Velektrix Magasin de vélos

Choix très sympas de vélos, le tout dans une belle boutique de BIARRITZ ! Très bons conseils de Félix qui très à l'écoute du client ! VELEKTRIX à recommander sur la Côte Basque !

Merci à Félix pour ses conseils ! Nous avons découvert la Côte Basque sous un nouveau jour lors d'une agréable balade le long de l'océan !

Tres bon accueil 😁, conseils avisés, très beaux et solides velos. J'en suis à mon quatrième dans cette boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👍🏼

Une équipe au top. Location d’un vélo pour la journée, équipe très souriante quand je viens chercher le vélo, et toujours le même sourire lorsque je vais pour le rendre. Merci

Super magasin avec un large choix de produits super vendeur très accueillant et de très bon conseil et prix tout à fait abordable

Une supère expérience pour une première fois en électrique. Accueil irréprochable.

Pro, sérieux, commerçant que demander de plus!! Merci à Felix pour ses conseils avisés pour l’achat de mon vélo, je suis ravie!

Velektrix : Un service client hors pair ! Ma conjointe et moi sommes des clients fidèles de Velektrix depuis maintenant deux ans. Nous avons acheté nos deux vélos électriques dans leur magasin de Biarritz avec Félix et nous tenons à saluer leur sens aigu du service client. Il y a quelques semaines, nous avons reçu un appel personnel de leur part pour nous rappeler qu'il était temps de faire l'entretien de nos vélos. Ils ont même pris la peine de nous proposer de venir les chercher à notre domicile pour s'en charger ! Nous avons évidemment accepté leur proposition et avons été ravis du service. Les vélos ont été entièrement révisés et sont maintenant comme neufs. Nous avons pu profiter d'une belle balade en famille ce week-end, en toute sécurité et sans aucun souci. Un grand merci à toute l'équipe de Velektrix pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse. Nous sommes fiers d'être vos clients et nous vous recommanderons chaleureusement à tous ceux qui recherchent un vélo électrique de qualité et un service client irréprochable.

Nous avons réalisé une location de 14 Velo ce week-end pour un enterrement de vie de jeune fille pour lequel le gérant Antoine et son fils se sont démenés pour nous livrer les vélos à l’hôtel. Cette location nous a permise De passer un super moment et de nous promener tout autour de la côte avec assistance électrique et élégance. Tout le groupe était ravi de cette expérience. Merci à l’équipe pour sa disponibilité et réactivité sur cette location !

Je recommande les yeux fermés !!! L équipe est adorable et l expérience du vélo électrique au TOP !!! Un grand merci !!!

Nous avons amené un vélo pour un diagnostic électrique, résultat nous récupérons le vélo avec la batterie pleine d’eau, le vélo a été laissé dehors sous la pluie, tout est à changer. Pour le moment nous ne pouvons être que dégoûté de l’expérience avec vos services: quelle solution proposez-vous à vos clients dans ce cas-là?

Nous avons loué 2 vélos à Biarritz, qui nous ont permis de faire l’aller-retour jusqu’à Cap Breton, une tres belle journée. Merci pour vos conseils avisés qui ont permis à ma compagne de faire du vélo sans souffrir du dos.

Super magasin , très pro à recommander

Très contente du service car, habitant au centre ville, avoir un réparateur de vélo à proximité est vraiment pratique. Rapide et efficace, je recommande vivement

Eh bien très mauvaise expérience pour la révision d un vélo électrique. Tout simplement hors de prix... Un forfait de 100 euros à la base. A quoi s ajoutent des pneus changés deux fois plus chers que sur le marché et non conformes à ce qui a été annoncé la veille. Des vitesses qui passent toujours mal sur le vélo. Nous ne reviendrons pas, dommage, car nous sommes résidents à l année et non de simples touristes et n en ferons pas une bonne publicité autour de nous... Passez votre chemin.

Tout simplement ma pire expérience de location, tout véhicule compris. Je déconseille fortement le scooter électrique, avec une autonomie annoncée de 70-80 km, qui n’est en réalité que de 30 km max. Scooter chargé toute une nuit, affichage de niveau de batterie au max, qui passe en réserve après seulement 27 km. Je me suis « amusé » à pousser le scooter sur 3km pour le rendre au shop. 0 geste commercial, rien. À fuir sauf si vous voulez perdre de l’argent (et un peu de poids quand vous poussez le véhicule défectueux).

Un problème de dérailleur avec un vélo électrique loué à Arcachon sur l'itinéraire de la vélodyssée. Je me suis rendu chez velektrix Biarritz pour la réparation. J'y ai trouvé écoute, disponibilité, compétence pour réparer qui m'ont permis de terminer mon itineraire jusqu'à Hendaye. De vrais pros. Un grand merci.

Très bonne adresse pour louer des vélos électriques à Biarritz : accueil très sympathique et très bon matériel. Ns avons fait Biarritz St Jean de Luz en vélo électrique, départ à 11h et retour à 17h en prenant de belles pauses sr les plages. Vélos confortables et parfaits ds les montées. Autonomie large pr ce trajet. Très bon endroit dc, sympathique et professionnel

Équipe très professionnelle qui connaît les vélos Loue des vélos robustes et bien dimensionnés pour la région ( ce qui n est pas toujours le cas d autres loueurs) A fait son maximum pour nous trouver des vélos mémé en affluence maximum Explications pour les balades Je recommande

Répare les chaînes en moins de 10 minutes. Bravo l’artiste. Bonne route ciao

Superbe accueil !

Super expérience ! Equipe dynamique et professionnelle. Du coup j'y ai acheté mes deux vélos.

Rapidité ,efficacité ,gentillesse .Félix est très réactif et professionnel. Je recommande vivement aussi bien pour des réparations que pour les locations de vos VAE. Merci

Très bon accueil Professionnel

Vélos en très bon état, Félix est vraiment au top !

De supers vélos et surtout une super équipe qui nous a bien expliqué les itinéraires possibles - et offert une petite bouteille d'eau froide en rentrant 😄 Merci à vous !

Ma selle s’était désolidarisée du cadre soudainement…pas évident de faire du vélo sans selle ! Devant mon désarroi Léo m’a arrangé ça entre 2 clients. Vraiment sympa. Encore merci !!!

De très bons conseils pour notre balade, nous avions 3h et ils nous ont conseillé un itinéraire, jusqu'où nous pourrions aller et la meilleure façon de profiter ! Équipe au top c'est grâce à vos conseils qu'on a pu profiter pleinement de ce moment sans encombre, merci !!

Personne très agréable et arangeante qui m'a dépanné la chaîne de mon vélo en 5 minutes et avec le sourire. Large choix de vélo. Je recommande.

Tres satisfait ! J’ai fait entretenir mon vélo chez eux fin septembre (plaquettes, chaîne), et le travail a été hyper pro! Depuis début avril j’avais les câbles de freins qui étaient desserré, je suis retournés les voir et ils m’ont simplement resserré les câbles sans me facturer quoi que ce soit. Un super service client. Petite mention pour l’alternant qui a fait un travail très précis !

Super petit magasin. J'ai cassé ma chaine le samedi soir, et le dimanche matin ils étaient ouvert et ont sauvé mon weekend. Très serviables, merci encore !!

Personnel au top et super vélo

Nous sommes venus dans ce magasin pour demander de l’aide par rapport à un problème technique sur nos propres vélos électriques et le gérant a été d’une gentillesse et nous a dépanné gratuitement. Merci à lui. Stephen

Qu elle est cette façon de répondre aux clients par téléphone en ricanant quand on pose une question c est enervant😐

Personnel très sympas et très bon accueil et conseils. Notre excursion jusqu'à Guétary c est super bien passé et sans problème. prêt à recommencer si le temps le permet.

Velektrix sur biarritz pour louer des vélos électriques super accueil equipe très cool et professionnel franchement n hésitez pas

Superbe après midi sur la côte basque grâce à veloelectix!! Merciiii

Arnaud était très serviable et la qualité du vélo électrique que j'avais était si confortable - un excellent amorti et des pneus robustes. Je louerais à nouveau !!!!

Une jolie ballade à trottinette grâce à l'équipe au top de chez velektrix. Prix très abordable pour la qualité du matériel. A bientôt. Mélanie et Kevin de Bordeaux

Super ballade en famille entre Biarritz, bidart et Guethary, les vélos fat bike sont super agréables et l’équipe est très accueillante!! Je recommande ce loueur si vous souhaitez faire une location de vélo électrique dans le secteur.

Acceuil très pro: explications claires, précises. Magasin très bien conçu. Je recommande les yeux fermés !

Arnaud était super sympa, amusant et nous a aidé à réparer les freins et le guidon gratuitement. (Pas de vélo électrique) Si j'avais des problèmes plus importants, j'irais directement là-bas et lui demanderais. Grande recommandation et Merci!

Super expérience aujourd'hui. Location de 2 fatbikes électriques qui nous ont permis de découvrir Biarritz en sillonnant les rues, et les différents quartiers, jusqu'à Anglet. Merci à Léo de s'être très bien occupé de nous, et nous avoir conseillé. A recommander vivement.

Recommander! Nous avons loué des vélos pour une demi-journée et c'était une façon tellement amusante d'explorer la ville !

Amabilité et très bons conseils nous ont permis de passer 48h extrêmement sympas à découvrir Biarritz et ses environs avec des vélos de très bonne qualité. Prix et services très corrects.

Super accueil et conseils d’Arnaud, suivi royal de Léo , bref à recommander 😋

Merci a l équipe qui ont pu trouver un moyen de nous arranger pour faire du vélo électrique. Notre fils s est éclaté et nous aussi ! On recommande ! Le matériel est de très bonne qualité.

Nous avons loué 4 vélos pour la journée samedi dernier et ce fut parfait ! Vélos au top, quelques recommandations d'usage avant de partir, le personnel est très sympa aussi bien au départ qu'au retour le soir, je me suis régalée pour ma première fois en vélo électrique, 52km les doigts dans le nez ! C'était super ! A refaire à ma prochaine venue sur Btz :)

Super, je recommande !! Nous avons fait Biarritz - Saint Jean-de-Luz aller/retour en vélo électrique, environ 50km au total. Tout s’est très bien passé, on a de nouveau envie d’en refaire ! Bons conseils de la part de l’équipe ! Merci !

Super expérience! J'ai fait une réservation pour louer un vélo électrique un samedi matin pour une journée de balade à vélo de Biarritz à Saint Jean de Luz. À mi-chemin, nous avons eu une horrible crevaison et avons dû appeler les secours. Malgré un week-end chargé, ils sont arrivés avec un nouveau vélo pour moi sans aucun problème ! Excellent service et excellent tarif journalier pour la location.

Visite au départ de Biarritz jusqu’à Guethary. Très agréable ballade en vélos électrique parfaitement encadrée par Valérie qui nous a fait partager ses connaissances de la côte basque. Très apprécié par nos jeunes. Nous conseillons vivement. Isabelle et Akli

Super location ! Vélos électriques de qualité ! Personnel très sympa. Nous a très bien expliqué comment se rendre du côté de Bayonne ou Saint Jean de Luz tout en empruntant que des pistes cyclables. Ballade super 👍 Merci !

Super après-midi en vélo électrique avec ma chérie très agréable ! Ce qui m'a fais venir c'est la location d'une demi journée pour éviter de payer une journée complète alors quel est déjà entamé. Et Super accueil malgré notre retard.... large choix de vélo ou autre pour ce déplacer je recommande vivement !!

Tout s'est bien passé avec les vélos Axel est arrivé à l'heure et était super sympa. Excellent service, bonne chance, salutations à Axel :)

Une superbe balade et apéro sunset avec une guide souriante, attentive et bienveillante ! Merci Valérie pour cette première expérience en vélos électriques où toute la famille a pris un grand plaisir ! A bientôt sur la côte basque. Josy, Véro, Céline et Gaby !

J’ai loué 2 vélos électriques pour la journée. Les vélos n’étaient pas neuf, avec quelques points de rouille, bon, on est sur la côte, avec l’air salé, je ne dis rien, un frein faisait du bruit, j’ai bien senti que le loueur avait eut la flemme de le changer le matin ou la veille, car oui, j’avais réservé et tout payé la veille pour « être sur » que tout se passe bien… Arrivée à saint Jean, soit 15 km environ, plus qu’une barre de batterie. C’était un fatbike et ça m’a bien fait pousser sur les cuisses, car dans les côtes, plus d’assistance ! Pour couronner le tout j’avais rdv à Biarritz pour le retour et j’ai bien failli le rater. Merci pour m’avoir fait faire du sport, je pense que ce genre de magasin ne mérite pas que l’on s’y arrête. Très déçu !

Super expérience de sortie de groupe à 15 personnes avec Valérie qui a fait notre guide. Pro et passionés. Je recommande !

Nous avons loué un scooter électrique et c'était très amusant de longer la côte. La portée était suffisante pour visiter Bidart et voir d'autres quartiers de Biarritz. La location s'est bien déroulée.

J'ai loué deux vélos électriques pour une journée. Des machines vraiment géniales. Le prix était raisonnable et le personnel sympathique et professionnel.

On a été très satisfaits des vélos qu'on a loué. Bonne autonomie (jusqu'à 100 km) et facile à utiliser. Je recommande !

Personnel au top et prix hyper abordable . Je conseil fortement.👍

Nous avons loué 4 vélos 🚲 pour partir la journée jusqu à St Jean de Luz… Quel bonheur ! Des vélos de très bonne qualité avec bcp d assistance ce qui permet d être serein face aux sentiers vallonnés du pays basque …😉 Un autre super point c est que le personnel de Velektrik nous a fait découvrir le sentier du littoral ….qui est vraiment à découvrir A recommander sans hésitation

Accueil super sympathique ! Explications concises et précises. Du matériel au top. Très bonne adresse, je recommande.

Personnel gentil même si prend pas la peine d aider un enfant avec un pneu crevée

Un accueil très sympathique, un service efficace, un patron et son employés à l écoute. Merci pour ce bon moment. Je recommande vivement.

Super expérience d une ballade le long de la plage Sur des supers vélos électriques. Je recommande fortement velektrix.

Excellent accueil une équipe géniale. Des tarifs parfaits et un choix de vélos nickel

Merci pour le réglage du câble de dérailleur 🙃 - j'ai pu aller chercher mes cols sous la pluie

Nous avons loué trois vélos électriques, dont un pour un enfant, pour longer la côte jusqu’à Guéthary. C’était une première pour nous et nous avons été totalement conquis ! Merci pour les bons conseils pour la prise en main et pour la sécurité ! Expérience à renouveler !

Super lieu pour une location de vélo électrique, des prix étonnamment bas par rapport à la moyenne, et du super matos. Merci à l’équipe pour les conseils et la rapidité 👍🏼

Un jeune homme chaleureux et pro nous a accueillis, arrangeant, efficace, fatbikes au top comme toujours pour longer la côte basque. Un basique de Biarritz 🙌🏽

Très bon accueil et jolie boutique! Personnel dans le conseil, s’adapte parfaitement au besoin de ses clients!

Un accueil plus que chaleureux! Je recommande vivement ce magasin de location de vélos sur Biarritz.

Le personnel est vraiment super ! Les prix sont très honnêtes Je recommande !

Accueil incroyable, très bon vélo ! Super expérience, personnel très gentil je recommande à 200% !

J'avais besoin d'un dépannage sur mon dérailleur, ils ont directement pris mon vélo et ont réglé l'affaire en 10minutes! Je recommande

Le propriétaire a posté une fausse réponse au commentaire, soyez conscient - très étrange, je n'ai jamais eu de problème avec les heures d'ouverture, mais j'ai été poursuivi par le personnel qui menaçait et disait que j'avais volé un de leurs vélos !!!! Soyez juste très conscient - vous avez été prévenu !!!!

Il n'y a pas de temps pour une petite réparation sur la valve de la chambre à air. Pas terrible. Le problème a été résolu par un magasin de vélos à proximité en 5 minutes.

Très bon accueil ils prennent le temps de vous écouter et de bien vous conseiller sur le choix j ai 61 ans et ils m'ont conseillé de louer un vélo electrique FATBIKE c'est génial !!! pourtant une balade avec pas mal de dénivelé Très sincèrement je vous recommande VELEKTRIX Biarritz

Nous avons loué 2 vélos électriques avec portes-bébé, matériel de très bonne qualité! Excellent accueil, sympathique, je vous les recommande les yeux fermés !!

Nous avons loué 2 fat-bikes (électriques) chez Velektrix. Un super accueil, de bons conseils sur les machines et les itinéraires de balades. Les vélos étaient supers ! Beaucoup nous ont envié ces belles machines (surtout dans les belles montées de la côte Basque..)

Pas fiable et pas correct. J'avais rdv le soir pour une réparation et ils m'ont planté. Quand j'ai demandé une explication, ils m'ont répondu qu'ils avaient une autre intervention plus intéressante et après silence radio... C'est vraiment dommage. Ne pas prévenir les gens c'est pas professionnel !

Personnel disponible et de bon conseils ! Passage après crevaison, merci pour le gonflage des pneus !

Personnel professionnel et très reactif. A recommander.

Merci pour la location. Matériel de qualité. Bon courage

Accueil très pro et agréable. Très bon conseil pour achat, très réactif pour entretien vieux vélo

Bon accueil et prise en charge rapide de nos problèmes (crevaison et changement patins). A recommander.

Super loueur de vélo ! fiable, sérieux, professionnalisme et à l'écoute de sa clientèle ! une première location pour moi ! concluante ! les vélos sont top et très bien entretenus ! bref, une adresse sérieuse ! je recommande sans hésitation ! Bonne future balade :)

Super accueil, ouvert toute l année on a pu louer ce qu il nous fallait pour nous cinq, remorques, plus pliant électrique pour l aîné de 9ans. Vu les dénivelés, pour la promenade, les VAE sont à 100% recommandé

Très sympathique et il mon même prêté les outils pour changer ma chambre à air. De très bons commerçants

Quel accueil! Nous avons loué deux vélos pour profiter de la piste entre Biarritz et St Jean. Rapidité, flexibilité, gentillesse, tout était au rendez-vous. Les vélos sont top en très bon état et fonctionne parfaitement bien. Nous recommandons sans hésitation.

Tres bon accueil Arnaud toujours au top Très professionnel Ne changez rien

Très bons conseils, vélos fat bike d'une super qualité pour visiter la région de Biarritz ! Je recommande !

Leur nouveau mécanicien vélo est le meilleur de la ville ! Il nous a aidé à réparer le levier de vitesse SRAM d'un vélo de route Pinarello Prince en temps de vitesse et a poli le vélo ! Sans son aide, nous aurions été bloqués lors de notre voyage en Espagne. Son patron peut être très fier de lui :D DÉDICACE!

Super balades à vélo avec les fat bikes, ça vaut le coup, la balade par la piste cyclable jusqu’à Saint Jean de Luz est magnifique, ça monte tout seul ! Merci à l’équipe pour l’accueil et la flexibilité !

Personnel hyper agréable petite panne sur un vélo à cause d’une manipulation hasardeuse de ma pars un pickup est venue me le changer avec en plus 30min supplémentaire sérieux rien à dire impeccable vélo de très grande qualités. Je m’attendais à payer un supplément mais même pas sérieux très bonne expérience haja le top 👍🏽

Nous avons loué 2 vélos avec mon amie pour faire un bout de la cote depuis Biarritz. Équipe très accueillante et professionnelle, et surtout vélos électriques au top ! 👍

Equipe super pro. Accueil, conseils au top !!

Super accueil et super produit, nous avons loué des vélos électriques à la demi journée et on s'est régalé. Merci !

Super après midi sous le soleil exceptionnel de ce mois de février Un A/R Biarritz-St Jean-de-luz dans l'après midi, en Fat Bike Électrique, via l'itinéraire vélo,vallonné mais qui longe la côte au plus possible. 34 km très agréable ! A conseiller ! Prestation impeccable et avec le sourire 😎👍

Super expérience depuis biarritz jusqu'à Saint Jean de Luz. Des pros avec des vélos extras et pas les mêmes que nous trouvons partout. Sympa, disponibles, prix pour un groupe de 20 à ce niveau de prestations tout bonnement exceptionnel Merci encore Dommage pour la pluie début octobre...

En location, on ne nous a proposé que le vélo le plus cher, sans préciser qu'il y avait d'autres options. Au retour, on nous a réclamé 200 euros (!!!) pour une petite rayure sur le guidon. Il a fallu négocier longtemps pour obtenir une réduction, au final, un total de 135 euros la location d'un vélo pour 24 heures : prohibitif !

Personnel très accueillant et vélos de très bonne qualité. Les consignes étaient claires et la ballade super ! Merci encore !

Cher

Très bon dépannage, Nicolas est professionel et très sympa. Je recommande vivement Velektrix pour la location ou la réparation de vélo.

Un patron au top de la compétence , du sourire de la convivialité ...les vélos que nous avons loués etaient géniaux lookés du matériel de compétition !!! C’est la façon idéale pour redécouvrir la cité basque de Biarritz à Saint Jean De Luz Hautement recommandable !!!!

Une offre adaptée pour se déplacer dans la ville et ses alentours où rien n'est plat ; vélos ou trottinettes électriques il y a un large choix et de bons conseils !