Architectal Magasin de stores et de rideaux

J’ai fait appel à cette société pour la motorisation d’un store manuel. Tout s’est bien passé,j'étais très satisfaite ! si bien que j’ai voulu motoriser d’autre volet de mon appartement. Je leur envoie des mails depuis avril 2023, je les appelle, on me dit on va me recontacter, à ce jour jamais de rappel. Je les ai eu pas plus tard que cette semaine, même sérénade : on va me rappeler. J’abandonne.

Deuxième fois que je fais appel à cette entreprise et surtout la dernière 😡, pourtant j’avais été averti par des voisins , l’accueil est froid , si vous demandez que l’ont vous rappel pour fixer un rdv ( suite à un mauvais travail la première fois ) , vous pouvez attendre longtemps , si vous venez physiquement dans le magasin pour faire avancer les choses , le petit patron n’hésite à vous dire qu’il n’interviendra plus chez vous sans faire l’effort de comprendre l’origine du problème . Si le matériel a l’origine n’a pas été acheté chez eux , même en étant storiste de France , celui ci chipote pour intervenir voir refuse !!! Une réponse digne des années 80 .

Le ressort de torsion de ma porte de garage Hormann a cassé, j'ai fait une demande de devis auprès de revendeurs Hormann La société Architectal a été très réactive mais aussi la mieux positionnée en terme de coût nous avons validé le devis et l'intervention s'est déroulée parfaitement Le Technicien a même vu les raisons de cette casse de ressort, changé en 2016, un souci de déséquilibre lors du changement en 2016 par une autre société ... Je recommande Architecatl, ils sont rapide et efficace Merci à vous

Suite à la pose de 3 stores chez ma mère, je recommande vivement cette société. Un devis fait par un professionnel sérieux, le délai de livraison respecté, une pose faite par 2 personnes sérieuses, compétentes et discrètes ayant répondu à nos diverses questions.

Manque de suivi, matériels deffectueux, je ne recommande pas du tout cette entreprise.

Très mauvaise expérience chez Architectal pour nous. Nous avons fait installer 6 paires de volets en aluminium + un portillon. Service client quasi inexistant, inefficace. De base délais pas du tout respectés, installés avec un retard énorme, un autre devis signé en juin 2021 pour un dernier volet et des fenêtres, on a essayé d’avoir des nouvelles nous on dit plusieurs fois que c’était en cours qu’ils reviendraient vers nous mais toujours rien en octobre 2023! L’installation de qualité moyenne, systèmes de fermeture fragiles, système d’appui sur les murs mal montés… Depuis nos volets ne cessent de se desserrer et donc de se fermer tous seuls. Une barre en alu de volet a même chuté du 2ème étage lorsque j’ai ouvert le volet pour la 10e fois environ… A présent un des volets de notre chambre ne ferme plus, semble avoir le même problème que celui du 2e, j’ai peur à la chute!! Je ne recommande pas du tout cette entreprise.

Manque de suivi, de sérieux, relationnel désagréable ( sauf les techniciens ).

Un accueil très professionnel tant pour les conseils que pour la pause (fenêtres), je recommande.

Pose de 6 volets roulants. Travail sérieux, poseurs efficaces et compétents. Je recommande cette entreprise.

Malgré un je vous envoie le devis semaine prochaine du gérant et malgré mes trois relances par téléphone, ce devis n'est jamais arrivé, je n'ai eu de nouvelles, pas d'explications, rien. C'est assez décevant. J'aurais préféré un désolée madame on ne va pas pouvoir vous accompagner dans votre projet pour telle ou telle raison que de me faire ignorer de la sorte, ce n'est juste pas pro.

Entreprise serieuse , poseurs efficaces , delais et tarifs respectés

Je recommande cette entreprise.

Respect du délai de livraison Équipe de poseurs efficace et très professionnel Je recommande vivement cette entreprise

Au bout de 10 ans architectal ne peut plus fournir de pièces détachées sur leur matériel véranda....

Bonjour, Je vous ai sollicité le 11/05/2021 pour revoir les fixations sur une porte de garage ; vous m'avez indiqué me rappeler et de voir par moi-même. J'ai bien compris qu'aucune suite ne serait donnée. La réparation a été effectuée par un de vos concurrents. Je note le peu de sérieux de votre SAV malgré deux portes commandées et divers voisins dirigés chez vous

Nous sommes ravie de l'intervention d'Architectal. Toutes les équipes ont été très professionnelles et très sympathiques.

Excellent produit et professionnels tant au niveau commercial que poseurs. Nous reviendrons pour nos volets aluminium.

Très bon travail pour la pose de mon store par deux professionnels discrets et sympathiques

Très professionnel!

Bonne écoute, délais respectés et produits conformes à la demande, je recommande cette enseigne.

POSE D'UN STORE PAR UNE EQUIPE TRES COMPETENTE ET EFFICACE NOUS SOMMES TRES SATISFAITS

Accueil à la boutique de Soisy, café/sourire, besoin de portes fenêtres sur Montmorency, rendez vous sur place , Mr Auchere, le commercial est très technique et explique bien.Délai respecté, 5 semaines, poseur maison sympa et efficace, bonne prestation, de plus, le chèque d'acompte n'a été déposé qu'après la réception de chantier.je recommande vivement