The SHOWROOM by Thunderstone Magasin de vêtements

BEAUCOUP DE CHOIX DANS CETTE BOUTIQUE. 2 VENDEUSES CHARMANTES ET ACCUEILLANTES.

Accueil très chaleureux et équipe au top. Je recommande à 100% J'ai trouvé le sac Cabaia que je voulais et comme il y avait des ventes privées, j'ai même craqué sur son petit frère Je retournerai bien vite compléter mon début de collection

Merci a léane et pauline de m’avoir aidé pour choisir jn cadeau pour ma mere elle était ravi

Vendeuses vraiment au top niveau conseils et relationnel ! Un bon moment de rigolade ! Je recommande les yeux fermés !

Super magasin, les vendeurs sont au top !

Accueil très convivial, sympathique Équipe très souriante Conseils et avis précieux et personnalisés Merci à Marie et son équipe

Top Top Top Une équipe hyper professionnelle et et souriante Et particulièrement un grand merci à Marie pour sa bonne humeur

Super accueil !

Vendeurs super sympa et de bon conseils !

Très bon accueil, bon conseil. Au top.

Je voudrais d’abord remercier l’équipe du showroom pour son accueil et sa bonne humeur ! La responsable Marie a su me guider pour que je trouve le cadeau parfait ☺️ De plus, je trouve le concept plutôt original Je recommande à 100% ✨

Très belle expérience. Une directrice qui aime son métier et le fait à la perfection. Bravo. Ne changez rien. 👏

Accueil chaleureux par Pauline, et service au top, je recommande ce magasin, et le concept est génial, parfait pour faire des cadeaux

Vendeuses sympathiques et accueillantes (d'ailleurs un peu trop insistantes qui poussent à l'achat mais on peut dire qu'elles font bien leur travail) J'ai commandé un cadeau pour ma mère mais presque plus aucune couleur de disponible. Je prends donc le modèle d'une autre couleur juste pour voir s'il plait à ma mère et convient avec la vendeuse de le retourner si besoin. Effectivement ma mère apprécie le modèle mais pas la couleur. Je reviens en magasin pour échanger, toujours aucun stock. Je change pour une autre couleur car ma mère appréciera probablement plus mais ce n'est toujours pas top et demande à la vendeuse jusqu'à quand je peux retourner le produit de nouveau si le stock revient. Elle me donne une date et je lui dis que je ne verrai pas mère que le lendemain de cette date et qu'il sera compliqué de revenir avant et qu'il valait peut être mieux pour moi demander un remboursement, ce à quoi elle répond ne vous inquiétez pas, nous ne sommes pas à 2 jours près. En fait si, on était à 2 jours près. Quand je suis revenue, 2 jours après la date maximale d'échange, on m'a bien fait comprendre que plus aucun échange n'était possible (c'était une autre vendeuse). Il n'y a pas de problème à ce que l'on respecte les dates, du moment où on ne dit pas clairement au client qu'il pourra revenir 1-2 jours après la date si ce n'est pas possible. J'ai donc donné à ma mère ce sac qui nous plaisait très moyennement :/

Je suis venu pour dépenser 90 euros. Pas de vente en magasin c'est que sur commande et en plus on peux pas payé en espèce. Aucun intérêt d'aller dans le magasin du coup. Dommage car de base j'aime le contact et le relationnel. Je déconseille.

Merci beaucoup super boutique

A quand des caisses dans ce magasin afin de pouvoir régler par espèces ? Sinon accueil au top 🙂

1ere commande et la dernière. L'acceuil est agréable mais tout se complique après la prise de commande. Ne receptionnant pas la commande: 1er appel = je me renseigne je vous tiens au courant … 2eme appel de ma part = on attend des nouvelles de Cabaia… 3ème appel de ma part = ma responsable devait vous joindre …4 ème appel suite à un message sur mon répondeur = votre article est en boutique vous passer à la boutique. Sur place on m'informe que la commande ne pouvait pas être honorée car une des pochette est en rupture (en attente 15 jours pour avoir cette réponse). Proposition de la boutique de prendre un autre article sur place.... Pas de remboursement possible ! Je repars avec un sac et 2 pochettes non conforme à la commande (cadeau pour ma fille et dont son choix avait été mûrement réfléchi). Je reste aussi déçu de Cabaia... La marque aurait pu me joindre pour m'informer de la rupture. Il avait toute mes coordonnées (pas de mail pas d appel). La réception de mon article était 72h...cela a pris 15j pour au final avoir un client mecontent.

Cliente depuis deux ans, l’équipe a toujours toujours été pointue, efficace et plus qu’agréable. Avec une gamme de marques variées (textiles, bagagerie, déco, produits hygiène…) et toutes de qualité, c’est l’endroit idéal pour se faire plaisir.

Comment vous dire que cette boutique et les vendeuses qui vous accueillent sont géniales ! (Je peux dire que j’y ai passé de longues minutes ces derniers temps 🤣) Elles connaissent super bien leurs produits et vous conseillent vraiment bien !! Deux achats de cabaia en peu de temps et jamais déçue 😁 ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Belle continuation et à très vite je pense 🤣

Un concept innovant et des vendeurs très professionnels ! Aucun problème à la livraison de la commande et beaucoup de réactivité de la part de l'équipe, je recommande vraiment !

Très déçue par ma 1ère commande chez THUNDERSTONE à SAINT GENIS 2 ! l’accueil était pourtant au top mais la suite l’est moins. J’avais passé commande le 10 décembre 2022, livrée finalement le 31 décembre 2022. Noël approchant, la responsable me proposait, ainsi qu’à une autre personne qui était dans le magasin qui elle non plus n’avait pas été livrée dans les temps, de choisir n’importe quel article dans le magasin pour les mettre sous le sapin et revenir après faire l’échange avec mes articles qui seraient arrivés ultérieurement ! La situation était hallucinante ! C’est la 1ère et la dernière fois que j’aurai commandé chez THUNDERSTONE SAINT GENIS 2. P.S. : A savoir ! chez Charles dans la galerie marchande Saint Genis 2 nous pouvons trouver également des produits Cabaïa ! A voir !

Les produits exposés sont bien mais la majorité des produits sont seulement en expo et doivent etre commande mais la gestion des commandes par la responsable du magasin est absolument détestable Je ne reviendrai pas

A la suite d'un achat pour un cadeau d'anniversaire en avril dernier, j'ai dû faire un échange, mais il n'y avait pas la taille en boutique. Nous avons obtenu un avoir valable 3 mois. J'ai commandé un autre modèle directement auprès de la boutique. n'ayant aucune nouvelle de cette dernière commande, je les ai contacté plusieurs fois (mail et téléphone). Ils m'ont confirmé que ma commande était bien en cours. De nouveau sans nouvelle, j'ai repris contact avec eux et ils m'ont alors indiqué que la commande étant trop compliquée, ils allaient procédé à un remboursement (160 €!!!) que j'attends toujours malgré mes multiples relances. je suis extrêmement déçue par la gestion désastreuse de cette affaire. je ne recommande pas cette boutique qui est à fuir absolument !! Mise à jour : en effet, j'ai reçu un virement d'une société que je ne connaissais pas le 7 octobre, soit le lendemain de la mise en demeure envoyée par mail et plus de 3 mois après m'avoir annoncé que vous aviez fait la demande de virement auprès de votre comptable. Encore une fois, vous n'avez pas pris la peine de me contacter. Si vous n'y arriviez pas par téléphone, vous pouviez au moins répondre par mail. c'est de la pure mauvaise foi de votre part.

Je suis venue dans ce magasin pour acheter un sac cabaia, l’accueil a été top , vendeuse accueillante et souriante et là elles m’ont bluffé, elles connaissent tous les sacs, leurs noms, les pochettes qui vont avec , elles ont pris le temps de me conseiller et de choisir! Topissime! Bravo pour votre professionnalisme mesdames😊

Vendeurs vraiment au top ! Accueillant et chaleureux pour l’achat de mon sac Cabaia !! J’espère que les glaces ont été bonnes 🥰

Concept unique et innovant, produit made in France divers et variés et de qualité. Les vendeuses sont agréables et de bons conseils. La preuve, j'y vais régulièrement et je me sens privilégié !

Plusieurs passages et toujours aussi bien renseigné ! Merci Marie pour ta bonne humeur communicative et ton professionnalisme ! Je recommande cette boutique, un bon moment à y passer a chaque fois !

Très bon accueil. La responsable m a très bien conseillé. Equipe dynamique et sympathique. Je suis ravie de mon achat😍

Superbe boutique 😍 La responsable et la vendeuses sont au top ! J'ai été conseillée et accompagnée comme nul part ailleurs. Elles sont disponibles et offrent même un café aux clientes ! Je recommande à 1000 % surtout pour faire des cadeaux !

Accueil parfait, boutique très sympa. Malheureusement ils n'avaient plus en stock le sac que je souhaitais, mais je reviendrai avec plaisir !

Recommande cette boutique. Responsable et vendeuse sont hyper sympathique. Professionnels. Accueil avec sourire et surtout le bonjour qui ont y rentre. C est agréable. Pas comme dans certains magasins. Bref très très content. Et je reviendrai

Très mal reçue par la responsable de boutique qui manque de professionnalisme. Cette personne a été irrespectueuse, hautaine s'engage à la réception d'un colis à une date précise, le receptionne avec beaucoup de retard. Forte incitation à l'achat pour essayer deux tailles différentes. Posture non approprié à une vente dites classique... Je suis pourtant une habituée de ce type d'enseignes (marque proposées). Fuyez !!

Vendeuse irrespectueuse au tel (me raccroche au nez). Appel pour signifier mon mécontent, a refusé de donner mon colis, çar mon conjoint n avait pas l'original de ma Cni, porteur d une copie + SMS de retraitreçu.

tres bon accueil jaime beaucoup je recommande