Auchan Hypermarché Avignon Nord Le Pontet Hypermarché

Pas grand chose à dire rien d exceptionnel faire très attention au DLC sur les produit frais et pas que

On y trouve presque tout

La semaine dernière j’achète du chocolat Lindt il se trouve que celui ci est périmé depuis le mois de novembre 2023. Je le ramène on me le rembourse. Aujourd’hui je vais faire mes courses et je reprends du chocolat qui est toujours périmé il en restait plus de 10 plaques. Sachant que depuis 2 ans je fais mes courses et mon drive dans cet établissement je pense en changer car ce n’ai pas à moi de vérifier toutes les dates de péremption.

Vos sushi on bien diminué en quantité il remplisse pas du tout le contenant , Par contre le prix reste le même . Franchement c est honteux !

La boutique Bouygues est accessible, accueil et équipe sympathique et compétente rapide et efficace. Une belle expérience pour moi qui l'appréhendais du fait d'une mobilité réduite et capacité de déplacement douloureuse et importante mais par nécessité de retour clef 4g wifi de prêt. Je vous remercie

Toujours aussi Accueillant et une Multitude de Magasins et Boutiques pour Satisfaire les clients et les personnes qui aiment flanner. 💖💖💖

De moins en moins de promotions et des prix toujours au dessus de la moyenne. Par contre toujours autant de choix dans tous les domaines.

Facile d'accès pour les semi

J'ai acheté une barquette de moules d'Espagne le vendredi 17 mai, consommé le samedi 18 mai. Depuis 2 jours je suis malade, malgré le respect des dates de consommation, sachant que j'ai consommé ces moules cuites. C'est la première fois depuis 30 ans que je suis mécontente d'un achat fait à Auchan. SVP privilégiez les produits locaux : moules de Bouzigues.

Reprise sans obligation d’achat d'un sèche-linge Darty dont la carte électronique a cramé et cela un dimanche (au retrait de marchandise à gauche du Drive après avoir eu la confirmation du magasin en leur téléphonant pour répondre à la réponse de mon avis) par un employé vraiment bien, posé. C'est les seuls dans la zone à faire cela le dimanche et en plus pas de prise de tête, tout s'est fait facilement.

Magasin bien tenu On trouve tjr des bons plans

Très bon magasin je recommande aux gens.

C'était mieux avant .

Très grand et très pratique. Perssonnel aceuillant et professionnelle. Je recommande.

Magasin un peu trop grand pour moi, mais bien pratique, surtout en dehors des heures de fortes affluances. Pour les personnes à mobilité réduite, je préconise la scannette, c'est gratuit, j'attends trés rarement aux caisses automatiques et pas besoin de sortir ma carte de priorité. Ça permet aussi de vérifier les prix au fur et à mesure des achats car, comme partout aujourd'hui, il y a souvent des écarts de prix entre les étiquettes et le passage en caisse, sans parler des promotions affichées qui ne fonctionnent pas toujours en caisse. Enfin, je félicite la patience et le professionnalisme des équipes de caisse, toujours le sourire malgré la surcharge de travail à certains moment de la journée et les incivilités de certains clients.

Rayon poissonnerie trop long trop d’attente au moins 12 Personnes qui attendent et il n’y a que deux vendeurs pour un samedi soir je trouve ça un peu léger et en plus sa deuxième personne n’a pas d’expérience je suis de tout cœur avec la première personne qui la forme mais bon il y a des limites

Très bien un peu moins de produits abordables qu avant mais tout augmente et partout

un grand merci à Yessin du rayon multimédia qui nous a énormément aidé ma mère et moi, il a été incroyable du début jusqu’à la fin et merci à Laetitia qui elle aussi a été superbe. Un grand merci à eux, des personnes aux services exceptionnelles.

Enorme magasin Auchan avec beaucoup de choix. Leur poissonnière notamment est extraordinaire ils ont beaucoup de choix et la qualité est au rendez-vous

Pour l’achat d’un Samsung xcover a 299€ j’ai bénéficié des conseils de trois vendeurs sympas compétents et disponibles.

Plus de 30 min d’attente en caisse c’est abusé 🤬

Beaucoup de boutiques très variées je recommande

Faudra m'expliquer pourquoi vous ouvrez le dimanche une honte de recevoir les clients comme ça

Magasin Auchan grand et propre. Les magasins dans les galeries sont innombrables avec beaucoup de choix de marques. Points restauration rapides. Le samedi c est un bain de foule tellement il y a du monde.

Toujours aussi bien avec personnel hyper accueillant et sympa Attention cependant au cubes de poulet de la marque DUC vendu en 1kg mais en divisant en 2 il n’y a que 945g. Pas de problème la dernière fois sur les barquettes de 500g

Très bien achalandé et propre

Magasin propre toujours à chalandais si vous êtes client régulier les caissières pour reconnaître et ont toujours un petit mot gentil pour vous

Beau magasin ,bien achalandé, manque beaucoup d étiquettes prix en rayon. Hôtesse de caisse très agréable.

C'est un lieu que je fréquente souvent

Très apprécié plus particulièrement le service accueil pour le dévouement et la gentillesse des hôtesses . Encore Merci j.E.

Très grand,un plaisir pour les yeux plein de magasins a découvrir une très belle expérience

Très bien avec des jeux dans les galeries pour les enfants j'adore 👌

Ce auchan est assez bien placé, il est grand avec de nombreux rayons et un choix très variés, que ce soit dans magasin ou au drive c'est top que ce soit au niveau des prix ou de l'accompagnement et l'accueil du personnel !

Je suis venue cette après-midi faire mes courses. au rayon fromages les rayons sont dégueulasse du moisis de partout c'est une honte pour une telle enseigne .

Propre, personnel accueil moyé. Marchandises chers. Nombreux produits.

Plus cher que d'autres enseignes comme carrefour, intermarché ou Leclerc . Ah oui également une odeur de pipi près des congélateurs où il y a les gambas crevettes du coup ça ne m'a pas donné envie d'acheter..... dommage

Le personnel de L'accueil du magasin est très désagréable Je recommande pas ce magasin

J'y vais pour la sauce américaine il y à que Auchan qui vendent se produit dommage qu'il font pas de faluche lol

Galerie agréable, propre on peut se promener en toute tranquillité et pouvoir se restaurer sans problème

Rayon TV reçus comme un ami, merci pour l'accueil et les renseignements

Je vous déconseille de mettre du carburant à la station automatique. Voilà 4 jours que ma été prélevé le fond de garantie mais toujours pas rendu. C'est inadmissible et irrespectueux de ses clients. Réponse a votre reponse: avant de vous accuser bien sûr que j'ai appelé ma banque et c elle qui m'a confirmé que depuis 10 jours je n'étais pas là seule. On viens pour 60 euros on se retrouve avec un trou de 210 euros. Plus jamais pour ma part et je conseille d'en faire de même. Votre réponse est digne de ce que j'ai dit vous n'avez aucun respect pour personne visiblement

Spacieux, propre, large choix et promotions!👍

L'accueil du magasin reste a revoir . Personnel pas très sympathique. J'ai acheté un produit il y a deux jours et il es défectueux on ne me le reprend même pas , faut que je fasse une démarche par internet. Aujourd'hui si tu n'a pas internet tu ne peut rien faire.

Immense magasin où les rayons sont bien achalandés ou l on trouve de tout C est préférable d y aller accompagné avec d autres personnes qui connaissent déjà cette structure Je ne sais pas si j y retournerai trop loin de chez moi

Beaucoup de boutiques ouverte et beaucoup plus de monde qu'à Auchan mistral7 dommage

Très impressionnant par ses dimensions. Tout ici est abondance et prix corrects, mais il y a comme une sensation de vide

Déçu....je suis resté une dizaine d'années sans y aller et là j ai trouvé que ça avait bien descendu en qualité. Présentation, propreté..

Cette grande surface est superbe avec son immense galerie et ses très nombreux commerces.

Magasin qui se degrade de plus en plus ciment posé sur les carreaux manquant ça lui ferait pas de mal d'avoir un coup de jeune surtout qu'il fait ridicule dans la belle galerie qui l'entoure

Hyper marché agréable où l'on trouve casiment tout

Dommage trop de fermeture dans la galerie

Magasin vétuste, très sale,. Étagères non nettoyées et rouillées, sol et rails plastiques crasseux, déchets derrière les étagères, (j'ai pris des photos tellement ça m'a choqué, dommage que je ne puisse les mettre ici) ) carrelage au sol cassé et non remplacé, rayons à moitié vides, Prix chers.

A chaque visite, je découvre, et je suis toujours aussi étonné, des choix, de la fluidité de circulation. Une bonne augure pour moi, derrière mon domicile l'enseigne reprend l'exploitant existant

Mention 5 étoiles pour le drive. L'équipe est toujours accueillante, disponible et rapide. Je ne repars jamais déçu!

Tous les produits y sont, même les exotiques. Galerie marchande bien faite.

Trop grand,tout est mis de façon à forcer un achat inutile.

Ce jour petits pois affichés 5€99 et qui passent sur la balance à 6€99. Le hasard sans doute..... Ensuite la farine c'est qui le patron qui doit passer à 1€39, c'est marqué sur le paquet afin d éviter les margoulins comme vous, et qui passe à 1€44. Vous voulez donc 5 cts à nos paysans qui méritent ces 5 cts plus que vous. Je vais en avertir la marque. Auchan n'a honte de rien. J y viens une fois l an mais c'est encore trop.

J'aime beaucoup ce magasin j'y trouve souvent ce que je veux.

Parking saturé, entrée et sortie mal positionner . Hypermarché assez bien ranger et fournis.

Personnel agréable accueillant merci pour votre livraison au top et les oeufs délicieux #oeufsx8

Bonjour, Je voudrai vous faire par de ma satisfaction concernant la dame qui c’est occupé de moi pour l’ouverture d’une carte oney. Cette dame était très souriante et agréable elle a été clair dans ses explications et à l’écoute un grand merci à elle.

Trop de monde pour mes panique du monde sa été un bon essaye

Plus cher que Centre Leclerc mais beaucoup de choix

Très grand choix pour plusieurs budgets. Personnels très agréable

Je suis client régulier et j'utilise la scanner Auchan quasiment à chaque passage j'ai le droit à une relecture complète de mon chariot. Problème c'est que je prends la scanette parce que j'ai pas le temps la voiture est en charge et j'ai un bébé d'un mois avec moi. Donc à un moment donné je pense qu'il va falloir que vous arrêtiez la scanette si c'est pour contrôler à chaque passage vos clients ça ne sert plus à rien. Avoir avec Leclerc maintenant parce que sinon dommage pour vous de perdre des clients pour ça. (gros caddie)

Du changement dans le magasin. Mieux organisé. Très propre et bien achalandé. A bientôt. Merci à vous

Un dimanche matin à Auchan tout est calme il y a vraiment moins de monde. Pas de stress on prend son temps.

Rayons bricolage fourni ,j'ai pu trouver tout ce que je voulais.

Beaucoup de monde. Bruyant Sinon ça va mais bon il.y a bien mieux

Galerie propre et convivial, malgré que les visiteurs y sont toujours au coude-à-coude, car très bondée. Avec des bacs publics bien répartis pour reposer les jambes le long du parcours.

Fuire le retrait 1h!!! la personne toujours en pause, jamais à son poste, pas aimable... En cas d'échange, de remboursement, de défaut du produit... malgré le fait que auchan.fr leur dit de rembourser l'article car c'est la procédure... ils vous rétorquent que NON, vous impose un SAV... et vous vous retrouvez avec un article défectueux, non conforme... à la fin pour vous dire si vous êtes pas content faites un mail au manager...

Spacieux on y trouve tout caissières accueillantes souriante

Ok trouve tout se que l'on cherche

dernière fois que j'y mets les pieds. Auchan n'y peux rien mais je déteste ces hypers marchés

Centre commerciale très grand. Relativement propre. Dommage qu il n y ai pas de livraison à domicile jusqu'à chez moi.

Grand magasin avec beaucoup de choix et de promotions la galerie marchande est grande avec des magasins

Excellente accueil beaucoup de choix. J'y trouve tous les produits dont j'ai besoin et des avantages avec la carte fidélité.

Je remercie Mr Dorian du rayon téléphonie pour son accueil chaleureux et son prosionnalisme, il m'a accompagner du début à la fin C'est une personne bienveillante et à l'écoute de ses clients je le recommande

Super on trouve plus de choses que dans les petits Auchan

Très bon magasin il y a le choix met un peu cher niveau prix

Manque de renouveau à Auchan le pontet et Manque d hygiène...serveuses ...pas très sympa !!

Un grand merci à Matthieu du service informatique pour sa gentillesse, sa disponibilité et pour m'avoir aidée à trouver en rayon un article si petit que je ne le trouvais pas toute seule. Encore merci à lui !

Dans l'ensemble, j'ai une bonne opinion d'Auchan le Pontet. Le magasin est bien organisé et propre, et il propose un large choix de produits à des prix abordables. Le personnel est également courtois et serviable. Voici quelques points positifs que j'ai notés : La grande variété de produits proposés, y compris des produits frais, des produits locaux, des produits bio, et des produits en vrac. Les prix compétitifs, notamment pour les produits de marque Auchan. Les promotions régulières, qui permettent de faire des économies. Le personnel accueillant et serviable.

Comte soit disant 20 mois âgé mais moins qualitatif que du 6 mois acheté soit vide!...

Magasin Auchan agréable, bien agencé, beaucoup de choix dans les différents rayons. Au niveau de la bijouterie, j'ai été très bien conseillée par l'hôtesse n°542 pour mon achat d'une paire de boucles d'oreilles le 27/12/23.

L’hypermarché est très grand, avec un choix énorme de plein de produits. L’inconvénient, c’est qu’il faut marcher beaucoup. Difficile de faire des courses rapides et de sauter rapidement d’un rayon à l’autre. Difficile aussi de trouver des vendeurs disponibles pour demander des conseils ou des renseignements. Bref, je vais plutôt là-bas pour les horaires et le choix, mais sinon je préfère des endroits à taille plus humaine…

Désagréable de trouver sur votre site ouverture à 8h et que tout soit fermé. Vous pourriez mettre à jour vos horaires par respect pour les clients qui sont là et attendent

Voir les photos...

Caissière 636 en caisse 22 ce samedi après midi désagréable et n’aime visiblement pas faire son travail , je suis passé en caisse ce samedi en achetant un jeu et je voulais faire passer ma carte auchan sauf quelle n’a pas souhaité la passer car « ça ne sert à rien » sachant que je souhaitais le ticket sur ma carte et également la cagnotte car oui je cagnottais avec la carte salarié et que je voulais quand même mon ticket enregistré dessus inadmissible

Bravo au poissonniers et poissonnières de cette grande surface un grand professionnalismes, elles n hésitent pas travailler le poisson lever les filets très proprement, contrairement à intermarché cavaillon par exemple qui eux ne le font pas ou alors comme m a dit la poissonnière ( faut payer en plus). Un grand merci à Auchan

Vraiment ravie d’avoir fait des courses à Auchan de plus on m’a aidé à gérer pour le paiement super

en ce moment ya la fête sur le parking c est super pour les enfants

C'est bon de atandre 30 minutes pour acheter un smartphone personne pour me donner le smartphone c'est bien de ouvrir dimanche mais il faut mettre les moyens ont eh décembre!!!!

Trop d'attente ce samedi 9/12 vers 16h00 au rayon traiteur-fromage. 2 serveuses ce n'est pas assez en cette période Mr ou Mme . Le Chef de rayon. Bravo aux deux dames qui se sont démenées pour résorber l'attente. Faites le nécessaire avant d'épuiser votre personnel.

Trop grand et tickets de caisse très vite gonflé.

J'ai mis 1 à la rubrique conseils : à mon passage en caisse, j'ai demandé à bénéficier du paiement 4 fois sans frais. Ma conseillère n'a pas tiqué sur le fait du 4 fois sans frais mais cela n'existe pas au moment de mon passage en caisse... Résultat : 544 € d'achat et... 3 € d'intérêts déjà perçus sur la première mensualité ! Et avec son aide ! un peu gros, non ???? Prendrez-vous connaissance de ce message ??? J'en doute ! A suivre cependant ! Le 7/12/2023

Inadmissible 8 personnes devant moi , toute les caisses occupé du moins celle qui sont ouverte et une dizaine de caisse automatique . Bordel où est le personnel, vous foutez de qui, de votre clientèle. Deuxième visite chez vous et certainement la dernière 35 min avant mon passage en caisse.

Alors c’est avec grande surprise qu’on adore votre vendeuse et vendeur Lydie Sophia yessin, ils se sont décarcasser pour nous faire un crédit de financement qui paraissait impossible! Alors merci beaucoup vous êtes une équipe formidable! Je recommande foncer et demander les !!!

1ere fois chez Auchan Avignon super magasin vous ne pouvez pas repartir sans trouver votre bonheur

Très joli magasin et propre pas mal de promotions

Facile d'accès, bien tenu, belle galerie marchande, hyper marché bien achalandé.

Très bien , énormément de choix, des prix pour tout les budgets 👍

Malgré tout leur effort commercial. J déteste. J n'y vais vraiment que lorsque je ne peux faire autrement. Apparemment les gens aiment cet endroit !

Un accueil exécrable de la part du vendeur Hamid T au rayon informatique à Auchan Nord En effet, je demande simplement des devis pour des ordinateurs que j’ai photographié dans leurs magasins et il m’agresse verbalement en me donnant des leçons de morales très mal placé puis des jugement de valeur alors qu’il ne me connais pas puis il me dirige directement vers un autre produits sans même comprendre mes besoins initial ce qui est étonnant venant d’un vendeur En résumé éviter Hamid T en tant que vendeur/conseiller

J'ai acheté une PS5 en avril 2023, 6 mois plus tard j'ai une panne et le sav auchan refuse de la prendre en garantie. Malgré plusieurs relances ils ne veulent rien savoir... Enseigne qui arnaque ses clients et qui ne prend en charge la garantie comme bon lui semble ! Magasin à fuir !!!

Samedi 18 nov 2023. Rayon des piles. D’abord très bien accueilli par une stagiaire souriante qui ni connaissait rien, elle est allée chercher sa responsable, jeune, peut-être trop, adepte du NON sourire, antipathique, avec la certitude que le client ne veut que l’em…….. Sous son air dédaigneux elle me conseille avec son tableau de conversion sur son smart phone une pile. Chère demoiselle avant d’être dédaigneuse faudrait il être efficace. Votre conseil de pile est faux. Mauvaise embauche.

Un grand merci à André Alluard du rayon boucherie charcuterie, dont le sourire , l'accueil, la gentillesse et la générosité ont ensoleillé et notre week-end, et notre raclette !

Magasin très intéressant, dommage que le rayon des valises cabine en promo était vide car la promo était très intéressante ( valise cabine 55/40/20 à 19€90). La promo va jusqu'au 6 novembre et j'y étais le 1 novembre .

Super magasin avec beaucoup de promo et un large choix de produits et de galerie de boutiques de vêtements et autres

Magasin trop grand devenu sale certains employé pas très agréable sans parler des des prix trop trop chers. Je 'y vais plus.

Magasin très propre et de très bonne promo , j y vais une fois par semaine faire mes courses

Grande surface avec une grande variété de produits. Mais trop de machines et pas assez d'humains.

Content de pouvoir faire mes courses et échanger avec du personnel compétent. Merci à Rachel (étudiante croisée dans les rayons) pour sa bonne humeur, son professionnalisme et ses renseignements pertinents malgré l’heure tardive.

Magasin avec un manque d'hygiène déplorable. Dans les rayons frais ( fromage rapé, yaourt, compote, jambon etc...) des traces de moisissure et de saleté sur tout les bandeaux contenant les prix. Les étagères ou sont les produits sont dégoûtantes aussi sans parler de l'odeur d'humidité quand on ouvre certaines portes rayon frais.Cela ne devrait pas avoir lieu dans un magasin d'alimentation. Dommage car le magasin pourrait vraiment être bien sans tout ce manque d'hygiène.

Je mets 5 étoiles suite à l appel du responsable du service de sécurité qui a pris la peine de m appeler afin de m expliquer la raison d un problème que j'avais rencontré une semaine avant et que j'avais exposé ici même. On est pro ou on l est pas !! Merci à vous !

Déçue, et par l'assortiment proposé dans certains rayons, et par les prix plutôt élevés sur des articles que je n'avais jamais vu aussi chers auparavant, même dans des magasins de la même enseigne.

Merci à l'équipe d'Auchan pour l'organisation concernant la sortie du coffret Pokémon Ultra Premium Mew. Il y avait du stock pour faire plaisir à pas mal de gens, c'était bien sûr limité à 1 et c'est une très bonne décision de votre part. Un grand merci surtout à une dame de la sécurité qui était présente très tôt et nous a informé de la situation.

Prix mensonger. J'ai voulu acheter un pack de coca cola en 20x33cl, prix affiché 11€60 mais arrivé en caisse 12€ et quelques. J'en parle à une caissière en caisse libre-service et on est retournés en rayon. Une fois là-bas, elle me dis que ce n'est pas la bonne étiquette et que le produit concerné est 2 palettes plus loin et que le prix de mon article est sous un autre produit qui n'est lui-même pas au bon prix. Résultat : j'ai dû payer un produit à un prix plus élevé qu'il ne l'était affiché sans bien-sûr réduction en caisse et la caissière m'a dis Ils se sont trompés en mettant les palettes il y a d'autres problèmes mais comme le magasin ne veux pas recruter mais ça c'est pas mon problème, c'est un défaut d'affichage et c'est sanctionnable ! Bien cordialement, un client insatisfait !

40 minutes de route pour venir récupérer un colis, on me dit que ma pièce d’entités sur le téléphone ne permet pas de récupérer ce colis, on est en 2023 si un humain à l’accueil n’est pas capable de reconnaître la personne et la pièce d’entité autant qu’il soit remplacé par un robot, cette règle de pièce d’identité physique n’a pas lieu d’être pour récupérer un colis lorsqu’on a l’e-mail d’achat, plus l’application avec la transaction plus la carte bancaire qui a servi au paiement et en plus la pièce d’entités dans le téléphone

J’ai acheté une limonade bio artisanale, le soir de l’achat après avoir bu je me retrouve avec des douleurs terribles au ventre, ma copine me demande ce que j’ai mangé et bu, et en regardant nous nous apercevons que la limonade est périmée. Résultat obligé d’aller à sos médecin et à la pharmacie de garde. J’hésite à alerter la répression des fraudes, d’autant que c’est pas la première fois que j’achète un produit périmé là-bas. Update : je me rend au magasin à l’accueil et on me dit qu’aucune des deux personnes n’est là. Résultat essence + temps perdu

ma femme m'a acheté un ordinateur portable, le 14 septembre je le ramène le lendemain, parce que il ne me convenait pas pour me faire remboursser !! donc le carton a peine ouvert, je ne l' ai même pas déballer,n'y brancher, enfin rien !!! la vendeuse, le récupère le deballe , le branche , et me dis je vous enleve 10 euro sur le remboursement, parce que vous avez ouvert le carton !! chercher l 'erreur,cher payé quand même le coup de couteau sur les 3 centimètres de scotch sur le carton !!!!du VOL tout simplement je ne suis pas prêt à y remettre les pieds

On trouve de tout et c est très bien

Je voudrais remercier Lila qui m'a servie au rayon poissonnerie. Son professionnalisme, ses conseils, et surtout sa gentillesse ont été remarquables. Grâce à ses précieux conseils en matière de préparation et au temps qu'elle a pris pour me conseiller et me montrer les poissons, je suis repartie avec tout ce dont j'avais besoin et ravie d'avoir découvert d'autres poissons que je n'aurais pas osé acheter sans sa bienveillance.

Nous sommes venus le mois dernier pour faire un retour de 2 jeux vidéos non ouvert. L’employé d’arrière caisse nous a fait un remboursement sous forme de carte avoir car le paiement fut effectué via une carte cash back. Mauvaise surprise en venant utiliser notre carte aujourd’hui nous constatons que la carte cadeaux n’a été crédité de seulement la moitié de la somme! Aucune solution ne nous a été proposé nous repartons avec un arrière goût amer sachant que nous sommes des clients fidèle de l’enseigne Auchan.

Pour ma part des actimel périmé une buratta périmé, c'est vraiment choquant je voulais revenir en magasin mais malheureusement ticket jeté j'aurai tape un scandale, j'aurai donné sa à mon fils ???? Les employés libre service il devrait faire leur travaille correctement c'est comme ça que les accidents arrivé.

Des prix exorbitants ! La marque Auchan plus chère que les marques traditionnelles pour les fournitures scolaires. Ce n'est vraiment pas le magasin dans lequel j'aime me rendre. J'ai voulu changer un peu cette année et faire les achats scolaires en magasin... L'année prochaine, je reprendrai mes habitudes : Internet !!

Si vous achetez autres choses que des légumes comme par exemple un ventilateur de 80€ et que celui ci vous lâche un mois après alors les ennuis commence avec Auchan. Un espèce de parcours du combattant ou vous devez mettre les infos sur un site puis joindre la facture et attendre une réponse pour déposer votre ventilateur dans un point relais et attendre encore la réponse pour connaître le résultat. Bon la canicule est passée et votre ventilateur n'est toujours pas revenu du SAV. CONCLUSION éviter d'acheter des produits avec du SAV chez Auchan, alimentaire oui le reste non. M le directeur ne m'envoyer pas vos réponses bateaux si vous ne voulez pas m'énerver d'avantage. M Fevre

Auchan est t'il entrain de mourir ? Rayon vide une catastrophe , plus du tout de choix en poissonnerie et viande , étiquettes dates courte à foisons , personnes dans les rayons en plein mois d'août, prix extrêmement cher , 3 caisses ouvertes ( mais justifié vu la foule ) bref terminé pour moi , arrivé en caisse on se fait fouiller a chaque fois comme des voleurs par la caissière ( qui en plus avait laissé son sourire chez elle )

Pour changer , j’ai pris un gâteau d’anniversaire à Auchan , une forêt noire 8 personnes 25€, ben j’aurais dû rester fidèle à picard le top des gâteaux , aucune ambiguïté possible , bien moins chère et beaucoup plus bon. Aucun goût hyper sucrée, une hérésie

Mathieu (rayon tv multimédia) est un vendeur comme on en fait plus !!! Professionnel, agréable, attentionné ....il sait de quoi il parle et c'est le top. Faites attention une pépite comme ça risque d'être démarché par une autre enseigne. Merci à lui

Beau Hypermarché mais franchement, quel prix ! J'ai été surpris de voir des boissons en promotions 28% plus cher qu'à Leclerc. Du coup j'ai vérifié mon ticket de caisse et au mieux certains achat étaient au même prix et pour d'autres, 10 à 15 % plus cher qu'à Leclerc.

Magasin correcte dans l'ensemble. Dommage de devoir ce garer Loin lorsque notre véhicule mesure plus de 2.20 m de haut, a croir que nous soyons nous les touristes des gents a bannir. N'oubliez pas que votre chiffre d'affaires l'été vient en parti de nous.

Je vous déconseille fortement d'acheter des produits électroniques ou ménagers, le service garantit n'est absolument pas fiable. J'ai acheté un téléphone qui ne marchait plus sans raison et il m'a était renvoyer avec une fissure ainsi que le port de charge endommagé. Cela fait plusieurs fois que ça m'arrive avec différent produits. Je trouve ça inadmissible de proposer des garanties qui ne servent finalement qu'à empirer la casse. Je ne peux de toute façon m'en prendre qu'à moi même d'avoir acheter un portable dans un hypermarché.

Nous sommes tombés sur une hôtesse de caisse adorable, cheveux, ondulés, courts, mais je suis blonde et lunettes de vue franchement au top on a été très bien reçu 😄

J'en ai marre d'avoir droit à chaque passage en caisse à une fouille de mon caddie. Je pense plus que c'est lié au prix laissé en caisse ..faut dire que ça monte très tres très vite là-bas contrairement à Leclerc. Scanette ou pas on se fait surveiller comme des gamins. Et si une erreur arrive adieu,alors que c'est une correction de prix constaté, prouvé par photo. Le prix affiché sur scanette était plus haut. ⚠️ On n'y va quasiment plus mais là c'est officiel. Et ps la queue etait encore impressionnante en caisse rapide,pas logique de fermer toutes les caisses et nous retrouver malgré nous en caisse rapide avec un caddie rempli a bas bord....Vive leclerc!!!!!!!!!!

C'est un magasin Alimentaire comme les autres

On y trouve tout par contre le carrelage au sol est cassé, fissuré et peut être dangereux. Malgré une attention particulière de leur part certaines allées restent problématiques si vous êtes en caddies poussettes. Dans l'ensemble RAS j'apprécie particulièrement les caisses rapides

Cette semaine des voitures de collection sont ven présentation au supermarché auchan le pontet. Retour vers le futur ghosst buster et autres voitures d'exception.

Original post 06/2023 : Raz le bol de votre système de re-scan aux caisses automatiques !!! C’est plus des caisses rapides si il faut scanner 2 fois tout un charriot plein !!! Revoyez votre système merci, même vos hôtesses n’en peuvent plus de votre système !! Update 10/2023 : merci d’être passé à la relecture partielle. Merci de nous avoir entendu.

Cette grande surface porte bien son nom ! Grand choix d'articles du rayon jardin/piscine à l'alimentation, le personnel est sympathique et à l'écoute. Les scanners lecteurs de prix disséminés dans le magasin ne fonctionnent plus depuis qqs semaines. On peut presque tout trouver pour le quotidien dans ce magasin même si je ne retrouve plus certains produits ....

Je trouve honteux et mal honnête par les hôte(sse) de caisse de prétendre bien noté sur le chèque qu’il soi encaisser en différé et au final me rendre compte 3 jours après qu’il a était déposer je ne vous ferais plus jamais confiance !!!! C’est scandaleux vous mettez les gens à découvert par votre faute car on vous fait confiance.

Remboursement facile et efficace à l’accueil cette fois ci les hotesses d’accueil étaient cool 👍 !! Et les caisses auto … que dire … il y en a tellement qu’on ne peut pas faire de grosses courses car les bacs sont trop petits … et sans arret des controles de jcp koi … du coup on pert plus de temps … Et il devrait y avoir toute les caisses LS en ESP et CB ! Une dame qui s’occupe des ordis et tout qui est super 👍 sympa !

Je ne comprends pas pourquoi on refuse de me donner mon ticket de carte bancaire sous prétexte qu'il sera sur mon compte Waaoh. Si c'est dans un souci de protection de la planète, alors pourquoi me donne t-on 2 bons (vignettes Top Chef et Auchan voyages) ? Cohérent ?

J’adore Auchan J’adore aller faire des achats dès que peux Par contre 🆚 Quand vous acheter un un appareil électrique ⚡️ sous garantie pensez à garder vous tiquet de caisse J’avais acheté une machine expresso sans faute de tiquet de caisse impossible de faire marcher la garantie sur place au magasin Ils ont pas pu retrouver l’achat Mais je reste positive car je trouve toujours mon intérêt 🥰😘

Magasin immense sans aucune indication sur les rayons. L'accès aux caisses absolument pas indiqué, quand on n'est pas d'ici, pas facile de se repérer ! Quant aux vigiles, ils ignorent la politesse et ne savent pas renseigner ! Première et dernière fois !

Une file de malade vers le 2eme bloc de caisses automatiques, le premier bloc étant tout simplement fermé. Le principe de la caisse automatique doit leur échapper

Caisse automatique contrôle systématique... Caissière sûrement payé au lance-pierre désinvolte et désagréable, je me demande lequel des deux est le voleur vu les prix. Bref perte de temps et d'argent.

Je suis sorti avec un article sans faire exprès et j’avais oublié que je l’avais dans les mains mais je l’avais pas payé et la sécurité m’a obligé à l’acheter la honte ils m’ont dit que j’avais volé si vous sortez avec un article vous êtes obligé de le payer ses la procédure alors que je venais de leur acheter une Nintendo switch 20 minutes juste avant je venais de dépenser 300€ Chez eux

Manque de respect pour les clients en période d'inflation. De fausses réductions ou fausse cagnotte car les prix sont de base surélevés par rapport aux autres hypermarchés. Suppression de poste avec les caisses automatiques et le client en + doit faire le job! Encore des gains pour Auchan! Le personnel n'est pas sympathique. C'est pas net non plus. Mon caddy explose en CB mais il n y a rien dedans..

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et l'amplitude horaire est énorme. Le magasin est propre et bien rangé Par contre, les agents de sécurité qui roule vite sur les trottoirs et ne laisse pas passer les piétons je trouve ça moyen.

Le boucher au chapeau et son collègue à la casquette sont au top. Un grand Merci à ces messieurs pour leurs conseils et leur disponibilité. Et l qualité des produits est top...

Accueil incompétent ! Je mène un article fermé on me dit qu’on me le reprend ( acheté à mistral 7 ) ils l’ouvrent le referment extrêmement mal pour au final ne pas me le rembourser. Ça concerne un aspirateur laveur. N’achetez jamais d’electromenager ici !!! A fuir ce n’est plus se que c’était une honte

Bonjour Matériel électroménager livré ce jour ,à une personne de 83 ans ,après leur passage il a fallu 1 heures de ménage pour remettre la maison en ordre. A fuir absolument. cordialement.

Pour l'achat d'un bracelet montre 80 % moins cher qu'en boutique, j'ai échangé avec une jeune vendeuse adorable et très aimable le 3 mars 2023 vers 16h. Ça fait du bien le contact client en hypermarché. Merci et bravo mademoiselle, je vous souhaite un bel avenir

Lundi 27 février, aux alentours de 20h45-21h, je suis parti demander un remboursement, suite à un article non conforme. Malheureusement je suis tomber sur 2 hôtesses d’acceuil extrêmement désagréable. Etant moi aussi du domaine de la relation client, il est complètement inadmissible de pouvoir avoir du personnel qui accueille des clients comme ça.

Certaine personne restante en caisse automatique reste derrière nous, et nous critique par rapport au passage des différents produits. Je trouve ça premièrement déplacer de faire des remarques comme ça et deuxièmement non professionnel. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 car je l'aurai mis avec plaisir

Auchan est une chaîne de supermarchés française qui offre une grande variété de produits, notamment de la nourriture, des vêtements, des articles ménagers, des produits électroniques et bien d'autres choses encore. Le magasin Auchan à Avignon Nord Le Pontet est l'un des plus grands de la région et est facilement accessible en voiture

Merci à monsieur Pascal de nous avoir aidé et guidé dans notre soucis, on est resté presque une heure au téléphone et la panne a été résolu, merci à vous. Là je reconnais le Auchan que j'ai toujours aimé ou chaque solution est trouvée. Un 5 étoiles bien mérité.

Très déçu venant de 1 heure de route de passage à Avignon Auchan ( Au moins 1. 2 par mois de passage) je ne reviendrai plus jamais. Pour la 1er fois je me suis faite contrôler avec mon mari. Ce que je n'ai pas apprisier sait la façon de faire ok on peut contrôler une personne en cas de doute mais par contre 4 vendeuses à nous dévisager plus 1 vigils appeler un 2e pour se placer devant le chariot je n'avais pas l'intention de partir en courant en sachant que je suis enceinte. 0 sur 5 et non pas 1 sur 5 du jamais vue pour au final j ai rien voler ni autres la seule chose que j'aurais pu voler sait la chose la plus chère que la vendeuse à biper car on l'a appelé car le code-barres n'a pas fonctionner pour un total de 65€ je ne redonnerais plus jamais même 1€ dans ce magasin. Mon regret êtres rester assez calme et j aurais dû demander à parler à un(e) responsable.

De passage à Avignon, j'ai été surpris positivement par l'accueil d'une de vos caissière, Wissame. Super souriante, et malgré le nombre important de client à sa caisse, elle a su être rapide et efficace, merci à elle. Mis à part ça le magasin est grand, large choix de produit et globalement propre, j'y ai passé un bon moment.

Bon magasin on a trouvé tout ce qu'on voulait !!! En plus le matin on circule bien dans les rayons qui sont très aérés !!! Par contre comme partout les prix ont augmenté et les quantités de plusieurs articles ont diminué mais ça c'est partout pareil...

Bonjour, Ces 5 étoiles sont pour une caissière. Elle est souvent en caisse rapide. Une dame aux cheveux bouclés coloré blond et des lunettes qui est toujours apprêté ( coiffe, maquillé..). J ai souvent affaire à elle, une dame très souriante qui vous aide, toujours la patate et le sourire. Si certaines de ces collègues pouvaient prendre exemple sur elle ce serait plus agréable ces moments d attente et de stress en caisse . Je lui tire mon chapeau vraiment.

Experience désastreuse avec les vigiles à l'entrée du magasin. J'avais un sac Celio en entrant dans le magasin, le vigile m'interpelle violemment et sans un bonjour, et m'ordonne d'un ton très sec de fermer le sac. Je m'exécute et je rentre de nouveau dans le magasin, sac agrafé, lorsque son collègue m'interpelle aussi, sans un bonjour et d'un ton très sec on vous a dit de fermer le sac monsieur!. Je lui montre mon sac fermé et lui dit que je l'ai agrafé (je l'ai fait devant lui en +) et me dit oui bah c'est bon je n'avais pas vu. Je suis venu le dimanche 11 décembre 2022 à 18h00, et j'ai eu le droit à deux cowboys qui étaient plus occupé à parler entre eux et à mal parler aux clients qu'à surveiller le vol.

Attention aux erreurs d'étiquetage. J'ai acheté un petit appareil raclette en promotion à 13.99 euros. Sur le ticket c'est sorti à 19,90 EUR. Je suis allé réclamer à l'accueil pour me faire rembourser. La personne avait l'air surprise. J'imagine que beaucoup de personnes n'ont pas remarqué l'anomalie et se sont fait avoir. C'est dommage de la part d'un grand magasin comme ça.

J’aime l’espace Auchan, on a de la place pour déplacer le chariot , on ne gêne personne, la signalétique est bonne, c’est agréable de faire ses courses dans ces conditions, moins de stress. Il y a du choix pour tout, c’est bien appréciable (sauf Perrier bleu ce jour là!!). J’apprécie la fraîcheur des produits rayon poissonnerie. Ne changez rien. On reviendra.

Très grand et très bien rangé Le nouveau rayon poissonnerie est très beau et donne envie! Merci pour l'accueil et le conseil de la vendeuse Lila. Très souriante et agréable! Ce qui nous a donné envie d'acheter beaucoup plus que ce qu'on avait l'intention de faire 😂 Bon courage a eux ! Pour les fêtes !!! Et bravo à l'équipe 👏

Une très grande zone avec tout ce qui faut ! On regrette néanmoins la consommation de masse et le manque de magasin durable ici Le parking est très accessible, mais ne surtout pas y aller en grosse période ... C'est la guerre. Niveau sécurité c'est plutôt bien. Niveau propreté c'est très très moyen (on attend plus d'une zone comme ça).

J’ai acheté un micro onde en juin 2022 en magasin quelque semaine plus tard le plastique autour des boutons s’élève. Je l’envoie au service réparation qui le répare rapidement et me le renvoie. A réception je constate des rayures sur le dessus et deux grosses bosses sur le côté. A partir de là c’est le service client qui prends le relais, ( je téléphone, il me dise on vous rappel, on vous envoie un mail. On s’occupe de tout). Mais rien ne bouge. Mon dossier n’a pas avancé ( le service réparation m’envoie la photo dans leurs atelier et on voit bien que mon bien est en parfaite état. Quand je leur fait constater et bien depuis je n’est plus aucune nouvelle). J’ai écris au médiateur avec photo à l’appui mais rien. J’ai toujours acheté tous mon électroménager, ameublements, télé, tablettes, ordinateurs sans parler du fait que je fait mes courses chaque semaine. Mais c’est fini. ( dossier ACH-1017-4642)

Je souhaite donner mon avis sur le rayon téléphonie, où j'ai eu plusieurs fois l'occasion de demander un conseil à propos d'un mobile que j'y ai acheté. Il y a là quelques jeunes gens (je ne citerai que Jérémy et Yessin, ne connaissant pas les prénoms de jeunes femmes qui y travaillent, très bien également), qui sont particulièrement compétents et serviables. Ils ont pris du temps pour m'expliquer ce que je ne comprenais pas et, croyez-moi, c'est un exploit de montrer à une grand-mère obsolète en matière d'informatique, comment utiliser ces appareils modernes ! Franchement, bravo ! Globalement, le personnel qui travaille dans ce supermarché est avenant, aimable et très souvent prêt à rendre service. Pour ce qui est de la marchandise et des prix... là je ne mets que 3 ou 4 étoiles, mais bon, c'est quand même pas mal.

Hallucinant ! De magnifiques écrans au dessus de toutes les caisses précises que toutes les caisses sont prioritaires ! Et pourtant pas une seule fois les hôtesses prennent la peine de jeter un œil à leurs files d'attentes enceinte de 7mois et demis j'ai attendu plus de 20 min mon tour car visiblement les gens qui font la queue sont aveugles ! Magasin sale et mal rangé .....

C'est dommage qu'on ne peut pas mettre 0. J'ai fait une commande de 250 euros pour une livraison à domicile entre 18h et 20h. Remarquant qu'à 19h ma commande est restée toujours en statut enregistrée , j'ai appelé le service client qui m'informe qu'il n' y aura pas de livraison pour un problème avec le prestataire. Je n'étais même pas prévenue par téléphone. Je ne ferai plus jamais mes courses chez vous!!

Aujourd'hui des 9h 30 la queue en caisse pas assez de caisse avec caissière ouverte comme chaque fois Rayon poissonnerie trop d'attente ça papote et nous on attend Erreur sur la promotion café dosettes carte noire pas d'affichage en rayon de la promo et longue attente a l'accueil pour régler le problème par contre hôtesse 801 au top et caissière 383 au top également très gentille et accueillante a félicité CT pas trop mon jour mais rien de grave 🤣

Magasin sale au niveau du sol, rayons pas approvisionnés, produits en rayons affichés sans le prix sur la gondole ou bien prix erronés. Le rayon glace, vraiment vide avec pots de glace restants plutôt bizarres, style recongelés... donc je n'en ai pas acheté. Passage en caisse rapide long, Plusieurs caisses rapides pas ouvertes, comme à mes 2 précédents passages... je ne comprends pas. Sol abîmé, avec des carreaux manquants ou cassés, où j'ai abîmé une basket, ce qui est inacceptable ! C'est pour cela que ce n'est plus mon hypermarché habituel désormais après 27 ans de fidélité, Auchan ne cesse de régresser malheureusement !

C'est fatiguant d'avoir des avantages qu'on ne peux jamais utiliser... Pas de tickets restaurant le jour férié ! Un des seuls moment où on a le temps de faire les courses 😓😓 Les rayons surgelés presques tous vides.. des glaces à la vente mais on voit bien que le produit a été décongelé ... Super ! Vraiment un magasin a éviter de plus en plus.

Bonjour a tous magnifique magasin grand hypermarché Auchan, avec de bon professionnels de la grande distribution a votre écoute et a votre service également. Magasin très propre et bien desservi avec des prix abordables pour tous. Le meilleur magasin du Pontet je connaisse 👍

Passage vendredi vers la fin d'après midi..quelle horreur.. le magasin est d'une saleté incroyable : le sol, les rayons ( non seulement sales mais très très mal rangés et non approvisionnés), les vitres des bacs de congélation très très sales et du givre partout à l'intérieur.. Passage caisses rapides, besoin de l'assistance d'une employée car un code barre ne marche pas.. La jeune femme arrive, pas de bonjour avec un comportement désagréable, ( fait vraiment la gueule..) . Elle essaye de faire passer le code barre, n'y arrive pas et fait tomber le filet de courgettes. Nous lui indiquons, que les légumes sont maintenant abîmés et que nous les prenons pas. Elle repart aussitôt, toujours sans nous saluer avec un air dédaigneux.. Je précise qu'il n'y avait pas affluence dans le magasin. Bref, mieux vaut aller au drive, où le personnel est efficace, agréable et très gentil.

Lieu sympa pour se promener, hâte que l'agrandissement soit fini voir ce qu'ils vont nous proposer.

Très déçu J’ai acheté du cabillaud frais le jeudi 24 Mars, je l’ai cuisiné au four et au moment de le manger il sentait et avait le goût de l’ammoniaque !!! Impossible d’avaler ça !!! Du coup à la poubelle un poisson quand même à 22€ le kg !!! C’est honteux. Je suis très déçu.

J 'aime bien ces magasins certains articles sont pas trop chère

Trop d'attente en caisse aujourd'hui 40 minutes. Plus assez de caisses pour les grosses courses. Embauché. Merci

Aujourd'hui mercredi 14 septembre 2022... magasin en travaux au niveau du surgelé... mais on retrouve tout les produits surgelés a l'entrée du magasin... beaucoup de promotion.... malgré la crise et l'inflation, Auchan a su mettre en avant plein de produits à prix très abordable... vraiment super.....

notre galerie marchande préférée qui a su évoluer et s'adapter avec les années qui passent. l'accès pour les personnes en fauteuil roulant y est aisé. la prise en charge aux caisses rapides est juste incroyable, une dame rapide efficace et sympathique ! si toutes les grandes surfaces géraient aussi bien la priorité des personnes en fauteuil roulant se serait génial. on préfère faire plus de route pour faire les courses pour moins galerer aux caisses .

Tbien com dab. Les rayons sont bien approvisionnés. Le personnel est poli et disponible. Pour éviter l'attente aux caisses mieux vaut prendre les scanettes.

Contente car il y avait une exposition des Marvel's .Endroit beaucoup fréquenté pour un lundi 31 août , mais le port de Masque était respecter par le Monde .

Très grand choix de marchandise, normal pour une grande surface et jusqu'en novembre dernier tout était bien. Mais voilà le SAV qui est en ligne maintenant est pitoyable. Voilà 1mois et demi que j'attends un appareil que j'ai envoyée en réparation, depuis personne ne sais où est passé mon colis. Multiples appels et tjrs rien. Je n'achèterai plus jamais d'appareil quel qu'il soit

Auchan le pontet ce n'est plus ce que c'était depuis les gilets jaunes et la crise sanitaire Le centre commercial et le supermarché se dégrade un peu mais depuis ils font des travaux c'est cool 😉

La moitié des caisses en travaux pour mettre caisses automatique en place qui bien sur feront baissé le nombreux salariés. Le tout en pleine période de 3eme confinement. Moralité bouchons de client voir photo un scandale

ont y trouve l’essentiel, propre, les employés sont souriants! Malheureusement, il a bien vieilli(1970) besoin d’un bon ravalement ! La galerie marchande relève la note ! A Visiter tout de même

De moins en moins de choix, qualité des produits frais de moins en moins bonne, bcp de rupture en journée et des équipes qui font les pleins en pleine journée entre les clients. Un rayon fruits et légumes de mauvaise qualité pratiquement rien de France. J'y vais de moins en moins

En période de pré soldes et soldes de très bonnes affaires sont présentes en magasin. Nous y allons régulièrement afin de nous promener et trouver des produits que l'on ne trouve pas dans nos petits commerces

Équipe très fiable et très sympathique ! super rayon mais c’est très facile de perdre un enfant donc faites attention !les points négatif sont les parking il sont Très dure à trouver et pour ressortir c’est un enfer sinon appart ceci tout est correct !

Je suis client mais j'ai été très déçu lors d'un achat d'une enceinte bleuthooth où le son n'était pas vraiment au goût de la personne à qui je voulais l'offrir, je l'ai rapporté au magasin et c'est la première fois que l'on m'a remboursé mais avec 20% en moins du jamais vécu pour moi. Alors que seul le cordon qui entouré la boîte était coupé le reste était comme on l'avait ouvert. Surtout que je sur qui vont le remettre à la vente. Jusqu'à présent on m'a toujours remboursé. Du coup je pense que je n'achèterai plus ce genre d'articles chez eux moi j'ai perdu 7euros mais maintenant eux ils ont perdu tout ce que je n'achèterai plus chez eux. Alors faites attention à ça aussi.

Personnel très professionnel et accueillant Sauf une à la caisse à l'intérieur du magasin elle refusé de refaire ma facture et passé mon bon de réduction

Grand choix de boutiques.attention lorsqu'il y a beaucoup de circulation sur le parking et les ronds points. Des animations et des expositions dans la galerie.... Des travaux sont en cours....

c'est vraiment cool , même les prix sont très raisonnable même aussi très bien organisé

Auchan le Pontet, pour moi la meilleure grande surface du coin avec un choix très étendu de la babiole à la high-tech. Vaste chantier. A voir ce qu'il va sortir de terre

Rayon bien approvisionné et propre. Peu cher sur certain produit.

Magasin très animé. Beaucoup de produits de terroirs. Mon coup de coeur : le saucisson Chassagnard de Corrèze. Plusieurs saveurs proposées et les produits sont sans conservateurs artificiels et sans nitrates. En plus la présentation est très belle et originale, parfois sur une roue de Charette et depuis peu dans un grand meuble sur mesure.