Star's Music Lyon Magasin d'instruments de musique

Produit commandé conforme à mes attentes

Concerne la plateforme Star's Music .... J'ai découvert le site il y a peu étant habituellement client Thomann . J'avais repéré une Télécaster superbe en édition limitée que j'ai donc commandé ainsi que quelques accessoires, après quelques contacts pour avoir des précisions . Les vendeurs ont tous été très pros , réactifs et vraiment bien . Ma livraison s'est bien passé et très heureux de ma nouvelle gratte superbe . Le bémol est sur les accessoires pourtant basic et que je croyais dispo lors de la commande car petit point vert .... Après 3 semaines d'attente et quelques relances toujours pas reçu ma housse et ma sangle et surtout sans info ....et encore 15 j d'attente, donc j'ai demandé le remboursement . C'est dommage que le site sur ce sujet des dispos et des reliquats ne soit pas plus clair . Et toujours concernant le site je regrette qu'on ne puisse pas faire de panier provisoire car soit on paye soit il disparait , pas fonctionnel du tout . Donc au final je ne passerai plus par ce site essentiellement car pas pratique et vraiment pas fonctionnel à mon sens .

Comme toujours chez Star'S Music : accueil, conseils, prix sont au Top. Mention spécial pour Claude au rayon électronique et batterie. Bonne continuation.

Super magasin de musique / audio avec un large choix et des conseillers qui s'y connaissent VRAIMENT en son.

Beau magasin, personnel accueillant et à l'écoute. Rien à redire 👌

Un très grand choix de guitare, j'ai trouvé mon bonheur (Epiphone hummingbird) après avoir pu comparer de nombreux modèles !

Vraiment super ! Des conseillers vraiment gentils, qui prennent le temps d'expliquer et d'accompagner. Je pense que c'est le meilleur magasin possible pour tous guitariste, débutant ou confirmé !

Très bien conseillé pour l'achat de mon piano. Equipe très professionnelle.

Beaucoup de choix, vendeurs très accueillants.

Ca fait plusieurs fois que j'y vais, côté DJ. Les conseillers connaissent leur sujet, c'est un plaisir d'échanger avec eux pour faire le bon choix. D'ailleurs, que ce soit en DJ, sono, instruments, etc., le choix est très grand. Et au cas où le choix n'aurait pas été bon, le retour est très simple et un produit plus adéquate est proposé. Enfin, la plupart du personnel que j'ai croisé semble très accueillant.

Magasin formidable accueille remarquablement mais un vendeur nous a vraiment manqué de respect

Première visite, un peu d'attente car les conseillers prennent le temps avec chaque client que ce soit un débutant ou un musicien confirmé. Un très grand choix d'instruments est proposé avec des box équipés pour tester le matériel. De très bons conseils, un très bon rapport qualité prix. Un service rapide avec du matériel en stock. Premier achat très satisfaisant !

Accueil au top, des professionnels qui savent répondre à nos attentes. Merci à Tom pour son écoute et ses conseils!

Une super équipe, super sympathique et agréable. Très professionnelle dans les conseils pour bien choisir.

1ère fois dans ce magasin pour faire remplacer des cordes, suis totalement novice en guitare mais l'accueil a été très chaleureux et le travail vite fait. Et le lieu vaut le coup d'œil. Michel

Service remarquable. Je leur ai demandé de m'envoyer une guitare folk de grande valeur jusque chez moi. Elle a été remarquablement bien emballée, livrée avec le soucis d'arriver un jour où je sois disponible pour la recevoir, et Eric le responsable est toujours joignable. Merci. Je recommande fortement ce magasin.

Très beau magasin belles exposition des guitares et personnel très accueillant dt et à l'écoute

Vraiment sérieux les personnes qui bossent et qui sont a l' écoute. De plus, une connaissance des produits, pour vous expliquer au mieux le fonctionnement du matériel désiré. Merci.

Très bon accueil. Très professionnel. Je suis très satisfait du personnel et de la guitare que j'ai achetée. Je recommande fortement.

Excellente expérience ! Un grand merci à Tom pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance ! J’ai eu un coup de cœur pour une Suhr (avec laquelle je suis repartie et que je trouve de plus en plus incroyable chaque jour!). Tom nous a accueillis avec simplicité, nous avons pu essayer différents modèles en toute tranquillité et dans un climat de confiance. Merci encore à vous, Tom, vous avez rendu cette rencontre musicale encore meilleure !

Soutenez les lieu de vente d'instruments de musique physiques!!! Des vendeurs compétents et à l'écoute. En plus ils s'alignent sur les prix du net. Que du bon.

Je connais bien la boutique. L'accueil manque parfois de chaleur mais l'offre pléthorique est à tomber par terre : Thomann en magasin ! Par contre faire un effort en caisse les jours d'affluence SVP ! Je suis reparti samedi dernier...

Super conseils et sont très sympas !

Equipe très sympa et très professionnel super magasin je le recommande

[BIEN, MAIS.....] Tout commence le samedi 24 février 2024, alors que je décide pour la première fois depuis un temps que les moins de 20 ans auront du mal à connaitre, de remettre les pieds dans un magasin de musique. Et oui, les petits villages ruraux n'ont pas tous la chance d'avoir un revendeur du Custom Shop de Fender qui tiens des permanences à côté du bureau du maire. Bref, je décide donc d'entamer un pèlerinage vers un célèbre magasin lyonnais, si vous avez cliqué là, vous savez très bien de qui il s'agit de toute façon. Me voilà donc dans cet espace propre et bien rangé, entouré de 99% de guitare que j'aurai aimé faire tenir dans mon coffre. Tout est parfaitement aligné, ça respire la passion... MAIS.... il y a un mais. Tom, nous devons parler de Tom. Tom qui m'a interpellé alors que je regardais bien tranquillement des guitares qui m'auraient envoyé au divorce et à la faillite. Tom qui n'a pas été poli, pire que ça, il a était absolument adorable. S'il y avait un classement des humains les plus gentils, Tom serait facilement dans le Top 10. En effet, Tom a été honnête. Alors que je lui exprimais mes besoins d'achats compulsifs sur une guitare de type Nylon Solidbody, il n'a pas été le vendeur qui souhaite de que reparte avec le produit. il a été le passionné qui m'a honnêtement dit que c'était pas foufou ! Il m'a donc invité à essayer ce pourquoi j'étais venu tout en mettant en comparaison une guitare qu'il m'a présenté comme l'exact traduction des besoins que j'avais formulé. J'entre alors dans une pièce où s'alignent tout autour de moi l'équivalent du prix de ma maison et son contenu, compagne et chat inclus, pour essayer ces deux morceaux de bois. Et Tom avait raison. Le ressenti en jeu a été l'exact traduction de ses propos. Pas incroyable pour ce que j'avais vu, un véritable coup de cœur pour ce qu'il m'a montré. Ainsi donc, après négociation auprès de ma hiérarchie familiale, je décide de repartir avec cette superbe guitare électro-acoustique à cordes nylon LAG. Merci Tom, des passionnés avec ta gentillesse et ton expertise sont rares. Tu me reverras. PS : je me sens obligé de glisser une photo de ma chère et tendre avec ce message. PS2 : Celle en bois, pas celle à qui j'ai passé la bague au doigt. PS3 : sortie de le 11 novembre 2006, il s'agit d'une console de salon développée par Sony.... non, pardon je m'égare.

Venu avec ma guitare electro ac. en milieu d’am à la recherche d’un ampli, un vendeur s’est rendu compte que le manche était voilé , 1/2h après, manche réglé et cordes neuves adaptées et guitare nettoyée (!) pendant ce temps-là, j’ai pu jouer sur des Taylor electro ac. déjà performantes pour me rendre compte au final, que ma gratte est largement du niveau. Ça fait plaisir de rencontrer des vrais Pro qui cherche le service du client en premier lieu. Je recommande chaudement.

Pour les amoureux de la musique c'est endroit est magnifique

Personnel top et réactif, des guitares magnifiques, que demander de plus. Merci Star's Music Lyon !

Je suis allé chez Star’s music à Paris il y a 15 ans pour acheter ma première machine Korg Electribe EMX 1. J’ai découvert qu’il y en avait un à Lyon, en recherche d’une machine complémentaire j’y ai été très bien conseillé avec un passionné ! Merci pour les échanges et pour votre professionnalisme, je suis pas reparti les mains vides ! À bientôt !

Toujours très bon accueil et conseils !

Des professionnels de la musique, a l'écoute... Magasin avec beaucoup de choix ! Qu'on soit guitariste, pianiste, ou DJ ... Large choix, pour tous ! Merci star music

Grand choix et personnels compétents ! Je recommande 👍

Bon accueil, amis guitaristes impossible de ne pas trouver votre perle rare, quelques prix doux. Un magasin où il fait bon s'arreter

Tres bien recu au magasin de Lyon, de bons conseils et produits dispo ! Idem avec la boutique en ligne, toujours tres bien et tres serieux !

Merci pour votre accueil et votre réactivité, c'est une équipe à l'écoute et de très bon conseil, j'y retournerai avec grand plaisir, ici c'est le temple de la musique lyonnaise, plein d'instruments divers et variés. Merci à l'équipe

Super ambiance , service super, accueil Trop bien, super conseillé pour tout instruments de musique , et le lieu magique.

Une équipe fantastique qui reconnait son client et qui connait par coeur son matériel (MAO SSL UC1). En tant que professionnel de la MAO, leur service m'a été fort utile et ils sont à l'écoute. Je conseille ce magasin à tout le monde ! Vous ne serez pas déçus.

Star’s Music est un magasin top 🔝 J’ai reçu un très bon accueil et une écoute active ! C’est un paradis pour les guitaristes ! On manque pas de choix et il y’a des boxes insonorisés pour profiter pleinement des instruments. Merci aux équipes de Star’s music 🎼

J'aime bien ce magasin. Les vendeurs sont de bons musiciens et toujours de bon conseils.

Un lieu excellent pour essayer des guitares du personnel sympathique. On a le temps d'essayer au calme dans des salles équipées sans pression. Ensuite cette liberté fait que vous devez un peu vous y connaître. Mais super magasin

De très bon conseils concernant l'achat d'une basse, je ressort avec une sire Marcus Miller V7 vraiment bluffante et que j'adore !

Très grand choix mais.personnel à peine aimable

Superbe Boutique totalement plongée dans l’univers musical, vendeurs accueillants et à l’écoutes. Merci

Au top, tout le monde est très sympa !

Superbe équipe, à l'écoute du client ! Après avoir donné mon budget et deux trois caractéristiques, je me suis laissé guidé pour finalement être dirigé vers une guitare en dessous de mon budget mais correspondant complètement à ce que je recherchais ! Très pro, aimable, une sacré boutique où il me semble que la satisfaction du client et plus importante que le montant sur la facture, une première pour moi, surement pas la dernière.

Énormément d'instruments disponible sur place. Il y a des espaces dédiés pour pouvoir essayer les instruments. Les conseillers très compétents et serviables.

Magasin en partie en travaux et donc c est un peu désordonnée. A revoir une fois les travaux terminés...

Amoureux du bon son bonjour, Bravo à toute l'équipe de cette entreprise qui sait être aussi souriante qu'efficace. Novice dans la prise de son, j'ai pu acheter du matériel de qualité à des prix attractifs et bénéficier de bons conseils pour m'équiper et me lancer. - Continuez sur la même voix et merci à vous tous.

Au-delà de l’accueil agréable et des conseils avisés des vendeurs, je souhaite faire part de mon expérience en magasin. J’ai acheté un clavier dans ce magasin avec lequel j’ai eu un souci technique peu de temps après (ça arrive). Après un passage au SAV, la pièce défectueuse s’est avéré plus longue que prévu à arriver. J’avais pleins de répétition loupé avec mon groupe et la situation devenait compliqué pour moi. J’ai alors eu affaire au responsable du magasin, compréhensif et prévenant qui a débloqué cette situation le jour même. Le même clavier(neuf) a été commandé et j’ai pu le recevoir la semaine d’après. Je tenais à partager cette expérience. Ce magasin ne se contente pas de vous vendre du matériel. Il s’assure également de la satisfaction de leur client malgré des soucis matériels et technique. Un grand merci, je continuerais à faire mes achats à Starmusic.

1 mois et demi pour qu’ils se réapprovisionnent c’est du délire

Accueil chaleureux de la part d'un pro de la guitare qui connaît bien ce qu'il vend. On a tout notre temps pour essayer et comparer. Les conseils sont là, adaptés à notre budget. Bravo au vendeur aux cheveux longs ! Et à Star Music Lyon...

Un des Stars Music de France, celui de Lyon est bien fourni, le personnel très patient et réactif. Comme tous les magasins de musique d’aujourd’hui tout n’est pas sur le lieu mais via internet tout peut être commandé.

Un magasin de bonbons 😃🎷une boutique,un lieu magnifique,grand choix d’instruments dans tout les domaines qui privilégie autant les débutants que les experts ,personnel pro sans chichi qui vous guide sur l’achat qui convient bien je recommande 🤗

Une équipe super sympa toujours de bon conseil. Un vaste choix d'instruments pour tous les budget. Luthier topissiiiiiiime Je recommande

Super magasin ! L’équipe est vraiment au top, achat en toute confiance !

J'etais venu flâner dans ce magasin qui est vraiment top, je repart avec une superbe platine vinyle etc le conseiller au top et le gars à la caisse super sympa, je conseille VIVEMENT!!!

Il suffit de voir les yeux de mon amie guitariste lorsqu'elle est entrée pour la première fois dans le magasin pour comprendre que c'est le paradis pour guitariste : des centaines d'instruments exposés, des salles d'essais, un personnel sympathique...

Bonjour, Je devais faire un choix pour m'acheter une grande guitare Folk et Stars'Music Lyon ( Eric ) a vraiment été présent et professionnel. Grace a ce magasin j'ai pu essayer une dizaines de folks de grandes marques. Sincèrement ne commander plus sur internet Foncer chez Stars Music.😊 Voici une photo du paradis de la guitare.🎸 Nicolas

Une équipe très accueillante et de vrais connaisseurs ! J'ai choisi une guitare Seagull S6 mais j'ai adoré les Taylor (pas encore à la portée de mon portefeuille 😜) Merci !

Personnel super agréable, d'excellent conseil, qui prend le temps qu'il faut pour accompagner sa clientèle. De plus le magasin est super épuré mais l'on y trouve forcément son bonheur. Foncez

Une adresse que je recommande car on vous conseille et à la fois, on vous laisse tranquillement essayer les instruments. Un ami m'avait conseillé cet endroit, je l'en ai remercier vivement et suis prêt à recommander moi aussi Star's Music.

Équipe professionnelle mais déçu de découvrir que le produit que je voulais était endommagé par le transporteur et l’équipe a commandé le produit mais j’ai bien senti que cette situation ne plaisait à personne

Beau choix de guitare, n’hésitez pas à appeler avant pour connaître leur stock

Ce la fait maintenant plus d'un an que je fréquente ce temple de la musique, et je suis toujours autant ravi de l'accueil que du conseil et de la disponibilité des différents vendeurs, que ce soit pour de l'équipement hifi, informatique ou guitares. Un must sur Lyon.

Bonjours petite question , ils ont changer leur numéro de téléphone ? Parce que ça fait plusieurs jours que j’essaie de les joindre et c’est direct la messagerie , help svp merci !!!

Super magasin avec beaucoup de choix. Personnel à l’écoute, patient et sympathique. On peut essayer les guitares dans une salle tranquillement. Je recommande ce magasin

Instant suspendu dans l’antre de la GIBSON de Lyon!!! Quel Show Room!!! Il m’aurait fallut 10 paires d’yeux pour apprécier encore plus ce lieu exceptionnel. Mention spéciale à Tom, d’une gentillesse et d’une empathie hors normes. Hier j’étais en visite - mais nous savons tous les deux que ma prochaine guitare sera lyonnaise.

Je suis venu plusieurs fois pour l'achat de matériel etc .. l'important c'est le service que j'ai eu. Vous êtes incroyable, grâce à vous je fais vivre ma passion. Petite mention a Bart pour l'achat d'une carte son et d'une paire d'enceintes. Merci à toi ! Elle crache du tonnerre. N'hésitez pas à venir dans ce magasin pour l'achat de produits musicaux c'est des pur génies ! Et l'ambiance vous prend au tripes ❤️

Je viens de poser une question sur un produit vendu manifestement au dessous du prix (lot de 24 médiateurs 1€). Je retourne sur la fiche, celle-ci a été corrigée. (vraiment juste après) Pas un remerciement. Cela confirme les avis sur le service client. Passez votre chemin.

Au top du top comme d'hab '. Toujours de bons conseils et bon matos! 👍🤘🎸

Des vendeurs au top du top, j’y suis resté 3h et suis repartis avec une belle ES-335 epiphone Le vendeur, Tom, incroyablement gentil m’a fait essayer les guitares de mes rêves Super expérience encore une fois ! Merci !

Opéré du coude gauche, je n'avais pas prévu de rejouer de la guitare électrique. Par contre, je suis venu avec et la main gauche avec des ampoules sur les doigts. Ils ont réglé ma gratte au poil, ça ne devrait plus se reproduire. Le luthier a une oreille parfaite et joue comme un Dieu😇🙏👼 Tous plus que sympa et même si vous ne jouez pas, faites un tour, c'est mieux qu'à Paris et tellement plus cool. Merci beaucoup 😉

Après de multiples visites et des nombreuses achats dans ce magasin je décide de mettre avis suite à mes achats. A l’étage ne demander pas un renseignement vous ne serez jamais conseillé sans être pris de haut et on ne vous conseille pas pour autant dans ce magasin.c’est dommage pour ce magasin de Lyon centre.

Bonjour. Lieu accueillant aussi bien par le personnel que l'espace aéré. Et pourtant, il y a vraiment énormément d'instruments. On ne se sent pas jugé de par notre niveau ou nos goûts. Les vendeurs écoutent et conseillent.

Très impressionnante collection à des prix raisonnables qui plus est et des salles de test d'instruments ! Meilleur magasin de musique que j'ai visité

Critères de recrutement des vendeurs: - ne pas accueillir le client - shreder sa guitare tête baissée dans son box - ignorer le client Super déçu 😞 Le magasin est magnifique, je voulais repartir avec une guitare et un ampli, je n'ai rien essayé

Guitare electro classique emmenée pour réparation le vendredi 2 juin récupérée le 8 juin afin de permettre à mon fils de jouer le 9.Un grand merci au Luthier et à Tom Beau professionnalisme.

Nous avions fait le choix d'acheter un piano pour notre fils dans ce magasin en février dernier. La commande emportée était partielle, malgré de nombreuses relances nous restons sans nouvelles et n'avons pas été recontactés. Finalement, nous avons acquis le support manquant ainsi que le pédalier ailleurs...

Très bon conseils pour l’achat d’un ukulélé pour mon fils débutant ! Vendeur pro merci !

Un sourire ? Un bonjour ? Rien. Impensable, surtout quand 3 vendeurs sont passés à côté, et m'ont bien vu ! Apparement ça doit leur arracher la bouche... Je devais prendre un ampli et des cordes, je suis reparti sans rien ! Thomann s'enrichit grâce à vous 😉

Superbe magasin avec des vendeurs professionnels et à l’écoute !

Écoeurée !!! J'ai acheté une guitare électrique il y a une semaine pour l'offrir à mon conjoint aujourd'hui jour de son anniversaire. Et la grosse déception. Cette guitare il en rêvait... je l'ai quand même acheté 1250€! Un gros morceau de vernis cassé au dos de la table au niveau du manche !! À ce prix là c'est inacceptable ! De plus le vibrato est manquant ! J'ai mit une étoile mais sa en vaut 0! Je suis dégoûtée d'avoir acheté cela dans cette état je précise et de l'avoir offert ! Je modifie mon commentaire. Merci pour votre réactivité. Je suis effectivement retournée dans le magasin, il on été très sympathique et me l'on immédiatement recommandé.

Toujours pas un bonjour, je regrette d'y être retourné. Je me suis lancé a tenter de poser une question a un vendeur en montant a l'étage et j'ai eu droit direct au fait que j''aurai pu acheter le matériel chez eux et il m'a demandé de poser ma question au gars à coté qui était occupé pour ensuite reprendre ses gribouillages sur son cahier. Je me suis vraiment senti mal a l'aise et je suis parti alors que j'ai mis plus d'heure pour y aller. Je n'y retournerai plus.

J'aime visiter les magasins de musique au gré de mes balades dans le pays. Je rentre pour voir, admirer, m'éduquer. J'achète un jeu de cordes par ci par là quand l'accueil est bon. C'est la première fois que je me rendais à Star's music Lyon Première impression (uniquement la partie guitares et amplis) : magasin spacieux et choix énorme de guitares pour toutes les bourses...du très très haut de gamme mais aussi des guitares très abordables. Un grand choix d'amplis également . On peut tout essayer après avoir demander à un vendeur. Bref c'est beau, propre, bien rangé et bien , très bien, achalandé. Je souhaitais essayer une guitare légère avec humbuckers en lieu et place de ma Les Paul Orville qui était devenu trop lourde. Essayer, pas acheter..... J'ai été très bien accueilli par Eric. Il m'a apporté conseils et m'a laissé tout le temps nécessaire pour essayer divers modèles dans un salon d'essai. Il m'a réglé l'ampli lampes selon mes souhaits. Disponible, il a su se mettre en retrait pour que je puisse envisager l'instrument, le jouer, le toucher et sentir si une rencontre pouvait s'opérer. Choisir une guitare ou tout autre instrument c est une rencontre. Et donc il faut du temps en tête à tête. Parfois cela se joue à un détail quand on ramène une guitare. A Star's music ce qui est bien c'est qu'on a tout son temps. C est pas souvent car les vendeurs en voulant bien faire sont souvent collant. Il prenne trop de place et trop de temps. Le choix de ma nouvelle guitare ? Moi ça a été un coup de cœur. Ensuite j'ai tout pesé le pour et le contre. Ma femme m'a dit: prends la tu vas regretter. On est sorti du magasin. Elle m'a disputé sur le trottoir. On est rentré à nouveau. J'ai acheté une PRS Zach Myers. Va falloir que je la joue maintenant parce que sinon je vais me faire à nouveau disputer. PS: en plus Éric c'est un gentleman : dans le salon d'essai ma femme s'était assise par terre car elle avait mal au dos et que c'était un peu long...eh ben en passant Éric a vu cela et lui a tout de suite proposé un siège. C'est quand même beau, non?

acheté 2 guitares en décembre : beaucoup de choix et une salle spéciale pour tester le matériel ce qui est vraiment top , par contre évitez de venir le samedi car trop de monde … niveau accueil peuvent mieux faire , (le plus jeune des vendeurs est très sympa et à l écoute l autre beaucoup moins et limite antipathique…)

Beaucoup de choix, accueil sympathique : un endroit parfait pour être conseillé et trouver sa guitare adaptée

J'adore ! Le magasin est super beau, tout ce matos ça fait rêver ! Une equipe très sympa (pas mal d'humour) et surtout d'excellents conseils !!! Merci à vous, je reviens bientôt !

Aucun accueil, désagréable, aucune nouveauté sur les nouveaux matériels pioneer dj. Très déçu de ce magasin de musique. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin pour perdre mon temps.

Super accueil, vendeur disponible et à l’écoute. Qui cherche et qui vous aide à trouver les solutions. Merci à Claude et à son collaborateur pour leur bienveillance et leur connaissance. Je recommande à 1000% 🙏🏽

Je suis passé un vendredi après-midi à 15h. Pas un seul vendeur qui répond à mes bonjour. Je monte au premier étage pour avoir des renseignements sur des contrôleurs Midi, gammes akai et novation voire autres, pas un seul regarde des demandeurs qui tapaient la causette. J'ai vraiment eu le sentiment d'être invisible pendant le quart d'heure que j'ai passé à poireauter et arpenter les rayons. De guerlas je suis parti je me suis dit que je devait déranger les vendeurs de ce magasin....

Je suis venu pour acheter un archer et des cordes de violon. Je ne m’y connais pas du tout. Je lui ai ouvert mon violon pour lui montrer. Il n’a pas su me dire qu’il manquait une partie du violon. Au final je me retrouve chez moi à avoir payé 50 € pour ne pas pouvoir en faire. Le vendeur m’avais dit qu’il ne s’y connaissait pas. Je pensais à minimum qu’il savait de quoi été fait un instrument de musique c’est honteux..

Un large choix d'instruments et des salles isolées à disposition pour tester les instruments. Très agréable même si certaines guitares sont vendues un peu plus cher chez eux qu'ailleurs...

Un grand choix de guitares et employés super sympa,passionnés et compétents .je recommande car possibilité de tester les in struments et un régal pour les yeux par le choix .

Super bien. Beaucoup de matos ( tout instruments confondu). On cherchait un synthe , en 30min on est reparti avec. Prix= ok Rapport qualite prix, super

Un accueil exceptionnel : vendeur discret mais disponible et qui sait écouter parfaitement son client (avec une empathie assez remarquable pour être soulignée). Effectivement on ne vous pousse pas à la vente mais on vous installe confortablement à l'écart pour faire vos essais sur les différents modèles de guitare. Il y a du choix et de très beaux articles. Un seul regret : que ce magasin ne soit pas plus central. Pour le reste c'est parfait.

j'y suis aller pour me renseigner pour m'equiper pour faire de la mao. la question était puis je en faire en utilisant juste une table de mixage? Le type avec ses petites moustache m'a pris de haute...en me disant juste qu'il fallait de toute façon un carte son et si on le souhaitait un table de mixage sans me donner d'explications. C'était comme ça et c'est tout. j'en suis partis très déçu. (je venais de Grenoble m'offrir mon 1er synthé et en profiter pour aller dans cette mystique boutique...) Très mauvais souvenir, 1ère et dernière fois.

J'ai pu essayer plusieurs guitares pour affiner mon choix. A ma demande un réglage a été réalisé dont je suis ravi : la Strat est super! Très sympa et professionel je recommande l'expert qui supervise le rayon guitare!

Hélas la réputation pas très positive concernant la sympathie de certains vendeurs n'est pas une légende. Méthodes de vente malsaines : obligé d'effectuer un dépôt de garantie pour tester une guitare de leur stock internet, pression mise sur le client pour acheter l'article, et si l'article ne convient pas au client, ils essaient de faire acheter autre chose avec ton dépôt de garantie. J'ai eu le sentiment qu'on me forçait la main et je me suis senti un peu piégé. C'est dommage car le magasin est super beau et que d'autres salariés du magasin ont l'air sympathiques. Mais le vendeur à qui j'ai eu à faire n'était vraiment pas commerçant et chaleureux (j'ai eu depuis les mêmes échos d'autres contacts). Il y a à Lyon d'autres magasins où le service client est nettement au dessus où l'on n'a pas l'impression d'être à l'usine et d'être un énième client. Mais faites-vous votre propre opinion.

Très bon magasin de musique, le personnel est très gentil et très accueillant. On peut essayer les instruments même avant de les acheter, vraiment très sympa.

Beaucoup de choix, par contre l'accueil est inexistant. Et les vendeurs ne se déplacent pas pour vous expliquer le fonctionnement de l'instrument on a juste l'impression de les embéter quand on leur demande conseil😏. C'est bien dommage avec un si beau magasin.

Achat d'une basse en juillet et d'un ampli ce mois-ci. De très bon conseil, accueil sympa et souriant à tous les étages... il y à de la place pour essayer le matériel tranquillement. Les vendeurs sont à l'écoute... à part une machine café/boisson quand ont attend, vraiment pas grand chose à reprocher.

Beaucoup de choix d’instruments, super conseils du vendeur Tom, à l’écoute avec un avis d’expert. Le seule point noir est le passage en caisse un petit long.

Certes le magasin est beau mais si les vendeurs étaient un minimum agréables et évitaient de vous faire attendre 45 minutes, juste parce que vous n'achetez pas du gros matos... Franchement pas une bonne experience.

Habitué au Star's music de Lille, je n'ai pas été déçu de leurs collegues Lyonnais ! Je suis d'ailleurs reparti avec un nouvel instrument après trois quarts d'heures à en essayer quelques-uns. Personnel sympa et accueillant. Une bonne adresse pour les zicos !

A l’image de tous les vieux magasins de musique qui sont tous mort. Pas de stocks, pas le temps , attendre 30mn pour que l’on s’occupe de nous. Un vendeur évasif …. Fermeture entre 12 et 14h le samedi quand le magasin est plein. Bref , je suis client depuis longtemps car je déteste internet . Ici , j’ai été déçu.

Super boutique qui déborde de matos. L'équipe est très sympa et très pro, que l'on soit un pur débutant ou un joueur confirmé. Conseil, choix, prix, tout y est.

Ça fait déjà plusieurs fois que je rends dans ce magasin pour acheter du matériel et échanger avec d’autres clients passionnés ainsi que le personnel ! Magasin au top, très grand et qui a, la plupart du temps, toujours tout en stock (après c’est bien de se rendre sur le site ou d’appeler avant pour être sûr si comme moi vous venez de loin…) Le personnel très accueillant, souriant et comme dit plus haut, passionné par ce qu’il font et toujours là pour aider et conseiller si besoin ! Dommage que j’habite à 1h30 de route car je me rendrais bien plus souvent dans ce magasin ! Au plaisir de refaire des achats chez vous bientôt lorsque ce sera nécessaire ! 👋🏼

Super conseil et on pousse pas à la vente. Je voulais acheter des cordes pour une future réparation de guitare mais j'étais pas sur du modèle de corde le vendeur ne m'a pas poussé à acheter mais proposé d'avancer plus sur mon projet pour pas faire un achat inutile et ça même si on est sur un gros magasin où ça pourrait être l'usine. Très très appréciable. Pour ma 1ère visite je suis super satisfait, je recommande 🎶🎸🎶

Visite pour acheter une guitare en juin. C’est un grand et bel magasin, il y a beaucoup de choix de guitares de toute sorte, ainsi que des accessoires. Les pièces - studios pour essayer l’instrument sont tops, vous êtes posés au calme et pouvez vous concentrer sur l’instrument que vous êtes en train d’essayer. L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels. Ils ont aussi une boutique en ligne, très pratique. A recommander

Très beau magasin avec beaucoup de choix et les vendeurs sont de bon conseils. Les salles d'essai insonorisées sont un vrai ➕ pour essayer les instruments avant d'acheter. J'ai trouvé mon bonheur après avoir essayé 6 modèles différents.

Je n'ai rien acheté aujourd'hui, mais j'ai été très bien reçu, ma fille a pu essayé des violoncelles électriques... Nous avons passé un très bon moment, très enrichissant ! J'ai eu des réponses à toutes mes questions, par des musiciens passionnés.

Super magasin de musique avec des prix justes, les mêmes que sur Woodbrass et Thomann. J aurais aimé tester le DGX 670 mais un seul exemplaire en stock et emballé. Les vendeurs sont très pro, de bon conseil et ne vous forcent pas à la vente, ils nous ont laissé tester deux heures les guitares de nos choix. Une belle expérience. je recommande.

Super choix d’instruments Par contre évitez l’insupportable vendeur a la moustache. Son ton condescendant et arrogant vous ferons douter de votre envie de dépenser votre argent chez eux. J’ai bien faillit repartir sans acheter…

Un magasin fabuleux, des conseillers hyper pro et vraiment bons dans leurs domaines respectifs. C’est simple j’ai retrouvé le vendeur (Carlo aux claviers) qui m’avait vendu un de mes premiers gros synthés en 1998 dans un autre magasin!!! Avec un choix, une équipe et une ambiance comme dans ce magasin, je ne peux que recommander les yeux fermés d’y passer

Juste parfait! Un grand choix de guitare en expo, du personnel à l'écoute et compétent à disposition, des salles d'essai...et le tout à prix comparable aux web stores classiques. Personnellement j'y vais les yeux fermés, c'est tellement appréciable d'avoir accès à ce genre de magasin pour essayer avant d'acheter. Un grand merci à toute l'équipe.

Toujours accueillant, toujours dispo - L'avantage est la taille de cette boutique. Ils ont du stock, du coup on trouve souvent ce dont on a besoin et au tarif internet standard. …en plus, c'est beau !

Super accueil. Beaucoup de guitares en démonstration. Des salles isolées pour essayer en toute tranquillité. Des vendeurs qui vous proposent des instruments de la même gamme recherchée pour élargir son choix et sa réflexion. Aucune pression sur la vente. C'est très agréable.

Magasin de musique très sympa, Beaucoup de choix en instruments de musique, pour les pros et les amateurs, les jeunes et les anciens. Des vendeurs compétents, des conseils utiles et un bon service. En somme, très bien.

Je suis venue pour acheter un piano numérique portable, avec quelques critères en tête mais en ayant surtout besoin de conseils avisés. A prix égal entre 2 modèles, le vendeur m'a conseillé celui qui n'était pas en démonstration en magasin en m'expliquant ses avantages par rapport à celui que j'ai pu essayer. Je ne regrette pas d'avoir suivi son conseil, le piano choisi (Alesis Prestige) correspond parfaitement à ce que je recherchais ! Je suis ravie. Un grand merci.

J ai acheté une acoustique Lag. Le vendeur me l'a décroche puis me laisse essayer tranquille, avec une autre pour comparer. Une fois que je me décide à acheter, il m'a fait attendre, ç est vrai qu il y avait un débutant qui posait plein de questions. Quelques minutes après, dans la rue je me rends compte que la housse est déchirée, car la guitare est une jumbo(assez grandes dimensions), aucun souci pour me l échanger.

Ne vous attendez pas à un magasin de musique tenu par des passionnés. Vous êtes ici dans un supermarché d'instruments dans lequel le but premier n'est pas la passion de la musique mais celle de l'argent. Un supermarché qui pourrait tout aussi bien vendre des fruits et légumes ou des pièces automobiles; il n'y aurait que la décoration à changer! Bref, passez votre chemin, vous trouverez sans effort des passionnés qui tiennent des boutiques, certes plus petites, mais ô combien plus qualitative!

Super magasin bien achalandé, il y a presque tout , prix du net et vendeurs accessibles et sympathiques. Une mention +++ pour Carlo le démonstrateur rayon claviers, excellentissime et brillant . Super magasin.

Les vendeurs au rayon guitare ne sont vraiment pas sympathique ! Deuxième fois que j'y vais et deuxième mauvaise expérience ! Si vous voulez des conseils passez votre chemin, c'est un supermarché de la guitare et c'est tout ! Je suis très déçu Cependant les vendeurs du premier étage sont eux très sympa Si vous voulez acheter quelque chose en lien avec la guitare passez votre tour

Immense et magnifique magasin, les vendeurs semblent de très bon conseil, en tout cas rayon batterie.

J'ai commandé une paire d'enceintes Genelec fin août qui était en stock en achetant une livraison 24h. Au bout de ces 24h, je reçois un mail me disant que les enceintes en stock sont des modèles d'exposition qui ont des rayures mais qui marchent bien (c'est vrai que c'est cool de proposer à un client des enceintes d'occasion à 1800€, soit le prix du neuf). Après ça je contacte le service client qui me dit que le fournisseur dispose de ce modèle mais que le délai de livraison sera de 7 jours, chose que j'accepte. Passé 10 jours, je décide aujourd'hui de contacter le service client pour avoir plus de visibilité sur la livraison, on me dit que le fournisseur ne les avais toujours pas recontacté et qu'ils n'avaient toujours aucune idée du délai de livraison. Je décide donc finalement d'annuler ma commande. Super expérience, vous m'avez fait comprendre que je devais jamais repasser sur votre site.

Super magasin avec un grand choix. Je suis passé un soir de semaine pour une première guitare électrique. Le vendeur à été à l'écoute. Et comme je suis débutant il a pris le temps de jouer sur les guitares qui me plaisait pour que je puisse choisir. Le teste a même été fais sur le modèle d'ampli que j'avais choisi. Vraiment top

Scandaleux. Nous sommes venus pour un clavier bien précis qui apparaissait en stock sur internet, après 15 minutes de démonstration imposée par le vendeur sur un AUTRE clavier, le vendeur nous affirme qu'il ne veut pas nous vendre le clavier réperé et exposé mais celui sur lequel il s'amuse lui. Le vendeur ne nous regarde pas, ne nous écoute pas. Et au final, il nous dit que celui qui nous intéresse n'est pas en stock. Scandaleux et nous faire perdre du temps et nous imposer son quart d'heure musicale et son entêtement. Mauvais vendeur. Au final, clavier acheté en ligne sur un autre site marchand et moins cher.

Toujours aussi au top ce petit magasin de musique qui nous fait toujours autant rêver lorsqu'on est à l'intérieur. Ils sont très bien organisés et ils ont une très large gamme d'instruments et d'accessoires de musique. Je recommande.

Le vendeur guitares est d'une nonchalance ahurissante ! Personne pour vous accueillir où au moins vous dire bonjour... C'est assez triste à vrai dire, pourtant ils ont des super references... Dommage

Je suis venus un samedi, début d'après midi, depuis Valence, dans l'idée d'acheter une guitare typée métal, avec un assez gros budget. En entrant dans le magasin, personne ne vous dit bonjour. Au bout de 20 minutes à regarder les guitares aucun vendeur ne viens vous voir. Les guitares qu'on m'as fait essayer n'étaient pas entretenues, cordes grasses, impossible de les accorder, les cordes se cassent après avoir tourné à peine les mécaniques. Les vendeurs n'essaient pas les guitares avec vous, ne vous présentent pas les guitares. On ne me montre pas les réglages d'amplis. Rien n'est fait pour que vous repartiez avec cette guitare qui vous aura fait craquer. Aucun soin n'est accorder à l'acheteur. Au bout de 15 minutes d'essais, on vient me voir sur un ton très froid, vous comptez en essayer encore d'autres ? nan parce que y'a du monde qui attends. Une des guitares essayés m'avait plût, je voulais en essayer encore quelques unes, au dessus de mon budget. J'aurais pu aller jusque 4000 euros. Très mal à l'aise, je range la guitare et décide de partir du magasin. Ce même vendeur, passe dos à moi et dit à un autre client c'est n'importe quoi les personnes qui viennent pour des longs essais le samedi, faut venir la semaine pour ça. Je comprends qu'on puisse être débordés avec des clients, surtout le weekend. Mais cela n'empêche pas d'apporter un minimum d'attention à chacun. Peut être faudra t'il repenser les espaces d'essais, et/ou bien le nombre et la qualité des vendeurs. La semaine je suis travailleur, comme beaucoup de personnes. Je n'ai rien répondu, et je suis partit. C'est dommage pour eux de ne pas avoir fait attention à un acheteur très déterminé. Ils ont perdus une belle somme ce jour là. Allez plutôt à Effect on line dans le centre de Lyon, les vendeurs connaissent leurs produits, on vous dit bonjour avec le sourire quand vous entrez, on vous mets à l'aise pour l'essais de matériel. On m'as fait tester plusieurs guitares qui correspondaient parfaitement avec mes demandes. Les vendeurs essaient les guitares devant vous avant de vous les faire essayer, ce qui mets relativement à l'aise, les spécificités des guitares vous sont présentés. Je recommande vivement. Mais n'allez pas chez Star's music lyon, vous allez perdre votre temps.

Beau magasin avec un nombre impressionnant de guitare et références à l'essai et en stock, grand choix avec de belles salles d'essai, cependant accueil assez froid, conseil limité, on nous laisse seul avec la guitare dans la salle (un eu de compagnie au début n'est pas forcement mal) et le vendeur n'est pas très force de proposition. Bien quand on sait ce que l'on vient chercher ou essayer et très pro en cas d'achat de guitare avec réglage de l'action offerte (merci Romain) et essai ensuite pour ajuster à son jeu si besoin. Je ne recommande pas forcément ce magasin pour les débutants qui vont se sentir perdus et jetés dans la jungle, par contre que du bonheur quand on veut tester différents références ou trouver la perle rare. Comme d'autres c'est mon second passage dans le magasin, la première fois je n'ai pas eu une bonne impression, la seconde c'était mieux d'où mon avis révisé

Super magasin, bien agencé, et bien équipé pour essayer les instruments. J'ai bénéficié d'un accompagnement de qualité pour le choix de ma guitare. Les vendeurs sont qualifiés, ils connaissent avec précision la technicité des produits - c'est bluffant ... Ils sont à l'écoute des clients, et conseillent de manière claire sans vous forcer à l'achat. De plus, il y un luthier sur place, idem : qualité et précision imbattable. Je leur tire mon chapeau et remercie particulièrement le monsieur mince aux chaussures spéciales. Il se reconnaîtra.

J'y suis allé 3-4 fois, à chaque fois de plus en plus déçu. Les vendeurs se font beaucoup attendre, pour finalement donner des conseils évidents ou à côté de la plaque. Ils essayent toujours de vous pousser vers un modèle (beaucoup) plus cher, donc je déconseille à ceux qui débutent d'aller là-bas pour se faire une idée de ce qu'il leur faut. Enfin, les prix sont au minimum 15-20% plus chers que la concurrence. Une bande d'arnaqueurs à éviter donc. PS : j'ai fait à force à peu près tout le magasin sauf le rayon batterie, mais je ne crois pas en les miracles. PPS : à regarder les avis, au moins les 3/4 des avis 5 étoiles proviennent de guides locaux. Autant dire que parmi les vrais musiciens, les avis sont beaucoup plus mitigés.

Achat d'une guitare via le site pour un cadeau. Je n'ai pas été livré et je suis allé moi-même chercher mon achat après 2 semaines sans nouvelle car c'était pour un cadeau. 4 appels et autant de mails, impossible d'avoir des infos concrètes sauf on n'a pas de carton pour emballer à lyon, on vous tient au courant . On ne m'a jamais rappelé, jamais proposé de solution, j'ai du relancer systematiquement et aller chercher mon achat sur mon temps de travail. Service client totalement incompétent, pas de proposition, rien. Je n'ai pas pensé à demander un geste commercial, mais je vous laisse deviner s'ils m'en ont proposé un ou pas... Attention info de livraison internet sous 2 jours mensongère: ils ne preparent les commandes que les mardi/vendredi + les temps du transporteur....

Magasin superbe. De belles guitares exposées. Toutefois, manque d'investissement de la part des vendeurs. J'ai demandé a essayer une gibson studio à 1400euros . On m'a mis dans une cabine, et branché la guitare sur un ampli. Impossible d'avoir un son convenable malgré ma critique auprès du vendeur. Juste 2 ou 3 précisions sur le rôle des boutons de réglage et c'est tout. pour info, j'étais le seul client sur le rayon guitare, donc aucune affluence, ce qui aurait pu expliquer cela. C'est ma 2ème et dernière visite chez eux.

Très bonne boutique, et des vendeurs sympas et souriants. Il y a surtout du choix au niveau des instruments à cordes et des amplis, pour le reste ils sont quand même moins fournis ... Mais l'endroit est vraiment agréable !

Bon accueil au magasin de Lyon en mai 2020, bon conseil de la part de la personne en charge des guitares, quand nous lui avons expliqué que c'était destiné à un enfant en début d'apprentissage. Bonne qualité des produits achetés (guitare, ampli, housse de transport...) En résumé nous sommes satisfait de l'équipe du magasin Lyonnais. EN REVANCHE, NOUS AVONS COMMANDÉ DEUX ARTICLES DÉBUT DÉCEMBRE 2020, QUI N'ÉTAIENT PAS EN STOCK À LYON, VIA LE SITE MARCHAND. À CE JOUR, FIN FÉVRIER 2021,NOUS N'AVONS REÇU QU'UN ARTICLE SUR DEUX,MALGRÉ PLUSIEURS APPELS TÉLÉPHONIQUES AU SERVICE CLIENT INTERNET, QUI A PRIORI EN PLUS D'ÊTRE AUSSI FACILE À JOINDRE QUE LA CPAM, EST AUSSI COMPÉTANT À RÉSOUDRE LE PROBLÈME QU'UN ENFANT DE 6 ANS À PILOTER UN AVION DE LIGNE.

Un accueil et un conseil incomparable j'ai pu essayé plusieurs amplis et guitare cette après midi les vendeurs sont de très bon conseil et vraiment cool merci pour cette aprem d'essai, n' étant pas de la région je reviendrai vers vous pour le futur achat

Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon avis, et de mon expérience lors de ma venue chez Star's Music Lyon. Recherchant une Gibson Hummingbird, j'ai d'abord téléphoné au magasin afin de m'assurer de sa bonne disponibilité pour un essai: le vendeur s'est montré professionnel au téléphone, me rappelant comme convenu pour me confirmer l'essai le samedi. Lors de mon arrivée, j'ai d'abord été impressionné par le choix d'instruments qui est excellent. J'ai demandé à faire l'essai de la Gibson: elle était bien réservée et les vendeurs semblaient être au courant de ma venue, un bon point qui montre un certain sérieux. L'instrument a été mis à ma disposition rapidement et j'ai pu faire l'essai dans de bonnes conditions: aucun vendeur ne m'a pressé malgré l'affluence très importante en ce samedi, et l'essai a facilement duré 20 minutes dans une véritable salle d'essai: encore un très bon point. En revanche, la surprise a été lors de la prise en main de l'instrument: la guitare n'avait pas été accordée, et surtout, elle n'avait jamais été nettoyée: manche collant, salissures sur les éclisses, sur la caisse et les mécaniques, de nombreuses traces sur le dos, sans parler des micro-rayures... Je trouve cela tout simplement inacceptable sur un instrument de ce prix ! Habitué aux guitares de collection, il s'avère que je suis d'avantage focalisé sur le son des instruments que sur leur apparence, mais cette Hummingbird m'a clairement semblé négligée et ce n'est ni respectueux envers l'instrument, ni envers le client. Il a ensuite fallu se rendre au comptoir, attendre (longtemps) pour discuter de l'instrument, du prix... Le vendeur s'est montré de bon conseil et pertinent dans ses réponses. Il a su prendre le temps malgré les clients qui attendaient derrière. Il est cependant regrettable de discuter qu'en phase finale de l'achat et pas juste après l'essai par exemple. En bref, malgré tous les atouts dont dispose l'enseigne, je suis déçu par mon expérience d'achat chez Star's Music Lyon, car quand on achète une guitare à ce prix, on a envie que l'expérience soit réussie à tous les niveaux, et que l'on ne se sente pas comme dans un supermarché musical. Je reviendrai, mais j'espère bien que ce faux pas ne se reproduira pas.

Très satisfait! J'ai téléphoné pour connaître la dispo d'une guitare d’approvisionnement difficile en ce moment. Star's Music Lyon était le seul magasin à en disposer sur la région. Le vendeur m'a spontanément proposé de réserver pour un essai le lendemain. Sur place, très bien accueilli, la guitare était bien réservée. L'essai de l'instrument tombait sous le sens du vendeur, je n'ai pas eu besoin de lui réclamer! Chose agréable, le magasin dispose de petits studios pour que le client puisse faire cet essai tranquillement. Quelques petites questions auxquelles le vendeur a très aimablement répondu. Merci à l'équipe. Je recommande ce magasin.

Très beau magasin, beaucoup de choix et possibilités d'essai dans des espaces clos. Vendeur laisse le temps de se faire à l'instrument. prix du net et connaissance du stock du magasin via le site en ligne.

Bon le choix des produits est large mais les vendeurs ne sont pas vraiment de bon conseils. En tout cas je suis tombé sur un vendeur qui n'as pas su m'aiguiller sur le choix d'une pédales de loop Aucun essaie des pédales n'est possible c'est comme si il te poussait à aller acheter tes produits sur le net Certes ils se justifient en disant qu'il se mettent au prix du net si vous souhaitez essayer une pedale n'y aller pas cela est impossible et c'est vraiment dommage J'ai quand même acheté ma pedale boss rc300 Mais clairement le gars ne savais pas ce qu'il vendait La prochaine fois j'achèterai sur ce site allemand car au moins ils proposent le service satisfait ou remboursé.

Le magasin a une variété importante des instruments mais je devrais dire que nous avons eu une très mauvaise expérience avec le vendeur: désagrèable, avec une attitude d'arrogance et sans aucune volonté de donner des conseils comme s' il détestait son boulot. Il m'a donné trois guitarres et après il est sorti et quand je lui posais des questions il répondait à peine à monosyllabe. J'ai dû choisir la guitarre moi-même finalement sans aucun aide technqiue. C'est probable que je suis tombé sur le pire employé (il est dans le rayon de guitarre à gauche), mais j'éspère que le magasin tient en compte de mon commentaire.

Chacune de nos visites et un réel plaisir... Les vendeurs sont tous super agréables et les conseils aussi bien pour les claviers que pour les guitares ou accessoires sont toujours avisés. Merci et à bientôt

Notre fille de 9 ans débute la guitare et nous avons été la bas suite aux conseils de son prof qui nous avait conseillé une référence. Arrivés là bas nous avons trouvé le magasin magnifique avec beaucoup de choix mais ne trouvant pas le modèle, nous avons été demander a un vendeur au comptoir. Après nous avoir dit que c'était un bon choix et rentré toutes nos coordonnées dans son ordi (sans nous dire pourquoi en fait) il nous informe que c'est bon notre guitare est en caisse. Ne l'ayant ni vue, ni touchée ni été informé sur le prix on s'est dit que c'était la bas qu'on nous montrera tout ça et en fait non, c'était juste pour l'encaissement, la guitare était dans un carton ! La personne qui nous a encaissé était par contre très sympathique. J'avais demandé au 1er vendeur si il y avait une housse et il m'a dit que oui, il l'avait envoyée aussi en caisse mais il nous a pas dit non plus que c'était un supplément de 30€ ! On ne retournera plus jamais la bas.

J'avais deja acheté une guitare acoustique il y a 4 ans, et les conseils avaient été très limité mais bon, c'était juste une guitare de base et au moins j'avais pu l'essayer sur place. J'y suis retourné il y a 2 ans pour des conseils sur du matos et acheter des accessoires mais après 45 minutes de patience un vendredi aprem j'ai laché l'affaire car visiblement c'était compliqué de choisir entre nettoyer un piano et me parler (bon ok le mec des pianos il s'occupe que des questions sur les pianos je suppose). J'y suis retourné en début d'année pour une guitare éléctrique : j'ai donné mon budget et on m'a filé 3 guitare a aller tester tout seul. Les guitares étaient bien choisies mais bon, déçu quand meme de pas avoir plus de conseils. En résumé : sur les 3 expériences dans ce ce magasin j'ai toujours l'impression de déranger ou de poser des questions bêtes. C'est pas rédhibitoire mais quand même dommage. Au moins je rejoins les autres avis : on ne force pas à l'achat.

Beau magasin,avec un choix d'instruments qui donne envie de se lancer. Plus précisément nous y sommes allés pour l'achat d'une batterie électronique, même si nous avions une idée,Claude le vendeur nous a tout de même montrer une équivalence pour faire des comparaisons d'articles pour être sûr de notre choix. Passionné et à l'écoute cela fait plaisir d'être reçu de cette façon. Je vous recommande ce magasin PS:tout aussi agréable au téléphone si besoin d'un conseil....

Archétype de ce qu'on imagine d'un magasin de musique tant au niveau visuel que de l'accueil. J'ai été reçue par Carlo qui a été tout aussi patient et consciencieux avec moi qu'avec celui qui avait pris pour 10 000€ de matos ou avec le père d'une jeune fille à qui il a conseillé d'avoir un professeur de violon avant d'acheter l'instrument. Passionné et spécialiste de son domaine (les claviers), il m'a conseillée et renseignée pendant 1h sans condescendance en respectant le cahier des charges que j'avais. Si tous les vendeurs/spécialistes du magasin sont comme ça, c'est un endroit rare!

Juste un petit commentaire concernant les débutants à la guitare, comme moi. Vous avez des cabines pour tester le matériel, mais je pense qu'il faudrait faire en sorte de mettre à l'aise les potentiels acheteurs qui n'osent peut-être pas jouer un morceau de peur de paraître ridicule. J'ai entendu des guitaristes qui jouaient très bien, alors c'est vrai que ce n'est pas évident de passer derrière. Sinon votee magasin est superbe.

Je suis rentré dans le magasin, ai croisé quatre vendeurs, tourné au milieu des guitares pendant un bon 1/4 d'heure... Personne pour me proposer un conseil. Je finis par interroger un vendeur, il préfère décrocher son téléphone plutôt que de finir de répondre à ma question. OK je pars. Faudra pas s'étonner le jour où ... Février 2024 : je retourne dans ce magasin. J'avais vu qu'ils avaient l'ampli que je voulais en stock. Tout commence bien: le vendeur me branche l'ampli, me prête une guitare. Je joue (mal) j'aime pas le son, je sors de la cabine... Plus de vendeur; disparu, volatilisé, envolé. Je range la guitare au hasard. J'aurais bien testé un autre ampli mais plus personne. Je sors. Le vendeur est au téléphone dans la rue. Je vais supposer qu'il appelait son orl après ce que j'avais produit.

Côté guitare instrument acoustique parfait, ÉNORMÉMENT de choix niveau guitares, de vrais pros. Partie home studio production et Djings, pas généreux en revanche... Vendeuse pas très compétente conseils des produis exorbitants pour des débutants, j'ai même dû intervenir quand j'ai visité y'a quelque mois car c'était totalement discordant. Guitariste foncé, Producteur/Dj, prenez des pincettes.

Produit annoncé en stock également alors que non. On essaye de me refourguer un modèle d'exposition au prix d'un neuf. Et lorsque je demande une ristourne pour ce produit non neuf, on essaye de me faire du chantage en disant que je n'en trouverai pas ailleurs car plus produit. Pitoyable, merci au revoir. J'ai acheté à la concurrence sans aucun problème.

Super choix de guitares en tout genres. Bon conseil, et possibilité de prendre le temps d’essayer et de comparer les produits dans les auditoriums dédiés. Tout ce qu’il faut pour faire de l’achat d’un instrument un vrai moment de plaisir. Merci!

Une expérience horrible avec ce magasin. Impossible de les joindre par téléphone pour avoir des informations. Les conseillers par mail se moque de vous et vous répondent que Nous ne sommes en aucun cas responsable des problèmes rencontrés par le transporteur [...] Votre colis doit être bloqué dans les entrepôt de GLS pour une raison obscure... Ce n'est pas au client de courir après son colis ! Je paie le service de livraison, c'est à vous d'être certain que le colis est en chemin. Il est sorti du stock mais introuvable, pourtant il vaut plusieurs centaines d'euros ! - Je sens que je vais patienter 3 semaines de plus, c'est inadmissible. Je suis très très déçue et ne recommande vraiment pas cette boutique ! Chez Thomann, ils sont plus efficaces !

Possibilité d'essayer les guitares, des conseils mais....un peu déçue qu'on nous ait laissé repartir avec une guitare neuve (et coûteuse) sans nous proposer de la règler. Notre fils est trop jeune pour s'en être rendu compte, on a eu la surprise quand le professeur nous a dit qu'il fallait le faire quasi systématiquement...quand on habite à 100km de Lyon, c'est encore plus embêtant. Un peu de sérieux man ! Et un peu plus d'amabilité aussi, ça fait pas de mal...

je m'amuse à lire les avis, c'est fascinant comment des vendeurs peuvent être si peu commerçants et espèrent ne pas pointer au chômage d'ici peu... Fascinant ! 8) Je n'y mettrai plus jamais un orteil...

Je ne connaissais pas le magasin, j'y suis allé pour un casque que j'ai pu essayer, sur place, autant de temps que je l'ai souhaité, top. Et très bon conseil. Allez-y ! Vous ne serez pas déçu 🎧🎶

Les vendeurs ne sont pas du tout proches du client et ne sont pas là pour donner des conseils … Guitariste confirmé, je demande des conseils pour ma première guitare électrique. Je suis planté dans un coin à essayer des guitares premiers prix pour le vendeur (Qui est déjà parti ailleurs dans le magasin) sachant que je ne connais pas encore ce style de guitare. Un magasin plus petit m'a beaucoup plus aidé vers l’hôtel de ville en me proposant plus de guitares qui rentraient dans mes prix et en me donnant des conseils !!! Résultat, je leur ai acheté une guitare électrique, un ampli pour bien débuter (Sur les conseils du vendeur) et deux, trois accessoires.

Un magasin qui en jette ! Je me souviendrai très longtemps de la claque que j'ai pris en rentrant ! Vendeur cool (on sent qu'il est là pour vendre) mais très cool ! Il a prit le temps de nous conseiller et de nous faire tester un max de guitares Déjà hâte d'y retourner ! Un grand merci à toute l'équipe

Déçu par le vendeur qui m avait convaincu d acheter un synthétiseur qui ne correspondait pas du tout à mes attentes et le style de musique que je fais. J ai fini par acheté le modèle d exposition et je me demande maintenant si son but n était pas simplement de vendre le dernier produit d exposition. J achète en magasin pour bénéficier de bons conseils et être sur de mon achat sinon j aurais acheté sur Internet..

C'est la 3ème fois que je viens au magasin avec un collègue. Personnel très compétent et sympathique. Grand choix d'instruments de musique, sonorisation et matériel pour Djs, avec possibilité d'essayage. J'achèterai bientôt du matériel Dj dans ce magasin

Beau lieu avec pleins de belles guitares des basses des bateries Mais malheureusement le vendeur étais très distant Il n étais pas agréable et en plus le téléphone n arrêter pas de sonner et lui seul y répondais donc nous avons du attendre plusieurs dizaines de minutes avant d être servie Cela laisse a désirer ... un bon conseiller donne envie de revenir et lui ne nous a pas donner envie d y revenir. Très décevant pour ca

C'est un belle boutique avec des murs de guitares impressionnants et des salles insonorisées et tempérées (hygrométrie régulée) où sont exposées les guitares les plus chères (certaines dépassant les 3000€ voire les 4000) où l'on peut essayer les guitares de notre choix, tranquillement, avec ou sans ampli. Évidemment, possibilité d'essayer aussi amplis et pédales d'effets. Large choix, tout prix. J'ai trouvé la plupart des vendeurs plutôt sympathiques et compétant (d'où les 4 étoiles) sauf un, celui qui s'occupait justement du stand guitare, qui n'était pas très serviable ni aimable. J'étais en train de me renseigner auprès de lui au sujet des housses et étuis de guitares, il a juste répondu froidement à ma question et il est parti sans me renseigner, sans me montrer ce qu'il avait comme modèles. Il est parti sans me dire excusez-moi, je reviens dans 2 minutes ou les seuls modèles que nous avons sont ceux-là, je vous laisse regarder. Il m'a juste laissé en plan alors que je venais de patienter déjà un grand moment qu'il ait l'air disponible (d'où les 4 étoiles et non 5) . C'est le genre de vendeur qui a les yeux rivés sur son écran d'ordinateur et ignore votre présence pour ne pas avoir à vous renseigner. Ce n'est pas correct. Les clients doivent passer avant. De plus, on est obligé de passer par lui car les prix ne sont pas affichés sur tous les produits. Si on doit patienter 1/4 d'heure pour obtenir un prix😕... Je n'ai pas eu mon renseignement, tant pis, j'irai voir ailleurs.🤷‍♂️

Un choix assez fou, que ce soit en terme de guitares, d'ampli, de pédales, d'enceintes... Des produits très variés, difficile de ne pas trouver son plaisir. Il peut manquer un coin de revente d'occasion peut-être, je n'en ai pas vu ? Facile d'accès même en voiture, avec le parking en face du Ninkasi qui a toujours de la place

La personne qui m'a conseillé dans ce magasin est plus qu'un vendeur. C'est sans aucun doute un vrai musicien confirmé. Il a su m'expliquer la difference entre differents modeles de clavier, de manière compréhensible pour les non connaisseurs. Il a été de bons conseils et a su prendre en compte mon budget en alliant la qualité de l'instrument proposé. Je recommande!!!! +++

Je ne connais pas le magasin. Mais j'ai passé commande d'une guitare un peu spéciale. Le vendeur a été au top. Calme, gentil, sympa, conciliant, à mon écoute, très professionnel. Il a rapidement trouvé les solutions que j'attendais.

Le magasin et l'ambiance sont chouettes, comme la plupart des vendeurs aussi, c'est pour ça que j'y suis revenu. Mais le jour ou j'ai fait de vrais achats (pour plus de 2000 €), j'ai été très mal conseillé par une jeune vendeuse absolument pas commerçante n'ayant aucune écoute du client et croyant tout savoir (à prirori la fille du patron qui était en stage). J'ai été mis très mal à l'aise et j'ai acheté du matos inadapté (carte son à deux entrées pour 4 instruments externes, alors que j'avais explicitement décrit ma config cible et ce que je voulais faire, et pris le soin d'envoyer moi un schéma de branchements pour m'assure que ça collait!). En plus il s'avère que la carte son bug et impossible de les joindre par tel avant de se déplacer (laissé sonner 5 minutes), car vu le mauvais souvenir laissé je préfère baliser le terrain avant de me déplacer et ne plus avoir affaire à la pseuso-vendeuse. Bilan : Service inégal voir catastrophique selon le vendeur. Choisissez bien votre vendeur, et vérifiez les informations ou conseils prodigués avant de les suivre.

Les vendeurs ne sont pas du tout proches du client et ne sont pas là pour donner des conseils.. Bassiste débutant, je demande des conseils pour ma première basse. Je suis planté dans un coin a essayer des basses premiers prix pour le vendeur mais largement au delà de mes moyens (pourtant indiqués au vendeur) sachant que je ne sais pas en jouer. Un magasin plus petit m'a beaucoup plus aidé !!

Grand avantage d'avoir encore un magasin de musique et de sono à Lyon. Beaucoup de choix, bon site internet, et des prix conformes à la concurrence. Le personnel est très bien même si l'on est un peu perdu et que l'on sent que c'est un lieu avec pas mal d'habitués, au moins pas de vente forcée... les vendeurs ne se précipitent pas à votre rencontre (mais bon faut vendre quand même et défendre son bifteck face à Thomann ou Sonovente...) donc vente ratée d'une Denon Prime 4 à 1699 €.... bon j'ai quand même acheté pour un peu plus de 100€ . J'y retournerais malgré tout avec grand plaisir.

Le vendeur du rayon guitare n'a aucun intérêt pour les gens qui viennent acheter une guitare. Même avec la plus grande politesse, même avec un budget de 600€. Désespérant. Du coup je suis parti et je suis allé donner mon argent à Guitare Online ou les vendeurs sont autrement plus sympa.

Attention un vendeur guitare pas très honnête. Celui-ci a voulu me gruger pour l'achat d'un ampli. Méfiance car les modèles proposés ne sont pas forcément dernière génération et ce monsieur ne va pas vous le dire ! Heureusement je m'en suis rendu compte avant de charger l'ampli dans le coffre car cerise sur le gâteau le carton lui était de dernière génération mais PAS L' AMPLI !

Étant guitariste depuis mes 15 ans, j'en ai actuellement 33 et ce que je peux dire de ce magasin c'est qu'il concentre tout ce dont on a besoin, envie et ce que l'on désire. Le temps d'essai des amplis et guitares n'est pas limité et c'est un très bon point dans le sens où l'on peut vraiment prendre du plaisir pour se faire son avis. Un avis qui sera forcément équilibré et bien défini. Je recommande, équipe sympathique et dynamique, conseils judicieux au plus proches de nos attentes.

Je suis arrivé pour des conseils sur mon premier instrument, sachant que j'avais déjà des idée en tête pour ce que j'aimerais avoir comme rendu. Résultat on m'as posé dans un coin avec 1 instrument sachant que je ne sais pas joué donc avoir un bon rendu impossible, aucun comparatif entre les instruments et en prime aucun conseil. Je ne recommande vraiment pas surtout que j'avais clairement l'impression de déranger le vendeur qui a préféré se rouler sa clope plutôt que de me poser la moindre question

Plusieurs fois que j'y vais, et à chaque fois je repars toujours déçu. Un seul vendeur pour le rayon guitare (qui est très froid, et qui court partout dans le magasin). Impossible de poser des questions, d'essayer l’équipement, car il n'y a simplement personne à qui demander. Dommage car le magasin est beau, avec apparament (car je n'ai jamais pu essayer..) un grands choix d'instruments et d'équipement. Résultat j’achèterais mon ampli sur internet...

Produits de qualité mais aucun service après vente. Commande de presque 500€ sur internet et un des supports muraux pour guitare arrive fendu, pas de problème je demande à ce qu'il me soit changé... Impossible, je ne recommanderai donc jamais sur ce site.

Je mets les 5 parce que vous le méritez, vous êtes bons dans ce que vous faites, indiscutablement un des très bons magasins pour musiciens.

Lieu génial ! Des guitares du sol au plafond ! Une déco industrielle, des vendeurs top !

Magasin avec un choix conséquent d'instrument. En revanche, cela fait plusieurs fois maintenant que je tombe sur un vendeur particulièrement peu concerné par la demande des clients et froid, après qui il faut courir pour avoir des réponses aux questions que l'on a posé (sauf peut être si l'on met vraiment le prix pour un instrument) . Dommage quand on considère qu'acheter une guitare est un chouette moment. Pour ma part, je n'y retournerai pas.

Le magasin d'instruments de musique qui vous permet d'être écouté quand vous hésitez puis conseillé, indispensable avant de faire un achat. Claude connait très bien ses rayons d'électroniques et Eric le rayon guitares, personnellement je suis en confiance et je n'ai pas perdu de temps !

Un grand merci à Claude pour votre professionnalisme,patience et sympathie. Mon fils va être ravi de son cadeau d'anniversaire!Je tenais également à féliciter l'ensemble de l' équipe du magasin toujours agréable ,souriant et disponible même en cas de forte affluence. Boutique que je recommande ! Bonne continuation et sûrement à bientôt.

Très bon accueil. Une attente tout à fait raisonnable. Pas de forcing sur le choix de l'instrument. Et une personne très gentille qui vous aide à rentrer le piano dans votre petite voiture... Pour cette 1ère visite, que des +

Très bon magasin, beaucoup de choix, petits studios pour essayer les guitares. Les vendeurs s'y connaissent et sont à l'écoute. Seul bémol ils ne font pas d'occasions. Je recommande !

Une affluence de fous dans un magasin en plein mois d'août, c'est bon signe !!! Effectivement malgré une charge de travail importante pour les vendeurs, ils sont restés disponibles et de très bons conseils. A recommander!!

L’entrée paye pas de mine mais stock important et impressionnant de guitares et d’amplis avec possibilité de vérifier le stock sur internet avant de se déplacer ce qui est utile quand on habite pas juste à côté comme moi. Plusieurs cabines insonorisées pour tester le matériel en toute tranquillité car le personnel laisse tout de temps d’essayer sans être intrusif. Personnel serviable et plutôt disponible. Facilités de paiement mais prix relativement élevés.

Superbe magasin mais nous sommes tombés sur un vendeur odieux. On a clairement eu l'impression de lemmerder. Il ne répondait pas, voulait absolument qu'on achète le modèle le plus cher, et on a du aller le chercher 3 fois pour pouvoir avoir des infos (il repartait tout le temps pour aller boire son café). Nous étions venus dans l'intention d'acheter une guitare pour mon fils. Nous sommes vite repartis au bout de 15 mn de perdues.

Le magasin Star's Music Lyon offre un grand choix pour les musicien(ne)s. Le cadre est agréable, l'équipe est accueillante et le local est bien aménagé. Il ne reste plus beaucoup de boutiques d'instruments dans la région alors prenons bien soin de ceux qui restent. N'hésitez pas à y faire un tour ;)

premier achat chez eux pour un piano électrique de scène. Carlos a été très disponible, il a passé du temps et a été de très bon conseil, très compétent. j'ai aussi essayé une basse, vendeur très sympa aussi. bref ce magasin a été une belle découverte. je recommande

J'ai longtemps habité dans des villes qui n'avaient pas de vraies grandes enseignes de magasin de musique. C'est chose corrigée depuis que je vie à Lyon. L’avantage d'un site web (avec indication des disponibilités), commande en ligne et expertise sur place. Victime de son succès : parfois beaucoup d'attente (+ de 15 minutes) en caisse (le samedi). Mais toujours assez rapide de se faire conseiller et correctement en rayon, selon les catégories d'instruments choisies.

Un magasin de musique immense. J'ai beaucoup apprécié la présence de salles isolées phoniquement pour tester les guitares sans déranger et sans la présence constante du vendeur. Il y en a pour tous les goûts. L'amabilité des vendeur est correcte, je comprend qu' en fin de samedi après midi on puisse être un peu moyen. D'ailleurs je conseille d'y aller plutôt en fin de journée pour éviter la foule.

Message laissé il y a 5ans. Peu de choix en basses contrairement aux guitares. Elles sont planquées derriere un comptoir, prix pas affichés. pas possible de les toucher sans déranger le vendeur quelque peu 2 de tension voire blasé.... j en essaie 3 completement dérèglées deja ca fait pas envie. Niveau conseils...c est pas top... j ai appris que la SR750 etait le modele au dessus de la SR 600...merci...j'avais compris.... bref autant acheter moins cher sur internet car le service est inexistant. ************ Je reviens 5ans apres j avais oublié que j étais deja venu... rien n a changé on dirait. *Complètement incapable de donner le moindre conseil alors que je viens pour acheter une basse à 2000 euros. A part les oui baaaah ça doit être la lutherie qui est mieux Un peu de précisions svp! Sinon autant acheter sur internet. *je fais la queue pendant 15min le vendeur revient et prend les gens de la fin de queue, ceux qui viennent d arriver.... je vois que l'eau chaude n'a pas encore été inventée à star music *le choix de basse a l air de s' etre amélioré depuis mon dernier avis d il y a 5ans. *le specialiste lutherie avait l'air super calé passionné et precis dommage qu il ne conseille pas pour les basses, les autres vendeurs devraient s en inspirer. Non vraiment c est des achats importants je suis pret a payer le conseil et à faire marcher les commerces mais ça mérite d'être mieux reçus et mieux conseillé. Adieu

Équipe ultra dynamique et sympathique, j'ai été pour la reprise des micros Sennheiser, Claude à été à mon écoute. il m'a sue me trouver une solution ultra rapide. Je remercie Claude et l'équipe de Star's Music Lyon. J'y vais depuis 1 an et je n'ai jamais été déçu de leurs services. Je recommande vivement ce magasin. Merci encore

Après de gros soucis sur une commande sur un site internet allemand bien connu, quel plaisir de revenir trouver le conseil et le SAV que j'appréciais déjà avant. Tarif négociable si moins cher sur le net. Enfer pour se garer, prévoir une belle mère pour se garer en double file !

Grande surface bien agencée (j'aime beaucoup le mur de guitares) avec des vendeurs sympas mais pas toujours disponibles. Les prix sont honnêtes et on peut commander en ligne pour être livré en magasin .

Grand magasin avec pas mal de choix. Le personnel est disponible (quand il n'y a pas trop de monde...), agréable et de très bon conseil! On peut tester le matos facilement, il y a plusieurs salles pour ça. Et avec un peu de bol on arrive même des fois à se garer pas trop loin pour charger un ampli dans le coffre de la voiture!

Personnel compétent et sympas. J'ai acheté un set up pioneer, le vendeur m'a directement offert un support pied en croix, il était clairement pas obligé. Je recommande sans hésitation ! Juste histoire de faire une critique constructive, j'ai trouvé long, l'attente en caisse alors que j'étais seul.(Préparation marchandise, paiement...).

Même un samedi en plein rush on est bien reçu et bien conseillé. On peut essayer longuement sans se sentir regardé (va-t-il acheter ou vient-il s'amuser ?), et au final l'addition est super concurrentielle. Les prix du net avec le choix en stock et la possibilité d'essayer. Donc ravi, trois fois que j'y achète du matos, et je sais que j'y retournerais.

Bravo à toute l'équipe, on a squatté le magasin samedi de 11h30 à 12h45 et de 15h30 à 17h45, et les gars toujours sympas et prêts à nous renseigner tout au long de la journée ! Essai batterie, gratte, ampli, tout y passe sans qu'on se sente des intrus ou qu'on nous dégage... Des Musicos à l'écoute des clients et ce quel que soit le montant de l'achat final (ou pas d'achat). Au plaisir de revenir vous voir!!

Beaucoup de références, presque le seul magasin de grattes de lyon de cette taille depuis la fermeture de celui de Champagne, on ne remercie pas le nouvel aménagement de la voirie qui a éliminé beaucoup de places de stationnement (ce n'est pas comme si le matos vendu ne prenait pas de place hein !?). Vendeur de ce jour adorable et zélé (4 août 2022), conseils avisés et prix serrés.Ravi de ma gratte. Pitié, donnez lui une prime, il a été patient et attentionné !!!

Toujours bien reçu à Star's Music, j'y vais plutôt souvent faire mes achats, que ça soit pour la batterie ou du matos home studio, je comprend pas trop tous ces avis défavorables, je n'ai jamais eu une seule mauvaise surprise, les vendeurs sont toujours de très bon conseils et patients!! Bref j'y retourne dans deux mois pour me prendre mon nouveau drum set :D!