❝ Chaîne d’articles et d'équipements de bricolage (dont quincaillerie, outillage et déco) pour maison et jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Weldom Hesingue qui ce trouve au 63 Rue de Saint-Louis, 68220 Hésingue (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J’ai eu besoin d’aide pour le placo de ma maison, j’ai reçu l’aide d’un certain Maxime qui en plus d’avoir été très charmant et patient, a su répondre à mon besoin et m’orienter vers ce qu’il me fallait. Encore merci !!!!!
Très cordialement et satisfait du service client
Nous venons de faire l'achat d'une pergola Hépéride chez WELDOM à Hesingue un très bon produit... A ce sujet nous voulions remercier Rachel pour ces bons conseils et son grand professionnalisme , très à l'écoute et très réactive pour répondre à nos mails et sms ... nous avons fait un autre achat ,un parasol Héspéride très bon produit ,merci Rachel vos conseils qui nous ont permis de faire de très bon achats ,nous conseillons fortement les produits Héspéride ....chez WELDOM Hesingue évidemment......
Magasin au top. Personnel compétent, sympathique et toujours à l' écoute. Prix corrects.
Rien à redire. Je suis satisfait !!!
Personnel dévoué, toujours disponible pour aider et conseiller. Le «concurrent » Brico de St-Louis devrait prendre exemple sur vous. Bravo pour votre professionnalisme !
Magasin bien achalandé. Bons conseils des vendeurs très compétents.
Équipe formidable ! Particulièrement Monsieur Daniel du rayon peinture qui nous a très bien conseillé pour la peinture extérieur ! Merciii
Service point relais au top vendeur aux petits soins qui a pris le temps de résoudre mon problème d'expédition 😊👌 et merci Damien !
Ont trouve pratiquement tout pour le bricolage, personnel à l'écoute.
Je suis sincèrement reconnaissant pour le professionnalisme du personnel, sa réactivité, son souci du détail et son désir d'aider. Je recommande le magasin Weldom Vasco Viktoriia
top equpe ! Damien de top gamme ! toute l equipe c est nickeL !!! nous vous remercions de coer ! Staff tres profi & super Gentil ! fam Vasco
On y trouve presque tout mais malheureusement trop cher !
Je cherchais des conseils pour rénover des meubles anciens et refaire la chambre de notre fils. Au rayon peinture j'ai fais la connaissance d'un professionnel qui connaît parfaitement sont métier. MONSIEUR Daniel, il a été de très bon conseil, il a pris le temps de m'écouter, de comprendre mes besoins. Ses trucs et astuces m'ont énormément aidé à réaliser mes projets. Si comme moi vous n'êtes pas un pro de la peinture, pas de problème Daniel saura avec beaucoup de passion vous conseiller, vous guider pour réaliser vos projets avec succès. Merci Daniel
Accueil chaleureux et respectueux. On m'a prêté un pulvérisateur le temps de la réparation du mien défectueux.
Vendeur peinture au top et de bon conseil merci à Joel pour sont professionnalisme.
Très bon magasin très bon vendeur.
Bon magasin merci à Rachel pour m'avoir trouvé une solution à mon problème
En local, pour le bricolage, il n'y a pas mieux, on trouve tout et la qualité est là
Personnel à l’accueil très rude et désagréable quand on a un problème. Votre SAV fait partie de votre boulot, alors appliquez vous un minimum s’il vous plaît. Faites des formations et apprenez à parler à vos clients correctement.
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Rachel! Professionnelle, attentionnée et extrêmement compétente. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un spécialiste de confiance et efficace. Merci Rachel pour votre excellent travail
Super contact et explication avec Rachel
J'ai eu une expérience très décevante avec Mme Rachel à l'accueil et au service après-vente. Elle nous a d'abord demandé de démonter notre WC broyeur du site d'installation suite à une panne pour le rapporter en magasin. Par la suite, elle nous a appelés pour nous informer que nous devions tenter de le réparer nous-mêmes en insérant nos mains dans l'appareil, exposant de réels risques d'électrocution ou de coupures à cause des lames du broyeur. Elle nous a également reproché une utilisation inappropriée, arguant que le WC était bouché par du papier toilette. Puis, elle a exigé que nous reprenions le produit afin qu'un technicien puisse intervenir à domicile, ce qui est apparemment la procédure standard. Si c'est effectivement la procédure, pourquoi nous demander de rapporter le produit en premier lieu ? Pire encore, comment est-il possible de demander à un client de démonter un appareil électrique et de manipuler des composants aussi dangereux ? Le directeur du magasin est ensuite intervenu pour régler le problème.
Une équipe toujours sympa et très pro !
Magasin très agréable beaucoup de choix et personnel aimable . Je trouve toujours ce que je cherche.
Personnel très compétent, toujours de bon conseil (avec une mention spéciale pour Sylvain)
Côté Mondial Relay : J'y suis allée ce matin pour déposer un colis pour la 1ere fois. J'ai souhaité demander si effectivement je pouvais bien déposer le colis dans le bac prévu à cet effet pour être sûr de ne pas le perdre, et je me suis retrouvé face à une personne extrêmement mal polie. Cette dame était déjà occupée avec des clients, qui d'ailleurs lui parlait très mal, je me fais pousser à plusieurs reprises, je lui montre que je suis là et ne se daigne même pas de s'excuser. Une autre personne arrive donc je vais pour lui demander et là, elle m'arrache le colis des mains et le balance dans le bac sans me dire aucun mot. Je suis peut-être tombé à un mauvais moment ce que je peux comprendre, mais la moindre des choses aurait été d'être poli avec moi. Je n'y retournerai plus.
On trouve de tout pour nos travaux petits ou grands
Conseils professionnels et très amiable. Je recommande vivement
Très professionnel, compétent et réactif. Merci à Florian du service Sav, pour ça bonne humeur et ces conseils. Joan
Pour moi, un bon magasin de bricolage, c'est aussi celui qui assure un SAV performant, juste et qui défend ses clients au près des marques. Le Weldom de Hésingue répond à ces critères ! Continuez comme ça ! Mention spéciale à Rachel !
Un grand merci à Rachel pour sa gentillesse et son dévouement. Intervention très rapide de sa part. Problème résolu. Rachel souriante et à l’écoute du client. Bravo et félicitations à elle.
Cyril est plus que professionnel. Il a apporté un service impeccable et d’une efficacité remarquable. Je remercie également son collègue donc j’ai malheureusement oublié le nom. Bravo à toute l’équipe. Bravo à Weldom. Un plaisir de faire nos achats dans votre magasin 😉
Un grand merci à toutes Le personnel weldom pour l'accueil
Très bien servi, et très bon acceuil. Bon produits également
Je suis très satisfait des conseils des conseils des vendeurs merci
Prise en charge par Christophe avec un accueil très chaleureux, une bienveillance et un échange très enrichissant grâce à son expérience et sa passion 😁
Un grand choix de produits de qualité. Des conseillers compétents, abordables et aimables. Des rayons qui sont bien disposés. Un agréable magasin de bricolage.
Un grand merci à Christophe qui a su prendre le temps de bien nous conseiller de manière claire et précise en restant objectif sur notre projet demandé. Notre envie de revenir dans ce magasin grâce à ses employés se ressent par une grande recommandation ! Merci
Merci a Micka et Christophe, très bon service pour la découpe du bois.
Toujours bien servi,personnels à l'écoute et de très bon conseil.
Très satisfaite de l'engagement de Madame Bettinger Rachel qui a réglé notre problème d'évier avec savoir faire et gentillesse. Merci
Merci à Marie- Christine pour ses conseils peinture! C'est très agréable davoir une conseillère qui écoute nos envies!
Mon magasin BRICO préféré. Accueil top! Renseignements pertinents. Personnel agréable même lorsque le magasin est plein!!
Un grand merci à Sylvia et Pascal pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont pris le temps de nous aider à choisir les bons produits et leurs conseils nous ont été très utiles. Merci encore.
Un grand merci à Rachel et sa collègue pour sa grande efficacité au comptoir d’accueil de ce magasin de bricolage, et tout cela avec bonne humeur ! ;-). De manière générale, merci à toute l’équipe du magasin Weldom de Hésingue si compétente et très aimable. J’y vais depuis des années : allez-y, vous ne le regretterez pas ;-) ! Désolé, je ne connais pas tous les prénoms, mais merci notamment pour leur professionnalisme à Daniel et ses collègues en peinture ainsi qu’à Philippe qui a toujours une solution à vous proposer ;-).
Super magasin équipé au top et à l’écoute je recommande fortement Même pour une question de base ils sont à l’écoute
Personnel très accueillant Beaucoup de choix C top merci
Merci beaucoup a Carole qui m'as très bien aidé aujourd'hui !
Merci à Rachel et Sylvia, à l'accueil très agréables, serviables et chaleureuses. Un début de journée souriant et efficace, merci à elles.
Caissières pas aimables du tout ce soir. Nous étions à la caisse de Sylvie initialement et nous changeons de caisse car à la caisse de Rosetta il n’y avait personne et là Sylvie ce retourne vers nous et sans même un bonjour nous dit pourquoi vous avez changés de caisse ? Mon copain lui réponds on est un peu pressé tout gentiment. La réponse : j’ai que deux bras. On lui a rien dit, rien demander donc pourquoi cette réflexion inutile ?! Apres cela sa collègue Rosetta ce permet de nous dire: si même le samedi vous êtes pressés, ben dit donc. Je leurs ai répondue que leurs réflexions étaient inutiles parce que on avait rien fait d’autre que de changer de caisse. Elles se sont permises de nous parler comme si on avait élevés les poules ensembles. Les vendeurs dans le magasins étaient quand à eux très gentils et serviables. Malheureusement l’accueil à la caisse ne me fait mettre qu’une étoile.
Magasin au top, j’ai pu être bien orienté par Sylvia, je recommande !
je suis arrivé au magasin et je ne trouvais pas le rayon pour ce que je cherchais donc j’ai demandé service à une personne et c’est Sylvia qui m’a aidé à trouver mon produit très rapidement, elle a été très gentil avec moi merci encore 😁
Très bon accueil.. Sylvia toujours à l'écoute et donne de bons conseils, toujours souriante et aimable.
Bon magasin rapport qualité prix J ai été bien renseigné et servis par Jérôme
Magasin très accueillant, équipe dynamique et sympathique. Merci infiniment à Rachel qui à pu m'aider dans mes démarches
Dès que j'ai besoin de quelque chose, Jérôme répond toujours présent, même s'il est débordé. Toujours souriant, de bonheur et serviable, c'est une personne fiable pour se faire guider et conseiller
Bonjour, meilleur magasin de bricolage des environs. Surtout grand remerciement à Jérôme responsable du rayon quincaillerie très bon conseiller connais les produits sur le bout des doigts. Continuer ainsi je reviendrais c'est sur 😉
Super magasin, bon matériel et bon rapport qualité/prix. Merci Jérôme d'être toujours disponible pour me renseigner.
Bonjour, j'ai eu la chance de venir dans votre magasin cet été j'ai été étonné par la gentillesse de notre caissière Sylvie professionnelle et a l'ecoute de ses clients merci pour tous
Ce commentaire concerne le point de retrait de colis.. Que j''ai utilisée 2x ... Et 2fois j'ai eu des problèmes Cause saturation.
De passage pour du matériel pour mon entreprise j'ai été bien renseigné et servis par Jérôme. Très serviable. Je recommande.
Super service. Encore merci à Jérôme loll pour son sérieux et ces compétences !!
Bonjour accueil agréable, bien renseignée et surtout un bon accueil arriver à la caisse avec notamment le sourire de l'hôtesse de caisse Sylvie et sa gentillesse. Continuer comme ça..
Toute l’équipe est super, je suis vraiment content d’être client régulier de ce Magasin.Sylvia, Gaby. Daniel , Marie Christine, Philippe….
Toujours accueillis avec le sourire par Jérôme au Weldom Hesingue ! Merci pour ta bonne humeur et ton aide !
Très bon magasin, je fais toujours appel à Jérôme qui est toujours de bon conseil.
De passage régulièrement pour du matériel pour mon entreprise je suis toujours bien accueillis et servis par Jérôme. Très serviable et gentil. Je recommande.
Étant actuellement en pleine rénovation de notre logement et novice dans ce domaine, nous avont trouvé la precieuse aide de Jérôme dans votre magasin. Encore merci à lui pour ses compétences et sa gentillesse.
Très bon magasin. Merci à Jérôme pour ses bons conseils!!
Weldom Hésingue, un magasin qui mérite entièrement sa bonne réputation grâce à son personnel toujours à l’écoute des clients. Mention spéciale pour Jérôme toujours de bonne humeur à l’écoute et serviable. Merci également pour l’atelier que tu as réalisé samedi. Je reviendrais et je recommande.
Monsieur Jérôme un conseil très gentil agréable avec moi et les clients.
De passage a Weldom pour faire un double de clé on refuse ce service à ma femme, sous prétexte que c'est des clés de voiture ? On lui dis d'aller en concession sachant que c'était une clé simple avec aucune programmation à faire, j'aurai eu moins de problème en allant chez un cordonnier.
Bravo Cyrille ! Merci pour vos conseils et votre sympathie Top le weldom Et Malika à la caisse pour son sourire
Bonjour J'ai cherché du matériel cette semaine et comme d'habitude j'ai été très bien accueuilli et conseillé par Jérôme qui connaît vraiment très bien ses produits de même que tous les rayons du magasin 😉 C'est agréable de voir qu'il y a encore des gens qui prennent le temps de vous conseiller pour vos achats ou projets. De même lors du passage en caisse Malika avec son sourire 😊 a égayé cette journée très automnale (grise et pluvieuse). Merci à vous et continuez ainsi. A bientôt
Merci a Sylvie d'être toujours au top même avec son ancien chef😉😁
Je suis passée au magasin récemment et j’ai été encaissé par Sylvie. C’est une femme gentille et souriante.
Super magasin, super équipe un grand merci à Sylvie. Je recommande
Super magasin et dès que j'ai besoin de quelque chose je fais toujours appel à Jérôme qui est de très bon conseil, toujours à trouver une solution. Super vendeur très souriant et agréable. Je recommande.
Très bien accueilli par Sylvie et un grand professionnalisme et tout ça avec le sourire 😃
Bravo au weldom hésingue. Je fais cette avis pour la caissière Mme Leclercq Sylvie qui est toujours au top avec ses clients. Elle est toujours souriante et fait son travail à la perfection. On devrait avoir des caissières comme Sylvie dans tout les magasins. Encore Bravo à elle !!
Très bon accueil la dernière fois que je suis venue Personnel très sympathique Je remercie le vendeur Jérôme pour ses conseils sur mon projet et de m’avoir envoyé vers son collègue pour quelque matériau.
Jérôme est un vendeur très professionnel et très serviable ! Je le recommande !
Un grand merci à Sylvain, responsable de la découpe bois🙏 Super sympa de sa part, il a sauvé notre dimanche: on a pu aller aux toilettes grâce à la sciure qu'il nous a gentillement offerte. Au top 👍🙏👍
Magasin très spacieux avec beaucoup de choix de qualité, le personnel est adorable et serviable. Mon magasin de bricolage préféré.
Le personnel est chaleureux le magasin très bien tenu et achalandé. L'alsacien est encore parlé et c'est appréciable. L'hôtesse de caisse Sylvie est un véritable rayon de soleil. Toujours souriante et efficace. Je choisis systématiquement sa caisse, car je suis sensible à sa gentillesse et à son empathie à l'égard de ses clients. Merci Sylvie et à vous tous.
Magasin très agréable super bien accueilli le personnel de caisse est très agréable Sylvie leclercp
Accueil serviable employer à l'écoute et super caissière Sylvie qui mérite 5 etoile 🤗
Super magasin,et bravo à la caissière Sylvie qui est formateur et très sympathique 👏👏
Merci à Sylvie qui a été très patiente lors de mon passage en caisse avec les enfants. Une femme exceptionnelle douce qui a su trouver les bons mots pour apaiser une maman stresser. Encore merci Sylvie !
Super magasin, article de qualité et merci a monsieur Jérôme pour ses conseils et son professionnalisme.
Magasin où l’on trouve tous ceux dont on a besoin une mention spéciale à Sylvie en caisse qui trouve toujours une solution quand on est trop chargé
Magasin où je me rend de temps en temps pour embellir ma maison. Je trouve tout le monde sympathique mais tout particulièrement Sylvie en caisse que je trouve toujours souriante et agréable. Continuez ainsi !!!
Un grand bravo à la caissière Sylvie suis a toujours le sourire et a toujours un très bon accueil continuer comme cela
Franchement super satisfait merci a Jerome d'être présent et super accueillant et de prendre le temps
Super magasin, et Jérôme le vendeur toujours souriant et toujours prêt à aidé. Jamais de problème
J’ai eu la chance de venir au magasin pour avoir diverse matériaux. Je suis passer à la caisse de Sylvie et j’ai été servie et encaisser avec le sourire ce qui est rare de nos jours, c’est une excellente hôtesse de caissière qui fait son travail avec sérieux et dans la bonne humeur mais surtout avec le sourire je reviendrais avec plaisir
Magasin top, et super conseil de la part de Jérôme qui ce démène à répondre au attentes même si ce n'est pas rayon
Accueil très sympathique la caissière Sylvie au top Très à l'écoute du client je recommande ce magasin
Super magasin avec un personnel 👍 Si vous avez la chance de tomber sur Jérôme (moi perso, je fais le tour du magasin pour le trouver☺️) Il est à l'écoute de la clientèle, un bon conseiller, on sens qui aime son métier. Il devrait y avoir un Jérôme dans tous les magasins. 😉
Je voulais remercier Sylvie en caisse pour sa gentillesse et son sourire 😊.Un vrai rayon de soleil
Bonjour, De passage quasiment tout les jours, toujours bien accueillis par l’équipe. Vous y trouverai vos besoins c’est sure ! Jerome sera vous renseigné sur tous les rayons toujours souriant et de bonne humeurs Recommandé fortement !!!!
Client dans ce magasin depuis plusieurs année. Toujours très bien accueilli, des supers vendeurs qui connaissent bien leurs rayons et leurs travaillent. En particulier Jérôme un des plus anciens qui connais le magasin par cœur .
Toujours super agréable de venir dans ce magasin très propre,j'ai vraiment apprécié les conseil de Sylvie qui a su me conseiller et m'aiguiller dans mes choix je valide vraiment 👍
Magasin Super bien agencé,Concernant le personnel j'ai eu affaire à Sylvie qui connais très bien son métier et qui sait conseiller au mieux pour nous satisfaire Merci beaucoup
J'ai était ravi de ma visite, nous avons était conseiller par Sylvie, une personne très agréable et très professionnelle, elle connais son métier du bout des doigts. Je la recommande fortement merci à elle pour son travail , sa bonne humeur et son professionnalisme.
Très bon accueil hier Personnel sympathique Je remercie le vendeur Jérôme pour ses conseils sur mon projet Je reviendrai vers lui très prochainement
Super magasin surtout Sylvie en caisse très gentille j'adore son sourire
Magasin et employés très pro ! Notamment Mr Jérôme très sympathique qui m'a offert de bon conseils. Je recommande.
Toujours un plaisir de venir chez vous, aime être servie par Jérôme Loll toujours agréable à l'écoute et de très bon conseils très bon vendeur
Bravo à la caissière Sylvie qui est au service du client, toujours aimable, souriante, très bon accueil.
Super accueil !! Personnel très sympa et toujours souriant ! Surtout à la caisse de Sylvie ! Même si on ne la voit pas beaucoup derrière ! 👍
Je vais régulièrement à Weldom chercher du matériel pour les chantiers, je suis toujours bien conseillé par les vendeurs mais aussi les caissières je pense plus particulièrement à Sylvie, qui m'encaisse toujours avec le sourire et ça bonne humeur!
Je tiens à remercier la caissière Sylvie qui nous a encaissé avec le sourire et sa bonne humeur. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous avons acheté une tondeuse qui était nous conseillée par un vendeur très compétant et dynamique.
Toujours ravie de mon passage dans votre magasin avec de très bon conseils de la part de Jérôme !! Top Top !!! Je reviendrai
Un grand merci à Jérôme pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme . Bravo à lui 👍
Super équipe à l’écoute, notamment Rachel à l’accueil qui a su répondre à mes attentes! Mille mercis ✨
Bonjour monsieur . Je suis très satisfait du personnel du magasin et surtout de l'espace luminaire (CAROLE) UNE PERSONNE TRÈS SYMPATHIQUE ET TRÈS COMMERCIALE. Bonne journée et à bientôt
MON. CONSEILLER Mickael est vraiment professionnel ! Et de bon conseil. L'accueil et la qualité du service est excellent!et reste irréprochable !
J’ai louer un burineur et je dit juste magnifique le service client je recommande vivement !
Rayon électricité mathieu et rayon sol Michael sont supers compétents très dynamiques et serviables et également très à l'écoute...très bon magasin...
Accueil parfait 👍 et le vendeur nous conseil selon notre budget. Très satisfaite je recommande
Très bon conseil au magasin, autant niveau peinture que outillage, jardinerie, tuyauterie, électricité. Le magasin a aussi une bonne rétention de ses employés, ça assure un bon contact, on connaît les experts 😚. C'est mon magasin de bricolage de référence
Bonjour, Responsable équipements extérieurs (pour notre pergola) compétente, réactive et de bon conseil. Idem s'agissant de l'équipe de poseurs, professionnels et efficaces.
J’ai été conseillé et accueilli par Jérôme a de nombreuses reprises. J’ai pu équiper ma terrasse grâce à un super mobilier extérieur l’été dernier. Depuis je ne fais qu’appel a ses conseils toujours précieux. Merci à lui de se montrer toujours disponible et souriant. Je recommande le magasin et ce sympathique vendeur !
Excellent accueil et prise en charge de notre demande. Rachel s’est montrée particulièrement disponible et à l’écoute.
Super Service !!! Étant client régulier et c'est la première fois que j'ai eut un soucis avec un article défectueux et la conseillère Rachel c'est très bien occupé de moi et remplacé l'article sans problème !!! Enfin un magasin qui ne se soucis pas juste de vendre. Bravo !!!
Nous avons été pris en charge par le conseiller Jérôme qui est très professionnel à l'écoute du client qui a réponse à toute les questions sur les produits vraiment une bonne expérience avec ce vendeur Je recommande ce magasin pour la qualité prix de leur produit ainsi que par la qualité des employées avec qui nous avons eux a faire
Rachel est une personne exceptionnelle qui prend vraiment son travail à cœur Un service super murs de l’achat d’une pergola Et un service après vente suite à un petit soucis suivie à la loupe Merci infiniment Rachel Je vous la conseille Merciiiii
Je recommande vivement ce magasin. Je suis toujours bien accueilli et très bien conseillé surtout par Jérôme. Il m'a beaucoup aidé lors de la rénovation de mon appartement en m'apportant énormément de conseil. Grâce à lui j'ai acheté tout le matériel nécessaire chez vous car son conseil m'a été très utile.(pour un appartement entier) Encore dernièrement j'avais besoin de son avis et grâce à lui j'ai finalement acheté plusieurs rangement et des étagères chez vous. Merci à toute l'équipe et merci à Jérôme de nous accompagner dans nos travaux. Je reviendrai prochainement pour d'autres projets.
A chaque passage c'est un plaisir dans ce magasin, avec Jérôme qui est super vendeur 😁🙂
Personnel sérieux, compétent et serviable. Très contente de ce magasin, on y trouve tout ce que l'on peut avoir besoin. Merci à eux
J'ai fait une erreur à l'achat d'un dressing en kit en 2 colis. Merci aux employés weldom pour leurs efforts et le temps passé à régler mon problème.
Achat d'un adoucisseur d'eau AEG, sur conseils avisés de Philippe, le pro du rayon sanitaire! Très demandé, et pas pour rien ! ;-) Merci Philippe, adoucisseur facilement installé comme prévu... à bientôt.
Un magasin qui a pour principal objectif la satisfaction du client ! Merci à Rachel et son équipe pour son amabilité et son professionnalisme. Tablede jardin Hesperide commandée au magasin et livrée sous 7 jours. Le service +: Prêt de la camionnette du magasin pour transporter la table jusqu'au domicile 👍
Toujours très aimable, très professionnel et disponible. Même en cas de problème j’ai particulièrement apprécié l’aide de Rachel pour reprendre un article défectueux et à ma demande ne pas faire un simple échange mais passer à une gamme de meilleure qualité. Merci
Encore une visite très agréable chez Weldom Hésingue et un bel achat dont nous sommes très satisfaits. Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Carole pour ses précieux conseils! A bientôt!
Personnel sympathique. Les vendeurs à votre écoute. Petit bémol cela fait plus d une semaine que je voudrais un te diamètre de 80 à 90 degrés F/F. Ils ont du mal à être approvisionné. Soyons patients.
Excellent accueil. Les vendeurs toujours disponible et souriant, qui donnent de très bons conseils. 👍👍👍
Bonjour, Je me suis rendu au magasin de weldom le samedi 8 avril à l'occasion de la journée des 15%. J'ai réalisé différents achats pour le jardin et je tenais à remercier et à féliciter votre vendeur Vivien qui m'a très professionnellement conseiller. Très gentil, courtois, à l'écoute et de très bon conseils. On ressent vraiment une passion pour son metier. Merci
Je remercie tous le personnel pour leur gentillesse et leurs compétences,toujours très accueillant. Un grand merci à Florian et Gaby qui sont très à l écoute du client et très réactif. J habite près d un grand magasin de bricolage mais je préfère faire un détour car personnels pas très compétent.
Merci à Rachel qui a été d’une aide précieuse lors de l’achat de notre barbecue. Elle a fait la communication entre le vendeur et nous pour nous obtenir une superbe offre ! Un vrai professionnalisme
Bon magasin et de bon conseil par le petit Raphaël mécano vendeur. Avec des conseil licite et une bonne écoute toujours attentif et très professionnel. Ma fortement aidé dans le choix de ma pâte à bois et dans la couleur des rilsant.
Un magasin très bien achalandé et entretenu ! Le directeur est très investi et respectueux ce qui se ressent grandement sur son équipe qui est au top !!!
Merci à Sylvia qui a accepté malgré le monde du samedi, d'imprimer 8 affiches gratuitement et avec le sourire pour retrouver notre chat. 😊👍
Depuis l'installation de ce magasin et puis son passage sous WELDOM, je n'est jamais été déçu par mes achats et les responsables de secteur sont compétents et avenants. A conseiller dans tous les cas de travaux, qu ils soient petits ou grands.
Excellent magasin grâce à la disponibilité et la grande compétence des vendeurs. Un remerciement spécial à Khalil du rayon sol, toujours prêt à donner des conseils dans tous les domaines ! 👍
Excellent service, nous sommes des clients fidèles parce que chez Weldom Hesingue nous recevons les conseils judicieux de vrais experts. Notamment de Carole, pour nos besoins en matière de produits électriques, ses suggestions et ses conseils nous sont toujours très précieux ou encore de Daniel dans le département de la peinture qui sait toujours répondre à mes demandes et à reproduire des teintes spécifiques et complexes. Je recommande vivement ce magasin!
Très bien Merci tout particulièrement aux vendeurs rayon sol pour leur disponibilité et leurs conseils avisés ainsi qu’à Yvan de la société Baeumlin qui s’est déplacé rapidement pour le devis pour la pose, même si nous n’avons finalement pas retenue l’option proposée. Très bon service et tarifs très corrects
Un grand merci à Marie Christine et son collègue pour leurs conseils en matière de peinture. Ils sont à l'écoute et de très bon conseils. Merci.
Un grand merci à Carole pour ses précieux conseils, son amabilité et son professionnalisme concernant le remplacement de mes luminaires par des LEDs. Elle a su me guider dans mes choix et m´aider dans mes décisions en toute impartialité. C´est pour ce type de service que je vais chez Weldom. Votre employeur peut être fier de vous, vous faites un super travail ! Merci encore et bonne continuation en attendant de prochains achats. Sincères salutations Bruno Léval, Hésingue.
Merci à Carole et M. peinture, toujours présents, souriants et remplis de bons conseils! Un service en OR ! Vous êtes au TOP 👌🏻 Meeeeerciiiiiiii 🤩
Très bonne expérience, comme d’habitude, excellente aide de Khalil - et comme tout le reste de l’équipe d’ailleurs : une équipe à l’écoute, de bon conseils, trouvent des solutions et toujours avec le sourire ! C’est toujours avec plaisir que je vais chez Weldom.
Excellents conseils et assistance pour un sujet inhabituel: l'aide à la réparation d'une poupée en proposant une petite intervention dans l'atelier... Aimable et disponible. Merci à Khalil
Merci à monsieur Khalil Nous avons acheté beaucoup de matériel pour notre nouvelle maison. Il est de très bon conseil disponible et attentif à ceux qu’on désir. Il va nous revoir. Patrick.
Je tiens à remercier le personnel de ce magasin. J‘ai acheté un chauffage d’appoint et j‘ai été très bien conseillé par Pascal ainsi que par Malika à la caisse. Merci à vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Belles fêtes de Noël.
De part ses compétences et son accueil, Monsieur Daniel est une figure incontournable de ce rayon.
Le bricoleur trouve son bonheur dans ce magasin, le personnel est très à l'écoute et serviable. J'y viens depuis de nombreuses années. Entre autre la pose du parquet chez moi est une référence. Super continuez comme ça!!
Le personnel est très poli et serviable. Avec ma femme on a demandé des renseignements luminaires on a été servie par Carole👍🏽👍🏽👍🏽Rayon peinture très bien accueillie et professionnel et rayon découpe verre idem Bravo à toute l équipe
juste un merci à l’équipe peinture. De très bons conseils qui m’ont permis de réaliser mon projet. Sympathique, compétent… Je conseille ce magasin.
Nous avons été super bien renseigné par le vendeur Khalil, très professionnel et nous a bien expliqué pour la pose du parquet. Et avec le sourire 😊et surtout d'une gentillesse 👍... Nous apprécions ce magasin.
Je suis venu une fois car je ne trouvais pas ce que je cherchais au Leclerc Brico qui est plus proche de moi, et je n’irai plus ailleurs. Les conseillers en plomberie ont été d’excellents conseils, ils connaissent leur sujet et sont tres sympas. Une petite étoile en moins pour le temps pssé en caisse à chaque fois.
Bonjour Nous avons été conseillé plusieurs fois par Rachel. Super employée qui ne pousse pas à l'achat mais préfère que le client soit satisfait. Elle nous avait promis de nous appeler en fin de saison pour acheter 1 salon de jardin et elle a tenue promesse. C'est 1 super équipe. Merci.
Vendeurs de très bon conseil et connaissant parfaitement leur rayon (ce qui est loin d'être tjrs le cas ailleurs). Surface très conséquente. Tous les bons produits sont présents : du premier prix au rapport Q/P imbattable a la gamme pro. Tjrs des promos intéressantes à l'entrée, Prix très corrects : à peine plus élevés que certains hyper de bricolage citadins.
Excellent magasin proposant un large choix de produits avec des tarifs attractifs. Le SAV est excellent, je remercie en particulier Rachel pour son écoute et les solutions hyper efficaces qu elle a pu me proposer. Cela fait plaisir
Pour Rachel chez Weldom Hésingue, Merci pour votre conseil, votre compétence et votre gentillesse lors de l’achat du barbecue-plancha Campingaz aujourd’hui. Nous avons procédé à un premier essai ce soir pour le dîner et c’était sympa et très bon. Merci beaucoup. Léa et Michel Libis
Direction Weldom Hésingue ce jour après avoir repéré un parquet stratifié sur le site Internet du magasin. Aucun regret quant à notre déplacement. D'une part, nous avons trouvé le parquet qui nous correspond et qu'on recherche depuis plusieurs semaines et d'autre part, nous avons obtenu tous les conseils et renseignements nécessaires pour la prise de notre future commande. D'ailleurs, un clin d'oeil particulier à Achille pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur !
Je suis un client de longue date et j'ai observé au fil des années une évolution permanente de la qualité de service. Tout particulièrement lors de mon dernier passage, pour l'achat de couvertines, le fournisseur s'étant trompé, madame RACHEL a fait preuve d'un remarquable sens commercial en rattrapant la situation. Il ne faut pas seulement s'exprimer quand ça va mal, Il faut aussi le dire quand c'est bien, BRAVO et MERCI !
Super magasin ! Nous sommes toujours très bien reçu par l’équipe Merci beaucoup à Achille qui est de très bons conseils, sympathique et à l’écoute de nos besoins
Notre problème avec la pompe à eau...!!! Rachel nous a superbement résolu le problème , elle est vraiment professionnelle et s'occupe franchement correctement des clients, je ne sais même pas comment la remercier, il n'y a que des choses positives à dire sur ce chef d'équipe et de magasin . Très bonne publicité a faire. Merci encore. Salutations. Bruno Walle.
Mention spéciale à deux employés toujours sympathiques, incroyablement disponibles et très compétents dans leurs domaines, Daniel à la peinture, et Khalil pour tout le reste du magasin, qui quand j’avais besoin d’aide a été très professionnel, agréable et serviable. Merci aussi à ceux qui m’ont, avec beaucoup de bonne volonté, gentiment aidé à charger la voiture de mes encombrants achats, (malgré les réflexions décourageantes de deux autres collègues)….
Personnel très compétant et à l'écoute pour vous satisfaire au mieux. Merci encore au monsieur de la peinture grâce à lui le vieux carrelage à retrouver toute sa splendeur grâce à une nouvelle couleur.
Personnel toujours disponible et compétent. Ils ou elles n'hésitent pas à accompagner hors de leur rayon même si l'article se trouve à l'autre bout du magasin. Les conseils sont précieux et ne poussent pas à l'achat du produit le plus cher. Merci et bravo à toute l'équipe !
J’ai eu la chance d’être conseillée à chaque fois de manière prévenante et efficace. Le service en caisse est très bien. Noémie, la nouvelle caissière, toute en sourire est très sympathique.
Un grand merci à Jérôme ! J’ai pu équiper ma terrasse grâce à un super salon de jardin et un spa gonflable. Il se montre toujours disponible et souriant. Un bon été se prépare grâce à lui 😃
Achille, souriant et serviable, très bon conseil sur les parquets et la pose ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et service, ça fait plaisir et donne le sourire d’avoir un vendeur agréable. Je suis satisfait de mes achats et des conseils reçus d’Achille Merci
Très heureux de mon achat et surtout extrêmement satisfait de Rachel qui a été aux petits soins. Très professionnelle et avec une bonne humeur communicative, elle était parfaite 👍🏻 Demandez Rachel et laissez-vous guider 😁
Personnel toujours agréable, sympathique et très professionnel, et plus particulièrement Rachel à l' accueil 😊. Un grand choix de produits, un bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement 😊!!!
J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Jérome et Rachel et le tout à un prix défaillant toute concurrence le samedi 16/04/22. Client depuis très très longtemps, je me suis dit qu'ils méritent bien quelque minutes pour les notés à leur juste valeur. Je conseil donc très fortement ce magasin dont le choix, la qualité, la relation client et le meilleur prix est au RDV.
Bonjour, Hier je me suis rendu dans votre magasin j'avais besoin de renseignements et pas mal de questions , et je suis tombé sur un super vendeur MR SANEl il a été agréable, très gentil poli, vraiment je le recommande il a su répondre à toutes mes questions et ma super bien renseigné grâce à lui mon projets va s'aboutir je le recommande à tout les clients la prochaine fois que je me rendrai dans votre magasin je ferai appel que a ce gentil monsieur, merci Sanel Très bonne journée Cordialement
Bon rapport qualité prix, malgré la proximité avec la Suisse. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin. Il y a régulièrement des promotions sur divers articles et dans divers domaines tout au long de l'année. Personnel toujours à disposition pour nous guider dans nos achats et nous conseille. Mention spéciale pour Daniel au rayon peinture; je n'ai jamais rencontré un vendeur aussi passionné, et surtout qui connaît son sujet !
Un grand merci pour le très bon accueil professionnel à chaque fois que nous venons au rayon jardinage pour l'achat ou l'entretien de tous nos appareils, malgré les périodes de rush printemps-été en général. Je tiens particulièrement à remercier mr Stehlin pour son grand savoir malgré son jeune âge. Il nous impressionne à chaque fois soit par un diagnostic éclair, par une réparation rapide , comme par ses excellents conseils entretien - réparation, et ceci peu importe l'appareil/ marque que nous lui avons emmené. Un grand bravooooo
Merci à tous le personnel qui est super qualifié et de très bon conseil, je vous souhaite une très bonne année, vraiment bravo car étant bricoleur j’ai eu l’occasion d’aller dans différents magasins d bricolage je n’ai jamais retrouvé l’expertise et la connaissance chez aucun conseiller hormis chez weldom bravo au personnel et au personne encadrante qui savent recruter chapeau 🎩
Un grand merci à Khalil pour ses conseils. C'est un vendeur très compétent et serviable avec beaucoup de professionnalisme. Il est toujours à l'écoute de nos besoins et sait toujours nous guider pour le choix de nos sols. C'est un élément fort de l'équipe Weldom.
J'ai très bien été conseillée. Le vendeur (Khalil) a bien pris le temps de m'expliquer les différences entre les matériaux. Malgré le fait que l'on soit un samedi et qu'il y ait eu beaucoup de monde, les vendeurs restaient souriants et disponibles. Merci
Toujours très satisfait ! Grand choix en magasin plus possibilité de commande ! Personnel compétent et à l'écoute ! Surtout à l'accueil (Rachelpour ne citer qu'elle) Merci pour votre service !
Je me suis rendu début de semaine dans votre magasin et je suis tombée sur Rachel , une personne d'une extrême gentillesse, souriante. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m'expliquer avec patience et professionnalisme. C'est ce genre de bonne expérience qui donne envie de retourner dans un magasin, merci !
Très déçu de mon passage en magasin. Si vous avez besoin de renseignements au sanitaire évitez le conseiller grand de taille très désagréable et condescendant. Je cherchais des renseignements pour le rayon sanitaire. Le conseiller m'as envoyé bouler et voulais a peine me répondre alors qu'il était dans le rayon. Il avais déjà été désagréable avec ma femme auparavant. Et si on na pas envie de travailler qu'on change de métier car le relationnel est primordial dans se secteur. Heureusement que les autres conseiller on pu me renseigner comme ils ont pu et que tous les conseiller ne sont pas comme celui-ci.
Magasin de bricolage qui propose beaucoup de références dans de nombreux domaines pour effectuer tous types de travaux, de réparations ou d’aménagement. Le personnel est compétent, courtois et à l’écoute. C''est pratique ce type de magasin à proximité de son domicile dont je suis fidèle depuis de nombreuses années. Une mention « très bien » à Rachel qui cherche et trouve toujours des solutions aux demandes particulières.
Bonjour, Je suis cliente depuis de nombreuses années, et je voulais vous féliciter pour votre équipe actuelle au top. J'ai acheté des chaises pour l'extérieur et les responsables du rayon ont vraiment tout fait pour me satisfaire au maximum et ensuite l'hôtesse de caisse Laure est vraiment un rayon de soleil, très pro tout en étant aimable et joviale. Vraiment bravo pour cette super équipe.
Très bon accueil personnel compétent magasin a recommander. Accueil de Rachel a 100 pour cent
Magasin de bricolage qui a le mérite de proposer tout ce dont on pourrait avoir besoin pour effectuer tous types de travaux ou de réparations chez soi. Le personnel est très serviable, courtois et compétent. C'est très pratique et utile d'avoir un tel magasin dans ce secteur, ce qui évite d'avoir à perdre du temps pour aller bien plus loin (parfois jusqu'à Mulhouse).
Réponse à Madame Weldom qui se plaint que je n'ai pas mis 5 étoiles et qui a effacé son message depuis : Selon le barème de Monsieur Google, 1 étoile = j'ai détesté 2 étoiles = je n'ai pas aimé 3 étoiles = c'était correct 4 étoiles = ça m'a beaucoup plus 5 étoiles = j'ai adoré Et bien je trouve que c'était correct, c'est déjà pas mal. Comment dire que cela m'a beaucoup plus ou que j'ai adoré ? Il faut peut être vous retourner vers Monsieur Google afin qu'il adapte ses notations conçues pour les restaus ou les loisirs en fonction de l'activité ...
Bonjour, je tenais à faire cet avis car il n'y a pas que les avis négatif qui méritent d'être déposés. Je recommande ce magasin car franchement lors de l'achat d'une pergola j'ai rencontré des soucis, qui ont été gérés par une personne exceptionnelle à mon écoute et très professionnelle qui agit efficacement. Ces soucis ont vite été réglés, et cette personne se nomme Rachel, je trouve normal de la féliciter publiquement. Ce magasin mérite vraiment ses 5 étoiles avec un personnel efficace et agréable.
Je recommande vivement ce magasin qui est très bien achalandé, avec un rapport qualité prix plus que satisfaisant. Un personnel dévoué, agréable, compétant et professionnel. Je tiens à féliciter plus particulièrement Rachel qui est exceptionnelle. Une personne dévouée, toujours à l'écoute et qui cherche par dessus tout la satisfaction des clients. La plupart publie des avis quand cela ne va pas mais il faut également parler des choses qui vont bien. Encore félicitation à l'ensemble de l'équipe.
Très content du service des conseiller, Manque de matériel sur place pour mon projet donc un vendeur m'a récupéré le reste le lendemain sur une autre plateforme
IToujours de très bons conseils. Un super accueil et des produits de qualité.
Mai 2024 --------------- A nouveau d'importantes distorsions sur les prix de certains produits et s'est à se demander si le magasin fait des comparaisons de prix par rapport aux concurrents. Exemple frappant: Interrupteur différentiel Legrand, ref. 411556, vendu 149€ chez Weldom et 109€ chez Leroy Merlin qui est pourtant une entreprise du même groupe (Mulliez). En ligne le même produit est proposé aux alentours de 55-60€ (c.à.d. à 1/3 du prix Weldom) !. Octobre 2019 ---------------------- Suite à mon avis précédent, la direction du magasin (M. Stéphane de Brabander) m'a contacté et s'est excusée du désagrément et du comportement inapproprié de la vendeuse. En dédommagement j'ai reçu un bon d'achat de 25€. Ce comportement commercial positif mérite d'être souligné et est à l'honneur de la direction du magasin qui prend à cœur les insatisfactions de ses clients. Cela ne résout cependant pas certaines distorsions importantes observées sur les prix de certains articles. Il ne faut donc pas hésiter à faire remonter les problèmes et si besoin est, demander à voir la direction. Je mets finalement une étoile en plus dans mon appréciation pour récompenser cette attitude commerciale mais resterai vigilant quant aux prix pratiqués et aux erreurs d'étiquetage. ---------------- Avis précédent ------------------------------------------- Ce magasin de bricolage s'était nettement amélioré depuis l'ouverture du Brico Leclerc à Saint-Louis. Les prix sont devenus plus compétitifs, les horaires d'ouverture étendus et continus, les promotions plus fréquentes. Comme quoi la concurrence a du bon .... mais: Ces derniers temps, affluence oblige, les mauvaises habitudes semblent revenir. Les prix montent, les erreurs d'étiquetage s'accumulent....etc. Attention donc à vérifier l'étiquetage et les prix en caisse. Récemment pris un article dans un présentoir avec plusieurs articles identiques encore disponible et affiché 4,90€/pièce. Arrivé à la caisse l'article mentionne un prix env. 4x plus élevé ! La responsable du rayon m'a dit que l'étiquette prix sur le présentoir était erronée et a joué sur les mots du descriptif pour refuser de me vendre l'article au prix affiché ! Ceci est à la limite de la publicité mensongère. Et curieusement les différences de prix entre l'étiquette et le prix à la caisse sont souvent en faveur du magasin. Cherchez l'erreur..... Attention aussi à toujours comparer avec les prix des magasins en ligne ou a ceux pratiqués en Allemagne. Il y a quelques fois des surprises qui, il est vrai, peuvent aussi être en faveur de Weldom. Exemple récent: Robinet Schellomat pour ancienne chasse de WC: Hornbach: 33€, Weldom: 106€, soit 3x plus cher. Exactement le même modèle, la même marque. Cherchez l'erreur.... Dernier point: Weldom affiche à présent les avis Google tel celui-ci. Mais curieusement ceux affichés en magasin sont assez favorables....
Très bon magasin de bricolage à proximité. Beaucoup de choix dans les références et couvre les tous les travaux de la maison et du jardin. Parti maintenance des outils de jardinage et coupe sur mesure des panneaux de bois. Nikel. Équipe agréable.