XXL Maison Chennevières Magasin d'ameublement et de décoration

Équipe très sympa à l'écoute et avec le souci de satisfaire le client. Je recommande chaudement ce magasin Merci au directeur et à son équipe !

Très contente des conseils de bonnes remises avec la liquidation On attend la livraison maintenant!

Mobilier fragile et hors de prix mauvais rapport qualité prix Aucune réponse aux réclamations sur place et par mail … à fuir zéro service client zéro sav J’avais prévenue que sans retour de leur part je ferais un avis défavorable …

Super accueil de Pierrick un homme adorable, je recommande vivement ce magasin . Il est bienveillant et très pro .

Un très grand merci à Pierrick, je suis venue juste pour un canapé, je suis repartie avec de très beaux objets de decos en plus. À l’écoute, bienveillant, top !

Bons conseils De la qualité

Nous avons commandé un canapé mais notre domicile a subit des retards a cause de travaux. Merci a Monsieur Martin qui a été super réactif et a pris les choses en main pour nous arrangés et décaler la livraison.

Des Tocards !!! Une HONTE . Nous avons acheté / signe une commande d un meuble télé/petit buffet validé par le responsable du magasin M MARTIN et au bout de 2 semaines le vendeur nous demande 400€ en plus ensuite le directeur/responsable nous réclame 1,400€ en plus pour avoir notre meuble alors que le bon de commande est signé par XXL. QUELLE ARNAQUE !!!! C est la manière de procéder de cette enseigne. IL FAUT SE MÉFIER DE XXL. Ils ont l habitude de procéder ainsi C est quoi ce magasin. A FUIR. ! A FUIR.! Personnel incompétent et menteur en plus . Nous ne sommes pas les premiers à avoir été arnaqués. D autres personnes ont eu le même problème. C EST UNE BLAGUE !!!

Patrice et M Martin ont été de très bon conseils pour l'achat de notre canapé Tango...Le produit est magnifique ! Merci !

Un magasin accueillant présentant du mobilier et de la décoration de grande qualité, un conseiller très professionnel connaissant et présentant le produit avec passion, c’est tellement appréciable de connaître l’historique et les étapes de fabrication de son futur achat ! Un grand merci à Pierrick, qui nous réconcilie avec l’expérience client positive !

bonjour, beau magasin a la decoration soignée et actuelle,avec des articles de qualité. merci à mr Martin et Patrice pour leur professionnalisme et gentillesse et d'avoir également maintenu le dialogue malgré quelque petits malentendus. ils ont su faire preuve de compréhension et nous ont accompagné dans les moindres détails jusqu'à la livraison et on su trouver des solutions pour nous aider . je recommande donc cette enseigne

Une première expérience dans ce magasin qui a été une belle découverte ! Nous avons été conseillés par Pierrick lequel a été de très bons conseils pour notre projet et soucieux de nos attentes. On a vite senti qu’il ne se contentait pas de vendre des meubles ; il a réelle connaissance de ses produits, des conseils pertinents et des associations adéquates. À ce stade, nous recommandons ce magasin pour son sérieux tant dans la qualité de ses produits que son accueil. Nous ferons un nouveau retour suite à la livraison.

nous sommes ravis de notre achat. Le personnel est très sympathique et professionnel, nous recommandons ce magasin.

bonjour je recommande ce magasin ,très pro et surtout à l'écoute...j'ai acheté un canapé chez eux et il y a eu un problème de pied ,le directeur a pris les devant et à trouver la solution en passant par le sav et franchement on est ravi du résultat et encore mille merci à xxl chènevières

Attention escroquerie!!! A fuir M. Martin le « directeur » avec ses methodes marchand de tapis et son manque de respect magistral ! Les prix passent du simple au quadruple! Si tu achetes a 4000€ tu le retrouves la semaine d’apres a 2000€ 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Très joli magasin qui donne envie de s'installer et de se projeter a la maison. Ajouté à l'accueil chaleureux de Sandra et Pierick qui nous ont reçu comme a la maison : gentillesse, humour et café ! Nous remercions Sandra de nous avoir fait profiter de sa formation de décoratrice pour nous conseiller dans la déco de notre salon. Nous sommes heureux d'avoir acheter notre canapé chez XXL Cheneviere et recommandons vivement le magasin.

Super Équipe. Vous pouvez compter sur Pierrick pour avoir des conseils de bon goût. Les meubles, canapé et fauteuils sont de très très bonne facture.Mobilier design qui se différencie de ce que l’on peut trouver ailleurs. Les délai sont respectés et il y’a un suivi.

Nous sommes clients depuis plus de 5 ans et l’accueil est toujours parfait 👍 Patrice a été très sympa et très professionnel… le directeur du magasin également. La qualité des canapés reste inchangée… nous sommes ravis de notre achat. On attend la livraison avec impatience.

Nous avons attendu de recevoir notre canapé avant de rendre un avis sincère sur notre expérience client. A + 15 jours après réception voici nos appréciations - Accueil et service impeccable de la part de toute l’équipe (mention spéciale à Patrice et au Directeur) - Prix qui peuvent sembler élevés de prime abord. Toutefois, ce qui est décrié dans d’autres commentaires est, selon moi un avantage, à savoir la possibilité de négocier. On peut en dire ce que l’on veut sur le principe, dans les faits cela permet de rendre accessible à un maximum de personnes du mobilier de qualité, garantie et avec un service client au top. Nous sommes vraiment satisfaits du prix payé à la fin et c’est ce qui compte. - Les délais de livraisons (4 mois) ont été respectés et annoncés dès le départ. - On a reçu notre (très beau) canapé, malheureusement il y a eu un petit soucis (lié à l’usine). Toutefois, notre réclamation a été traitée avec un tel professionnalisme que nous aurions plutôt tendance à ajouter une sixième étoile suite à cela. En conclusion nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec cette boutique et la recommandons chaudement.

Super conseil de la part de Marine ! Très pro et serviable merci à toi ! Et un grand merci à Pierrick 😉 Je recommande vivement , magasin très beau 👍🏼

Super expérience avec Mr Martin partie ammeublement et Stephanie côté literie qui a sû nous conseiller pour nos problèmes de dos. Depuis l'achat de ce matelas nos nuits sont paisibles ; aucun regret que du bonheur ! Merci à cette equipe professionnelle et compréhensive. Je recommande sans aucune hesitation XXL, ce magasin est géré à la perfection. Merci pour tout. Morgane et Mehdi

Sincère bravo pour vos idées de déco . Et en plus un SAV à la hauteur des espérances d’un client exigeant !!! Bravo pour votre professionnalisme votre écoute , et à toute votre équipe . Merci encore

Par où commencer?! Parlons de l’accueil: accueil chaleureux et professionnel, on ne sent pas le vendeur derrière soi. Résultat on se sent à l’aise. Les produits sont beaux, de bonne qualité et intemporels. Les conseillers sont vraiment top! à l’écoute du client et de bons conseils. Mention spéciale à Stephanie pour la partie Literie(Grand litier) , Sandra pour la partie ameublement (XXL) et un grand merci au responsable magasin Pierrick pour le temps accordé au projet et aux idées.

Nous sommes entrés par curiosité et faire quelques repérages pour de futurs achats. L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant. En fait on se sent bien dans ce magasin. Tout est waouh! De belles couleurs, du beau mobilier. La déco est soignée jusque dans les moindres détails.

Excellent! Nous sommes entrés par hasard dans cette boutique car nous étions à la recherche d’un canapé d’angle. Nous avons été accueillis par Patrice. Excellent accueil, de très bon conseil et nous avons trouvé le canapé qui correspondait à ce que nous recherchions. Merci à l’équipe !!!

Merci à Sandra pour son professionnalisme et ses conseils pertinents qui nous a mis en confiance, ce qui nous a décidés à lui commander des meubles modernes et au top !

Patrice et Pierrick ont su répondre à mes besoins et à mes exigences notamment concernant le délai de livraison. Je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour de futurs achats

Merci à Fabrice et Pierrick pour leurs conseils et leur patience ! Hâte de recevoir les produits.

Nous avons été accueillis par Pierrick, vendeur très pro, à l'écoute des clients et conseiller remarquable. Pierrick sait trouver les solutions pour répondre à nos attentes. En attente de recevoir ces meubles au superbe design.

Très bonne expérience chez XXL . Une déco magnifique , des meubles de qualité avec des conseils au top . Mention très particulière pour Sandra , très professionnelle, très à l écoute qui est d’une grande aide pour l’ameublement. Nous étions venir pour une table et repartons avec un ensemble de meubles. Je recommande vivement ce magasin et l accompagnement de Sandra dans vos projets deco.

Nous avons Meublés notre nouvelle maison chez XXL Meubles a ormusson/ sur marne. Meubles design et de qualité, style moderne, personnel à l'écoute et sympathique Sandra la décoratrice d'intérieur vos conseils et vous suggère le mariage de style et de couleur très professionnelle. Bonne continuation.

Bonjour, Chose promise. Je laisserai un avis une fois mon achat livré et mon cannapé installé confortablement dans mon salon. Spécial dédicace à Pierrick pour son acceuil chaleureux, ses conseils avisés et sa bonne humeur taquine ! Je recommande vivement ce magasin.

Nous avons passé commande d'une composition murale Planaa auprès de Pierrick. Accueil irréprochable et très professionnel pour nous aider dans le choix des couleurs et des matériaux.

Accueil sympathique produits de qualité beaux matelas qualité française.

Accueil très chaleureux par le responsable passionné, produits rares et uniques, agencements très judicieux. Qualitatif, je suis reparti avec un canapé coup de cœur. Très belle expérience. A visiter !

Bonjour, J’ai acheté une lampe en bois flotté, un fauteuil VIP, un canapé Zest, des chaises jazz ainsi que la collection Goyaa avec une table basse sur mesure. Je voudrais remercier le responsable du magasin pour son professionnalisme ainsi que ses conseils car tout s’est très bien passé pour la livraison ainsi que la qualité des produits. Je prends vraiment plaisir à être chez moi mais également tous mes invités. Je recommande fortement ce magasin mais également son personnel qui est très agréable et proche de ses clients.

Magasin très bien agencé. Conseils et Acceuil de haute qualité. Nous recommandons vivement cet établissement. Facilite d’accès grâce à la disponibilité gratuite des places de parking

Franchement ,une équipe professionnelle au top ,un accueil très chaleureux surtout mr martin qui le responsable qui est très humain modeste à l'écoute du client . Je suis très contente de mon expérience avec eux et je conseille tout le monde d'aller là bas .. parcequ'on a l'accueil, le conseil et surtout ke choix et la qualité. Mme touazi.

Nous avons été très bien accueillis, renseignés et guidés par Patrice. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Magnifique magasin avec de très belles pièces de qualité, personnels très agréables et compétents !! Très très satisfait !!!!

De très bon produits mais cela reste vraiment très cher L'équipe est très accueillante et sais bien conseiller. J'ai fais de belle affaire pendant les soldes

Magasin que je recommande à toutes personnes recherchant une décoration originale et de bon goût. L'accueil et la disponibilité de Pierrick est professionnelle, et de très bon conseil.

Très bon accueil. Réactivité et écoute. Nous recommandons ce magasin qui propose de l'ameublement de qualité. Merci à l'équipe de Chennevieres pour leurs conseils et leur disponibilité.

Belle expérience dans ce magasin, nous avons passé commande maintenant hâte de recevoir le canapé, le vendeur Enzo nous a très bien informé et a l'écoute ,très aimable merci, Mr Martin directeur commercial aussi présent nous a donné toutes les informations nécessaires et conseils que nous remercions, à l'écoute, professionnalisme au top! Merci l'équipe

service

Nous avions posté un commentaire 5 étoiles à la réception de notre canapé, mais visiblement les achats se suivent mais ne se ressemblent pas… Nous avons commandé une lampe que vous avions vu en magasin: magnifique en bois flotté, très travaillé et atypique, avec des noeuds, ajouré etc 👌 A la réception un morceau de bois, plat, droit, commun! Un deuxième de recommandé et idem en pire! Rien de ce que nous avions commandé! Et on nous répond que les modèles étant des pièces uniques que c’est normal et qu’ils correspondent a 80% du cahier des charges et qu’ils sont dans leurs droits… Par conséquent c’est dommage que les différents modèles ne correspondent pas à des mêmes normes d’originalité et de travail. Pour un prix de 800 euros, nous sommes en droit de réclamer un produit correspondant à notre coup de cœur en boutique. Quand on applique ce genre de tarifs il faut savoir faire et garantir des produits d’exceptions. Le responsable sait vendre mais monte assez vite sur ses grands chevaux face aux difficultés, c’est dommage… Bon vendeur de canapé mais à ne pas diversifier!

Génial j'ai reçu mon fauteuil aujourd'hui. Le fauteuil modèle Soft très confortables et très joli. Et Livraison impeccable dans les délais. Et très contente de notre achat d'un canapé Upload et un fauteuil. Un grand merci à Mr. Martin le directeur du magasin qui nous ont très bien conseillé.

Directeur du magasin très professionnel et compétent, de bons conseil déco. Je recommande vivement.

PARFAIT de l’accueil à la conception sur mesure jusqu’à la livraison la qualité est au rendez-vous nous sommes extrêmement ravi de notre achat d’un canapé en cuir chez xxl maison merci à toute l’équipe 👍

Rentrés par hasard nous avons été conquis par le look des meubles de ce magasin,bien agencé. Nous avons fait l’acquisition d’un salon et d’une salle à manger pour partie en solde. La livraison en deux temps s’est fait un peu attendre pour les meubles neufs mais à cette époque post Covid cela n’avait rien d’indécent. Nous avons malheureusement rencontrés 2 problèmes au moment de la livraison des meubles. Le Directeur du magasin a été à l’écoute , a pris en charge personnellement le suivi SAV nous assurant de la totale prise en charge des problèmes rencontrés. Promesse tenue et tout est rentré dans l’ordre , le Directeur ayant pris le soin de nous informé au fur et à mesure de l’évolution du dossier. Nous conseillons ce magasin pour le design et la ligne de ses meubles ainsi que l’assurance d’un suivi sérieux tant de la livraison que des éventuels suivis SAV.

Accueil et conseils irréprochable, ce fut un plaisir de monter notre projet dans cette enseigne très professionnelle. Mention spéciale à Monsieur Martin qui a su nous aiguiller au mieux dans notre recherche de style. Je recommande chaudement.

Très bon accueil une conseillère de vente à l’écoute et très agréable je recommande !!! Un directeur très sympathique !!!

De très beaux canapés, une équipe géniale. Très bon accueil, nous partons avec une commande…merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.

Nous avons acheté une très belle table à manger avec chaises, une table basse et un meuble TV sur mesure. Nous sommes très satisfait de la qualité des produits. Malgré une livraison difficile et plus coûteuse, Mr Martin a su rattraper la situation en faisant un beau geste commercial et une écoute particulière. Nous avons donc poursuit nos achats dans ce magasin avec un fauteuil sur mesure et un magnifique tapis . Nous recommandons donc XXL maison si vous souhaitez acheter une véritable qualité pour votre mobilier.Merci à toute l'équipe de XXL maison à Chenneviere dur Marne pour avoir respecté intégralement leurs engagements et surtout les delais Mr et Mme Delgado

Je recommande fortement. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et dans l'accompagnement. Très belle expérience achat!

Excellent accueil. L'agencement du magasin est réalisé avec un bon sens artistique et met les produits en valeur . Nous avons profité des soldes pour effectuer nos achats et en plus bénéficié d'un sympathique geste commercial. Nous reviendrons certainement ...

Accueil très sympathique ! De bons conseils nous ont été donné. Nous sommes ravi de notre choix ! A bientôt !

Je tenais à remercier le Directeur du magasin XXL CHÈNEVIÈRES qui a remplacé une personne incompétente et surtout très malhonnête et qui a su être à mon écoute et a résolu mon problème très rapidement alors qu'aucune solution ne m'était proposée depuis plus d'un an. Je le remercie pour son professionnalisme en plus de sa compréhension et de sa gentillesse. Un grand merci à vous et à votre équipe très aimable également. Futurs acheteurs n'hésitez pas à vous rendre à ce magasin vous serez séduits par le choix et par la qualité des meubles et canapés.

L’équipe reste professionnel à l’écoute du client. Rien à reprocher. Rester telle que vous êtes. Merci à vous

Nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été fait dans ce magasin ainsi que la partie literie. Une très bonne ambiance . Le personnel compétents et sympas surtout à l'écoute. Merci à l'équipe du magasin.

J'ai adoré le mobilier est moderne l'accueil excellent

A la recherche d’un nouveau canapé nous avons écumé les magasins autour de chez nous. En passant devant XXL à Chennevières nous avons été frappé par l’ambiance de la boutique. Les lumières, les objets de décoration qui s’harmonisent avec les meubles présentés, invitent immédiatement à rentrer. Ici pas de vendeurs qui vous sautent à la gorge, vous pouvez profiter des petits salons aménagés avec le mobilier en vente (canapés, tables basses, luminaires, déco, tableaux…) avant de demander un renseignement. Toute l’équipe est souriante, discrète, à votre service sans être pesante. La discussion autour de l’achat du canapé que l’on avait repéré a été extrêmement agréable, chaleureuse, sans pression. Pierrick le responsable du magasin, connais tellement bien ses produits, en parle avec tant de passion que vous n’avez presque plus de questions à poser. Il sait orienter et conseiller en fonction des goûts et de l’intérieur de ses clients et a su trouver également les meilleures solutions pour notre budget. En ce qui nous concerne, une expérience d’achat très réussie chez XXL Chennevières. Nous ne devrions plus attendre très longtemps notre canapé désormais et espérons être aussi satisfaits de la livraison et du produit que de son achat. Merci encore XXL.

Très bon accueil, super canapé mais un service après vente déplorable : un an après j’attend toujours leur appel et leur visite. Je n’ai jamais eu de retour de leur part malgré mes relances.

Très bon service client ! Attitude professionnelle !

Nous avions eu un litige avec l'ancienne direction suite à l'achat d'un meuble. Après 1 an et demi de promesses vaines, le nouveau responsable est arrivé et a pris rapidement le dossier en main. Il nous a donné entière satisfaction. Merci à lui. En outre, le magasin a été redécoré avec beaucoup de goût (nouveaux meubles pour la salle à manger et salon).

Très beau showroom avec beaucoup de choix de qualité,... On vient d'achèter un magnifique canapé Merci du professionnalisme de toute l'équipe, Romy en particulier👌

Top top top 😍😍😍

Super accueil, magasin lumineux et très très bien arrangé, très beau design. Achat fait avec beaucoup de plaisir. merci encore.

Très bon accueil de bon conseil agréables souriants et disponibles

Super accueil de et très beau magasin, merci à Romy pour son accueil sympathique et ses conseils pour un très bel achat on est ravi !

Depuis plusieurs années nous voulions changer notre mobilier, chose faite début janvier suite à notre visite dans ce magasin où nous avons trouvé une équipe commerciale au top et un responsable très agréable et connaissant très bien ses articles. Nous avons été informés régulièrement du suivi de notre commande, les délais ont été respectés et une équipe de livraison et pose performante. En résumé une enseigne que nous conseillons vivement.

Très bon accueil et service commercial. Un grand merci à Romy pour sa gentillesse. Meubles de très grande qualité.

Accueil agréable et professionnel de tous les vendeurs, bons conseils. Le mobilier est beau et semble de bonne qualité, nombreuses possibilités de personnalisation. Nous attendons maintenant notre commande

Moment de convivialité très agréable, Romy nous a guidée et conseillée admirablement bien pour embellir notre intérieur. Merci Romy,

Je me suis rendu au magasin j’ai été très bien accueilli. Le responsable du magasin est très à l’écoute du client et respecte les besoins et choix du Client. Toutes les conditions étaient réunies pour une vente parfaite. Je suis maintenant très impatient de recevoir mon canapé et ma table sur laquelle j’ai eu un véritable coup de cœur en magasin et qui n’était même pas prévu !!! Bon travail XXL !

Responsable hautain et désagréable pour avoir pointer avec humour les méthodes commerciales des cuisinistes des années 80. Prix absents du site en ligne et dissimulés en magasin. Vendeuse très pro, mais il faut négocier avec le responsable en fin de parcours.... Sans moi !

Magasin de meubles super sympa responsable très à l'écoute des clients et vendeuse très compétentes je recommande fortement

Très bon accueil, de très bons conseils. Romy, a su se montrer patiente et très sympathique. Mr Martin (resp du magasin) a su trouver les bons arguments pour nous convaincre, il est aussi allé dans notre sens. Merci à eux

Magasin propre, très belle mise en place des produits avec une large variété de choix. Personnel très accueillant et professionnel. Pierreck le responsable est a l'écoute de ses clients et de leurs attentes en prenant en compte même les budgets plus limité. Pierrick est très humain, ce qui fait de lui un vendeur de qualité. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Un moment de shopping agréable. Nous avons apprécié le professionnalisme de Stéphanie et Romy qui nous ont bien accompagnés. Merci à elles

Très bon magasin, on sent que tout le monde est là pour satisfaire le client, le directeur est très professionnel 👍👍 Les meubles sont très beaux et de qualité je recommande!!

Second achat dans se magasin, je trouve toujours une bonne ambiance et des produits de qualité. Livraison impeccable et dans les délais annoncés par le responsable. Nouvelle collection juste au top!

Boutique avec beaucoup de choix et le personnel très professionnel et très agréable . Je suis très contente de mon achat merci beaucoup 😊

Accueil très sympathique et vendeur très professionnel. Beaucoup de très beaux meubles et objets de décoration.

Une équipe formidable et à l’écoute

Nous avons acheté un canapé et le fauteuil assorti chez XXL. L'accueil, l'écoute , les conseils ainsi que la livraison nous ont donné toute satisfaction. Nous recommandons l'enseigne et tenons à souligner le professionnalisme du responsable du magasin Mr Pierrick MARTIN.

Top grâce à romy

J'ai été surpris par l'accueil et le temps qu'on pris le commercial Patrice et son responsable pour nous conseiller et nous tenir informé jusqu'à la livraison dans les temps. Une équipe qui tient ses engagements, je recommande

Bonjour Magasin tres classe et agréable. Je tiens a remercier tout particulièrement mlle Romy qui nous a accueilli avec le sourire et une gentillesse incroyable. elle s'est occupée de nos besoins avec professionnalisme. Cela a ete tres appréciable.

Un calvaire qui dure depuis le mois de juillet avec cette enseigne (6 mois). Après avoir bataillé pour recevoir la marchandise (achetée à contrecœur car ils ont refusé notre rétractation), nous voilà en attente de notre facture, malgré 3 relances et bien que le dossier soit soldé depuis un mois. Le manque de professionnalisme et de fiabilité de cette enseigne est aberrant. Nous déconseillons fortement.

Superbe accueil, chaleureux, professionnel, conseils avisés et surtout à l'écoute des souhaits ou besoins du client. Enfin un magasin ou l'ont a vraiment l'impression de trouver une réelle qualité de service et de produits.

Magasin très chaleureux et personnels agréables. Je recommande ce magasin.

Nous sommes clients XXI maison chènnevières nous avons achetés beaucoup de décoration d’intérieur. Nous sommes surpris de l’avis précédent concernant l’ancienne directrice, celle ci était très professionnelle et accueillante, serviable. Contrairement au jeune arrogant qui nous a reçu abus de sa personne, celui ci nous a dit qu’il était Directeur 😅Et nous a demandé de mettre un mauvais avis négatif sur son ancienne directrice en échange de remise privilège😕 Nous préférons aller au XXL Maison de Domus Rosny Sous Bois où nous sommes accueillis par un VRAI directeur Sylvain très pro et Fouzia une vendeuse pro une équipe très sérieuse. On vous déconseille XXL Maison de Chennevières Sur Marne ,une équipe qui vous gonfle des prix avec des remises de 60%.De qui se moque t-on??Fuyez…

Bonjour, Très bon accueil et grande disponibilité du Responsable du magasin Monsieur Pierrick MARTIN. Il est à l’écoute du client et très serviable contrairement à l’ancienne responsable. Il a pris en compte toutes nos demandes et a su les gérer avec la plus grande diplomatie et courtoisie! Très bons produits, allez-y en toute confiance. Merci Chérif B

Merci encore à XXL chènevières et son nouveau responsable. commande passé début juillet reçu en avance mi septembre... accueil, conseil,vendeur et poseur au top.. le produit est juste magnifique...à conseiller sans modération...

De passage car je recherchai une table, je remercie chaudement l'accueil et l'intérêt qu'on porté Joël et Pierrick à mon projet. Cela fait plaisir de voir des personnes réellement à l'écoute, si rare de nos jours. Je recommande, merci à vous

Cliente depuis plus de 2 ans je remercie infiniment le professionnalisme la patience le conseil l’écoute et le suivi de Mr Martin Pierrick un vendeur à la hauteur de ses qualités .N’hésitez surtout pas

ENSEIGNE À FUIR ! Aucun professionnalisme et des méthodes plus que douteuses pour ne pas dire malhonnêtes. J’ai accompagné une amie cet été pour son projet. Outre une vente forcée car leurs CGV ne prévoient aucune possibilité de rétractation (elle avait changé d’avis 24h après, faites bien attention ! ), cela fait 3 mois qu’ils la baladent. Le vendeur (qui s’était permis de se qualifier de « babtou » je vous laisse juger le niveau) devenu directeur de magasin refuse de respecter les accords de l’ancienne direction. Une catastrophe. Fuyez !

Acceuil du vendeur au top mais celui de sa responsable est déplorable...

Bon accueil..produits proposés sans doute de qualité et variés ...mais tarifs élevés...méthode de vente à l ancienne..prix de départ élevés pour ensuite finir à- 30 ou 40% après négo un peu trop old school...

Merci encore à Pierrick et Said pour les conseils et accueil . Dans ce temps de crise cela fait vraiment plaisir de voir des commerçants avec le sourire. Boutique que je recommande et ou on trouve de très belle chose

Bonjour, excellent accueil, très bonnes informations concernant les produits, grande disponibilité des vendeurs mais surtout du responsable du magasin Monsieur Pierrick très humain et qui a su prendre en considération nos demandes. C'est une personne exceptionnelle. Sonia B

Première visite très agréable entouré de professionnels et de designers qui allient accueil chaleureux et conseils de qualité. Les produits sont en ce moment au meilleur rapport qualité prix ! Je recommande d’y aller maintenant sa vaut vraiment le coup !Merci et rdv au 1er Avril pour découvrir tous vos cadres de lits exceptionnels ;)

Très bien bonne équipe

De beaux produits et de bons conseils. Des vendeurs et une directrice de magasin très serviables et disponibles. Nous recommandons le magasin et les produits. Nous avons acheté un canapé, un joli tapis, une table et des chaises. Nous aimerions maintenant pouvoir acheter notre table basse et meuble tv.

Juste lamentable. 3 éléments endommagés sur 5 à la livraison. Les meubles ont été emballés alors qu'ils étaient abîmés. En effet, aucun impact sur les emballages. Depuis, le Sav est inexistant. Le meuble est resté par terre chez nous pendant plus de 2 mois. Nous attendons encore le remplacement du plateau de table basse des portes du meuble suspendu, et de la housse d'un des fauteuils. On me dit que celà arrive très rarement... Pas si rarement si j'en crois quelques commentaires. Le meuble est enfin posé depuis le 18 Janvier (pour une livraison début Novembre)... Et nous attendons le reste. Bien évidemment, n'espérez pas un geste commercial malgré plusieurs jours posés et toute la gène occasionnée. La qualité d'une enseigne se révèle par son SAV et la satisfaction client. J'attends donc. Ahurissant. Pour la directrice, il ne s'agit pas d'un litige... Genre on ne reconnaît même pas qu'on a un soucis. Tout cela est donc normal.

Je suis fidèle à la marque Roche Bobois mais avons tenter l’achat d’un canapé stream chez XXL. C’est une catastrophe le service client est déplorable, de plus un retard considérable sur la livraison !!!! Qualité médiocre comparé au prix. Quand on les appellent pour des questions nous n’avons pas la sensation d’être client, aucune considération. Cerise sur le gâteau pas de Réparation possible en cas de problème!!!!! Contrairement à Roche BoBois dont le professionnalisme reste parfait. Fuyez cette enseigne de charlatans !!!!!!

Jolie collection. Dossier SAV brillamment suivi par Mr Martin. Je recommande.

Excellent accueil. une équipe très serviable et dévouée. La qualité est top. Tout est dit....

Commande reçue ce jour, tout est nickel! Livreurs très agréables et compétents. Et comment dire whhaoouu! canapés Upload et fauteuils rotatifs de qualités et magnifiques! Ravis de notre choix! Merci à Bastien et la responsable pour leur gentillesse, leur professionnalisme et qui nous ont très bien conseillé. Aucun regret!

À fuir !! Arnaque absolue ! Je suis déçu de ce magasin ! BUT vous propose des canapés sur mesure à moins chère et meilleure qualité ! 6000 euro un canapé qui passe à 3000 euro ! C'est une marge énorme ! Gardez votre argent ne dépensez surtout pas votre argent chez XXL maison ! Je suis dans l'obligation de mettre une étoile sinon je n'en mettrais même pas une seule !

Magasin pas sérieux ! Arnaque a la commande ! Des prix qui passent de 3500€ à 1500€ par la simple intervention charitable du responsable de magasin. Une fois votre signature obtenue aucun respect des délais, meuble livrés avec défaut et aucun sens du service. Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin su vous êtes à côté

Je vous déconseille fortement ce magasin ! Aucun sens de service, délais non respectés, meubles endommagés... très mauvaise expérience ! A FUIR !!!

tres beau showroom avec des produits magnifiques et de très bonnes qualités. la force de vente est au top et la directrice du magasin es d une gentillesse et d un professionnalisme qui est rare dans ce milieu. je recommande à 1000% ce magasin

Couple , sans enfants, jeunes Nous avons acheté un canapé dans cette enseigne de Chennevières en avril 2019. Suite à des mésaventures, la responsable Mme Florence a été à l'écoute de nos demandes et a été très professionnelle. Elle sait être de bons conseils, tout comme son équipe , tout en sachant respecter nos besoins et nos finances. Nous la remercions pour les gestes et la compréhension dont elle a su faire preuve. Notre canapé fait l'unanimité...gros succès ! Nous recommandons l enseigne.

Un grand Merci à Pierrick et sa responsable pour leur accueil toujours aussi chaleureux et leurs conseils avisés! Le Showroom est très beau et décoré avec beaucoup de goût! Un incontournable pour votre intérieur, je recommande vivement.

J'adore trop de belles choses

Une fois pas deux Je ne vous conseille pas d’acheter dans ce magasin. Ils ont les mêmes méthodes d’achat que pour une cuisine. Les vendeurs sont très sympas et près à tout pour vendre, je me suis fais avoir comme une bleue. On m’annonce un pourcentage de réduction ( qui,comme par hasard n’est pas applicable sur mon canapé),un délai de livraison court (3 semaines ), que je peux payer en 10 fois bref tout pour que j’achète. On m’annonce que mon canapé sera disponible dans 6 semaines et non pas 3 puis on me repousse d’une semaine la livraison. Les livreurs me déposent le canapé et me disent qu’ils ne le montent pas ( montage canapé 145€) Petite cerise sur le gâteau ils viennent d’encaisser mes 3 chèques soit 1390€ Et franchement le rapport qualité / prix est très mauvais je regrette mon canapé IKEA. Ne vous faites pas avoir et réfléchissez bien avant d’acheter

Je ne juge pas la qualité des produits car on est parti en courant, mais plutôt les pratiques commerciales qui vous font préférer acheter dans des boutiques où le prix des meubles est clairement noté et n'est pas sujet à un véritable marchandage de tapis.. On vous annonce un prix de 3000 € pour une table en placage bois (certes très jolie), pour finalement vous faire le coup du patron sympa avec vous car c'est la première fois que vous venez en boutique, que vous êtes jeunes et sympathiques et on vous propose 1500 €, mais vous devez vous décider car vous avez la chance que le patron soit là, car d’ordinaire il n'est pas là..Un véritable sketch, digne de ce que l'on peut voir en caméra cachée dans certains reportages sur les techniques de vente.. Bref une technique de vente bien rodée...

Meubles design super sympa