SoCoo'c Magasin d'électroménager

Notre conseillère Lilou a été très à l’écoute, a compris nos besoins et envies. Nous recommandons.

Valentin à été au top, super conseil, à notre écoute et surtout à pris en compte nos besoins. Merci encore !

Premier projet cuisine avec Valentin, très bien présenté, beaucoup de points éclaircies et de conseils constructifs apportés, cuisine pensée de la meilleur façon et cohérente avec un budget établie. À recommander

Notre Rdv avec Valentin s’est super bien passé ! Très rapide, très pro ! En 1 rdv tout collait parfaitement ! Après visite du 3 ème cuisiniste, Valentin était le bon 👌

J’ai été reçue par Lilou qui a été très à l’écoute et a pris le temps de connaître mes envies pour la cuisine. Le rendu 3D était conforme à mes attentes. Je la remercie pour cet échange constructif et les conseils pour l’aménagement de cette future cuisine.

Lilou a pris le temps de nous recevoir alors que ce n’était pas prévu. Elle a su nous accompagner parfaitement dans la conception de notre cuisine tout en respectant notre cahier des charges. Merci pour votre bonne humeur et professionnalisme!

Devis établi par Valentin .. De très bon conseil., à l écoute, agréable et réactif.. je recommande.. Respect de mon projet avec mariage de 2 couleurs dans la cuisine.. aspect vintage et moderne..

Rdv avec Lilou, très sympathique et professionnelle !

Très bonne expérience avec Lilou. Première visite, tres bien accueilli et surtout tres a l'écoute des demandes du client

Très bonne accroche avec Lilou . Elle a su répondre à toutes nos demandes.

Présentation complète, simple et efficace. Merci à Valentin pour son accueil chaleureux.

Nous avons conçu notre cuisine avec Rodolphe, qui s’avère être un excellent professionnel. Il a répondu à toutes nos attentes. Merci Rodolphe.

Merci à Lilou pour son accueil et son professionnalisme!

Expérience exceptionnelle, grâce à Rodolphe , qui, malgré toutes nos attentes et exigences a réussi à concevoir la cuisine de nos rêves ! Je conseille vivement ce magasin, vous pouvez y aller, les yeux fermés, Les images parlent mieux que les mots :

Lilou nous a accompagné de A à Z avec un professionnalisme parfait, bonne compréhension de nos attentes. Merci beaucoup.

Très bon contact avec Valentin ! Nous en sommes ravis. Merci à lui !

Bonne compréhension de notre besoin, Lilou est très professionnelle !

Super accueil. Un moment agréable. Valentin a répondu parfaitement à l’ensemble des critères que nous recherchions jusqu’au moindre petit détails. Prestation parfaite. Nous recommandons socoo’c sans hésiter. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Encore merci. Mme charpentier / mr Ribeiro

Super accompagnement de Lilou qui a su se montrer à l’écoute, patiente, créative et très chaleureuse. Parfait !

Bon accueil de Lilou pour l'élaboration du devis et de l'implantation 3D de la cuisine.

Accueil agréable et très à l'écoute. Merci à Valentin pour ses bons conseils

Premier projet cuisine sous les conseils avisés de Luc, qui a été à l'écoute de mes attentes, besoins et contraintes budgétaires.

Nous sommes venu ce mardi chez So Cooc’ Melesse où nous avons été accueilli par Valentin. Nous venions avec une idée bien précise et des exigences particulières pour notre future cuisine. Valentin a répondu à nos exigences tout en restant dans notre budget cible sans essayer de nous rajouter des frais supplémentaires. Nous repartons très satisfaits. Merci Valentin !

Ravie de mon expérience chez Socoo’c Melesse. J’ai commandée ma cuisine l’année dernière et je suis très satisfaite de la qualité et du rendu. C’est exactement ce que je souhaitais. Merci à Valentin et Luc pour leur professionnalisme et leur expertise métier. Je recommande à 100%. De plus, le poseur Julien est aussi très professionnel. Excellent rapport qualité prix.

Rendez-vous très rapide et à l'écoute Je recommande Merci Valentin

Bon accueil Relationnel appréciable

Des prix attractifs lors des soldes sur les electros, et cuisine d'expo !

Nous recommandons socooc melesse pour la qualité de leur accueil. Nous reviendrons lorsque nous aurons nos plans définitifs !

Nous remercions Valentin pour son professionnalisme et le temps consacré à notre projet pour ce premier rendez-vous.Il a été à l’écoute de nos envies/ attentes tout en respectant notre budget.

Accompagnement et conseils très professionnels

Merci Luc d'avoir conçu une cuisine conforme à notre projet. Le logiciel de visualisation so cooc ++ NB : Ne reste plus qu'à s'améliorer sur le café 😜

très satisfait des conseils et du projet proposé pour une maison destinée à la location.

Premier rendez-vous chez socoo’c réalisé avec Valentin, très professionnel, explication et détail sur la création de la cuisine très bien expliqué !

Très bon accueil. Nous remercions Luc pour ses conseils, il a répondu à nos attentes et s'est adapté à notre budget.

Bon accueil et professionnalisme Merci Valentin

Étude de plan de cuisine professionnelle, chaleureuse et a l'écoute avec Valentin

Nous avons fait un projet cuisine avec Luc, de super idées et conseils.

Rdv pris sur internet. Luc DESNOS est très accueillant et propose de bonnes solutions selon nos critères et nos envies.

Très déçu de notre expérience avec So’cooc ! Nous avons fait appel à eux lors de la construction de notre maison et avons eu un suivi clientèle déplorable. Nous avions des plans manquants que nous avons dû réclamer ainsi que des erreurs de côtes sur les plans… Ce qui nous a valu une facture de plus-value via un autre prestataire que la société n’a pas voulu prendre en charge car soi-disant nous n’avions pas pris les « bons plans ». Mais en aucun cas nous avons été informés que les plans étaient erronés bien au contraire !! On nous a maintenu que l’ensemble des plans transmis étaient corrects malgré les différences de côtes entre les jeux de plans reçu (que nous avions signalé) ! De plus, lors de l’installation de la cuisine il nous manquait de la marchandise (l’ensemble des plinthes de la cuisine étaient manquantes), elles n’avaient pas été prise en compte lors de la commande de notre cuisine. Etant donné que c’est notre première en matière d’achat de cuisine, nous n’avions pas fait attention à ce détail pensant (bêtement) que tout avait bien été pris en compte… En effet, c’est quand même leur métier !! Obligé de repasser commande, sans pouvoir bénéficier des mêmes avantages qu’à la commande de départ ou nous avions eu la TVA offerte car c’était l’offre du moment… En résumé : Suivi clientèle ZERO et n’assume aucunement leurs erreurs ! Une petite étoile pour la qualité de la cuisine et la fabrication française de celle-ci, c’est tout ce que nous retenons de positif

Expérience client très décevante au So’cooc Melesse… Nous avons eu 3 conseillers différents pour l’achat de notre cuisine avec un suivi catastrophique… L’achat de notre cuisine s’est déroulé en 2022. Certains éléments étaient manquants à la livraison de la cuisine, un exemple le nombre des plinthes de notre cuisine n’étaient pas complet. Forcément vous commandez la cuisine avec une remise commerciale mais s’il manque des éléments aucune remise appliquée, (nous ne sommes pas cuisiniste) comment aurions-nous pu comprendre ce qu’il manque ou pas dans la totalité de ce que représente une cuisine… bref plus-value. Pose de la cuisine par nos soins, on nous a bien fait comprendre que cela était gênant pour eux surement par raison commerciale… On nous demande de mettre un avis GOOGLE en agence le jour de notre visite pour avoir un rabais sur un électroménager (en l’occurrence -50% une hotte aspirante). Ce dernier n’est-il pas fait pour être donné librement et non pas comme une contrepartie commerciale ? En résumé je ne recommande par So’cooc pour le suivi du projet (cuisine commandée mais pas complète), la relation commerciale (trop de changement de conseiller + pratique commerciale douteuse). Nous avons eu un autre projet cuisine en 2023 pour un logement différent, nous nous sommes bien gardés de passer par So’cooc. J’avais prévenu le directeur de l’agence que je ferai cet avis, c’est chose faite.

Accueil sympathique, et à l'écoute

Premier projet cuisine sous les conseils avisés de Luc, qui a été à l'écoute de mes attentes, besoins et contraintes budgétaires. La cuisine qui a été conçue va permettre d'utiliser au mieux les volumes de la pièce afin d'avoir un environnent pratique et fonctionnel, le tout dans une belle harmonie des teintes et couleurs.

Bon conseil, livraison en deux mois, matériaux qualitatifs. Je recommande !

Accueil au top , conception de cuisine par Valentin , travail pro rien à dire . 👌👍

Nous avons acheté notre cuisine en mars 2022, depuis le début d’année j’ai soulevé un problème de qualité de l’évier qui nous a été vendu. On m’a gentiment répondu que c’était un problème d’entretien et on m’a conseillé d’utiliser du bicarbonate de soude. J’ai donc essayé et rien n’a changé, j’ai recontacté socoo’c et on m’a répondu qu’il fallait utiliser du gel javel pour le nettoyage. Car mon problème viendrait de notre eau trop calcaire, bizarrement sur la robinetterie noire il n’y a pas de trace de calcaire. Voici le résultat après un nettoyage au gel javel et séchage a l’air libre. Jusqu’à présent nous avions d’autres problèmes qui ont été réglé rapidement, après m’être renseigné auprès d’un autre cuisiniste il s’agit bien d’un défaut de fabrication de l’évier mais socoo’c ne veut rien entendre. J’estime qu’il n’est pas normal de devoir racheter un évier au bout d’un an et demi d’utilisation. Je suis très déçu de mon expérience avec socoo’c.

Bon accueil, magasin propre et organisé. Concepteur (Valentin) très à l'écoute, beaucoup d'intérêt porté vers le client et la conception de la cuisine. Échange orienté vers le conseil et non uniquement sur la vente. Rare pour un commercial.

Bon accueil, Valentin a été à notre écoute pour répondre le mieux à notre projet.

Service qui correspond à nos attentes. Merci à Valentin pour son professionnalisme.

Très bon accueil et très bon conseil de la part de Valentin. Cuisine proposée qui correspond à nos attentes.

Accueil par Valentin très chaleureux. De très bons conseils et explications. Vendeur très à l'écoute.

Très bonne expérience avec Luc! Très bon accueil de sa part, il a sûr définir mes futurs besoin concernant ma cuisine et bien me conseiller sur l’implantation de celle-ci.

Avis positif pour Luc, nous avons été très bien accompagné pour la conception de la cuisine de notre 1ere maison. Merci Luc pour vos conseils précieux ! Les Marivin

Luc a été à l’écoute de nos attentes pour ce premier rendez-vous. Beaux choix de coloris, projet en adéquation avec nos attentes.

Merci à Luc pour notre premier rendez-vous! très professionnel et à l’écoute

Très bien reçu par Valentin, des explications claires et précises. Il prend le temps d'écouter et de conseiller.

Valentin nous a très bien accompagné et conseillé dans la conception de notre cuisine! Merci.

Très bon accueil de Luc. Proposition, écoute, accompagnement. Merci beaucoup

Très bonne expérience clientèle. Nous avons été accueillis chaleureusement par Luc. Très professionnel, il nous conseil et répond à nos attentes. Il offre même le café ☕

C'est du 5 étoiles avec Rodolphe. Il a su répondre à nos attentes pour l'achat d'une cuisine dans un petit appartement. Aves Rodolphe, les conseils et le suivi sont au rendez vous.

Luc est professionnel et de bons conseils. On a apprécié la présentation de l’entreprise en arrivant. À bientôt pour l’apéro !

Merci à Johan pour son accueil fort sympathique et professionnel ! Ainsi que pour son implication dans le projet ! À bientôt 👋🏻

Valentin a été très a l'écoute, de bons conseils! Nous avons hâte de découvrir notre future cuisine

Merci a Valentin pour son accueil sa bonne humeur et son professionnalisme une explication détaillée points par points promis on ramène les gâteaux quand la cuisine est posée 😉

Concepteur très professionnel, très à l'écoute, disponibl et de bon conseil. Je vous recommande So Coo'c !

J'ai passé un très bon moment avec Johan, il m'a présenté les produits avec grand professionnalisme et je le conseille ! Hâte de recevoir ma cuisine !

Très bon accueil de Valentin, de très bons conseils et très professionnel.

Nous sommes ravie de nos échanges avec Luc qui a été de très bons conseils pour la conception de notre cuisine.

Très bon accueil et très beau projet présenté par Johan. Il a pris le temps nécessaire pour bien cerner ma demande. Les explications données sur la qualité et la fabrication des matériaux sont très détaillées. Les meubles de mon projet m'ont directement été présentés en magasin ce qui permet de bien visualiser le résultat et la très bonne qualité des cuisines. De plus, c'est une fabrication française. Je recommande 👍 👍 👍 👍

Très bonne expérience chez socooc grâce aux conseils de Valentin. 10/10 !

Très bons conseils, projet qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci Valentin !

Excellent. Si je dois racheter une CUISINE je reviendrai vers Johann. Un très bon vendeur. Les plans sont impeccables. Je recommande vraiment d'acheter chez Socoo'c. Ma CUISINE est super jolie j'en suis ravie. Mme AUBAUD

Très satisfait à la fois pour l'accueil, le conseil et la réalisation Je peux conseiller cette agence

Conseiller très à l'écoute, je sors de mon rendez-vous ravis avec une idée précise de ma future cuisine.

Nous sommes allés chez So Cooc pour refaire notre cuisine. Notre conseiller Rodolphe a su nous conseiller et nous guider. Il est au top ! Demandez-le pour votre projet, il est très professionnel. Qualité de la cuisine : RAS. Très bon rapport qualité / prix. Nous sommes des clients très satisfaits.

Merci à Rodolphe d être un. On professionnel ! Beau boulot et bon matériel le cuisine correspond tout à fait à ce que nous avons choisi

Je suis allée chez SoCoo'c pour un premier projet cuisine et je suis très satisfaite de ce premier rendez-vous ! J'ai été très bien reçue par Valentin qui est à l'écoute et a à cœur de concevoir une cuisine qui me correspond. Ses explications sont claires et précises et j'ai pu me rendre compte en magasin à quoi pourrait ressembler ma cuisine et ça c'est top ! Merci beaucoup :)

Je rêvais d'une magnifique cuisine, qui alie l'esthétique et le côté pratique. Mon rêve a été exaucé grâce à Luc et son équipe très professionnelle. Je recommande SoCoo'c les yeux fermés. Tout à été nickel du projet à la réalisation. Bravo à vous vous êtes formidable

Très contente de l’expérience So Cooc ! Pour la conception de ma cuisine, j’ai eu un très bon accueil au magasin, les vendeurs sont très sympathiques et ils ont toujours des bons conseils à nous donner pour rendre notre cuisine encore plus belle et harmonieuse que nous l’avons imaginé. L’équipe est très compétente, disponible, toujours à l’écoute, et tout ça dans la bonne humeur ! Ce qui assure un bon suivi du projet de A à Z. Les délais de livraisons ont été respectés ! Tout était conforme au niveau des plans, et en très bon état (pas d’accroc, ni de casse). Ma cuisine est fonctionnelle, agréable, jolie et de super qualité ! En bref je recommande à 100% So Cooc Melesse ! Nous sommes ravis de compléter notre projet pour cette seconde expérience, vivement juin pour le résultat final

Turnover important dans les équipes qui ne permet pas un suivi du dossier. Après plusieurs appels, où on me dit qu’on me rappelle, j’ai du me déplacer au magasin pour qu’on m’apporte une réponse. A la livraison, non seulement plusieurs éléments n’étaient pas dans la bonne matière, mais le meuble pour frigo encastrable était en fait un vaisselier. Après avoir appelé le magasin, on nous a indiqué “vous n’avez qu’à acheter une grille et découper le fond du vaisselier” Sympa le service ! Les poseurs que nous avions pris en dehors de SoCooc n’ont donc pas pu terminer la cuisine dans le temps qui leur était imparti. Lors d’un nouveau rdv en magasin, on nous annonce des délais de livraison de 2 mois, et aucune compensation financière n’est alors proposé parce que “je comprends mais c’est pas si grave” Payer une cuisine ce prix, pour l’avoir a une date précise, et devoir encore attendre pour des erreurs qui ne sont pas de notre fait, sans compensation, top le service client ! Heureusement lors d’un de nos rdv, on nous a demandé de mettre un bon avis sur Google car il y avait un challenge entre les différents SoCooc, pas mal d’essayer d’avoir de bons avis pour n’avoir aucun service client derrière ! Réponse au commentaire de SoCooc : Pour éclairer les internautes : Dire a son client « vous avez qu’à mettre une grille » sans proposer de rdv à la suite pour réparer les erreurs, ce n’est pas du service client. Rdv que j’ai été obligé de solliciter par la suite, pour que vous puissiez réparer VOS erreurs, alors que vous en aviez eu connaissance lors de la pose. Pour la pose, l’erreur étant de votre fait, il semble tout à fait logique que vos poseurs interviennent même si ce n’était pas dans le bon de commande initiale, par dédommagement. Pour la compensation financière, nous avons du négocier 30 min pour s’entendre dire que, peut-être, pour les coûts supplémentaires engendrés, il pourrait y avoir une prise en charge. Quand nous avons demandé une preuve écrite de cette prise en charge, vous n’avez pas été en mesure de nous la donner, nous avons donc trouver des solutions par nous même.

Je suis ravie ! Mon rdv avec Rodolphe a été très productif ! 3h de rdv mais je repars avec la cuisine de mes rêves ! Rodolphe a été de bons conseils et est très à l'ecoute ! Merci aussi à Valentin qui m'a montré toutes les petites astuces en magasin ! Je recommande !

Très bon accueil équipe efficace et dynamique Merci à Rodolphe et Valentin

Très bon accueil et très bons conseils dans le respect de notre budget. Merci à Rodolphe et Valentin pour disponibilité.

Très bon accueil et conseils avisés pour notre projet de cuisine 👌🏻

Accueil très professionnel et s’adapte à notre budget, je recommande vivement Valentin.

Accueil chaleureux, très professionnel, je recommande Valentin !

Merci à Valentin pour le bon accueil et sa bienveillance! Des explications claires et un projet cuisine correspondant à nos attentes.

Très bonne expérience avec Socooc , merci à Luc pour son temps, sa bonne humeur et ses conseils !

Valentin nous a parfaitement accueilli et conseillé.

Très bon accueil, Luc a su nous aiguiller dans notre projet qui nous l'espérons va se concretisera.

Très bonne prise en compte des besoins du client et très bonne communication. Conseiller sollicité : Luc A recommander

Première visite à l'agence, Accueil très agréable. Merci Luc.

Bon accueil et très bons conseils pour un premier projet de cuisine. Merci Luc !

Merci a Johan pour son professionnalisme ! 😁 Grâce à lui j'ai une superbe cuisine ! ✨ Le budget et mes attentes ont été respectées. Je recommande vivement. merci encore ! Bonus : le suivi est super ! 🥰

Professionnel Honnête Très bonne qualité Merci Johan pour ton suivi et tes idées Je recommande les yeux fermés

Merci a Valentin Duval pour notre plan cuisine il a passé 3h de temps avec nous un boulot monstre , nous a très bien tout expliqué en détails . A respecter notre budget et nos attentes . On souhaitait pas d'électroménager il n'a même pas insisté et ça c'est un réel plaisir ça aurais pu nous faire fuir et la au contraire... Belle offre au mois de janvier TVA de 20% offerte un vrai gain ! Hâte de la recevoir merci socoo'c. 🥰

Accueil très agréable, Luc a été parfaitement à l'écoute de nos besoins et envies. Très bonne convivialité. Luc a su nous proposer des solutions tout à fait adaptées à notre budget et adapter les solutions. La qualité des cuisines est au top ! Le rapport qualité/prix est excellent. Merci !

Bon accueil prix normaux on verra à la Pose dans plusieurs mois 😁

Super conseils Valentin a su s'adapter à nos besoins dans notre budget

Personnel très aimable et accueillant. On est bien reçu. Devis cuisine fait avec beaucoup de professionnalisme. Merci à Mr Duval Valentin pour tous ses conseils.

Une très belle expérience pour un premier projet de cuisine. Nous avons été accueillis par Valentin. Qui est un expert en la matière, il a su nous conseiller et apporter des remarques pertinentes de grande qualité. Il est aussi sympathique et dispose d’un bon feeling permettant de se sentir à l’aise. Nous avons donc concrétisé par un projet et avons hâte de le voir dans notre futur maison. Un très grand Merci à Valentin et à bientôt !

Super accueil, Luc a su nous satisfaire sur le choix de notre future cuisine.

Très bon accueil, à l écoute, jolie rendu bon vendeur Duval valentin

Ravie de ce rendez-vous avec Valentin qui a pris le temps pour répondre aux questions, montrer et remontrer ! À l'écoute et professionnel.

Nous sommes venus avec mon mari sur rdv pris en ligne. Valentin notre conseiller a été très disponible, agréable, à su répondre parfaitement à nos demandes. Nous sommes ressortis du rendez vous avec un projet concrétisé, Valentin a respecté nos choix de matériaux, de couleurs, de disposition des meubles et notre budget. Hâte de cuisiner dans cette cuisine. Nous recommandons

de très bon conseil avec Valentin ! à l'écoute et en 1 rendez-vous nous avons eu un visuel de nos envies de cuisine !

Un très bon accueil de Valentin : sympathique, très professionnel et à l'écoute des besoins du client. Il essaye de faire au mieux et c'est vraiment appréciable. Je recommande ce vendeur.

1er rdv pour notre future cuisine avec Luc : malgré une erreur de planning, nous avons été accueillis avec professionnalisme et sympathie. Luc a su répondre à nos attentes, et à nos questions. Le modèle proposé correspond en tout point à ce que l’on souhaitait !

Nous remercions Luc pour ses conseils, son expertise et sa gentillesse lors de la modélisation de notre cuisine. Mon conjoint et moi même recommandions vivement So’cooc La Meziere.

Proposition très intéressante et très bien conseillée par Johan MONTEMBAULT qui a su cerner nos attentes dans le cadre d'un budget et d'un délai serrés. Merci à lui, il nous a réellement aidé dans notre projet.

Nous sommes venus avec mon compagnon pour faire un devis pour une nouvelle cuisine avec Quentin Bourcier. Conseiller très disponible, agréable, à su répondre parfaitement à nos demandes. Nous sommes ressortis du rendez vous avec une idée très claire de ce que nous voulions avec le choix des matériaux des couleurs et de la disposition des meubles sur place. Seulement 5 jours après nous avions pu valider le projet. Les prix sont très correct. Nous recommandons

Super cuisiniste ! Que de supers conseils et Rodolphe et Luc sont vraiment professionnels et très compétents pour nous projeter dans notre future cuisine. Merci beaucoup pour tout ! On vous invitera à déjeuner !

Nous somme venus avec mon conjoint pour un devis cuisine, Luc a été disponible pour nous accueillir et nous conseiller au mieux dans notre démarche, nous sommes très satisfaits de notre rendez vous. Conseiller professionnel et donne de bonnes idées.

Nous sommes venus avec ma compagne pour faire un devis pour un projet de cuisine, Luc nous as reçu avec gentillesse, professionnalisme et bienveillance, il a su déterminer nos attentes et nos idées pour nous proposer quelque chose de précis. Je recommande vivement

Très bon rendez-vous et conseils pour satisfaire leurs clients. Merci

Ma cuisine a 10 ans et je souhaite partager le constat. - les tubes en inox qui tiennent le bar ont un peu de rouille. - la jonction de l'angle de mon plan de travail à gonfler ( je dois dire que je n'ai pas été vigilent et j'ai laissé de l'eau stagnante. Il faut aussi préciser que ce n'était pas droit puisque l'eau a coulé vers l'angle.) - les plinthes n'ont jamais tenu car probablement mal fixé par le poseur de l'entreprise. Pour le reste pas de problème.

Super team merci particulièrement a lundja qui a pris la suite car mon Kitchener n'était plus la. Tout est nickel l'équipe est là pour nous répondre à quoi que ce soit. Je tiens même à dire que niveau SAV ya rien a dire c'est très réactif. Bref je recommande so cooc.

Toujours en attente du remboursement de notre acompte. Les justificatifs ont été fournis dès la mi-janvier, faute d'avoir pu obtenir notre prêt fin décembre. On nous redemande le Rib histoire de gagner un peu de temps alors que tout été dans le courrier recommandé. Nous renvoyons un autre Rib et nous attendons toujours... nous en sommes à 2 mois et demi. C'est honteux ! Pour encaisser de l'argent il n’y a pas de soucis dans les 3 jours c'est fait, mais pour le redonner c'est plus du tout la même. Merci de nous mettre dans la galère. Faites attention ne donner pas de chèque à encaisser tout de suite car d'autres enseignes n'encaissent pas avant l'obtention du prêt ça évite se genre de mauvaise expérience.

J'ai commandé ma cuisine avec Doriane en Octobre dernier, le bon de commande était clair et bien expliqué. Le jour de la livraison et de la pose, aucune surprise, tout s'est déroulé comme convenu. Le rendu de la cuisine est super, vraiment qualitatif. En résumé, très satisfait de la relation commerciale et du rendu de la cuisine. Mention spéciale à Sébastien le poseur qu'a été efficace, agréable, pédagogue, et motivé. Merci

Des vendeurs fantômes 😂 On a fait 2 fois le tour du magasin et personne. On peut imaginer qu'à 13h30 il n'y a pas beaucoup de vendeurs et que la personne d'astreinte, soit en réserve ou que sais-je mais là franchement il n'y avait personne. Du coup zéro pour l'accueil et pour le reste et bien je sais que dire 🤔🤔

Un très bon accueil, Lundja une conseillère sérieuse qui connaît vraiment son boulot des conseils en or qui nous on facilité dans nos choix. Je recommande ce magasin un choix multiple et des delais vraiment courts . Merci pour votre accueil.

Projet réalisé avec Mr. MONTEMBAULT correspondant à mes attentes, n'hésite pas à prendre le temps pour ajuster / modifier afin de faire avancer le projet et de très bons conseils. Je recommande !

Bon accueil, Luc nous a bien renseigné pour notre projet. Nous avons pu voir notre cuisine idéale.

Nous sommes très satisfaits de notre échange avec Johan et du rendu de la cuisine pour notre appartement. 2ème expérience positive avec So Cooc. Nous vous recommandons cette enseigne.

Très content du rendu de la cuisine l équipe nous a bien conseillé ce sont de bon professionnel avecTrès bon rapport qualité prix n hésite pas je vous les recommande

Cuisine commandée l’année dernière et notre commercial n’étais plus présent par la suite. L’équipe actuelle a quand même suivi notre dossier et nous sommes très contents de la finalité ! Nos amis nous jalousent

Accueil sympa (toujours un café) et la commerciale est dynamique. Doriane a su personnaliser le projet même si un meuble est arrivé abîmé. Cela a été résolu en 3 semaines.

Fabrication française et bon rapport qualité prix ! Nous avons posé facilement mais il est préférable de regarder les tutos car le guide de pose est un peu complexe à comprendre. Merci à l’équipe

Nous avons passé une commande dans le magasin de Socooc Melesse avec Doriane. Nous sommes ravis du résultat. Nous avons reçu une poubelle cassée mais le sav était rapide ☺️ je recommande

Bonjour, une très belle expérience au sein de Socoo'c de Melesse avec une cuisiniste au top, accueil chaleureux, dynamique et de très bons conseils : je vous recommande Doriane !! Un projet de cuisine d'un bon rapport qualité/ prix. N'hésitez surtout pas et foncez ! Jordan

Excellent accueil. Un grand merci à Rodolphe pour son professionnalisme et ses conseils. Nous avons eu à faire un vrai pro à l'écoute de ses clients. Nous vous conseillons SOCOO'C Melesse.

Je vous recommande Doriane sans hésitation. Responsable du magasin SOCOO'C c'est également une commerciale avenante, qui prendra votre projet au sérieux et fera son maximum pour vous satisfaire. De la compétence pour un bon tarif!

Très bien accueilli par l'équipe et notamment Johan qui a été de bon conseils avec une écoute vraiment attentive. Il a été très professionnel et m'a permis une bonne orientation dans mes choix. Je recommande à 100% !

Très bon conseil et bonne retranscription de notre demande. Le tout dans notre budget sans avoir à faire de réel concessions. Rodolphe à su créer la cuisine que nous avions imaginer ! Merci

Super magasin, nous avons été parfaitement bien reçu par Rodolphe qui a su nous conseiller et respecter nos choix et nos goûts. Il a bien compris nos envie et nous a dessiné une cuisine de rêve en respectant notre budget! Un grand merci, nous avons hâte de recevoir notre cuisine.

J'avais pris rdv en Janvier avec Mr D Maxime concepteur de cuisine à SoCooc Melesse,il m'a bien guidé en fonction de mes attentes. Ensuite le mètrés avait été fait en Avril. Ma livraison de ma cuisine avec l'entreprise Antoine Glaizot, c'est très bien passée, il n'y a pas eu de casses durant la livraison. La pose de ma cuisine c'est très bien effectuée avec Mr M Alexandre. Je recommande toute l'équipe vous écoutent en fonction de vos attentes .

RODOLPHE me reconnaîtra j'avais promis de dire que c’était le meilleur ... Il est de bon conseil, et on voit que l'expérience fais parti de ses qualité !

Tout le personnel est super !!! Tout particulièrement Rodolphe qui connaît très bien son métier et de très bon conseils également. Les cuisines sont vraiment bien qualité et le prix .......... Merci

Lundja et Rodolphe ont été au top ! Excellent accueil mais aussi d'excellent conseils. Étant arrivé dans le magasin sans trop d'idée du design de la cuisine, ils ont su m'aider dans les choix avec beaucoup de propositions donnant à la fin une cuisine au-delà de mes attentes et tout ça en respectant mon budget. Merci à deux pour leurs professionnalisme, ça été un réel plaisir de travailler avec eux :) N'hésitez pas à aller là-bas si vous souhaitez une cuisine, vous ne serez pas déçu

Cuisine de bonne qualité lorsqu'elle n'arrive pas cassée. Le service vente et après vente est nul.

Nous avons été très bien conseillés par Rodolphe, à l écoute et avec de bons conseils, de la composition du plan jusqu'à à la pose. Merci M Hamon.

Lors de notre visite nous avons été reçu par Rodolphe qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et nous a parfaitement présenté les cuisines SoCooc et a su nous présenter la cuisine correspondant à notre attente. L'accueil est chaleureux et l'écoute toujours présente. Merci Rodolphe et toute l'équipe

J'ai passé un agréable moment avec Marine en Kitchener lors de mon RDV pour réaliser un 1er Devis de cuisine :) ! Excellent accueil ! Un grand merci pour ce 1er rendez-vous, et cette 1ere approche, car j'en ressort très satisfait. J'ai exprimé mes envies et mes attentes, et Marine a su trouver les solutions pour coller au mieux à ce que j'imaginais en terme d'agencement sur un projet en VEFA Neuf (Cf adaptation du projet et du plan par rapport à la cave à vin que je souhaitais mettre). Marine a été force de proposition (mesurage sur plan, décalage de l’électroménager, optimisation des rangements) et je vous en remercie. Le résultat ? Un projet de cuisine où j'arrive à bien à me projeter :) qui colle parfaitement à ce que j'imaginais et mes envies ! Écoute du client sur les envies (coloris, finition, rangement) Force de proposition Bonne humeur ! Ont été les maître mots de ce 1er RDV. Les plans 3D sont clairs et permettent de bien se projetter. Je garde bien votre projet dans mes petits papiers, et j'ai déjà à cœur de revenir vous revoir avec grand plaisir pour affiner et optimiser tout cela avec vous lorsque le bon moment sera venu (entre le 2eme semestre 2021 et début 2022), et je l’espère concrétiser et transformer l'essai pour ce très beau projet peut-être avec vous ;-) ? C'est donc 5 étoile sur 5 pour ce 1er RDV :) !! Merci beaucoup pour cette 1ere approche, A très bientôt, G.HUVER

Un grand merci à Marine pour son écoute et sa prise en compte de mes demandes. Elle a tout de suite compris ce que je voulais, ce que je ne voulais pas, ce que je pouvais faire et ce que je ne pouvais pas faire. Les autres cuisinistes interrogés ont présenté des projets à leur image et non la mienne. Ma nouvelle cuisine est fonctionnelle, pleine de rangement et optimisée au maximum ! Merci également au poseur qui a travaillé avec professionnalisme et rigueur. Bravo SoCooc !

Honteux cela fais deux années que ce groupe nous as posé la cuisine de façon plus que désirable n’étant pas satisfait nous n’avons pas voulu qu’il encaisse le chèque temps que le parfait achèvement des travaux soit fait il ont présenté le chèque plusieurs fois de force notre banquier a refusé le paiement étant au courant de la situation vous nous avez mis un huissier de justice qui as arrêter toute démarche car nous somme plus que dans notre droit à force de présenter le chèque vous nous avez fait passer en interdit Bancaire les travaux ne sont tjrs pas fait il on bien été payé jusqu’au dernier centimes de notre part et ne nous restitue tjr nos chèque cela fais deux ans qu’il nous font souffrir j’en peux plus ma vie de famille éclate à cause de vous

Merci à Marine pour son accueil, sa gentillesse et la compétence dont elle fait preuve pour nous aider a réaliser la cuisine de nos rêves !

Merci à Enora de nous avoir accompagner dans notre projet. C'est plus que le top. Merci également à François et son super professionnalisme

De passage dans votre belle région Bretagne, j'ai été accueillie par Marine Lalos. En plus d'être très professionnelle, elle a su se montrer d'une gentillesse et d'une bienveillance à toute épreuve ! Un grand merci à elle !

Merci à Marine pour son grand professionnalisme et c'est précieux conseils, qui nous ont permis de faire avec elle de notre futur cuisine un lieu de vie sera très agréable et fonctionnelle. Un grand merci à Marine je recommande vivement.

Dès notre premier rdv avec Marine très bon accueil , à l écoute et compris nos attentent à notre projet, à su s adapter à notre budget . De très bon conseils. Ns recommandons vivement.

Nous avons été reçu par Marine qui a su se montrer patiente et prendre le temps de écouter nos multiples exigences. La cuisine proposée est plus que conforme à nos demandes. Merci

Dès le premier rendez-vous Marine à compris directement ce que je voulait. Très compréhensif, et très patiente. C’est un plaisir de travailler avec elle, très professionnel et super arrangeante, le top ! Merci beaucoup pour tout j’ai enfin ma cuisine de rêve 😌

Bon vendeur de cuisine, à l'écoute de la clientèle, Rodolphe m'a très bien accueilli et accompagnée pendant le projet. Je recommande.

Nous nous sommes rendus chez Socooc pour établir un devis cuisine. Une équipe à l'écoute et qui a su nous proposer un projet correspondait totalement à nos attentes et à notre budget. Je recommande fortement !

Je recommande socoo'c. De très bon conseil de Marine qui nous a fait une belle cuisine et qui nous a bien conseillé sur les éléments et leur disposition.

Accueil chaleureux et à l'écoute. Marine a rapidement comprit nos besoins pour un futur projet de cuisine et a su d'adapter tant au niveau esthétique que budgétaire grâce aux meilleurs prix sur les meubles et différents accessoires. Merci à elle pour avoir su créer une cuisine à l'image de ce qu'on souhaitait.

Bonne relation jusqu'à la signature du bon de commande. Pour la suite, mieux vaut ne pas avoir de soucis car c'est très difficile de joindre le magasin et les solutions proposées à nos problèmes tardent à arriver. Dommage car le produit est de bonne qualité

Un grand merci à Rodolphe pour son implication et sa façon de m'aider à me projeter dans ce projet. Mes besoins ont été écoutés. L'accueil à été très chaleureux. Arrêtez vous et vous ne serez pas de simples clients ! Sandrine S.

Merci à Rodolphe pour cette future cuisine très sérieux dans son travail et de très bon conseil. Je vous conseil socoo'c

Merci à Énora pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Un grand merci pour son application à mon projet cuisine ! Je vous la conseille !!

De très bons conseils, rapide, projet réalisé et présenté en moins de 2 jours. Accueil fort sympathique. Merci Marine.

Enora nous a concocté une cuisine sur mesure, merci pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout sa patience, elle a répondu aux moindres de nos attentes et nous avons très hâte de voir notre cuisine posée! merci encore AURELIE ET DAVID

Mention spéciale pour ce magasin ( 5 étoiles). Nous sommes venus pour un devis. Nous sommes repartis en signant un bon de commande pour notre cuisine. Equipe magasin très pro !!!

Très bonne expérience avec Lilou : agréable, efficace et patiente. Le rendu est vraiment très sympa et très pro !

Au top ! Énora est une personne adorable et d’une gentillesse ! Un énorme merci pour son application à notre projet cuisine ! Je vous la conseille +++

Reçu par Mme LERAY Enora, super contact, très professionnelle avec de supers idées tant pour l'aménagement de la cuisine que pour les teintes adéquates. Beaucoup d'écoute du client, je recommande ce magasin, et tout particulièrement Enora. Merci encore ;)

Merci beaucoup Marine pour la conception de notre future cuisine. Écoute, bonne humeur et patience pour des clients qui sont comme nous avec pleins de questions. Hâte de découvrir cette nouvelle cuisine chez nous ! Un très grand merci !!

Bonjour Maxime et Rodolphe ! En date du 29 janvier 2020, je vous ai passé commande d’une cuisine. Après divers reports dus à la crise sanitaire, la pose de ladite cuisine devait avoir lieu le 14/10/20, soit plusieurs semaines après la remise de mes clefs car vous n'aviez pas de poseur disponible plus vite et vous nous vouliez pas me rembourser le montant de la pose (période pendant laquelle j'ai du me débrouiller sans cuisine mais avec une montagne de cartons envahissant ma maison...). Ce n'était finalement qu'un détail puisqu'à ce jour, la pose de la cuisine n’est toujours pas achevée !!! Plus gênant encore : votre collègue chargé de prendre les côtes a pris des mesures erronées (en plus d'avoir été irrespectueux par téléphone) et la personne en charge de la conception et de la commande des articles (Maxime ?) a également fait preuve d'une grande négligence au regard des problèmes rencontrés. Pour rappel, voici les faits : - Les tiroirs du meuble bas tapent dans la porte-fenêtre et ne peuvent s’ouvrir complètement. - L’épicier ne s’ouvrait pas puisqu’il tapait dans la poignée du four. - Le meuble haut pour chaudière est arrivé à la mauvaise dimension (il ne cachait pas la chaudière). - Le mitigeur de l’évier est arrivé abimé à 2 reprises (pas de nouvelle à ce jour d'une prochaine livraison) - La prise électrique de la hotte ne semble pas avoir été placée dans l’axe. - La hotte est censée arrivée au magasin (pourquoi au magasin d'ailleurs et pas chez moi?) semaine 15 de cette année soit 1 an et 2 mois après sa commande et je ne sais toujours pas quand elle pourra être installée... Début décembre 2020, après quelques concessions esthétiques de ma part et une nouvelle commande de meubles à la bonne dimension, certains soucis ont été réglés lors de la deuxième intervention d'un poseur (que je remercie vivement d'ailleurs !). Depuis et malgré plusieurs relances, je dois attendre sans garantie une hotte fin Avril, un mitigeur sans date définie et je n'ai plus aucune nouvelle du geste commercial promis en compensation des tiroirs du meuble bas qui ne pourront jamais s'ouvrir complètement (et accessoirement en compensation de toutes ces semaines d'attente et de problèmes !)... Évidemment, mes chèques ont été encaissés très rapidement et en totalité. J'ai bien conscience que SoCoo'c Rennes Melesse se fiche totalement de ces désagréments cependant, on ne peut pas prétendre avoir un SAV de qualité et traiter ses clients de la sorte. Après plusieurs semaines/mois d'attente, j'utilise ce canal afin d'avoir, je l'espère, un retour de votre part.

Merci à Marine qui est très agréable et professionnelle , elle a nous à conçu une cuisine qui répond à nos attentes et dans notre budget. Je recommande.

Bonjour, On remercie fortement Marine pour la magnifique cuisine qu'elle nous a créé. Une Kitchener au top, agréable souriante et authentique, de très bon conseils,Conviviale, gentille ... Une équipe au top, présente et à l'écoute. Le manager est super blagueur. En espérant que rien ne change

Super rendez-vous à Marine merci beaucoup!! Le manager est super et blagueur en plus 😊 super équipe en espérant qu’elle ne change pas!!!

Ma nouvelle cuisine est posée. Tout s'est bien passé. Très satisfaite du résultat. Belle cuisine, très agréable et pratique. Merci encore à Marine pour sa gentillesse, son accompagnement, ses bons conseils, son professionnalisme et sa réactivité. Je continue de recommander.

Très bonne expérience client chez So Cooc. Conception d'une première version du projet dès le premier rendez-vous. Merci à Enora pour sa gentillesse, son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.

2 étoiles pour le rapport qualité-prix. Mais si vous pensez déléguer à un cuisiniste pour être dégagé du suivi et des soucis qui en découlent (erreur de plan de travail, lave vaisselle payé 18 novembre non livré non remboursé à ce jour, frigo abîmé ...) vous allez être bien déçu. A éviter !

Un grand merci à Enora pour son écoute et son professionnalisme. Nous sommes ravis du projet de cuisine. Nous recommandons à 100% le magasins de Melesse pour son accueil et son ambiance. Et nous recommandons particulièrement Énora.

Magasin au top !! Super accueil de la part de Lundja je recommande !! un large choix de coloris dans ce beau magasin !

Super accueil, Conseillère Marine très professionnelle et très agréable, joli produit de belle qualité, je recommande vivement.

Notre passage chez socoo’c Melesse fût une excellente expérience. Nous avons été accueilli par Enora avec qui nous avons réalisé notre projet cuisine. Les échanges ont été d’une très grande qualité. Enora a été à l’écoute, pleine d’énergie et d’une extrême gentillesse. Nous avons été pleinement satisfait. Nous recommandons vivement socoo’c Melesse. Merci infiniment à Enora et socoo’c de nous permettre d’acquérir une cuisine d’une belle qualité et avec des produits français !

Très bon accueil chez SoCoo'c. Je remercie beaucoup Marine pour son accompagnement lors de la réalisation de mon projet de cuisine. Très bons conseils, très à l'écoute, gentillesse et réactivité. J'ai hâte de voir ma cuisine posée. Encore un Grand Merci à Marine. Je recommande.

Très bon contact. La création de la cuisine a été simple et satisfaisante. Un vrai plus de Rodolph, notre conseiller, pour la création. La cuisine a 1 an, elle n'a pas bougée. Montée à deux, ça se fait bien. C'est un peu plus compliqué qu'un meuble en kit mais en prenant le temps, avec quelques outils, une paire de bras et un œil de bricoleur ça se fait. Clément.

Accueil inexistant dans la boutique de Melesse .... 3 conseillers pour 2 clients .... nous sommes livré a nous même dans la boutique, a aucun moment on vient nous voir pour se renseigner sur notre projet etc. Forte impression de déranger les conseillers et de gêner. Je demande un catalogue ...on me répond d’aller voir sur le site qu’il n’y en as plus (alors que l’autre cliente l’a en main).Bref première et dernière visite chez So Cook

Je suis venu sur la recommandation de 2 amis. Et je suis ravi de l'accueil ainsi que le design de ma futur cuisine. Enora m'a fait une très belle conception et de très bon choix/conseils. Bonne continuation à vous !

que dire, très bon accueil, propositions plus d'intéressantes puisque j'ai commandé ma cuisine 😉

Super accueil chez SoCoo'c. Marine est une personne très agréable, souriante, qui a su écouter nos attentes et faire son maximum pour nous ! Je recommande vivement ! Hâte que la maison soit finie et la cuisine posée :)

Un gros merci à socooc melesse et particulierement a Enora pour ses conseils, sa réactivité et sa bonne humeur. On est contents de notre jolie cuisine. Vivement qu'elle arrive !!

Premier magasin de cuisine que nous visitons avec mon épouse. Magasin pas mal des implantations simple . Seule bémol personne ne nous renseigne.

Très bon accueil, choix de cuisines important et surtout tout sur mesure grâce à maxime qui a su détecter nos envies . Nous le recommandons à 200% . Encore merci et hâte de recevoir notre belle cuisine 😊

Bonjour tous, j'ai fais une commande d'une cuisine chez socooc à melesse. J'étais bien accueilli etc. Déplus j'étais bien suivi par un Mr Rodolphe !! . Il est accueillant, souriant, à l'écoute et sourtout compréhensible et patient !! 😀. Pour tous cela, je lui mets 5 étoile, bbravo Rodolphe e !! 😀. Maintenant j'attends gentiment ma cuisine fin mars 2020!! J'espère qu'il sera au rdv de 5 étoiles. À bientôt

Magasin au top du top 😁Accueil très agréable et chaleureux !!! Un grand merci à ÉNORA qui a été génial pour la réalisation de notre projet , elle a pris le temps de nous écouter et surtout très bien conseillé !!! Je recommande a 1000% « hâte de recevoir notre cuisine maintenant » 😀😀encore merci Énora

Je remercie l'équipe de So coo'c de l’accueil qu'il nous ont offert et surtout a Marine de nous avoir crée une cuisine sur mesure qui conviens parfaitement a nos attentes.

Venue au magasin deux fois, accueil désagréable par un certain Rodolphe!! lors de notre deuxième passage, nous avons eu un accueil chaleureux, personne dynamique qui connaît son métier. Un grand merci à Nadege pour son professionnalisme et conseil face au difficulté que présente notre projet. Merci

D'abord un Grand Merci pour Mr DAUBERTAY sans qui notre cuisine ne serait pas finalisée. Cuisine achetée pour 11000 euros en 2018 (chèque encaissé aussitôt ) et installée de façon définitive en janvier 2020. Nous avons vécu l'horreur avec so cooc. Meubles défectueux, coloris différents, oublis de planches... bref, un enfer où nous devions attendre à chaque fois 5 semaines pour la livraison et l'installation. La responsable du magasin inexistante. Le SAV lui aussi inexistant. Il ne répond pas aux différents mails envoyés. A chaque fois le SAV nous demande coordonnées et factures! Bref il nous prend pour des cons! Grâce à Mr DAUBERTAY et à lui seul, notre cuisine a pu enfin être installée correctement. Je ne recommande pas d'acheter une cuisine chez so cooc à quiconque. Magasin à fuir !

Accueil chaleureux pour un rdv très pro. Nos attentes et envies ont été comprises et respectées. Merci à Marine pour ses conseils.

A la différence des autres magasin un grand bonjour à l’entre ce qui es agréable. Par contre qualité des expos très moyenne Pas de rdv proposé

Très déçu alors que tout avait bien commencé. Nous regrettons aujourd'hui d'avoir fait confiance à SoCoo'c car LE SAV EST INEXISTANT ! Cuisine commandée en Juillet 2018 et montée Fin Octobre 2018. Pas montée en totalité car il manquait le micro ondes encastrable et les plinthes qui sont arrivées cassées le jour de la livraison. Depuis, et malgré une relance chaque semaine, aucun poseur n'est venu terminer la cuisine ! 7 MOIS d'attente et la cuisine n'est toujours pas terminée alors que les commerciaux m'offrent le même refrain annoncent à chaque fois qu'il vont voir avec un poseur. De plus, nous avons eu un problème avec une plaque à induction défectueuse dès le montage. Nous avons dû faire avec pendant 4 mois à force de multiples relance avant de pouvoir obtenir un remplacement. Nous avons apprécié le contact avec le commercial(Rodolphe) lors de notre projet cuisine car il s'est montré sympathique, à l'écoute et compétent. Les meubles sont de bonnes qualités mais il ne faut avoir aucun problème car LE SAV SOCOO'C EST POURRI. Nous avons une certitude, notre prochaine cuisine nous ne la ferons pas avec SoCoo'c Mise à jour du 24/12/2019 : Cuisine Terminée

J'ai commandé ma cuisine en juillet 2019 au magasin de Melesse , j'ai eu un très bon accueil , de bons conseils pour l'agencement , début de pose sans problème et depuis 6 mois j'attends la suite de la pose , réponse du personnel de socoo'c plus de poseur , j'appelle régulièrement au magasin de Melesse ,la seule réponse est toujours la même nous allons nous renseigner et vous rappeler. Et jamais d'appel... Jocelyne

Lamentable.. J'avais pris le soin de demander un rdv à 16h00 et pris mes dispositions en conséquence. Malgré cela 30min à poiroter. Merci Rodolphe! Personnellement, un cuisiniste qui ne sait pas gérer son agenda me laisse perplexe quant à la suite de l'aventure. Vous l'aurez compris, passé votre chemin !

Très belle cuisine, dommage que le service après vente soit inexistant De plus, un bon parrainage promis, jamais reçu

Très bon accueil, très bon prix. Content de notre futur cuisine avec Socoo'c Melesse. Vendeur : Yohann nous le recommandons.

Nous avons été très satisfait du professionnalisme de l'équipe. Marine a été pro et réactive avec des propositions pertinentes quant à l'implantation de notre cuisine. Merci aussi au poseur qui est facilement joignable, réactif et sérieux.