Sebico - Site de Saint Quentin Magasin de materiaux de construction

Service après vente honteux, aucune remise en question, c’est systématiquement la faute du client. J’ai acheté une fosse béton de 5000l avec une fissure de 20 cm , mais pour eux c’est moi qui est fait ceci tout seul 😂👍🏻👍🏻👍🏻 au top vraiment !!!!!!

Bonne compagnie, mais y accéder n'est pas très pratique

Je vais charger occasionnellement dans cette entreprise et c'est un réel plaisir d'y aller, les gens sont super sympa et très professionnel. Si toutes les entreprises étaient comme ça ...

Suite à l’achat d’une filière compact 5EH chez Sebico je me retrouve avec un grave problème sans solution de leur part!!!! J’ai fait effectuer la pose de la filière par un professionnel (terrassier ) qui a parfaitement installé le produit. Suite à celle ci le SPANC est venue vérifier la conformité cependant….. il a était noter que l’auget de mon installation avez un défaut de fonctionnement malgré le fait qu’il soit correctement réglé. La visite du Spanc était le 27 août pour information… celui ci à geler la conformité en demandant une attestation du fabricant (sebico) attestant du bon fonctionnement de l’auget. Ayant eu le jour de la visite une personne de sebico au téléphone qui me disait que le fonctionnement était tout à fait normal. Et c’est là que commence les difficultés. Aucune attestation a été envoyé, j’ai eu le commercial de sebico me disant que le service qualité aller me faire l’attestation dans la semaine (fin août, début septembre) Entre-temps j’ai eu un technicien de sebico qui m’a confirmer que le fonctionnement était normal. Quelques jours après j’ai reçu un mail du service qualité qui me disait tout à fait le contraire. Qui croire même eux ne savent pas….. j’ai alors demandé qu’une personne vienne directement sur place constater le problème et ils m’ont alors demandé d’envoyer des photos du réglage de l’auget nous sommes actuellement le 27 septembre et je n’ai toujours rien reçu de leur part ni attestation ni visite!!! Je me retrouve donc avec une filière compact qui m’a coûté plus de 5000 € et qui est à ce jour toujours non conforme car je n’ai pas l’attestation pour débloquer la situation au niveau du Spanc!!! J’espère qu’une personne de sebico verras cette et reprendra contact avec moi urgemment. Je vous donne un conseil n’achetez pas à c’est entreprise qui est incapable de gérer ses problèmes de SAV.

Très très bon accueil

Endroit agréable bonne gestion de l’entreprise. Cariste au top.

Très professionnels, courtois et sympathique.

Nickel

Très efficace