Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage SARL DUQUENNE-MATON qui ce trouve au 2 bis Rue du Faubourg, 59259 Lécluse (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (58)
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Cela est quand même bien dommage de commandé du pellet et d'avoir un problème de poêle car le pellet et humide !! C'est la dernière fois que je commande chez eux !
Vu les avis je ne vais pas me gêner hein… 5 sacs de pellets 31€ soit 6€20 le sacs 33 sacs 250€ donc 7€57 c’est une affaire ça ?! La livraison pour 1km?? De plus le Pellet rend la vitre toute noires ! Encore un client de perdu parmi tant d’autre…
J'ai pris des pellets.. Et dans les sacs y a des cailloux ce qui a bloqué mon poêle. C'c'est pas normal de retrouver sa dans les sacs à faire remonter l'info à votre fournisseur...
Très pro, et prix compétitifs
Livraison faite en temps et en heure au domicile, j'ai passé tout l'hiver avec le pelet marqué premier, un peu de poussière mais dans l'ensemble très satisfaite !
Depuis 2017 je commande chez eux, je n ai jamais été déçue, jusque cette année ou comme bcp j ai du prendre des pellets de la marque de la scté, vendus comme étant l équivalent des pellets total. Ces pellets sont vendus également comme étant 100% dépoussiérés ce qui n est pas le cas, les sacs sont plein de poussière de bois ! Mon poêle n a jamais été aussi sale ! Je souligne par contre la sympathie du livreur, avec qui tout s est tjs bien passé. Malgré cela je pense changer de fournisseur cette année si ils ne sont pas en mesure de fournir des pellets total
Maison recommandee par Aspinov, avons pris pellet premium dépoussiéré Marque Duquenne/Maton ( leur marque) en remplacement pellet Total.. Une horreur, poêle encrassé, vitre sale chaique jour, et brasero rempli de cendres collantes et noires ! Un cauchemar !!!
Cette année les pellets sont de très très mauvaise qualité énormément de cendre. De plus les sacs s'éventrent défaut de thermos-soudure. Dommage...au prix des sacs
Très bon accueil
Pas du tout professionnel ne répond pas à ses clients pourtant plusieurs messages laissés sans réponse !!!!!!!!
Aimable efficace
Connu via aspinov, patron , livreur très sympa . une très bonne qualité de pellet , comparé à la concurrence secteur Somain qui vend tout et n'importe quoi avec des prix élevés , ici il propose que du bon produit le total et le prénium duquenne-maton sont super .. pour le tarif ils sont très bien placé .
Personnes très agréables
Très professionnel et honnête. En livrant les pellets il nous a précisé la provenance et le pourquoi de cette augmentation dont il n’est pas responsable. Il n’y a qu’à voir les prix ailleurs ce n’est pas moins cher. Tous les ans nous faisons notre stock par cette entreprise et nous en sommes satisfaits.
Livraison 2021 ok dommage pour cette année pellets très cher
395 euros 3 stères de bois .le bois n est même pas sec inutilisable cette année très déçu par contre livraison très professionnel
Entreprise très professionnelle pellet commandé livré à la date dite et stocké à l endroit voulu je recommande merci
Bon rapport qualité prix
On telephone et pas de réponse dommage on est parti ailleurs
Je recommande !! Livraison au top 👍 merci
Cela fait 5 ans que je commande mes pellets chez eux. Cependant depuis 2 ans, Le livreur est extrement désagréable, soyez prêt à vous tenir à sa disposition . L'année derniere il était arrivé avec 3/4h d'avance , et cette année après une livraison qui.n'a pas été honorée et non prévenu , un nouveau rendez vous est fixé , le livreur m'a appelé une fois arrivé sur place . Étant déjà en ligne je n'ai pas pu décroché, le livreur est reparti et n'a pas voulu repasser pour me déposer la palette de pellets . 2 1/2 journées perdues . Terminé je ne passerai plus par cette société .
Commande groupée avec la Mairie Au dernier moment il se désiste sans proposer de solutions ni explications C est mieux de doubler la mise avec la flambée des prix
Commande faite il y a environ un mois et demi pour une livraison ce matin de deux palettes de pellets à un prix convenu. Habituellement livré en début de matinée et personne ne s'étant présenté, j'appelle vers 11h00 pour m'assurer que tout est OK et on m'indique que la livraison est en cours. A 12h00 toujours personne , on me dit que l'on contacte le chauffeur et que l'on me rappelle. N'étant pas rappelé je contacte à nouveau l'entreprise vers 14h00 et on m'indique que je ne serai pas livré car ils n'ont pas été eux mêmes livrés (surprenant !!) . J'aurai paraît il été informé de cela par message la semaine précédente (message que je n'ai jamais reçu) et il me semble très curieux que rien ne m'ai été indiqué lors des appels précédents. On m'indique enfin que j'aurai une date de livraison éventuellement mi août sous toute réserve et bien sûr sans savoir le prix. Bref aucun sérieux et on se moque véritablement des clients !!
Personnes agréables et serviable
Manque de sérieux total. Rdv pris et confirmé, nous bloquons notre journée, personne ne viendra livrer sans même nous avertir et personne ne répondra au téléphone. A éviter
Il me livre tout les ans , aucun problèmes
Entreprise au top, service au top ! Je recommande a 100%. Agréable et professionnel !
Catastrophe. De l'eau et de la boue sur une toute petite place. Nora et c'est tout.
Livraison fioul fait par un employé faite correctement cependant la livraison des granulés faite par le patron laisse a désirer, très désagréable, palette mise ou j’ai pas demandé car contrairement à ce qu’il avance son transpalette n’est pas tout terrain celui-ci m’a conseillé de casser la bordure afin d’y mettre la palette
Société très réactive, le contact téléphonique est bon et le livreur sérieux et agréable. Les tarifs sont corrects.
Après un début bof bof car le bois était humide et à eu beaucoup de mal à brûler la suite à été parfaite ent bien donc on mon avis juste un problème de stockage qui fait que quand il pleut les extérieur de la palette sont bien humide.
Plus de site internet.
Très bon pelé
Très bonne qualité des pellets bon rendement calorifique ,livraison au plus près du lieu de stockage ,rendez vous respecté .Très sérieux .
Très bon service, très bon pellets employés et patron très agréable, aimable et professionnel !!!!!! Je recommande fortement !
A fuir absolument ! Livreur qui dégrade les abords de la maison avec son engin. Ce qui peut parfaitement arriver mais dès lors qu'il s'agit d'endosser la responsabilité le patron se dédouane complètement ! Cela montre le niveau de service et de serieux de cette boîte ! Honteux. Je déconseille fortement !
Pas trés professionnels 2 ramonages de cheminée en 2 mois d'intervalle aprés un feu , et ils ne comprennent pas, lol ! ! ! ! !
Entreprise à éviter absolument pour le ramonage. Résultat cheminée ramonée mais Pierre blanche toute noire parquet griffé et une pièce de l'insert cassée. Pour couronner le tout une mauvaise foie déconcertante.
nous prenons du fioul depuis des années, entreprise très sérieuse et livraison rapide....respecte le client et facilite le paiement je rcommande vivement cette société
Abusé, je me bloque la mâtiné personne ne se pointe au rendez-vous. En début d'aprem le ramoneur arrive je le laisse quand même entrer et la il me dit qu'il ne peut pas le faire car ma cheminé n'est pas droite et qu'ils n'ont pas le matériel adapté....
Premier rdv, le ramoneur était seul alors qu il fallait être 2. Deuxième rdv, encore mieux personne n est venu ! Donc toujours pas de ramonage. Je n'étais pas dans le planning. Troisième rdv? Stop je vais ailleurs.
Bonjour, j'ai commandé des pellets, je n'ai pas payé très cher. J'ai été livré rapidement à domicile. Service excellent. Je recommande cette établissement.