Super U et Drive Supermarché

Magasin bien mais sanitaires déplorable !!

Je rentre chez moi j'ai fait mes courses et je trouve Que mon paquet de lessive super croix dosettes n'est pas lourd forcement il en manque 9 pour les avoir comptees je pense que le paquet a été ouvert😡😡

Bonjour, j'ai ma femme, qui est enceinte qui vient prendre un sandwich à la boulangerie, la taille des sandwichs trop petit pour le menu, la boisson canette hors quelle demande une bouteille prête à rajouter un supplément pour la bouteille (Qui ce fais dans les autres boulangeries,) choix que sur 2 dessert pour un menu pas top, On viendra plus ici!

Très bien mais malgré l'agrandissement du parking il a toujours autant de monde, et dans les rayons c'est pas mieux...

Certains produits ont des tarifs attractifs, mais sur d'autres, on ne nous laisse pas le choix, sauf de prendre la marque U

Je fréquente régulièrement ce magasin qui jusque là ne m'avait jamais déçue. Cependant les caissières arrogantes qui ne comprennent pas qu'on puisse leur demander de diviser la note en 2 montants différents alors qu'on leur a répété 2 fois la même chose et qui en plus vous font croire qu'elles ont compris le montant alors qu'elles inscrivent n'importe quel montant sont d'une impolitesse rare!!! Elles se permettent en plus de vous rigoler au nez quand vous manifestez votre mécontentement!! Les autres caissières prennent aussi un malin plaisir à se mêler des conversations qui ne les concernent pas au lieu de faire correctement leur travail. Quand on n'est pas capable d'assumer de travailler le samedi et qu'on n'aime pas le contact client, il faut changer de métier et se cloitrer dans un bureau. La caisse centrale n'est pas plus efficace puisqu'ils vous font croire qu'ils vont réprimander la caissière alors que cela n'est pas fait. En somme, magasin très décevant qui en plus jusque là avait des prix corrects mais qui commencent à s'aligner sur les grandes surfaces les plus chères.

Grosse blague . Seulement 3 caisses ouverte en pleine pause de midi. Bonne idée les 25 min de caisse.

Pâtisserie très bonne et vendeuse très agréable

Très pratique et l'équipe est souriante et sympathique

J'aime bien votre enseigne !!

Le crasseux sur le parking qui tente de vendre ses poèmes dans un vieux cahier tout aussi crade que le bonhomme, ça peut faire peur aux gens, surtout sa façon d'aborder les gens... Semblable à un chien sur un os...

magasin ou on n'y trouve de tous par rapports a certains. - je trouve que l’accès au super U n'est pas pratique pour toute personne ne connaissant pas le chemin a pratiquer pour accéder au Super U. je conseil a tous d'y aller leurs marques et bonnes avec parfois a des prix abordables. Bonnes courses a tous

Pas mal et moins cher que carrefour

Bacon acheté la veille, surprise à l'ouverture !!!! Ont a voulu poster une photo , mais Google maps n'a pas autorisé son poste ... vu l'état de bacon cela fesais peur à voir .. En achetant au comptoir charcuterie je ne pensais pas devoir vérifier si ma commande été (daté) .. dommage on a du le mettre à la poubelle . Merci au gentils monsieur qui nous l'a coupé et emballé sans voir que le bacon été pourri !!!

Lieu de nos courses hebdomadaire Magasin qui nous convient parfaitement Personnel respectueux et agreable sauf une jeune caissière, peu gracieuse et qui n'accepte pas les remarques par rapport à sa façon de jeter vos courses sur le tapis

Lieu idéal pour ses courses avec en plus coiffeur, opticien, journaux, pharmacie, fleuriste, réparateur petit ménager, laverie, cabinet médical, bricolage et jardinage…

De plus en plus déçue. Nous sommes obligés de venir en 2 fois pour les drives et très fréquemment car des produits sont oubliés sur les étagères mais bien facturés... et aujourd'hui c'est le comble : ma commande passée à 6h58 pour 11h n'était toujours pas prête, à 11h15 on me dit qu'il faut encore attendre au moins 15 minutes, je précise que je ne peux attendre car j'ai des impératifs alors on me dit de revenir un autre jour, c'est sur que je vais dire à mon bébé qu'elle ne peut pas avoir son lait et qu'elle doit jeûner jusqu'à ce que la commande soit prête! Heureusement que je n'ai pas attendu car ma commande a finalement été prête a 12h20... Le pire je crois c'est qu'une personne a dit à mon mari qu'ils avaient appelés tout le monde pour prévenir, j'attends encore votre appel et les gens qui attendaient avec moi également! Ça va nous obliger à revenir ce soir et aux prix de l'essence pour les allers-retours inutiles ça commence à faire cher le Drive! Je ne recommande plus ce lieu!

Grand supermarché avec qq commerces annexes dans la galerie marchande. L'accès à été pensé pour les voitures surtout et un peu pour les vélos, mais pas du tout pour les piétons (10 min de marche depuis l'arrêt de bus devant le cimetiere alors qu'à voldoiseau 5mn suffiraient) : des détours inutiles. Mais le vrai problème de ce centre commercial c'est les wc minimalistes et de quantité insuffisante vu l'affluence, de plus il faut apporter son propre papier-WC !!! Les lavabos eux ont de l'eau et du savon, ouf !!! Enfin dans ce super-u je n'ai vu aucun rayon anti-GASPI dates-courtes etc ... c'est quand même assez rare de nos jours pour être souligné !!!

Accueil toujours très bon. Le management du magasin est exemplaire et ça se ressent très positivement sur la qualité des services proposées. Toujours de bons conseils (boucherie poissonnerie fromagerie Accueil)

Ne travaillez pas la bas, si vous avez le malheur d'être hospitaliser 1 semaine on vous viré sans prévenir et on jette vos affaires à la poubelle. Au passage une plainte sera déposer et je jetterai tout le reste du matérielle qui m'a été fournis.

Grande surface agréable, propre, les rayons sont toujours rempli, les fruits légumes sont frais, le personnel est agréable. Bémol sur les prix, magasin trop cher.

Super magasin. Vendeuse et vendeur très sympas et à l'écoute !

Très beau magasin personnel très serviable et surtout très poli je conseille ce magasin

Bien Beaucoup de choix Mais fruits et légumes trop chers

Je trouve ce magasin très agréable pour y faire ses courses. Des rayons boucherie charcuterie fromages et poissons avec de très bons produits.

Ce supermarché est très bien, que ce soit sur la qualité dzs produits, le choix des produits, l'agencement du lieu. J'aime beaucoup y aller.

Je constate encore une fois l'amabilité de certaines caissières... Très exécrables et insulte les clients... La pauvre mami devant moi en a pris pour son grade... Honteux...

Magasin toujours propre, rayons légumes et fruits au top, mais je fais mes courses, dans se magasin lors des promos.

Personnels agréable et serviable mais le s prix des produits sont très élevés Intermarché est moins cher rapport qualité prix.

encore une mauvaise expérience au drive! la dernière fois j'avais du attendre une heure car retard sans la préparation.... cette fois j'ai fait l'inverse du coup dernier créneau mais à 18h58 je trouve rideau fermé alors que j'avais eu en ligne quelqu'un du drive 5 min avant et que j'avais dit que j'arrivais.... créneau 18h 18h à revoir il dairdrait afficher 18h 18h50 !

Magasin très bien tenu,produit frais et de qualité. Personnel très aimable. Merci👍👍👍👍👍

Très bon magasin, bien achalandé et agencé. De bons produits frais et un drive facile d'accès.

Je suis plutôt satisfaite de ce magasin surtout pour son rayon poissonnerie. Par contre j ai constate ce matin un gros problème d' étiquetage des huiles d olive aucun prix au litre ne correspondait aux prix des bouteilles (de 75 CL)... Je vais me méfier du reste dorénavant...

Magasin Agréable bon choix bon rapport qualité prix Bonne cafeteria Par contre il serait agréable que le magasin se dote d une vrai machine a café, distributeur bien trop souvent en panne et café et chocolat de qualité très inférieure. A prendre modèle sur super u pouilley les vignes. Au lieu de prendre un café ou un chocolat a reculons dans les machines ,si il y avait une vrai machine a café çe n est pas une tournée mais 2 ou 3 tournéesqui serais consommés ,quitte a augmenter le prix pour couvrir le prix d un salarié. La marge sur le café est enorme...

Très bel hypermarché. Beaucoup de caisses 👍 si bien que l'attente est optimisée. Pour un vendredi soir c'est super. C'est loin d'être le cas dans d'autres magasins.

Pas de remarque negatives si ce que sur l'appli du drive est spécifié que la CB Amex est acceptée sur place, ce qui n'est en réalité pas le cas.

Je cherchais un produit que je ne trouvais pas dans mon magasin habituel.Du coup J ai tenté ma chance chez SuperU étant à côté et j ai bien fait car j' ai trouvé mon bonheur...Beau magasin, personnel sympathique et souriant , très bien achalandé...parking à l entrée donc pas besoin de se garer à pétaouchnok....

Ce supermarché propose un vaste choix de produits. L'inflation a un impact indéniable sur le prix des marchandises. Cette inflation reste indubitablement contenue par rapport aux autres supermarchés. Le personnel est aimable: aussi bien les caissières que les personnes de l'accueil. J'apprécie tout particulièrement la gérante des caisses automatiques: elle n'a jamais un mot plus haut que l'autre malgré quelques clients parfois difficiles. De plus elle demande avec gentillesse à voir le contenu d'un sac à dos quand un client en a un ( ce qui n'est pas fait de manière aussi courtoise dans les autres supermarchés). Je recommande vivement ce supermarché

C'est un magasin super, avec des équipes au top, souriantes et accueillantes. Fort dommage que le PDG, Daniel HOURNON, soit une personne exécrable au plus haut point. Être riche et haut placé du fait de ses fonctions lui a visiblement fait perdre toute notion de réalité et il n'hésitera pas à descendre ses salariés. N'oubliez pas que Voltaire disait que l'humilité est le contrepoison de l'orgueil, alors tâchez de vivre une vie humble, guéri de toute chose empoisonnant votre esprit. Vous n'êtes qu'un simple homme, comme tout le monde. Mais contrairement à vous, certaines personnes avec un poste inférieur au votre valent tout de même bien plus que vous, car ce qui fait la valeur d'un homme ce n'est pas son argent ou son pouvoir.

Je ne recommande absolument pas le Drive de ce magasin. Le personnel est pourtant très agréable, néanmoins le soins accordé aux articles est très limite. J'ai par 2 fois eux des produits avec DLC dépassée ou du jour même. Aujourd'hui je retrouve un produit éventré avec une portion individuelle en moins dans le conditionnement. Ce n'est vraiment pas le même service que dans les autres enseignes. Autrement pour le magasin en lui même RAS.

Supermarché bien achalandé avec divers commerces autour (fleuriste, pharmacie, journaux, papeterie,..., . De l'essence disponible au tarif Super U. Un parking assez grand. Des toilettes sont disponibles le Supermarché.

La vendeuse au fromage à la coupe ne représente pas du tout notre région. Elle serait mieux au rayon produit surgelée aussi froide qu'un congélateur. Limite degouter de nous servir .Aucunes valeurs commerciale je ne reviendrai plus jamais.....

Toujours des produits de qualité et locaux en stock, avec des prix correct malgré la hausse des prix. Le personnel toujours très poli et disponible.

Bon magasin. Seul bémol : il n'y a vraiment pas tout de dispo au drive.

Bon éventail de produits...boucherie géniale grâce à une viande de qualité...idem charcuterie....idem poissonnerie....et surtout à un personnel hors pair...des prix compétitifs et des gens disponibles et aimables...

Drive accessible. Commande prête avant l'heure. Dates de péremption courtes pour certains produits frais.

Rapide, pas trop d'attente pour récupérer ses courses même quand il y a du monde !

Plusieurs caissières sont super sympa : souriantes, bonjour, au revoir .. mais pas toutes... Chacun, chacune a ses problèmes bien sûr mais les clients ne devraient pas en pâtir... Par contre l'employée que se trouve le plus souvent au rayon boulangerie et repas dans la galerie du magasin est super sympa, toujours souriante, toujours serviable, toujours prête à aller chercher le pain dans le magasin s'il en manque.

C'est propre, il y a des articles moins chère qu'à carrefour etc, plus de choix niveau viande également. Je recommande sans soucis

magasin spacieux et tous les produits dont vous avez besoin

Rien à redire il faut bien vérifier le mode de distribution des fruits et légumes, certains sont à la pièce alors que dans les autres drive non. Dommage pour le minimum d'achat de 40 euros. Personnel toujours sympa.

Magasin pas trop grand, bien agencé équipé de toilettes. Le parking est grand, facile d'accès. De plus, le personnel est sympathique.

Beaucoup de choix, c'est pratique et agréable. Les hôtesses de caisses sont sympas.

J'ai l'habitude de faire mes courses là bas mais j'ai eu le malheur d'acheter une TV dans ce magasin je l'ai rapportée le lendemain car celle ci ne me convenait pas. Le mec à lunettes bientôt chauve qui s'occupe de reprendre ou nn ce genre d'articles a été très irrespectueux envers moi ! Je suis très déçue ! Je l'ai rapportée avec ts ses emballages intacte et il a eu du mal à la reprendre et m'a manqué de respect !

Merci à tout le personnel si agréable et au petit soin pour les clients.

Passé ce matin au Super U, à 2 jours de Noël beaucoup de monde, parking quasi rempli. Un peu inquiet pour le passage en caisse qui c'est avéré finalement très rapide avec un personnel souriant... Le magasin est vaste et attractif avec des rayons bien agencés et donne une bonne impression...

J ai déménagé je suis plus qu' avant ,mais j aime revenir ce magasin de taille correct Pour mon pouvoir d'achat en baisse .

Je était aller plusieurs fois des produits superbe des planche pour des couper les viande de vache 🐮 et du dinde

Ce magasin c est la cata ils traitent les clients comme de la mer de surtout au drive le directeur vaut rien je vais dépenser mes Sous ailleurs où on me respecte !

Que dire.. Les mots me manquent... Si on passe chez vous en drive on est sur que 2 ou 3articlesseront manquants qu au téléphone votre sbire en aura rien à faire et que vous irez vous faire voire aller si vous y êtes. Ha et mon bébé a failli avoir d énorme problème vitale avec un morceau dur et degueu trouvé dans le pain... Réponse on vous rembourse la baguette 😂👌 vous être vraiment une catastrophe !!!!

Magasin miteu personnel aggresif une honte ! Faites du tri dans vos équipe ou payez leur des formation de respect et de Courtoisie !! Plus jamais je mettrai un pied chez vous ! Vous êtes la honte du commerce

Le super u a petit prix et bien pour travailler la bas c'est grand et beau et tout le monde et sympa.

Je me suis rendu au superu le 24 octobre 2022 ce matin au rayon poissonnerie avec un accueil déplorable de la part de la blonde à la queue de cheval pas aimable du tout . Veuillez revoir vos recrutements.

Très bon magasin, le rapport qualité-prix est intéressant.

Je viens de récupérer mon drive. La personne m’ayant reçue est sympathique , agréable et très polie . Toute ma commande était parfaite et bien emballée. Le surgelé devrait peut-être être emballé dans des sacs de congélation. Pour mon cas, je n’habite pas loin donc je n’en ai pas eu besoin mais cela peut s’avérer utile pour d’autres …. Très bon service drive

Très mauvaise gestion des caisses, très mauvaises expériences lundi 17 octobre. Les 2 caisses propriétaires sont monopolisées par des clients moins de 10 articles. Je trouve cela inadmissible de ne pas demandé la carte prioritaire pour avoir accès aux caisses qui sont normalement réserver aux personnes handicapées.

Des prix excessivement élevés. Super U fait très certainement parti des magasins se permettant les plus grosse marges sur ses références. Mais en dehors de ça, aujourd’hui, le magasin est ouvert mais impossible de faire ses courses ! Beug informatique donc indisponibilité de tout type de paiement sauf espèces…J’ai du reposer mes produits et partir.

Clara du drive jeune fille très solaire, toujours le sourire, motivée, souriante, agréable. Très serviable, je la recommande fortement

Magasin propre mais personnels désagréables qui te passent devant ton caddie sans excuses, ne dit pas bonjour aux clients. Bref déçue

Produits frais de bonne qualité Bel achalandage. Magasin très propre et dispositif permettant de mettre de l'essence en espèces ce que est un gros plus quand la plus part des stations ne le permettent plus

Vérifiez bien vos tickets de caisse !! A chaque passage il y a une erreur en la défaveur du client, et souvent des promotions qui, comme par magie, ne passent jamais en caisse, d’autant que les hôtesses d’accueil ont visiblement un problème de lecture et de compréhension. Une bataille de français à chaque fois, et une perte de temps, et d’argent si vous ne faites pas attention (prix tout simplement doublé !). Bien sûr, la faute est rejeté sur le personnel qui met en rayon, alors que tout est clair si on sait lire 🙄

Dans l'ensemble une excellente enseigne... JUSTE un p'tit bémol depuis l'agrandissement les prix ont fait un bon non négligeable pour notre pauvre porte-monnaie !!! A bon entendeur salut (kind regards hello)...

L'accès par St Ferjeux n'est pas évident mais par le boulevard sans souci. A noter la station-service et ses tarifs. Bonne alternative pour l'alimentation aux très grandes surfaces de la périphérie : on trouve tout et c'est de bonne qualité.

Bonjour, Le magasin est parfait comme d'habitude, juste un bémol sur une caissière qui ne fait aucun cas de ses clients, le SBAM (sourire, bonjour, au revoir, merci) est réalisé de façon mécanique, on sent que cette personne n'aime pas son travail.... Je vous passe ses commentaires quand je lui ai demandé si elle aimait son travail... Je préfère passer à une caisse automatique plutôt que d'avoir ce type d'accueil 22/09/22-----12h35------ Opérateur 302 ticket 772040 Ne changez rien si ce n'est la formation de cette personne.

Je trouve ce magasin très attractif , un point fort sur ce rayon poissonnerie , qui est très bien entretenue son personnel très sympathique et souriant , je remercie la jeune dame blonde qui m’a très bien conseiller . Le rayon boucherie est très bien aussi , leur rayon est très beau et merci pour leur accueil.

Magasin propre. Mauvaise organisation suite à un beug de carte bancaire.... prévenir les clients dès qu'ils rentrent dans le hall au lieu de les accumuler à l intérieur et créer un énorme bouchon aux caisses....

J ai acheté une boîte oreal exellence crème pour coloration en arrivant chez moi j ai vu que la boîte a été ouverte et le liquide avait coule à l intérieur j ai demander à l accueil pour me le changer et la dame n a pas voulu a dit que c etait moi qui l avait ouvert je suis client depuis de nombreuses années je pense changer de cremerie

Bonjour Il y a un problème récurrent au niveau de la station essence sur la machine à espèces, qui est souvent en panne notamment hier dimanche.

J’aime beaucoup le supermarché et j’y viens régulièrement. Occasionnellement je prends un petit café à la cafeteria après mes courses, où les serveuses sont toujours charmantes. Mais cet après-midi, j’ai signalé à la jeune fille que la machine à café ne m’avait pas rendu ma monnaie et elle m’a répondu d’aller réclamer à l’accueil... Celui-ci étant situé à l’autre bout du magasin et étant un peu pressée, j’ai laissé tomber, mais je n’étais pas très contente. Ce n’est pas pour quelques centimes, mais c’est pour le geste, d'autant plus qu'ils n’y avait pas foule à ce moment là...

C'est rare de voir des magasins aussi bien tenus. D'une propreté incroyable. Le rayon légumes m'a impressionné vu la disposition. J'ai été charmé

Très bon magasin très Ce sol est très propre et agréable à rentrés dans le magasin Les caissier sont sypatique et on le sourire très polie

Je suis malheureusement tombée sur une ancienne caissière antipathique et condescendante... Ça donne envie d'aller faire ses courses ailleurs la prochaine fois !!!

Centre commerciale très sympathique. Beaucoup de choix et où il n'est pas forcé d'attendre 30minutes pour passer en caisse. Les caissières sont très agréable.

Tres bien achalandé très agréable caissière charmante et parking assez grand

C'est un bon magasin dans lequel on peut trouver un large choix de produits en tout genre (alimentaire, vaisselle, culture, vêtements, bricolage...).

Magasin très propre mais je n aime pas trop ce magasin avis personnelle

Pas trop mal en tout cas il et bien mieu que super u tavaux au moins le personnel fait pas la gueule quand on leur demande un service et répond pour dire bonjour

Grand choix de produits. Dommage que les allées de la zone promotions soient si étroites et le manque de personnel aussi criant l'après midi surtout en caisse.

Depuis les récents travaux d'aménagement du parking et du drive, ce super u est vraiment SUPER. Le personnel est sympa, courtois et je suis satisfait de la prestation du drive. Merci

Super U de l'amitié, un grand supermarché de proximité, bien achalandé, propre, et dont les salariés sont en place depuis longtemps, un signe révélateur de bonne qualité et d'ambiance ! Les galeries marchandes autour complètent les offres commerciales, un vrai bonheur que ces commerces de proximité !

Super U Besançon très bien en général. Accueil, boucherie, poissonnerie et fromages au top. Le rayon charcuterie pourrait s'améliorer si le personnel était plus aimable

Le magasin est bien, mais il n y a pas de parking à vélo. Aussi je n y vais plus pour faire mes courses.

Une des grandes surfaces de distribution les plus abordables en termes de prix 💸 de Besançon 🇨🇵 !! Les fêtes de fin d'année se précisent..... De la même façon, je la trouve particulièrement bien achalandée dans les domaines de l'alimentation proposée !!🥭 J'y ferai sans doute, la plupart de mes achats pour les repas de Noël ✨

Très bien, magasin propre, bien rangé, choix dans les produits, prix accessibles, personnel sympa 👍

Caissière Cristelle exécrable( blonde)!! J'ai rarement vu un accueil aussi froid mais aussi une insolence, agressivité et un manque de professionnalisme aussi prononcé Plus jamais!

Supermarché assez grand, avec du choix sans trop de monde à la caisse. Super aussi le drive

Je m'y rend régulièrement pour faire mes courses. Je trouve qu'il y a pas assez de grosse promotion (comparé à Carrefour par exemple) les prix sont un peu chère. Par contre, accueil, propreté impeccable. Station service à côté, très pratique. Par contre je regrette qu'il n'y ait plus de personne physique à la station. Je recommande. Merci

Grande place de parking, personnel agréable , on y trouve de tout , bon produit dans l'ensemble assez cher .

Plutôt satisfait des prestations et produits. Viandes et charcuteries fraîche et de bonne qualité. Personnel à la hauteur !

Super U est un magasin d'alimentation relativement bien fourni. Je déplore juste que les produits bio (fruits et légumes notamment), ne soient pas davantage présents en quantité variée dans les rayons.

J'y fait toujours mes courses, on ne perd pas de temps. bons produits prix correct Bien rangé, les caissières sont très sympa polie, patiente. Certaines sont là depuis longtemps et sont toujours parfaites

Dur dur de ce faire entendre à la charcuterie jambon coupé fin est égale à 6 tranches jambon 400 grammes de jambon et je trouve que le tranchoire et toujours sale ayant travaille moi même en suisse et étant suisse on nettoyait à chaque passe de marchandise

Bon magasin propre (sauf pour les toilettes !!!) promotions intéressantes les mercredis à 20% sur les produits bébés, mais il y a un réel problème de manque de choix et les prix restent assez élévés même pour les marques U

Personnel très accueillant, surtout au rayon bazar, bon renseignement et bonne présentation de l'offre, je recommande !

Pour un supermarché refait et plutôt agréable et propre, voir encore des sacs en plastique aux fruits et légumes c'est décevant en 2021 ! J'y retournerai lorsqu'ils auront capté l'idée de préserver la nature.

Magasin agréable et personnel très sympathique . Manque peut-être un peu de choix dans les marques . Tarifs raisonnables .

Un supermarché avec des produits locaux un personnel toujours sympathique. Un effort supplémentaire sur les fruits et légumes origines France serait bienvenu.

Super u est une moyenne surface où l'on trouve tt dont on a besoin avec un rayon boucherie charcuterie, de bons fruits et legumes, des produits frais et un gros rayon bio.

De plus en plus cher ,honnêtement j'étais un client régulier ,mais maintenant une fois par mois pour des produits que je trouve pas dans d'autres magasins . Le point positif pas d'attente en caisse .

Magasin très bien rangés et propre, on y trouve toutes sortes d'articles à très bon prix

Personnel manutentionnaire et caissières très sympas, ce n'est pas le rush comme dans d'autres supermarchés. À Super U, ambiance conviviale.

Plus que décevant !!!!!!!! Venue le mardi commandé de la viande pour faire des terrines de volaille le jeudi, qu'elle mauvaise surprise d'arriver le jeudi matin et de ne pas avoir le moindre morceaux de viande commandé, a disposition !!!!! Une commande pas passé on me dit. Aller, les gars, ce n'est pas grave, on recommande pour demain . Le lendemain arrive, je me présente devant le comptoir de la boucherie et là, on m'apporte 2 colis de viandes sur les 4 commandés. Il me manque la moitié de ma commande !!!!!!!! Là, ce n'est pas possible c'est vraiment de L'INCOMPÉTENCE !!!!!!!!! Je suis vraiment très déçu !!!!!!

Magasin propre, lumineux et bien achalandé. Seul bemol les quelques erreurs de prix une fois passé en caisse.

Je donne cette note en raison d'un courrier sans réponse concernant un produit de mauvaise qualité. J'ai confié ce courrier à la plus jeune de l'accueil, et l'ai rédigé dans le seul but d'améliorer la qualité. J'attends.

Magasin ou ont y trouve de l'alimentation,des DVD,livres,linges de maison,articles scolaires( crayons ,stylos,feutres,règles,pochettes perforées ect.....en plus il est très propre et les gestes sanitaires y sont bien respectés. Il y a des vigiles.

J'adore ce magasin car contrairement à d'autres bcp de caisses sont ouvertes ce qui est très appréciable en période de forte affluence ..

Très bien c'est la première fois pour mes courses du choix et de l'espace juste un petit bémol pour les fruits et légumes... et les caddy ils sont du moyen âge... personnel sympa et à l'écoute tout particulièrement le rayon jardin

Nous sommes clients de ce magasin depuis plusieurs années et n'en changerions pas! Pas de musique parasite, un choix très vaste, des prix compétitifs, de la qualité, de l'espace et jamais plus de quelques minutes d'attente aux caisses . C'est un plaisir de faire ses courses merci!!!!

Rayons bien achalandés, disponibilités de nombreuses marques et magasin propre. Personnel agréable et serviable. Qualité fidèle aux Super U.

Magasin avec de bons produits et bien achalandé et, surtout, à taille humaine ! Il y a maintenant une extension avec outils, consommables et horticulture, entre autres ! Le personnel est agréable et l'entrée ouest est ornée d'un immense et magnifique aquarium 🐠. C'est mon supermarché préféré 👍

Magasin très propre,les produits sont excellents et bien rangé. La viande est très bonne cela donne envie d,'en acheté. Et en plus le personnel très sympas.

Très bon magasin dommage que la fermeture soit a 19h30 le vendredi

Des prix totalement délirants au rayon poisson. Nettement plus cher qu'ailleurs et notamment qu'au Super U de Saint Vit. Du dos de lieu noir à 24€, je ne suis pas près d'y retourner !

Je demande a la dame du rayon pâtes riz du du riz à paella elle me montre avec sont doigt qu'il et la.c ' était du riz à risotto je pense quel devrais changer de rayon ou de métier car pas un bonjour, ni a votre service l'amabilité n est pas sont fort.

Bonne sandwicherie qui a énormément de succès. Magasin potable. Même si pas très fourni par rapport à celui de pouilley les vignes. Équipe souriantes et agréables

Magasin Super u facile d'accès particulièrement utile et très accessible.un peu compliqué quand même pour les personnes à mobilité réduite, type fauteuil roulant les gens sont mal élevés et ont du mal à vous laissez passer.

A chaque passage en caisse je doit retôurner a l'accueil me faire rembourser une facturation plus élevé que ce qui est affiché en rayon. Environ 25€ sur une année. Je vous laisse imaginer X par le nombre de clients Super u se gave déjà avec 30% du prix simplement pour stocker.

Supermarché très agréable, spacieux et bien achalandé. Situé en périphérie du centre ville, son accès est très aisé. Le parking est très grand et contient une station de distribution de carburants.

Nous sommes les uns sur les autres aucun respect de la distance ..aucun rappel au micro pour le port du masque sur le nez... beaucoup l'ont en dessous.. j'ai même croisé un Monsieur qui toussait beaucoup avec le masque en dessous du menton. Dans certains autres magasins on rappelle à l'ordre le port du masque correctement posé.. Voilà.

Encore des clients avec le masque sur le menton ou sous le nez qui soufflent sur les légumes ... Encore du personnel en rayon avec le masque sous le nez Quand accompagnera t on les clients récalcitrants à la sortie et à quand l’avertissement puis la mise à pied pour le personnel ? 25% des sujets contaminants ne savent pas qu’ils sont dangereux pour les autres car ils n’ont pas de symptômes. Pourquoi attendre le 1 septembre pour appliquer à votre magasin ce qui sera obligatoire à l’ensemble des entreprises ?

Les prix qui prennent des minimum 50%... Vos sachets eux passent de 0,07 à 0,15 plus de 100% et ça vous amuse très drôle ce n'est que de l'arnac donc noter 1 c'est pour vos pauvres caissières qui sont elles aussi 👎👎👎👎à vos yeux....

Agrandissement bénéfique plus grand parking facile d accès. Magasin aéré avec un large éventail de produits... Un des super u moins cher sur le secteur ..

Je trouve désolant qu'il n'y ait aucun contrôle sur le port du masque à l'entrée du magasin. Je trouve qu'il y a beaucoup de clients qui ne portent pas de masque. Alors que le risque de contamination existe toujours. Il n'y a aucun respect des règles de distanciation par des personnes qui ne respectent rien. La direction devrait être plus soucieuse à la sécurité de ses clients et de son personnel.

Ce magasin est agréable, on trouve tout ce dont on a besoin, une boucherie, une poissonnerie, des produits de la région et d'autres pays..

Les gens ne respectent pas les distanciations et le magasin n impose pas le port du masques ! Énormément de monde dans le magasin aucune restriction. Les gens touchent les fruits et légumes et en ont rien à faire ... Lamentable

mon épouse et moi tenons à remercier l'ensemble du personnel pour leur courage , leur honnêtetè et leur comprèhension. Merci à vous toutes et tous. Mr et Mme MAITRE Jacques et Monique 45 rue de Dole. EV.

Super de l'amitié de Besançon Très déçu du drive pas moyen d'avoir une plage horaire alors que l'on est client chez eux, mal reçu au téléphone. Comment fait on quand on à 76 ans et ma femme vient d'avoir un infarctus et nous donne aucune solution. Mr Sanglard

20 ans que je suis client chez vous à ce jours je ne viendrai plus faire mes courses dans un magasin qui ce permettent de faire tracté des candidats dans son magasin et pas d autre c est anti démocratique dommage 😠quand on accepte pas un parti est ce que vous regardez d ou sort l argent vous acceptez notre argent pourtant non !!!! Ou mettez une pantarte à l entrée de votre magasin il est interdit aux personnes du parti du RN de rentré cela s appel de la discrimination bravo ce qu il dérange le plus c est que l on m'a répondu comme un chien 😠

J y fait mes courses tous les mois pour le mois. Produits bien répertoriés bien emballé. Personnel prêt à aider super sympa je recommande

Surtout ne pas acheter d'électroménager dans ce genre de boui-boui...un sèche-linge sous garantie... pompe à chaleur...de marque Whirlpool...en panne au bout d'un an... Pas de soucis...on vous envoie un dépanneur d'ici 2 jours... 10 jours plus tard... rien...nada Donc on rappelle...ne vous inquiétez pas car notre service de dépannage commande la pièce et vous rappelle dans l'après-midi....(Sans avoir vu le sèche linge, par télépathie, ils devinent la panne) Bref... ça vous donne envie de ramener leur bouze et de la planter devant les caisses...

Un magasin au top.....tout le monde est agréable, souriant,.....on y trouve tous les produits sans exceptions.....bravo pour le poisson,la viande,.....petit bémol sur les fruits......pas toujours frais....et le passage aux caisses est très très rapide.....BRAVO À TOUS

En pleine course mon fils de 7ans ramène un panier qui traînait par terre dans les rayons, en arrivant vers l'accueil la mégère qui y était lui dit q les sac à dos ne sont pas tolérés dans le magasin et elle lui fait comprendre qu'il faut qu'il sorte du magasin...et le laisse sortir tout seul du magasin 😡bravo et merci à cette personne qui n'a vu en mon fils qu'un potentiel voleur😡

Je n'apprécie pas les fortes augmentations qu'il y a eu sur beaucoup de produits en magasin . Même les sacs en caisses ont pris +de 100% d'augmentation ! De 7cent ils sont passés à 15cent avant de passer aux sacs en papiers qui ne tiennent pas la route pour du congelé.. ,le café en machine a pris 10 cent .. Enfin bref le changement de patron s'est vite fait ressentir sur les prix. Hormis cela ce magasin reste toujours pratique pour des courses rapides et les caissières sont toujours aussi sympa. .

J aime ce magasin propre qualité prix correct mais dommage que la caisse 3et4 (caisse rapide) accepte les gros caddy j mets cette note à cause de cela

J’adore allez dans ce magasin prix incroyable on y trouve de tout. Et quelle magnifique idée d’avoirs implantés un aquarium. Personnelle souriante très professionnel. Merci pour cette magnifique accueil

Magasin propre et relativement bien rangé. Les prix pour tout ce qui est des fruits et légumes sont plutôt élevés et le reste reste dans la norme.

Nous sommes Suisse nous avons u pour presque 300 euros de course arrivée à l’accueil pour faire la feuille pour la douane pour récupérer la TVA qui est Suisse est de 7,7% on nous annonce que sur décision du directeur nous ne pouvons pas la faire Nous avons perdu environs 50 euros de frais de douane. C’est pas normal à se demander si le directeur travaille avec ces clients ou avec l’état ? Je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin.

Très déçu en sortant de mon magasin préféré de voir un politicien du camps Alauzet Macron distribuer sa propagande. Voir un de ceux qui grève notre pouvoir d'achat par une politiques antisociale m'a mis hors de moi, je n'ai pas besoin de ça après le travail.... Si cette situation venait à se reproduire, j'arrêterais de fréquenter votre magasin et cela me peinerait grandement... Je ne comprends pas que vous laissiez faire A bon entendeur ancien commentaire avec 5 étoilesEquipe toujours sympa, magasin à taille humaine, c'est toujours un plaisir de s'y rendre

Du choix, de la qualité et des prix. L'accueil agréable, Une belle découverte. Parking cependant pas très pratique et vite encombré

Ultra rapide , le top !!! Maid pourquoi n'avons nous pas droit aux petits cadeaux comme lorsque nous passons en caisse? Comme en ce moment, les vignettes Téfal, les boules de Noël?

Nous sommes clients depuis 2001. Le personnel est accueillant, le magasin spacieux, propre, sans promotions aggressives. Grand choix en particulier de produits bio, des rayons traditionnels avec des produits de qualité et en même temps, ce magasin a su rester à taille humaine.

C'est un magasin où supérette de quartier où l'on trouve un peu de tout surtout dès produits régionaux de la région Franche-Comté mais faut dire quand même qu'il n'y a pas grand chose dans ce magasin et qu'il faut aller dans une grande surface pour trouver un article qu'il n'y a pas à Super U malheureusement... C'est pour cette raison que je lui mets une note de 3/5... Ah oui je trouve aussi que ce n'est pas donné ici est que Les articles sont chères part rapport à d'autres établissements où il y a une grande différence de prix. Donc je viens ici surtout pour dès produits de la région qu'on ne trouve pas ailleurs.

Bonjour en ce qui concerne votre rayon charcuterie â la coupe veuillez sil vous plaît former votre personelle et leur apprendre à être à l'écoute des clients depuis 1 année je demande des tranches fines de jambon de viande des grisons je n'ai jamais obtenu satisfaction tout en répétant ailassablement couper fine sil vous plaît enfin vraiment marre veuillez sil vous plaît faire remonter merci cordiales salutations Par contre du jambon couper d'avance bien épais ne donne vraiment pas envie

Rien de particulier à commenter sur le magasin lui même. Par contre, son accès ou plutôt sa sortie de parking reste dangereuse et fastidieuse. Un côté où il faut faire attention à la sortie des pompes plus la route et l'autre côté passage unique avant la montée !

Supermarché bien tenu et spacieux avec tarifs bien placés. De jolis rayons pour le traditionnel (fromagerie, charcuterie, viennoiserie). Manque quelques références pour en faire un incontournable.

Magasin propre, rayons assez bien garnis et les prix sont corrects. Drive pas pratique d'accès ni très agréable. Sinon magasin dans l'ensemble pratique pour faire ses courses de la semaine, du mois ou juste un petit approvisionnement.

Beaucoup de choix et assez grand. Beaucoup de caisses donc peu d'attente. La boucherie est correcte, la charcuterie et fromagerie aussi. Point d'attention sur les fruits, ceux-ci sont souvent cueillis trop jeunes, et donc sont souvent sans goût ou très acides.

Je fréquente peu ce magasin pour les achats du quotidien, mais je note positivement les personnes à l'accueil (retrait de colis), très agréables. Station essence entièrement rénovée et pratique.

Grand choix , larges allées . A souligner la disponibilité d’un personnel souriant et sympathique . Le regret je voulais une table de jardin . Ma voiture trop petite, et pas de possibilités de livraisons

Quel déception. Je me suis rendu ce jour dans ce magasin. Au rayon pommes de terre il me fut bien difficile d'en trouver des françaises, plusieurs espagnoles et même une d'Israël.... super u se vante de privilégier le terroir français, alors là non. Monsieur super u vous ne trouvez pas de producteurs de pommes de terre français ? Soutenons notre terroir, non aux produits de l'autre côté de la terre.

Voilà plusieurs fois que je vais dans ce magasin (car sur le chemin) et à chaque fois je suis déçue. Les prix et promo affichés en rayon ne sont ABSOLUMENT pas les mêmes en caisse.

Moi qui ne raffole pas des GMS j ai été très agréablement surprise. On m en avait déjà parlé à plusieurs reprises en effet c est spacieux mais à taille humaine, nickel, bien rangé, large choix de produits avec un rayon.bio correct. ambiance zen petite galerie marchande devant avec juste ce qu' il faut parking spacieux et ombragé par de vrais arbres. Entrée qui n est pas encombree par mille produits qui poussent à la consommation. En résumé une moyenne surface qui correspond en qualité à ce qu' on attend d une GMS

Magasin bien achalandé, le rayon charcuterie bien présenté, dommage que vous ne pouviez pas garder les bons éléments... je n'ai plus de bons conseils depuis que le grand charcutier n'est plus là.. le rayon est moins animé, plus trop d'ambiance et de solidarité entre les collaborateurs... bien dommage, ça ne donne pas envie de revenir !!

Magasin propre et agréable. Un large choix et prix corrects. J'adore le rayon cuisine du monde où l'on trouve de tout. Les rayons trad. donnent vraiment envie. Hôtesses de caisse parfois un peu trop rapides, ne nous laissant pas toujours le temps de ranger. Quant à l'accueil, un petit sourire, un regard et un boujour auraient pu vous donner la cinquième étoile.

Très déçue de mon achat de tendrons de veau en libre service : des rognures de viandes avec beaucoup mais beaucoup de cartilage . Super U ne m'avait pas à cela.

Magasin propre, on y trouve la plupart des mets quoique dans cette saison, il y a comme partout des restrictions. J'aimerais par ailleurs que des précisions soient apporté concernant le comptage des produits; un par chariot ou un par famille. Il serait bon d' être clair! Bien cordialement. Daniel

Contrairement à d'autres grandes surfaces, ce supermarché privilégie l’accueil humain aux caisses automatique et c'est TRES BIEN ! Donc très peu d'attente aux caisses et employées très sympas, des rayons frais très agréables et des produits régionaux de grande qualité.

Magasin toujours propre et bien rangé Personnel agréable Une préférence particulière pour le rayon fruits et légumes

Super U l'amitié, magasin moderne, bonne ambiance, surface suffisante pour faire ttes ses courses sans ressortir de cet endroit les jambes coupées par la fatigue

Magasin très agréable et propre. Large choix de produits et produits de qualité. Il y a beaucoup de caisses ouvertes et du coup pas d'attente 👍🙂 Les employés sont très agréables et souriants, notamment au rayon poisson 👌 Bref le meilleur hypermarché pour nous !

Très bien. Produits de qualité. On attends pas aux caisses car toutes sont ouvertes pas comme certaines grande surface. La boucherie est top ainsi que le rayon fromage et charcuterie. Bravo.

Magasin super, accueil au top, commande toujours prête dans les temps et large gamme de produits disponible surle site , je recommande++++

Magasin propre, spacieux et bien achalandé ; des prix justes et du personnel agréable. J'y trouve tout ce dont j ai besoin. Petit plus: le rayon textile et le point boulangerie/restauration.

Coup de gueule de la semaine car cela empire de semaines en semaines. Le rapport Qualité Prix des fruits devient proprement scandaleux. Melon à 2.20€ pièce en pleine saison pas bon (acheté 4), les nectarines dures comme de la pierre qui moississent en 2 jours, fraises foutues en 1 nuit et insipides (ce ne sont pourtant plus des fraises de serre !), kiwi raides comme la justice.. Comment se moquer des clients ! Et les prix dans la tranche haute par rapport aux concurrents. Du coup je ne vais pas faire plusieurs magasins à cause de cela et ferai l'ensemble de mes courses ailleurs si pas d'évolution positive

Un magasin bien tenu et agréable. Un parking couvert serait véritable un plus. Mise à jour juin 2022 : Depuis plus d'un an le personnel de caisse est de plus en plus désagréable, style policiers soupçonneux. Le personnel en magasin il n'y en a plus ! Ils ont été recyclés en préparateurs de commandes pour le drive. C'est bien dommage. J'irai ailleurs, ce ne sont pas les supermarchés qui manquent.

Magasin très bien entretenu, personnel très serviable et sympa. Très peu d'attente aux passages en caisse. Bons produits et promos très intéressantes

Super magasin, très bonne cliente. Une petite remarque, les avantages avec la carte sont moins intéressants qu'avant

Grande surface à taille humaine , bien achalandée. Produits variés et dans l'ensemble de bonne qualité.

J'ai eu plusieurs fois l'expérience de ce drive. Si on ne paye pas à l'avance il faut aller chercher le cadis dans le magasin, où est l'intérêt du drive ?! Lorsque nous payons ils ne mettent même pas les courses dans le coffre de manière systématique (à carrefour ils le font), ne vérifient même pas le numéro de commande ou notre identité, et surtout des produits qui se periment 2 jours après, et dans les oeufs : des oeufs cassés ...

Super U pouilley les vignes est un magasin ou nous aimons faire nos courses car il est propre, bien achalandé et de plus les rayons frais viande et poissonnerie sont tenus par des gens propres ! De plus tous le personnel de SUPER U est souriant et sympathique ce qui donne doublement envie d'y venir 😀

Commercent de 45 ans, j'ai vraiment été très mal reçu à l'accueil, par une hôtesse qui m'a pri pour un c....., Je suis resté poli et courtois, mais n'ai plus trésor envie de rester client, n'y en alimentation n'y en gaz et carburant.

Ce magasin de pêche est incroyable. Pas une canne, pas un ver, pas un filet. On va pêcher avec quoi, des baguettes au sésame ? On croit rêver

Très bien. Bon accueil. Bonne taille du magasin. Marchandises de qualité. Beaucoup de choix. Bons prix. Grand parking

Drive non conforme à ce qui est annoncé , un salarié du magasin vous livre votre caddie à l arrière du véhicule, n'attendez aucune aide pour charger les courses dans le coffre. PS j ai signalé ce souci car si je prends le drive c'est qu'il m'est interdit de porter une charge !

On y trouve tout... et c'est à taille humaine. Accueil agréable et services impeccables. Il y a même un self le midi qui propose des plats du jour pas mauvais du tout.

Magasin faisant une large place aux produits regionaux et offrant un bon rapport qualité-prix. Le rayon poissonnerie est très attractif. Facilité de parking, gratuit.

A proximité du quartier de St-Ferjeu, à forte population du 3ème âge, l'ambiance y est détendu ; Bien qu'étant le super U le plus proche du centre ville, on a plus l'impression d'être à la campagne et loin du bruit et de l'effervescence d'une zone industrielle, où l'on trouve couramment ce genre de magasin.

Produit très très chère a l approche de noël surtout les chocolats en plus la carte de fidélité ne serre plus a rien quelle malheureux points pour des achats entre 100 et 150€ par semaine elle ne vaut plus rien et bien d autre choses

Magasin propre bien rangé il y a beaucoup de caisse vous trouvez tout les produits grand parking accès facile pour les fauteuils roulants

J'adore super U c'est mon magasin préféré toujours propre, bien rangé, agencé, les allés spacieuses, y a du choix et des produits de qualités, agréable de faire ces courses et je suis très satisfaite à chaque fois que je viens faire mes courses et à chaque fois je tombe sur des caissière super à la caisse pour régler mes achats de tout genre très bien accueilli bravo donc 5 étoiles à vous

Agréable super marché de taille moyenne. Bien tenu, fraîcheur des produits. Grand parking gratuit accessible aux fauteuils roulants. Service drive bien utile et facile.

On a comme un sentiment d'espace de luminosité et de fraîcheur. Magasin très propre ! bref je ne suis pas là pour faire l'apologie du magasin, je pense que d'autres supermarché devrait lprendre exemple.

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin. On y trouve de tout. Sans superflus. Le personnel est très sympa. Tarifs correcte. Très belle poissonnerie avec du choix et des promos. Un grand parking et une station service. Je recommande ce magasin. Temps d'attente au caisses correct. Une petite galerie marchande avec pharmacie et bureau tabac. Très bien agencé.

C’est un de mes magasins préférés sur Besançon : propre, bien agencé, prix raisonnables, passage rapide aux caisses, personnel agréable

Prix assez bas ! Essence la moins chère de Besançon ! Magasin propre, beaucoup de choix ! Boulangerie, pharmacie, coiffeur, tabac presse, toilettes, distributeur de billets, photomaton, imprimante photos, ... Possibilité de venir chercher ses courses commandées préalablement sur le net. Caisse libre service, ou caisse classique. Beaucoup de personnel, et aimable !

J'y fais mes achats chaque semaine. Beaucoup de produits, prix raisonnables et on n'attend presque jamais à la caisse. Malheureusement, les differents produits sont placés d'une façon illogique. C'est pourquoi je donne 4 étoiles.

Un supermarché propre, grand, bien conçu, avec des prix toujours intéressants. Dommage, il n'y a pas vraiment (ou pas assez) de produits BIO dans les rayons.

J'ai été témoin d'humiliation et d'abus d'autorité sur le personnel de mise en rayon parfois même jusqu'au larmes . Le grand patron ( ou du moins je pense que c'était lui ) a l'air très désagréable avec ces employés . Mise a part ça , ben c'est une grande surface comme les autres mais je ne pense pas y retourner pour faire mes achats .

Je ne déteste pas le magasin mais son drive oui !!! Faire une commande, se rendre à l'heure prévue pour la retirer, se rendre compte en arrivant devant la borne que les commandes doivent impérativement être payer via internet (ce n'est pas mentionné sur le site! Il est hors de question que je paye d'avance au risque de ne pas avoir tout mes produits !) Sonner 3 fois à l'interphone, attendre presque 10min dehors pour que finalement jamais on ne me réponde ! Et bien non je ne retenterai pas mes courses en drive dans ce magasin... je continuerai à aller à la concurrence où là au moins le service est efficace !