Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) qui ce trouve au Rte de Lille, 62880 Annay (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (56)
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commande et livraison tout est très bien orchestré. personnel au téléphone ,comme le livreur tous sont au top
service serieux ; chauffeur serieux rien a redire
Accueil téléphonique sympa 😄SMS. Prévenant l heure de la livraison des 3 palettes de pellets Livreur ponctuel et professionnel 👍prix attractif 💰 société au top 👌de Aire sur la lys
Je trouve que 45 euro de frais de livraison par palette c est abusé surtout que j habite à 5 minute du dépôt
Très bon granulés . Personnel très agréable ( la dame qui prend les rdv et le livreur). Très satisfaite de l'enseigne.
Excellent pellet et personnels sympathique
Accueil téléphonique impeccable et livraison impeccable pour une première ras
Très sérieux prix raisonnable livraison rapide je recommande
Ce jour, appel de l'agence de aire sur la lys, j'ai était reçu très mal, vous avez fait une erreur sur le nom de la facture donc je ne peut pas prétendre à la prime énergie bois. Et on me répond que vous ne ferais rien et on me raccroche pratiquement au nez. Pour un groupe comme le vôtre !!! Fuyez le service client inadmissible
Belle expérience. Livraison plus tôt que prévue et livreur très sympa!
Prix compétitifs, accueil aimable, livreur au top
Accueil téléphonique très agréable prévu en temps voulu . juste le prix d s pellets qui sont très cher par rapport à l inflassion livraison a la date souhaitée je recommande
Rapidité de commande -livraison.
Délai de livraison rapide et l horaire respecté .je suis cliente depuis plus de 30 ans
commande et livraison au prix le plus juste, en ces moment difficile pour trouver des pellets je vous remercie pour votre sérieux c'est la 5è année avec DMS Total energie je continuerai de faire confiance JP
Livreurs très gentils et efficace ! Merci bcp
Livreurs très sympa rapide
Nous avons acheté une chaudière Atlantic perfinox 2 il y 1 ans 1/2 nous somme en panne tous les deux mois. Nous arrivons en week end dans notre maison secondaire et à chaque fois nous n avons pas d eau chaude, pas de chauffage et personne est joignable. Surtout ne pas acheter chez eux. Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas faire moins. Aucun service d urgence car les pannes sont du lundi au vendredi de 9h à 17h si ils ne sont pas occupés
Toujours satisfait depuis longtemps
Je suis très en colère car ça fait maintenant 1 mois que ma mère de 82 ans n a plus de chauffage 😡 on a commandé une pièce depuis 2 semaines tous les jours on reste correct on appelle pour savoir quoi !!!!!!
Première fois que je commande du fioul et expérience catastrophe. Démarchage téléphonique on me propose une offre commerciale alléchante car nouvelle cliente : 895 euros pour 1500L. Très surprise au vu des prix du marché je demande plusieurs fois à mon interlocutrice si c’est bien cela : « oui oui Mme vous paierais 895 euros au chauffeur les 1500L » ok j’me laisse tenté. Hier jour de livraison le chauffeur très sympa me donne des conseils puis le sort la facture a 1340 euros !!!! 448 euros de plus que prévu ! J’appelle DMS qui ne veut rien savoir ! Apparement la personne a charge de mon dossier ne m’a jamais dit cela ! Alors que j’ai relaté toute la conversation heures à laquelle elle m’avait appelé et mes questions ! C’est inadmissible attirer des nouveaux clients attendre que l’on remplisse la cuve pour nous donner une facture extrêmement plus cher ! La responsable m’a fait un avoir de 25 euros ! Une honte ! Inadmissible ce genre de pratique !
Cela fait plusieurs années que je m'approvionne chez dms le service est au top et le chauffeur très pro et très sympa
livraison impeccable bois de très grande qualité
Très bonne opération à tous points de vue. Merci.
Ponctualité, propreté, amabilité.
Accueil téléphonique d Anthony parfait tant professionnellement qu'humainement. Rapidité et efficacité il en est de même pour le livreur. Merci à vous de nous avoir permis de ne pas rester sans chauffage tout le week.end. Nous recommandons sans aucune hésitation.
Entreprise sérieuse, personnel accueillant au téléphone, spécial merci à Celine pour son professionnalisme, livraison toujours impeccable 👌
Accueil téléphonique très chaleureux , et chauffeur au top. Délai plus que rapide dans l'urgence. Bravo à toute l'équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme. Je recommande +++
Livraison rapide et chauffeur très sympathique. Bon accueil téléphonique.
Accueuil telephonique parfait, Prix des pellets correct, Qualité des pellets très bonne. Livraison très professionnelle quand à l accueil que l écoute du dépôt de ma palette (sous sol)
Une livraison au top et des produits de qualité
Livraison de Pellet impeccable. Chauffeur agréable et ponctuel. Pellet d'excellente qualité
très bon accueil et réactivité , avons été livrés rapidement malgré l'urgence, je recommande