Sur2Roues Magasin d'articles de sports

Je suis passé pour faire réparer la crevaison de la roue de ma trotinette. Je les déposer le matin le réparateur m'a rappelé (à 19h40) j'ai ratter son premier appel, quand j'ai décroché au second il ma très mal parlé, je cite si vous avez un téléphone, c'est fait pour répondre , vous êtes recherché par la police ou quoi? Vous avez des choses a cacher ? Il c'est ensuite excusez mais ce n'est pas une façon de parler a des clients j'ai été outré. Suite a ce problème j'en est eu un autre, je l'est cette fois si emmener sur Mulhouse je ne recommande pas du tout sur2roue. les autres commantaires disaient vrais passez votre chemain sur cette boutique L'étoile est pour la secrétaire qui est très aimable.

très bon magasin de cycle de proximité, pour les réparations c'est le top et j'ai acheté mon Giant chez eux, parfait très simple et solide, je recommande

Très bonne écoute et aussi plient des choix et réparation mécanique de trotinette électrique bien positionné

Réparation sans accord. Aucun savoir êtres. Aucun savoir faire. Attention à vous prenez vos précautions photo décharge ….

Prise en charge immédiate et bienveillante sur un câble de dérailleur, de passage à Belfort sur une itinérance. Le dérailleur fonctionne à merveille et m’a permis de finir mon voyage .

Passés en itinérance, câble de dérailleur cassé, prise en charge et réparation immédiate, merci!

Magasin à fuir aucun savoir faire on ramène des véhicules pour qu'il soient encore plus casser et en plus ils reconnaissent pas leurs tort , une plainte est en cours.

Alors ..... ce magasin est une honte!!! Je viens tout juste d'en sortir ne ramener jamais vos véhicules là bas.... Je m'explique, j'ai ramené ma trottinette dualtron pour un changement de chambre à air avant. ( la trottinette à 500 kilomètres elle pratiquement neuve, sortie de rodage on pourrait dire...) Je récupère ma trottinette toute éclaté les 2 bar Led le long du guidon complètement cassé fissuré de partout plus une latéral fissuré aussi . Des rayures tout sur le devant ...ils ont du la faire tomber. Ils m'ont insultes en disant que c'était moi à dire que ma trottinette est dégueulasse qu'elle est sale et que jetais de mauvaises foi mais pour qui se prennent t ils???? En ce qui me concerne je porte plainte et à la base je venait pour un changement de chambre à air et ils m'ont changé aussi le pneu sans me dire !!!!! Ils sont incroyable mais vrai!!! Voilà à fuir !!!! Aucun savoir faire!!! Je suis dégoûter une trottinette à 1500 bal déglingué...

Merci pour le dépanage express de mon pneu de trotinette, rare magasin à le faire et service de qualité! Très commerçant, ma procahine trotinette sera achetée chez eux!

Le premier probleme de ce magasin c' est la communication : on explique a la vendeuse ce qu il faut reparer sur le velo, elle transmet à l apprenti qui fait ce qu il peut, puis le patron vient contrôler et ou finir (quand il passe au magasin). Puis ça repart dans l autre sens, et on récupère le vélo et les infos via la vendeuse. Sans me permettre de juger des compétences de chacun, y a inévitablement la perte au feu dans les informations et dans le travail ! Manette de frein non remise à sa place, et déraillement intempestif pour ma part. Sinon, tout est facturé à la minute, pas de forfait, pas d infos prix sur les principales prestations, et pas de devis. On me demandait 30 minutes de main d'œuvre pour réglage des butées, alors qu' elles fonctionnaient très bien avant intervention pour changement boîtier pédalier et autre. La vendeuse est cependant agréable, le patron visiblement peu présent et peu enclin à parler avec les clients. Déçue, la proximité était pourtant une facilité intéressante.

Super réparateur, très pro et rapide Je recommande a 1000% 😀 et n’hésitez pas à vous rendre chez eux, satisfaction assurée Merci à vous

Bonjour Je tiens à partager mon avis sur ce magasin, Pour tout commencer, j’ai acheté une trottinette électrique chez eux à plus de 600 € les freins il marchait pas très bien , Des soucis sur la limitation de la vitesse, la Trotinette de temps en temps elle dépassé les 25 km à l’heure, le Guidon, il vibre de partout c’était vraiment impossible, à contrôler, En toute logique, j’ai fini par faire un accident Deux jours après je suis revenu dans le magasin avec la facture le chargeur et tout ce qu’il fallait avec. J’ai demandé un remboursement et ils n’ont pas accepté le remboursement , Sans oublier que le pneu se dégonfler vraiment tous les deux jours. La réparation est très très coûteuse 38 € au final j’ai dû payer 80 € pour la réparation. Je ne cherche que votre bien, je vous déconseille ce magasin à 100 %, 0% de qualité Passer une agréable journée

Bonjour. Je suis entré dans un magasin aujourd'hui pour acheter un petit article. Le service dans ce magasin était le pire que j'ai jamais vu en France. L'artisan (homme) était très impoli ! La vendeuse s'est occupée de tout pour lui. Je demanderais au propriétaire de faire attention au comportement du personnel (surtout l'artisan qui répare et installe les produits). Les produits sont bons mais le service est inacceptable, je ne recommanderais pas ce magasin.

Très bon accueil! équipe super sympas, je suis ravie de mon achat. Je recommande.

Excellent service! Rapide et efficace merci à vous

Les réparations sont parfaites avec un magnifique environnement 👍🏻

Réparations parfaites et efficaces :)

Professionnel rapide sérieux rien a dire très bonne boutique et merci pour vaut service 👍

Très bon accueil et une très belle gamme de produits. Très satisfait du service atelier, efficace et rapide ! Je recommande fortement !

Révision catastrophique, manette remontée à l'envers, écrou manquant , mecano desagreable.Pourquoi payer plus de 40€ une révision pour ne même pas le rendre avec tous les ecrous.L'étoile pour l'accueil de la vendeuse