Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SoCoo'c qui ce trouve au 8 Av. de l'Île Brune, 38120 Saint-Egrève (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Écoute et Conseils de Gaetan. Nous sommes satisfaits d'avoir pousser la porte de et so cooc et nous validons la commande en sérénité
Notre plus mauvaise expérience parmi les cuisinistes de St Egrève Pour notre 1er RDV, nous avions pris nos dispositions afin de faire garder nos enfants. Pour notre 1er RDV, nous avions le temps d'élaborer notre projet avec vous. Malheureusement, un événement est venu écourter notre RDV. Un client sans RDV a décidé de venir finaliser son projet, le même jour. Alors, nous avons été dégagés en qq min du magasin avec un second RDV à la clef (pour donner la priorité au client sans RDV). Le clin d'œil à votre manager en nous raccompagnant vers la sortie était de trop. Pas de projet 3D, pas de chiffrage lors du 1er RDV malgré un engagement de la marque So Cooc sur son site WEB … Que dire des pathétiques explications reçues : votre projet est compliqué (une cuisine en U), c’est un RDV internet (comme tout le monde), le samedi est une journée chargée (vos collègues étaient libres) Vos concurrents ont réussi à réaliser un projet 3D (cuisine en U) et un chiffrage au 1er RDV.
Ravie de démarrer un projet avec Alexandre ! Très bon conseiller, bonne connaissance et maîtrise du projet ! On recommande So Coo’c
Bjr, je suis vraiment ravie de ma cuisine faite par So cooc/Saint egreve. Leur organisation est vraiment trés efficace. Avant de faire le plan, le concepteur vous pose des questions bien ciblées afin que la cuisine soit bien conforme à vos attentes. Je recommande vivement.
Nous sommes très satisfaits du résultat obtenu pour notre cuisine et des compétences du personnel. Alexandre est un Kitchener à l’écoute de vos moindres besoins et prodigue en plus d’excellents conseils. Le rapport qualité/prix des produits Socooc est excellent, nous recommandons sans réserve
Super accueil, de bons conseils et très à l’écoute pour un projet personnalisé 👍🏼
Un grand merci à Alexandre pour la conception de ma cuisine qui répond parfaitement à mes attentes et à mon budget. Ce fut un vrai plaisir de travailler avec lui!
Merci a Gaëtan pour son accueil et ses explications claires et son professionnalisme
Très bon service. Très professionnel. Merci Gaëtan.
Merci beaucoup aux Kitcheners de Socoo'c pour leur sympathie et leur efficacité. Mention spéciale pour Sylvère qui a su cerner nos idées à la perfection et conçu une cuisine élégante et fonctionnelle ! Merci et à bientôt !
Cuisine posée en 2019 et en photo sur votre site (Fonctionnelle et tendance) .Hé bien elle n à pas bougée d un poil et reste comme neuve . En plus elle est vraiment très agréablement conçue , tout cela a prix abordable . Merci encore !
Bien accueilli par Thomas qui nous a aidé à rénover notre cuisine en tenant compte des contraintes.
Nous remercions Alexandre, qui à su répondre à nos attentes. Son écoute et ses conseils nous on convaincu, nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine.
Très bon accueilet efficace A l'écoute de mes attentes je recommande fortement Merci a Mr FIEVRE pour son professionnalisme
Merci à Guillaume pour son écoute, sa sympathie, ses idées de conception et de décoration. Très satisfaite, je le recommanderai à mon entourage.
Merci à Guillaume, très bonne écoute, su respecté mon budget, très professionnel
Très satisfait de l'accueil, de l'accompagnement à la conception par Gregory et de la pose de notre cuisine par un artisan très consciencieux. Un bémol cependant, il ne faut pas prendre l'électroménager avec... Après 2 mois d'utilisation, nous ne sommes pas du tout satisfaits de la hotte et du réfrigérateur choisis.
Thomas est très à l’écoute, agréable et sympathique. Nous sommes très satisfaits de l’ensemble des services.
Je remercie toute l'équipe SoCoo'c et en particulier Guillaume qui m'a accompagné pour mon projet cuisine. Très professionnel et à l'écoute, il a su s'adapter à mes exigences/contraintes pour me proposer la cuisine parfaite. Respect strict du budget, aucune pression comme chez d'autres cuisinistes, je recommande les yeux fermés !
Cuisine commandée en moins de 10 jours. Merci à Guillaume pour son efficacité, sa gentillesse et surtout sa patience !! Simulation très réaliste pour nous donner envie, hâte de voir tout ça en vrai.
Je remercie Thomas pour son professionnalisme et sont écoute . Il a toujours des bonnes idées pour optimiser ma future cuisine et pouvoir me projeter . Service et suivi de qualité, je recommande! Merci d’avoir créer mon espace idéal!
Merci à Thomas qui a été très patient et très professionnel pour nous aider à concevoir notre cuisine. Nous avons hâte de voir le résultat
Merci à Lucas et à so coo’c pour leurs très bons conseils et la qualité de leur cuisine
Je suis ravie de la prestation de socoo’c. Une superbe cuisine en cours avec des idées nouvelles et modernes apportées par Alexandre qui est hyper pro et n’a pas compter ses heures en restant toujours à notre écoute. Je recommande !
Grand merci à Alexandre : tres bon accueil, explications trés claires, patience et excellente capacité d'écoute. Il a su répondre au mieux à nos attentes, sans excès, dans le budget prévu. Et proposer des solutions de déco. Prochaine étape, la livraison !
Nous avons eu le plaisir de travailler notre projet cuisine avec Guillaume, qui a su réaliser tout nos souhaits tout en respectant notre budget. Patient, agréable et à l'écoute, on vous le recommande sans hésiter ! Encore merci Guillaume !
Une super expérience chez SoCoo’c ! Notre conseiller Alexandre a vraiment tout donné pour nous faire la cuisine de nos rêve, et dans le budget.. un vrai plaisir !
Merci à Silvère pour son professionnalisme, qui a su nous concocter la cuisine qui nous correspond jusque dans les petits détails
Nous remercions Alexandre pour son professionnalisme et sont écoute . Il a su nous rassurer et a su répondre à nos attentes , toujours des bonnes idées pour optimiser notre future cuisine et pouvoir nous projeter puis qui respecte notre budget . Ça était un plaisir faire se projet avec Alexandre un vendeur avec la bonne humeur et qui nous met en confiance En tout cas hâte de voir se projet Encore merci à Alexandre !!
Superbe expérience vécue au magasin de socoo'c Saint-égrève ! Une équipe au top très efficaces, professionnels est sympathique ! Je recommande vivement !
Cuisine imaginée et créée par Thomas, vendeur souriant, sympathique et compétent! Service et suivi de qualité, je recommande chaudement! je peux enfin faire mes petits plats dans un confort royal!
Merci à Thomas pour son accompagnement pour notre nouvelle cuisine. De l'écoute, des conseils à tous niveaux et une bonne conduite de notre projet assez complexe...bref je recommande
Nous avons eu affaire à Alexandre pour la conception de notre cuisine qui est quelqu'un de très accueillant , très professionnel , il comprend très vite nos souhaits et fait en sorte de les appliquer avec le meilleur prix pour nous . On a donc la cuisine que l'on avait imaginer des le début qui ess rentré dans notre budget . Merci à lui et à l'équipe socooc .
Un très bon magasin avec de très bon conseils , j’ai eu affaire avec Thomas , il a été au top et très pro !! Toujours disponible et comprends tout de suite votre projet . Je conseil !!!
Très bon conseil et choix de cuisine ! Nous sommes ravis de notre cuisine !
Une expérience excellente. Un vendeur très compétent et à l'écoute de mes besoins. Merci Alexandre d'avoir réalisé la cuisine qui me correspond !
Nous avons eu à faire à Alexandre : Personne extrêmement professionnelle, et qui plus est très sympathique, ce qui ne gâche rien. À recommander. JPM
En poussant la porte de chez So'cooc nous avions des à priori sur les cuisinistes en général au niveau des prix qui s'envolent. Nous avons rencontré Alexandre qui à su cerner nos attentes et nous à proposer un projet dans notre budget . Les prix de chaque produits sont transparents, c'est tout ce que l'on attendait d'un cuisiniste ! Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme !
Merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa réactivité. En seulement 4 jours, il a réussi à dessiner et planifier la cuisine rêvée ! Un grand merci à lui pour ses explications de qualité autant sur le plan technique qu’esthétique. Je recommande So Cooc’ St Egreve et n’hésitez pas à demander Alexandre pour les conseils d’un professionnel à l’écoute et réactif ! Merci encore à lui !
Très professionnel, Alexandre a pris le temps de répondre à toutes nos questions, il nous a accompagné du début à la fin. Nous a proposé une cuisine à notre goût qui repond à tous nos critères. Je recommande, il a été très efficace.
Nous avons passé un très bon moment. Merci à Alexandre d'avoir fait avancer notre projet grâce à ses conseils avisés. Il a su nous surprendre lors de la présentation de notre cuisine et en maintenant notre budget.
Une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0 Il s'agit là de notre pire expérience commerciale : comment une simple doléance a tourné au fiasco par manque d’humilité et de professionnalisme de la part de notre interlocuteur. Normalement c’est au commerçant de s’adapter aux contraintes de son client et bien ici c’est l’inverse. Ce qui n’est pas dit sur les horaires du magasin de St Egrève, c’est que le samedi, sont uniquement reçus les non clients ; les clients, eux, doivent prendre rdv en semaine et si leur emploi du temps ne le permet pas et bien tant pis pour eux ! Et n’ émettez surtout pas votre mécontentement vous seriez alors qualifié de clients 'agressifs et capricieux Nous vous conseillons de lire les avis négatifs : il y est répondu qu'il s'agit de faux commentaires fait par des concurrents jaloux ; pour autant cela correspond tout à fait à la façon dont nous avons été traité : avec mépris et dédain ; à se demander alors, si certains avis positifs ne seraient pas fait par des amis complices ?! Notre mauvaise expérience s'est soldée par une annulation de commande avec l'aide de l'association Que Choisir Grenoble. Magasin à fuir... en réponse à votre retour Mr DEMOLIS ; effectivement mon mari vous a également mis son avis ; aussi je vais, tout comme vous, copier coller sa réponse en réponse à votre déformation de la réalité : nous sommes venu à l'improviste un samedi pour demander des modifications sur la cuisine commandée, MAIS contrairement à ce que vous écrivez ici 1 seul des kitcheners était occupé et jamais je n'ai eu de comportement inapproprié. Ensuite c'est nous qui sommes venu un vendredi malgré mes difficultés à honorer des rdv durant la semaine. Vous avez été envers nous particulièrement désagréable. 1 semaine plus tard c'est moi qui vous ai rappelé et non pas l'inverse, et de nouveau vous avez adopté cette attitude Je vous invite à un peu plus de sérieux et de sérénité à votre description de la réalité
Nous avons été très bien accueilli et bien renseigné par Grégory. Nous sommes ravis de son accompagnement et son professionnalisme dans l'aménagement de notre future cuisine.
Très beau magasin, très beaux agencements de cuisines. Plusieurs commerciaux sont à votre écoute et savent de quoi ils parlent ! Un grand merci en particulier à Silvère qui a monté notre projet de cuisine et qui a été très professionnel, à l’écoute de nos demandes. Je vous recommande à 100% So Coo’c Saint-Égrève pour vos réalisations de cuisine, vous ne serez pas déçus !!
Nous avons été reçu par silvère ,accueil très chaleureux et projet de cuisine qui nous à beaucoup plu. À voir une fois le projet terminé!!! Merci encore
Nous avons été très satisfaites des conseils de Sylvere lors du montage de notre projet de rénovation de la cuisine. Toujours disponible et de bon conseil. Nous attendons avec confiance la prochaine étape
Magnifique magasin. Nous avons conçu une cuisine parfaitement adaptée à nos attentes et ce grâce à l'écoute et aux conseils de David. Très professionnel, il a su comprendre nos envis et connait parfaitement les possibilités de réalisation correspondant à nos désirs. Nous recommandons vivement et remercions David.
De supers conseils et une bonne écoute. Merci à Alexandre de nous avoir proposé un concept qui répond à nos attentes et des bonnes idées. La possibilité de voir, essayer les meubles de cuisine est un point positif. Nous attendons la cuisine avec impatience.
Pour commander une cuisine tout se passe très. C'est après que ça ce gâte. En effet pour commander une cuisine un samedi même sans rdv , pas de problème mais une fois le chèque signé plus possible de prendre rdv le samedi et tant pis pour vous si vous n'avez pas d'autres disponibilités. Et le pire c'est que le patron ne supporte pas qu'on ne soit pas d'accord avec lui. Il vous dira que vous êtes agressif, incohérent, et autres compliments pour se justifier. Pour ma part j'ai préféré annuler ma commande (avec perte financière) plutôt que de continuer avec ce personnage qui prend vraiment les gens de haut. Si les cuisines socoo'c vous intéresse préférez un autre magasin, fuyez celui ci. ***************************************************************** En réponse à votre commentaire : En effet nous sommes venu à l'improviste un samedi pour demander des modifications sur la cuisine commandée, MAIS contrairement à ce que vous écrivez ici 1 seul des kitcheneurs était occupé et jamais je n'ai eu de comportement inapproprié. Ensuite c'est nous qui sommes venu un vendredi malgré mes difficultés à honorer des rdv durant la semaine. Vous avez été envers nous particulièrement désagréable. 1 semaine plus tard c'est moi qui vous ai rappelé et non pas l'inverse, et de nouveau vous avez adopté cette attitude Je vous invite à un peu plus de sérieux et de sérénité à votre description de la réalité
Vendeur à l’écoute et de bon conseil. Echanges dans la sérénité ce qui est fort agréable !
Très bien reçu à deux reprises par Alexandre pour le choix d'une cuisine. J'ai apprécié les conseils avisés, les simulations effectuées sur ordinateurs en quasi instantané, et l'attitude du conseiller qui ne pousse pas à la consommation. D'où une mise en confiance rapide, qui n'incite pas à aller voir la concurrence pour tenter de comparer. J'espère que le niveau de satisfaction sera comparable lors de la livraison.
Nous tenions à remercier chaleureusement Grégory du magasin de St égrève pour sont professionnalisme sont écoute et surtout c'est super conseil ,il nous a fait un projet qui correspond pleinement à nos attentes et notre budget et pour sa un grand merci .Notre projet et au debut mais promis des qu'il est fini je vous mets les photos.Nous recommandons mille fois ce magasin et surtout ce vendeur au top .Encore merci famille Tacon
Socoo'c ma accompagné dans mon projet de rénovation de ma cuisine. Les conseils d'Alexandre était plus que précieux et le respect de mes attentes était idéal. Je recommande vivement
Cher Alexandre, Merci pour vos conseil pour l’achat de ma première cuisine , un très bon accueil. Je vous conseillerais ! Bonne journée
Merci à Alexandre pour ses remarques pertinentes et conseils avisés pour rafraîchir ma cuisine qui est maintenant fonctionnelle et colorée ! À l'écoute, il a su m'orienter vers des produits de qualité. Je le remercie !
J'ai eu le coup de coeur pour SoCoo''c car l'accueil y est chaleureux les produits proposés de qualité. Alexandre m'a bien guidée, conseillée en faisant preuve d'écoute et de flexibilité.
Venue sans idée précise au départ, j'ai été très bien conseillée par une équipe au top qui donne le sourire. On s'adapte à notre budget et à nos envies pour réaliser une cuisine qui nous correspond au mieux. Merci David pour cette magnifique cuisine rose pastel!
Super accueil de Gregory, un magasin avec beaucoup de choix où on est écoutés et où on respecte notre budget!
Malheureusement, notre expérience avec SoCoo'c n'a pas été très bonne. Commande et signature du devis en juin 2023 pour ENFIN avoir une cuisine en décembre 2023. A la 1ère livraison: un meuble manquant (non prévenu à l'avance), un plan de travail mal dimensionné (bien qu'un employé soit venu prendre les mesures avant), un meuble cassé et 2 façades abimées. Le chèque total a été encaissé à ce moment-là. A la 2ème livraison 1 mois plus tard, erreur dans la découpe de la crédence et le temps alloué n'était pas suffisant pour que le poseur finisse son travail. Nous avons dû finir nous-même la fixation de la hotte, la mise en place des prises ainsi que le remontage de certains meubles. Nous avons dû attendre encore 1 mois supplémentaire afin que la nouvelle crédence arrive. Résultat 6 mois de délai pour avoir une cuisine payée chèrement avec beaucoup de contraintes et d'investissement de notre part.
CATASTROPHIQUE ! Notre cuisine a été posée, fin juin, plusieurs problèmes ont été rencontrés (mesure mal prise, cuisine abîmés…) depuis fin juin, nous contactons le SAV qui nous demande d’envoyer des photos choses que nous avons déjà fait plusieurs fois et qui nous promet de prendre en compte. Votre demande toujours rien a été fait. La personne qui s’est occupé de confectionner notre cuisine (Gregory) a été super, il a respecté nos envies, notre budget. En revanche une fois que vous avez payé plus personne ne s’occupe de vous. Le poseur qui est venu trois fois à notre domicile est totalement incompétent, il a bâcler le travail à plusieurs reprises n’a pas non plus respecté les horaires on se permettant de partir plus tôt, car de toute façon il fallait revenir finir d’autres détails un autre jour, il a rafistoler notre cuisine car les mesures avait mal été prise. Il n’a pas été capable d’aligner les portes ni de faire les finitions correctement. Bon courage aux futurs clients, vous souhaitant de ne pas avoir de problème, car sinon vous aurez affaire au SAV qui ne sert à rien !
Je recommande vraiment ce magasin , une team au top!! Un grand merci à Guillaume qui a compris nôtres besoin et réaliser. Bravo à Christopher pour sa pose à la perfection!! Bravo Mme Ramos.
Nous remercions David pour son accueil Et son professionnalisme qui a su rapidement mettre en forme notre projet et respecter notre budget.
Merci à so coock ,surtout à Guillaume pour sa gentillesse, sa patience, son professionnalisme ...;je n'ai pas hésité à revenir pour ma deuxième cuisine et toujours satisfaite .
Je remercie tout d’abord Mr FIÈVRE Silvère pour sont écoute et pour la conception informatique de notre cuisine. Dés conseils important qui nous ont permis de prendre des bonnes décisions. Nous remercions également le poseur de notre cuisine « Christopher » pour le travail fournie. Nous sommes ravis de notre cuisine, les couleurs, la qualité, les finitions tout y est. (Il manque quelque finition mais c’est notre job ! Encore merci)
Nous avions un projet pour une nouvelle cuisine sur notre habitation principale, nous avons rencontré Alexandre qui a su nous écouter et comprendre nos besoins. il nous a présenté 5 jours après notre première visite son projet en fonction de la compréhension de nos besoins et nous n'avons rien changé. il est arrivé à optimiser les surfaces de plans de travail et nous rendre une copie au budget.
Nous tenions à mettre un avis car quand c’est si bien, il faut le dire. Et quel plaisir dans une rénovation complète d’avoir une phase sans encombre. Nous avons été bien accompagné du début à la fin et nous vous en remercions. Nous venons de terminer l’installation de notre cuisine qui est exactement comme nous le souhaitions. Comme promis, une photo avant/après !
Nous sommes retournés dans les montagnes près de Grenoble après plus de 20 ans. Nous avons trouvé une belle maison et nous sommes en train de faire des plans pour la rénover et en faire notre maison. Guillaume de SoCoo'c nous a aidés à faire les choix pour notre cuisine, patiemment, avec enthousiasme et connaissance, il a dessiné notre cuisine et nous a guidés jusqu'à la conception finale. Nous tenons donc à le remercier par ce biais. Nous allons maintenant commencer les travaux de rénovation afin de pouvoir installer notre belle cuisine en mars 2024, nous avons hâte de voir le résultat. Je recommande à tout le monde d'aller voir Guillaume chez SoCoo'c, il peut vous aider à merveille dans la conception de votre cuisine !
Deuxième cuisine acheté chez eux, toujours au top, les vendeurs sont très sympa et à l’écoute. Très bons conseillés et savent optimiser à la perfection l’espace cuisine avec style et praticité. Cuisine de bonne qualité. Merci Guillaume pour cette belle cuisine. Je recommande socoo’c.
Un grand merci au magasin de Saint-Egrève en particulier à Silvère pour son écoute, le projet qu'il m'a aidé à monter, ses conseils et la bonne humeur. La cuisine vient juste d'être posée, elle est superbe, et j'ai hâte de commencer à cuisiner. Je conseille vivement ce magasin. Merci beaucoup Dominique
Très content de notre projet, mention spéciale pour Sylvère qui nous a accompagné remarquablement bien et a su nous réaliser la cuisine de nos rêves !
Magasin visité en mai 2022 pour un projet construction sur 2023. Nous avons été accueilli par Guillaume. La ou leurs conçurent nous ont mis une pression terrible sous menace que le prix augmenterait, Guillaume lui a su retravailler les plans, en proposant des coupes d'usine et ainsi arriver dans un prix honnête. SoCoo'c ne sont pas des marchands de tapis et ne mettent aucune pression se qui nous a totalement ravi. Cuisine parfaitement posé, suivi et sav 5 étoiles. Nous avons déjà recommandé à tout notre entourage !
Merci à Silvère pour ces bons conseils techniques et esthétiques. Très efficace, compétent. C'est appréciable. Nous attendons notre cuisine pour la fin de l'année avec impatience. Nous avons pris le forfait pose et mettrons à jour notre commentaire en espérant une pose irréprochable 😉
Un grand merci au magasin de Saint-Egrève pour son accueil et la bonne humeur qui se fait ressentir au sein de l'équipe. Un merci particulier à Sylvère pour son écoute et surtout ses conseils avisés, il a su répondre à toutes nos exigeance et a su nous réaliser une cuisine sur mesure digne d'un architecte et le tout dans la bonne humeur. Maintenant nous avons hâte de voir le rendu de notre projet en direct !
Merci à Socoo’c saint Egrève pour tout le temps passé sur notre projet. Merci notamment à Silvère pour sa patience! Vivement la livraison!
Efficacité, professionalisme, gentilesse (et très bon matériaux). Mais surtout une extraordinaire intuition des besoins et désirs du client, avec une proposition conséquente de meubles, électroménager, coloris ... immédiatement traduite dans des visions 3D très utiles pour le choix et la finalisation du projet
Très bien accueillie par Silvère, très professionnel et de bons conseils, il a su m’élaborer un super projet pour ma petite cuisine en optimisant au maximum son agencement. J’ai hâte de voir le résultat à la fin de l’année.
Un grand merci au magasin de Saint-Egrève pour son accueil, son écoute et surtout ses conseils avisés : ils ont eu une réponse technique à chaque contrainte, au final le rendu est bien plus satisfaisant que ce que nous avions en tête au début du projet. Maintenant on a hâte de cuisiner !
Expérience au top pour la cuisine de mes parents ! Silvère à pris le temps d'optimiser au max l'espace disponible et nous a donné de très bon conseils pour choisir la cuisine. Merci beaucoup
Un peu stressée par mon projet cuisine, j'ai été prise en charge par Silvère qui m a très bien conseillé . Ses compétences et sa bonne humeur m ont tout de suite mise en confiance. De plus le très bon rapport qualité/ prix m a définitivement convaincu . Je vais recommander cette enseigne à mes connaissances. Un grand merci à Silvère ! J'ai hâte de voir ce projet se concrétiser !
Nous sommes venus en espérant trouver une belle cuisine pour un appartement que nous rénovons. Nous avons été accueillis par Silvère. Il a su être à notre écoute, il nous a conseillé dans le choix des meubles et électroménager. Nous attendons une belle cuisine pour la fin de l'année. Encore merci :)
Première expérience dans la conception d’une cuisine pour nous et nous avons pu être très bien accompagnés par notre conseiller Silvère : des conseils précis et clair pour répondre à toutes nos attentes. Nous sommes ravis et avons pu pu recommander SoCoo’c à plusieurs membres de notre famille et qui sont ravis également.
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant au travail exceptionnel réalisé par Guillaume de Socoo'k pour la conception de notre cuisine. Il a su repenser chaque détail pour répondre à chacune de nos exigences, tout en respectant scrupuleusement notre budget initial. Sa compétence et son expertise sont indéniables, et c'est un véritable plaisir de travailler avec lui. Je recommande vivement ses services. Un grand merci à Guillaume pour avoir transformé notre vision en une réalité si parfaitement adaptée à nos besoins.
Génial ->qualité-service-rapidité-transparence-amabilité ! Première visite le lundi, plans faits le mercredi de la même semaine et bon de commande signé dans la foulée. Vraiment top. Et puis : Guillaume y fait des beaux dessins de cuisine ! 😉
Je suis ravi de partager mon avis positif sur le vendeur / concepteur de cuisine que j'ai rencontré récemment. Son prénom est Grégory, Greg'. Mon expérience avec ce vendeur a été tout à fait exceptionnelle et satisfaisante à tous les niveaux. Dès le moment où je suis entré dans le magasin, j'ai été accueilli chaleureusement par le vendeur. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, mes préférences en matière de design et mes contraintes budgétaires. Sa capacité à écouter attentivement et à poser des questions pertinentes m'a vraiment mis en confiance, car je sentais qu'il était déterminé à m'aider à trouver la cuisine parfaite pour moi. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est sa connaissance approfondie des produits qu'il vendait. Il pouvait répondre à toutes mes questions, que ce soit sur les matériaux, les finitions, les fonctionnalités ou même les tendances actuelles en matière de design de cuisine. Cela m'a aidé à prendre des décisions éclairées et à choisir les options qui me conviendraient le mieux. Une fois que nous avons trouvé la cuisine idéale, le vendeur a travaillé avec moi pour personnaliser les détails selon mes préférences. Il a été flexible et créatif, proposant des idées que je n'aurais jamais envisagées moi-même, si, si. Sa passion pour son travail et son engagement à fournir un service exceptionnel étaient clairement évidents.
Nous remercions vivement Guillaume pour son professionnalisme et son écoute. Il a su nous proposer un projet adapté dans une configuration quelque peu atypique. Ces conseils ont été précieux et nous permettent aujourd'hui d'attendre sereinement la livraison de notre cuisine.
Évier livré non conforme (accessoire manquant). Gérant de mauvaise foi, lorsqu'il s'agit de solutionner l'incident amiablement ; se cache derriere un argument irrecevable : plus fabriqué par le fournisseur. Finalement accessoire manquant reçu sans prévenir comme par miracle après 1,5 mois de litige.
Si vous souhaitez acheter vous serez bien reçu ! Si vous avez un problème vos mails resterons sans réponse concrète ! Nous avons pris une cuisine, accueil super, écoute superbe, mais pas de rdv le samedi donc quand on travail et qu'on est loin c'est compliqué...communication plus difficile! A la livraison de la cuisine nous n'avons pas l'électroménager et pas plus d'explication : faut qu'on se debrouille! Pareil avec le mitigeur...pas de délai de livraison! Un meuble ne correspond pas à notre demande faite par téléphone donc pas d'ecris bien sur! Geste commercial pour un minima de 400 euros de perte: un range épices!! Et depuis silence radio! Sinon la qualité de la cuisine est top mais la notice de montage sommaire malgré les tutoriels!
Deux cuisines différentes de commandées avec Silvere, il a été d'une efficacité redoutable. Que ce soit pour ses idées d'aménagement mais aussi pour rester dans mes prix. Je retournerai vers lui dans le futur c'est certain !!
Socooc propose un large choix de cuisines. Je suis rentrée chez Socooc sans vraiment connaitre l'enseigne. Mon idée d'aménagement était déjà bien avancée, et Sylvère a su améliorer le projet pour le rendre plus beau et plus fonctionnel avec des astuces que ses concurrents n'ont pas. Il m'a montré un exemplaire de tous les meubles choisis pour bien les visualiser concrètement. Le tout dans la bonne humeur. Les meubles sont de qualités et fabriqués dans la région, les prix sont très raisonnables. Le logiciel de vue 3D donne un excellent visuel du projet et permet de l'améliorer très facilement: un outil de conception de pro! Il reste à livrer et monter les meubles, puis vivre dans la future cuisine dans quelques mois. En attendant je remercie vivement Sylvère pour son accueil chaleureux et son professionnalisme et je recommande Socooc sans réserve.
Très bon accueil chez SoCooc Saint-Egrève, et de très bons conseils de la part de Silvère qui a su nous proposer notre cuisine idéale. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et de la pose.
Merci à Sylvère pour le projet de cuisine qu'il a réalisé. Il a été à l'écoute, transparent sur les choix des matériaux meubles afin de réaliser la cuisine idéale pour mon appartement. Au top
Nous avons été très bien reçus par David qui est compétent et ouvert aux souhaits des clients. Il a une bonne vision d'ensemble et sait s'adapter. De plus les produits SO'COOC sont fabriqués localement.
Merci beaucoup à Guillaume Lopez pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme. C'est la deuxième cuisine qu'on prend chez socooc et on vous recommande ce cuisiniste. Matériaux de qualité et un large choix. Merci à l'équipe
Greg a été juste magique ! Très à l’écoute, arrangeant, totalement transparent sur les prix, de très bons conseils, il a pris le temps et a gérer avec aisance notre budget afin d’avoir la cuisine de nos rêves ! Je recommande vraiment ! Merci encore !
Nous avons acheté une cuisine avec Greg il a etait d'un professionnalisme hors paire, ca fait extrêmement plaisir d'avoir un vendeur avec nous avons pus échanger aussi facilement et qui a fait de son mieux pour nous confectionner la cuisine de nos rêve. Un grand merci a lui et je recommande ce magasin a 100%.
Super cuisiniste, meubles de qualité, bien accueillis par Guillaume qui nous a fait une cuisine sur mesure au top ! Je recommande
Nous recommandons vivement Socoo’c et en particulier Sylvère qui nous a proposé un projet à la hauteur de notre budget et correspondant totalement à nos envies. Il nous a accordé beaucoup de son temps et s’est montré très sympathique et professionnel maîtrisant son sujet à 100%. Nous avons maintenant hâte de voir le résultat de notre projet en réel !
Après avoir acheté une première cuisine SOCOO'C, et très satisfait, nous voici avec un deuxième projet que nous a concocté, aux petits oignons GUILLAUME. Le premier rendu visuel nous projette déjà dans notre future cuisine... au top. Nous avons hâte de la voir terminée.
Silvère a fait preuve d'une grande écoute sur notre projet rénovation pour notre cuisine. Il nous a conseillé et proposé une cuisine qui à parfaitement répondu à nos attentes. Nous le remercions pour son professionnalisme. Anthony et Léa
Nous avions le projet depuis un certain temps de changer notre cuisine. Quand nous avons vu le résultat chez notre voisin, nous n’avons pas hésité longtemps à venir vous rendre visite. Arrivés à 15h repartis à 17h avec un projet bouclé. Et la cuisine n’est plus chère que chez les suédois, avec les conseils en plus. Le vendeur ,Guillaume, est sympa, très pro et ne pousse pas à la consommation. La personne qui est venu par la suite prendre les mesures connaît vraiment très bien son boulot. Le bouche à oreille va fonctionner. Merci
Accueil très professionnel, de très bons conseils et pose réalisée par un pro. Mention spéciale à Silvere qui nous a proposé un agencement digne d’un architecte d’intérieur
Merci à Grégory pour son professionnalisme, sa patience et sa sympathie pour la conception de notre cuisine. Il a su nous guider au mieux et nous avons aujourd’hui une cuisine fonctionnelle, esthétique et spacieuse grâce à lui. Je le recommanderai à mon entourage.
Deuxième expérience chez SOcooc et toujours aussi bien . La première fois c'était avec Sylvère (super) et cette fois ci avec David . D'une efficacité incroyable avec des conseils judicieux aussi bien pour le choix des coloris que des éléments , on voit apparaitre la modélisation de la cuisine sur l'écran . Du choix de la qualité , des prix compétitifs et un accueil chaleureux . De très bons professionnels que je recommande vivement .
Gregory nous a accompagné dans la création de notre cuisine, de très bons conseils il a su nous proposer quelque chose conforme à notre budget avec des matériaux de bonne qualité et fabriqué en France. Je recommande de sans hésitations ce kitchener compétent et polyvalent.
Ma fille a fait poser sa cuisine par vos équipes en mars Travail pas sérieux et non fini . Cache pour lave vaisselle non posé ,il demande des frais supplémentaires pour le poser inadmissible vu le montant engagé plus de plus de 7000 EUROS . Attente de 5 semaines pour remplacer un mitigeur défectueux Pas de SAV digne de se nom . a éviter !!!! je déconseille ce cuisiniste qui pose du matériel Français et ce dit professionnel .....
Par où commencer entre le manque de professionnalisme et/ou le peu de relationnel de ce magasin. Cuisine payée 7000 euros mais avec un service qui est plus que déplorable. On vous vend le made in France mais avec un SAV digne d'Ali express. Mitigeur défectueux à la pose : 1 mois pour être changé (alors que signalé dès le lendemain de la pose, le robinet ne pouvant être allumé étant donné que les joints de l'évier sèchent), soit disant que cela vient du débit de notre immeuble.. Après le changement de celui-ci, étrangement il y a un bon débit. Pose de cuisine express, on avait réclamé un bandeau pour caché un trou mais bon à 7000€ il n'y avait plus de chute. Bref, une fois la cuisine payée on a comme contact Casper. A ce prix là, vaut mieux passer sont chemin !
Franchissant le pas de porte en ce mois de mars, je ne connaissais pas l'enseigne..Très vite, j'ai été impressionné par l'outil industriel, la rationalité et l'optimisation de la fabrication des meubles. Guillaume, le kitchener du magasin a su par son professionnalisme me guider dans mes choix. J'ai donc acheté ma cuisine très sereinement, même ci celle-ci ne sera opérationnelle que dans quelques mois, le temps que la construction de mon appartement soit achevée. Pour moi une belle cuisine, avec un excellent rapport qualité/prix....Un cuisiniste à découvrir..
Très bon accueil de la part de Silvère. Bon feeling. Compétence, écoute et compréhension de notre besoin. Bons conseils techniques, les solutions proposées ont été démontrées sur l'expo du magasin. Très satisfait.
2ème projets que je réalise avec Guillaume. De bons conseils, de la rapidité et surtout honnête. Je ne peux que vous le conseiller pour vous accompagner dans la réalisation de votre cuisine.
Merci à Silvère de m’avoir bien guidé dans le choix de ma cuisine . Moi qui suis toujours très hésitante, j’ai été bien aidé et je trouve bien comprise, maintenant il n’y a plus qu’à... j’espère que ça ira aussi bien pour la suite ! Pour la suite, une grosse déception concernant le bruit de ma hotte! J’ai signalé ça aussitôt mais rien à faire, même non encore utilisée on ne reprend rien, et pire, si je jette ma première hotte, on me fait grassement 30 euros sur la deuxième et bien entendu je dois payer montage et démontage...tout ça est vraiment décevant mais 8 mois après l’installation, je ne m’habitue pas et je vais devoir ”y passer” Ne vous ratez pas, il n’y a pas de pardon!
2 rendez vous vraiment superbes avec Gregory ! Il a était très disponible, à l'écoute et d'une grande aide. J'ai apprécié le travail qui a fait pour offrir plus que ce que j'imaginais ! Et surtout qu'il conseille sur des petites modifications afin d'être dans mon budget. Je recommande 100%. J'ai également apprécié le detail des prix de la moindre pièce sur le site internet ou catalogue c'est un vrai plus !
Nous restons fidèle à la marque SoCoo'c, justement, grâce à la qualité de vos services mais aussi et surtout grâce à l'accueil et aux conseils éclairés et appropriés de Mr Grégory Tobart qui, par ses compétences sait nous orienter et répondre aux attentes des clients dans leur choix. Merci à lui et à vos collaborateurs. Mmes Humbert et Fournel.
Nous avons été reçu et guidé pour notre projet de cuisine par Grégory. Nous avons été très satisfaits. Nous avons beaucoup apprécier sa compétence, ses conseils, ses suggestions ,son efficacité et sa patience lors de nos différents changements de choix. Si nous avions une note à mettre, nous mettrions 10 sur 10.
Grégory nous a très bien accompagné pour notre projet de cuisine. Il nous a orienté sur ce qu'il était possible de faire ou non et à été très à l'écoute et disponible. Toute l'équipe So coo'c de Saint Egrève est très accueillante et professionnelle.
Nous avons été très satisfaits du magasin socooc saint égreve. Depuis la conception faite avec professionnalisme,patience et humour par Silvere jusqu'à la pose effectuée par Arnaud tout s'est bien déroulé grâce à une équipe qui communique très bien et sait résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir. A ne pas oublier le métreur ,les livreurs et les personnes qui nous informaient parfaitement de l'évolution de notre projet au téléphone.
Nous avons eu un très bon accueil au magasin de Saint-Egrève. Silvère, le vendeur a été à l'écoute de notre besoins. Il a mis en musique nos désirs et contraintes pour aboutir sur une proposition adaptée à la configuration de la pièce. Le résultat est visible sur simulation sortie du logiciel 3D et c'est vraiment super. Nous avons pris la prestation complète est sommes impatient de voir la cuisine en place et opérationnelle. Merci à Silvère.
Super accueil par toute l'équipe de SoCoo'c St Egrève ! Notre projet a été dessiné en direct par GREGORY qui a su répondre à nos attentes et/ou exigences avec un regard pratico-pratique. On est loin des cuisinistes qui chercheront à vous vendre le meuble le plus cher ! Au contraire, il a su nous proposer des alternatives qui nous permettent d'avoir une cuisine bien agencée, fonctionnelle, sans que cela ne dépasse le budget initial ! Bravo et merci ! Nous avons hâte que notre maison sorte de terre pour profiter de bons repas en compagnie !
Expérience très positive. Clément, le conseiller, à été tout à la fois très Compétent, à l’écoute et très accueillant. J’ajouterai qu’il a été particulièrement patient ( nous avons passé 6 heures ensemble ). Je recommande donc cette enseigne et Clément le conseiller.
Très bon suivi du projet par Silvère, malgré de nombreux changements en cours de route. Un vendeur agréable et qui ne râle jamais quand on lui fait refaire ! Reste plus qu'à attendre la livraison pour découvrir le résultat...
Merci à Guillaume pour ses conseils, son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité pour la conception de notre future cuisine. Nous attendons avec impatience de la voir installée dans notre future maison.
Superbe cuisine, nous sommes franchement ravis du résultat. Nous avons cherché avec mon mari un truc à dire mais il n y en a pas sauf un grand merci pour votre dynamisme, votre réactivité et votre professionnalisme. Merci aussi à Thomas, le poseur. On recommande vivement !!!
Super magasin, j'ai eu le plaisir d'avoir un conseiller à l'écoute de mes attentes et besoins, et de plus très sympathique. Guillaume si tu passes par là, merci encore pour ton accueil j'ai passé 2 très bons moments en plus d'avoir une cuisine au top. Je recommande sans hésiter!
Des conseils et un accompagnement de qualité au prix juste pour un projet cuisine vraiment réussi. Un grand merci à Alicia qui a parfaitement su retranscrire mes (nombreuses) envies, de façon ingénieuse et en respectant le budget de départ. Bravo !
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Guillaume, qui nous a proposé une cuisine bien adaptée à nos besoins/budget. La commande n'est pas encore lancée car notre projet immobilier est en cours de construction mais nous recommandons cette adresse !
Malgré les conditions difficiles liées au confinement, j'ai trouvé en Guillaume Lopez une oreille attentive, des conseils avisés et un accompagnement sans faille. La cuisine a été montée cette semaine, elle est splendide. J'en suis très contente, je recommande absolument.
Un grand merci à Grégory Tobar pour son professionnalisme, son sérieux, sa patience et sa bienveillance. Meubles de qualité et projet réalisé à la perfection. Je recommande.
Au top ! 3ème cuisine réalisée avec Guillaume qui est très professionnel, a un grand sens du client (ce qui n'est malheureusement pas donné à tout le monde 🤔 petit clin d'œil😉) et très disponible. Je recommande +++
Merci à Clément Guyot pour son professionnalisme et la qualité de ses conceptions. Déjà 2 cuisines pour 2 appartements, toujours une belle réussite ! Bravo SoCoo'c
J'ai été plus que ravie d'avoir fait appel à So Cook St Egrève pour la conception de notre cuisine. Gregory nous a super bien accueilli et a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Très patient, il a réalisé sur plan tous ce que nous rêvions d'avoir et même plus puisqu'il nous a proposé d'ajouter certains articles auxquels nous n'aurions jamais pensé pour compléter nos besoins. Je recommande vivement ce magasin mais surtout ce vendeur alors n'hésitez pas à faire appel à lui, c'est un incroyable designer et concepteur. Merci encore.
A fuir... Une expérience désastreuse du début jusqu'à la fin. Des commerciaux qui vous poussent à mettre des commentaires sur Google alors que le projet n'est même pas encore validé, ni livré. Plusieurs erreurs dans les bons de commandes (dimensions, références produits avec des prix plus élevés). Une cuisine arrivée avec plusieurs défauts (rayures sur façades, poignées mal collées ou tordues). J'ai recommandé une crédence auprès du dirigeant pensant qu'escalader ma demande auprès d'un gérant puisse raviver mon expérience client.... Quelle erreur ! Un bon de commande jamais envoyé en production. J'ai dû relancer plusieurs fois, personne n'a su me dire où en était ma commande. Avant que finalement un des commerciaux me donne malencontreusement la date d'envoi du bon de commande... correspondant à la date de ma relance. Le gérant a osé me mentir droit dans les yeux, remettre la faute sur la fermeture de l'usine et hausser le ton pour une erreur qu'il a commise. Une communication très compliquée avec ce dernier qui se dit curieux, efficace et papapoule mais que je décrirais plutôt comme imbu et froid. Un manque de professionnalisme notable qui fait défaut à l'expérience client. Dommage car le concept est intéressant !
Alors sachez que ce magasin est un affilié donc le SAV socooc France ne pourra rien faire pour vous . Nous avons acheté une cuisine dont le frigo était abîmé. Le magasin nous a recommander un frigo « neuf » sauf qu au déballage le côté etait abîmé sur plusieurs centimètres. Donc nous avons refusé ce frigo même si il était intégré. Donc ils nous ont sois disant recommandé un frigo est lors de la prise de rendez vous on nous signale que la porte est abîmé et qu ils changeront la porte avec celle de notre frigo actuel…..nous avons refusé ce rafistolage considérant que nous avons acheté un frigo neuf et pas du reconditionné. Et la le responsable nous a dit que en France nous étions trois exigeant. Je vous déconseille fortement ce magasin car le SAV ne suivra pas.
Très bien accueilli et conseillé par Gregory. Très professionnel nous recommandons à 100%!! Nous avons maintenant hâte d'avoir notre cuisine 😊
Greg nous a très bien accompagné et très bien conseillé, notre cuisine est désormais montée ! Nous n’avons eu aucun problème lors de la livraison ni lors du montage (l’équipe a été très minutieuse) La qualité est excellente, il n’y a eu aucune surprise, tout est au top 👍 Merci encore à Greg et a SoCoo’c pour votre travail 🙏
Guillaume nous a accueilli et guidé dans notre projet. Sa capacité d'écoute, de comprendre ce que nous recherchons nous a beaucoup aidé. Guillaume maîtrise le logiciel de modélisation, ce qui lui permet de très rapidement rendre concret nos idées, ses idées et d'aboutir à une belle solution rapidement. Très satisfait de ce conseiller, mêlant efficacité et très bonne écoute. Merci encore pour votre travail
Nous sommes allés chez SoCoo'c St EGREVE un samedi, pour simplement avoir des idées de couleurs de cuisine pour notre future maison, connaissant plusieurs personnes ayant acheté leur cuisine ici. Nous sommes repartis avec une idée de cuisine et un rdv. Lors de cette 2eme visite, Guillaume nous avait fait un plan avec les idées suggérées la fois précédente. Nous remercions sa patience car ayant été indécise sur certains points, le rdv a duré plus de temps que prévu et au-delà de l'horaire de fermeture du magasin. Nous sommes repartis avec un contrat signé, et nous attendons avec impatience de pouvoir donner notre avis sur cette cuisine.
Nous sommes ravis du résultat et avons été très bien accompagnés pour notre projet de cuisine! Silvère a été à l’écoute de nos besoins et tout s’est déroulé très facilement. L’équipe est très professionnelle.
Un grand merci à Silvère qui nous a créé une cuisine de rêve. Il a notamment été très à l'écoute et tout ça dans la joie et la bonne humeur, un vendeur très agréable et très professionnel. Merci beaucoup
Dans le cadre de notre projet cuisine, nous avons choisi So'Cooc car leur catalogue et leur site proposaient un large choix de combinaisons. Nous avons été accueillis par Guillaume qui a su comprendre chacun de nos choix et surtout les faire correspondre à notre budget. Ce métier ne s'invente pas, en parfaite autonomie, nous aurions fait quelques erreurs... Nous remercions Guillaume pour son écoute, sa bonne humeur et surtout son professionnalisme. Nous sommes dans le budget avec une cuisine qui nous ressemble. Que demander de plus ?
Un accueil parfait! Et beaucoup de patience.... Clément a été à l'écoute de mes envies et besoins mais, très professionnel, il a également su donner des conseils astucieux pour me guider vers la cuisine adéquate. La visualisation du projet sur écran est vraiment un Plus. Un grand merci!
J’ai acheté une deuxième cuisine car j’étais satisfaite en plus Julien est super sympa , mais cette fois-ci j’ai pris la pose et la franchement zéro Pas de matériel de pro , scie de mauvaise qualité donc des coupes pas droite Et quand il vient pour le sav il scie dans la cuisine sans aspirateur je vous dit pas l’état. Et quand je fais part de mon mécontentement au magasin car c’est là que j’ai acheté et payé cette prestation on me répond ben le travail a été fait donc je vois pas le problème !!! Je suis tellement déçu que je n’y remettrai plus les pieds dans ce magasin et surtout si vous devez acheté là-bas fuyez la prestation pose et trouvé un artisan digne de ce nom car en plus le prix n’est pas donné !!!
J'ai été très bien accueillie dans le magasin de Saint-Egrève et Silvère, le vendeur a été à l'écoute de mes besoins en comprenant bien mon projet et en me faisant une proposition adaptée au type de l'appartement. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir voir en situation dans le magasin à quoi allaient ressembler chacun des éléments que je choisissais, du four aux spots éclairant le plan de travail. J'espère vraiment que le reste de la prestation, jusqu'à la livraison finale de ma cuisine, sera du même niveau
Très bien accueilli par Guillaume, qui s'est montré très professionnel, très patient, qui a compris mes besoins et qui est de bons conseils. Contente d'être accompagné par lui. Dans l'attente de la réalisation de ce beau projet conçu par ses soins
Accueil, prix et adéquation avec nos attentes suites au deux rendez-vous. Nous n'avons donc rien à redire et sommes et sommes satisfaisait des prestations. Petit moins, une relance un peu tardive après avoir passer notre commande en moins de deux semaines, puis plus aucun signe de vie jusqu'à la dernière semaine. C'est un petit point d’amélioration je pense pour être dans l'accompagnement complet et l'écoute. Je dirais qu'une prise de contact après l'envoie des plans technique, aurait été apprécié. Félicitation à Clément pour nous avoir bien accompagné dans notre projet.
C'est le 4° projet de cuisine pour lequel je passe par Socoo'c à Saint-Egrève et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil et de l'écoute des mes besoins. A noter tout particulièrement le professionalisme, l'efficacité et la très grande approche client de Mr.Silvère Fievre.
Pour notre projet , nous avons été accompagnés par Grégory qui a été très professionnel et vraiment sympathique ! Il nous a guidé du début à la fin , avec de très bons conseils, tout en étant à l'écoute de nos idées. Il a fait son maximum pour que l'on ai la cuisine de nos rêves , tout en restant dans un budget plus que correct ! Nous avons hâte d'avoir notre cuisine en octobre ! 😊
Un grand merci à Sylvère pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l'écoute dans la réalisation de notre projet de cuisine. Nous sommes entièrement satisfait du rendu de notre nouvelle cuisine. Je recommande.
Guillaume nous a accompagné avec patience. Notre projet était particulier car nous souhaitions recycler des meubles Socooc que nous avions déjà. Il a su s'adapter à nos besoins, respecter notre rythme, nous faire des propositions. Un grand merci !
2ème projet cuisine en collaboration avec Socooc, toujours très satisfaits de la prestation : pour notre 2ème projet, réaménagement d'une cuisine déjà existante d'un autre cuisiniste. Notre interlocuteur Guillaume a pris le temps nécessaire (écoute attentive de notre besoin et de nos contraintes) pour la mise en forme de notre projet sur une seule séance, avec de très astucieux conseils et precaunisations. Nous sommes revenus pour de menus ajsutements de coloris de plaintes et de matériau de poignets, le reste tout OK. Bon de commande signé, prochain RDV le métré et une pause prévue en oct 2022... à suivre donc. Lo & Pa /Colombe
Nous avons été très bien accueilli par Sylvère qui m'a été conseillé par une amie. le rendez-vous a été très structuré. Sylvère a su prendre son temps pour comprendre ma demande et mes attentes en apportant son professionnaliste. il a su nous mettre en confiance dès le début et à concrétiser le projet de ma cuisine avec beaucoup de patience. j' ai signé le bon de commande au premier rdv à un prix très abordable. Sylvère a su également nous projeter en 3D dans la pièce principale qui nous a permis d 'avoir une perspective globale du projet. Un grand merci à Sylvère. Je le recommande.
Nous avons été accueillis et accompagnés par Clément qui a été très compréhensif et professionnel. Il nous a fait une proposition qui collait tout à fait à nos attentes. Il a également su nous rassurer sur la livraison et la pose longue distance. Nous avons maintenant hâte de voir notre cuisine en vrai, chez nous :)
Très satisfait de Guillaume qui nous a bien conseillé une nouvelle fois. Nous avions déjà eu affaire à lui il y a 3 ans sur un autre projet. Sympathique et très compétent. Je recommande vivement. Patrick
Magasin accueillant et à dimension humaine. Nous avons été reçu chaleureusement par Grégory qui a démontré un vrai professionnalisme et nous a accompagné avec patience sur l'élaboration de notre future cuisine. Nous ne pouvons que recommander ce magasin et notre conseiller, Grégory, qui a su répondre à nos attentes avec bienveillance, sans chercher à nous vendre des choses inutiles ou totalement inappropriées à la future cuisine. Étant dans la phase de commande, je remettrai un avis après la pose prévue en juin.
Nous devions donner le départ de la fabrication 3 mois avant la livraison, finalement le délais est passé à six mois (Covid > ok je comprends) du coup difficile d'anticiper autant la date réelle de livraison. A la réception les travaux étant retarder de 15 jours, je demande de rallonger de 15j le délais imparti pour déballer les meubles. Réponse : non l'usine ne voudra pas. Vraiment pas flexible, pour une demande pas très compliquée. Et en plus pas très agréable.
Guillaume a été super concernant la conception de notre cuisine. Guillaume a très bien su nous donner les conseils pour les agencements Guillaume est très professionnel. Guillaume est disponible, patient, dynamique et à l'écoute. Nous ne regrettons pas d 'avoir fait appel à so cooc et à Guillaume. Plan en 3 D, couleur, choix... Nous vous le recommandons sans hésitation . Merci encore Guillaume Au plaisir Gambino/Pizaine
À la base nous sommes passés, pour voir les cuisines d'exposition soldés, mais l'accueil chaleureux de GREG, son professionnalisme et sa transparence, nous ont convaincu de concevoir notre propre cuisine, qui répond à nos attentes. Avec les bons conseils de GREG, et ses plans 3D, si joliment réalisés nous avons pu réaliser notre projet. Je recommande !
Nous nous sommes orientés vers SoCoo'c par hasard et avons été guidés par Guillaume. Nous ne pouvons que vous conseiller ce kitchener pour l'élaboration de votre future cuisine. Un grand merci à Guillaume pour ses conseils et son aide ! Il a réussi à faire de nos idées un projet concret avec un vrai professionnalisme et une réelle sympathie, nous avons hâte de voir cette cuisine montée ce printemps. Nous recommandons +++
Très bon accueil. Nous avons rencontré Guillaume, il est disponible, patient, dynamique et à l'écoute. Il a su répondre à nos besoins et comprendre notre projet Ses conseils sont pertinents et de qualité. Merci pour son accompagnement . Nous attendons la pose de la cuisine avec impatience.
beaucoup de déception avec ma cuisine sans compter les différents délais reportés et les oublis (oubli de commander la crédence, meubles non réglés qui frottent contre le plan de travail, plan de table qui dépasse du mur, décalage de plusieurs millimètres du jambage extérieur ...). Il ne faut pas de problèmes sinon pas de solution. J'en suis à faire intervenir un artisan pour me régler les problèmes. Plus d'information depuis décembre...et bien sûr tout est payé !!! Le seul pro c'est Guillaume.
Nous avons rencontré Silvère qui nous a accompagné avec dynamisme et très bonne compréhension de notre projet. Il a su créer avec nous la cuisine qui nous correspondait. Reste bien sur à évaluer la pose et la qualité de la cuisine une fois installée, mais en attendant nous sommes ravis. Un an plus tard, la cuisine est posée: tout a été parfait, livreurs au top, poseur très sérieux et méticuleux qui laisse une cuisine impeccable. Je recommande!
Une équipe et un patron très compétents et à l’écoute des besoins de leurs clients Des cuisines de qualité avec un large choix Je recommande ce cuisiniste Merci à eux
Un grand merci à sylvere pour son accompagnement dans l élaboration de ma cuisine, il a su élaborer un beau projet qui correspond à mes souhaits avec des conseils d aménagement au top. N hésitez pas à prendre contact avec lui si vous avez le projet d une belle cuisine.
Parfait ! Super accueil, ce qui est plutôt rare chez les cuisinistes. SoCoo'c a été le 7ème magasin de cuisine que nous avons fait, je ne citerais pas les concurrents, mais SoCoo'c a été le seul à vraiment sortir du lot. Déjà l'accueil à l'entrée qui est appréciable, puis les explications du concept de la marque par un conseiller. Nous avons ensuite été pris en charge par Guillaume, le courant est passé tout de suite. Nous étions venu en famille avec nos enfants et il a bien su tout gérer, comprendre nos demandes et envies et nous partager sont haut niveau d'expertise tout en restant totalement transparent sur les prix et sur nos choix. Nous avons apprécié la transparence sur tout, les conseils de qualités et sans influences, ainsi que la concertation en équipe afin de valider notre cuisine à plusieurs et ne pas passer à côté d'une erreur. Merci beaucoup, ne changez pas.
Je voudrai remercier Socook et toute son équipe pour la réalisation de ma cuisine .je voudrai aussi remercier plus particulièrement Sylvere Fievre qui a été mon premier contact des mon entrée dans le magasin .et qui m a accompagné tout le long de ce très beau projet...je voudrai souligner et mettre en avant les compétences ...la gentillesse....l écoute... .l humour de Sylvere qui a su prendre ma demande et réaliser un projet qui ma tout de suite séduit .. Je souligne aussi le sérieux de Sylvestre et de toute l équipe pour le suivi du projet. Merci au poseur Michel qui a vraiment fait du bon travail et qui a été d une sympathie appréciable..Merci a socook....le materiel et de bonne qualite . Je recommande fortement cette enseigne
Nous venons de signer une cuisine chez so cooc Julien Mazaud a été de très bons conseils , à l'écoute et disponible . Il a su réaliser la cuisine de nos rêves tout en respectant notre budget . On recommande à 100%
Très bon accueil. Notre kitchener Sylvère était très professionnel, il connaît bien son métier, il nous a donné beaucoup d informations sur les produits. Il a tout se suite compris nos attentes lors du 1er rdv, de ce fait au 2ème rdv le plan de la cuisine correspondait vraiment à ce que l on souhaitait avec un prix qui restait dans notre budget. Je recommande SoCoo'C et surtout Sylvère (très sympa 😉). Maintenant il n y a plus qu'à patienter et voir le résultat une fois la cuisine posée.
Je déconseille fortement ce magasin. Ne respect les délais de livraison. Lors de la signature du devis le vendeur Clément GUYOT nous garantie une date mais ne respect et nous prévient une semaine avant. Nous nous sommes retrouvés sans cuisine pendant 5 semaines. Il nous a proposé une remise de 5% sous condition de supprimer notre avis sur leur site. Nous avons donc pris cette remise mais lors de la livraison les 5% etait à utiliser sur autre chose et non sur la cuisine. C'est à dire c'est 5 % nous servent à rien car nous avons achetés une cuisine équipée. De plus ne pas achetés dans ce magasin car il y a beaucoup de retard sur les livraisons et en plus des choses manquent et aucune explication pour monter la cuisine.
Merci à Julien qui a fait preuve d'une grande écoute et d'un grand professionalisme. Ainsi, nous sommes entièrement satisfait du rendu de notre nouvelle cuisine. Il s'est même adapté à une demande post-livraison. On recommande sans hésiter !
Notre projet a été conçu par Gregory (d'abord en rdv à distance puis en magasin). Il a bien répondu à nos attentes et a su s'adapter à nos changements d'avis en nous montrant à chaque fois le rendu en 3D. Ça aide beaucoup. Patient et efficace. Nous conseillons ce kitchener. Nous reviendrons noter la cuisine le moment venu. A mi-décembre j'apporte un bémol sur la relation client : depuis la signature du contrat en juin, beaucoup moins de réactivité. J'ai envoyé plusieurs mails pour poser quelques questions et notifier des changements de coloris. Mails restés sans réponse.
Merci Silvère, je pensais pas que concevoir sa cuisine ça pouvait être aussi drôle! Et en plus, nous avons été très bien conseillés dans le respect de nos besoins et de notre budget. Nous sommes très content de notre achat. Big up au tiroir #silvèretouch.
Notre projet de cuisine dans une maison neuve a été une réussite du début à la fin : Silvère a passé énormément de temps avec nous pour comprendre notre façon de vivre et d'utiliser notre cuisine pour arriver à un résultat juste sublime. La livraison et la pose se sont déroulées sans aucune mauvaises surprises (quel plaisir de n'avoir aucun colis explosé ou article manquant). Bref nous recommandons So Coo'c St Egrève les yeux fermés!
Merci à Clément pour son professionnalisme et ses conseils. Dès le premier rendez-vous il a prit le temps de créer notre future cuisine, en respectant nos attentes et notre budget. Hâte de découvrir notre cuisine installée ! Je recommande So’Cooc les yeux fermés !
Merci à Julien de nous avoir si bien conseillé, au mieux de nos intérêts, tout en respectant nos demandes particulières. Merci également d'avoir été si réactif pour la prise en compte des derniers ajustements. La cuisine arrive début juillet..... nous sommes impatients :)
Un grand merci à Silvère pour m'avoir accompagné dans mon projet de cuisine. Toujours à l'écoute, disponible et de très bon conseil, j'ai pu concevoir avec lui la cuisine de mes rêves. Je recommande vivement !!
Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Elle nous plaît beaucoup. Notre concepteur Guillaume, a été disponible et très à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Pas de mauvaise surprise au moment de la facture (ce n'était pas le cas de certains concurrents) Cuisine conçue à distance pendant le 2eme confinement. Nous avons juste été vérifier/valider les références quand le magasin a pu rouvrir. Le suivi a été de qualité à toutes les étapes de ce projet. La cuisine à été posée rapidement et avec soin la semaine dernière Je recommande !
Super boulot de l'équipe de St Egreve. Merci à Guillaume pour sa compréhension de nos besoins, pour la conception de la cuisine et pour le suivi de la réalisation. Tout le processus s'est super bien passé. Pas de mauvaise surprise ni de retard. La pose est impeccable. Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine. A bientôt pour nos prochains projets
Super accueil et Greg fût totalement à l'écoute de mes besoins. C'était pour acheter ma première cuisine je peux dire que j'en suis satisfait. Budget, contrainte de la pièce surtout rapidité, le projet est bouclé ! Encore merci à Greg !
Merci à Clément pour son accompagnement. Une bonne compréhension de nos attentes et de bonnes idées. Nous avons pu faire plusieurs projets, avec différentes options pour pouvoir choisir le projet le plus adapté. Livraison de la cuisine à l'heure précise, et installation dès le lendemain sur trois jours.
Merci à Silvère pour son accompagnement dans notre début de projet. Merci pour ses conseils, sa patience. Il a tout de suite compris nos attentes, vif d'esprit, c'est un réel plaisir que nous avons eu à discuter de l'aménagement de notre cuisine.
Accueil, conseils, belles cuisines faites en Haute-Savoie. Un grand merci à Guillaume Lopez pour sa patience et ses conseils (et son humour) pour nous aider à concocter la cuisine qui nous ressemble. Pas de pression, on a bien pris le temps de discuter, de faire, refaire et défaire des simulations pour confirmer nos choix. On a aussi apprécié qu'on ne nous force pas la main dans l'achat d'options, électro-ménager ou modules supplémentaires. Le budget a été respecté.
Ravie du professionnalisme, de l'efficacité et de la créativité de Silvère. Très à l'écoute de vos attentes et plein de bons conseils. Il a su créer le meilleur agencement possible pour ma cuisine, des aménagements auxquels je n'aurai jamais pensés. Donc un grand merci à Silvère pour son beau travail et sa sympathie. Je recommande sans hésiter !
Merci à Julien qui nous accompagne dans notre projet avec une grande patience et des réponses à toutes nos questions. Son expérience évidente et son sens esthétique aussi bien que pratique nous aident à faire les bons choix. Riche de propositions, il sait détecter nos fausses bonnes idées et tout en restant très à l'écoute de nos goûts et nous guide dans un échange fort sympathique. Merci Julien, merci SoCoo'c !
Julien nous a aidé à concevoir notre cuisine. Il a été à la fois extrêmement professionnel et de très bon conseil. Les informations sont claires, on a le temps de réfléchir sur le devis, d'échanger. Loin des pratiques douteuses d'autres cuisinistes que nous avons pu voir. 1 an et demi après, nous sommes toujours ravis de notre cuisine, elle répond parfaitement à nos besoins et ne présente aucune trace de fatigue. Un grand merci
Je voudrais remercier silver qui a était parfait mention spécial pour lui et aussi l'équipe après vente, malgré un délai non respecter que l'on va mettre sur le covid. Le poseur et les livreurs on très bien fait le boulot. J'enlève une étoile par rapport au gérant du magasin je ne rentrerais pas dans les détails...à part ça vous pouvez aller acheter votre cuisine la bas sans aucun problème entreprise sérieuse je recommande 👍🏼
Très satisfaite de ma cuisine. La pose est top. Merci à Julien mazaud pour ces conseils, il a su répondre à nos attentes et trouver des solutions. Maintenant, nous attendons nos meubles de salle à manger et tv qu'il a pu confectionner avec les meubles cuisines. Bonne continuation. Merci encore à toute l'équipe
je suis ravie de ma cuisine. Julien a su écouter nos demandes et répondre à toutes nos questions. Il est très professionnel et de très bon conseil. La qualité est au top jusque dans les moindres détails ,et le fait qu'elle soit fabriquée ,sur mesure ,en France est un vrai plus. Je recommande vivement.
Bon premier contact avec le cuisiniste Julien. Son approche nous a bien aiguillé dans nos choix pour notre future cuisine. Merci d'avoir été à notre écoute. La suite à la pose de la cuisine.
Merci à Guillaume pour la conception de notre cuisine de rêve ! Il a su nous comprendre et nous proposer une solution sur mesure afin de correspondre à nos envies et besoins. Je ne peux que recommander SoCooc' et Guillaume pour son professionnalisme. Le pose a été rapide pour un superbe rendu.
Vraiment top! De la conception du projet avec Julien à la pose par Christopher on est ravis! Une équipe agréable et à l'écoute qui ont su nous concevoir la cuisine qu'on voulait en mieux, livraison rapide et posé avec professionnalisme bienveillance et efficacité c'est impeccable. On recommande! Si vous voulez trouver la cuisine que vous imaginez, vous pouvez y aller.
Mauvaise expérience (malgré une pose relativement bien réalisée et un bel aspect final) : 2 façades de meubles abimées à la livraison 2 façades de meubles manquantes à la livraison 1 meuble de rangement cassé 1 coulisse de meuble sous évier cassé 3 push-porte manquants Délai de SAV environ 1mois 1/2 Pas de geste commercial sur 2 blocs prises (173€) demandé suite aux désagréments et délai d'attente de remplacement des éléments en SAV. Pour info, prix cuisine fourni posé : environ 9000€ Peu de communication et d'empathie de la part de la direction et du commercial dans la gestion du dossier Nous avions acheté une cuisine IKEA en 2012 que nous avions posé nous-même et en étions très satisfait. Par facilité, nous nous sommes dirigé vers les cuisinistes. On pensait que SOCOOC sortait du lot. ERREUR FATALE ! Je ne recommande pas du tout cette enseigne.
Très bon contact avec Silvère, cuisiniste chez So cooc', beaucoup de dynamisme et d'efficacité, rdv très agréable. Silvère a su prendre le temps d'écouter nos besoins et envies pour nous concocter une cuisine de rêve ! Nous sommes ravis ! Un grand merci à lui !
Efficacité et professionnalisme ! Merci à Silvère et Christopher pour la conception et la pose de notre cuisine rêvée.
L'expérience SoCooc est tout simplement TOP. Notre designer Mr Lopez a su nous poser les bonnes questions pour nous comprendre et concevoir une cuisine géniallissime. La cuisine correspond en tous points à nos attentes: belle, fonctionnelle, lumineuse, épurée... Après 3 mois d'utilisation nous sommes absoluments ravis et les matériaux sont de qualité. En plus de répondre à nos envies, la cuisine est rentrée dans notre budget dès la présentation du premier projet. Pas besoin d'enlever ou de faire de concessions, tout y était du premier coup. Les rendez vous suivants étaient simplement du travail de détail. Merci à Mr Lopez pour sa gentillesse et son accueil des plus agréables, cette expérience restera un réel moment de partage et de plaisir. Courez vite chez SoCooc et demandez Guillaume :)
Superbe prestation de mon designer Silvere. La cuisine rend exactement comme sur les photos projet. La pose a été super facile grace aux vidéos youTube et au Guide de pose. Un grand merci.
conseils au top, une équipe à l écoute des moindres besoins, dynamique et super réactive!! Grâce à eux nous avons la cuisine de nos rêves à la maison, malgré un budget hyper serré!! Un grand merci à MR Lopez qui a su donner vie à notre projet assez particulier...
Très bonne expérience chez SoCoo’c St Egrève ! Le choix de notre nouvelle cuisine s’est très bien passé grâce en grande partie à l’expertise de M. Julien et au large choix de meubles et d’électroménagers du magasin. Il a su nous expliquer ce qui allait le mieux nous convenir selon notre budget et l’utilisation que nous allions en faire. M Julien se trouve toujours à l’écoute et répond rapidement et de façon très satisfaisante à toutes nos questions. Nous venons de commander notre cuisine et espérons que la fabrication et la pose se passeront tout aussi bien.
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, elle est design et fonctionnelle. Nous l'avons achetée au magasin de Saint Egrève (Isère). Le projet a été parfaitement mené. Le concepteur (Silvère) est très sympa, créatif, et propose de bonnes solutions à nos contraintes. L'installateur, Christopher, est très efficace et très minutieux. Il est appliqué et soucieux du détail. Le résultat est juste parfait!! L'équipe du magasin est également sympa, la livraison et la pose ont été réalisées aux dates prévues. je recommande.
Vendeur accueillant et à l'écoute (merci Guillaume L), il a su me designer une cuisine au top! Super rapport qualité prix, montage excellent, je recommande!
Un cuisiniste très agréable et pro !! Toujours à l'écoute et avec de bons conseils. Une cuisine exactement comme on l'avait imaginé. Nous avons même commandé notre meuble TV entièrement personnalisé. Un grand MERCI à Mr. DEMOLIS et à son équipe, nous sommes très content de notre cuisine, j'ai même commandé une deuxième cuisine pour un appartement. Très bon rapport qualité / prix. En vous remerciant, à bientôt.
Des cuisines superbes Julien le vendeur très professionnel, nous a permis réaliser notre projet. Il nous a renseigné, conseillé et la cuisine nous correspond totalement. Nous avons hâte de la recevoir. Alors merci ! Un un mot Julien est le meilleur ! Allez à Socoo'c SAINT EGREVE.
Des cuisines superbes et un vendeur de très bon conseils pour notre projet. Un premier achat est toujours très délicat et nous étions un peu perdu. Le vendeur nous a renseigné, conseillé et la cuisine nous correspond totalement. Nous avons hâte de la recevoir. Alors merci à tous !