Tom&Co Varennes-Sur-Seine Magasin d'articles pour animaux

Super accueil, vendeur très professionnel , bons conseils et a l'écoute. Je recommande :)

Un grand merci à Océane pour sa gentillesse, sa patience et sa zenitude ! Je recommande vivement Tom&Co de Varennes sur Seine. Nous sommes ravie du toilettage de notre berger australien.

J’ai emmené mon berger australien faire un toilettage tres satisfaite du résultat la dame était gentille et douce avec ma chienne

Première fois chez un toiletteur pour mon petit CKC et c’était une très bonne expérience ! La toiletteuse était très agréable ☺️ Petite jeune qui débute mais très bon travail. Le sens du détail et très sympathique avec l’animal . Soucieuse de son bien être et de mon avis sur la coupe J’ai appréciée surtout que c’était notre première fois . Je reviendrais sans hésiter Belle expérience que je recommande! Allez y 🤗 Le 06/05/2024

Trop contente de la toiletteuse chez Tom and co de Varennes sur Seine Nouvellement arrivée, je crois qu'elle s'appelle tiffaine. En tout cas nouvelle mais très impliquée dans son travail et le bien être de l'animal et de la satisfaction du client. C'était le 23/04/24 Merci Lydie

Honteux. Nous avons une quinzaine d'animaux en tous genres et sommes clients de ce magasin depuis quelques mois. Je viens d'acheter un bébé bichon et je me suis fournie intégralement dans ce magasin pour son arrivée. J'ai rapporté hier un collier qu'une vendeuse m'avait conseillé mais qui est beaucoup trop grand pour mon chien et qui s'est coincé dans sa gueule. J'ai attendu 30 minutes, ai laissé passer 2 dames avant moi en caisse et ai vu 3 vendeurs/vendeuses différents pour que finalement on refuse de me rembourser car j'avais coupé l'étiquette (que j'avais bien sûr gardée et qui avait juste besoin d'un bout de scotch). Je suis repartie furieuse, et je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin où nous avons dépensé beaucoup d'argent, et qui a refusé de me rembourser un collier à 10 euros. Une vendeuse insistait pour que j'attende encore qu'elle appelle un/une responsable, mais trop c'est trop. J'ai eu l'impression d'être une vilaine quémandeuse qui n'était pas dans son droit.

Très satisfaite du toilettage de mon petit lapin ce monsieur etait très doux et patient avecsurtout qu'il n'était pas facile je recommande

Je viens régulièrement dans ce magasin. Etat des lieux toujours propre, le personnel est accueillant et toujours de très bon conseil. Les prix restent raisonnables. Je recommande fortement ce lieu

Je suis très satisfait du service offert par Océane chez Tom & Co pour le toilettage de mon spitz. Son professionnalisme et sa gentillesse sont remarquables. L'équipe Tom & Co est vraiment au top ! Je recommande vivement le magasin de Varennes Sur Seine et leurs services.

0 étoile. Quelle honte !!! Magasin à fuir. J'ai pris rendez-vous pour le toilettage de mon chien puisque ce magasin propose se style de service. L'employé en charge du salon était très désagréable, brusque avec les animaux et m'a abandonné au bout de quelques minutes !!! J'ai finir de tondre mon chien qu'il avait tout juste commencé. La responsable n'est pas intervenue et m'a ignoré. Je ne pense pas en rester là au vu des pratiques du responsable et de son équipe. Ils vont avoir des comptes à rendre.

Il n y a que la nourriture pour les animaux je n ai pas trouvé des

Stop à la maltraitance au vue des animaux en vente !!!!!

Premier toilettage de notre chihuahua. Excellent rapport qualité prix. Accueil formidable. Bienveillance et bien être pour notre animal. Pavel est un artiste, il est d un gentillesse et d un professionnalisme hors pair. Je reviendrai Clochette

1er toilettage pour mon chien. Plus que ravie, c est la 1ère fois qu il ressort avec une coupe de spitz digne de ce nom. Le toiletteur, très rapide, gentil et super professionnel, Laïko reviendra ! Merci

Un peu cher mais les vendeuses sont sympa

Mon chien a été plus que ravi de profiter d'un toilettage de qualité et soigné. Mention spéciale au toiletteur (Pavel) qui a été minutieux et patient (berger de shetland qui avait besoin d'un bon brossage... 😁). Qui plus est, prix très correct pour 3h de toilettage avec des produits de qualité. Vendeuse également très sympathique qui m'a conseillée efficacement. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir !

Je n’ai jamais vu un toiletteur aussi professionnel et gentil. Il est très doux avec les animaux. Il a la fibre animale. Je recommande vivement.

Excellent contact avec toute l’équipe et un toiletteur auTop. Mes chiennes sont ravies et moi aussi. Bravo Pavel

Vendeuses très gentille et très à l’écoute. J’ai emmené mon petit chien se faire toiletter. Leur toiletteur est très professionnel. Mon chien n’a jamais était aussi bien toiletté. Je vous conseille vivement.

Super accueil, de bon conseils et je suis très contente du toilettage de mon cocker anglais .

Accueil au top Bien achalandé Et le plus un service toilettage sur rdv ou accès cabine avec tous les équipements pour faire le toilettage soit même de son chien ! Je recommande 🙏

Magasin froid, accueil correct mais sans plus, produit disponible mais je trouve assez cher, toilettage pas au top

Très satisfaite du magasin et du toiletteur ! Le personnel est toujours souriant, agréable et pro. Première expérience pour le toilettage de ma chienne au top, le résultat est impeccable, mieux que les derniers que nous avons essayé et à un prix plus que raisonnable pour la qualité de service ! Je recommande !

Très bon magasin bonne équipe. Les produits de qualité, je conseille.

Toujours super accueil, travail soigné. La personne qui s occupe du toilettage par son respect de l animal démontre qu il aime son travail. Le prix du toilettage défie toute concurrence. Tout est parfait, jusqu’à l appel vous avertissant que le toilettage sera terminé dans une dizaine de minutes, ce qui vous laisse tout le loisir de constater le bien être de votre animal. Je recommande car je n ai jamais trouvé d équivalent.

Joli magasin. J'y vais surtout pour la shampouineuse pour chien.

Magasin pas très attrayant

Magasin correct mais il n'y avait pas ce que je voulais !

Deuxième fois chez le toiletteur, très contente

Magasin avec un grand choix . Dés rayons bien ranger. J’ai acheté un gilet pour mon petit chien avec de bon conseil. Je recommande

Bon accueil .personnel.attentif . Pris corrects

J'y suis allée pour laver ma chienne (cane corso) et la cabine est vraiment top. J'ai pu faire tous les programmes grâce à la fonction pause. J'ai quand même utilisé une serviette (personnelle), pour enlever le surplus d'eau, avant la fonction séchage. Les crochets d'attache sont très pratique pour éviter que le chien ne s'échappe. En conclusion, je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à y retourner.

Personnels agréable et de bons conseils. Magasin très propre . Je recommande sans hésiter

Très bon accueil et toujours de bons conseils

Magasin très sympa et très bien achalandé, employés très gentils, serviables à l'écoute des demandes des clients je recommande fortement ce magasin

Magasin sympa mais pas assez des articles pour les chiens

Personnel accueillant , de bons produits pour tous les animaux

Expérience désastreuse, je ne conseil pas du tout ce magasin. Marine, caissière, a fait une erreur lors de l'encaissement, elle n'a pas passée un produit a -30%. Lorsque je demande le remboursement de la différence, elle me répond que ce n'est pas possible ! Que la seule possibilité serait de me faire un avoir ! Je demande donc à ce qu'elle appelle un responsable, et d'un ton désagréable revient vers en me disant qu'elle ne peut pas me rembourser, son logiciel n'en serait pas capable ! Nous avons donc empathie d'une erreur d'une employée. Est ce un stratagème de la direction pour ne pas faire les promotions et donc de les dépenser dans leur magasin. Une honte ! 1302-1 du Code civil : voici l'article qui INTERDIT cette pratique ! SUITE A LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE: Je vois que la bonne foie ne vous étouffe pas ! Ni même le dépassement des lois. Étiez vous présent lors des faits pour soutenir que votre employée ne s'est pas montré désagréable ? Le terme caissière n'est pas péjoratif mais qualifie la fonction qu'elle exerçait lors des faits ! Je me vois donc dans l'obligation de tenir rigueur des faits qui vous sont reprochés, et m'en vais par la suite remonter plus haut dans la direction afin de faire valoir mes droits, ainsi que pour le mépris que vous manifestez à l'égard de votre clientèle, qui par ailleurs fait vivre votre magasin.

Très intéressant sur les tarifs

Achat d'un python et d'un gecko Très beau magasin, Personnel au top 👌 Merci à Nathan pour son efficacité à répondre à toutes mes questions

Très professionnel tarif attractif

Magasin bien rangé, personnel tres accueillant. En revanche prix exorbitant pour les friandises naturelles pour chiens et très peu de choix pour les grands chiens niveau friandises.... dommage.

Nous sommes clients depuis l ouverture du magasin et absolument rien a redire , Les rayons sont bien rangés avec du choix. Personnels accueillant,de bon conseils. Certains commentaires critiques sur les tarifs,mais je suis désolé la qualité ce paye, sinon il y a le Leclerc à deux pas ! Ne changé rien c'est parfait 👍👍 Et bonne continuation à vous .

Toilettage parfait ! Le toiletteur est très doux et apprécié par mon chien qui ne se laisse habituellement pas approché par des inconnu. Les produits utilisés sont de qualité. Équipe professionnelle et au petit soin pour nos compagnons. Je recommande à 100% !

Bien comme magasin Personnel très sympa

Franchement, si vous voulez des gens qui vous dissuadent de prendre un animal de compagnie, alors, foncez. En plus, les tarifs pour les accessoires sont exorbitants.

Personnel désagréable et incompétent, prix élevés, le bien être animal est à revoir... Bref à fuir !

Tout nouveau magasin qui apporte un peu de concurance sur varennes. Propre, bien ranger avec pas mal de choix.

Magasin très bien agencé personnel très agréable et à l'écoute je le recommande

Très bon magasin bon accueil et bons renseignements

La vente d’animaux devrait clairement être interdite. C’est inadmissible.

Très bien

j'ai fait toiletté mon chien Filou le York et parfait , très satisfaite coupe courte comme demander, les griffes coupées , le nettoyage des oreilles impeccable , le toiletteur est sympa, patient , je recommande et le magasin est bien agencé de bons produits

Tout pour l’univers du chien… Mais aussi des chats, rongeurs… Le personnel est extrêmement accueillant

Il y a du choix pour l'aquariophilie,et les rongeurs, mais pour mon chat je continuerai d'aller chez mon fournisseur.

Parfait

La responsable est de très bons conseils ! Je recommande Merci

le service toilettage est super, le dogwash hyper pratique On y trouve d excellents de conseils. De la patience et de la bienveillance Des prix tout à fait raisonnables Une équipe souriante et disponible

Je suis déçu pour le choix qui est limité et les prix qui sont élevés pour les mêmes produits qui sont chez ses concurrents. Personnel aimable.

J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été très bien conseillé

Un grand choix pour nos animaux de compagnie. Je vous conseille de prendre la carte de fidélité qui est gratuite et qui donne le droit à une réduction immédiate de 10%.

Super magasin on trouve de tout

Attente trop longue

J'y suis allée faire un tour par curiosité comme beaucoup. Malheureusement les prix sont très élevés et je déplore la vente d'animaux qui ne devrait pas avoir lieu !

Très bien

Large choix pour les produits, personnel à l'écoute et possibilité de laver ou faire toiletter son animal.

Contente de trouver cette enseigne à Varennes

Très beau magasin Par contre niveau renseignement c'est zéro. Rayon reptile le personnel n'est pas très aimable et s'en fou du client

Prix un peu élever mais vendeur de très bon conseil et bienveillant avec les animaux. Il manquait une animalerie dans le secteur c'est fait!

Très bien et personnel sympa moins cher pour les graines de poules que les concurrents

trop chere

Ce nouveau magasin est génial il est super bien situé. Les vendeurs sont très serviables et viennent nous renseigner pas comme à Maxizoo où ils sont désagréables. J'y ai fait toiletter mon chien qui n'a jamais été aussi beau. Bravo au toiletteur ( Pavel ) super sympa. Encore merci je reviendrai sans hésiter.

Je ne comprends pas l’arrivée d’une nouvelle Animalerie sur le secteur qui fait tout en moins bien et plus cher que Maxi Zoo situé à 2 pas. La différence se fait par la vente des animaux mais il ne faut être très regardant sur le bien être animal. Première et dernière fois.

Manque cruellement de choix. Magasin très petit et très chère par rapport à Maxizoo qui se trouve à 400 mètres. Jusqu’à 15€ de différence pour un sac de croquettes. J’avais hâte de l’ouverture allant d’habitude à celui de brie mais très déçu de celui de Varenne. Je ne reviendrais pas.

Super accueil et très bon conseil du toiletteur le petit plus le dog-wash que ma chienne a adopté

A FUIRE ! Trop chère pour ce que c’est abusé même maxiZoo qui est à 3 min est moins chère, personnel désagréable ! Je recommande pas !

Haut 👍

Magasin ouvert depuis une semaine donc très propre mais vide de produits (surtout concernant les jouets) … Aussi, les prix sont élevés sachant que MaxiZoo est 3 minutes plus loin … Le service toilettage est hors de prix (70€ de l’heure pour un grand chien … alors que l’animalerie Leclerc de Provins prends 70€ pour 3 heures de toilettage). Le personnel est jeune et souriant mais devient dédaigneux lorsqu’on leur demande pourquoi leurs prix sont si élevés et quand ils vont s’aligner sur les prix du marché. Venus pour découvrir cette nouvelle enseigne, répartis sans rien, déçus, à fuir !!

Très bon accueil et bons conseils pour notre chien. Une équipe qui est déjà spécialisé dans l’éducation canine, toilettage… etc. Les prix restent identiques aux autres animalerie. Je conseille. Point négatif: je ne suis pas fan de la vente de NAC en cage…

Bonne animalerie mais les produits sont en générale 5 - 10% plus cher que Maxi Zoo qui est à moins de 3 minutes de l’animalerie… point positif, ils proposent des poissons et de l’eau osmosée

Très bon accueil, mes chiens ont été heureux de venir voir tout ce qu'il y a. Très grand choix de produits.

L'effet ouverture ça vas j'ai pas trop aimé d'entendre le petit chien qui se faisait toiletter il était pas content et les petits poisson je crois qu'il avait faim je retourne chez maxi zoo bon courage

Animalerie au top , vendeurs excellent et accueillant.