Super U et Drive Supermarché

Pratique pour les produits de la semaine

Client très occasionnels heureusement, magasins sale , regle de politesse et accueil à revoir, la mise en rayons à revoir , service déplorable.

A fuir

manque de caissières , attente aux caisses et plusieurs d'entre elles pas très compétentes

Un magasin propre et convivial personnel aidant

Les produits vraiment trop différence avec Leclerc et carrefour trop onéreux

N’accepte pas La carte apetiz C’est bien dommage alors que les autres magasins pas de soucis La caissière un peu molichone

Bonjour je suis un client depuis 13ans dans le magasin super u Beaulieu a Caen j'ai acheté un poulet fermier samedi matin et j'ai mangé mon poulet dimanche soir et maintenant je suis couché chez moi et ce matin j'ai été a Super u personnes assume on m envoyé la bas et après on les dit ce pas a moi de dire sa mai lol ce bien vous qui vendez les produits merci a vous pour ma santé et bravo a vous vous été fait 10euro de plus maintenant la prochaine fois ce dépôt de plantes et commesa vous allé assume un peu faites attention au poulet fermier

Faites très attention aux DLC, je n’y avait jamais autant prêté attention jusqu’à ce que j’achète des apéricubes périmés depuis 3 semaines achetés la veille, depuis en regardant je trouve des brioches périmées de 3 jours, des œufs périmés le lendemain (sans réduction)… on trouve souvent des produits dlc du jour même sans réduction ou juste à -30%… peut être proposer une plus grosse remise pour limiter les pertes, et proposer les -30% 2-3 jours avant comme les autres enseignes ?

Attention monsieur le boucher ...pas très hygiénique de se moucher ds son tablier rouge tout en discutant avec son collègue.... dommage de s'oublier par ce genre de comportement .. cela génère des avis délétères auprès d'une clientèle qui pensait que la boucherie était irréprochable et de qualité au super u de Beaulieu 🥴

Magasin pénible et mal organisé. 10h du matin. Fait divers : Je suis venu pour acheter en urgence, une souris. L'article est affiché à 14 euros. .. Quand j'arrive à la caisse, je tombe sur une caissière, qui manifestement apprend le métier, ça traîne.... La queue s'allonge encore quand une dame étrangère s'embrouille avec ses moyens de paiments, une carte, celle là , non pas celle là , portable, liquide et encore carte (une autre), tout y passe, ça dure 10 minutes. Personne ne sait conseiller. ... Pas de chef... Quand mon tour arrive, mon article sort à 30 euros ! Je m'apprête à refuser quand j'entends un boom ! La dame âgée, juste derrière moi est tombée, pour avoir attendu si longtemps sur ses jambes... On demande de l'aide pour la dame, et pendant ce temps, la caissière insiste : vous prenez votre article, hein ? moi, je ne peux pas annuler ! , Mais, non, mais non, je ne paie pas un truc, 30 euros, quand il est affiché à 15 euros ! . Finalement, je l'abandonne avec sa caisse et sa souris, je vais à l'accueil pour me renseigner . Mais, à l'accueil, on vend aussi des lotos, on distribue des colis Mondial, on fait signer des réceptions, 10 choses à la fois ... Nouvelle longue attente, debout (je suis handicapé) ... on appelle ça une gabégie, tout le monde court, personne n'est à son poste, il n'y a pas assez de caisses ouvertes... La dame âgée est restée couchée au milieu de l'allée pendant dix minutes sans aide...Ouffff !

Toujours très combatif sur les prix et la qualite

Il faut bien choisir ses caissières dans ce magasin ! J’ai eu une discussion lunaire avec l’une d’entre elles. Elle voulait absolument voir une étiquette de pesée sur des bananes, alors qu’elles sont vendues par lots. Donc les prix sont référencés. Devant cette déconvenue, j’ai indiqué que je n’allait pas les prendre. Je me suis fait sermonner, « vous vous rendez compte monsieur, si tout le monde faisait comme vous ! », et quand j’ai fourni une explication, j’ai eu le droit à «arrêtez de vous en prendre à moi », comportement hallucinant…

Bonjour , je me suis rendu au magasin ce jour vers 18h , et honnêtement le vigile un vrai c...... !! Il m'a suivi dans tout le magasin, de plus il faisait le cow. Boy pour rien ... # super U faites une bon tri la dedans svp 😁😁😁

Super U correct. Les prix sont élevés. Le personnel est peu agréable et vous trouverez souvent des palettes dans les rayons.... ce qui est très désagréable.

Je n'ai jamais vu une station service aussi CRASSEUSE !!! Les poignées suintent de carburant et ne sont absolument jamais nettoyées ...il y a des flaques de carburant sur le sol :jamais de sable pour absorber !!! Je me suis plainte de cette crasse à l'accueil ,stipulant qu'il n'y avait JAMAIS ni gants en plastique ,ni sopalin ds les distributeurs: c'est interdit depuis le covid !!!m'a t on répondu !!! On croit rêver !!!!

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis de ce genre mais là vraiment ca fait beaucoup, quelques mois que j’ai emménagé près de votre enseigne et a chacun de mes passages chez vous je ressort deçu du manque d’amabilité et surtout de politesse de la part de vos hôtesses d’accueil. Je suis conscient que les fins de journée peuvent etre longues et éprouvantes mais on a vraiment l’air de les « embêter » pour être poli lorsque je viens demander un renseignement ou faire mes ticket FDJ. Summum du désagréable ce soir lorsque j’ai réglé en espèces un loto a 30min de la fermeture du magasin. J’essaye toujours de rester agréable car je comprends que tout les clients ne sont pas facile mais la c’est a chaque fois quasiment. Bien cordialement

Je met une étoile car pas le choix nous sommes venus en charcuterie pour du jambon .La charcutiere nous a reçus de façons désagréables et pas du tout commerçante elle nous a laissé attendre car elle nettoyais des plat ensuite elle a pris le jambon que l on a demander sans nous demander si l epaisseur des tranches etait de bonne taille nous sommes passez ce jour a 16h de plus la personne qui range le rayon boissons gazeuse etait dans le magasin avec sa musique comme ci il se baladais dans la rue nous trouvons que super u perd l image des magasin u

Après plusieurs interactions avec des employés désagréables, hautaines et mal aimables, je publie mon avis. Je comprends que ça puisse arriver une fois ou deux mais c’est à chaque fois. Gros problème de manque d’amabilité répété, clairement l’impression de déranger on se fait envoyer paître même par l’accueil.

Bon magasin . Mais j'attends toujours mes deux euros gagné sur ma carte fidélité depuis vendredi 01 mars... 🤷🏻‍♀️ C'est peut être rien mais pour moi c'est beaucoup et mes enfants étaient content de les avoir gagné ... Pour au final envolé et aucune preuve.

Samedi 2 mars vers 16h30, je suis passé aux caisses rapide, j'ai oublié de prendre le code barre à la caisse pour sortir, la jeune femme m'a reproché sèchement de l'avoir oublié et que la prochaine fois elle ne n'ouvrirai pas... Interloqué je lui ai répondu qu'elle n'avait pas à me parler comme ça je vous assure que cette personne ne fera pas carrière dans le commerce elle donne une très mauvaise image de votre commerce Bien à vous Nadine Costa.

Enseigne qui interdit les clients de se garer. Je ne donnerais plus mon argent

Magasin très agréable avec une offre complète

Trop de caisses fermées et trop d attente on est nombreux a le penser et moins y venlr

Très bon accueil et chocolat chaud excellent

Ce magasin sur la plupart des articles sont plus chers que leclerc Dommage

Client assez régulier du magasin j'ai eu une expérience pour le moins ennuyante. Un peu tête l'air je me rends compte a 18h35 que je n'ai pas imprimé un billet pour un concert a 20H. Je fonce a Super U en pensant être sauvé et la la dame a l'accueil me répond avec un grand sourire l'imprimante est en panne , donc impossible de retirer des billets. Vraiment ballot quand vous êtes l'un des deux seuls magasin a Caen qui propose ce service . J'imagine bien que l'imprimante spéciale a billets en question doit être fournie par un prestataire mais au moins si vous pouviez vous arranger pour être en mesure de réparer rapidement le matériel... Moralité j'ai du descendre a toute vitesse a la Fnac qui ferme a 19h pour essayer de récupérer les billets avant la fermeture, et la petit miracle eux avaient des imprimantes qui marchent ...

Les magasins U ne sont pas mal en soi mais les marges pris par cette branche de la grande distribution sont énormes. On a l'impression qu'il n'y a pas de logique dans leurs prix. La carte de fidélité est incompréhensible. Le cumule de point n'est pas intéressant.

Super magasin ! Je recommande ++

Trés bien

Supermarché très agréable et à taille humaine!!!

Plutôt déçu de notre dernier passage au magasin. Nous sommes venus profiter des promos pour les fêtes de fin d’année sur le saumon et le foie gras. Tout ça pour se rendre compte une fois rentrée que la DLC du saumon fumé n’allait pas jusqu’au réveillon… Bien sûr pas d’échange possible

Les caisses libres services, arrêter de les fermer et mettre 2 hôtesses de caisses aux heures de pointes je ne comprends pas ! Embaucher !!!! Et si vous trouvez personne, faites comme tout le monde, mettez les responsables de rayons, de caisses..... Faudrait vraiment que sa change.

Bon accueil produit facile à trouver magasin propre, mais un peu cher satisfaite

Rien à dire sur Super U c'est parfait

Caissière de la caisse libre me dit non vous pouvez pas y accéder c pas plus de 15 articles j'en n'avais 10 sur un ton très désagréable alor que sa fait 4 ans que je fais mais courses dans se Super u la vous devriez remettre vos caissière en Stage amabilité très cordialement

Pas de ticket délivré à la borne essence. Station service vétuste. Signalisation d’accès incomplète.

Je me demande à chaque fois de mes visites si le magasin est en travaux, en déménagement ou pas. Entre le fait de slalomer entre les cartons, palettes posé par terre dans les rayons et des produits même pas à leur place dans ces derniers ça devient le parcours du combattant. Sans compter le désordre et la saleté de ceux ci quand je vois ce qu'il faut comme diplôme pour travailler dans les super u je me dis qu'il faut mieux être dans qualifications et privilégié l'expérience

il y a plus de choix en viandes en libre service qu'au Super U d'Ifs.

Décidément les caissières chez eux c’est pas la grande classe. Personnel à revoir sérieusement, vous demande de payer sans même un s’il vous plaît, dans le commerce c’est le minimum on est pas des chiens. Lamentable et c’est pas la première fois

Grand supermarché mais pas trop on s'y retrouve correctement c'est plutôt bien rangé bien agencé par thème il y a du personnel. Les hôtesses de caisse sont souriantes et accueillantes j'y retournerai.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais là j’ai eu affaire à une employé pour un renseignement sur un produit, elle ne m’a absolument pas accompagner et était d’une arrogance désagréable. Je veux bien comprendre que l’on est pas tout le temps envie de conseiller mais il y a une façon de faire et de parler à sa clientèle. Je suis ressorti du magasin sans le produit demander et je ne compte plus remettre un pied dans ce magasin car ce n’est pas la première fois que cela arrive. Néanmoins les caissières : heureusement qu’elles sont là car elles permettent de finir le parcours client avec un regard différent et agréable.

Magasin propose et personnel gentil et agréable

Ils nous donnent l'impression de les déranger quand on leur pose une question. Ils vous parlent comme si vous étiez des attardés qui ne connaissaient pas le magasin

Ensemble cohérent, je trouve tout les produits nécessaires ,petit bémol sur les fruits pas terrible.

Attention pain complet affiché sur gondole à 400 grammes alors que le pain est de 365 grammes sans baisse de prix. Le boulanger n' à pas voulu changer le poids ce qui devient une escroquerie. Vrai manque de professionnalisme.

Bien bon magasin sauf la vigile évitez la elle va vous rouler dessus

Cliente depuis 16 ans, je trouve le magasin agréable et propre . Je félicite les salariées les plus anciennes qui sont toujours à l'écoute en cas de difficultés, et toujours souriantes. Pour les autres compte tenu du turn over j'attends de voir. J'apprécie les produits U, les prix coûtant fruits et légumes et de façon plus générale la politique de proximité des producteurs. La marque bleu, blanc cœur me convient au niveau des laitages. Cordialement

Personnel de plus en plus désagréable ce jour à 11 h00. Nous sommes complètement ignorés par l’hôtesse d’accueil qui préfère se plaindre à sa collègue visiblement gênés par ces commentaires sur ces conditions de travail.

Magasin propre, les gens sont de bon conseils, vraiment rien de négatif

Dommage que le personnel oublie des produits chère dans les drives. Ne conseil pas, ne prend pas la peine de vous contacter après une réclamation

Magasin super propre et complet avec des produits frais et autres , un cave à vins digne de ce nom ! Beaucoup de choix ! A recommander !

Ce magasin est très mal achalandé, même sans jour férié. Les rayons sont pareils que pendant le COVID et les personnes à l'accueil pas aimable , c'est bien dommage.

Magasin propre, du choix et personnel sympa !

Je mets 4 étoiles pour le directeur .qui après un avis concernant une caissière à convoqué cette caissière et lui a remonter les bretelles. J'aurais pensé Qu'il n'aurait rien dit et bien non au contraire il lis nos avis et fait le nécessaire. Merci Monsieur vous êtes un bon Directeur qui fait attention à ses clients si je peux me permettre.merci aussi à la responsable de l'accueil du dimanches très sympathique et contentieuse. Monsieur vous avez récupérer une très bonne cliente.

Que dire pour un supermarché excepté qu'il porte bien son nom lol

vendeuses désagréables et pas accueillante, aucune envie d’y revenir. je ne conseille aucunement ce magasin

Magasin bien rangé très propre super vêtements d été.

Je fais mes courses depuis des années c'est un super supermarché très agréable le.personnel est au top

Un service drive au top, le personnel est disponible, rapide et efficace.

Personnel désagréable, mais vous trouverez tout les produits que vous souhaitez.

Attention à ceux qui louent un utilitaire!!il m'est arrivé une mésaventure en janvier 2023 j'ai loué un camion et lors de la souscription du contrat, la personne que j'avais en face de moi, ne m'a pas proposé l'option rachat de franchise , peut être était-ce une personne nouvelle, ce que le magasin dément, ce qui aurait permis de ramener la franchise de 1200€ à 300€. J'ai eu un accrochage avec le camion et donc les 1200€ m'ont été prélevés. Je leur ai demandé un arrangement amiable, ce qu'ils refusent, disant que l'option est proposée systématiquement, ce qui est faux, une autre personne peut en témoigner. Faites bien attention lors de la location d'un véhicule.

Correct dans son ensemble mais les prix restent trop élevé et le personnel a bien du mal à sourire c'est désagréable

Magasin très propre et agréable. En plus la caissière était très sympa et ça c'est un vrai++...

Cela fait des années que je suis cliente U..ce matin a 9h50 pas de prix dans le rayon poissonnerie et de plus la personne qui s'en occupe plus que mal aimable.... heureusement que ces collègues sont super gentils donc achat ailleurs

Fermé ce lundi ap. Sur le site noté comme ouvert ! Sinon 2 caisses maximum ouverte en temps normal , une espèce de caissière blonde qui envoie c*** les clients et ses collègues, il faut faire le ménage dans le personnel, surtout niveau des caissières « chef » !!

Supermarché proche de mon domicile. Je m'y rend régulièrement uniquement pour cette raison (n'ayant pas de voiture). L'ambiance est très froide, le personnel (accueil, caisse ou au réapprovisionnement) est triste et tendu, ils n'ont clairement aucune envie d'être à leurs postes et cela se ressent. Dans le parking, l'allée prévue pour sécuriser les piétons est souvent bloquée par les chariots qui s'accumulent et bloquent le passage, obligeant ainsi à marcher sur l'allée des voitures. Les rayons sont rarement remplis (quelque soit le jour de la semaine)

Caissière très gentille et de bons conseils. Magasins un peu vieillot mais correct

2 caisses ouverte à 15h pas possible d'aller au caisse libre service avec un petit panier juste n'importe quoi pas de bonjour ni aurevoir

Bonjour, je suis venue au Super U samedi 19/03/2023 vers 15h faire quelques achats après mon travail. Arrivant avec mon caddie en caisse rapide j ai été très mal accueilli par l hôtesse de caisse ! Elle m'a parlé très sèchement avec un regard méchant car je venais avec mon caddie ! Cela ne m'a pas plu bien évidemment... Mon faciès ne lui plaisait pas? Je me suis plainte à l'accueil mais je ne sais pas si il y a eu une suite... Je trouve ça inadmissible... Je ne reviendrais plus dans ce magasin. Il faut que cette dame change de métier...

Bonjour je trouve le magasin accueillant très propre bien ranger le seul petit problème je trouve la direction pas aimable c'est à dire le monsieur qui s'occupe du rayon brasserie jamais bonjour de ça part pourtant il représente son magasin et pour terminer je trouve aussi le personnel tendu

Qu'est-ce qui est le plus important, discuter avec sa collègue a l'accueil ou bien s'occuper des clients ??

Il est considéré comme l'un des bons centres de restauration et ses prix sont moyens, mais il est préférable de créer des offres tous les mois.

Magasin très bien mais déçue du drive car j'ai toujours des produits manquant dans ma commande ce qui n'arrive jamais chez les concurrents.

Je remercie toute l'équipe de S'U Suis passée hier fin d journée 'pour récupérer mon lot de miel' Je suis ravie 'Merci' Mme Foucher Huguette ''

Aujourd’hui, la dame a l’entrée enrobée comme Obélix avec son piercing et ses lunettes empêche certains jeunes de rentrer faire leurs achats après le collège sous prétexte qu’ils y en a qui font le bazarre dans le magasin. Ils ne faut pas tous les mettre dans le même panier. Elle fait une amalgame entre les collégiens habillés en jogging baskets et les autres… Dommage, c’est du délit de faciès (entre autre).Y’aura pas de prochaine fois, nos achats on ira les faire ailleurs que dans ce magasin et cette enseigne!

Rayons un peu à l'étroit mais quelle chance que ce soit ouvert le dimanche pour les clients qui ne peuvent venir en semaine.

Service lamentable au niveau du retrait des colis relais pick up. Refuse piece d identite numerique, mais ou allons nous? Alors qu on nous demande partout de passer au digital. A revoir tres rapidement

Déçue depuis mes derniers achats au rayon Poissonnerie plateau de fruit de mer pas du jour car le goût était pas frais et bon et achat d'huîtres ayant une odeur pas fraîche en ouvrant le sac une autre fois c'est dommage car avant c'était très bien par contre le personnel est très sympathique

Accueil Super on trouve notre bonheur pour faire nos courses

Magasin satisfaisant. Les prix sont généralement élevés mais il propose une grande diversité de produits. Si vous vous y rendez, vous trouverez votre compte. Pour l'accueil, c'est ni bon ni mauvais, disons que c'est suffisant. Généralement, ça demande de la personne sur qui vous tombez, certaines sont très accueillants et d'autres ont un caractère plus trampé. Ils proposent des produits faits et locaux toute l'année.

Caisse prioritaire à laquelle on ne propose pas à une femme enceinte de 8 mois de passer devant, c'est triste.

Il y a tout ce que l'on veut acheter de courant. Et le magasin est spacieux.

D'habitude je fais les drive hier je n'ai pas eu le choix je me suis fait livrer à domicile et c'est toujours aussi bien . des fois je fais aussi au magasin les courses les caissières sont toujours aussi gentils

Bien, pour les courses de proximité, pour découvrir aussi de nouveaux produits. Et ça ouvre le dimanche matin, c'est pratique. Merci!!!

Supermarché à taille humaine. Très mal organisé (avec de nombreux rayons ou des palettes sont dans les rayons toute la journée). Manque de personnel en caisse. Personnel assez désagréable.

Magasin un peu cher, mais produits de qualité et cave à vins interrsante

Location utilitaire super bien passée grâce au Monsieur à lunettes qui s'en occupe. Très pro et rassurant.

Supermarché très éclairé. Un énorme choix de bières. C'est très bien aménagée. Le personnel est très agréable.

Grand choix de produits, magasin propre et personnel sympathique.

MAJ le 30 MAI 2024 : Des prix plus élevés qu'ailleurs et cela commence à se voir. Les bananes déjà pourries alors qu'elles ont l'air en parfaite état c'est inadmissible ! Sept bananes achetées et trois jetées car noires et pourries quand on les ouvre. Une coupée en deux car la pourriture n'avait pas atteint toute la banane et les autres qui seront dans le même état. Je pense éviter ce magasin sauf urgence. Le magasin est propre. J'y vais pour faire des achats rapides. Par contre les fruits et légumes c'est terminé : j'ai acheté des bananes hier et ce matin déjà trois complètement noires quand on les ouvre. Elles sont immangeables et pourtant une banane un peu avancée ne me fait pas peur. Les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs également.

Bon rapport qualité-prix mais GROS bémol sur le drive, manque à chaque commande systématiquement au moins 4-5 produits entre le moment ou nous commandons et le moment ou nous récupérons la commande, gros manque de gestion des stocks en temps réel (n'arrive jamais chez les concurrent) et 2ème gros bémol sur les articles de remplacement qui la plupart du temps n'ont franchement pas grand chose à voir avec l'article de base.

Indiqué fermer à 20h mais à 19h45 impossible d’entrer même pour un article Vigile désagréable Pas la première fois que ça arrive ce genre de situation, déçu

J'ai rarement vu autant de salariés désagréables dans un commerce... Même la politesse de base laisse à désirer... Changez de métier

Magasin Super U standard. Point positif pour les rayons librairie qui disposent d'une large sélection. En revanche, gros point négatif pour la nonchalance et la lenteur des hôtes et hôtesses de caisse...

Bien, pas toutes les références mais suffisantes pour le quotidien, bon accueil en particulier pour la location de véhicules utilisée récemment

Client depuis plusieurs années, rien à dire de spécial, continuer comme ça, les prix sont très abordable, et les allées très large, je vais chez super U avec beaucoup de plaisir. Cordialement. Victor.

J'ai juste était faire des courses attente trop longue en caisse surtout que les caisses libre service était fermée ce qui aurait pu me faire gagner du temps

Première et dernière fois que je fréquente ce magasin Caissière pas très aimable Produit encore congelé au rayon boulangerie Prix différents entre les différentes implantations .

Venue ce jour pour mettre de l’essence dans ma voiture, ayant attendu comme la plupart des français la fameuse baisse de 18 centimes par litre mise en place ce jour. Quelle surprise de me rendre compte que la remise n’a absolument pas été effectuée au moment du paiement ! Lorsque l’on appelle l’accueil pour comprendre pourquoi la mesure gouvernementale nationale ne s’applique pas on ose me répondre « nous on ne la met pas en place aujourd’hui ». Visiblement les directeurs du Super U de Beaulieu sont les seuls parmi les Super U de la région caennaise a préférer le profit puisque les autres magasins ont eux respecté les mesures de l’Etat. Dommage d’en faire pâtir vos clients. Maintenant j’irai chez les concurrents.

Nous avons acheté pour la première fois depuis 20 ans une bouteille de gaz twiny primagaz au distributeur de ce magasin mercredi 9 mars. Nous venions de recevoir notre plancha et du coup nous avons quand même réglé avec la consigne pas loin de 40 euros. Mon mari a tiqué sur le poids de la bouteille mais celles-ci nous étant inconnues .... Et mauvaise surprise ce soir en souhaitant allumer notre plancha pour la 1er fois ... Pas de gaz et après vérification la bouteille devrait peser pleine environ 10kg ce qui est loin d'être le cas !! Remplacer l'humain par un automate soit mais encore faut il que cela fonctionne. J'y passerai lundi soir après le travail... Je vous redirai !

Bonjour Le monsieur de la location U n’est vraiment pas agréable comportement arrogant à la limite de la politesse Cette remarque a déjà été faite je pense Je plains sa gentille collègue rousse qui compense avec son sourire et sa politesse Cordialement

Je suis restée deux minutes je ny reviendrais.plus jamais je me.suis rendue la.ou.il.ya les.promo date courte et deux minute apres mnutes apres 2 clochare vienne a coter de moi don 1 qui poustillone sur les article en pleine période de covid c'est scandaleux

Bien.prix intéressant. Très bonne viande. Les rayons sont un peu trop tassé. Personnels compétents.

Ce n'est pas la première fois que je suis confrontée à l'impolitesse de la personne (brune cheveux courts) se trouvant à l'accueil (ce qui est un comble pour une personne occupant ce poste)...Ne dit pas bonjour, ni au revoir, ne communique pas...Enfin se retrouver face à elle est vraiment malaisant (même ma fille de 4 ans m'a demandé pourquoi cette dame n'avait pas répondu à notre bonjour). Cela dessert complètement l'image du magasin et pourtant les autres professionnels sont très agréables. C'est vraiment dommage!

il n'y a pas beaucoup de choix pour les homme le facing était pas fait quand je passe mais sa veut pas dire qu'ils ne le ferons pas apres, on sait jamais

Bon produits mais caissière désagréable dont une caisse 119 ni bonjour ni au revoir aucune politesse. Personne à licencier, on respect le client dans le commerce !

La boucherie de ce supermarché est toujours au top, personnel super. Je n'achète ma viande que là-bas.

Bon magasin de quartier. Ils devraient remettre une borne de recharge électrique comme dans pas mal de magasins maintenant. C'est un vrai plus je pense

Le magasin du matin expose les marchandises à des prix avantageux. Pour différents produits et marchandises. Il y a souvent des produits qui ne sont pas disponibles dans d'autres magasins. Qui aime le miel, les betteraves, alors il y a du miel de qualité. A propos de la station-service ... il n'y a pas de paiement en espèces dessus ...Les caissiers ne sont pas grossiers.L'article est idéalement situé

Bien réfléchir avant d'aller louer un camion au super u venoix. Le personnel au service de la location laisse à désirer. Au moment de rendre le véhicule on m'a demandé de le laver alors qu'à la prise du véhicule personne n'est venu faire le tour du camion avec moi. On devrait peut-être avoir une ristourne pour avoir fait leur boulot. D. Sainton.

Ce sont des voleurs. Ce matin pour lider un camion ca était un fiasco. Oubliger de payer 15 euros car pas de caution de 1000 euros.dispo sur la cb. C est lamentable

Plutôt très bien en terme de prix. A la prise du véhicule, jeune femme très sympathique qui nous, alerte sur le fait que le véhicule est sale et qu'il faut bien l'indiquer. Mais là restitution sest faite avec un certain François, extrêmement désagréable et tout sauf professionnel, limite poli. Qui nous reproche de ne pas avoir lave le véhicule. Alors que nous n'avons fait que 50km....Le monde a l'envers....

véhicule rien à dire , mais la personne chargé des clients doit absolument entreprendre une formation ,relation client. UN vrai show man mais dans le mauvais sens hautin, je pensais un instant subir un gag avec camera caché . Dommage de cet employé gâche un service

Magasin facile d'accès, pas beaucoup de clients, facilité de se déplacer dans les rayons,

N'accepte que 2€ de titre restaurant ! On se demande bien à quoi ça sert d'en avoir si on peut pas même pas payer avec. Autant aller dans un autre magasin.

Au Rayon poissonnerie il y a jamais personne il faut toujours attendre, le poisson est hors de pris allor quand est tout près de la mer. Pas beaucoup de choix dans les rayon Est les légume son désastreux

Prix beaucoup plus élevé que d'autre super u . La viande est au prix d une boucherie dans le centre de Caen ,et le poisson n en parlons pas !! Sinon pas mal dans l ensemble

Le comportement du personnel en charge des locations est intolérables et d’une malhonnêteté intellectuelle incroyable. Alors même qu’ils connaissaient l’existence d’une infime petite rayure sur le rétroviseur droit du camion, visiblement laissé par l’ancien locataire, ils ont tentés de m’en attribuer la cause et ainsi conserver la caution de 1000€ versé. Je signale ce comportement qui après recherche et fréquent au Super U de Caen Beaulieu.

Je suis allée pour la deuxième fois à super u Beaulieu. Très déçu. Je vais dans plusieurs rayons pas de prix, au rayon fruits et légumes (avocats moisi et plusieurs légumes fruits pas frais du tout). J'ai donc remis mes courses en rayons et je suis allée ailleurs. Vraiment dommage car vous avez un beau magasin.

Hé bien, le magasin, OK, les produits, OK, la sympathie du personnel, OK, par contre, info précieuse : j'ai fais mes achats, en arrivant à la caisse, je m'aperçois avoir oublié ma carte U , je demande donc à la cliente suivante si elle avait une carte pour qu'elle puisse en profiter , l'hôtesse de caisse m'explique que c'est désormais interdit !?!? Je vous laisse le soin de vous forger un avis personnel sur ce genre de méthode ! Pour ma part, je trouve ça particulièrement stupide. Il ont donc perdu un client fidèle depuis bien longtemps.

Une épicerie très sympa et proche de chez soi ! Un guichet unique pour une variété de besoins ! Employés très gentils et serviables! Merci de m'aider avec les codes VRAC !!!

Magasin très pratique avec beaucoup de choix mais plus chère que 3/4 des autres grandes surfaces. Acceuil déplorable, hotesse très mal poli et sûrement sourde car au bout de 5 bonsoir pas de réponse alors qu'elle situe à moins de 3 mettre de moi. La prochaine fois je pense que je vais crié pour me faire entendre.... Puis fait semblant de pas nous voir il n'y a personne d'autre que moi mais elle prend 10 minute pour venir me voir alors quel ce promène derrière sont comptoir. Faut changer de travaille si on est pas capable d'être aimable et souriante ça gâche le magasin car malheureusement c'est les hotesses d'accueil qu'on voit en premier !

J'aime bien leurs produits. Surtout les produits sans gluten de marque U qui sont bons. Leur pâtisseries est très bonne aussi 👍😁

Supermarché situé dans le quartier de Beaulieu, avec station service!... Bon accueil, de nombreuses promotions et réductions sont proposées chaque semaine avec ou sans la carte, mais il est préférable de la posséder, en plus elle est gratuite... C'est le supermarché où je fais mes courses régulièrement, sans oublier les petits commerces indépendants car tout le monde doit participer à la vie de notre quartier et en profiter!!!...

Merci pour cette chute mémorable que je viens de faire dans votre rayon côté croquettes pour animaux sous l'œil de vos caméras aujourd'hui Vendredi 21 Mai 2021 entre 15h et 15h30 !!! Quand la clientèle vous préviens que les rayons sont glissant nettoyer les sans attendre ou au moins mettaient des panneaux pour éviter tout accident... En tout cas, je ne vous remercie pas pour vous être déplacés pour voir si j'allais bien!!! Car bonjour l'état de mes genoux et la douleur au poignet

le magasin est très propre, les caissières elles utilisent le SBAM rien à dire. par contre le tabac a besoin de beaucoup de professionnalisme puisqu'il y a certaines personnes souvent pas de bonjour pas de bonsoir au lieu de dire bonjour elles disent qu'est-ce que vous voulez en plus avec un regard très bizarre. elles sont moins disponibles souvent au téléphone et des fois y a personne au tabac et on est obligés d'attendre 7 minutes 5 minutes

Réserver une location de camion ne veut pas forcément dire que vous l’aurez le jour J. Réservé sur internet c’est mieux parce qu’au téléphone on ne nous dis pas tout !

Le magasin est très bien on trouve pas mal de chose mais il manque qqch qui fait que il est pas exceptionnel. Mais il n y a aucun problème niveau organisation que je sache

Cliente très régulière, minimum 2 fois par semaine. Travaillant à côté c'est pratique. Mais très déçue dernièrement par les DLC!! Le 6 avril je fais mes courses et achète 2 paquets de fromage à raclette et ce samedi donc le 10, je me rends compte que l'un est périmé depuis le 24 mars et l'autre....depuis le 3 mars!!!!! Inadmissible! J'ai rapporté les paquets ce samedi qui m'ont été remboursés, mais il serait bon de vérifier, j'ai déjà eu la même expérience il y a quelques mois sur d'autres produits.

Bon magasin de quartier. Un peu cher. Peu servir pour dépanner, mais pas pour faire sont plein de courses

Je suis venue au magasin hier après midi j'ai du attendre 10min au rayon poisson c'est n'ai pas la première fois que ça arrive, la petite dame n'ai pas très aimable alors que les deux nouvelles poissonnières sont très aimable elles !! et on vois bien la fraîcheur du poisson depuis qu'elles sont là contrairement à avant ou je n'achètais plus de poissons de peur d'être malade....

Magasin U beaulieu un peu cher en comparaison à d'autres grandes surfaces. L'accueil, responsable de rayon, directeur ou même les caissière, sauf quelques unes, ne sont pas poli et non souriant

Super il y a tous les produits recherchés Le personnel est plutôt sympathique cela me va bonne année 2021

A la boucherie la personne s'est montrée désagréable et agressive curieusement. Une sorte d'excès de zèle devant les gestes barrières pourtant respectés mais pas par la cliente précédente qui n'a pas subie les mêmes affres. Ah la galanterie....!!

Caissier aimable et souriant depuis mon arrivée dans ce quartier, Magasin agréable mais rayons vêtements pas assez pour les jeune 👍

Il a été difficile d'obtenir notre numéro de chambre malgré le fait qu'on ait appelé la veille. Je nai eu confirmation de mon numéro de chambre que 3h avant notre arrivée. Sol de la Chambre et douche un peu vétustes mais propre dans l'ensemble

Médiocre, manque de respect du vigil, qui ne supporte pas la moindre réplique et s'énerve avant vous, puis caissière qui menace d'appeler la police juste parce que vous défendez votre cause.... Super U, au revoir à tout jamais

Centre commercial où on peut retrouver de tout (ménage, produit pour auto, cuisine, vêtement, rayon bio, boucher, produit frais etc...) personnel souriant et serviable, merci ! 👍

Super U à Beaulieu - Caen C'est le meilleur marché pour acheter tous mes besoins en poisson frais, ils ont également une grande diversité de fruits de mer et de très bonne qualité, leurs prix sont également très modérés.

Mal indiqué pour l'entrée. Le parking est grand et spacieux. Le personnel avec qui nous avons eu a faire a été très agréable. Par contre peu de choix et prix plutôt au dessus de la moyenne. Nous n'y retournerons pas régulièrement car les produits proposés ne correspondent pas à nos attentes.

A l accueil une dame nous a renseignés pour les bouteilles de gaz, très agréable. Le seul bémol c'est la caissière qui ne dis Ni bonjour.. ni aurevoir.... un robot ^^.. Dommage

Le port du masque !!! Rayon boucherie charcuterie... Le personnel qui est le plus en contact avec nos aliments... Ils ont tous le masque porté SOUS LE NEZ. Le nez bien au dessus des différents mets proposés.... Et vas-y que je me frotte le nez et que je te serve en piémontaise... L'hygiène en cette période c'est la base pourtant !!!

Location d'un 20m³ pour un déménagement, tout s'est très bien passé. Encore merci pour l'accueil réservé par l'hôtesse. Super 👍

Très pratique comme commerce de proximité,toujours très propre. Néanmoins les prix sont assez cher Le personnel est très désagréable notamment à l’accueil. Très peu de caisses ouvertes c’est dommage en revanche relativement rapide quand les « caisses automatiques » sont ouverte.

Produits corrects. Par contre, pas de parking pour les vélos, c'est bien dommage ! Quelques défauts d'explication à la caisse sans caissière où on perd plus de temps qu'on en gagne !

Catastrophe absolue du SAV électroménager. Achat d'une machine à laver la vaisselle soi disant faite en Europe, mais faite en réalité en Chine, ce qu'on va découvrir (étiquettes intérieures) lorsqu'elle tombera en panne au bout de 3 mois. SAV incompétent et de mauvaise foi! on prétend qu'on vous rappelle et on ne le fait jamais. et ça se prétend proche de l'humain, avec des valeurs de développement durable!

Proximité magasin bien achalandé accueil et amabilité des hôtesses. Un très grand respect des consignes sanitaires avant et après le 11 Mai. Je recommande.

Magasin de proximité avec un rayon boucherie de qualités le rayon poissonnerie est depuis peu est meilleure le personnel dans son ensemble est agreable

Bonne enseigne malgré qu'ils manquent quelques produits par rapport à certains supermarché

Le Super U De Caen Beaulieu a bien évolué depuis le COVID, avec des installation pour véhicules électriques, station de lavage et distributeurs de nourriture à l'extérieur. L'offre à l'intérieur du magasin est respectable, il y a de tout, sauf en cas de rupture inexplicable sur des durée assez longue (riz par exemple). Un espace boulangerie correct, rayon alcool plutôt qualitatif, mais un rayon légume qui n'est pas glorieux (les oignons sont souvent trop détériorés, certains indispensables manquent à l'appel), bien qu'un espace bio soit présent. Bref, un bon endroit où faire ses courses dans le quartier.

Déçue, depuis le déconfinement beaucoup trop de rayons restent trop souvent en rupture de produits. Je pouvais le comprendre pdt le confinement mais maintenant je me pose des questions.

Pas trop de monde heureusement car ça va dans tout les sens ...!! Il faut obliger les clients a porter un masque surtout dans les fruits et les légumes et les empêcher de tripoter et de triturer les fruits .. C'est pas très clean...! Tous ne passent pas de produit sur leur main et pourtant il y a ce qu'il faut ..!! Pour le reste rien à dire le personnel fait ce qu'il peut ..

Merci pour les citron jaunes en filet moisie pour ma commande drive de mercredi. Je sais que nous Somme dans des moments difficiles mais regarder les produits avant de les donner

j’ai rencontré un conflit avec un shopper concernant une livraison. Bien plutôt que de faire tampon et de calmer le jeu, le petit monsieur au drive descend ça clientèle par derrière. Donc c’est fini il my verrons plus et en plus ils me livrent jamais ce qu’il faut. C’est une honte

Comment dire.. l'accueil y serait plus gracieux, plus orienté client que cela n'en serait que plus agréable. Très belle cave. Le vin n'a pas besoin de sourire.

Très mécontent sur plusieurs points. Premièrement pas de champignons bruns, à la charcuterie personne pour servir alors que j'attends bien en évidence et qui découpe de la viande à l'autre bout me voit bien attendre... Et la sortie sans achats qui ne vous voit même pas devant le portillon et donc n'ouvre pas. Beaucoup de choses à revoir dans ce magasin.

J'aime Super U plus que n'importe quel autre supermarché, c'est toujours propre, bien rangé et même s'il y a du monde, c'est toujours agréable d'y être. Le personnel est vraiment sympathique et fait du très bon travail.

Surprise agréable en entrant dans ce magasin...Clair, propre et très bien achalandé....j'y retournerai....

Ok très pratique à proximité en plus ils ont une machine à jus d'orange j'adore malheureusement le prix de la proximité a toujours un prix🤑🤑🤑mais bon en tout cas ça dépanne pour ne pas aller trop loin pour quelque chose qui nous manque 😱😱 Par contre cela fait plusieurs fois que je vais dans cet établissement est qu' il y a un problème avec la machine un jus d'orange😡😡😡😎

Achat de 16e de denrées alimentaires (type viandes, pain, eau, pates fraiches, etc...) et pourtant n’a pas pris ne serait-ce qu’un cheque déjeuner ( valeur 7,30), ca devient n’importe quoi, les mêmes courses à Leclerc 2 cheques passent. En gros dès qu'il faut cuisiner 5 minutes, ca ne passe pas, Super U encourage à la mal bouffe vu que ne passe avec les chèque déj que les denrées préparées bourrées de sucre ou de sel. Déjà que tout est plus cher qu'ailleurs, désormais, j'irais à leclerc.

Magasin suffisamment grand, on y trouve de tout comme dans tout autre super marché, l’équipe de vendeur est plutôt agréable

Très pratique et rapide surtout quand les caisses automatiques sont ouvertes... Et quand tu n'as que 3 ou 4 articles à acheter, là C Top. Au lieu de faire la queue à la caisse pendant des plombes alors que devant toi, tu as des familles aves des caddies pleins à craquer, C vraiment génial : tu passes 5 mns à la caisse contre 1/2 hre à attendre. Bon plan sachant, en outre que C même ouvert le dimanche matin !!!

Ce magasin est bien tenu et le personnel est agréable. Ne pas remplacer les caissières par des caisses automatiques . Ça tue l'emploi.

Toujours une très belle expérience dans ce magasin où je trouve toujours ce que je cherche. Fidèle depuis un an, je compte venir faire mon plein de course encore de nombreuses années. A bientôt

Très déçue aujourd'hui par l'accueil de la personne appelée pour des avocats bio qui se sont avérés noirs au lendemain de leur achat L'arrogance et l'argumen tation de cette personne en relation avec la clientèle est à revoir et ne tiend pas debout ... En tt k moi fidèle cliente je ne reviendrais plus....cest dommage je viens plusieurs fois par semaine..... G bien reçu le commentaire de la direction auquel j'ai répondu sur l'adresse mail indiquee

Le supermarché Super U de Beaulieu est un très bon supermarché. J'aime beaucoup les produits qui y sont proposés. Les produits U sont notamment de très bonne qualité et à des prix très raisonnables. Un nouveau rayon Bio vient d'être mis en place. Je le trouve vraiment très bien fourni. Je suis un fan de la marque Ethiquable et Paysans d'ici. Bravo super U.

Jeune caissière rousse qui agresse le client. Je lui précise que le jus innocent est affiché en rayon à 1€20 et qu'il est passé à 2€64, elle me répond que ce n'est pas son boulot sur un ton agressif, bref un gars du fruits et légumes vient confirmer le prix. 2/3 semaines aprés j'y retourne et je vois le prix qui n'a pas été rectifié, tant pis pour eux j'en prends 3 bouteilles, et idem ne passe pas au bon prix et surtout je suis passé à la caisse de la rousse mal aimable. Je suis content d'avoir appris qu'elle avait donné sa démission....

Magasin très pratique puisqu'il est à proximité direct des différents modes de transport : bus, vélo, vélib et bientôt le tram (non pas encore ! 😁). Par contre on achète souvent des fleurs et plantes là-bas, elle ne sont pas chères par rapport aux pépinières de Bavent. La dernière fois nous avons acheté une petite composition pour à peine 10,00€ ! À bientôt !

Accueil chaleureux, magasin bien achalandé, un rayon bio bien fourni. Un rayon vin digne d'un caviste et une équipe formée pour des conseils avisés. Je recommande

Bravo pour la propreté du magasin personnel dispo pour les clients bon choix de produits bon prix j habite Paris à chaque fois je viens avec plaisir

Station de service negligee, l'arret automatique du plein réservoir ne marche pas. Resultat: dangereuse flaque de gazole par terre et voiture arrosée. Dangereuse patinoire aussi bien pour piétons que pour motos. On dirait a l'abandon. U c'est çà les nouveaux commerçants...?

Attention, ce Drive à la fâcheuse tendance à vous approvisionner en produit dont la DLC est (parfois) limite, sans forcément vous prévenir.. Il faut donc être vigilant! A par ça, le personnel est très aimable et arrangeant en cas de réclamation..c'est heureux.

Magasin assez grand avec beaucoup de choix mais les rayons changent de places, l'essence de la station essence est plus chère que certains.

Très pratique comme commerce de proximité, avec de bon produit. Des horaires très arrangeant, et le petit plus, c'est que ça ouvre le dimanche matin...trop top 🔝

Je n'ai constaté aucun problèmes depuis que j'y fais de temps en temps mes courses. Bon super marcher. En revanche, je suis choqué de l'agression que le vigil a eu envers 1 enfant dans ce magasin d'après l'avis d'un client. Et plus encore sans réponse sur cet avis de la part du super U. C'est inadmissible ! Je pense que ce comportement aurait été autre si les parents avaient été présents . Ce vigil ne mérite pas son statue de gardien de magasins C'est une honte. Les enfants sont faits pour être éduqué et apprendre et non pour être frappés.

Personnel pas aimable du tout a part au rayon boucherie ou ils sont très gentils et polis par contre les anciennes caissières et le personnel a l accueil on n a l impression de les embêter même un bonjour ça a l air d être difficile et l attente au caisse il y'a une dizaine de caisse y en a toujours que deux d ouverte il y a une file d attente mais ça dérange pas apperement

Quelques personnel d'accueil pas forcément agréable mais bon magasin dans l'ensemble

Les bouchers sont au top donnent de judicieux conseils et la viande à la coupe est de qualité le personnel dans l'ensemble est agréable juste un bémol sur la poissonnerie pour tous le reste. Continuez à faire de votre mieux avec le sourire

Rien à dire très bien , et quand il y a des petites erreurs elles sont vite réglées la fois suivante

Choix correct. Un peu cher. Pas bcp de caisses ouvertes. Caisse automatique pas souvent ouverte d ou de longue attente en caisse parfois. Supermarché de quartier.

J'évite d'y aller. C'est vraiment pour du dépannage urgent quand je ne peux pas aller ailleurs car je trouve le personnel très très peu accueillant. Les mauvais regards montrent bien que je ne suis pas la bienvenue...

Je suis une cliente régulière, que ce soit pour effectuer mes courses ou encore pour louer des voitures. Pour les courses, le magasin est toujours très bien approvisionné, propre et peu d'attente en caisse. Le gros plus c'est la location des véhicules. J'ai loué 3 fois le camion 9 places : toujours très bien accueilli, véhicule propre et entretenu et le plein fait. J'ai loué la twingo ce week end et pareil: là encore, véhicule propre entretenu et personnel très disponible pour la location et la restitution du véhicule. Dans tous les cas je recommande à 200% cet établissement grâce à la gentillesse du personne et à la qualité des prestations proposées.

Sonné au portique en rentrant dans le magasine l'agent qui confirme que c'est mon porte feuille pas dé magnétisé et pourtant il me refais faire des allers retours c'est vrai j'ai du temps à perdre et de plus pas vraiment discret quand il vous traque dans le magasin même quand deux semaines après vous y retourner Regrettable quand ça fait 10 ans que vous êtes client là-bas .

Client depuis l'ouverture, je suis de plus en plus déçu. Une carte U qui ne sert quasiment plus à rien, et les caissières qui ne dégnent même plus ni dire bonjour et merci lors de mes deux derniers passages en caisse. A bon entendeur...

Très bon magasin dommage quand il y a beaucoup de monde pas assez de caisses ouvertes. Il faut faire la queue et c'est désagréable.

Eh bien j'y suis allé aujourd'hui c'est mieux, pour le 5e rayon c'est très bien il y a du choix, pour le reste je verrai par la suite.

2 caisses ouvertes lors des fortes affluences. un drive oublié à 19h un samedi. heureusement que le sourire et la gentillesse de certains collaborateurs compensent l'attitude désagréable des autres.

Bien situé, beaucoup de choix. Le parking est grand et gratuit pour les clients. Temps d'attente en général court, bon rayon fromages, bonne poissonnerie. WC disponibles, pour ceux qui en auraient besoin 😀

personnels à l'accueil central avenants et arrangeants, idem pour le boulanger (très bon gâteaux qui plus est). Et sympa de laisser un chariot-voiturette pour les petits, à disposition.

Un magasin qui a bien évolué et a revu ses tarifs. Propre et bien rangé c'est un endroit très agréable.

Très bien achalandé, de bons produits, avec une gamme Bio complète.

Je viens d'être témoin d'une scène choquante. Un enfant à apparemment volé dans ce magasin et le vigile n'a pas hésité à le traîner par terre comme un chien, l'enfant a donc etait blessé au genou. Il pleurait et le vigile lui disait de se taire et d'arrêter son cinéma Je trouve ça inadmissible. Est-ce un comportement à avoir face à un enfant meme si il à volé? Je suis vraiment choqué par cette scène. De plus à plusieurs reprise, sans faire attention je me suis retrouvé avec des produits périmés. Je déconseille vraiment ce Super U.

Supermarché très mal organisé. A tout heure de la journée vous avez des palettes dans les rayons. Le personnel est peu agréable. Les prix sont acces élevé.

Très bien pour une moyenne surface. Très bon rayon boucherie traditionnelle, personnel aimable et qualifié, ce qui est rare aujourd'hui dans les magasins concurrents ! Petit bémol en revanche pour le rayon poissonnerie qui ne donne pas envie. Et autre remarque, avant on vous prêtait les clés des toilettes, maintenant ce n'est plus le cas ce que je peux comprendre vu l indelicatesse de certaines personnes, là où ça ne va pas c'est qu on vous fait payer 20cts pour accéder à des toilettes sales (sols et cuvette) et qu en plus il n'y a pas de papier !!!

Pas grand mais bien fourni. Maintenant équipé d'une petite station de lavage. Le drive n'est pas très utilisé alors que c'est pratique selon les besoins.

Plutôt propre mais une très très longue attente en caisse. C'est à se demander si les responsables de caisse ont une bonne vue, temps qu'il faut patienter avant qu'elles appellent des collègues pour faire avancer les files.

Plus cher que leclerc, mais des produits de bien meilleure qualité avec un souci de respect pour les producteurs et l'environnement. Les course sont faites rapidement car pas trop de monde... que c'est agréable!!!

Le personnel a revoir, pas tous aimable, voir vraiment désagréables, heureusement quelques hôtesses sortent du lot. Le prix des fruits et légumes élevés par rapport a la qualité. De plus les produits sont difficile a trouver sur la balance...pas tjs clair

Produits trop cher et les caisses automatique sont jamais ouvertes quand y a du monde alors que quand y a personne elles sont ouvertes... Personnel pas toujours aimable à l'accueil