SAS CNG - CHEMINÉES NOUVELLE GÉNÉRATION Magasin de poêles à bois

Travaux de rénovation en cours, Justine s est déplacée 2 fois pour nous conseiller. Nous avons apprécié qu elle nous laisse le temps pour nous décider. Du conseil pour la mise en route de notre poêle à granulés à l envoi du dossier Ma Prime Renov , merci à Justine pour son professionnalisme. Installation du poêle le jour prévu, travaux très soignés , si le SAV est dans la continuité , nous ne pouvons que recommander CNG à 100%.

Très bon accueil de cette entreprise par Justine, elle est à l'écoute et bons renseignements. Bon travail des 2 monteurs pour notre insert dans la cheminée.

Ils sont très professionnelle et super agréables - Dépannage hyper rapide vraiment au service de leurs clients et à l'heure écoute Je les recommande à toute mes connaissances

Très bonne équipe et très bon SAV. Ils ont installé le poêle à granulés il y a 10 ans dans la maison que nous avons achetée : ont retrouvé l’historique et fait le suivi. Effectué avec eux ramonage et nettoyage du poêle cette année, excellent travail. Une entreprise fiable, compétente et à l'écoute.

Merci à thomas pour son professionnalisme leurs de nos échanges ainsi que dans le choix de notre poêle a Bois Visite technique assurée avec qualité et devis rapide. Installation impeccable propre poser a la date prévue .Merci aussi à Justine . Mr lepêcheur

Merci à Justine pour son accompagnement dans le choix de mon poêle a Bois. Visite technique assurée avec qualité et devis rapide. Merci pour tout

Est il RGE ?????

Arrive plus d'une heure en retard, installe l'extraction de travers sur le toit. En plus j'ai eu une infiltration d'eau. Ils repassent, toujours pas du tout à l'heure convenue. Ne vous inquiétez pas, mon collègue bourre de silicone et bien de remettre droit la sortie Il pose une couche de map pour masquer la trace d'eau sur mon plafond. C'est dégueu. Heureusement j'avais prévu de peindre... D'une : la sortie n'est toujours pas droite du tout. De deux: bourrer de silicone n'est pas une solution durable d'après un ami couvreur. Donc je vais devoir faire appel à de vrais professionnels pour régler le problème de manière durable. Commerciales au top mais les installateurs, au secours... C'était il y a un moment, j'espère que l'équipe d'installateurs à changé...

Voulant installer un poêle à granules dans notre salle à manger nous avons pris rdv avec Thomas. Professionnel et à l écoute de ses clients il nous a bien conseillé sur le produit à choisir. L installation programmée en juillet s est effectuée par 2 personnes qualifiées et très pro également. Nous avons hâte de le voir en fonction en septembre. Je recommande vivement cette société qui ne ma pas déçu pour le moment.

Poêle à granulé posé avec un conduit isolé en janvier dernier, prestation irréprochable, patron à l’écoute et arrangeant, Justine là commercial, très pro, qui connaît son métier et le fait bien, sans oublier les 2 monteurs, qui était super, propre, discret et très agréable, rien à redire je conseil les yeux fermé, très agréable de trouver aujourd’hui des entreprises capable de sortir de ca zone de confort pour satisfaire ces clients, merci encore

Excellente prestation: bons conseils pour le choix du poêle, équipe très professionnelle (efficacité, propreté), très expérimentée pour l'installation (adaptation à la maison, construction ancienne), et très prévenante (explications du déroulement des travaux). Je recommande vivement.

Nous avons fait poser un poêle à granulés en mars dernier. Nous sommes très satisfaits de notre premier entretien en boutique .Nous avons été reçus par Justine qui nous a expliqué avec une grande compétence le fonctionnement et les besoins par rapport à notre maison. Tout était clair.La pose a été faite très rapidement et soigneusement. Après quelques hésitations de notre part,nous sommes ravis de notre achat et cela sûrement grâce à Justine qui ne compte pas ses heures pour venir et revenir durant ses poses pour nous expliquer avec patience et professionnalisme le fontionnement de l'appareil. Bravo pour cette entreprise que nous conseillons sans restriction!

Professionnel de grande qualité proche et à l'écoute de la clientèle. J'ajouterai que le SAV est irréprochable. Poêle à granulés de bois installé depuis 5 ans avec des professionnels toujours là et très compétents. Tarif dans le marché. Installation impeccable. Chantier laissé très propre. Notre poêle (Fonte Flamme AXE 9 kw) est notre seul moyen de chauffage. Nous ne sommes JAMAIS restés sans chauffage grâce à ces professionnels toujours joignables et disponibles pour le SAV. Nous avons eu de l'entretien courant (la bougie d'allumage, pièce d'usure classique) à faire pendant le confinement en mars 2020, nous avons été dépanné très rapidement et avec des solutions en attendant que la bougie arrive au vu des désagréments qu'ils pouvaient rencontrer avec l'acheminement des pièces. Nous recommandons vivement CHEMINEE NOUVELLE GENERATION.

Les conseils du responsable sont bons et il est à l'écoute des demandes particulières. Il faut voir dans le temps mais pour le moment le poêle conseillé et installé convient parfaitement à ce que nous recherchions. Par contre, les ouvriers ne cherchent qu'à finir le chantier le plus rapidement possible sans se soucier de la qualité. Pour peu que vous soyez un minimum bricoleur ils n'hésiteront pas à vous mettre à la tâche. Ne faites pas comme moi, vous avez payé pour que ce soit installé... Une fois fini le travail est bâclé. Les plaques de placo sont posées n'importe comment, il ne faut pas être un pro pour voir que c'est mal fait. Heureusement que je n'ai pas payé pour les finitions car j'aurais eu plus de mal à rattraper... Pour conclure, je suis satisfait du poêle et des conseils en magasin mais absolument pas des ouvriers. C'est dommage car avec des ouvriers plus motivés à travailler l'installation aurait pu être parfaite.

Très bon accueil. Devis raisonnable. Très bonne équipe pour l'installation.

Trop froid avec les clients, mr je sais tout.

Belle salle d'exposition!

Travail sérieux, propre, de bons conseils. Je recommande.

magasin à recommander avec du personnel compétent et à l'écoute des clients. ça fait du bien d'avoir un tel service

Très bon accueil et de bons conseils des vrai professionnels à recommander