THOMAS MOTOCULTURE - SAINT AVIT SAINT NAZAIRE Magasin de matériel de motoculture

Tout simplement ravi Une superbe équipe de très bon conseil et un atelier très professionnel. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les prix sont les mêmes que dans les grandes enseignes avec des solutions de financement proposées , cependant l’accompagnement client est bien plus soigné. En effet, le magasin m’a gratuitement prêté une remorque afin que je puisse amener mon tracteur chez moi, et me la re prêtera pour l’entretien. Je suis même sur que si je n’avais pas eu de boule d’attelage, le magasin me l’aurait livré sans aucun souci. Là encore c’est preuve d’un grand professionnalisme à l’égard du client. A très vite pour l’entretien de “la bête” et encore un grand merci.

Très bon accueil et bonne qualité de prestations . Nous avons apprécié et nous vous remercions

Très peu de stocks

Pour moi il font un beau magasin le magasin est très bien

Après un accord verbal de l'atelier pour une réparation simple sur une tronçonneuse (un coup de taraud sur un pas de vis un peu abimé + remettre un écrou = 5 min) j'apporte la machine et me fais jeter comme un malpropre parce que : ils ne connaissent pas la marque de la tronçonneuse. Allez donc dépenser votre argent ailleurs.

Magasin de matériel motoculture très important. On y trouve quasiment tout ce qui se rapporte au jardin et avec une très large gamme de prix. Une équipe complète et à l'écoute du client.

C'est un magasin où j'aime aller car les croquettes pour mes chiens sont excellente pour leur santé et le prix est pourtant très correct un sac de 20 kg de croquettes pour 20,90 euros. Et mes chiens sont en plus grand forme depuis que je prend ce sac.

Employé au service pièces au top. Superbe beau magasin

Achat sur internet; pièce livrée conforme et dans les temps, merci

Service après-vente terriblement mauvais. Ils font beaucoup de promesses, mais ne les tiennent absolument pas. Une attente absurdement longue pour une réparation.

Très bon accueil de la charmante caissière à Sébastien à l'atelier ainsi qu,'à la vente et aux pièces détachées ! Rien de comparable avec Thomas-Vert de Bergerac !!!!!!!!!!!@

Magasin bien achalandé

Très bon accueil et beaucoup de choix

Matériel de qualité et vendeurs compétents et aimables. Ils ont le sens du service client.

Pas très vendeurs ils faut les chercher...

J'ai été servi rapidement et personnel agréable.

A part la caissière et la personne à l’atelier , personnel peu sympathique et notamment la patronne. De plus ils ne veulent pas réparer le matériel qui ne vient pas de chez eux. Super quand on vient de s’installer et que l’on veut privilégier le commerce local. J’irai voir ailleurs !! Je déconseille !

Nous ne sommes pas du tout contents de notre achat de tondeuse ramasseuse auto portée . Elle ne ramasse pas . Le service technique nul , réponse de celui ci : il faut tondre quand l'herbe est très sèche , 18 h elle est. Très courte . Donc machine inutile il vaut mieux une bone vieille tondeuse pousser . Nous aurions économiser 3100€ . Pas de réponse efficace .Pourtant nous n'avons jamais été déçus par cette entreprise là nous le sommes par le produit et l'attitude de ses employés

Très bien j adore

Passez votre chemin Je demande un devis pour un robot de tonte (Novembre 2021) Le commercial se déplace et me St on ne le. Prix et délai du matériel adapté. Livraison et installation planifiée pour Mars 2022 Mi Mars , sans nouvelles , je contacte le commercial qui me dit ne pas pouvoir honorer mon devis ( pas de dispo ) , il me propose un nouveau rendez-vous et un autre matériel plus cher . Depuis plus de nouvelles ! Je peux comprendre les problématiques de réapprovisionnement, la hausse des prix mais l indifférence d un vendeur avec son client je ne comprends pas !!!! Je vais voir ailleurs……

Très bien je recommande

Bon stock et connaissances mais le système et le service nécessitent de la patience...

Nous avons déposé notre tracteur tondeuse pour un forfait à 119 euros. Au bout de 15 jours nous recevons un mail nous disant que nous devons 314 euros sans autre explication (85 euros de l heure)changement de piece sans nous contacter !!à fuir

Mauvaise expérience avec un manque de respect total pour le client . Mensonge sur les délais de livraison ( tout ça pour signer le bon de commande ) Patronne arrogante et mal aimable lors d’appels téléphoniques . Seul l’installateur de mes robots tondeurs a été bienveillant et très professionnel Établissement à ne pas recommander Espace émeraude à Pineuilh : au top 👌 et à connaître avec un personnel et une direction très à l’écoute du client

Personnels pas trop accueillant.

J ai acheté dans ce magasin un filtre à air pour une tronçonneuse Echo (dimension 6,5 cm x 6,5 cm). Prix 27,93 €. Prix réel ou arnaque ???? Sur internet 4,90 € maximum. Monsieur, madame le gérant revoyez vos prix. J ai l impression que vous prenez vos clients pour des vaches à lait.

Bon conseiller

Un achat et une livraison sans soucis.

Nickel,grand choix,sérieux,arrangeant et tout à disposition

Au top matériel à la pointe sa fait plaisir de trouvé des magasins avec du matériel aussi pro avec de la disponibilité merci en tout les cas pour ma tronçonneuse 572xp

Très beau magasin, bien achalandé

Tout simplement des voleurs : j'ai commandé 330 € de matériel, jamais reçu car perdu par la poste qui a admis cette perte dans un courrier, je n'ai jamais été remboursé par le vendeur depuis 9 mois, aucune réponse à mes nombreux mails, ni aux appels à la gérante Isabelle Thomas. HONTEUX !

Correct

Très bien reçu

Très bon Accueil.et bonne prestation pour l entretien et dépannage.

Du choix et des bons prix !

Personnels aimable et très competent

à l'entrée panneau masque obligatoire; normal; premier vendeur aperçu masque sous le menton; deuxième, masque sous le nez, troisième qui parlait à deux clientes masquées,elles, masque sous le menton; j'ai fui; je vais aller sur internet, c'est moins risqué

Je demande de renseignements par mail, pas de réponse. Je demande des renseignements par téléphone, mon choix n'est pas bon et je dois m'adresser à un concessionnaire plus prêt de chez moi. Je n'étais pas arrêté à un seul produit et je m'attendais à plus d'échange et de conseil de la part de cette société. Dommage.

Du choix et du personnel à l écoute

Très bon accueil

Ce serait peut être bien de signifier par un panneau que vous n’ouvrez pas aujourd’hui pour « inventaire » parce que les clients de sont pas au courant et viennent pour rien!

Petit problème pour afficher les prix correctement dans ce magasin...

super

Magasin très bien fait, prix correct en revanche une étoile en moins car côté atelier c'est la croix et la bannière tellement il y a de retard et côté magasin pour trouver un vendeur pouvant nous conseiller c'est compliqué. Je voulais un autoporté après 2 visites sans aucun vendeur pour m'aider je suis allé ailleurs dommage car je suis un habitué.

Accueil à l'atelier rapide et conseil rassurant

Excellent choix

Très bon accueil et bon conseil

Bon accueil, service irréprochable concernant les réponses à ma démarche. Je suis satisfaite.

Très commercial.

Toujours à votre écoute. Les conseils sont au top et les prix sont pareil qu ailleurs. Je recommande vivement de faire vos achats chez Thomas. Un grand merci pour la gestion de mon sav. Rapide et efficace! BRAVO!

Très bon magasin

Très bon accueil, de bons conseils et très agréables.