, il a vraiment nettoyé le poêle de fond en comble, il nous a expliqué comment bien l'entretenir. Grâce à son passage, notre poêle fonctionne beaucoup mieux qu'avant, chauffe très bien et consomme beaucoup moins de granulés comparé à l'année précédente. Une personne en or pour l'entretien du poêle.

Personnellement j'ai un poêle à granulés Rika et j'en suis très satisfait. Esthétique, confort, pas de poussière par rapport à un poêle à bois. Je recommande.

Délai de livraison et d'installation respectés ! Que ce soit de l'accueil en magasin jusqu'à l'installation, rien à redire. IMPECCABLE ! Les techniciens sont professionnels, prennent le temps d'expliquer le fonctionnement de l'appareil et ont travaillé proprement. En ce qui concerne les commerciaux, ils ont été à l'écoute de nos souhaits et nous on été de bon conseils, ainsi qu arrangeant, au vu de notre situation particulière (rupture d'un contrat chez un autre concurant) A recommander ++++ L'appareil est d'excellente qualité !

Accueil top vrais pros mais trop cher

Nous avons commandé notre poêle en mai apres échange avec le commercial et vérification technique, dans la foulée nous avions une date de livraison et tout était calé... Nous espérions que la livraison soit a la hauteur de ces premiers échanges ! Et bien un grand OUI , l equipe d installation est intervenu aujourd'hui d une gentillesse remarquable ils nous ont bien expliqué toutes les procédures en prenant leur temps pour répondre à nos questions ! Rapide efficace et très professionnel ils ont travaillé très Proprement ... Nous espérons que le poêle sera aussi top que cette société 😁

Établissement très sérieux. Poêle de très bonne qualité 👍 je recommande vivement.

Un accueil très professionnel et sympathiques sans poudre aux yeux. De très beaux produits.

Nous avons acheté notre poêle dans cette société. Les délais de livraison sont respectés et les techniciens pour la pose sont très sympa. Ils ont très bien travaillés. Nous sommes satisfait de notre achat

Rien à dire de plus, que les poêles Rika sont top .

Bonne équipe, particulièremenr chaleureuse et conseils éclairés.

Nous avions fait installer un como dans notre première maison par rika 27 et entretenu par eux pendant 6 ans. Nous avons déménagé il y à 3 ans dans une nouvelle maison et nous avons sans hésiter fait réinstaller le même poêle par cette équipe qui l'entretien depuis. Le poêle est super, l'entretien nickel. Si un jour il y a un 3ème ça sera de nouveau avec eux, sans aucun doute.

Entretien effectué avec succès avec soin. Merci pour les conseils de réglage. Service technique de qualité, merci à M Colombel pour son travail et son professionnalisme.

Travail d'entretien et de suivi, de qualité. A recommander.

Poêle Rika domo sans aucun problème Entretien parfaitement effectué et soigné 👍

Très satisfait du poele,et du professionnalisme de Josselin qui est intervenu pour l,entretien

Qualité d’entretien au top Josselin est très abordable et sérieux avec beaucoup d’humour😃travail excellent et de très bon conseils

Très satisfait de mon poele, et surtout un service technique de qualité, merci à Josselin pour son travail et son professionnalisme.

Société sérieuse Techniciens très pro avec de bons conseils 👏👏

Beau magasin avec du choix où nous avons bien été conseillés. Notre poêle mixte est installé depuis un an et fonctionne à merveille ! Le premier entretien s'est bien déroulé avec de bons conseils de la part de l'intervenant.

Très bonne prestation ce jour pour l'entretien de notre poêle. Le poêle est de très bonne qualité et convient parfaitement à nos attentes.

Monsieur très agréable et de bon conseil . Efficace et prends son temps pour faire les choses bien .

Poêle très fiable Très bon entretien

Très bon accueil. Professionnalisme !👏🏻 Des renseignements précis et complets en attendant la visite à domicile.

Très satisfaite de l'entreprise Rika, leur poêle à granulés sont de très bonne qualité et le service après vente est parfait. Rien à redire.

Entretien réalisé proprement, conseil d'entretien. Satisfait de la prestation

1er entretient du Domo : Très pro avec de bons conseils. Société très sérieuse et produits de qualité.

Très satisfait du travaille de cette société

Poêle Esthetique et SAV au top ! Je recommande Rika. Sylvie B

Poêles de qualités. Et technicien très professionnel et agréable lors de l'entretien. Je recommande

Matériel de grande qualité après 1 ans d'utilisation de très grosse économie réaliser. SAV au top

Intervention de très bonne qualité et un vrai professionnalisme. Au-delà de l’intervention, de précieux conseils pour l’entretien courant. Je recommande fortement

Un beau magasin où il fait chaud 😅😁, les personnes sont sympathiques et les poêles à granulés ou à bois s'adapte à tous les goûts, mais aussi sont très fiable. Une bonne marque facile d'utilisation et d'entretien !!!😁 Un endroit à visiter lorsqu'on veut s'équiper d'un poêle à granulés😁😉😬

depuis l'installation il y a 3 ans d'un poêle à granules, je suis totalement satisfait de sa fiabilité , de l'économie réelle faite sur ma facture d'électricité et du suivi de la maintenance annuelle.

J'ai installé mon poile il y a un an. Aujourd'hui Rika a fait mon entretien. Le technicien super professionnel et efficace et qui répond à toutes nos interrogations. Merci RIKA

Très bien conseillé pour un poêle à granulés, qualité sérieuse.

Super contente du concept Rika27 Conseilles et entretiens au top Services rapide et efficace. Je vous recommande

Superbe société Poêle au top Entretien avec beaucoup d informations

Très bon travail. Très bon poêle je recommande cette entreprise

Prestation parfaite, conseils pratiques pour un fonctionnement encore meilleur à l'avenir. Très bon SAV Nickel Philippe

Modèle Domo installé et la maintenance SAV effectuée ce jour. Je recommande Rika27 pour le sérieux du personnel et la gentillesse des intervenants. BRAVO continuez ainsi !

Nous sommes ravis de la qualité de notre poêle à granulé mais surtout du professionnalisme des installateurs. Ils se sont montrés efficaces et ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du matériel. Nous recommandons l’entreprise RIKA 27 les yeux fermés !

Entreprise très sérieuse et matériel de qualité ne pas hésité

Beau magasin. Personnes très pros. Très disponibles. Je recommande vivement.

Matériel plus que satisfaisant, personnel agréable a l écoute , souriant , entretien du matériel , toujours nikel . Tout et toujours très propre . Je recommande .

Satisfait depuis le début bon professionalisme

Très satisfaite de mon poêle, qui chauffe une maison de 100m2, personnel agréable, toujours à l'écoute, je recommande.

Superbe magasin et personnel réactif en cas de problème. Le jour venu je rachèterai un poêle à granulés RIKA. Actuellement très satisfait du mien.

Depuis mon installation de mon poéle Rika à la maison , l'hiver se passe tout en douceur.de plusque ce soit l'installation, la maintenance, le professionalisme et la gentillesse de tout le personnel je suis toujours ravie du service.bonnes fêtes de fin d'année à tous

J ai le poêle depuis 6 ans et j en suis très satisfaite. Personnel professionnel et sympathique.

Vendeurs très sympathiques et de bons conseils. Poêles superbes ! Nous en avions entendu que du bien et nous ne sommes pas déçus. Quant aux installateurs, la belle découverte de cette marque continue ! Professionnalisme, sympathie, et sérieux au rendez-vous ! Une équipe au top ! nous sommes plus que satisfait jusqu'à présent. N'hésitez plus, achetez Rika!

Entretien impeccable, technicien professionnel et super.

Premier entretien effectué sur le poêle Rika de notre maison. Extrêmement satisfait du travail et de la pédagogie sur l'utilisation de ce poêle et de son entretien.

Comme d'habitude excellent résultat. Des conseils toujours bon à prendre. Plus que satisfaite de leur prestation. Je recommande vivement cette équipe.

Maison sérieuse et réactive lors d éventuelles questions ou besoin d intervention. Quant au produit qui nous a été proposé, il correspond pleinement aux besoins énergétiques du foyer, en plus d être de qualité et esthétique.

Entretien et société sérieux. Bon suivi de la prise de rendez vous u jusqu'à l'entretien. Je recommande.

Je recommande. Travail très très sérieux.

Très bon rapport qualité / prix. Entreprise très sérieuse et réactive avec ses clients. Recommande vivement un achat de poêle à granulés chez Rika.

Entreprise sérieuse, à l écoute, disponible, J ai acheté un poele, il y a maintenant 3 ans et tout ce passe très bien, il est esthétique, il fonctionne très bien je recommande cette entreprise.

Syper poele autrichien robuste de qualité Service apres vente reactif et tres pro Pieces et main d'oeuvre rapidement C'est ici qu'il faut acheter son poele et non a leroy merlin de simples vendeurs sans sav vraiment reactif Si je dis cela c'est que je l'ai vue Rika 27 SUPER ALLEZ Y Le 1.03.21 Et de plus je viens de vous adressez une cliente qui va vous acheter un poele a granulés qui est de issou (78) .

Technicien très sympa et efficace. Travail propre et soigné.

Très bonne prestation et produit de qualité. Equipés depuis 5 ans, nous en sommes toujours très satisfaits ... de la qualité du poêle (REVO) ainsi que du service après-vente et de l'entretien sur le long terme

Produit impeccable. Service et suivi parfait. Je recommande fortement

Très bon service après-vente, je me suis rendu en magasin suite à un petit souci sur mon poêle, rien que par mon explication, Mr Housset a tout de suite identifié le problème et a fait intervenir un technicien très rapidement. Le problème est réglé, je remercie toute l’équipe de Saint-André de l’Eure

Poêle como installé en 2017.tres bon produit et suivi entretien très bien. Je l'ai recommandé à mon voisin qui a fait installer un poêle rika

Très satisfait de l'entretien de l'appareil de chauffage , ainsi que le fonctionnement par lui meme Je recommande, Très bon produit.

exelent travail d'entretien.je recommande les poelesRIKA ainsi que l'entreprise Housset

Bon produit, nous recommandons la Société Rika pour l’installation de poêle à granulés. Également bon service après-vente.

Mon poêle est installé depuis 5 ans. Très content, sérieux de l'entreprise et du suivi. Beaucoup d'économie. A recommander

Prestation impeccable : le technicien a été ponctuel et très correct. Après intervention le poêle est comme neuf et les vérifications/nettoyages et graissages mettent franchement en confiance. Au-delà d'un matériel de qualité , l'entretien de ce niveau assure une entrée en hiver en grande confiance. Merci aussi pour les conseils sur l'usage et nettoyages qu'il nous appartient d'effectuer ! Un grand merci - Je recommande sincèrement.

Bon technicien, satisfait de la présentation. Et du resultat

Rika27, entreprise serieuse et compétente , poêle de grande qualité et une équipe très agréable.

Satisfaits de notre poêle Rika Belle qualité de chauffe et simple d’utilisation

Entreprise très professionnelle, assidus! Rien a redire depuis 5 ans! Je recommande.

Nous avons le domo depuis 5ans. Nous en sommes très satisfaits. Le SAV est au top. Entretien 1fois par an . très très satisfaite .

Poêle rika domo très performant aucun souci en deux ans et entretien au top avec des conseils avisés

Premier entretien de mon poêle SUMO très bon travail.

Achat poêle à granulés FILO il y a 4 ans. Pas de souci particulier. Bon service d'entretien

Très satisfait de mon induo (mixte granulés/bois). SAV excellent. RAS

En boutique bonne accueil , très serviable . Concernant l'entretien rien a dire le personnel est compétent , consciencieux et explique bien les choses a faire pour un entretien regulier

Poêle super, chauffe super bien ! Intervention ramonage Nikel et très professionnel . Je recommande cette marque et surtout ce modèle de poêle ,vous ne serez pas déçu.

J'ai acheté un poêle mixte chez Rika depuis 3 ans j'en suis content il chauffe une surface de 100m2 sans problème très bonne chaleure je recommande ce genre de poêle

Nous avons notre poêle depuis 5 ans. Il marche toujours aussi bien. L'entreprise est très bien ainsi que l'entretien du poêle fa8t par une jeune femme

Bon conseil d'entretien. Fiable cliente depuis 8 ans satisfaite

Très satisfait du travail de M josselin a recommander aux autres personnes de votre etablissement

Très sympathique et professionnel répartis avec des bonnes explications merci

Super poêle à granulés, aucun problème depuis 4 ans , service après vente impeccable. Au top

Bon service, réactif,j ai les poêles domo depuis 5 ans

Très pro et sympathique. Je vous recommande rika 27

Très satisfait de l'entretien de notre appareil de chauffage effectué par mr josselin

Je recommande, entreprise très sérieuse .

Ça fait 5 ans sur l'on a le poêle. Nous sommes très satisfaits. Ramonage très bien fait régulièrement par l'entreprise.

Nous avons acheté notre poêle à granulés en 2015. Entretien réalisé par la société rika27. Entièrement satisfait de notre équipement et de l'équipe rika27.

Excellent travail , technicien très compétent Je conseille vivement rika 27

Très professionnel, personnel efficace et agréable. Aucune salissures restantes sur le sol

poelle depuis 5 ans fontionne tres bien révision très bien faite et personne très agréable

Poêle à granulés installé il y a 5 ans. Le pose fut rapide et très bien faite. L'entretien est bien fait en général mais mieux fait cette année avec un technicien fort aimable et plein de petits conseils. Personne ne pousse à la consommation, seules les pièces d'usures sont remplacées. Par conséquent, je recommande vivement RIKA 27.

Entreprise sérieuse et professionnelle. Poele de qualité. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons Rika 27 à tous.

Ça fait 7 ans que nous avons ce poêle et nous en sommes très content.

Très satisfaite du poêle, chauffe très bien.

Technicien très professionnel et de surcroît très agréable

Poêle à granules acheté en Novembre 2016 . Depuis son installation nous sommes très contents de notre poêle à granules COMO qui chauffe entièrement toute la maison . Entretien du poêle effectué ce jour par un Monsieur très sympathique de la société Rika 27 . Son travail a été fait très sérieusement , proprement et accompagné de très bons conseils pour l'utilisation et l'entretien du poêle. Conseils que nous n'avions jamais auparavant . Société très professionnelle , on ne regrette pas notre achat .

Satisfaite de l'entreprise ainsi que de mon poêle.

Entreprise très sérieuse, des poêles de très bonnes qualité et un sav au top avec toujours de bons conseils . Je recommande les yeux fermés.

Cliente depuis 5 ans, très satisfairte des performances de l'appareil. Le personnel du service après vente compétent et sympa, en assure chaque automne l'entretien pour un fonctionnement optimal. Entreprise sérieuse.

Très bon travail aussi bien dans le dépannage que dans l’entretien

Poêle de très bonne qualité . Nous avons de vrais professionnels lors des entretiens annuels . Très satisfaits , pas de regrets d avoir fait confiance à Rika .

Nous avons acheté notre poêle depuis 2 ans chez RIKA27, nous en sommes ravis, conseils avisés et suivi de l'entretien satisfaisant. Le personnel est agréable et professionnel. Nous recommandons.

Très bons professionnels. Aucun souci avec notre poêle de marque Rika installé depuis plusieurs années. Les granulés sont de très bonne qualité. Moins d'encrassement et de dépôt sur la vitre. Je recommande vivement.

Fiabilité +++ en possession d’un poêle à granulés depuis 6ans et zéro panne . Produit, service et installation de qualité. Que dire de plus 😁

Entreprise très sérieuse, gérant et personnel qualifiés, poêles de qualité autrichienne. Je recommande vivement!

J'ai un poêle Rika depuis 8 ans entretenu par votre société , aucun problème particulier j'en suis très satisfaite

Enseigne très accueillante à l'écoute de ces clients. Dépannage rapide soins dans l'exécution des travaux personnels professionnels.

Pose d'un poêle à granulés en novembre 2019. Passage de l'hiver au top. De plus, un accueil irréprochable, de bons conseils, un bon suivi. Les poseurs sont très sympas et prennent également de temps d'expliquer. Entretien et ramonage en octobre 2020, qui s'est parfaitement bien déroulé, le poêle est comme neuf.Je recommande cette entreprise à 100%.

Très bon poêle, je recommande fortement, une équipe très sérieuse et très sympathique Vraiment très satisfait 👍

très bon professionnel a recommander travail sérieux

Pose d'un poêle début Août 2020 près de Saint-André. Equipe commerciale très agréable et installateurs très sympas, qui ont bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement! Je recommande. Plus qu'à attendre l'hiver pour tester!!

entretien de mon poêle rika fait par une jeune femme consciencieuse que je recommande à tout les acheteurs de poêle rika de saint André de l’Eure. très satisfait, merci Madame pour votre sérieux et professionnalisme

Poele posé en Décembre 2019, hiver au top ! Très beau design, chaleur agréable et homogène. Personnel disponible et compétent. Pose propre, rapide et efficace. Je recommande à 200%

Nous avons fais posez un poêle en janvier ! Les installateurs tres compétents et soigneux ! Nous avons été ravis et la prise en main du poêle a été tres simple.

Bonjour nous avons fait installé un poêle à granulés modèle sumo par l'entreprise Rika 27 en septembre 2019, je viens aujourd'hui donner un avis après un hiver d'utilisation. Le poêle est équipé d'un thermostat netatmo, les deux conjuguer ensemble fonctionne très bien. Le poêle à granulés nous a permis cet hiver de faire des économies d'électricité et de parfaitement chauffer nous étions contents de retoucher des sous d'EDF et surtout d'avoir une chaleur très confortable surtout le matin de bonne heure le matin en hiver. Nous avons eu un petit problème en début d'utilisation qui a été réglé rapidement par Monsieur HOUSSEY,un défaut de montage en usine. Depuis l'intervention plus de problème le poêle fonctionne parfaitement . Je ne regrette pas mon achat même si au départ cela fait quand même un bel investissement. Je recommande la société RIKA très pro aussi bien dans le montage et le sav.

Très satisfait de la pose et du professionnalisme de votre société. Nous recommandons sans hésiter Rika27.

Poêle Rika Sumo installé par Rika 27 depuis un an . Je suis très satisfait du produit et de l'équipe. A recommander vivement.

Très beau poelle, très bon accueil et conseils au magasin. L'équipe d'installation a fait du super travail en plus d'être sympathique Je recommande vivement

Très bien reçu des bons professionnels

Rien à dire tout est parfait installation, propreté, conseils,très bonne connaissance du produit. Je recommande vivement ce magasin.

Poêle de très haute qualité, installation et technicien au top. Même après l'installation, à chaque question vous avez une réponse et un conseil professionnel. Personnel au top je le recommande!!!!

Nous avons fait installer un poêle DOMO fin décembre. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous avons été très bien conseillé par Mr HOUSSET. De même pour les techniciens qui ont été très explicites et compétents lors de l'installation. Pose, rapidité, propreté, sympathie était de mise. Nous recommandons vivement cet établissement.

Très satisfaite du poêle à granulés qui chauffe 100 m carrés sans avoir mis mon chauffage à gaz de ville en route. Entreprise très gentille du patron aux ouvriers très très bien

Si vous souhaitez avoir du chauffage avant l’hiver, passez votre chemin... Je ne recommande pas cette société qui vend des poêles sans venir voir le chantier au préalable et qui vous laisse sans aucune solution le 27 décembre...

Bonjour Monsieur veut pas posé un poêle à granulé Car j ai un plafond tendu J ai appelé la personne qui m'a posé le plafond et ce'a ne gêne rien Donc ma donner des coordonnées d une personne qui les poêle a granulé et chez lui il a un plafond tendu et ne bouge pad6 Les plafonds tendu sont au normes pour le feu Je ne retournerais pas chez cette personne

Livraison desastreuse en semi remorque ! Uniquement en porteur ! (Pas de quai)

Nous avons notre nouveau poêle depuis avril.Il est silencieux,chauffe extrêmement bien la maison.Il se nettoie facilement.Personnel à l ecoute,et de bons conseils.Idem pour ceux qui sont venus nous l installer travail propre.Nous conseillons vivement

Je suis très satisfait de rika 27 c'est une entreprise très professionnelle n'hésitez pas à les contacter ils sont à votre écoute j'ai acheté un poêle à granulés domo et aucun problème. A recommandé

Du premier contact a l' agence, au rendez vous personnalisé à la maison jusqu'à l' installation du poêle et le suivi : rien à dire. L' équipe est très professionnelle, a l' écoute des besoins et attentionnée. Encore merci

À l'écoute, répond à toutes les questions. De vrais professionnels, très sympathique.

Qualité des poêles qui sont à vendre . Accueil irréprochable et connaissance parfaite des produits qui sont à vendre . A conseiller sans problème .

Bons conseils, compétents et connaissant parfaitement leur métier pour la vente, l'installation et l'entretien. Nous sommes très content du poêle Rika efficace et fiable, peu bruyant et en plus, son design permet de l'intégrer comme un meuble dans la maison. Société à recommander.

Méfiez- vous, j'ai eu une expérience très malheureuse avec ce magasin. Après la visite technique, le devis signé, l'installateur s'est rétracté deux mois après le jour même de l'installation, sans prévenir... Courrier recommandé pour le mettre face à ces responsabilités, il a prétendu n'être jamais venu chez moi et qu'il ne pouvait pas installer dans ma nouvelle maison. Soit-disant mon conduit serait trop haut finalement? Ma maison n'a pourtant pas poussé entre temps... bref, un mensonge pour se dédouaner de ses engagements. Personne peu recommandable, à fuir. Je précise que j'ai pu faire appel à un autre installateur RIKA (devis plus cher, peu être ici un début de réponse concernant la rétractation ;) ).

Un personnel très sympathique et poli. Un professionnel du poêle à granulés et ou du poêle à bois. Des conseils de qualité et du matériel autrichien de très haut de gamme. Vente de granulés de première qualité sur place ou possibilité de faire livrer à votre domicile. Nous sommes enchantés de notre achat.

Après avoir consulter plusieurs poeliste pour la construction de notre maison, nous avons opter pour rika 27 pour ça proximité, réactivité et professionnalisme. Nous sommes équipé du modèle Como, dont on est très content. Cela fait déjà 1 ans et demi. Connecter à notre smartphone, ça gestion est très facile. De plus si nous avons des questions Rika 27 nous rappelle pour y répondre. Je recommande vivement cette société.

Recu par madame pour renseignements, incompétente techniquement et je suis surpris de voir qu ils annoncent des économies de chauffage sans calcul ni études préliminaires!!! J ai donc réalisé dans mon cas le calcul d amortissement qui s avéré non rentable .... Alors à vous de voir mais pour ce qui me concerne, je ne les récommande pas!!!

Merci à Mme et Mr HOUSSET, RIKA 27 à Saint André De l'Eure, pour leur accueil et l'écoute au problème rencontré sur mon poêle DOMO acheté dans une autre agence. Je conseil vivement de traiter l'achat et l'installation avec l'agence RIKA 27 qui fait preuve de professionnalisme pour distribuer ces poêles de très bonne qualité et assurer un S.A.V réactif. Cordialement

Très satisfait de notre poêle revo , celui ci chauffe toute notre longere sans problème et surtout est tres silencieux . De plus un très grand professionnalisme de toute l'équipe Rika de st André de l'eure . Nous recommandons vivement cette entreprise

Bonjour à tous j'ai fait poser un poêle rika en janvier 2017 J'en suis très satisfaite il chauffe bien ma maison et en plus ma consommation d'électricité à vraiment baissée je recommande vivement

Pour l'instant très satisfait de cette agence rika. La phase commerciale s est très bien passé avec un premier RDV et un devis précis et des propositions de financement vraiment intéressantes. Entreprise à l'écoute qui ne pousse pas à la consommation ou vous harcèle au téléphone pour finaliser la vente. Nous avons installé le poêle hier, et malgré un souci d'ordre technique pour l'installer, (venant de notre maison), l'équipe a su etre tres réactive, et à réaliser un travail vraiment propre. Pour l'instant le poêle marche niquel (poêle sumo),silencieux, et réglableà distance. Bref, pour l'instant, nous ne regrettons absolument pas notre investissement. Merci à tte l'équipe pour leur professionnalisme.

très satisfait de mon investissement concernant mon poêle rika avec une équipe très professionnelle et un patron à l'écoute de ses clients pour une maison de 110 m2, la consommation annuelle est d environ 1.300 kgs, qui est un bon investissement par apport a mon ancien chauffage à l electricité, chauffe entièrement la maison de plein pied et une chaleur agréable au niveau des chambres qui sont assez éloignées du poêle surtout n 'hésiter pas à faire appel à RIKA 27 pour toutes informations