SoCoo'c Magasin d'électroménager

Accueil très aimable et très serviable, bravo.

Super bonne accueil, donne de bon conseil et bon rapport qualité prix

Même si notre décision ne s’est pas tournée vers votre enseigne, nous tenions à remercier Lucile pour le temps qu’elle nous a accordé dans l’élaboration de notre projet et son professionnalisme. Corinne et Didier R.

Trés décue de ce magasin. 1er rdv ds un bingalow pour cause de travaux, pas de soucis pour moi. Mais recevoir un mail en l'invitant à l'inauguration avec des cadeaux etc... mais une fois arrivée hier ds le magasin aucun accueil, juste un bonjour d'une personne qui a fait le tour jr pensais qu'elle allait m'accueillir mais pas du tout, je suis restée 20mn dd le magasin auncun accueil, même la commerciale Lucile ne m'a pas adressée la parole malgré le mail confirmant ma présencen envoyé le matin. Un rdv était programmé ce matin que je n'ai pas honoré volontairement, auncune nouvelle de SOCOO'C Englos. Ca ne donne pas envie de passer commande chez eux vu le sérieux de ce magasin. C'est sur qu'un budget comme le mien 6000€ ça ne doit pas être trés rentable pour eux. Magasin a éviter.

Très bon accueil Lucile est une commerciale au top Trouve toujours des solutions aux problèmes et sans faire exploser notre budget Je recommande SoCoo'c En plus ce sont des meubles fabriqués en France

Nous sommes passés par SoCoo'c pour notre cuisine. Magasin convivial et chaleureux.Nous avons été reçus par Lucile qui a été très disponible et a su comprendre nos besoins afin de nous proposer des solutions pour optimiser l'espace et la fonctionnalité de notre cuisine . La qualité de la cuisine et son esthétique répondent à nos attentes.

Je suis super ravie de ma cuisine, équipe très professionnelle !

Rendez-vous pour notre projet de cuisine. Bon accueil et très professionnel , attentif à nos souhaits pour l'aménagement de notre cuisine

Bien reçu malgré qu’il n’y a as de magasin vendeuses très agréable Je recommande ce magasin

kitchineur au top , superbe accueil, ils ont bien su comprendre mon projet merci à Lucille

Nous avons eu une très bonne expérience chez SoCooc Englos. Accueilli et accompagné par Madame Lucile VAN-OTTERLOO qui a été très compétente et a su répondre à toutes nos questions. Ils sont très humains et ça fait plaisir !

Accueil très agréable personnel compétent disponible et sérieux je recommande vivement

Bon accueil. Offre et créativité au rdv

Bien que nous n’ayons pas signé avec SoCooc, je tiens particulièrement à remercier Yoann Watel pour son professionnalisme et sa patience avec le client. Il a su être réactif à mes demandes. Merci encore !

Yoann a été de très bon conseil et maîtrise parfaitement le logiciel 3D. Nous avons à présent une très bonne visualisation de notre future cuisine. Pour le moment c'est notre premier devis, nous verrons bien si notre projet se concrétise avec SoCoo'c.

Merci Sylvie pour tes conseils. Le projet que nous a proposé Sylvie, correspond à nos attentes. A l'écoute et de bons conseils. Merci à toi. On a hâte de voir la cuisine.

Très bons conseils de Sylvie pour la conception de notre projet. Large choix de produits. Compétence et accueil de qualité. Je recommande.

Jolie cuisine mais SAV moyen

Une équipe très à l'écoute, qui a de très bons conseils. Une cuisine conçue comme nous l'imaginions Hâte de la recevoir maintenant

Accueil très sympathique, produits de qualités et les conseillers sont à l'écoute ! Pour ma part j'ai échangé avec Yohan Watel, il a su s'adapter à mes besoins et me proposer un produit conforme à mes attentes !

Un accueil agréable et très professionnel.

Vendeuse tres agréable et de bon conseil . Produits de qualité une grande variété de choix possibles. Merci Lucile !

Très bons professionnels, très agréable. Créer notre cuisine en passant un bon moment est un vrai plus.

Accueil au top. Les professionnels sont à l’écoute de votre projet. Je décommande à 1000%. Encore merci pour tout.

cuisine posée !! c'est tout simplement génial Merci a toute l'équipe de socooc pour cette réalisation que ce soit l'accueil, la proposition claire, la pose, le prix... nous recommandons sans hésitation socooc merci a eux

Superbe magasin, très bon accueil et Yoann a su répondre parfaitement à ma demande concernant le projet cuisine que j’avais en tête. Foncez sans hésiter !

Excellent accueil , équipe réactive et professionnelle . Je vous recommande à 1000%

Accueil et personnel sympathique, je suis très ravi de ma cuisine et recommande cette enseigne.

Un accueil chaleureux , des explications très claires sur la gamme cuisine, j'ai validé mon projet cuisine chez so cooc Englos en 1 rdv, prix transparents, tres bonne qualité des meubles,je suis ravie de la conception établie. Je recommande cette enseigne a 100% Merci à eux !

Cuisine commandée ! Monsieur Watel a été très professionnel, très à l’écoute du client et de bons conseils ! Vivement la pose de la cuisine !

Super contact, très à l’écoute, on a fait la cuisine de nos rêves.

Très bien accueilli, beaucoup de choix, merci aux conseils de l’équipe du magasin.

Accueil très chaleureux, lucile a été très efficace! Hâte de voir mon projet se concrétiser !

Magasin super beau et très bien accueilli par l'équipe. Ils m'ont donné de très bons conseils. Je recommande !

Très bonne accueil vendeur très professionnel et conforme à nos attentes + un grand merci

Super Commercial et sympathique Yohan 👍

Expérience au top au magasin, accompagnement, écoute et réactivité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon accueil de la part de Yoan. Très professionnel. Dommage que les éléments souhaités ne rentraient pas dans notre budget.

Super équipe à l’écoute et tres pro ! Je recommande vivement !

Personnel très accueillant et attentif aux attentes de ses clients ! Des conseils avisés qui m'ont même fait repenser mon projet sur le côté pratique, esthétique... J'aime !

Reçu particulièrement bien par Christine les rendez vous se sont très bien passés et nous sommes très contents

Très bien reçu par Yoann plusieurs rdv nous sommes en confiance bienveillance et gentillesse .

lors de ma visite ce samedi matin ,j’ai étais très bien accueilli pour mon projet cuisine .Vendeuse très professionnelle. Hâte de finaliser mon projet avec elle ,Je recommande !

Reçu par Christine, super accueil, très professionnelle et très agréable.Merci pour tout

Je n'ai pas aimé le contact avec la vendeuse, qui nous prend de haut et qui n'hésite pas à lancer quelques piques lors des explications.

J'apprécie le professionnalisme de Mélanie qui a su répondre à mes attentes. Pas encore validé ma cuisine mais c'est en bonne voie.

Super accueil chaleureux des conseils avisées et experts j'ai eu beaucoup d'écoute et mon dossier à été suivi de A à Z tout le long de mon échange avec l'équipe, je recommande amplement. Et merci pour ma cuisine so coo'l

Nous avons choisi Socoo'c grâce aux bons conseils de Clémentine, merci pour sa bonne humeur et son attention. Nous avons hâte d'être livré 😉

l'arnaque du siècle !!! passez votre chemin...attention aux agrumes

Clémentine a éviter ,demoiselle pas a sa place n a pas sa place a vendre des cuisines ..quelle tristesse .

C'est une franchise à éviter ! Je m'attendais à recevoir des conseils de technico commerciale spécialisé dans l'univers de l'univers de la cuisine ! Ils n'ont pas du tout été au rendez-vous ! Résultat je me retrouve avec un évier disproportionnel à mon plan de travail ! Evidemment tous les frais annexes ( évier à la bonne taille ...) sont à ma charge et aucun geste commercial n'a été proposé de la part de ce point de vente !

Conforme à nos attentes ! Gaëlle, notre cuisiniste à été à l´écoute sur nos envies en respectant notre budget... Elle a toujours été rapide et efficace lors de nos échanges.... Encore merci !!!

Un grand merci à Gaëlle qui nous a aidés et conseillés judicieusement dans notre projet de cuisine. Commandée en octobre 2022 et installée mi-février 2023 comme prévu, nous disposons aujourd'hui d'une cuisine parfaitement conforme à nos attentes. Aucune embûche lors du déroulement des differentes étapes . Un bon rapport qualité/ prix.

J’ai été conseillé par Clémentine, qui a été l’écoute et a créé une cuisine adaptée à mes besoins. Merci à Clémentine pour sa disponibilité, ses explications et sa patience. J’ai maintenant hâte de voir la cuisine dans mon appartement !

A l'écoute de nos besoins et de notre budget, bonnes idées d'aménagement, MERCI Clémentine ! Nous avons maintenant hâte de voir notre jolie cuisine dans notre maison :-)

Notre projet à bien été compris. Avons été très bien conseillé par Gaëlle. Toute la place des futurs meubles a été optimisée. Avons hâte d avoir notre nouvelle cuisine.

Une prestation de qualité et un service client exemplaire ! Professionnel jusqu’au bout. Bravo à toute l équipe des cuisines Socoo’c d’Englos et plus particulièrement à CLÉMENTINE que nous recommandons sans réserve pour vos projets.

Nous avons commandé 2 cuisines chez socoo'c , nous voulons rajouter un meuble qui nous coûte tout de même bientôt 500€ et là nous apprenons le coût de 163€ pour la livraison, le personnel désagréable pas de retour et pas de geste commercial alors que leur cuisine sont assez honéreuse ! A éviter !

Socoo'c ne se déplace pas à domicile pour faire un devis, moi qui suis en fauteuil roulant c'est embêtant...

Professionnel. Bon conseil. Très bien

Nous sommes très satisfait de notre cuisine . Nous avons été accompagné par Clémentine qui a fait preuve de beaucoup de patience et de disponibilité. Nous avons opté pour la pose en passant par Socooc et nous ne sommes pas déçu : tout est parfaitement posé. Merci à vous

Nous avons été accompagné par Mélanie lors de notre projet et sommes très satisfait ! Kitchener à l’écoute de nos envies et très agréable tout comme les autres professionnels. Très bonne enseigne

Très bien renseignée pour un futur projet rénovation. Merci à Mélanie.

Melanie a su faire prendre en compte les difficultés de l’espace et à sur mettre des étoiles dans cette cuisine

Venu pour un projet cuisine prévu dans quelques mois, Clémentine a su prendre en compte toutes mes demandes et choix, en les adaptants afin de me créer la cuisine rêvée ! Au final, un projet unique et un résultat au-dessus de mes attentes, et dans le budget !! Merci à Clémentine pour sa patience, ses explications et sa créativité. Un souci du détails dans les différents éléments de ma cuisine qui la rendent unique. Satisfaction entière en Clémentine et ses compétences. Encore merci à elle pour mon projet. Hâte de revenir dans quelque temps pour prévoir l’avancée du projet ! 😊

Super accueil et de très bons conseils de la part de Mélanie ! Je recommande !

Merci à Clémentine pour sa disponibilité et son professionnalisme . Très à l'écoute, Clémentine a créé avec goût la cuisine que j'attendais, à savoir pratique, jolie et fonctionnelle. Et le tout avec le sourire. Merci

Dans un projet de remplacement de cuisine nous avons été faire plusieurs devis à la concurrence et notre choix s’est finalisé chez socoo’c. Nous avons était reçu par Clémentine qui a su nous faire la cuisine qui correspondait à nos attentes et dans notre budget, elle est très professionnelle réactive et de bon conseil. Nous recommandons cette enseigne!

Bonjour! une histoire assez particulière que cette réalisation de cuisine car après de gros soucis avec notre entreprise, il a fallu reprendre le dossier un an après! Nous étions assez perturbés...Mme Descrieux nous a aidés avec compréhension, gentillesse et efficacité...Nous avons une totale confiance en ses compétences et sa patience qui sont extraordinaires! La cuisine est superbe! Merci!Merci!!

Très bon accueil, le personnel est très à l’écoute, professionnel et de bon conseil. Produits au top !

J’ai été très bien aiguillé et accompagné par Clémentine dans mon projet de cuisine, qui était assez flou dans mon esprit. Elle a fait preuve de pédagogie et de clarté dans ses explications, je l’en remercie.

Très satisfaite de la cuisine proposée par Clémentine de So Coo'c Englos et montée début mai. L' espace est petit mais occupé judicieusement et l'ensemble des meubles et électroménager est d'un bel effet. J'ai déjà pu l'utiliser quelques semaines, c'est top!

Super accueil et super conseil de la part de Mélanie, hâte de recevoir ma cuisine !

Je recommande à 100% ! Nous avons été accompagnée par Mélanie pour la création de notre cuisine. Elle était à l'écoute, a respecté nos goûts et le budget qu'on s'est donné et surtout elle a été d'une grande patience. Nous sommes allés à socooc par hasard pour notre première cuisine et après avoir fait plusieurs cuisinistes, ca nous semblait évident de passer par Mélanie pour son honnêteté et sa transparence. Il nous a été possible de faire des changements jusqu'à la fabrication. Hâte de la recevoir !

Aucun professionnalisme. Mon mari passe au magasin, réserve une hotte, demande au vendeur si il doit verser un acompte, celui ci lui dit non car il manque des accessoires. Quelques jours plus tard mon mari passe au magasin pour savoir quand vous pourrons passer la prendre, et là surprise la hotte est vendue, voilà ce que la vendeuse lui dit, alors il retourne l'étiquette pour lui faire voir que la hotte lui était bien réservée, si le vendeur n'a pas fait sont travail ce n'est pas son problème. S'en suit un rejet de balles interminable entre le vendeur G (qui a réservé la hotte à mon mari) et le reste de l'équipe commerciale , qui soit sont en entretien, soit se trompent de numéro en rappelant mon mari. Quand un article est réservé à un client on ne le vend pas a quelqu'un d'autre. Depuis plusieurs jours on promet qu'on va nous rappeler mais rien.

Clémentine nous a, patiemment, aidé à composer notre cuisine ( fonctionnelle, jolie et budget respecté). Nous sommes ravis de notre choix et attendons la pose avec impatience.

Très bonne réponse à mes attentes Je suis satisfaite de l accueil Très bonne écoute à mes besoins et mes envies Merci Mélanie

C’est avec le sourire et la bonne humeur que Mélanie nous accueille, de très bons conseils et d’idées !

Très satisfait de notre rdv. Nous avons été conseillé par Mélanie qui est de très bon conseil et à l’écoute. Des solutions apportées à chaque contrainte rencontrée ! Nous recommandons vivement Dion expertise

Je suis venu chez Socoo'c sans trop d'attente, j'en suis ressorti ravi, avec un contrat cuisine parfaitement adapté à mon besoin et mon budget. Un grand merci à Gaëlle pour son professionnalisme et son écoute. Je sais, j'écris un peu comme un bot, mais cet avis est bien réel !

Je recommanderais SoCoo'c à mon entourage pour avoir eu une bonne expérience. Merci Clémentine d'avoir pris le temps d'écouter mes besoins et de m'avoir proposé les offres les plus adaptées.

Je suis allé par hasard juste pour un renseignement, quelques heures plus tard je ressors avec LA cuisine. Un grand merci à Gaëlle pour avoir réalisé ce projet qui va à coup sûr changer notre quotidien. Je recommande Socooc Englos les yeux fermés.

Gaëlle est une super conseillère! très à l’écoute de nos envies, nous avons passé un moment sympathique et fort agréable avec, je recommande socoo’c englos +++

Super efficace, merci Clémentine 😉

Acceuil plus que chaleureux et identification de nos besoins. Toute l'équipe est souriante. Conception et visualisation en 3d du projet, conforme à nos attentes et nos envies. Je recommande fortement cette enseigne, et en particulier Gaëlle Rosada, merci encore pour cette concrétisation !!

Aucune connaissance technique Aucun suivi malgré les 3 directeurs 2 commerciaux différents Changement des plans cuisine de dernière minute suite problème de plan Annonce orale des délais de livraison différents de ceux écrits. Si j'avais su... 1 étoile pour le monteur qui était au top et avec qui des solutions sont apparues

Clémentine a fait preuve d'un très grand professionnalisme dans mon futur projet de cuisine. Son sens de l'écoute et sa réactivité ont permis de solutionner quasiment tous les problèmes liés à un cahier des charges très compliqués. Pour me présenter finalement un devis parfaitement cohérent et qui sortira peut être du lot des concurrents.

L'accueil, l'accompagnement et le suivi pour concevoir sa cuisine sont excellents. Gaëlle a su guider et conseiller de la meilleure des manières. Je recommande.

Accueil au top! Nous avons trouvé notre cuisine rapidement grâce aux conseils et aux professionnalisme de Gaëlle qui a su nous écouter, et nous trouver LA cuisine en fonction de nos besoins, de nos envies et surtout de notre budget !

Excellent accompagnement ! Gaelle d'Haubourdin est tout simplement la cuisiniste que l'on attend! De très bons conseils, excellente gestion de notre budget, appels réguliers pour s'assurer que tout va bien. Un SAV au top ! Je ne laisse jamais d'avis mais là il le fallait ! Un très grand merci !

ATTENTION priez pour ne pas avoir de problème avec votre cuisine... Croisez les doigts pour ne pas avoir de gros défaut avec votre projet !!! AVIS DE RECHERCHE Nous avons perdu le SERVICE APRES VENTE.

A éviter absolument. Nous étions très heureux de notre nouvelle cuisine. A peine 1 ans et demi après l'installation un des meubles suspendus commence à s'écarter du mur. Le manager de transition change régulièrement donc aucun interlocuteur pour suivre sérieusement notre reclassement. Aucune solution ne nous est apportée, et Socoo'c refuse toute médiation commerciale. Scandaleux !

Très bonne prise en charge par Mélanie qui a redoublé de créativité pour trouver un projet qui corresponde au mieux à nos besoins. Je recommande!

Superbes idees et conseillers au top, tres disponibles!!

Magasin très sympathique et accueillant. Merci à Mélanie pour sa patience,son professionnalisme et son adaptation à nos multiples desideratas . Je conseille fortement

Gaëlle nous a dessiné une cuisine selon nos besoins et a été très réactive suite à un petit problème avec un meuble. Je recommande

J'étais à la recherche d'une cuisine depuis un petit moment sans en trouver a mon gout. Je suis allée chez socook et j'ai été reçue par Mélanie, elle m'a tout de suite donné confiance en leur cuisine. Les plans qu'elle m'a réalisé étaient carré, les matériaux sont de bonnes qualité et les délais sont respectables ! Bref, expérience à recommencer, mais on n'achète pas des cuisines tous les jours !

Souhaitant refaire ma cuisine au complet, je suis allée voir plusieurs cuisinistes dans le but de faire un devis. Au final, chez SoCoo'c, j'ai pu être conseillée et orientée par Mélanie, qui m'a ainsi proposé la cuisine parfaite pour un prix inférieur à mon budget ! Merci beaucoup pour ces précieux conseils.

Merci Mélanie de votre patience et de votre professionnalisme.

Pose de la cuisine qui a été effectuée en février 2022 par Marouane et Salah. La pose est super, merci beaucoup! Nous sommes vraiment très contents du résultat et de la qualité de la cuisine. Nous avons rencontré quelques légers désagréments auxquels Gaëlle, notre commerciale, a répondu très rapidement nous la remercions également! Nous n'hésiterons pas à vous recommander!

Très bon rapport qualité/prix. Félicitations à Clémentine pour son professionnalisme, son implication dans le projet et sa patience. Ses réponses sont claires et précises, merci !

Ravis

Merci à Clémentine qui a du remplacer son collègue déjà en RDV. Clémentine a fait le job à merveille. Prise de connaissance de mes besoins, attentes. .. Elle a cerné directement le style et les matériaux que je recherche. Explications au top! 1er rdv convaincu, mais j'aime la sécurité. 3j après c'est signé. Je recommande vivement Clémentine. Maintenant, j'attends 2023 avec impatience ( attention rien à voir avec le délai mais mon projet.) Prochain retour à l'installation.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine réalisée par Gaelle. Après avoir fait des devis dans d'autres enseignes, c'est finalement son professionnalisme et sa gentillesse qui ont largement contribué à donner notre confiance à SoCooc. Une confiance que nous n'hésiterons pas à réitérer lors de nos prochains projets.

Nous sommes satisfait de notre cuisine commandé chez eux et du relationnel que nous avons pu avoir avec chacun des conseillers. Prochain projet on pourrait retourner chez eux

Nous avons commandé notre cuisine en septembre 2021. Nous avons reçu la cuisine le 16 février 2022: il manquait le meuble bas évier et le four. Réponse du vendeur: oui et alors? Livraison du meuble bas une semaine plus tard. Le four ? Normalement il arrive en entrepôt la semaine prochaine, donc sans doute chez nous dans deux semaines. Un mois avec une cuisine sans le four c est top!! Un geste commercial ? Ils ne connaissent pas!! Ah oui c est vrai, notre chèque a bien été encaissé. Et bien sûr, c'est toujours à nous de les ont acter car ils ne savent pas nous appeler. Un magasin à éviter en raison du personnel.

Délai d attente....

Bonjour, je suis un client assez difficile avec des exigences particulières. Après trois rendez-vous pour finaliser notre projet, j'ai signé le devis. La gentillesse et le professionnalisme de Clémentine ont fait pencher en la faveur de SoCoo'c. Je reposterai quand la cuisine sera livrée, mais jusque-là c'est un sans faute.

Bel accueil, de l' écoute, des conseil... le temps est pris pour élaborer son projet.

Lieu accueillant mais sav déplorable. La cuisine a été posée il y a plus d un mois avec des coups, des problèmes de coupes etc...de plus la plaque électrique et hotte non posées car hs. Depuis ce temps on me promet le remboursement. Toujours pas reçu et pas de rv pour finir la pose. Honteux et déplorable. Je vais donc engager un recours juridique. Pfffffff

J’ai fait équiper ma cuisine par le magasin So Cooc d’Englos en 2019. Depuis, quelques défauts sont apparus. Entre autre, la porte sous-évier est déformée et le caisson ne ferme plus correctement. La cuisine est sous garantie ; Je m’adresse donc au service après vente du magasin d’Englos, une première fois au mois de mai 2021. Sans réponse, j’attends la fin de la trêve estivale pour relancer ma demande fin août 2021. Depuis, on me demande des photos, puis on m’assure qu’un poseur se chargera du SAV et qu’il me contactera rapidement. Au bout de 2 semaines, sans nouvelles du magasin et du poseur, j’écris à nouveau, je téléphone, je me rends sur place. L’intervention du SAV est toujours pour demain et je ne vois rien avancer. Le SAV existe-t-il ? Se moque-t-on du client ? La garantie commerciale et la garantie légale sont superbement ignorées par le magasin d’Englos. À quand une réponse exacte, un contact avec un poseur et une intervention correcte et rapide ?

Expérience déplorable, une parodie de service, n'allez pas dans ce magasin vous le regretteriez... Leurs produits sont honnêtes mais le service client est inexistant! Pour ma part, j'attends depuis le 5 Mai un devis afin de finir ma cuisine, j'ai beau relancer, nous sommes le 27 Septembre (!) et je n'ai toujours pas reçu la moindre nouvelle de leur part, PAS UN MOT DEPUIS 5 MOIS !!!! Je ne sais pas si je pourrai finir de poser ma cuisine cette année...

Je ne vous conseille pas Socooc tout au moins ps celui d'Englos, j'ai cru voir dans certains commentaires une experience similaire à la mienne. Pour ma part : -Attention au délai qu'on vous donne oralement : Lors de notre premier passage la responsable nous à donné un délai de 4 mois, lorsque nous avons signé et au moment de partir le kitchener nous dit plus qu'à attendre octobre. Ça fait 7 mois ... on a vu rouge, on a dû etre très en colère pour avoir gain de cause mais c'etait limite pas de leur faute si on ne disait rien ! - Attention aux offres, en effet quand on fait faire les plans chez eux et que l'offre fini 1 semaine après il faut etre réactif dans les retours des projets pour pouvoir beneficier des remises magasins, et bien le monsieur met un temps à nous repondre ( ce qui n'est en soi pas un pb) mais par contre il y aurait fallu dire oui dans la journée pour valider le 1er devis fait vu que c'etait la derniere journée pour en beneficier. là aussi j'ai du faire une reflexion, un geste pour rallonger d'une journée pour que mon mari verifie apres son travail ... Pour au final ... avoir demander des electroménager en classe énergétique A et recevoir a la livraison du F. Verifiez bien vos devis avant signature car ça a été modifié sans qu'on ne l'ai demandé. Je demande maintenant a echanger le produit Comment faire des erreurs dans la précipitation ! pas de professionnalisme, le discourt est beau ça parle beaucoup pour au final rien appliquer, a fuir Nul besoin de me conseiller d'ecrire au service client c'est déjà fait

Très bonne accueil et à la recherche de nos besoins selon notre projet, je recommande 👍

Nous sommes passés suites aux conseils de menbre de la famille et d'amis, accueil très très très chaleureux, nous y avons passe plus de 3 heures, Nathalie, à l'écoute , nous à conseille suite à notre recherche pour notre nouvelle cuisine sans nous influencer sur notre envie, résultat excellent,je recommande , maintenant attendons Les travaux pour la pose

Nous avons eu de tres bonne information sur notre projet merci a ma personne qui nous a consacré un peu de don temps

Très agréable et renseignés malgré la fermeture aux particuliers

A partir du moment ou la vente est faite c'est bon plus personne ne vous connaît. Vous avez un problème? C'est votre problème, pas le leur..par contre il faut payer vite. Ils vous promettent tout, mais rien n'est fait, ils prennent des mesures en se trompent mais ce n'est pas de leur faute, j'ai recontacté mes artisans suite aux erreurs du poseur ou sur ce que celui ci ne voulait pas faire. Je pourrais en dire plus mais je n'aurais pas assez de place. Et je ne peux pas mettre de note négative...soyez plus professionnel et ceci jusqu'au bout.

Ça ne mérite aucune étoile, jai acheté ma cuisine en 2013 (hygiena) et devant changer les fixations de mes plinthes j'y retourne sur place on me dit qu'on me tiens au courant demain ok 15 jours plus tard je rappelle et là on me dit ici c'est So cook plus hygiena demerdez vous !!!

Merci à socoo'c Englos J'ai réalisé ma cuisine avec plus de 800km de distance soit entièrement par téléphone. Bryan a été très professionnel, a l'écoute de mes goûts et de mes attentes, il a été patient et disponible pour répondre à toutes mes questions. présent dans les différentes étapes. Merci à lui, je suis très heureuse du résultat. Merci je recommande vivement Pas de problème avec la pose.

Très bon accueil lors de nos visites. Le kitchener Bryan a réussi à répondre à nos différents besoins tout en respectant, dans la mesure du possible, notre budget. Les différentes problématiques liées à la tuyauterie et à l'agencement des meubles ont été bien gérées. Bryan et son équipe(le manager pendant le confinement) sont toujours restés joignables pour les questions sur le montage de la cuisine.

Très bon accueil de la part des Kitcheners. Les propositions et le conseil sont au rendez vous. De même les tarifs sont compétitifs. Bonne impression à l'issue du premier rendez vous !

Bravo à Bryan et Maxime pour leur professionnalisme et leur sérieux ! Je recommande !

Equipe magasin au top de l'accueil.. Beau projet ..belle conception et bon produit Pose top.. Rien a dire efficacité..performants

Aujourd'hui, nous avions rendez-vous avec Bryan. Vendeur/concepteur très sympathique et professionnel, il nous a parfaitement aiguillé dans notre projet de cuisine. Merci :)

L'accueil fût agréable, lors d'une visite totalement par hasard, une gentille demoiselle nous a démarché et à réussi son job, nous avons signé quelques jours après Suivie impeccable, modification, report, etc, aucun problème rien à dire. L'équipe très à l'écoute et compréhensive. après 2 ans d'attente, livraison le 05 Août 2020. La hotte est manquante, personne ne nous à prévenu L'installation le 07 août, équipe de pose au top ( Société Aspect ) Lave vaisselle HS : la porte semble se décroche à son ouverture... quelques jours après, j'appelle pour savoir ce qu'ils ont prévue pour ça. Ils n'étaient pas au courant, et me dise faire le nécessaire, la hotte semble reçu le 11 août, 10 jours après, on m'informe qu'en faite, pour le lave vaisselle, je dois moi même appelé le fabriquant, 10 jours de perdu. le 21 août, je n'ai toujours pas de hotte, ni de lave vaisselle. ça fait plus de 15 jour que j'ai tout, et finalement, la moitié de mon électro n'est pas disponible. J'aurais pu faire le choix de prendre mon électro ailleurs, plus compétitif, j'ai décidé de faire confiance et de faire à 100% par socooc. Je n'aurai pas du :) Cette avis est personnel, et n'engage que moi la cuisine est très belle, mais nous nous rappelons que des problèmes, surtout quand ceux-ci ne sont toujours pas résolus Suite à peut être certains commentaires, on m'a appelé, rassuré... donné des dates... qui n'ont pas été respectées... encore et encore :) Des arrangements ont été pris, et au final j’ai une très belle cuisine :)

Un très bon accueil, très bons conseils de bryan,très à l ecoute, pour ses conseils et astuces, et sa patience pour créer la cuisine qui nous convient.

Nous avons eu rendez-vous au matin et que dire de l'acceuil ci ce n'est que nous avons été super bien accueilli, renseigné et guider par Bryan. Il a écouté notre projet et à su nous aiguillé dans notre choix.

Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires. Bryan a su se montrer à l'écoute de mon projet. La proposition colle tout à fait à mes attentes. Très pro et transparent sur les coûts. Magasin lumineux avec de nombreux modèles d'exposition. Le petit plus : une cuisine 100% Made in France. Je recommande.

Un 1er rdv avec Aurélie qui donne des explications bien complètes et nous montre chaque produit. Top

Un très bon accueil dans ce magasin ! De très bons conseils des vendeurs Maxime et Bryan qui ont su être a l’écoute de mon projet de nouvelle cuisine pour ma maison, encore merci pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement ce magasin !

Commercial au top, mais service pose et APV catastrophique. Pose commencée en Octobre 2019 et toujours pas terminée en Juin 2020. Geste commercial ridicule vis à vis de la gêne occasionnée et des trop nombreux jours posés pour ne toujours pas avoir résolu les nombreux soucis.

Grand merci à Bryan pour ses conseils et ses astuces sur les enseignes présentes sur le marché, personne très souriante et n’hésitant pas à essayer au maximum de s’adapter aux clients en face de lui. Très beau site, belles cuisines exposées et très lumineux.

Vendeurs très accueillants, nous avons fait affaire avec un cuisiniste professionnel qui connait son métier. À l'écoute concernant nos désirs et consciencieux de les respecter ainsi que le budget de base demandé. Je reviendrai vers eux si c'était à refaire. Je recommande !

Très bonne expérience au SoCoo'c de Englos. Nous avons été reçus par Bryan. Il s'est montré très patient et très professionnel pour créer la cuisine qui nous convient. Cuisine made in France de surcroît! Allez-y sans hésiter.

Accueil et professionnalisme au rdv pour notre visite. Très satisfait de notre projet cuisine. On recommande les services. Et merci a Bryan.

Je remercie Bryan pour son écoute, ses conseils et sa patience. Il a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Je recommande

Prise de rendez-vous avec Dominique logeon en décembre Conception de ma cuisine avec ses conseils très avisés et professionnels Cuisine reçu en février Juste magnifique poseur au top Je suis plus que satisfaite

Très satisfait de ma visite chez SoCoo'c !! Maxime a répondu à toutes mes attentes, avec seulement quelques idées et pistes il a su créer la cuisine que je m'imaginais ! Du made in france et du durable à des prix adaptés ! Je recommande !

Personnel sympa, très dispo et bien à l'écoute

C est notre deuxième expérience sur une pose de cuisine mais la première avec un cuisiniste certifié. (1ere expérience avec un magasin de bricolage situé également sur englos). La différence est flagrante dans le suivi, l acceuil, la technique sur les produits et les conseils. Bryan à été très professionnel. Je recommande vraiment 👍

Merci à Dominique pour son expertise et son accompagnement dans notre projet cuisine ! On recommande !

Merci Bryan pour votre écoute, vos conseils avisés et votre patience. Vous avez su m'orienter pour que le projet corresponde pleinement à mes attentes. Je reste impatiente de voir la cuisine installée et espère que la pose se déroulera aussi bien que la commande.

Super accueil et un grand MERCI à bryan pour son professionnalisme et son écoute Je recommande fortement 👍👍👍

Merci à Bryan qui a distance a su bien gérer mon projet locatif dans le nord de la France. J'espère encore passer par lui pour mes projets à venir.

Merci à Bryan pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. Rectification : Lave-vaisselle offert, HS au bout de 3 ans 1/2, obligé de démonter tout un coffrage, après avoir dû en avoir racheté un autre. Je conseille de ne pas prendre ce lave-vaisselle gratuit.

Merci Bryan !

Très bon accueil avec un bon café ! De très bons conseils de la part de Bryan qui connaît parfaitement ses produits. Bryan a su nous projeter dans notre future cuisine et nous a permis de trouver notre cuisine idéale ! Merci pour tout !

Nouvelle pour ma prise encastrée après 1 mois et demi d attente pour me dire prise cassée et non prise en charge il faut voir avec le monteur qui m a été envoyé par socco'c car pose comprise qui soit disant ne généré aucun pb mais apparemment si. Bon conseil pour la conception, par contre pour la pose franchement à revoir ... Car catastrophique sincèrement : - pb d évier - pb de frigo réparé par mes soins - pb de lave-vaisselle - pb de prise encastrée -............. Très déçu du sav et du montage car plusieurs fois le monteur est venu pour rectifier les erreurs lors de notre pose de cuisine et cela fait plus de 15 jours que nous attendons un retour pour une prise encastrée qui est tombée derrière le meuble de cuisine car elle était tellement bien fixée par 1 vis à la place de 4. Et nous devions avoir un retour avant Noël pour une nouvelle installation mais nous sommes toujours sans réponse. Vu le prix de la cuisine avec la pose, nous trouvons cela scandaleux et honteux donc à ne SURTOUT PAS RECOMMANDER SOCOO'C ET ENCORE MOINS LES POSEURS..... . DONC POUR NOËL PAS DE PRISE DANS LA CUISINE ÉQUIPÉE.......

Notre première visite chez SoCoo'c a englos très bon accueil le personnel très agréable, à l écoute de nos attentes des suggestions intéressantes le rendu est très bien matériaux de très bonne qualité et français prix très correct sincèrement merci à Maxime et Bryan je les recommanderais merci pour votre professionnalisme

Super magasin bon vendeur bon accueil je reviendrais voir Dominique prochainement

Excellent rapport qualité/prix. Merci à Bryan pour le temps qu'il nous a consacré. Je recommande les yeux fermés.

Magasin et service au top 👌🏽 Toujours un plaisir de s’y rendre pour réaliser nos projets. Merci à Dominique pour ton écoute et tes conseils..

accueil très agréable.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez socoo’c où j’ai trouvé un bon rapport qualité prix et un kitchener proactif, disponible et très sympathique. Pour avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes je recommande sans hésiter so’cooc Englos.

un grand merci à Dominique pour sa patience et son professionnalisme Ces précieux conseils m'ont permis d'aboutir dans mon projet

Contente de la cuisine très fonctionnelle. Magasin accueillant, avec équipe au top mais surtout merci à Dominique.L pour sa patience et son professionnalisme.

Accueil très chaleureux , encore merci à Dominique pour son professionnalisme et sa patience . Je recommande

Accueil et conseil au top. Un kitchener : Dominique, très a l’écoute et riche de conseils

Très bonne accueil chez SoCoo'c. Cuisine au top grâce au vendeur Dominique qui m'a était de très bon conseille

Je suis venu pour un renseignement concernant une cuisine pour ma nouvelle maison.. Je suis ressorti avec une nouvelle cuisine conçue via leur logiciel... J’y ai réfléchi avec ma compagne, et suis revenu pour en faire l’acquisition.. En plus, de la cuisine que je souhaitai, j’ai été reçu par Bryan à l’accueil, et Maxime mon « kitcheuneur » qui a tout de suite compris mes envies... je recommande vivement So Cooc à Englos.. Ambiance sympathique, magasin propre et client qui se sentent écouté ! ENCORE MERCI !!!

Merci à Bryan pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité. Il a su nous proposer la cuisine qu'on voulait Nous vous conseillons Socoo'c englos 👍

Super accueil,Bryan a su trouvé notre idéal de cuisine,conseils au top niveau,prix très correct ,équipements géniaux ..bref je vous recommande ,magasin très agréable avec vraiment des conseils sur mesure de pro,merci bryan👍👍

Merci à Bryan qui a su nous accueillir de la meilleure façon... Il a su nous mettre en confiance nous guider et nous rassurer dans nos choix. Une grande gentillesse et un professionnalisme comme on les aime. Ne changez rien surtout..

Très bon rapport qualité prix et équipe au top ! Merci à Maxime pour son professionnalisme et ses conseils !

Excellent rapport qualité prix

Accueil et mise en place du projet sans soucis. Service après vente plus que lamentable, ne savent pas expliquer à quoi servent les accessoires fournis, ni comment les monter, aucune aide apporté, ni remise en question au contraire, rejette la cause sur le client. Pour moi cette enseigne est vraiment à éviter au vue de son service après vente.

Personnel sympathique avec des propositions adaptées. Nous avons grâce à eux fait réaliser une verrière sur mesure et à prix compétitif

Nous n avions pas trop d idées concernant le type de cuisine que nous souhaitions Maxime a su nous cerner et nous a proposé la cuisine de nos rêves avec le budget respecté. Cuisine de très bonne qualité et accueil au top!! Merci

Après avoir parcouru un grand nombre de magasins spécialisés dans les cuisines, j'ai fini par trouver mon bonheur à Socoo'c d'Englos. Un très bon rapport qualité-prix, qui m'a permis d'avoir la cuisine de mes rêves dans le budget prévu. Un grand merci à Maxime qui a réalisé ma cuisine avec très bon gout et qui a suivi mon dossier de A à Z tout en étant à l'écoute de mes besoins. Vraiment au top !

Nous remercions beaucoup Maxime ! Qui a su répondre à notre détresse aprés avoir fait d'autres cuisinistes...ila réussi à nous concocter la cuisine de nos rêves ! Rien à dire ! Tout etait parfait ! Notre enveloppe budgetaire a été respectée :-) L'écoute attentive, le professionnalisme dans les conseils et aménagement au top de notre cuisine ! Merci !

Il y a du choix mais pas ce que je recherchais... dommage. Accueil sympathique.

Pose de la cuisine sois disant sur mesure catastrophique, une énorme erreur et ils veulent pas prendre leurs responsabilités, cest honteux je vous déconseille so cooc.

Je recommande vivement SoCoo'c Englos, la kitchener Aurélie, a su être à l'écoute de nos attentes et demandes, avec un bon rapport qualité-prix ! Le rendu 3D des plans et exactement comme celui lors de la pose de notre cuisine ! Nous sommes très satisfaits de notre passage et achat chez SoCoo'c !! Notre cuisine est comme nous le voulions ! Je conseille vivement ce magasin !👍🏼

Nous avons fait faire notre cuisine a socio'c Englos par Aurelie. Nous sommes très content du rendu de notre cuisine, cependant plutôt déçus du service de notre commerciale suite aux nombreux désagréments que nous avons subits. A savoir, une colonne frigo très endommagée a la livraison, de multiples défauts sur les plinthes, un plan de travail et crédence trop long, des portes et tiroir non réglés, non ajustés, plan de travail non découpé, service de parrainage non respecté. A tout ses problèmes rencontrés aucune proposition commerciale n'a été proposée. Je recommande Socoo'c pour le rapport qualité prix mais déconseille fortement celui d'englos. Visiblement personnel beaucoup plus professionnel a Villeneuve d'asq !!

Tarif élevé pour la qualité présenter

Très bonne expérience avec SoCoo'c Lille Englos. Réalisation d'une superbe cuisine, solide et fonctionnelle, le tout dans une ambiance très sympa grâce à toute l'équipe et plus particulièrement Dominique. Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Le service client excellent. Cordialement, Mlle Laleu et Mr Coorenaert.

Merci à Bryan, j’ai été très content par la conception et la pose de ma cuisine. Le SAV est très bien également et réactif. Je recommande.

Bon accueil et très bon conseil, propose un vrai rendu de votre cuisine en photos

Super expérience, très joli magasin, super conseil de Dominique, très professionnel, vraiment je recommande

Très content de notre cuisine ! Mention spéciale pour Dominique, très professionnel du début à la fin ! Je recommande vivement !

Socoo'c est de très bon conseil, personnel très accueillant, à l'écoute de vos besoins. Produits de très bonne qualité. Respect des délais. Facile à monter. N'hésitez surtout pas. Je vous les conseille pour votre cuisine 😉👍

Cuisine de qualité et kitcheneuse au top. Je recommande les yeux fermées.

Super accueil. Noël au top...😋

Conseiller hyper attentionné et patient Cuisine de très bonne qualité Je recommande

Achetez Français n a jamais été autant d actualité. Non seulement pour le matériel mais aussi pour le contact professionnel des artisans conseillés et poseurs. Magasin socook englos super. Merci à Dominique. M.et Mme Ponnet

j,avais choisi so cooc parce que les meubles sont français et j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et les conseils prodigués lors de l'achat et la pose a été parfaite , je suis ravie

Professionnels à votre écoute et très accueillants. Rapport qualité /prix correct.

Conseiller professionnel à l écoute et réactif, quant au reste la livraison c est vraiment plus compliquer, ils se trompe dans les dates, ils ne sont pour finir pas dans le secteur à livrer ou les conditions météorologique ne permettent pas non plus, 3 fois que l on repousse la veille pour le lendemain .... c est triste au vue des sommes dépenser (et ce n est pas comme si la personne au téléphone étais emmable et professionnel...)

Aucun problème dans la conception ni dans la réalisation mais gros problème avec le transporteur livreur ( commande livrée à 2 endroits différents). Les vendeurs ont tout fait pour trouver la solution .les matériaux sont de qualité .bon rapport qualité prix

Bon accueil. Cuisinistes à l'écoute

Très bonne enseigne. Les kitcheners d'englos sont très pro et vraiment à l'écoute. Nous avons signé avec eux et la cuisine est magnifique et d'une grande qualité. Nous les recommandons sans soucis.

Un accueil au top ! Des vendeurs de très bons conseils ! Je recommande vivement Socoo’c avec ses produits de bonne de qualité et surtout le magasin d’Englos !

Enchantée par l'accueil recu au magasin, je remercie le vendeur pour le travail fourni. Je suis impatiente de recevoir ma cuisine.

Évacuation très bas de gamme, déjà 2 fuites en 6 mois... le plan de travail à côté de la gaziniere est foutu a cause de la chaleur, c’est pourtant les « conseillers » qui ont fait le plan... cuisines beaucoup trop chères pour la qualité finale ! Et bien entendu, il n’y a plus personne en cas de problème . Ah oui j’oubliais, une fois les meubles posés, nous avons attendu 3 semaines pour l’installation de la table (il manquait le pied).

Très agréables pour discuter mais beaucoup de défauts dans la cuisine et la pose elle n'est pas faite sur mesure je suis déçue

bien

Personnel très sympa. Bon choix de cuisine. Un petit bémol sur l'électro ménager

Je suis pleinement satisfaite de ma cuisine. L'équipe est super sympa . Mon dossier d'installation a été conçu par Maxime et la pose par Eric très compétents tous les 2 . Je les recommande particulièrement. Ils sont très attentifs à vos désirs et vos besoins. Les meubles sont de très bonne qualité.

Un accueil super agréable, avec petit déjeuner !!! Une qualité excellente, et en plus c'est du français, et à un super prix. Je recommande vivement !