Gedibois Comptoir Cévenol du Bois - Alès Magasin de materiaux de construction

Tout pour les amateurs de bois, et bien plus encore.

Très mauvaise expérience il y a 2 semaines chez gedibois ales. Je demande conseil pour une huile cire pr traiter mon parquet. Mon principal critère est une huile transparente qui ne va pas modifier la couleur de mon sol. Résultat 250 euros de perdu pour une huile qui avait plus de 2 % de blanc et un parquet complètement blanchâtres. Malgré une journée entière à tout renoncer mon parquet n'a plus du tout le même rendu soit 100m2 de parquet complètement abîmé. Jaurai préféré que le vendeur avoue ne rien y connaître. Donc un conseil n'attendez pas de bien être renseigné, en tout cas pour ce qui concerne le traitement du bois. Enfin je suis retournee le lendemain pour prendre une autre huile en promotion. J'attends toujours le remboursement de la différence car ça doit passer par la comptabilité. Bref on passe notre tour. Annabelle lautier bigot

Après un premier rdv pour dimensionner notre charpente avec un conseiller très compétent, j'ai eu que de l' infortune avec cette société. Multiples échanges pour avoir un devis correct, la date de livraison qui n'a pas été communiquée au service livraison donc un report de livraison, enfin réception de la commande mais avec des pannes non conformes à la commande... Le cerise sur le gâteau, vous ne trouvez aucun responsable en face pour prendre les choses en main. J'ai 2 maçons chez moi pour mettre en place les pannes, nous découvrons que les pannes manquent 4 cm en hauteur (18cmx18cm au lieu de 20cmx22cm)! La réponse de la personne à l’accueil, Faites un mail, je n'ai pas de responsable aujourd'hui, nous allons traiter votre dossier demain. Il faut beaucoup de yoga pour rester calme dans ces conditions.

Monsieur Olivier de Sauw Gedobois Ales a refuse de me rembourser alors que la livraison a ete dechargee a 2 kilometre de mon adresse en retard et a ete endommagee .Tre tre mauvais. Ralf von Schinckel Serviers et Labaume!

👍🏻👍🏻

Super accueil et gestion de nos demandes et besoin, très à l'écoute et très bonne ambiance. Etant professionnel je recommanderai et enverrai des entreprises à la recherche de bonne fournitures Merci gedibois HUGUIN BTP

Très pro. Bon accueil

Merci beaucoup à Lilou , la jeune fille qui nous a livré notre commande. Elle a été très professionnelle et à notre écoute. Nous sommes très satisfaits de cette personne.

Très bon accueil.

Beaucoup de choix de bois, des conseils. Les prix sont un peu élevés mais c'est la matière qui veut cela. Personnel agréable.

100kms A/R pour être reçu comme un ch.. Car je suis arrivé à la fermeture... Et en plus une fois rentré chez moi je me suis rendu compte que les produits n'étaient pas les bons( sur la facture si...) Re 100kms.... Dans n'importe quel autre pays vous seriez viré... Remerciez votre conditions au lieu de râler de devoir travailler 5mn de plus...

Une équipe sympathique et des professionnels en la matière !!

Qualité et service

Super rapide et toujours de bon conseil

Très beau magasin de matériaux de bois bien reçu

Gedibois Ales , une expérience partagée avec cette société, et plus particulièrement avec le responsable de la menuiserie où j'ai pu constater un haut niveau de professionnalisme dans ses propositions de projet , j'ai constaté une compétence technique , mais aussi commerciale ... un homme d'une très grande valeur dans cette société . Mon projet était un plan de travail , finaliser avec son adjoint et merci à l'équipe de Gedibois Herve ch...

Bon accueil, bon conseil. Bcp de choix , du stock et des prix très corrects.

Magasin agréable, propre , bien organisé et personnel très compétant.

Très bon accueil, choix et stock important.

Bon service

Parfait

Très mauvais personnel antipathique. Le bois de mauvaise qualitée. Ce sont des voleurs il te facture plus que la quantité livrée. Fuyez cette entreprise.

Personnel gentil

A fuir, mon menuisier à pris du bois pour volets sur Anduze, les volets ont été mis en place en novembre 2021, pour la peinture j ai attendu en mai au printemps, il y a une lamelle qui s'est complètement soulevée du à la résine car le bois n était pas sec!!! Mon menuisier à demandé réparation à CCB, réparation qui a été refusé motif + de 3 mois de passé!!! Mon menuisier est quand venu réparer 3 heures de travails!!! (120€) En ce jour de juillet 2022, DE LA RESINE COULE ENCORE DE MES VOLETS!!!!!! Donc évitez d'acheter chez CCB si vous voulez faire vos volets car ils vendent du bois qui est vert!!!

Choix très important et personnel très professionnel

A éviter a tout prix!!! je suis allé acheter 40 carrelets ,que je ne pouvais pas charger au vu de mon handicap. On m a répondu qu on avait pas le temps de les charger et que je n avais qu a me débrouillé….. Je suis donc parti comme je suis arrivé. SANS RIEN

J'ai fait réaliser un ensemble pour un îlot central de belle facture et je n'ai pas été déçu du résultat final pour moi vous pouvez leur faire confiance

Sa vas

Le déchargement pourrait êtres plus rapide surtout quand ont vide la plateforme personnel aimable

Très bonne société sympa

Passionné du bois, ont trouve de tout et sur mesure a des prix correct

Super bon conseil allez-y

Bon choix, bons prix... mais les délais AIE !

vendeurs sur le parc bois pas très agréable

Super fournisseur

Grand choix. Personnel aimable et dispo.

Toujours très serviable et au final pas si cher que ça.

De la qualité professionnelle accessible a tous. Sérieux et compétents

L'ambiance c'est bien améliorée depuis que la sorcière est partie , je me sent enfin a l'aise dans ce magasin qui a beaucoup de choix, du matériel de qualité et du personnel compétent.

Très Bon service

Établissement très pro. Le personnel est à l'écoute du client et les produits sont d'excellente qualité. Très bon service après-vente.

Bon magasin mais un peu cher

Établissement sérieux et professionnel . Je suis satisfait de mon achat et j'ai été bien conseillé. Je recommande

Beaucoup de choix et un parfait accueil. En revanche des prix qui ont flambés, le covid probablement !

Bois de qualité français et produit en France. Du solide et de l'abordable. Je recommande

Pas très aimable

Très bien bon prix

Conseils, accueil, nombre de produits et disponibilités.

Personne pour nous renseigner dommage surtout quand on fait 100kms

Matériaux de qualité et bon accueil

Grand choix de bois et personnel très professionnel

Bon achalandage mais service trop rapide. On est pressé de choisir très vite sans réels conseils

super produit mais l'accueil ce samedi était un vrai désastre...je n'étais pas habitué à cela chez cette enseigne mais cette fois ci : - en caisse on ne dit pas bonjour - on vous demande des renseignements avec un ton très directif - on ne sourit pas Ce n'est pas sérieux, si c'est trop dur de travailler un samedi matin, on reste chez soi... il y en a qui cherche du travail et qui n'en trouvent pas! C'est dommage, quel gâchis!!!

Très pro de bout en bout et de A à Z ! A l'écoute, bon accueil, de bon conseil, prestation de tres bonne qualité. Disposition des éléments et emballage soigné pour le transport, toutes les découpes exactes et chaque pièce repérée par une étiquette avec les dimensions de coupe. C'est super appréciable de travailler comme ça ! Un dernier mot : incontournable ! Je prévois d'y retourner bientôt pour un nouveau projet

On trouve tout ce qu'il faut pour construire en bois. Prix raisonnables. Livraison optimale mais un peu chère.

Très bon accueil à chaque fois, très bons conseils des techniciens (pas des marchands de tapis)

Une référence pour les produits bois de la construction. Vaste gamme. Un peu compliqué parfois pour la tarification.

Très bien, à l'écoute et à conseiller.

Tout simplement au top du top! Et sur le parc de vrai techniciens et non des vendeurs

À la recherche de bois ! c’est une excellente adresse pour 3 raisons. Le choix des essences de bois L’accueil et les conseils de toute l’équipe . Les tarifs .

Établissement qui a sa renommée depuis plusieurs générations. Le matériaux est de qualité, il est vrai que la qualité se paye, donc c'est un peu cher... ca dépend de ce que l'on veut.

Magasinier super sympa

Établissement présentant un grand choix de bois sur des dimensions variées. Le choix va de la planche de coffrage au lame de terrasses en passant par les poutres et bois brut ou traité. Le personnel est sympathique et accueillant. Le seul défaut est l'obligation de courir après un vendeur dehors pour pouvoir avoir le bon est enfin allé payer a l'intérieur. C'est dommage sans cela c'était 5 étoiles. A recommander pour tous les bricoleurs et professionnels.

Entreprise sérieuse qui a des employés disponibles et sympathiques J’y suis client depuis plus de 20 ans avec toujours autant de plaisir

Très accueillants et serviable

1 peu cher

Des produits de qualité

Je trouve toujours ce que je viens chercher, employés sympa et dispo

Un peu déçu de la prestation magasin pour de la vente de bois

Prix correct et grande amabilité du personnel

Super négoce spécialisé dans le bois. Réactivité, professionnalisme et tarif correct. Je recommande

je garderai une mauvaise expérience ... (Même si la note démontre l'inverse..) je suis venu dans votre entreprise il y avait 1 ou 2 personnes plus ou moins en même temps, donc j'attends car je ne suis pas encore fixé sur les volumes et bois , puis manque de bol le parking ce remplis il y a 1 cariste hyper opérationnel qui safere au maximum a la tâche sans repis depuis le début, puis au coup de feu viens le 2eme plus jeunes s'occuper de mon cas je lui pose la question sur des banc et table en promotion car je suis intéressé... Pour avoir comme réponse ! non pas possible vous ne pourrai pas l'avoir aujourd'hui ! Il faut envoyer un mail afin de connaître le prix cela ma figé sur place ... ayant appelé la veille et après 45 min de route aller et 20 minutes d'attente... je peux comprendre beaucoup de choses comme être venu au mauvais moment, cependant la nonchalance et le manque de conscience et le déplacement pour rien j'ai beaucoup de mal ....

Beaucoup de choix et du stock pour terrasses, bardages... équipe au top, réactifs, aident à charger la voiture.. nikel. Nous avons acheté du bois pour terrasse extérieure, moins cher qu'en magasin de bricolage sur Alès. Le bois semble de bonne qualité.

Des professionnels du bois avec qui il fait bon de travailler ! Très compétents et sympathiques...

Je recommande !

Ils attendaient que je télécharge. Très amical

Personnel très pro et à l'écoute de ses clients. Je recommande. Merci à toute l'équipe.

Très cher, et a mon avis il faut tomber le jour ou la personne en caisse est de bonne humeur. Par contre des produits de qualités

Pas très commerçant, il voulait me faire payer 2 tasseaux cassés alors que j'ai prix pour plus de 300€ de bois. Vendeur en bois...

Pas sérieux j'avais commandé des poutres raboteer à la fin elles ne faisaient pas les dimensions demandées

Un vrai spécialiste du bois. Bravo pour les conseils.

Large choix

Bon conseil, du choix

Tout ce qu'il faut et avec le sourire

rapide , professionnel

Personnel très compétant et services rapide

Très compétent beau et bon produit et de bon conseils👍

Du personnel à l'écoute, une livraison au top !

Nul

Accueil rapide et sympathique, large choix, conseils avisés...

Ce n'est pas des vendeurs de bois. Pas moyen de choisir ses planches ou plateaux. Dommage

Dans le négoce du bois. Difficile de faire mieux

Très bien reçu, travail rapide 😉

Aléatoire ! selon la personne qui va vous renseigner, votre projet sera un long fleuve tranquille ou une catastrophe: 3 appels pour obtenir une facture (truffée d'erreurs) par mail, des informations pas transmises, remises pas prises en compte, et tout ça en me reprochant d'appeler juste avant la fermeture (20' avant...), bref, fini pour moi, du moins avec Anais comme contact.

Très bon fournisseur

excellente et rapide service je recommande

Delai de livraison long. Un peu cher. Sinon, bon produit

Du bois de qualité , livraison de fioul .