Shop Coiffure L'Arbresle Magasin de produits de beauté

Vendeuses malhonnêtes et pas du tout professionnelles. A fuir!!!

Service terrible et vendeuses malhonnêtes, fuyez cet endroit si vous ne voulez pas vous faire voler en entendant des arguments faux. Profiteurs et voleurs.

Boutique à fuir. Les vendeuses ne donnent pas de réels conseils mais vendent les articles les plus chers en boutique. Très peu commerçant.

On cherche le service client pour un retour, il y a quelqu'un ou c'est à la tête du client?

Ma mère est rentré dans la boutique en demandant conseil aux vendeuses pour acheter un boucleur qui n’abimait pas les cheveux et facile à prendre en main. Au lieu de proposer un boucleur, la vendeuse lui a vendu le lisseur le plus cher de la boutique en lui promettant des boucles très facile à obtenir….elle ne lui a montré que cet article, alors même qu’il y avait d’autres boucleurs plus simple à prendre en main, lui correspondant mieux (a un prix inférieur). Les vendeuses ne conseille pas, elles réalisent leurs objectifs commerciaux. Elle a oublié de mentionner que l’article ne pouvait pas être échangé ou remboursé…. Nous sommes retourné en boutique pour expliquer la situation et demander un échange contre plusieurs articles et la deuxieme vendeuse a totalement menti en disant qu’on lui avait proposer plusieurs boucleurs, qu’elle avait demandé un lisseur et precisé que l’échange ou le remboursement était impossible (ce qui est totalement faux ). À fuir ! Dommage car c’était une cliente mais il semblerait que les objectifs commerciaux surpassent le professionnalisme et le sens du commerce.

Fuyez ! Vous ne pouvez pas faire confiance aux vendeuses, elles ne conseillent pas selon les besoins des clients, mais en fonction du prix des articles. Pas d’échange ou de remboursement, ce qui n’est pas écris sur le ticket ni annonce en vente...

Ont m'avais parler de ce magasin pour leurs qualités de conseils, je suis allée deux fois dans cette boutique et c'est avec plaisir que je vous partage mes expériences Candice ma très bien accueilli et a pris le temps de me conseiller je la remercie et c'est un plaisir de retourner dans cette boutique. À très vite

Suite à une catastrophe capillaire chez mon ancien coiffeur influences zen, je suis allé demander conseil à Shop coiffure. Je suis tombé sur une jeune Femme très professionnelle et humaine qui a su me conseiller parfaitement pour résoudre mon problème. Encore merci et bravo! Ce n’était vraiment pas gagné😄

Merci à Yoléne et Mélanie pour leur accueil et les conseils vous êtes top Assia

Vendeuse très professionnelle , tarifs assez élever mais sa dépanne.

Une équipe accueillante et de bon conseil. Merci à Mélanie pour son accompagnement 😊. Je ne peux que recommander !

Excellent de l'accueil au conseil, je ne peux que recommander.

Personnel de très bon conseils ! Très agréable et professionnels. Je recommande

Nul

Une personne à l'écoute de ses clients, qui a su gérer le problème rencontré, un sav au top, je recommande. Merci Mélanie.

J’adore cette boutique c’est à côté de chez moi je m’y rend régulièrement et c’est un vrai plaisir à chaque passage chez shop coiffure. Très bons produits, les vendeuses sont très agréables, professionnelles et ont de très bon conseils. Très à l’écoute également. Je recommande +++

Un grand merci à Mélanie pour son accueil son écoute et ses conseils très pro. Elle m'a fait découvrir des produits et des soins qui me conviennent parfaitement.

Tres bon accueil e, très professionnel et de très bon conseils

De très bons conseils et un superbe accueil ! Merci !

Service au top très bien conseillé par Yolene Je recommande

Super accueil, très bons conseils ☺️

Bon conseil, coiffeuses sympas, prix corrects!

Personnel très accueillant et de bon conseil

Lors de mes différentes visites j'ai toujours très bien été accueillie et conseillée. L'équipe est souriante, agréable, à l'écoute de mes besoins et prend le temps de me proposer les produits adaptés. Le magasin est propre, rangé, spacieux et offre un très grand choix de produits. Je recommande vivement !

Une équipe très agréable, qui est le sourire. De très bons conseils. Je recommande 😋

L'équipe est au top, en particulier Mélanie qui est de très bon conseil. Elles prennent le temps de s'intéresser à nos demandes et d'expliquer les produits clairement. Je recommande sans hésiter :)

Super boutique, beaucoup de choix et équipé de très bon conseil. Cela dit je ne met pas 5 étoiles car le seul reproche que je ferai c'est que malgré les compétences et la bonne humeur de l'équipe, celle ci est trop insistante pour vendre des articles même si l'on en a pas besoin et que l'on en fait part

Très bons conseils comme à chaque venue

C'est une vraie catastrophe au niveau des fournitures pour ongle. Je suis une professionnel et à chaque fois que je viens,il manque toujours quelques choses et en plus pur une commande il faut 15 jours de délai!!!.En revanche le personnel et très gentil.

Équipe au top ! Super conseils !

C'est un magasin d'accessoire coiffure

Beaucoup de choix et vendeuses à l'écoute et de bon conseil

La nouvelle équipe de ce magasin et très fraiche et très agréable. C'est un plaisir d'être accueilli avec le sourire et de plus elles vous donne de très bons conseils. Merci

Ce magasin est assez pratique pour tout les produit de base, le problème c'est qu'il n'y a aucune marque, que au niveau des cheveux tout est souvent trop cher et le maquillage coûte cher et n'est pas de bonne qualité.

Tres grand choix - une écoute pour des conseils le tout avec le sourire qui donne envie de revenir

Vendeur très accueillant et très professionnel, donne de bons conseils, renseigne très bien. Parfait.

Personnel pas très aimable Manque de produits. Produits bonnecqualité dans l ensemble

La conseillère est super ! Très sympathique et aide réellement à faire le bon choix, elle prend le temps, elle se donne la peine de tout expliquer, de poser des questions et de faire en sorte qu’on soit heureuse:) En plus ils ont clairement tout ! Pas de rupture contrairement à d'autre shop coiffure

Cool

Très bon endroit pour acheter des produits pour la coiffure. De plus la vendeuse connaît très bien le métier et sait vous conseiller sur les produits a acheter pour votre type de cheveux.

Très bon conseil !!

Commerçante au top et produit au top

Accueil satisfaisant bcq de choix sur les produits proposés

Très bon conseil.

Tres bon conseil

Vendeuse d'une quarantaine d'années coupe garçon de très bon conseil. Gardez-là

J'adore ce magasin, merci à Valentine pour ses bons conseils et son sourir ainsi qu'à la responsable de ce magasin qui offre toujours un accueil chaleureux. La magasin est toujours parfaitement bien tenu, et offre un très grand choix de produits de grande qualité. J'adore cette enseigne, le magasin de l'Arbresle est mon préféré.

Proche de chez moi, accueillant et de bons conseils, merci les filles

Tout ce que l'on veux ! Des produits de super qualité un vrai petit paradis! Pour ongles coiffure etc c'est le top des prix raisonnable par rapport au produits et en plus qi on prend la carte fidélité on a droit à des réductions sur TOUT les produits TOUTE l'année 😊

Les conseilliere sont agreable gentille

Très bien accueilli, le personnel très aimable et à l écoute,rien de comparable avec Shop à Champagne ou on est accueille comme un chien dans un jeu de quilles

bon