Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Bagnolet qui ce trouve au Cc Bel Est, 93170 Bagnolet (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Bonjour, aujourd'hui ma mère est passée faire ses courses chez auchan,malheureusement en attendant à la caisse handicapés car elle une carte la caissière la agressé, une étudiante qui s enfou des clients de tout les jours, et qui lui a jeté sa monnaie brutalement c'est inadmissible, je dis cela pour que la direction ne recrute pas n importe qui est les étudiantes qui ne sont ni aimable. ni compaitente alors qu'ils passent leurs chemin, c'est de la méchanceté gratuite
Il est très beau
Grand choix et bons prix
Centre vraiment glauque, sombre et sale..... Surtout le parking. Un vrai coupe gorge.
Très grand supermarché qui propose une grande variété de produits allant de l'épicerie aux produits frais. À l'étage, ils ont des vêtements, des articles ménagers et bien plus encore. J'ai reçu un sourire amical et une assistance rapide de la part du boulanger. Les pâtisseries étaient un peu sèches, mais elles étaient bon marché et permettaient de manger rapidement sur le pouce. En tant que touriste australien, j'ai trouvé ce supermarché plutôt comme un musée car j'aime explorer les produits alimentaires qui se trouvent sur les étagères étrangères et ce dont j'ai besoin de m'approvisionner qui n'est pas disponible dans mon pays d'origine.
Pas très honnête.,dans le balance de fruits. Quand ont pèse avec le sac de papier,et sans le sac, ils y a une différence de 10g. J'ai fais un signal à un employé ils ma dit que c'est normal
Un hypermarché comme tant d'autres dont je suis forcément fan. Mais uniquement de temps en temps
Très bien fourni
Accessible, bien organisés et rangés les rayons alimentaires et le must c'est ELECTRO DÉPÔT, prix abordables pour toutes les bourses à l'étage sans oublier le SUPER VIGILE très humain qui a toujours un mot gentil pour tous, cet homme mérite d'être mis en avant, par sa gentillesse, son attention, son attitude, il contribue par sa façon à éclairer votre journée 😊, si vous allez à Auchan, n'oubliez pas d'aller le voir au 2ème étage 😍👍🏾
Auchan doit comprendre que si nous fréquentons son magasin c est que nous sommes des clients et un client ça se respecte. Je trouve inadmissible le comportement de vos employés en particulier une expérience avec le boucher à la coupe. Il nous a tourné le dos alors qu il nous avait vu à son stand et il a ricane après notre départ quand sans se retourner il a éludé notre commande. J aimerais que ma remarque remonte à la direction.
C'est l'un des meilleurs hypermarchés que nous ayons jamais fréquentés. Il a tout et plus encore. Les prix sont également abordables. Nous sommes vraiment heureux d'y être allés.
Bonne option pour tous les besoins quotidiens et les prix sont raisonnables.
Message initial Quelques rayons (surgelés entre autre) non approvisionnés un samedi ? Suite à la réponse de la Responsable Expérience Client : Je rehausse la note initiale pour vous remercier de l'intérêt que vous portez à vos clients. Excellente fin de week-end. Bien cordialement
Je n'aime pas trop faire les avis sur les hypermarchés pour plusieurs raisons, mais celui là mérite un très bon commentaire car il a certains employés juste incroyables et il faut valoriser ces gens dans l'ombre qui font leur travail si bien. Je parle notamment de Laurence au rayon poissonnerie, il s'agit de la meilleure poissonnière que j'ai jamais vu, d'un professionalisme et d'une gentillesse hors pair, ainsi de Patrick au rayon fruits et légumes et Véronique et Sabrina à l'accueil. Merci à eux.
Comment une critique à 1 étoile se transforme en 5 ? ... Grâce à la responsable des caisses Je ne le savais pas, mais les conditions de livraison changent en fonction de chaque supermarché. J'ai failli laisser mon caddie et partir énervé et elle m'a trouvé la solution qui m'a redonné le sourire. Ce niveau d'implication est trop rare aujourd'hui. Alors pour résumer cette critique en un mot Minousha si je n'écorche pas votre nom : MERCI !
Bien pour faire ses courses
Rarement vu une personne aussi peu aimable au rayon poisson. La dame avec des lunettes rouges devrait changer de metier si les clients l’ennuient tant que ca
Mauvaise accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant
Les magasins Auchan de Val de Fontenay, et celui de Bsgnolet sont très intéressants!
Un centre commercial à 3 stations de métro de chez moi, plutôt sympathique
Produit périmé rayons pâtisserie dont les éclairs honteux pour une aussi grande surface. Côté soupe ou il ya les croûtons crottes de souris.
J'ai trouvé chez vous ma poêle en inox, j'en avait marre des revêtements intérieur noir ces polluants éternel cancérigènes. Que des caisses automatiques à l'étage c'est cool ça.
La magasin est très grand, y'a beaucoup de promotions sur plein de produits. Organisation et propreté assurée . Personnels souriant
On ne trouve presque auccun vendeur pour nous renseigner, même quand il y a moins de monde. Mépris de certains caissiers au personnes en situation de handicap. Deux caisses pour eux mais la deuxième n'est jamais ouverte. Les prix ne sont pas correctement affichés au bon endroit, les rodateurs ne fonctionnent presque jamais correctement, la balance est tricheuse, une plaque lourde en métal est posée du coup le poids n'est pas réel , les promotions sont calculées d'une manière trompeuses voire parfois plus chère que d'acheter à l'unité
Scandale votre hote de caisse je suis passer chez vous je suis un client qui viens toujours je passe en caisse automatique avec le scan votre hote de caisse cest une asiatique je passe en caisse jai attendu comme tout le monde il y avais du monde arriver a ma caisse auto je scanne juste un sac elle me dis vous avez pas fini de faire vos course mettais vous dans le coter et elle fais passer la cliente deriere moi a ma caisse a ma place je me suis dis ok bah tant pis c pas grave et elle fais passer tout le monde avant moi jai attendu 2 3 minute pour que a la fin de passe en dernier et quand je me bouge pour laisser la dame apres moi elle me dis met toi deriere tu gene le mondé cest vraiment un scandale cetais la 2eme range des caisse en partant de la gauche et cetais le 06/05/24 à 19h33
Je ne comprends pas trop cette note ,avec des avis pareil il ça finir par disparaître comme toutes les autres enseignes aux alentours.
J'aime bien me rendre ici, j'y trouve l'alimentation que je suis venue chercher, les rayons antigaspillage, les offres promos, bref ça rend bien service
L'hôtesse de caisse Samira était coutoise, sympathique, prête à aider les clients à la moindre difficulté. Caisse 137 Ticket 95313 26 avril 2024 à 11:41:32
Très grand Auchan avec un electro dépôt sympa.
Super Action, très grand et pleins de références 😍
Hyper spacieux, récemment rénové, très bien achalandé. Côté prix, pas le moins cher, qualité très acceptable, magasin très propre, le rayon pâtisserie à perdu de sa qualité ainsi que celui du fromage.
Plus aucun intérêt d'y venir. Le parking est payant et il n'est plus gratuit pour les clients auchan. Le centre commercial est vide de magasins. Même courir à fermé.
Des Amour a l'acceuil ! je recommande ils sont super aimable leurs service est de super qualité Big force a vous l'équipe
Pas de chariots, paniers très sales, boucher absent, réductions pas paramétrées sur le scanner Rapid'. Vraiment nul ! Le pire c'est que le personnel n'en a rien à faire
Complique pour trouver le parking, le GPS Google map me dirige vers la A3
Très lumineux et propre Je recommande
Dommage deux magasins ont fermés
Plus jamais. J'ai payé 3e de parking pour aller faire des courses à Auchan. Mais LOL. J'irai chez le conçurent a pantin on paie pas la bas si on ne dépasse pas 1h30. Payer un parking c.est du vol quand on y fait des courses.
J adore ce magasin prix très raisonnable pas beaucoup d attente en caisse et souvent de bonne promotion jamais de rupture d articles Articles très bien ranger et étiquettes bien positionner je vous recommande ce magasin
Bon super marché, avec des prix remarquables.
La promotion en rayon n'est pas appliquée en caisse donc obligée d'aller en caisse centrale ... J'imagine le nombre de personnes qui se font avoir ! Le parking est maintenant payant, sans aucune gratuité. bref, un attrape consommateur
Bonjour à tous, Grand supermarché ,assez complet côté produits. Grand parking. Client Auchan depuis 1990, mais j y vais de moins en moins car les prix de première nécessité sont exorbitant. Exemple: jus de d orange Andros 1.5 l à 5 € ce jour. Pour 3.70 € chez Leclerc. Faut amortir les travaux d embellissements! Etc...
Je ne suis pas satisfaite de la caisse rapides et pourtant je suis un client très fidèle à Auchan de Bagnolet depuis 14 ans , je suis passé aujourd'hui à 15:29 pour faire mes courses cotidient d'un coup une Caissière Sri-lankaise très désagréable, agressive, ni bonjour, ni au revoir bonne journée, aucune politesse , ma parlé très mal heureusement je suis un homme d'Etat et je sais bien comment garder mon sang froid je vous demande de faire des formations pour vos Caissière avant les recrutés On dépense pas de l’argent pour s’embêter. Je suis désolée de m’exprimer ainsi mais ce fut une très mauvaise expérience. Merci pour les responsables des caisses et de leurs écoute .
On trouve presque tout.. bien organisé. Le pb constaté au niveau du service électroménager :les horaires ne sont pas claires sur internet ou Google maps. Auchan ouvert jusqu'à 21:30 mais les rayons électroménagers ferment a 20:00. Merci
Hypermarche bien achalande, avec une grande variete de produits. Les prix sont dans la moyenne.
Pour votre arrogance sur Facebook avec votre rayon ramadan. Collabos.
Une très bonne ambiance, le rayon poissonnerie tip top les gars sont chaleureux serviable 👍🏾
Magasin avec un choix incroyable,des promos régulières, des rayons bien agencés,très propre et du personnel abordable et qui vous orienté très bien et une multitude de caisses qui vous font gagner du temps !!
Il va vraiment falloir régler ce problème de caddies à disposition, venir à 9h30 et devoir en chercher un pendant 45min ce n’est pas normal.
30 min pour attendre de prendre des crevettes ils sont à 2 à préparer du poisson
Une dizaine de fois que j'ai l'occasion de me trouver sur ce site Je trouve un magasin propre et accueillant
Un supermarché sur 2 niveaux plutôt agréable à fréquenter,bien achalandé et diversifié
Bonjour après un avis médiocre sur votre auchan pendent les travaux, je les supprimé Pour vous dire suite à des courses dans votre supermarché ,j'ai trouvé un auchan refait à neuf ,tout et parfait et mieux qu'avant, qu'elle plaisir d'avoir fait les courses chez vous ,sauf les prix un peux plus cher ,mais aussinon 20 sur 20 ma note sur auchan Bagnolet ,merci à vous.
Les caissières sont toujours pas très commerçantes enfin une parmi tant d autres qui est là depuis 20 ans l accueil le savoir faire se pèrd heureusement cette dame étaite la
Magasin bien refait mais les prix sont hors norme 1 euros de différence sur une petite vinaigrette comparé à une autre enseigne et ce n'est qu'un exemple ... Quand au boulanger il a complètement craqué, 35 euros un fraisier pour 10 personnes avec une fine couche de pâte d'amande, de la folie pure. Je vais là bas depuis près de 30 ans et ça me désole de voir que tout est dans l'abus maintenant dans ce magasin, du coup je ne prends plus que le gros et j'achète le reste ailleurs, pas le choix mais quel dommage !! Ah oui maintenant en plus ils ne donnent plus les jetons pour les caddies donc si vous n'avez pas de pièces ils vous font la monnaie mais si vous n'avez qu'une carte bleue bahhhh faudra aller au distributeur prendre des sous 😜
Très grand centre commercial sur deux niveaux avec un rangement clair et bien aménagé par thématique avec de grandes allées dans les rayons pour pouvoir circuler Un partenariat avec Électro Dépôt et Action au second étage avec un grand choix de produits électroniques ainsi qu'un grand choix de valises de toutes tailles et tous matériaux Toutefois, le rangement du second étage est un peu plus chaotique que l'étage alimentaire
Super marché, propre et accueillant, on trouve des magasins, des restes, des agences
On trouve tout à Auchan et même un rayon discount. Vraiment il y en a pour tour les budgets.
Dommage qu’il n’y aucune pâtisserie et viennoiseries pour les personnes en intolérance au lactose et au gluten … ça serai bien de pensé à eux aussi c’est une grande chaîne pourtant … vraiment dommage.
Petit message a madame la responsable (blanche de peau au lunette) vous etes une personne irrespectueuse a dire que les personne de couleur de peau sont des voleuse faites attention a qui vous dites sa vous risquez de tomber sur la mauvaise personne un peu de tenue svp
La responsable( clair de peau avec des lunette ) est raciste manque de respect au client ce crois supérieur à bannir !!!
Le service de l’accueil est complètement nul , Il y a une femme noire qui travaille à l’accueil m’a reçu à l’accueil, je constate que cette femme noire n’a pas du tout envie de rendre service aux clients, elle ne bavarde que toujours avec les autres, Quand j’ai posé une question sur le problème de cagnotte , elle m’a répondu d’une manière méprisante et le ton hautain que c’est comme ça , voilà et elle ne peut rien faire…et ce qui est bizarre c’est que elle n’a même pas envie de vérifier sur le système de l’ordinateur pour confirmer si il y a existe une erreur , il me parait qu’elle n’a pas envie de travailler à l’accueil que bavarder avec les autres devant les clients… Je propose à le responsable de cette magasin de bien vouloir faire intervenir pour former les employés surtout cette femme noire d’avoir l’éthique professionnel .
À 9h30 il faut tourner dans le parking à la recherche de caddie … Update : hâte que vous receviez votre commande de caddie ☺️
Le clic and collect de ce magasin est une catastrophe. Deja l'accès est au troisième étage du magasin sans accès en voiture. Une fois à l'accueil il faut attendre 20 min pour retirer sa commande. Pour un service qui se veut d'être rapide... C'est un comble.
Je plains les vendeuses au caisse rapide qui ne sont pas autorisés à prendre leur pause.
Très bon endroit pour tout faire du shopping.
Vous avez un parking piège qui est payant mais des qu'on le traverse. J'ai fait une erreur d'itinéraire donc j'ai dû traverser le parking. Il m'en a coûté 3 eur. C'est de l'argent malhonnêtetement gagné d'autant que ça n'arrive pas qu'à mois. Il y a d'autres supermarchés ou le parking est gratuit.
Le click and collect est une énorme blague! Après avoir été au 2ieme niveau comme l'indiquait les panneaux, j'apprends que c'est en fait au 3ieme... soit. Une fois arrivée, je vois que c'est l'accueil du magasin, qui n'a pas du tout l'espace pour ça qui s'en charge. Résultat, pas de borne et une fois la queue faite, la personne à l'accueil doit appeler le stock pour lui donner le N° de commande. Il a fallu 20 mn d'attente dans un endroit où tout le monde se gène en permanence, pour qu'un employé remonte ma commande et seulement ma commande en traversant tout le magasin (qui est immense) Heureusement le personnel est sympathique et patient, mais malgré cela, je ne reitererais plus l'experience
J'étais un bon client de ce magasin mais je n'y vais pratiquement plus car beaucoup de rayons sont mal approvisionnés, voir vides. On ne peut faire que la moitié des achats prévus car on ne trouve pas tout ce que l'on cherche.
Magasin bien achalandé et bien agencé dans lequel nous pouvons remplir notre caddie sans être bousculés.
Beau et grand magasin Auchan, dispose d'articles en Promo quand la plupart des Auchan de Paris Est sont en rupture, souvent très bien reçu, idéalement situé aux pieds de la Ligne 3 / Métro Gallieni :=) Seule la fréquentation des alentours du métro (vendeurs à la sauvette par ex.), lui enlève selon moi une étoile mais 4/5 c'est 16/20 et c'est mérité !
Presque à chaque fois, je repars de là avec beaucoup de choses pour un prix raisonnable.
La publicité commerciale super dégoûtante dit 2+1. J'ai acheté 2 sortes de biscuits. L'une coûte 2+1 8,24 € et la deuxième sorte vaut 2+1 5,66 € En fait, ils n'accordent des réductions qu'aux moins chers. Nous avons payé le prix initial pour le premier. Nous avons payé 2,83 pour le deuxième et 3,00 par boîte. À l'origine, c'était 8,24 + 5,66 = 13,90 et maintenant c'est 8,24 + 4,12 + 3,00. = 15,36. Nous devons faire attention à ce genre d'arnaqueur.
Le pire Auchan d'île de France. Une gestion de l'accueil catastrophique ainsi que le rayon culturel et son système de retrait à l'accueil sur lequel les membres de l'équipe passent parfois plus d'une demi heure pour retrouver l'article que vous avez acheté. Et la gestion de l'équipe est une catastrophe.
Bonjour à toute l’équipe, très beau magasin, l’accueil est au rendez-vous, la propreté du magasin est top! Les prix sont attractifs, beaucoup de promotions en quantité suffisante, fidélité récompensée grâce à la carte du magasin avec énormément de choix, possibilité d’aller sur le site auchan.fr pour la consultation des catalogues, de consulter aussi ses euros sur la carte et pleins d’autres avantages félicitations 😉❤️
Franchement top! Magasin refait récemment, clair et spacieux. Beau ou de choix en frais, j'adore
Beaucoup de choix quelque soit votre besoin. Peu de désordre. Le meilleur hyper dans le secteur !
Je trouve l’hypermarché bien moins cher que les autres magasins et il y a surtout un rayon Self Discount et ça c’est agréable pour mes poches 😄
Bijouterie avec beaucoup de choix à des prix intéressants, vendeuse très disponible. Rayon Kiabi, très bien pour grande taille. Promos intéressantes.
Je suis cliente depuis l’ouverture du magasin, or depuis la nouvelle organisation du magasin après des travaux qui ont duré, et duré… On se retrouve devant des caisses au 2eme étage où il y a 1 voir 2 personnes (toujours charmante) qui doivent gérer tous les passages en caisses automatiques car il y a tout le temps des erreurs. Honnêtement j’allais très régulièrement dans ce magasin, maintenant je n’y vais que lorsqu’une offre me semble intéressante. Ce qui est bien dommage pour l’enseigne. Désormais je fais la plus grande partie de mes courses dans les commerces de proximité. Plus rapide et souvent moins cher. Merci de prendre le temps de me lire. Une cliente déçue
Je suis cliente depuis longtemps, aujourd'hui manque de surgelés dommages sinon bien comme d'habitude
bonsoir , nous avons acheter une oie farcie a la boucherie pour le reveillon du jour de l an aucun gout très sèche farce insipide vraiment déçu le repas a été gâché je ne sais si le boucher a un diplome de boucher ou mecanicien mais meme un enfant ferait une meilleure preparation , je tiens aussi a parler des poulets qui sont proposés a la rotiserrie se auchan dot la qualité des piulets est nettement en baisse chair momle aucune consistance et tres souve't cuit et archi cuit est domage car c etait bien pratique de remps en temps . je constate donc qu a auchan de bagnolet la qualité des produits est clairement a la baisse alorrs que le prix des produits est lui clairement a la hausse . cordialement.
Pas mal mais je trouve inadmissible qu’ils n’aient plus de foie gras (apparement rupture de stock) le 31 décembre! C’est pourtant un des 2 seuls jours de l’année où il ne faut pas de rupture de stock sur ce produit.
Les vigiles à l entrée toujours adorables...un est très drole. Par contre coup de gueule ce soir 30% sur certains vetements , étiquettes sur l article sauf qu à la caisse pas de réduction car l article coutait 19 euros 99... Foutage de gueule????
Auchan de Bagnolet. Est le pire endroit et magasin plus jamais je remettrai les pieds la bas, très mauvaise expérience avec le responsable de la sécurité qui accuse les gens a tord , il est très irrespectueux avec les gens c’est inadmissible
J ai perdu mon titre de parking et même avoir présenté mon ticket de caisse au gardien , j ai du payer 3,50 euros. C EST PAS COOL….. Montant du ticket de caisse , + de 65euros .
Casse les voitures dans le parking Attention à vous .aucune surveillance et de sécurité. Jamais je remettrai les pieds là-bas
Nul! ils ont même pas la crème glaces mister de chez Nestlé.
Je me suis rendu hier a Auchan j'ai constaté que les jus d'orange et jus de poire était périmé j'ai demandé au vendeur du rayon sa réponse était oui c'est normal je lui ai dit que moi je regarde la date et certaines personnes ne regarde pas car ils n'ai pas indiqué que c'est périmé sa réponse était les gens cherchent du pas cher j'ai été choqué donc faite attention à la date de péremption il y avait deux palettes pleines j'ai pris des photos
Auchant c est devenu nul presque tout produit périmer les agent de securiter qu’il parle mal ou qui regarde avec insistance les jeune devenu trop louche
Depuis la création d Auchan Bagnolet j y suis très fidèle j ai mes repères étant handicapé je téléphone au service voulu on me met de côté dès que j arrive mes articles sont prêt et cela me permet d avoir le temps de voir autre choses l’es promo et autre … par contre je pense que le stands bijoux as bien changer avant il y avait plus de choix et plus abordable … le côté Kiabi est très médiocre vraiment en plus !!!! Quand au personnel vraiment impeccable très gentil et a l écoute et au passage en caisse un gentil vendeur c est occupé de moi il as fait scanner tous mes achats les as mis dans mon caddie et m as fait passer très rapidement voilà pourquoi j adore Auchan !!!! Bon week-end et encore merci Ps je mérite un petit geste de chez vous depuis presque 15 ans de fidélité….
Cela fait des années que je m'y rends et le magasin évolue sans que je m'y sente perdue. Le magasin est très grand et il me semble difficile de ne pas trouver ce que l'on y cherche. De plus, il est desservi par le métro et des bus, ce qui est pratique. Je recommande.
J'ai trouvé dommage que les hôtesses de caisse n'existaient plus. A mon âge, il est très difficile d'utiliser les appareils pour scanner soi même les articles. On ne devrait pas vieillir !
Bonjour Hier j’ai fait des courses dans ce magasin quand j’ai passé en caisse j’ai trouvé que c’est étais cher 405€91 mais vue la qualité d’articles je n’ai pas contrôlé le tique de cause c’est quand je suis rentré chez moi que j’ai contrôlé et j’ai contacter que j’ai payé un article à 28€39 que je n’ai pas pris donc je vous conseille de faire un contrôle de suite.
Plus de trente minutes d'attente en caisse pour avoir une facture, pour au final se faire renvoyer vers l'accueil alors que c'est un employé qui nous avait orientés vers la caisse plutôt qu'aux automates. C'est aussi difficile de se repérer dans le magasin.
Le rayon poisson est à améliorer, des numéros à retirer mais pas de panneaux d'affichage qui les affiche, un sacré capharnaüm, et prendre sa pause en même temps que son collègue n'est pas très avisé, mais le monsieur qui sert est très agréable, une bonhommie affable et il est très serviable. Mais dans 15 jours pour Noël il faudra être plus vif car c'était déjà très compliqué aujourd'hui samedi 9 décembre. Sinon le magasin est attrayant, propre, les rayons sont lumineux mais il manque beaucoup de prix en rayon et les bornes ne sont pas très pratiques, on ne sait pas comment présenter le code barre.
Samedi dernier j’étais dans votre magasin pour les 40% remboursement jai était ravie de l’accueil du personnel en jouets notamment celle de la jeune femme noire et du monsieur blanc. J’ai pas leurs prénoms mais merci à eux pour leurs accompagnement.
Je voulais souligner le personnel très agréable sur lequel je suis tombée aujourd'hui merci infiniment ! Les hôtesses d'accueil au top, le responsable rayon jouets au top, l'hôtesse de caisses automatiques au top. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une équipe souriante, serviable... merci bon courage à vous
Produits trop chers et attente interminable aux caisses (+ de 25 min) même en pleine journée. Je ne pense pas revenir dans ce magasin.
+ de 30 ans que je fais mes courses ici, mais le service se degrade de jour en jour , vos employés nous parle comme des chiens , inadmissible qu’au niveau 2 il n’y ai plus de « vraies hôtesses » de caisse car vos machines les gens ne s’en sortent pas , ca devient vite le bazar et vos hotesses nous envoie clairement balader et je reste polie !!!! Je pense aller ailleurs désormais. Domage car je laisse pratiquement 500€ voire plus par mois ! Sans comprer le parking payant si on ne valide pas le tiket de caisse. Franchement tres tres decue
Cote du ménager, casseroles rangees n'importe comment meme en faisant attention j'avas pris une casserole non identique aux autres je conseille de verifier les prix et bien regarder, de plus une de mes casseroles avait un petit éclat donc mefiance
Pas le meilleur Auchan que j'ai visité. Mais ça va quand même. Malheureusement, pas de café intérieur ni de produits locaux à cet endroit. Parking et toilettes payants dans le centre commercial
Il y’a quelques jours j’ai eu énormément de problèmes caisses minutes, merci à l’hôtesse Iness d’avoir été patiente et de bien m’avoir assisté cela mérite un 5 étoiles 🥰.
Aujourd’hui je suis allé faire des courses chez vous, car j’ai eu deux mails concernant un fumé de saumon offert et le deuxième concernant 10€ offert à partir de 50€ d’achats. Au moment de l’encaissement, j’ai demandé à la caissière Naoures qui m’as encaissé concernant mes deux e-mails pour savoir si je pouvais les utiliser. Au début elle me répond et explique à peine, elle ne jette même pas un coup d’œil à l’email concernant le saumon fumé mais elle a quand même pris la peine de m’enlever mon saumon puisque il était offert. Puis après je lui ai demandé de m’expliquer concernant le deuxième e-mail que j’ai reçu. Comme le premier e-mail, elle m’expliques à peine et je ne comprend toujours pas. Comme je comprend pas, je demande plus d’explications mais elle me répète juste le prix de mes achats continuellement alors que je demandais plus d’explications.
Chapeau vraiment faut revoir vos caissières à la caisse prioritaire je suis enceinte et se matin on me refuse à la caisse prioritaire alors que je passe tout temps à cette caisse son problème j’ai du aller sur les caisse automatique pour payer mes articles vraiment à revoir avec cette dame.
Malgré la rénovation recente le magasin continue très mal organiser. Les rayons sont toujours vides, vous ne trouverez pas tous les produits si vous décidez de faire vos courses après 17h.Parfois, même en journée, certains produits manquent. Mais après 17h c'est catastrophique! Si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour servir les clients avec les mêmes prestations jusqu'à l'heure de la fermeture, réduisez vos horaires. J'en ai marre d'aller faire mes courses après une journée de travail et de trouver les rayons vides. Je vais commencer à aller dans d'autres supermarchés ! Les photos que j'ai prises ne sont qu'un exemple. Dans chaque section, il y a des étagères vides et manque des produits. À fuir absolument ce supermarché!
Très mauvaise expérience. Jai consacré ma journée Pour faire mes courses pour une future naissance. Achat de 250€ chez Auchan. Et me retrouver a payer le parking a 12€, Certe jai dépassé les 2h30 mais je trouve le tarif très chèr. Très déçu . En gros plus tu achètes, plus tu paies ton parking. 🏃🏃
Le monsieur avec la moustache au poisson (le plus âgé) fait de la sélection sur les clients qu’il veut recevoir. À 20h25, il me dit désolé nous ne faisons plus de vente.. je passe dix minutes après et je le vois recevoir quelqu’un d’autre qui a fait des achats avec lui sans soucis. Je précise que ma femme (sans moi) est passé voir un autre monsieur qui l’a reçu avec plaisir. .. faut dire que j’ai la tête que certains n’aiment pas et ma femme passe partout .. écœuré !
Bonjour, Cela devient insupportable aux caisses, à chaque passage les tickets ne sont pas exploitable par les lasers pour sortir des magasins, ni des parkings. Ils faut demander un autre ticket ou bien être refoulé au sortie parking. jusqu'à quand devons nous supporter cela, on nous dit : on le sait et on va y remédier... Mais quand ??????? Cela fait plusieurs mois que cela est difficile, mais rien ne change.... Avez-vous une date ????????????????????????????????
Magasin sur 2 niveaux, plutôt bien desservi par les transports. Hormis le personnel de sécurité, pas de personnel visible en cas de problème ou même pour une simple demande d'informations. Un stand à la coupe et un bac réfrigéré traiteur assez bien achalandé. Certains prix vraiment élevés mais remises courantes sur produits alimentaires à dates courtes. Beaucoup de caisses automatiques à mon plus grand regret. Une des caissières encore existantes plutôt sympathique et de bon conseil.
Client depuis x années (400e/mois) en moyenne. Merci à toute l'équipe de Auchan qui nous permet de faire nos dans un magasin toujours bien entretenu. Special dédicace à ceux qu'on ne voit pas, qui rangent les rayons tôt le matin ou tard le soir. Merci aux agents de sécurité. Bravo au Directeur (source Google) qui coordonne cet orchestre. Je n'utilise plus la livraison car suis véhiculé, mais merci aux livreurs qui pour ma part montaient 3 étages (souvent seul). 2 c'est le minimum pour un boulot comme ça svp. Merci les poissonniers de vider, nettoyer mon poisson avec efficacité. Et bien sûr merci aux caissiers et caissières qui font un travail plus qu' essentiel et nous annoncer la douloureuse avec le smile conpatissant 😊.
Parking couvert gratuit pendant 2h30 sur preuve d'achat. Le supermarché est sur deux niveaux. Le premier pour les achats alimentaires et le second pour les habits, la maison, la voiture, le bricolage et l'électroménager.
Cela faisait très longtemps que, je n'avais pas mis les pieds. Je ne regrette nullement mon retour dans ce bel hypermarché Auchan. Je mets quatre (4) étoiles sur cinq (5), donc 16/20 (Une étoile valant 4 points). Il y a eu beaucoup de changements et une réorganisation des rayonnages. Tout est bien indiqué ! On ne peut pas se perdre ! Il y a énormément de choix. Le personnel est souriant et accueillant. Je recommande cet hypermarché francilien.
Bonjour, scandaleux et inadmissible : la vendeuse en boulangerie, en plus de faire passer sciemment son collègue avant moi, alors qu'il venait d'arriver et que j'attendais patiemment depuis 10mn que madame décide enfin d'arrêter de vaquer à ses occupations de rangement, celle -ci a tout bonnement refusé de me servir le pain maïs en vitrine que je souhaitai, au motif qu'il y en avait d'autres en libre service !! Un comble !! Je paie et je n'ai pas le droit de choisir l'article que je veux ! Où va le monde ! Bilan de l'opération, j'ai été faire mes courses ailleurs.
L’organisation aux caisses pour payer les articles est mauvaise l’equipe n’est pas organisée pour le travail de flux plu de 45min d attente pour faire les courses.. Jamis vu ça de ma vie.
Tous va très bien, j'ai faire des courses déjà 3ans. Mais je ne comprends pas le Poissonnière, elle est petite et très méchante, j'ai discuté avec mon amie, nous allons acheter quelle poisson, cette vendeuse est venir dis qu'il faut ticket pour acheter le poisson. OK, pas de problème, en fait machine de ticket il fonctionne pas. vendeur qui répare la machine et répartit les billets entre tout le monde. A ce moment-là, j'ai observé que la vendeuse ne demandait pas à voir le ticket avant d'apporter du poisson à d'autres.Le plus drôle, c’est qu’il n’y a que 3 personnes au total。
Client régulier depuis 2 années, je ne suis jamais déçu à chacune de mes visites! Fruits et légumes excellents, les fruits et legumes à tomber! Équipe ultra accueillante et sympathique! Un réel plaisir, merci beaucoup !!
Avis très negatif car la machine de recyclage des bouteilles vides ne fonctionne pas à nouveau je me retrouve avec mon caddie plein obligé de retourner à la voiture ! Je vais aller faire les courses à Leclerc !
Très bonne expérience, le personnel très agréable et a l'écoute, en revanche certains clients devrait revoir leurs éducations car manquer de respect au personnels alors que pour eux c'est déjà très compliqué et fatiguant ne les aident pas dutout.
C'est juste un supermarché incroyable, ils ont de tout, de très bons prix, les gens achètent des articles en gros ici, donc c'est certainement un endroit à visiter. N'oubliez pas que le dimanche, il n'est ouvert que de 9h à midi.
Très grand magasin et tout y était correct. mais peut-être qu'ils ont besoin d'un caissier supplémentaire car le soir, quand il y a beaucoup de monde, il y a à peu près un caissier gratuit lorsque vous voulez payer en scannant vous-même votre produit.
Bonjour , Client chez auchan depuis de nombreuses années ,nous sommes désolé de constaté que se magasin n est plus à la hauteur de nos attente. Cela fait plusieurs moi que toute les promos afficher sur les panneaux sont pas appliquer. On vous ment sur les prix cela est honteux car répète depuis des mois et signalé rien ne change donc se voulu. Nous allons à carrefour se plus avantageux.magasin à éviter ou surtout vérifier vos tickets je déconseille fortement.
Grand magasin ou on trouve de tout de chaque pays du monde, le seul bémol c'est que les prix sont chère sur certains produits, le poisson battant toutes concurrence car ils sont frais et il y a toujours des nouveaux arrivage. Merci Auchan de baisser les prix en pensant au petit porte monnaie sur les matières premières de grandes marques.
Bonjour ras le bol de ce supermarché où on passe en caisse automatique 8/10 contrôle des achats c est bon faut arrêter de nous casser les pieds avec votre politique S il y as des gens qui volent ayez des systèmes autres Désormais qd je passerai en caisse et que cela reviens je laisserais tout les achats Cordialement
Aujourd’hui le 11 Septembre de passage à Auchan Bagnolet il fait très chaud dehors mais dans le magasin surprise la climatisation est arrêtée et il fait encore plus chaud ça donne plutôt envie de fuir et de partir dehors , c’est ce que j’ai fait et c’est quand même pas normal qu’un grand magasin comme Auchan qui ne fait pas fonctionner sa climatisation. Ça mérite un zéro et non un point.
Dommage insupportable 😫 pas de climatisation rien des caiss automatique à l’étage étouffante pas de passage carte handicap 2 personne pour gérer beaucoup de clients ce matin dimanche les pauvres ça va plus dans une situation très compliqué J’abandonne, je retourne à Carrefour
Le centre commercial n’est pas très sympa, mais ce super Auchan a tout ce qu’il faut ! Il y a un dépôt électrique à l’intérieur du magasin à l’étage. De plus, à l’étage supérieur, il y a un magasin appelé Action, qui propose toutes sortes d’articles sympas et bon marché. Il y a un parking gratuit sous le centre commercial pendant 2 heures et demie, mais les routes qui entrent et sortent du centre commercial sont assez déroutantes.
Juste pour dire merci à Karthik du bureau d’accueil, qui a très gentiment et avec le sourire, réglé mon oubli ( ce jour) de scanner mon bon de réduction de 10€ au moment de payer mes achats en zone rapid Auchan ( alors que je venais spécialement pour l’utiliser)! Par ailleurs, ce service rapid’Auchan est vraiment très pratique et appréciable . Et pendant que je suis là… merci pour la gamme des quelques produits vegan ( alimentation, entretien) certes timide, mais toujours mieux que rien, entre autre glace Ben &Jerry vegan (en cours de dégustation! )vraiment top, yaourts Alpro idem …
Je vais faire de ce magasin mon magasin favori. J’habite à côté d’un grand centre commercial, rosny2, pour ne pas le citer mais je ferais mes courses exclusivement à Auchan Bagnolet car leur service client est excellent!! Merci encore à Michael, du service client, pour son grand professionnalisme et son geste qui font de ce magasin, pour moi, un magasin de confiance.
Après avoir fait mes courses avec la scanette, une relecture totale est demandée. La caissière n’a pas le temps de vérifier mon caddie et m’envoie faire la queue en caisse. Quel est l’intérêt de faire des scanettes? Pourquoi appeler cela rapid’ Auchan? Si la caissière n’a pas le temps de vérifier un caddie à 200e demander au client d’acheter moins en magasin, ou embaucher des caissières. Jamais vu cela chez Carrefour!
Je ne connaissais pas ce Auchan a 15mn de Châtelet en bus.Très beau Auchan,les rayons sont neufs et bien présentesun rayon GIGANTESQUE de fromages c'est genial...caisses automatiques en nombre donc cava vite. Un grand rayon spécial prix bas également qui est très appréciable car prix très intéressant par rapport au reste du magasin.Jai trouve du daim chocolat a 10e le kilo et des quality street a un très bon prix également 4e le paquet!
Mauvaise expérience : je passe à coté d'un monsieur qui travaille au rayon Fruits et légumes quand soudainement ses légumes tombent par terre. Le monsieur m'accuse de les avoir fait tomber et m'engueule carrément devant tout le monde en public. C'est vraiment inadmissible et humiliant. Revoyez la formation de vos employés ainsi que la politesse. Pareille pour les dames qui y travaillent, aucune politesse.
Aujourd’hui je suis allé à Auchan de Bagnolet et j ai acheté des crevettes un kilo pour 11,86€ et mes crevettes arrivé chez moi elles sont pourrîtes et sentes pas bon .Je les ai jeté . 😡😡😡 j ai perdu 11,86€
J'aime bien cet hypermarché qui propose souvent de bonnes affaires. Auchan se démarque aussi par une ambiance humaniste que l'on ne retrouve pas chez ses concurrents. Mon seul regret c'est qu'ils aient ouvert la porte à electrodepot C'était beaucoup mieux lorsqu'ils proposaient eux même l'électroménager!
Click collect et retrait 1h catastrophique. On attend 30 min alors qu’il n’y a personne. Hôtesses d’accueil méprisantes qui se sentent dérangées dans leur papotage quand on leur demande la commande. Autant aller directement dans le magasin, c’est bien plus rapide.
un hypermarché satisfaisant il y a enfin une caisse libre service où l’on peut passer avec les caddies (super merci hahaha) on avait scanné les articles mais pour utiliser un bon de réduction il fallait le passer avant (ou une action similaire) le personnel (très sympathique) nous a dit qu’il fallait refaire et nous a demandé la permission de refaire passer les articles (hahaha super sympa) je trouve cela amusant car en passant par la caisse libre service (tous paiement disponible) le but est de ne pas avoir de caissier et là elle a passer les articles comme dans le cas d’une caisse normale (merci à elle)
Mention spéciale au rayon poissonnerie. Vendeuses agréables et service impeccable. Personnels en rayon agréables et aides facilement avec le sourire. Bcp de produits que je ne trouve pas ailleurs, comme les épices. Service en caisse très pro et efficace.
Un rayon viandes assez moyen il y a un petit boucher mais il est jamais là c est bien dommage Pour les fruits un mélange de fruits vert et de pêches pourries
Je fais mes courses dans ce centre depuis plusieurs années. Une offre promotionnelle pour des couches pampers n'est pas prise en compte dans ma cagnotte. Je le signale en caisse, on prend mon numéro de carte, et me certifie que je serai créditée. Rien ne se passe. Je me rends au service client qui ne trouve pas la promotion en question, qu'à priori j'aurai dû prendre en photo... On appelle un responsable : ma demande reste en suspens en attendant que le rayon puériculture s'assure que je ne tente pas de gruger Auchan. Je laisse mes coordonnées et prends celles du responsable. Sans grande surprise, personne ne m'appelle et personne ne répond à mes appels. Bref, des allers retours, du temps et de l'argent perdu, des personnes qui remettent en cause ma bonne foi mais ne savent pas honorer leur parole, en effet : Auchan, la vie la vraie.
Propose un service mondial relay qui dit que si on a un gros colis ou un peu lourd se dirige à l’accueil du magasin chose faite , on me répond on ne prend pas les colis un peu imposant il faut aller dans un autre point relais ! Alors pourquoi marquer cela de 1). et de 2 ) si nous sommes une personne à mobilité réduite on doit donc aller faire des kilomètres en plus . Si vous proposez ce genre de service assumez le jusqu’au bout sinon ne le proposez pas !
Depuis qu'il s'est fait une beauté
Les pâtisseries sont excellentes, beaucoup de choix et de nouveautés bravo aux pâtissiers.
C'est avec une grande déception que je partage mon expérience récente avec le service de livraison à domicile d'Auchan. Malheureusement, il s'agit de la deuxième fois en deux mois que je rencontre des problèmes similaires, ce qui renforce ma déception à l'égard de ce service. J'ai passé ma commande le 28/06 en choisissant une plage horaire de livraison entre 13h et 15h. Cependant, comme lors de ma précédente commande, le livreur est arrivé avec un énorme retard, cette fois-ci à 17h30. Attendre plus de deux heures et demie au-delà de la plage horaire prévue sans un retour de la part du livreur ou du service de livraison est tout simplement inacceptable. Aucun appel ou message pour s'excuser du retard, ce qui témoigne d'un manque flagrant de respect envers les clients. Je suis consterné de constater que cette deuxième expérience n'a montré aucune amélioration par rapport à la première peut-être aurais-je du signifier plus promptement mon mécontentement. En tant que client fidèle d'Auchan, je m'attendais à une amélioration après ma première expérience décevante. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Les retards répétés et surtout le manque de communication démontrent un problème systémique au sein du service de livraison à domicile d'Auchan. Je suis profondément mécontent de cette situation et je ne peux pas recommander cet hypermarché à d'autres clients. L'expérience que j'ai vécue, à deux reprises, met en évidence un manque de professionnalisme et d'attention portée aux besoins des clients. Je souhaite sincèrement qu'Auchan prenne des mesures immédiates pour remédier à ce type de problèmes et revoir leur approche du service de livraison à domicile.
Ce magasin est plus agréable depuis qu il a été refait mais ... vigilance par rapport aux prix ... l impression de se faire arnaquer tout le temps ... 2 erreurs en 1 semaine....la mise en rayon des fruits , une cata ... ils sont jetés dans les bacs de présentation ... le point positif sont les hôtesses de caisse qui sont, la plupart, à l écoute du client !
Très déçue de la manière dont les vigiles traitent les clients, j’ai été traitée telle une criminelle par les agents de sécurité qui m’ont fais un contrôle complet après mon passage en caisse, sans aucune preuves et sans n’avoir rien trouver à la fin évidement. Ils m’ont laissés repartir sans aucune excuses c’est vraiment pitoyable de faire perdre le temps des clients fidèles. Sans compter la jeune fille a l’étage à qui j’ai oser demander un renseignement et qui m’a bien fais comprendre que je la dérangeais. Bref revoyez votre personnel et j’espère qu’un jour ils sauront apprécier la valeur des clients.
Magasin très bien entretenu et très bien agencé. Malheureusement je mets une étoile pour la vendeuse du rayon Textile qui s'exprime très mal avec les clients. Cependant j'adore ce centre commercial. J'espère que cette vendeuse sera apprécié la valeur du client. Cordialement.
Le personnel est généralement sympathique, très occupé (trop occupé même je dirais) compte tenu de la grande superficie et du nombre de clients. Le niveau inférieur (principal) a été rénové récemment. Une large gamme de produits. Les prix sont cependant relativement chers pour un hypermarché. (J’ai constaté qu’un certain nombre de produits de base sont proposés à de meilleurs prix dans les hypermarchés concurrents.) Dans l'ensemble, pour certains articles particuliers seulement, cela vaut la peine de faire des achats dans ce magasin. J'aurais noté 3 ou 4 étoiles mais étant donné qu'Auchan participe prétendument à la logistique de la nourriture et d'autres articles pour l'armée russe, je ne donnerai pas plus de 2 étoiles. (Les commentaires doivent, hélas, également prendre en compte cet aspect de l’entreprise, bien qu’il soit en dehors du périmètre de contrôle du magasin spécifique.)
Le magasin est très bien depuis la rénovation mais certains membres du personnel devraient apprendre à parler aux clients .. Venue acheter du poisson le vendeur m’a parler de façon très sèche. Je suis repartie sans rien Et ce n’est malheureusement pas la 1ere fois qu’un employé parle mal. Je sais que cet avis vous apportera peu au vu du nombre important de clients que vous avez. Je tenais néanmoins à le préciser.
J’aime venir faire mes courses à Auchan car déjà le vigile a l’entrée est très accueillant. Et les gens sont en général très souriant et la caisse pareille et mention spéciale à la jeune caissière SOKHNA qui a chaque fois que je viens à Auchan j’espère la voir elle est toute souriante et très aimable ça fait très plaisir de voir des jeunes aussi sympathiques.
3 fois d'affilée en caisse libre service la vérification des courses a été déclenchée, juste après que le vigle s'est placé en face de ma caisse en sortie de magasin avec sa tablette connectée. On me dit que c'est aléatoire... Je vais vérifier ce dimanche 21 mai 8:30 pour voir si une 4me fois.
Les prix sont élevés. L'avantage c'est avec la scannette plus de queue en caisse et une vision des prix en temps réel. Il y a aussi un petit espace boulangerie et pâtisserie agréable et fait maison.
J'ai été très impressionné par la variété des produits proposés dans ce supermarché. Les prix étaient également très raisonnables et le personnel était très sympathique et serviable. Je recommande vivement ce supermarché
Des VOLEURS Je suis encore sous le choc de mes courses effectuées samedi, un demi caddie 273e! J'ai cru d'abord à une erreur de la caissière mais non prix doublé voir triplé par rapport à carrefour ou leclec (ex le pot de moutarde miel à 4€38 au lieu de 2€20 à carrefour) DU VOL à fuir Je vais partager à un maximum de personnes de ne plus y aller. Et pour répondre dsl mais ce n'est pas l'inflation, qui ne touche pas uniquement votre magasin, comment expliquez-vous de telles différences de prix avec vos concurrents ? Les travaux effectués dans votre magasin sont peut-être répercutés sur les prix. Votre rayon discount sans commentaire... Dans tous les cas c'est inadmissible.
Suite à votre message. Je mets la note à 5 étoiles. Les personnelles sont compétents et sociables. Le magasin offre un large choix de produits, ce qui est un avantage. De plus, l'accueil est chaleureux. Et enfin, il propose un aide étudiant pour les achats 👍🏻
Ce magasin Auchan est bien car il est grand et les rayons sont plutôt bien faits. Par contre, je ne comprends pas pourquoi le service livraison est aussi rigide sur les horaires. Je suis à Paris et j'ai bien compris que nous n'étions pas prioritaires en termes de zone. Mais nous forcer à prendre une journée parce que la livraison ne se fait qu'entre 11h et 14h je trouve ça abusé. On ne peut pas tous se permettre de poser une journée de travail en semaine. Ça coûte cher!!
Visité aujourd'hui et récupéré quelques confiseries. J'avais l'embarras du choix. Les préposés étaient très patients, polis et serviables. Même si je ne parle pas du tout français, ils ont essayé de me faire vivre une merveilleuse expérience de shopping. Félicitations à tout le personnel de cette boutique!
Auchan Bagnolet s'est beaucoup amélioré depuis sa rénovation. Points positifs: * grand supermarché avec large choix de produits; * pas mal de promos et prix (malgré l’inflation) assez intéressantes; * après la rénovation la circulation est beaucoup plus facile. Visuellement c’est beaucoup mieux qu’avant… * scan rapide Auchan, ce que permet le payement sans files d'attente. * parking gratuit. * création d'une boucherie * rayon fruits et légumes bien organisé * personnel très sympa * programe de fidélité toujours impeccable 👌 POINT NEGATIVES: * rayon souvent vides vers 18h, ce qui complique la vie des clients qui ne peuvent pas faire leurs courses en journée; * rayon viande três mal présenté et également vide vers 18h. * pareil pour la boulangerie, pas de pain vers 18h, 19h…
Super magasin. Je n'y étais pas venu depuis des années. Belle mise en rayon. J'ai beaucoup apprécié les rayonnages Bas qui permettent une vrai vision sur le magasin. Belle et grande signalétique.
Vendeur au niveau des fruits et légumes frais pitoyable la honte pour Auchan d employé des gens comme lui je lui dis bonjour Monsieur il me regarde pas il me répond a peine le visage mécontent je lui pose un question et toujours Sans me regarder il me répond qu'il ne sais pas,du jamais vu faite quelques choses s'il-vous-plaît
Centre commercial ayant refait son agencement qui semble plus clair et plus propre, donc plus agréable logiquement. Cependant il y a des choses à noter qui laisse à désirer comme les éternels problèmes avec certaines caissières aux caisses automatiques qui selon la tête du client et de leur humeur vous traite bien ou mal, donc c'est pile ou face. Puis j'ai noté à plusieurs reprises qu'on laisse rentrer au sein du magasin des clients avec leur imposantes trottinettes électriques qui même tenues à la main ont failli me rentrer dedans. Elles sont gênantes et non rien à faire là car ça reste des véhicules. Avant on avait déjà pas assez de place avec les chariots pour circuler en forte affluence, donc maintenant si en plus tous le monde fait rentrer son véhicule électriques on ne s'en sort plus. En dernier lieu et pas des moindres; en plus de la hausse des prix certains articles ne sont pas mis à jour au niveau du prix affiché et celui indiqué sur l'article même. Certes ce ne sont que des centimes d'euros qui sortent de nos poches, mais on comprend facilement qu'une grande chaine comme Auchan en tire toujours des bénéfices et à son avantage. Pour tous ces détails exaspérant enchainés et perpétuels, je délaisse ces lieux pour en privilégier d'autres et m'habitue aux achats via internet qui m'évitent tous ces désagréments récurrents.
J’ai une mauvaise expérience d’achat entre 14:30-16:30 du 10/02/2023 dans la poissonnerie de cette magasin ; il y a un homme arabe qui travaille dans la poissonnerie est très très raciste et n’est pas agréable ni bien élevé ! Il n’ai même pas envie de travailler ni rendre le service pour moi même si je suis debout pendant 10 minutes environ devant lui et il m’avait méprisé et qui ne bavardait que seulement avec un autre homme pendant 10 minutes devant moi, cependant je lui ai informé déjà il y a 10 minutes que je veux acheter 1 kg de crevettes et malheureusement il m’a donné seulement un coup d’œil méprisant !!!!! C’est-à-dire il s’en fiche !!! Je propose la magasin de bien former et éduquer cet employé arabe qui travaille à la poissonnerie ! Il n’est pas très agréable avec moi et je remarque le fait qu’il n’a même pas de sourire sur son visage lorsqu’il a rendu service à autres clients ! Il n’est pas très professionnel ! Je déconseille ce employé qui continue à travailler avec ce genre de l’attitude indifférente et manque l’esprit de service !!!!
L'inflation ne justifie pas tout! augmenter tous les prix d'au moins 30 % franchement c'est abusé. De plus le parking payant si on a pas de ticket de caisse, voilà quoi... C'était mon hypermarché préféré mais maintenant je vais à Carrefour et Lidl
Personnellement, c'est un super magasin, où la qualité des vêtements est solide. Il y a toujours des réductions, les employés à l'entrée sont très, très gentils.
C'est la seule boite qui ose pas contacter les candidats après avoir postulé. Ils vous appellent pour un entretien et après ils répondent même pas pour donner une réponse quelque soit + ou - . Respectez les candidats. Je vous donne une étoile car même au moment du shopping les employés s'en fous des clients. Arrêté de donner une bonne image sur les réseaux soyez honnête
Auchan où on se sent bien pour faire ces courses. Les allées sont propres et dégagées. Les rayons sont bien achalandés. Toujours de bonnes affaires. On ne voit pas le temps passé à force de flaner dans les rayons. L'accès aux caisses est rapide. On est bien renseigné dans les allées. Bonne continuation
Service client lent, qui ne comprend rien prévoir mini 40mn d'attente. Les produits qui ne sont pas en promo et mis en rayon avec des promo. Pire les produits en promo qui ne passent pas à la caisse, vérifiez vos tickets car c'est du vol. Voyez par vous même photo à l'appui de l'organisation de cette enseigne. Re édit par rapport à la réponse : - Vos truc de scan ne sert a rien, il suffit de faire une seule erreur soit en cliquant trop vite et ça compte double soit un seul manque d'oubli pour se faire passer pour un voleur. - On ne peut pas faire ses courses l'esprit tranquille dans ce magasin. Je vous conseille de faire vos Carrefour ou au Lidl.
Beurk ! Mauvais expérience ! Un petit jeune c’est permit de faire le fou ! Il a eu de la chance de pas avoir finis sa journée dans un rayon ! La sécurité qui est du genre communautaire est complice également c’est toujours pareil ! Plus jamais ! Magasin à éviter mauvaise expérience ! Plus jamais
Supermarché bien retapé. Il reste vétuste, mais de gros efforts ont été faits.
Bonjour Une fois de plus j ai à me plaindre de promotions qui ne passent pas au bon Montant au magasin de Bagnolet En un mois 4 articles dont des pommes potes affichés à 29 et qui passaient à 36€ On passe son temps à devoir vérifier sa facture Heureusement que l équipe a l accueil est super sympathique et efficace Cordialement MR p. H
Hypermarché comme tous les autres que je n'aime et n'utilise pas beaucoup mais celui ci est vraiment pratique. Depuis plus de 20 ans et +, j'apprécie son gigantisme sur 2 niveaux, on y trouve beaucoup de produits. IL y a maintenant un magasin Électro dépôt. Grande facilité d'accès : terminus du métro, pléiade d'autobus. Pas question d'y faire toute mes courses mais je fonce chercher l'article que je ne trouve pas dans mes supermarchés de proximité.
Personnel manque de respect . Suite à un article jouet de noël afficher au mauvais prix et il ne reconnaisse pas leur bêtise .. normalement prix affiché prix payés, ce n es pas au clients de vérifier les mini code barre mais juste les chiffre en gras . Personnel vraiment irrespectueux au caisse scan et rayon jouet . Bien évidement aucun responsable quand on en demande un . C est pas grave on va pas laisser ça là …
Merveilleux service . J'ai fait des achats de Noël récemment. J'ai eu beaucoup de problèmes et de questions. Mme Vatouviata 224 était si cordiale et gentille. Elle m'a donné toutes les réponses avec un beau sourire sur son visage. Un agent de sécurité tout aussi merveilleux qui souhaite au client une belle journée tous les jours, toujours avec le sourire aux lèvres. Ces deux travailleurs ont donné un merveilleux exemple. Toutes mes félicitations
Matin du 8 décembre 2022 à 11h, Je fais mes courses, je rentre dans l'apres midi je sors les beignets achetés, je goute et je sens que c'est daté... Mou et un gout rance, je regarde la date sur la boite et je vois qu'ils auraient été fabriqué le jour même (voir photo) la blague... Et l'étiquette sans ingrédients pas mal aussi... L'étiquette qui renvoie a l'autre étiquette concernant les ingrédients et vice versa... C'est de la remballe et c'est juste HONTEUX... Je n'y metterais plus jamais les pieds....
Le magasin a été refait avec des espaces plus clairs et définis. Grand choix de produits et d'articles, espace presse. Un electro depot a l'intérieur .Par contre de plus en plus de caisse automatique. Et la galerie marchande du centre commercial est devenu un vrai désert de boutiques, quasiment toutes fermées. C'est bien triste !
J'ai réservé un article pour sa sortie le 08/11/22. J'apprends e 07/11/22 par email à 22h qu'une livraison est prévue pour mon article. Le lendemain j'appelle le magasin qui me confirme le produit que j'ai réservé n'est pas disponible en magasin car le rayon n'existe pas et que je dois attendre la livraison. Je rappel le service client et on me propose sèchement soit d'annuler ma commande ou une ristourne de.....6e.
J'habite dans le 18ieme et c'était la 1ère fois que j'y allais et c'était pour achèter juste 3 pyjamas en promotion de la marque petit bateau, mais j'ai été très bien accompagnée par CÉLINE caissière au niveau des caisses libres qui se trouve à l'étage à côté des jouets. Elle a pris le temps de me faire une carte fidélité, de m'expliquer les avantages fidélité pour les couches pampers et beaucoup d'autres articles et je me suis retrouvé avec un panier de 353€ que j'ai dû me faire livrer en moins de 2h de temps dans le 20ieme chez mes parents pour juste 5€ de frais de livraison.
j’ai attendu très longtemps pr un click and collect!!!!! Déjà faut faire la queue à l’accueil pendant 20min car heure de pointe!!!! puis attendre que le monsieur sort la commande encore 10min A leclerc j’attend tjrs quelques minutes mais moins de 5min!!!! allez en magasin faire vos courses sera plus simple!!!!!!!! on voit que la direction est vraiment Ko à Bel est de plus l’article congelé bien mouillé comme ci il n’avait pas respecté la chaîne du froid !!! je pensais voir mes articles arriver séparé le froid et normal mais au final tout en fouillis mélangé ds un caddie!!! bcp de manquant aussi bon on comble avec d’autres produits c top mais bon!!! vaut mieux contrôler les stock!! le lourd peut se retrouver en haut et abîmé les articles en-dessous !! oubliez pas vos cartes d’identité impératif pr sortir la commande!!!!!!!!!!!! ailleurs la carte fidélité suffit!!! ça veut dire que personne peut la prendre à votre place!! très très mal fait!!! la prochaine fois j’irai à Fontnay beaucoup plus proche et moins fouilli!!!!! A FUIRE!!!!!!!!! je déteste mettre du négatif mais vraiment là c’était trop!!!
L'un des pires Auchan de France : aucune propreté, aucun civisme de la part des agents de sécurité. Le service d'accueil est là mais semble absent en même temps. Le parking présente des fuites d'eau usées et des risques d'inondation. Les toilettes sont payantes et sales. En résumé, à éviter. Le directeur de cet Auchan devrait être plus présent sur le terrain pour constater la catastrophe.
Déjà que je n'y vais pas souvent... Les travaux réduise beaucoup trop l'espace... On se perd avec les changements fait suites aux travaux... Les prix... Bah c'est Auchan j'y suis aller pour acheter un brosse WC, le plus cher 10€, ceux qui paie ce prix là pour nettoyer leur WC sont vraiment débiles...! 🤦
La caissière nous a dit d'aller indirectement voir ailleurs en nous proposant d'aller faire nos courses ailleurs parce qu'on voulait payer en ticket restaurant. Je lui ai laissé le caddie rempli de nourriture que je devais payer et je me suis barré. J'étais un client fidèle jusqu'à maintenant mais tout s'est dégradé, le service client, le magasin qui est en ruine. Je ne viendrais plus ici.
Visité ce jour, je constate que le magasin fait des efforts sur les prix sur certains produits. Sur d'autres Lidl reste intéressant. Donc en gros faut comparer. Système de carte fidélité et de caisse rapide top. L'avantage de ce magasin aussi est sa clarté et la large gamme d'articles disponibles. Attention toutefois au portefeuille car ça monte vite. Ma visite de ce jour m'a fait changer d'avis sur le magasin que je qualifiais de cher alors qu'en réalité Il faut comparer les prix.
Ça s'améliore un peu après avoir touché le fond... ce n'est plus un bazar complet mais ça reste loin de son potentiel. C'est vraiment dommage ça s'est dégradé au fil des temps alors que l'espace est super.
Supermarché immense avec des allées larges et longues de tous types d'aliments, même plusieurs aliments ethniques différents. Ils vendent aussi du vin. La section des produits était impressionnante, contenant plusieurs fruits importés des pays voisins. Le pain préemballé ici n'était que de la brioche (pas de blé) et il y en avait de nombreuses variétés, mais la section boulangerie avait beaucoup de pains de blé à la française ainsi que des criossants. Pour une raison quelconque, il faisait assez froid dans le magasin, alors habillez-vous chaudement en hiver. Ils ont ici un système de numérisation et de déplacement, qui était beaucoup plus rapide que les lignes de paiement en libre-service sans. Apportez votre propre sac si vous voulez éviter d'en payer un (≤ 1€ si je me souviens bien).
Grand choix de produits cependant les caisses prioritaires sont ouvertes à tous, donc aucune priorité (aujourd’hui plus de 40mn de queue malgré, les caissières des caisses prioritaires nous disent qu’ils n’y a pas de priorité étant donné qu’il y a beaucoup de monde… n’importe quoi!), ensuite nous décidons de nous faire livrer, les horaires ne sont pas respectées non plus, et nous n’avons pas de nouvelles. Le numéro communiqué ne répond pas. Franchement c’est bien parce qu’il est grand, mais les offres ne sont pas incroyables, et l’organisation est largement à revoir.
SCANDALEUX !!!!!! #FAUSSE PROMO A AUCHAN BAGNOLET! LE PRIX D'UN paquet de riz taureau ailés THAI DE 1 kilo est à 3.49 LE PRIX PROMOTION de 2 paquet de riz taureau Ailé THAÎ CHACUN 500G EST DE ... 3.69 EUROS !! CHERCHER L'ERREUR HEIN! 😤 PHOTO JOINTES A CE POST. Encore PIRE, un rayon est dédié au discount mais.... bonjour le discount ! A peine moins cher que en rayon et encore... certains produits n'existent même pas dans les rayons lambda de AUCHAN! Point positif de ce AUCHAN, un personnel sympathique.
Très grand hypermarché avec des prix très compétitifs et beaucoup de choix. Points forts : prix attractifs, promos, et personnel toujours disponible. Point à améliorer : hygiène. Aujourd'hui 06/09/2021 à 19H, caisse numéro 32, le sol était encrassé, voici les photos ! C'est inadmissible surtout en période de pandémie.
J'ai fait beaucoup de courses là-bas, à une époque où il y avait de la viande encore correcte, mais là pas possible, hier on a acheté de la hampe de boeuf, normalement très moelleux, là il fallait y aller au marteau piqueur, et il nous reste encore une barquette...🤦🏻♀️j'en ai encore mal à la mâchoire a avoir voulu insister, on a jeté, il doit s'agir d'une vieille vache réformée, la pauvre, elle ne méritait pas ça.. Nous non plus...plus jamais...
Je me suis rendu ce jour le 12/07/2021 à Auchan de Bagnolet aux alentours de 19h30 et j’ai été stupéfaite de trouvé des produits alimentaires frais périmé!!! tout le rayon frais des crevettes bio j’ai bien dit tous étaient périmés d’où les 3 parquets avec 3 dates différentes soit le 29/06/2021, le 04/07/2021 et le 09/07/2021 (cf photos) je trouve cela inadmissible et intolérable! Les fruits de mer avariés c’est l’intoxication assurée et j’en passe (diarrhée, naussée..)! Il y a mise en danger d’autrui à ce stade!!! Vérifiez bien la date lors de vos achats dans ce Auchan! J’ai mis une étoile car c’est le minimum mais ils méritent -10 c’est vraiment inadmissible ! A fuir ! N’achetez pas les yeux fermé là-bas…
Je viens du 11 ème arrondissement pour faire les courses dans ce magasin, car il y'a toujours de bonnes affaires...Mais ce matin, j'ai été choquée par le comportement de la personne qui travaille dans la rayon charcuterie ( il y avait 2 nanas, une avec les cheveux roux et qui est souriante, et l'autre avec un regard méprisant.....) . Je voulais acheter de la choucroute, et cette nana m'a servi la choucroute qui était dans un sac qui etait en dehors du frigo, et dans lequel il y avait les restes ....Quand je lui ai dit poliment que je préfère la choucroute qui est dans la barquette qui est dans le frigo, elle m'a répondu avec agressivité en devenant toute rouge, que c'est la même choucroute et elle a rajouté méchamment qu'elle n'a pas envie de se prendre la tête au matin....Je l'ai regardée me servir la choucroute de la barquette, mais j'étais choquée par sa posture contrainte et méchante.... Malgré tout et au moment de partir, je lui ai di : Merci et bonne journée ..... Elle m'a ignorée et elle a dit au Monsieur qui est après moi, bonjour Monsieur, vous allez bien, et avec le sourire...🤔.Je ne comprends pas si cette personne n'aime pas servir les femmes, ou peut-être c'est ma tête .....??? Bref, son comportement était frustrant et déstabilisant pour moi...🙄. J'ai payé la choucroute, mais je ne vais pas la manger, car je sens que cette personne va me transmettre toutes ses mauvaises énergies.....🤑.Malgré tout, ce magasin mérite 5 étoiles pour les bons produits et le personnel serviable et sympathique....👍
supermarché très bien achalandé mais les caisses automatiques ne sont pas au point. rien ne passe et on vous demande de rescanner l'ensemble de vos courses. Perte de temps et indifférence du personnel.
Auchan refait. Beaucoup plus propre, plus de lumière qu'avant. Les rayons fruits légumes sont mieux disposés. Niveau prix ça dépend des produits. J'observe une élévation des prix un peu partout notamment au rayon pâtisserie du coup ça me donne pas envie d'acheter. Très bonne idée d'avoir mieux organisé les caisses automatiques libre service.
Euh oui bon ben c'est un auchan en ile de France. C'est un peu la foire quand y a du monde et ça manque d'organisation en caisse sinon tu trouves tout !!! Mais vraiment tout
Magasin immense mais rayons souvent vides. Pas toujours pratique de se retrouver dans leur agencement. Nécessiterait vraiment des travaux de rénovation et d'embellissement.
Le personnel est accueillant et très aimable. Très grand choix dans les différents alcools et vins avec une équipe qui prend réellement le temps de nous conseiller. En plus du large choix de produits, les prix et les promotions sont très compétitives. L'ouverture lors de ma visite d'un corner Electro-Dépot ne peut qu'être un plus pour mes prochains passages. Je recommande ainsi vivement ce magasin.
Très grand, très spacieux, très bien achalandés. Par contre, les rayons sont bien trop souvent en fouillis et très mal rangés. Difficile de trouver des vendeurs parfois. Les rayons pour la rentrée scolaire sont par ailleurs très bien et à des prix abordables.
Arrivé a l'hipermarché Auchan j'ai démandé si la livrasion sûr Paris est possible et comment le réponse c'etait oui biensûr j'ai commencé a faire mes courses. Arrivè à la caisse, surprise! Le cassier dire que non, ils faisent pas des livrations sur Paris. J'ai démandé d'appeler un superieur, et j'ai réçu un réponse positiv, qu'il faut justement regler le payement et d'aller à la livration. À la livration, réponse négatif, non madame pas de livration sur Paris, c'est nous qui decide! C'est pas grave j'ai dis, je vais appeler un taxi. Quand le taxi est arrivè, le personnel de sécurité du centre comerciel Gallieni ne ma laisse pas sortir car il est interdit de sortir avec le chariot. 🙄 Non, c'est pas ma journée j'ai dis. Le chariot est plein des courses, comment je vais transporter tout seule cela? Un femme avec un bébé, une poussette et un chariot plein des courses en valeur de 225€. J'ai annule taxi qui m'attendé, pour 7€, top! Je rétourn a l'Auchan pour essayer de leur faire comprendre que je dois sortir avec le chariot jusqu'a la taxi et je le ramene aprés. Ils me fait aller au derniere étage pour faire un réclamation. Arrivé là, j'ai trouvè la queue, minimum 1h d'attendre avec un bébé fatigué aprés tout cette histoire.
Heureusement que le Rapid'auchan existe pour le gain de temps! Quand toutes les caisses sont ouvertes c'est mieux... 🤨 Malheureusement, on peut difficilement se fier aux prix affichés. Quand arrivée en caisse on me facture un prix différent de celui indiqué, et que photo à l'appui on me donne des explications douteuses j'appelle ça du vol!!! C'est malhonnête de mettre un prix en rayon qui ne correspond à aucun article et que malgré l'affichage le client soit contraint de payer plus. Et on m'envoie ironiquement vers un chef de rayon absent à 19h30 bien entendu ou à l'accueil pour un éventuel remboursement de la différence ! Si ce n'est pas se moquer des gens je ne sais pas comment appeler ça ! Dans ce cas, ne mettez plus aucun prix et facturez à la tête du client 🤬🤬🤬 Si 0 était possible il aurait très approprié.
Grand choix de produits bon ou frais mais faire attention à la date de péremption. Certains produits tels que le fromage ou le yaourt sont encore en rayon plusieurs jours après la date. Vive les grandes enseignes qui arnaquent sans gêne. Mais les prix eux sont à jour même avec une étiquette vieille de plusieurs mois.
Il est bien équipé mais très mal organisé Je regrette que les prix ne soient pas affiché partout c'est pénible même avec la scannette car les promotions n'y sont pas affiché Les caisses avec des caissier (e)s très sympas Et même sale J'ai préféré prendre de jolies photos que les endroits sales