Tondeuse et compagnie.fr Magasin de matériel de motoculture

Parfait livraison dans les temps suivi au top

Je tiens à remercier grandement l'équipe de TONDEUSE ET COMPAGNIE pour son grand professionnalisme et son sérieux .

Très bon SAV, commande de pièce détachées rapide et envoi gratuit. Je recommande

Super entreprise ! J’ai commandé une tondeuse et celle-ci a été livrée très rapidement et fonctionne très bien. Je tiens à remercier toute l’équipe de Tondeuse et Compagnie pour ce super achat.

Très bon matériel, reçu rapidement. Je recommande vivement

Produit conforme . Envoi très rapide. Très satisfait

Aidé par les conseils des commerciaux de Tondeuse et compagnie, j'ai acheté récemment une motopompe qui correspond à mes besoins. Lors de la livraison, le colis était endommagé et le contenu avait subi quelques dommages. Prévenu, le SAV a tout mis en oeuvre pour me faire parvenir la pièce endommagée dans les 48h. Je recommande cette entreprise pour ses conseils et sa réactivité.

Quelques délais d'approvisionnement mais très bonne communication et geste commercial. Je recommande ce site sérieux.

Service rapide et livraison efficace Chargeur EGo en panne après 2ans d’utilisation. Le SAV m’en envoit un neuf sans vérifier mes dires et en toute confiance. Bravo et merci.

Expérience positive. Colis livré en Chronopost pour respecter les délais de livraison. Equipe réactive et efficace. Site à recommander.

Je recommande vivement ! Service client à l'écoute du client, et de très bon conseil ! Une équipe très professionnelle. Merci beaucoup !

Excellent SAV. Ça fait plaisir.

Commande reçue rapidement et conforme un prix correct.

J’attend toujours ma commande

Tondeuse Ego commandée lundi à 14h, reçue le mardi à 15h et testée le mercredi entre 2 averses. Très satisfait du site et du matériel reçu

J'ai acheté une élagueuse et une débroussailleuse multifonction chez Tondeuse et Compagnie. Très bon conseil en avant-vente, afin d'avoir un matériel adapté à mon besoin. Excellent service après-vente également. Car suite à un problème lié à un mauvais dosage de carburant de ma part, j'ai pu être dépanné très rapidement. Merci pour la qualité du service !

Très satisfait des prix pratiqués par le site et un SAV de qualité. Merci.

Très satisfaite de mon achat de tondeuse il y a un peu plus d'un an, ainsi que du service client qui nous a remplacé rapidement une pièce abîmée. Très pro et efficace !

J'ai acheté une Motobineuse sur le site internet. Livraison gratuite, rapide et avec un transporteur de qualité. Malheureusement, j'ai très vite rencontré un soucis avec la machine mais le SAV a été très réactif, m'a expliqué où regarder et après l'envoi de photos et d'une vidéo, m'a rapidement envoyé une courroie neuve qui a permis de résoudre le problème. C'est un vrai plus d'avoir été accompagné à distance sans avoir à renvoyer la machine et surtout d'avoir un diagnostic juste et une solution rapide. Merci à l'équipe Service Clients🙏😁

Service excellent !

Pour commander et encaissé ils sont super rapide mais mon robot tondeuse a moins de 1 ans et il fonctionne plus on me trimballe on tel depuis 4 semaines sans rien qui bouge aller direct dans un magasin ne commander pas chez eux sur internet SAV pas sérieux du tous .

Service et SAV impeccable sur tout rien a redire sur leurs relations et suivi client je recommande les yeux fermés !

Comme je l'avais dis je laisse mon avis , positif vraiment colis reçu dans le délais (motoculteur) très bien emballé dans une caisse livraison parfaite, manque un petite notice de montage rien de méchant on me l'a renvoyé par mail et un petit souci d'allumage avec une sécurité une équipe réactive qui m'a aussitôt expliquer le soucis le soir même je suis rentré et c'etais bon. Merci à vous je vais pouvoir travailler ce weekend.

Je viens de recevoir ma motobineuse, délai respecté, emballage super adapté. Plusieurs contacts téléphoniques, bref...une équipe professionnelle à notre écoute, de bons conseils. Superbe transaction, vous pouvez faire confiance. Bravo à vous

Un grand merci à François du SAV pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous avons pu voir notre colis dans les temps grâce à lui.

Acheter sur un de leur site partenaire un nettoyeur haute pression Daewoo160 bar, ce nettoyeur aucune pression, un tuyau d arrosage fait le mm travail. J ai voulu retourner le produit j étais ds les temps pour me rétracter, ils me disent qu il manque une buse et vt me l envoyé. J attends plusieurs jours, rien. Je recontacte, ils disent finalement colis complet. Je veux retourner le produit, frais expédition 40e pr moi. Et que délai rétractation est passé. Ils ont fait exprès pr que le délai soit dépassé. Se sont des voleurs et menteurs .

Très agréablement surpris, commande reçue dans un délai très court très bien emballé. Je recommande et félicite le professionnalisme de Tondeuse et compagnie. Sans oublier le petit geste commercial de 5 % pour les nouveaux clients. Bravo

3 commandes et à chaque fois une livraison rapide, je recommande absolument ce commerçant. Je remercie l'équipe du service après-vente Tondeuse et Compagnie pour leur efficacité et leur rapidité. Produits présentant un bon rapport qualité / prix.

C'est très agréable d'être accompagné par des personnes qui prennent en compte votre démande. Le soin, la rapidité et l'amabilité sont les atouts de cette entreprise. Je recommande vivement.

Pour ma première expérience avec Tondeuses et Cie, j'ai été très favorablement surpris par la qualité et la proactivité de leur service cient. Martin m'a appelé pour corriger une incohérence dans ma commande et m'a guidé dans le choix des articles pour continuer à profiter de la promotion EGO. J'ai reçu l'ensemble de ma commande sous 48H. Rien à redire, c'est top ! Erick

SAV au top.On trouve un interlocuteur au téléphone qui analyse et vous propose une solution. Délai d'envoi de pièces de rechange très rapide. Tondeuse et compagnie.fr à toute ma confiance, je n'ai pas hésité à passé commande pour une tronconneuse. Merci à vous. Cordialement

Achat d'une motopompe LEA DUNSCH via le Market Place LEROY MERLIN. Pompe défectueuse, mais remplacée rapidement. SAV au top !

Très satisfait les gens sont compétent et sont de bon conseil

Service client très réactif et échange standard sur une batterie défectueuse réalisé en quelques jours. je recommande vivement cette société

Site sérieux avec beaucoup de choix et prix intéressants. Le plus : contact agréable et super efficace. Le SAV est top avec des réponses rapides à toutes mes questions techniques . Je tiens à remercier particulièrement M.QUERE MARTIN que j'ai sollicité à nombreuses reprises concernant mes deux achats ( motobineuse LEA et tondeuse TEXAS ) de son professionnalisme et de sa disponibilité. Je recommande vivement TONDEUSE ET COMPAGNIE et mes autres achats se feront chez eux.

Matériel de qualité et écoute des téléconseiller très appréciable.

Société réactive et sérieuse . j'avais déjà commandé une tondeuse EGO power chez eux et en ai été très satisfait. Je viens donc d'acheter chez eux une tronçonneuse, une bineuse sur perche et un kit mulching de chez EGO power proposition de prix largement en deçà de la concurrence pour un matériel identique, un service commercial réactif et proposant, une livraison rapide et fiable. Je recommande vivement cette société dans le domaine du jardinage et bricolage.

Merci à tondeuse et compagnie, ils ont été extrêmement réactif dans la livraison. Les produits sont arrivés en très bon état. RAS

Tondeuse et Compagnie vends ses produits sur le site de Leroy Merlin sans utiliser ses conditions de Leroy Merlin. Moralité, j'achète une motobineuse sur le site LeroyMerlin.fr ou j'ai normalement 1 an pour me faire rembourser. Mais Tondeuse et compagnie n'offre que 14j... (je n'avais même pas été livré encore !!!) Quand j'achète sur le site de Leroy Merlin, juke ne regarde pas les conditions de vente de chaque produit !! Impossible de se faire rembourser alors qu le carton n'est même pas ouvert. extrêmement décevant

Très bon établissement, pour le sérieux, le renseignement, et la rapidité du Sav, je recommande ce site Cordialement

Bonjour Entreprise pas sérieuse livraison en 3 à 5 jours 3 semaines après toujours pas livré trouve des excuses pour se justifier et mais en cause livreuse demande d être appelé ne le fait pas aucun respect du client

Tout d'abord je vous remercie de votre geste, mais aussi de votre accueil téléphonique et de vos explications claires et précises à mes problèmes.

Tout d'abord je vous remercie de votre geste, mais aussi de votre accueil téléphonique et de vos explications claires et précises à mes problèmes. Je tiens à préciser que les 2 pièces commandées étaient en parfait état et me sont arrivées dans les délais prévus, et de ce fait j'ai pu réparer ma machine. Merci encore pour votre sérieux et bonne continuation.

SAV réactif et à l'écoute. Personnel disponible, agréable et cordial. Envoi des pièces rapide. Au top

Matériel d'importation de mauvaise qualité. Aucun SAV en cas de panne (pour ma part au bout de 80h de fonctionnement), mais des réparations qui vous sont proposées à prix d'or, sur la base d'une expertise technique maison. Une technique bien rôdée visiblement, puisque je ne suis pas le seul à en faire les frais, à en croire les commentaires sur Google et TrustPilot. À fuir. Préférez acheter votre matériel de motoculture chez un professionnel.

Bons produits, bons conseils, et bon SAV !

Un gros achat réalisé avec facilité, un service client aimable et réactif, une livraison effectuée un jour en avance sur la date estimée, bref une très bonne adresse.

Une excellente expérience d'achat! Je cherchais une tondeuse à gazon et ai contacté tondeuse et compagnie par e-mail, la réponse du conseillé à été très rapide, répondant à toutes mes questions de manière détaillée. Ma tondeuse a été livré avec un jour d'avance, dépassant mes attentes en termes de rapidité. La tondeuse que j'ai reçu (TEXAS 4675trw) répond parfaitement à mes besoins : maniabilité impressionnante. Je suis très satisfait de mon achat, je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Entreprise sérieuse et compétente. Super réactive à mon mail de sollicitation concernant la panne (48h) Un contact par téléphone très facile et attentif à mes besoins. Le professionnalisme se ressent également dans les échanges de mails. Excellente expérience. Je recommande depuis la Belgique !!!

Contact et SAV parfaits : je ferais ancore mes achats chez oeufs

Entreprise sérieuse et compétente. Livraison ultra rapide. Super réactive suite à une erreur de commande de notre part. Un contact par téléphone très facile et attentif à nos besoins. Excellente expérience. Nous recommandons.

Excellente société sérieuse et fiable. Livraison rapide, outil trop lourd et le SAV a répondu très rapidement à ma demande pour un retour. Je recommande pleinement cette entreprise pour ses produits et la qualité de ses services.

ne répare que le matériel acheté dans l'etablissement

Propose des produits très corrects à des prix très corrects, le service en plus! Toujours de bon conseil et disponible, je recommande.

Je recommande fortement tondeuse et compagnie qui pour ma part ont été d’un grand sérieux lors de ma livraison de 4 big bag de terreau. Ils ont su me donner les solutions pour avoir les autorisations de passages des camions dans ma rue. J’envisage de commander du paillis je passerai par eux !!

Très mauvaise expérience, j’ai commandé deux bigs bag d’ardoise et après une semaine sans nouvelle j’ai été contacté par mail pour vérifier si mon adresse était livrable. J’ai immédiatement répondu mais j’ai dû encore encore attendre une semaine pour découvrir que mon adresse n’était soi-disant pas accessible aux plus de 3,5 tonnes. Pour appuyer ces dires mensongers j’ai eu le droit à un streetview d’une rue avoisinante. J’ai une fois de plus immédiatement répondu et plus aucune réponse. Heureusement, j’ai fait un paiement par PayPal qui avec nos échanges m’a remboursé. Je ne comprends pas l’objectif de ce magasin en ligne qui vend des objets qu’ils ne peut ou veut livrer…

Équipe très réactive efficace et sympathique très professionnel je recommande

ne répond jamais au téléphone, en cas de problème ça craint

Du matériel à prix pas toujours intéressant, voir par exemple les tarières très chères, faut pas croire que parce que une fois on a payé un article moins cher qu'ailleurs c'est le cas de tous les articles. Un SAV déplorable et des pièces détachées hors de prix.

Très content de ma tondeuse électrique (LM2135E-SP pour ceux que ça intéresse) fais très bien le travail + livraison rapide, franchement au top😁

ATTENTION n'achetez pas sur internet, ce vendeur ment à ses clients, encaisse l'argent et n’envoie pas les colis, ne répons pas aux messages A FUIR ABSOLUMENT

Entreprise sérieuse, compétente et à l'écoute de vos besoins ! C'est rare mais cela existe encore, alors MERCI +++ Tondeuse & Compagnie !!! L'équipe m'a orienté sur un outil adapté à mes besoins sans pousser à acheter le plus cher, preuve une fois de plus de leur sérieux. Très commerçant, ils connaissent très bien leur produit. Je rachèterai chez eux, c'est sûr et je ne peux que les conseiller les yeux fermés !

Accueil et conseils excellents, ultra commerçant, très agréablement surpris, je recommande fortement.

tondeuse et compagnie et une entreprise tres réactive , car pour ma part j'ai eu un souci broyeur électrique mais le service apres vente nous a contacter le jour meme et nous a proposer un écchange direct les commercials qui nous recoivent au telephone sont tres soucieux et tres poli bref tres bonne experience

Attention Attention a fuir absolument . Ils importes des machines sans aucun SAV derrière. leur technique c’est de vous faire des manipulations de dépannage et rejeter la faute systématiquement sur vous . sans aucun diagnostic objectif des manuels de montages incomplets et souvent incompréhensibles. deux motoculteurs neufs inutilisable grosse perte d’argent pour nous

Je suis très satisfait du matériel acheté chez tondeuse et compagnie, envoie rapide et soigné, le S.A.V est au top et en plus les interlocuteurs sont super sympa et agréable. Enfin des professionnels qui connaissent leurs métiers avec des infos et astuces à partager.

Tres déçu du service de vente à distance

Le site m'envoi une pompe défectueuse et refuse de me'le reprendre.... Ce site est une arnaque faite attention

Je ne suis pas du tout d'accord avec certains avis négatifs qui me semble plus que douteux. Suite à l'achat d'un pulvérisateur électrique, un petit problème de pièce abîmé en sortie d'usine, le sav a immédiatement pris en charge. Problème résolu dans la semaine . Service téléphonique agréable et compréhensif, retour de réparation par mail et photo à l'appui. Renvoi rapide de l'appareil. Du grand art sur le sav ! Second achat les yeux fermés d'une tondeuse marque Dunsch. Très bon appareil solide et performant. Bravo à cette entreprise qui se met en quatre pour ses clients. Un clin d'œil à Martin du sav pour sa réactivité.

Très pro , très bon accueil

Commandé un motoculteur, reçu rapidement. Très bien emballé. Conforme à mes attentes. Je recommande. Service client de très bons conseils et à l’écoute.

Tondeuse en panne après 6 mois d’utilisation normale . Et le SAV n’a pas été appliqué malgré la garantie … obligé de payer 180€ pour récupérer la tondeuse … vraiment pas terrible …

L'équipe bifor sav a été très réactive pour nous aider à trouver le problème de démarrage de la tondeuse. Joignables, patients et tutots efficaces. Merci à toute l'équipe dont Martin et Guillaume

Au top , deuxième appel au sav pour tronçonneuse a batterie et une prise en charge vraiment au top, un super suivis ,il sont vraiment super performants ..... C est tellement rare un bon sav sur le net que ça mérite d être souligné !

Voila une équipe qui redonne l'envie du commerce en ligne. Réactivité, gentillesse, professionnalisme, rien ne manque. Un grand bravo, a très bientot pour de nouvelles aventures mécaniques.

SAV TRÈS réactifs et très sympathique je recommande vivement

Société très serieuse et réactive 👌👌👌 J'avais commande un taille haies qui avait un pb électrique. Après un diag téléphonique, ils m'ont envoyé un transporteur pour le retour en SAV. 4 jours plus tard, je recevais mon matériel réparé.

Super service ! Merci

Équipe SAV au top et réactif. En tant qu'artisan mon matériel est primordial et ils ont su palier à des avaries dans des délais plus que respectables. Je recommande.

Commande d’un moteur de motoculture. Vendeur réactif et de bon conseil. Livraison trés rapide. Que du positif.

SAV très performant, rapide et efficace, C'est agréable de faire travailler des pros.

Société très compétente. J ai commandé une motobineuse mardi et j ai été livré jeudi dans l après-midi. SAV très compétent. Il y a peu d entreprise qui livre aussi vite et qui a un SAV qui répond rapidement à vos questions. Félicitations à cette entreprise que je conseille fortement. Les tarifs sont très compétitifs. N hésitez pas de passer commande.

Habitant proche du dépôt, je suis aller voir cette super équipe pour avoir des conseils. Déjà super accueil! Martin est incroyable, il connait les produits par coeur, il prend le temps pour vous (quitte à y passer plus d'une heure), réfléchit à vos problématiques pour trouver le meilleur produit. Super arrangeant, si ils ont des produits en pack, ils peuvent vous le personnaliser. Des pros comme on n'en voit plus avec un vrai sens du service client.

Choix correct et livraison sans problème. Je précise que le service après vente est à la hauteur, avec une réactivité et une pertinence appréciable.

Achat de plusieurs machines pour l'entretien d'un grand terrain. Livraison sans problème, service client et service après-vente disponible et réactif. Top.

Expérience très positive du Service Clients pour la réparation de ma tondeuse Ego Power, sous garantie, qu'un distributeur dans l'Eure et Loir a gardée trois mois sans être capable de changer la carte mère. Ils ont envoyé un livreur la récupérer à Nogent le Rotrou, l'ont réparée en une semaine et l'ont renvoyée sans aucun délai et sans frais. Le Service Clients m'a contacté au moins 5 fois pour vérifier que tout se passait comme prévu. Bravo à l'équipe. Je recommande fortement de passer par eux, la facture sera plus douce que chez un revendeur local et le sérieux du SAV est impressionnant.

Problème avec une batterie de tondeuse électrique. Sav hyper réactif,a peine le temps de dire ouf et la batterie est déjà de retour. Chapeau bas a toute l'équipe et surtout a Guillaume qui a suivi le dossier d'un bout à l'autre. Désolé de n'avoir pu mettre que 5 etoiles😉

Super service. Disponibilité et compétence. Je recommande tout particulièrement.

Personne agréable, très professionnel, très bien conseillé Au top je recommande

Tout a été parfait livrée comme indiquée emballage parfait rien ne manque excellente qualité bravo rien à dire

Grand choix .... prix compétitif... service clientèle téléphonique disponible et courtois . Commande passée vers 11 heures . Expédition faite l'après-midi même et réceptionné le lendemain matin 9 heures . En un mot ... PARFAIT .

Livraison Commande incomplete, le Sav propose un avoir de 8 euros en remplacement des clous et agrafes manquants. Devant mon désarroi le Sav fait le nécessaire pour me faire parvenir les articles manquants. J apprecie cette démarche et les remercie de cette attention. Je recommande cette société.

Produit conforme à l'annonce. J'ai appelé le service clients pour avoir des conseils et des avis qui m'ont été vraiment utiles. Commandé le mardi reçu le jeudi ! Au top je recommande

Le professionnalisme est au rendez-vous !

Avoir après la livraison

Merci à toute l'équipe ! Service irréprochable de la première prise de contact, jusqu’à livraison de la commande hors France métropolitaine, c'est top ! Je recommande vivement cette entreprise !

Superbe boutique je recommande

Entreprise sérieuse et tronçonneuse arrivées très vite. Merci

Super expérience avec Tondeuse et Compagnie, je recommande vivement ce site internet ou l'on peut trouver tout les outils dont notre jardin à besoin !

Dépôt bien fourni en matériel, conseils supers bons, tarifs attractifs, Martin et Guillaume sont des supers pros, bien à l'écoute des clients et de bons conseils, bref supers sympas

Expédition super rapide. Parfait

Notice de montage du motoculteur LEA pas très explicite mais matériel de bonne qualité. Un très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique, à l'écoute et très compétent.

Équipe très efficace, qui répond aux demandes mails rapidement.

Bons produits, bons conseils mais le service logistique n'est pas à la hauteur (A améliorer). C'est vraiment dommage car sinon c'était 5*.

De très bon conseil, des tarifs intéressants, et un SAV qui suit derrière. Que demander de plus?

Enfin des vrais professionnels !!! Merci !!! Superbe et facile accueil. Contrairement à de nombreux sites de matériel de jardinage/bricolage et E-commerce, sur lesquels d'ailleurs j'ai trouvé tondeuse et compagnie comme vendeur; que j'ai questionné pour avoir des infos techniques et m'orienter et me rassurer sur mon choix : j'ai enfin trouvé des personnes compétentes sur le plan technique et qui savent de quoi elles parlent, et peuvent vous conseiller dans les meilleures conditions, en prenant le temps de vous répondre à toutes vos questions, et expliquer avec beaucoup de gentillesse et de compétences techniques. Conclusion : je viens de recevoir ma tondeuse commandée sur le site de manière très facile (après les bons conseils) et en plus avec 5% de remise additionnelle, dans un délai extrêmement rapide (3 jours), et via transporteur sérieux (délais respectés, colis en bon état et chauffeur charmant). Produit de grande qualité, solide : marque TEXAS = Dansk kvalitet : Tondeuse thermique tractée 196 cc 4,9cv démarrage électrique 53cm coupe mulching TEXAS Premium 5370TR/WE, largement conforme à la description du site et du technicien. Un prix très abordable oour la qualité Vraiment pas déçu. 1° utilisation : Au top, exactement ce que j'attendais. Excellente machine très puissante et agréable. Bref ! du matériel sélectionné par des VRAIS PROS !!! Revenez vers des gens compétents et évitez ces sites E-commerce sans conseils réels. Merci à cette équipe Tondeuse et Cie pour l'accueil et tout le reste. Je recommande avec enthousiasme.

Se sont des gens correct et ils ont répondus à ma demande de garantie qui était depassé favorablement Ⓜ📧®©❗

Excellent produit. Demande de renseignements auprès du site. Reponse quasi immédiate

J'ai procédé à l'achat d'une tronçonneuse sur le site de tondeuse-et-compagnie.fr. J'ai obtenu un très bon service avant vente qui m'a conseillé et proposé le modèle qui correspondait à mon besoin. J'en suis très satisfait. C'est exactement ce qui me fallait. Et de surcroît le service après vente est excellent. Suite à la réception de ma commande, ni une ni deux, je me mets à utiliser la tronçonneuse. Or je rencontrai une difficulté d'utilisation, car je ne suis pas un expert dans l'utilisation de ce type d'engin, et ils m'ont donné le conseil qu'il me fallait (j'ai une mauvaise position). Ce ne sont pas que de simples vendeurs mais ils possèdent une réelle expertise. Je suis donc plus que très satisfait de mon achat, des conseils et de l'écoute du service client, que j'ai obtenu. Un service client d'expert, humain, à l'écoute, disponible et très professionnel. Merci à l'équipe de tondeuse-et-compagnie.fr. Je recommande et je vais recommander également.

Accueil au top, très professionnels, commande reçue très rapidement. Matériel de qualité. Rien a dire de plus, je recommande ce site sans probleme

Livré en temps et en heure mais sav zéro. Ne comptez pas sur eux pour les retours matériels. Finalement acheter via leroy merlin et ses revendeurs n'est pas une bonne affaire. Acheter un outil 200 euros et avoir 70 euros de retour à mes frais... Impossible de gérer le retour via un dépôt leroy merlin...

Très satisfaite des différents produits achetés et du service proposé par ce site : je recommande sans hésitation.

Le service après-vente a été super réactif. Il a tout pris en charge et a facilité les formalités de retour et de renvoi. J'ai franchement très étonné par ce professionnalisme qui hélas se perd chez beaucoup d'entreprises de vente par correspondance. Chapeau bas pour leur travail !

Très bon site j'ai acheté chez eux un motoculteur ruris et j'en suis très content.

L'outil commandé a été reçu rapidement mais est arrivé endommagé. Le service client a commandé la pièce chez le constructeur et me l'a faite livrer tout aussi rapidement. Du professionnalisme et de la réactivité, c'est rare !

J'ai acheté un broyeur de jardin chez Tondeuse et compagnie et je suis très satisfait. J'ai été livré à la date prévue, et ça m'a évité de nombreux et laborieux trajets à la déchetterie avec des branchages assez imposants pour le coup. Merci à vous, a bientôt pour un futur achat.

C'est mon deuxième achat chez Tondeuse et Cie. Je n'ai jamais eu aucun problème et à ce prix je suis toujours agréablement surpris par la qualité des produits! Les livraisons ont toujours été dans les temps. Je recommande!

Achat d'une machine de la marque Texas : produit super, très bien reçu par le personnel du site qui m'a bien conseillé, réception rapide et colis soigné! Parfait

Je fais également part de ma déception. Avoir un modèle avec des problème ça arrive, ça n'est pas forcément la faute du revendeur. Mais ne répondre à aucun mail, de personne (moi compris bien entendu), suite à des problèmes techniques sur des machines qu'ils revendent, c'est dommage... Si vous commandez chez eux, surtout soyez débrouillard et prêt à mettre les mains dans le cambouis. Malgré leur message réconfortant sur la marque Ruris, même pas un an après la tondeuse part en lambeau. (tondeuse acheté 389e à l'époque, vendu 520€ aujourd'hui, du vol à ce prix). Je vous conseille de passer votre chemin.

J ai commandé une tondeuse. Il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison. Impossible de les joindre, je sais que la situation ne est pas idéale, mais plusieurs mails et aucune réponse. Impossible de les avoir au téléphone. Que faire

J'ai commandé une motobineuse Ruris sur leur site, la livraison est correct mais une semaine plus tard j'ai décoouvert que le carter de transmission était fissuré et que toute l'huile a coulé par terre. Une panne pareil sur une machine neuve ne peux venir que d'un défaut de fabrication ou alors ce matériel est d'une qualité inadmissible. Voilà maintenant 2 semaines que j'ai envoyé un mail à l'adresse dédié, j'ai essayé de téléphoné plusieurs fois et j'ai envoyé un message à partir de mon compte. AUCUNE réponses nuls parts Même en cette période particulière, les entreprises s'organisent pour répondre à leurs clients au moins pour indiquer un délais de traitement. D'autant plus que pour vendre ils n'ont aucun problème. Je modifierait ma publication si j'ai un retour satisfaisant de leur part.

Article arrivé mais qui ne fonctionne pas et 10 jours sans réponses du site pour un retour c'est inadmissible.

Je ne recommande pas du tout cette société, j'ai commandé sur le site manomano.fr une motobineuse avec son huile moteur 4 temps et huile boîte de vitesse. J'aurais du être livré entre le 19/02/2020 et le 25/02/2020, nous somme aujourd'hui le 25/02/2020 et ma commande est toujours en préparation j'ai contacté Tondeuse et compagnie qui me disent qu'il recevront la semaine prochaine la motobineuse que j'ai commander ( je tien à précisé que sur le site manomano.fr il restais une motobineuse et que je l'est commander, suite a cette commande passé il était en rupture de stocke donc ou est passé ma motobineuse ?) . j'en reviens donc a mon histoire, donc suite a la conversation téléphonique que j'ai eu avec eux ils me disent qu'il recevront la semaine prochaine la motobineuse, je leur informent donc que je devrais être livré aujourd'hui et je demande donc un geste commercial pour le temps perdu voici se qu'ils me répondent Bonjour, Suite à vos échanges de ce jour avec nos services concernant le délai de livraison de votre commande , nous vous proposons les options suivantes : - Maintien de votre commande, livraison début semaine prochaine Un bidon d'huile boite offert à titre commercial - Annulation de votre commande et remboursement , en utilisant la demande d'annulation via votre compte Mano Mano Nous vous invitons à nous indiquer votre choix par retour de mail. Vous renouvelant nos excuses pour le délai et restant à votre disposition Bien cordialement, Le Service Relations Clients Tondeuse et Compagnie du foutage de gueule la motobineuse coûte à elle seule 600 € le bidon d'huile de boite de vitesse coûte 11.90€ c'est une HONTE et un SCANDALE !!

J'ai reçu mon colis très rapidement. l'état extérieur était impeccable, malgré cela, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver un store abîmé et donc non utilisable. j'ai remonté l'information via le service litige. Le vendeur a été très réactif et m'a réexpédié un produit de remplacement. Très professionnel et sérieux, le vendeur tondeuse et compagnie a assuré un suivi de au top depuis le début de ma commande jusqu’à la réexpédition du produit de remplacement. Je recommande à 100% ! Mille Mercis à l'équipe et tout particulièrement à Elsa et Olivier !!!

J ai acheté 1 pompe hydrophore ruris chez tondeuse et cie. Ne fonctionnant pas correctement, je décide de la ramener, avec le consentement du vendeur prénommé François, dans le carton dans lequel je l avais reçu Arrivé au SAV Bifor la pompe était toute abîmée Certainement la faute à DPD (transpprteur) 1 mail m a été posté (de Sebastien ?)avec photos à l appui de la pompe dans 1 état LAMENTABLE !!! Est ce dans mon intérêt de ramener l objet dans 1 tel état : NON J ai appelé x fois le SAV Bifor et pas de nouvelle Je suis très très très déçu de leur comportement et attends au moins 1 réponse de leur part Malgré la gentillesse des interlocuteurs, je NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS ce site marchand A bons entendeurs... L Piriou.

Enchanté de l'achat d'un motoculteur ruris à un prix défiant toute concurrence, quelques écrous à serrer au départ depuis nickel, c'est pas un kubota mais un tiers du prix .personnels très sympathique

Enchanté du contact et de la marque Ruris

Super rapport qualité prix et très bon service à recommander