Auchan Drive Chambray-Lès-Tours Supermarché

Personnel disponible, rapide et efficace. Merci

Le personnel est accueillant et toujours très arrangeant ! Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

bonsoir ne faite pas vos cources chez auchan drive il vous donne de la viande a deux jours de la date de perenption et quand on les a au tel il peuve meme pas faire un jeste ces inamissible n: 287479647 ma commande

Commande retiré ce jour (15/04) en fin d’après midi. La personne a préféré regarder son téléphone plutôt que nous aider.

Personnel agréable

Personnel aimable et disponible

Rien a dire super produit et la livraison au top

Rapide et personnel très aimable

Super

Accueil, politesse, sourire aux petits soins qu'à été Paul avec moi. Ne changez rien, continuez ainsi.

Bonjour, Quand un article n'est plus disponible, il faut le marquer en indisponible. Ça fait trois fois que je commande et trois fois que ma commande est annulée par le magasin.

Service rapide , employés souriants et bienveillants. Produits au top !

Passage efficace et rapide ! 👍🏽

J aime beaucoup

Retrait rapide

Drive à domicile Très satisfaisant

Personnels aux taquets

Magasin propre spacial caissières agréable

1h d'attente au drive... aucune réactivité

Service toujours rapide. Jamais d'erreurs dans les commandes ou de soucis avec les produits.

Bon magasin dommage que la marque Mont roucous en 1l n'est plus chez vous pourtant une des meilleure eau

Trop pratique et bien situé : pas de bouchons qii henent la circulation.

Très rapide, j'aime beaucoup ce drive. Le petit + il offre 1 banane a chaque achat de fruit.

Pratique et personnel toujours très aimable.

Drive simple d'utilisation, personnel agréable, prêt à aider et à résoudre les problèmes.

Toujours satisfaite.

Personnel très sympa. Pas de mauvaise surprise au niveau des produits achetés.

Conforme à mes attentes,

Bonjour parfait très bien reçu et très bien servi personnel serviable.

Équipe au top ! Les filles à l'accueil sont souriantes et serviables ! Lucille (10 au matin) et les filles du 9 au soir (elles étaient deux) ont fait que désormais je vais avoir plaisir à aller faire mes courses au drive (gain de temps, humanité et sourire, c'est le tiercé gagnant !😉😘) Je recommande !!!

Bonjour pour une première fois au drive s était génial et la personne qui nous a apporté nos courses un grand merci à lui il a était très accueillants et gentil merci beaucoup 👍.

Une expérience client au top ! Le personnel est toujours super agréable et souriant. Ce que j’aime dans ce drive c’est qu’on prend le temps de nous montrer les fruits/ légumes et œufs et également les dates des viandes.

L'équipe est top je recommande j'en fais depuis le confinement et maintenant quand j'ai du gros volume comme pack d'eau de lait etc.

Attention, dates courtes parfois, je vous conseille d'être vigilants.

Pour avoir été consommateur de plusieurs drive a Paris, c'est le jour et la nuit. Rapidité dans l'exécution, le personnel est super souriant et sympathique. Ils vont montre que les oeufs ne sont pas cassés. Ils partagent les DLC sur les produits sensibles comme la viande. Bref, c'est pour moi une vraie expérience conso réussie. Bravo!

Rapide, retrait simple et efficace

Bonjour, je suis vraiment satisfait, service rapide, très accueillants et une variété de produits. Un personnel très accueillant.

Personnels très sympa

Cool

Service rapide, personnel sympathique.

Salariés toujours souriants, merci à eux.

Drive rapide, livraison à domicile possible, la personne a été aimable et a fait attention à mettre les courses correctement dans mon coffre

RAPIDE SIMPLE EFFICACE PERSONNEL AU TOP

Au top! Livreur très sympa et toujours avec le sourire merci!!

Personnel très aimable. Marcus est un jeune homme poli et respectueux, aux bons soins pour ses clientes. Merci beaucoup.

Bonjour, Je suis satisfaite, que sa soit pour la livraison, les produits, les livreurs, et même le service après vente. Il me manquait un produit, ils ont tout de suite procédé au remboursement du produit manquant et en plus il m'ont gentiment cagnoté ma carte de fidélité. Le seul petit bémol c'est au niveau des dates de péremption qui ne vont pas loin ds le mois. Comme je fais mes courses pour le mois, j'aimerais que les dates de péremption fasse jusqu'à la fin du mois voir le mois d'après hors là j'ai acheté du jambon donc le 2 novembre et la date est au 6, même si je sais que l'on peut consommer quelques temps de plus mais là je ne pense pas que le jambon me fasse jusqu'à la fin du mois.

Toujours trop trop long , parfois je me demande si ils sont pas tous morts.... Le personnel est très sympathique, souriants et énergique mais à mon avis en sous effectif... Que fait le manager ?

Aucun souci

Drive la plupart du temps rapide et bien. Organiser. J'enlève une étoile pour les quelques fois où l'attente a vraiment été longue

Très satisfaite , toujours des petits jeunes serviables et à l’écoute . Quand il y a des petits coics ils se solutionnent toujours ! Je ne sais plus faire mes courses autrement .

Première expérience réussie et avec le sourire

Parfait

Super accueil et très agréable

Service rapide et très bon accueil

Service rapide et simple!

Pratique

Mes courses hebdomadaire

Un service de qualité, des personnels à l'écoute

Super pratique

Facile d'accès, rapide et bonus : sourire du personnel

Comme c'est souvent le cas , un affichage des prix incomplets. On attend patiemment un vendeur pour un renseignement. Tout cela pour nous dire que la bière marquée en promo, en fait ne l ai plus!!!

Bon accueil Rapide Produits de qualité Prix comme en magasin

Malgré du personnel sympathique Trop attente

Je ne peux vous parler de la réception,car je ne fais que livrer...mais les employés avec qui j'ai affaire sont très sympa

Accueillant et prof

Rapide, mais peut être surprise dans mes haricots vert

Personnel sympa mais les mêmes problèmes d'approvisionnement qu'en magasin : impossible de compter sur des produits habituels d'une semaine à l'autre. Suite à votre réponse : 2 exemples concrets qui datent de ce matin : riz Oncle Ben's introuvable en magasin à Saint Avertin, pana cotta fruits rouges de la maque Rians disponible en un seul exemplaire sur le site du drive Auchan. Chaque semaine il manque des produits courants dans vos rayons (je ne parle pas de produits saisonniers, c'est un problème récurrent et pas du tout exceptionnel.

Sourire, rapidité. Pas d'erreur. Tres bon service

tres bien accueilli

Très bien et pratique

Je n’utilise pas régulièrement Auchan drive Chambray car ce n’est pas le drive le plus proche de chez moi, mais par chance j’ai pu récupérer 2 paniers TooGoodToGo chez eux et je ne suis vraiment pas déçue du contenu des paniers et de l’accueil ! Merci beaucoup pour votre investissement anti-gaspi !

Accueil sympa, respect des horaires, les commandes sont toujours prêtes en temps et en heure. Nous n'attendons pas longtemps au drive. Quelques rares oublis parfois mais vite corrigé après un appel. Le seul bémol c'est la mise en sac dans le coffre qui est un peu contraignant mais on s'y fait tout de même.

Parfait

Très pro ! Impeccable

En cette période de crise sanitaire je privilégie un peu plus le drive. Un personnel accueillant et serviable rien à redire là-dessus. Sauf que la qualité des fruits et légumes c'est inacceptable ! Des vers dans les tomates retrouver le jour de retrait, des champignons pourri dès le lendemain, des carottes noirci dès le lendemain aussi, des pommes qui ne tiennent pas plus de 2 jours. Va peut-être falloir revoir la charte fraîcheur.

très bien

Très satisfaite du service. Rapide et personnel agréable.

Très bien

Personnel très sympa et a l'écoute.

Que du bien

Je n'ai jamais vu un personnel aussi sympathique et professionnel. Tous, sans exception, sont accueillants, agréables et très efficaces. Un drive au top, merci à vous :)

Belle galerie. Du choix et des prix intéressants

Super équipe très agréable

Pourrait être mieux niveau organisation

Très grand Choix de produits et centre commercial très bie

Très bien

Site internet pourri

Le site est clair mais très souvent des produits manquants et des fruits jamais mûrs mais malgré tout lors de réclamations bonne réactivité et écoute du client je pense que les gens plus haut ds la hiérarchie améliore tous ces points faibles ceci dit les personnes travaillant ds un domaine pas facile tjrs aimables souriants et trouvant les meilleurs solutions pour nous satisfaire cordialement madame fronteau

Rapide

Bien très pratique

Super accueil

Personnel sympathique et efficace ! Il y a parfois du monde mais les équipes arrivent à tenir un rythme plutôt soutenu !

Commande toujours prête à l'heure.

Super service

Règles sanitaires très bien respectées. On ouvre son coffre et on descend pas de sa voiture 👍

Si, comme moi, vous êtes personne a risque concernant le COVID19, choisissez ce drive. La procédure mise en place vous évite tout contact. Bien que vous restiez dans votre voiture - par coffre interposé - l'accueil y est chaleureux.. Alors bonne courses 😁

J'ai choisi la livraison à domicile et j'en ai été très satisfaite. Malgré un oubli de produits dans le camion du livreur ou au drive, j'ai rappelé l'équipe du drive Auchan, j'ai eu un responsable qui a été très compréhensif et réactif. Un livreur est venu me redéposer les produits manquants assez rapidement. Je referai sans hésiter mes courses chez eux même si je n'habite pas tout près.

Première commande pour moi et très négative. J'ai eu un produit de mauvaise qualité (jambon de Bayonne marron beurk) je les ai contacté 3 fois par mail sans aucune réponse !!! L'espace client est catastrophique je ne recommanderai pas

Merci pour la gentillesse et l'accueil

Le meilleur des drive Accueil fraîcheur Toujours au petit soin pour les clients

Meilleur des drive

Excellent accueil, rapide et une équipe efficace.

Nous y allons de moins en moins, uniquement car c'est vraiment pratique. C est souvent qu'il manque des produits ou bien qu ils soit détériorés (lessive ouverte et dernièrement canette de coca percée par exemple)... c'est souvent aussi qu'il manque des produits au moment de payer, nous sommes obligé d'aller faire des courses le drive père donc de son intérêt. Nous ne sommes pas du genre à faire des réclamations, malgré tout ça nous le faisons quand même mais au bout d'un moment autant allez voir d'autres drives. Néanmoins le personnel est sympa et répond toujours a nos demandes.

Cela fait la 2 ème fois que je commande sur le site Auchan drive et j’en suis très satisfaite !! 😆On peut choisir le créneau horaire que l’on souhaite et aller récupérer nos courses seulement 1h -1h30 après avoir effectué la commande. Produit de bonnes qualités , de plus nous pouvons voir les avis des clients sur les produits , ce qui est très intéressant. Les professionnels sont tops , rapides et très agréables , j’ai été très bien reçue 😊 Le seul petit point négatif , Certains produits ne sont pas disponibles sur le site .

Première foi que je commande au drive. Rapide, personnel aimable, juste dommage qu'on peu pas commander tous les produits du magasin.

Un peu d'attente. Mais dans l'ensemble parfait

Très bon supermarché

Pratique pour ceux qui n'aiment pas l'ambiance des supermarchés ou qui n 'ont pas trop le temps. Service en général sympa, par des petits jeunes. Parfois quelques bugs au niveau de l'attente. Qualité idem qu' en supermarché pour les produits standards. En revanche, les légumes et les fruits à éviter … Pour ce qui est des prix, globalement pas plus cher que sur place.

Pratique et simple. Dommage que tous les produits du magasin ne soient pas disponibles et que la disponibilités de certains articles soient très limitées. L'équipe est plutôt gentille même si certains ne complexent pas à mettre des aliments facilement écrasables sous des aliments ou contenant beaucoup plus lourds. Résultat chips en miette, écrasé de pain de mie ou sachets de sucre ouvert ...

Ensemble satisfaisant et rapide ! Personnels aimables !

Pas aimable

Très accueillant et bon produits

Pratique et personnel sympa prix correct dans l'ensemble

Pour ma première fois en ce lieu, un accès simple, un accueil de l'hôtesse agréable, un choix pas trop développé, une attente un peu longue par rapport à ses concurrents.

Commande de courses alimentaires par internet via l application Auchan Récupération des marchandises rapide

Rapide et bien le seul promo il manque des sac 😋

Service rapide, personnel agréable, mais pas mal de rupture sur les produits.

Boutiques Goid

Personnel aimable et plus de choix dans les produits sur le site qui s est amélioré

Personnel rapide et agréable.

Rapide et bonne qualité

Facilité d'utilisation

Toujours satisfaits de nos courses en retrait ou en livraison, jamais eu de problèmes

Pratique

Toujours arrangeant et souriant.

Rapide efficace pas d'erreur pour le moment et cela depuis 4 ans.

Vraiment Très commerçants

Bon Drive, bon contact avec le personnel.

Toujours aimable et rapide je recommande

Personnel agréable pas trop d attente

Personnel sympathique, rapide et efficace.

Bien!

Très bon accueil produits souvent épuisés

Toujours nickel les gestes de distanciation social sont bien appliqués et les produits commandés présents sauf gros souci.

Rapide paiement a la borne !

Génial

Un personnel très gentil

Top, personnel super aimable

Toujours rapide et personnel très serviable

Haut!

Très rapide

Rapidité aimabilité c est rangé livré

Personnel très attentionné. Service rapide. Rien à redire.

Accès assez simple et rapide Pas trop d'attente généralement sauf exception Recommandé

Très gentil et professionnel ! Très peu de retard et des commandes à l’heure. Merci à vous ! Je ne compte que par vos services, que ce soit en livraison à domicile, au drive ou encore dans vos surfaces.

Personnel sympa. Courses bien emballés

Pratique efficace accueil agréable. Accès pas si facile manque un rond point.

Drive rapide et pratique. Personnel accueillant.

Personnel très aimable ! Simple, efficace, rapide; Merci

Pratique et arrangeant. Site facile.

Très bon accueil et service rapide, malheureusement il faut apporter nos propres sac et transvaser du chariot à notre coffre. Fonctionnement pas pratique... Je préfère le fonctionnement du leclerc drive qui est en plus moins cher

Toujours très gentils. Endroit très tranquille et calme pour des courses hyper rapides. En general de bonnes promos sur le site.

Site web qui bug systématiquement. Le message Oups, désolé, la page demandée n'existe pas apparaît régulièrement et me renvoie vers l'accueil. Il faut alors que je me reconnecte. C'est un drive où l'on perd son temps au lieu d'en gagner, malgré une mise à jour effectuée sur mon navigateur. NEXT, allez voir ailleurs!

Les employes auchan drive sont très sympas et charge vôtre véhicule avec le sourire un grand merci a eux

Personnel très accueillant ❤

Totalement satisfait

équipe très sympathique et arrangeante! Rien à voir avec le Auchan classique où je ne mets plus les pieds tant ils sont désagréables en caisse!

Très pratique en théorie. En pratique il manque sans arrêt des produits à notre panier entre le moment où l'on commande et celui où l'on récupère nos courses !!! Il y a moins de cadeaux qu'à celui de Saint cyr sur Loire ou Tours nord. Le personnel est néanmoins très agréable. PS : je diminue le nombre d'étoiles à 2 car depuis mon com il n'y a eu aucun changement et nous voilà maintenant limité en nombre d'articles !!! Je veux juste acheter 3 fois 4 yaourts, je ne demande pas la lune et bien ça fait 2 semaines que je ne peux pas !!! Cela me gonfle de devoir aller en magasin pour un complément de 4 yaourts... Et ce n'est qu'un exemple parmi d'autres !

Facile et rapide

Un service très utiles avec un personnel toujours souriant et sympathique. Ils sont toujours disponible pour nous faciliter nos courses.

Service et accueil au top !

Tous les avantages du Drive. On commande, on paye et on vient retirer ses courses dès 30 min ! En plus, l'accueil est toujours agréable et les personnels souriants et arrangeants

Très pratique. Personnel très sympa. Le seul soucis est la fraîcheur des fruits et légumes qui est parfois limite limite. Le point positif c'est que si l'état de fraîcheur ne convient pas, il est possible de demander de remplacer.

Bien que l'on ne puisse pas obtenir tout les articles existants en magasin c'est tout de Même très pratique de faire ses courses aussi facilement

Pratique et rapide ! Faire attention aux fruits et legumes qui se concervent tres mal.

Service client rapide

Le meilleur drive testé sur un rayon de 15 km!! Toujours sympathique, pleins d’offres, des dégustations... on est plus chouchouté qu’en magasin 🤩

Un petit carton ou des sacs en échanges seraient le bienvenue...

Système rodé mais tellement pratique pour les gens pressés

Quel gain de temps avec le drive, pas mal de promos mais moins qu'avant quand ça commençait le mercredi. Je recommande

Bien et rapide.

Très pratique.

Rapide et pratique. Contenu de la livraison conforme aux attentes.

Service au top

Rapide bon produit courtois

Rapide et avec un personnel toujours sympathique. Depuis le temps que j'y vais, aucune erreur de commande à déplorer. Je recommande.

différence de prix énorme avec leclerc

Personnel très serviable et sympathique. Moyen très pratique de faire ses courses

Services d'une très grande qualité

Toujours pratique, grand choix de produit à commander et à venir chercher une heure après. Il vous demande généralement si les dates de péremption vous convienne.

Accueil très chaleureux.

Pratique et rapide pour éviter de perdre son temps dans les allées de l'hypermarché du même nom. Seul petit bémol, le choix sur les produits frais est un peu plus limité...

Pas très facile d'accès. Cependant le service est au rendez-vous avec du personnel très accueillant.

Équipe jeune et dynamique. Service rapide, et avec le sourire. Le client appelle par son nom (comme chez les petits commerçants de quartier). Et en ce moment vous pouvez être servi par Harry Potter...

super auchan drive chambray !!!