Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Nancy Lobau qui ce trouve au 127 Bd Lobau, 54000 Nancy (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Caissière blonde (russe je penses) au caisse automatique et vraiment impolie. Vous lui dite bonjour elle vous regarde comme si vous l’aviez insulté et aucune réponses de sa part. Même choses pour le Au revoir .. Ne pas la mettre en caisse si c’est pour tirer la gueule ..
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Attention il n'y a pas de cabines d essayages, pour essayer les vêtements. J'irai chez les concurrents. Cependant personnel aimable et souriant.
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Grand hypermarché situé à proximité du centre ville. Grand parking, mais accessible à tout véhicule.
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Centre commercial propre, avec quelques boutiques sympa dans la galerie.
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Le personnel en caisse était très intentionné lors de mon passage avec les clients, ça fait du bien 👏
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J'ai commandé sur internet pour un retrait en magasin,toutefois j'ai appelé le magasin pour m'assurer de la disponibilité. Le personnel m'a immédiatement transféré au responsable. Je souligne par ailleurs la réactivité de toute l'équipe pour répondre à ma demande. Mon bon de réduction n'étant pas passé lors de la commande, il m'a été crédité sur ma carte fidélité. Je tiens encore à remercier Stéphane et toute son équipe globalement satisfait de mon achat.
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Gens souvent au téléphone avec le haut parleur, enfants qui hurlent,population peu respectueuse,voitures sur les places handicapés....(sans le macaron, bien sûr.), mais vu le genre je pense que le personnel n'ose rien dire. Et un plat frais cuisiné périmé,vu trop tard.
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Tres bonne expérience Je suis venue hier soir le 13 mai 2024 aux alentours de 19h30 en caisse numéro 2 une hôtesse de caisse très souriante l'écoute comme cela devient de plus en plus rare qui ma proposé la carte de fidélité sans insistance on voit que cette dame je lui ai demandé son prénom DOMINiQUE long cheveux avec des lunettes aime son métier et le contact avec la clientèle franchement vous avez recruté une pépite. Merci cela donne envie de revenir chez vous . Je l'ai remercié et lui ai dit que je mettrai un avis car c'est personne se font de plus en plus rare. Grand bravo à elle .
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Agréable car il y a des grandes allées Grand choix au rayon boucherie,poissonnerie et pâtisserie. Et une grand rayon spécialité locale
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Pour info : J'ai acheté des ferments pour yaourt il y a deux semaines chez vous et je viens de m'apercevoir qu'ils sont périmés depuis mars 2023. J'ai plis de ticket donc je vais pas réclamer mais je constate qu'il n'y a aucun contrôle qualité dans votre magasin de l'employé de rayon, au chef de secteur la sécurité sanitaire n'est pas de mise.
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Bonjour, je suis venu acheter un sandwich et des tartelettes a la fraise le 30 avril, le sandwich je l’ai pris dans le rayon normal sandwich au final je l’ouvre pour le manger aujourd’hui il est périmé depuis le 30 avril je ne trouve pas ça normal qu’il ne soit pas équipée d’une étiquette anti gaspi surtout que je l’ai pris dans le rayon à la fermeture du magasin ce qui n’est pas normal alors certes j’ai oublié de vérifier la date mais je me suis pas dit qu’il allait périmé le jour-j de plus c’était un sandwich au thon et oeuf donc il avait une forte odeur je n’ai donc pas pu le manger. En suite les tartelettes à la fraise sont censé périmé le 03/05 au finales aujourd’hui le 02/05 il y a déjà du moisi dessus je ne trouve pas ça normal non plus. J’ai pris des photo mais on ne voit pas très bien dessus.
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Un accueil déplorable aux caisses avec le scan. On vous laisse attendre derriere la barrière alors qu'il n'y a personne pendant 5 minutes. Quand on daigne enfin vous faire entrer le bonjour est en option. Bref et c'est la même personne tous les samedi. Ce genre de personne mettez la ailleurs mais surtout pas en relation avec le public.
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Attention à l’affichage des prix dans les rayons. Les étiquettes sont souvent inexactes, mal placées (comme par hasard) ou obsolètes etc…Je me fais avoir régulièrement. Soyez très attentifs et demandez votre ticket de caisse.
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Grand choix de produits et galeries diverses
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Ce magasin est pratique pour moi mais un peu cher. Je ne viens plus très souvent (plus de voiture) et je n'arrive pas à comprendre l'organisation actuelle des rayons.
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Inadmissible on achète un produit alimentaire hier en faisant confiance au magasin et au final on regarde la date ce midi est périmé depuis novembre 2023
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J'ai demandé un historique de paiement au niveau de votre station service vu que l'empreinte bancaire n'a pas était remboursé depuis le 3 mars à fin de parler avec ma banque sachant que ma banque est étrangère mais le responsable me parle vraiment mal plus jamais je mettrais les pieds chez vous même pour les courses et pour mes voitures je ferai de l'essence plus chère mieux de venir chez vous et que le responsable me parle mal j'ai jamais vu un responsable de sécurité dire que je suis réponsable de la station services aussi très déçu de votre service
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Magasin un peu brouillon. Mais on trouve pas mal de choses en cherchant bien
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Magazin génial avec un super coin restauration, à super prix.
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Impossible de se garer ce jour le 29 mars2024, a midi Changement de magasin
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Bien situé dommage trop de raccollage
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Très bon magasin personnel super agréable
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Je suis un client de longue date de l'établissement Auchan Lobau .Toutes les radios se font en ce moment l'écho du message publicitaire d'Auchan aux termes duquel 3000 produits sont en baisse . Le problème commence quand on cherche à les identifier, ces 3000 produits. J'ai cherché à en savoir plus et on m'a communiqué un grand classeur de présentation assez hermétique je dois avouer. Une longue suite de références sans illustrations concrètes. Comme un dictionnaire assez ésotérique à destination interne où Auchan parle à ...Auchan . Je suis resté sans réponse à mes questions ...Pourriez-vous présenter à vos clients ( qui le méritent ) une synthèse des produits concernés ( avec une courte description ) ? Ou imaginer pour un 20/80 de ces produits une signalétique particulière aisément identifiable en rayons ? Cela nous guiderait et resserrerait très utilement le lien entre nous . Vous en remerciant par avance, cordialement.
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Beaucoup de choix caissière sympa et très pratique pour les colis juste dommage que les commerce de la galerie soit pas top...
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Mon expérience chez Auchan a été décevante, principalement en raison du service client médiocre. Les caissières semblent manquer de formation et de compétences en matière de service client, ce qui se traduit par un manque de professionnalisme et de courtoisie. Le respect semble être une notion étrangère pour elles, ce qui rend les interactions avec le personnel plutôt désagréables. On se demande parfois si l'on parle à une caissière ou à une actionnaire, tant l'attitude laisse à désirer. En somme, un service client décevant qui laisse à désirer.
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Très sympa hypermarché, pas trop grand, pratique
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Le rayon jeux et jouet est génial ! Mention spécial à Thomas qui est très pro et toujours serviable !
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Si vous avez besoin de conseils pour vos achats au rayon jouets n'hésitez pas à vous adresser à Thomas, il se fera un plaisir de vous accompagner. Toujours Pro et de très bon conseils!
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Normal de trouver un rayon avec des Corans et des histoires pour les petites filles concernant Aïcha ? Ils sont au courant que ladite Aïcha s'est marié à 6 ans avec le prophète qui en avait 54 ans et qu'ils ont consommer le mariage alors qu'elle en avait 9 ans ? (Haddith sahih 3896).
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Un peu trop de mendicité sur le parking, c est pénible voir même pour femme seule peut être effrayant au vue des locks de certains et état d'ébriété......
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Je ne retrouve pas ce que je veux facilement, le magasin ne donne pas envie d'y aller, les gens sont pressés...
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Le boucher est vraiment incompétent. Vionde Chère est dure à manger. Je ne comprends pas car celui de tomblaine est à merveille.
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Dommage que des travaux ne soit pas fait. L’intérieur n’est pas accueillant
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Étant perdu au caisse automatique, la jeune vendeuse Lisa est venu à mon secours et m'a accompagné jusqu'à la fin de l'encaissement. Très bon accueil et personnel souriant.
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Très bien passé
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On nous prends vraiment pour des lapins , la semaine dernière voulant acheter des sushis je suis tombée sur quelque chose d’intéressant. l’anti gaspillage est en principe un produit à courte date moins cher pour éviter le gaspillage. et bien non pas chez Auchan , on vous fait croire que c’est moins cher mais en fait c’est le même prix , en regardant de plus près , un lot de deux est au même prix qu’avant . ça fait réfléchir sur les pratiques de la grande distribution. photo à l’appui ci jointe. We really are taken for rabbits, last week wanting to buy sushi I came across something interesting. anti-waste is in principle a cheaper short-term product to avoid waste. well not at Auchan, they make you believe that it's cheaper but in fact it's the same price, looking closer, a set of two is the same price as before. It makes you think about mass distribution practices. supporting photo attached. Be careful in this store.
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super magasin dommage que nous n'avons plus de auchan a mulhouse
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Prix Ok. Les Employés sont sympas. Facile de se garer a côté
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Personnel sympathique et à l'écoute des clients
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Très bon prix
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Personnel toujours sympa
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Accueil et amabilité à revoir pour les 3 personnes présentes à l’accueil le mardi 24 janvier à 11h ! De même pour la personne présente en caisse autonome ! (Pas un bonjour et au revoir!) Je me présente à l’accueil (côté magasin ) j’attend dix minutes avant qu’une des trois hôtesses finisse de ricaner avec ses collègues, et se retourne pour venir me voir. Je demande si avec la carte de fidélité il existe un « club bébé » pour cagnotter sur les achats rayon bébé (comme dans d’autres enseignes concurrentes..) on m’envoie balader, en me disant que « non ça n’existe pas ».. et de voir par moi même sur mon ticket de caisse une fois le paiement.. pour qu’au final à la fin de mon ticket il y a bien une cagnotte !!! Il serait peut être bien de renvoyer ces 3 dames en formation! Deuxième passage pour moi ici, je n’y reviendrai pas.
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Bonjour Comme de nombreux clients je constate qu'il devient de plus en plus difficile de trouver une place sur le parking pour stationner.Hier mardi 16 janvier vers 17h j'ai attendu plus de 15mn avant de passer en caisse. Les clients râlaient moi aussi. D'autant que ce n'est ps la première fois que cela arrive. Je l'ai signalé à plusieurs reprises à la caisse et aussi adressé des messages. Je n'ai jamais eu de réponse. Le planning d'ouverture des caisses est à revoir. Que fait le nouveau directeur?
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Un supermarché presque au centre ville, très agréable
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Pour ma part çà fait presque 40 ans que je suis fidèle à ce magasin et je ne changerais pas...il y a de tout et rapport qualité prix pour l'alimentation, c'est les meilleurs !
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Malheureusement, je ne vais plus y aller alors que c’est un magasin que j’aime mais trop de mendicité incessante, abusive et insupportable sur le parking. Je n’en peux plus !
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Je fais souvent mes courses dans ce magasin, il y a pleins de promotions chaque semaines. Le magasin dispose de la plupart des produits. La galerie est petite et dispose de peu de boutiques. Il n'y a pas trop de queues. Il dispose d'un grand parking facile d'accès. Le magasin est proche de l'autoroute.
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Impossible de stationner...j'ai cherché 15 minutes et je suis partie parking complet même si peu de monde dans le magasin .Je n'irai plus
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Très beau rayon poisson avec un chef de rayon passionné et sympathique. Vivement le retour du vivier, indispensable car rare dans la Region !
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Bel accueil, vaste diversification de produit et service client au top !!
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Personnel disponible quand on demande de l'aide. Auchan Lobau est mon magasin de grande surface de prédilection sur la métropole de Nancy 👍
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Promo non appliqué, quand on passe en caisse, on demande gentiment la caissière, elle nous dit d’aller à l’accueil J’ai un bon de réduction reçu par mail, la même chose très froide Si la caissière avait pas envie de travailler un lendemain de Noël, fallait poser des congés
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Les prix on bien flambée chez Auchan
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Bien. Petit jeu pour le/la responsable du rayon sang du seigneur. Tous les saints ne sont pas bordelais... Bisous becots.
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Je trouve vraiment dommage que ce magasin qui propose des bornes ne soit jamais activé, à chaque fois elles sont en panne et le personnel a l’accueil qui ne sais pas quoi faire même en demandant un responsable personne n’y est…
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Je faisais régulièrement mes courses, l'organisation du magasin et pratique pour faire ses courses rapidement. Mais je n'y vais plus, ce magasin faisant partie de ma liste de boycott.
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Les toilettes sont vraiment très horribles, dégueulasse. Je n’ai pas supporté la mauvaise odeur tu le sens dès l’entrée.
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On fait ses courses facilement, rayons parfois vide mais on trouve toujours un équivalent
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Personnel très professionnel, je suis satisfait 😌
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J'adore prendre le revolver à code-barres et scanné ainsi tous les articles avant d'arriver à la caisse. C'est une réelle économie de temps et cela promet de contrôler son budget puisque l'appareil fait office de calculatrice. De plus, en période de pointe, lorsque vous utilisez votre prope panier sur roues, le fait d'avoir utiliser cette zappette permet d'avoir un traitement VIP.
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Un magasin entretenu mais peu de personnel à disposition pour demander un renseignement. Des caissières agréables et souriantes
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Personne à l’accueil ce matin très pro et efficace A su me donner des infos fiables sur mon changement de carte Whaooh Aimable et efficace
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Je mets une seule étoile parce que mon expérience en caisse a été déplorable. j'ai pris 7 pâtes à pizza Herta et dans le lot je n'ai pas vu qu'il y avait une rectangulaire. Arrivée en caisse, la caissière ma fait remarquer que l'une des pâtes est différente et je dis tout naturellement je ne la prends pas et elle me répond <>. J'ai dis ah bon? elle réponds <> et j'ai dis ok je la prends tant pis. Non seulement elle a été hautaine devant les autres clients mais aussi je me voyais mal aller jusque là redéposer la pâte, donc formation relation clientèle à revoir avec les caissières pas toujours agréables.
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Prix pas mal en hausse comparé à certains concurrents.
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Grace a Charlotte, j’ai eu l’occasion d’apprécier mon parcours d’achat. Excellente hôtesse d’accueil, elle mérite une prometteuse augmentation. bonne journée.
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J'apprécie pas trop ce type de magasin tout en longueur ou il faut passer devant tous les rayons pour aller à l'alimentaire
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J'espère qu'ils vont faire des travaux pour moderniser l'intérieur du magasin en refaisant aussi le carrelage au sol... Avec des éclairages led et des spots led pour mettre en valeur les nouveautés et les belles promotions (TV, mixeurs, imprimantes et autres...
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C'est de plus en plus compliqué de trouver de la place pour se garer lorsqu'on y vient pour faire ses courses... 😳 Le parking de Auchan Lobau est devenu le nouveau grand parking gratuit de la ville de Nancy... Merci à Nicolas au rayon téléphonie/informatique pour l'accueil toujours chaleureux et les bons conseils ☺️
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Bien en termes de bio mais manque de choix en en fruit et légumes je trouve
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Toujours bien aider en caisse rapide personnelle agréable
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Plutôt grand et spacieux. Endroit agréable à circuler avec un grand parking. Cela dit certains rayons sont souvents vides et pas remplis dans la journée. Les prix restent corrects sauf pour certains produits ménagers qui sont à des prix exorbitants mais cela est du à l’inflation malheureusement . Le personnel est cordial et respectueux cela dit.
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Le 🥖 pain. Est vraiment trop bon 😋 et beau en plus ce sont des gens conts. Connais j ai adoré
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Grand magasin, beaucoup de choix, réduction étudiante (mais il faut la demander soi-même à chaque passage en caisse) Par contre il n'y a jamais aucun vendeur dans les rayons, si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit il n'y a personne à qui demander...
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Je suis venue ce matin mais le parking était complet je suis donc repartie. Je pense que c'est dû aux stationnements payants supplémentaires aux alentours qui font que les gens viennent se garer et laisser leur voiture la journée. Ce n'est pas la première fois que je rebrousser chemin pour la même raison .
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Ce matin j ai voulu me garer sur le parking impossible du coup je suis allé chez leclerc au moins la il ya de la place
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Magasin agréable Parking saturé difficile d y trouver une place
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J’aime bien ce supermarché. Par contre, quand tu veux refiler un truc tout moisi trouvé dans l’étalage et que le personnel s’éloigne quand tu t’approches, c’est très limite… J’ai fini par laisser le truc tout moisi bien en évidence…
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C’est bonne magasin. Tout les jours je acheter des choses ici
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Je me suis simplement rendue à la pharmacie qui se trouve à l'entrée du Auchan Lobau, et elle est relativement grande , le personnelle agréable.
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Pas sérieux du tout,des t-shirts ou le prix affiché est de 2,99 passe à 3,99,je ne recommande pas!!!!!!
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Arrivée à Nancy, j'ai trouvé cela très pratique d avoir le supermarché à 100m mais j'ai vite déchanté, dommage que je ne trouve pas Leclerc, les prix sont trop chers, le gel douche que j'achetais à 5 euros le litre à leclerc est à 11 euros le litre à Auchan,,les promotions (pizza) inexistantes, les œufs sont à 3 endroits différents, le papier toilettes à 3 endroits différents, le reste pareil, quand je regarde le catalogue de Leclerc aujourd'hui je regrette presque mon déménagement.
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J'y suis allé par manque de temps sinon je préfère celui de laxou car a lobau trop de toxico qui font la manche 2 étoiles pour les produits et
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Propre, personnel agréable et peu de rupture de stock !
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Déplorable ! Je n avais pas mis les pieds dans ce Auchan depuis des années ... Aujourd'hui de passage dans la région je suis aller faire les courses de la semaine ... Entre l état déplorable du sol ( yaourt renversé dans l allée) , et des rayons : un bubble tea renversé dans les rayons boissons fraîches , donc tous les bouteilles présente sur l étal collante ... , Et dans le rayon brioche une nuée de mites alimentaires !!! Écoeurant ! Pour finir l hôtesse de caisse désagréable au possible ... Probablement ma dernière visite !
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Incroyable ! Se faire refuser un retour d un produit neuf , non utilisé , sous une semaine avec ticket de caisse , alors que le droit chez Auchan et de 30 jours. Explication : ce n est pas la politique de Auchan Lobau.Pas de retour chez nous . Ne serait-ce pas une sorte de vol ???
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Un Hypermarché avec énormément de choix, un grand rayon pour les produits discounts à petit prix, des vendeurs et des hôtesses de caisses sympathiques et une petite galerie marchande avec une parapharmacie, une bijouterie, etc...
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1 étoile pour noter le personnel, notamment lors du passage en caisse, pour le reste ça reste une grande surface plutôt chère
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Je suis ravie de venir faire mes courses à Auchan Nancy Lobau car tout d'abord je trouve au maximum mes produits habituels et surtout j'aime passer au Rapid Auchan car il y a une hôtesse de Caisse nommée Anne qui est toujours souriante, accueillante et qui aime aider les gens et toujours un mot pour rire . Cela serait bien si tout votre personnel été tous comme elle car il y en a franchement qui devrait changer de métier et surtout ne pas rester dans le commerce . Par contre sincèrement les caissiers en jogging le dimanche je trouve cela très moyens et pas très professionnalisme . Au niveau des prix : merci de faire des rectifications sur vos erreurs de prix ou alors vos prix manquants car pour moi c'est le seul pont négatif . Merci encore à Anne d'être là car je peux vous confirmer que beaucoup de clients reviennent grâce à sa gentillesse .
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Accueilli par Audrey rayon téléphonie. Compétente, réactive et aimable, cela devient rare🥴 Allez-y les yeux fermés.
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Je suis auxiliaire de vie je dois faire des courses pour certaines personnes âgées je me rend depuis toujours cela fait 9ans malheureusement je ne mettrais plus les pieds avec accord de ma direction le vigile m’a méprisé me prenant pour un cas social un voleur avec ça barbe qui fait très sale ont ce croirait en cité sensible dans leur comportement ils viennent de la surtout celui avec ça tablette et qui s’amuse à bloquer la caisse à distance Pas la peine de répondre la direction avec vos mensonges vous savez très bien que vous embauchez des mauvaises personnes mais vous n’avez pas le choix d’employer des délinquants politiques du magasin En vrai vous valez o étoiles
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Je cherchais des articles particulier en promotion et la personne est allée en réserve me le chercher. Merci pour ce professionnalisme. Et merci aux hôtesses pour leur gentillesse et leur sourire comme d’habitude. Ne changez rien.
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Beau magasin et grand surtout. Une équipe agréable et toujours à l'écoute de ses clients. Au top !!!
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Magasin très agréable, le personnel y est accueillant et facilitant, merci aux personnes des caisses pour leur bonne humeur !
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J'aurais mit 5 étoiles mais depuis le changement de service de sécurité, on se croirait en bas dune cité avec des vigiles qui se prennent pour des keké, dotée dune puissance juridique ils se sentent invulnérables. Ils ont des attitudes extrêmement désagréables
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Au passage de caisse automatique une employée irresponsable me soupçonne d’une vol sans preuve quelle honte j’ai jamais eu de ma vie une honte à tel point je fais me courses chez Auchan Lobau ça fait quatre ans. je suis désespéré face à cette employée. Arrêter de défendre votre employé elle m’a bien expliqué qu’il y a eu beaucoup de vol et qu’elle est obligé de vérifier mon sac donc c’est ce que elle a fait, regardez par vous même sur caméra elle n’a pas le droit de faire ça et ni de me parler de vol. Moi ce qui me choque ce n’est pas le relectures votre employé m’explique clairement qu’il a eu beaucoup de vol et qu’elle est obligé de vérifier mon sac.Pourquoi ?
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Temps caniculaire,veux faire mes courses tôt le matin, sur ticket de caisse,heures ouverture a 8h,j arrive au magasin,ouvert a 8h30!!!!!changer vos tickets de caisse ou ouvrez plus tôt le matin en été!
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Mauvaises fréquentation sur le parking d Auchan non surveillé le ravitaillement chez Auchan lobau Nancy n est pas toujours alimentée c est bien pour un dépannage
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Déçue par ce auchan mal approvisionné, pas propre. Fruits et légumes défraîchi. Je suis répartie sans rien acheter
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La mendicité sur le parking est insupportable : a peine sorti de la voiture qu’on te demande de l’argent et ça à chaque fois, c’est terminé je n’y mets plus les pieds !
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Beaucoup mieux depuis qu'il a été renové, mais je n'aime toujours pas faire mes courses ici, j'y vais que pour dépanner. On y trouve tout, alors je mets 3 étoiles tout de même.
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La conseillère du rayon volaille m'a très bien conseillé, très sympathique, très aimable. Merci pour vos conseils. A très bientôt dans ce beau magasin !
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Alors autant il y a de super caissière autant il y en a une particulièrement odieuse et irrespectueuse !!! Elle balance les aliments qui du coup sont abîmés..comme les fruits ..et régulièrement elle décide si les personnes derrières nous doivent passer devant ou pas selon ses critères de volumes de caddies .. alors par ex aujourd'hui alors que j'avais déjà poser lait et eau en bouteilles super lourd ( avec mes soucis de santé) , elle dis à des clients derrières de passer devant moi, même eux étaient embêté car zlle à une façon de faire vraiment méprisante!!! Elle pourrait au moins demander la permission du client !! D autantplus que je n'étais ni à une caisse prioritaire ni moins de 10 articles... . Certaine caissière se prennent vraiment pour des reines derrière leurs tapis mais elles oublient clairement la base Le respect !!!
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Presque aucune caisse et une longue attente à toute heure. Et même si on décide de travailler gratuitement pour le magasin en scannant ses courses, ça prend quand même beaucoup de temps ! Le patron a clairement décidé de faire des économies en considérant que le temps des clients ne valait rien.
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Caissière dun manque de respect totalement ! Incroyable Aucun bonjour me jette les sous sans s'excuser et balance mes articles. Une certaine Claire caisse n°3 le 07 mai à 10:04 j'espère qu'elle sera recadré.
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Bonjour, Je très déçu de votre magasin, aujourd'hui 28/04/2022 à 19h41. J'ai acheté quelque article avec 2 melons dont le prix était 3,79€, et lorsque je suis venue sur la caisse automatique si on prend 2 melons c'est à 5,99€. J'ai payé les 2 melons commença. A ma grande surprise en sortant le vigile me dit, non j'ai payé que le prix d'un seul melons à 5,99 € alors que l'unité coûte 3,79€. Moi et le vigile nous sommes partis à l'accueil la femme en caisse très impolie elle me demande de payer encore un sur plus de 1,79€. J'ai demandé des explications, Elle m'a pas répondu, je sais pas parce-que je suis noir qu'elle n'a pas mon temps ou bien ? Je vais des explications sur ça. Et sur les prix que vous mettez sur la caisse qui fait qu'on demande de payer encore un supplément. Je souhaite rencontrer un responsable pour des explications. Je conserve le ticket de caisse et la photo des deux melons. Surtout ne me parle pas d'erreur ou des excuses banale je veux des explications claire nette. Je suis près à revenir pour avoir des explications. Sans réponse de votre part je laisserai chaque matin en copie mon avis. Le vigile était très compréhensible et gentil. Bien cordialement
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Super marché propre avec un grand parking.on y trouve des produits frais.
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Franchement dommage que les fruits soient rachitiques, je n'ai jamais vu de fruits en forme dans ce supermarché
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Le vigile qui interpelle par un ho toi ! pour t'informer avec nonchalance qu'il n'est pas possible de rentrer avec mon sac à dos. Solution proposée : le poser à même le sol sans surveillance. Non merci
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Supermarché agréable, toilettes gratuites et propre, wifi gratuite pendant 2 h. Un coiffeur, un laboratoire d'analyse, un opticien,une pharmacie, une boulangerie , un petit restaurant , une bijouterie, un cordonnier ainsi qu'une borne pour retirer de l'argent , tout ceci se trouve dans la galerie marchande. Après le magasin en lui-même est bien achalandé, il possède un rayon discount ( à comparer quand même avec la marque repère) poissonnerie fraiche, boucherie a la découpe, rayon pâtisserie plutôt bien diversifié , possède également un rayon de date courte.... Enfin bref, on y va pour des pâtes et on repart avec le caddie plein. Allez sur ce j'y vais vite fait , il est ouvert jusque 21h.
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J aime bien
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Je ne côtoie que rarement ce magasin et cette fois, j'ai vraiment trouvé les tarifs excecifs. Plus de 2€ pour une barquette de lardons, même de marque discount ! Je n'y retourne que par nécessité.
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Beaucoup de choix et de la place pour circuler. Un personnel en caisse très agréable ainsi qu'aux caisses libre service.
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Assez hallucinant qu’une caissière me regarde de haut en bas pendant 30 secondes alors que je venais juste de faire tomber un article que je venais de payer. Clairement inadmissible qu’on me prenne de haut alors que j’étais en difficulté. Cette personne est à recarder.
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Magasin très bien insinuer propre le prix est corrects centre commercial très agréable très bien pour aller récupérer ses colis personnel très sympathique.
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Au lieu de discuter, possible de dire à vos employés de ramener les paniers à l'entrée ? Obligé d'aller à l'autre bout du magasin pour en avoir un et cela arrive très souvent... Prix de moins en moins compétitifs dommage
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Nickel le parking gratuit, ça permet de garer la titine et aller siphonner les rues de Nancy à pied sans dépenser un kopeck, mais attention après 21h ils remontent la quille anti stationnement et tu peux pu sortir la gov’ avant le lendemains matins
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Cette grande surface est top pour diverses raisons la poissonnerie il y a du super poisson frais et pas mal de promo les fruits sont frais
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Jeudi 4 mai 2023 : Nouvelle mauvaise expérience avec un employé du Auchan : la dernière fois c’était une caissière irrespectueuse, cette fois c’est une hôtesse d’accueil vers qui je viens dans le but d’avoir des informations sur des promotions en cours et qui ne sont pas passées sur mes achats. Changement de sujet, celle-ci m’accuse de vol…pour un produit de beauté à 3,50€… Effectivement, à la caisse rapide, j’ai demandé d’échanger deux produits et la caissière a sélectionné le mauvais produit (ils étaient tous au même prix donc au final ça ne change rien). J’ai essayé de l’expliquer mais l’hôtesse n’en a évidemment rien à faire… Cela devient vraiment lassant de ne pas être écouté par les personnes qui sont censé être là pour nous aider et qui finissent par nous prendre de haut car on est juste des clients…? De plus, c’est extrêmement grave d’accuser à tort quelqu’un de VOL (venir à l’accueil avec des produits que j’ai volé…vraiment…?). Finalement, l’hôtesse a passé au moins 20min à essayer de trouver un problème. J’ai demandé à être remboursé, elle m’a remboursé la somme totale alors qu’elle m’accusait de vol quelques minutes avant… Toute cette histoire pour une « erreur » de la part d’une caissière, pendant ce temps une dame âgée attend derrière moi et personne ne la prend en charge…
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La zone juste après l'entrée est censée regrouper tout ce qui est en promotion il me semble, ce qui est loin d'être le cas. Semaine dernière:escargots en promo: 5,39 au lieu de 7, 48, en caisse dite rapide, ils passent à 7,48. Aujourd'hui, drap de douche censé être à 6, 49 (12,99 prix initial mais étiquette à moins 50%), il passe à 12,99! Et, maintenant, c'est aux clients de retourner dans les rayons pour les étiquetages en photo et ramener la preuve de sa bonne fois au personnel qui ne bouge pas! La préposée à la caisse, plutôt dérangée par mes éclats de voix que par l'idée que bon nombre de clients se sont faits ou se feront avoir c'est tellement bien débrouillée que je n'ai jamais eu le bon prix affiché, du coup je n'ai pas pris l'article en question. Une déception supplémentaire pour ce magasin qui n'est plus que l'ombre de lui-même.
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Entrée super jolie animée avec les différents thèmes tout au long de l’année Assortiment et rayon trad super. Équipe pro Magasin propre Équipe Caisse bienveillante Juste les offre promo sec trop réduit par rapport à la superficie et la grosse fréquentation du mag 👍🏻
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Pas très propre. Allées encombrées par les palettes en pleine heure de pointe. Juste fonctionnel. Rien d'attrayant.
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Grande surface très mal tenue à chaque passage, Ci dessus mon ancien avis pour lequel j'avais mis 2 étoiles....Suite à mon passage aujourd'hui je viens de rajouter 1etoile car il y a eu de l'amélioration très visible!!! HONNÊTEMENT j'aurais mis 4 étoiles si je n'avais pas été obligé de retourner aux légumes (à l'autre bout d la grande surface) pour devoir prendre une photo de la promotion sur les pomelos...déjà si je ne fais pas attention je me fais avoir... (bref ca c'est quasiment systémique dans tous les magasins avec les promotions si vous ne faites pas attention à la caisse !!!!)...et en plus de devoir me justifier pour leur promo , je demande ironiquement à la caissière si elle ne veut pas que je traverse aussi le magasin prendre une photo pour ME JUSTIFIER DE LEUR PROMOTION !!!!, zut ironie du sort celle-ci me dit ba oui je veux bien parce que sinon je ne peux pas faire la promotion si ça ne passe pas à la caisse.... mais lol ,mdr , ptdr non P comme Pitoyable ou F pour Foutage de g..... ! Du coup j'y vais pour lui faire fermer sa boîte à vent dite sa bouche !!! Je reviens là elle vient d'appeler quelqu'un qui arrive qui lui dit que j'ai raison et elle ose me dire mais non monsieur je vous demandais le prix de revient du pomelo avec la promotion ( ... pour rapl elle ne voulait pas entendre parler de la promotion) Donc 3 étoiles c'est déjà très bien payé !!!! ( Car je ne m'entends pas sur le point cannette de coca fraîche, pour la boire en sortant, qu'elle me fait tomber par terre... si seulement celle ci aurait pue péter MAIS NON...Quel dommage) Il y a encore du boulot pour les 5 étoiles.. Je suis contre les caisses automatiques pour le maintien du travail humain !!!! Mais lorsque je vois cela j'ai vraiment peur. Au revoir madame....par de retour non plus !!! Pourquoi être poli en plus d'être incompétent !!!! 3; étoiles Mr Le directeur ça va largement pour cette nouvelle aventure chez vous je pense
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Waouhhhh qu'elle déception au rayon vêtements femme😡 avant je me rhabillais TOUJOURS A AUCHAN maintenant plus rien du tout horrible !!!! Pourtant qu'est ce que j ai dépensé en fringues chez vous ! Je RECOMMANDE PAS du tout , pourtant avant je conseillais toujours à mes Amies d aller chez vs Maintenant 😡😡
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J'y suis client car c'est au plus proche mais c'est loin d'être le meilleur magasin. Faites attention aux erreurs de prix bien trop fréquentes. Si non le personnel est plutôt agréable dans l'ensemble !
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Le pire supermarché de la planète 45min d attente en caisse... Besoin d une facture, 15 min à 2 hotesses et on vous demande de garder un numéro pour editer une prochaine facture! Debi**
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Très agréable, extérieur propre, intérieur également.J'ai eu une crise d'asthme dans leurs magasin et j'ai tout de suite été prise en charge, personnel au top ! Caissier/Caissière agréable et polie, toujours un plaisir de venir faire mes courses ici :)
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Inacceptable, je me suis présenté à 21h15 j'ai été refusé par les vigiles hors c'est interdit, nous avons le droit de rentrer jusqu'à la fermeture annoncé ! J'ai en plus précisé que je n'avais besoin que de deux articles
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Assez hallucinant… il manque plus de 20€ sur mon drive récupéré hier. A quoi bon proposer un service aussi défectueux ? Surtout qu’au téléphone on me réponds que mes articles sont en rupture de stock. A ce moment là, pourquoi me débiter??? Personne ne m’aurait remboursé si je n’avais pas appelé deux fois le service client.
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Note provisoire, à voir si il y aura une amélioration dans les jours/semaines à venir. De mi-Juillet à fin Août 2022, rayons viandes blanches et eau (pour certaines marques) quasiment vides, avec des dates limites très courtes pour les viandes. De plus, certains caissiers n'informent pas du montant d'éligibilité des tickets restos. En gros, même s'il ne s'agit que d'alimentaire, Auchan ne retient qu'une partie du montant de votre ticket resto, sans en informer le client (qui se fait avoir s'il manque de vigilance). Les prix ont déjà suffisamment augmenté pour qu'une enseigne comme Auchan ne se prête pas à ce genre de pratiques plus que douteuses......
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Des papillons sortent du pain j’en ai trouvé deux dans le même sac
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J ai détesté ! Tentative de vol de mon vélo, fromage à la coupe moisi, viande grise.... un enfer ce magasin c est pas possible que ce soit autorisé à rester ouvert
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Il y as un parking handicapé bien,puis dans la galerie un bar as une ambiance de village avec don Che et employées bien magasin bien achalandé et le plus du plus la caisse rapide vous avez des employées à l ecoute de tous et je disBravo à bientot
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Je vais régulièrement faire mes courses là bas, ce soir je suis tomber sur une caissière vers 20h45, que je n’avais jamais vu aux Cheveux court. Qui bavardais avec sa collègue .. J’ai attendu qu’elle finisse sa discussion pour aller en caisse. ( caisse exprès) Mme devrait revoir les règles de base: la politesse . Dans la vente c’est le béaba. J’ai eue l’impression de la déranger plus qu’autre chose !
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Habitué du Auchan Lobau, je fais mes achats plusieurs fois par semaine dans ce Auchan depuis plusieurs années déjà, forcée de constater que les alentours du Auchan notamment le parking et l’entrée sont squattées chaque jours par des personnes réclamant argent,tabac, etc… Cela dégrade l’image du magasin et c’est devenu désagréable de venir faire ses courses ici… dommage.
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J’y était mercredi 27 juillet vers 20h. Il y’avait pas d’affluences surtout au niveau des automates c’était vraiment rapide j’ai pu trouver mon bonheur en deux minutes après avoir fait 3 autres magasins sans succès. Seul soucis souvent et à plusieurs reprises j’ai remarqué que les prix affichés étaient différents à la caisse d’où ces 4 étoiles. Sinon propreté et sécurité nickel.
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Habituée du magasin et toujours satisfaite, j’ai cependant eu un désagrément avec une hôtesse de caisse ce matin. Malheureusement, à mon passage en caisse, un pot s’est visiblement ouvert sur le tapis et a un peu coulé. L’hôtesse s’est agacée et est devenue agressive à partir de ce moment, me jetant même les tickets de caisse à la fin. Je conçois tout à fait que le métier d’hôtesse de caisse soit compliqué et que cela a causé un léger désagrément, mais je n’en étais malheureusement pas responsable et je ne pense pas que ce comportement était adapté. Je ne donnerai évidemment pas ici le numéro de l’hôtesse ni son nom, mais je suis sortie décontenancée du magasin.
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J'ai vu se dégrader cet hyper ces derniers mois. Affichage des prix défaillants...rayon poissonnerie plus que médiocre et prix comme partout ailleurs en forte augmentation...mais plus que dans d'autres grandes surfaces!
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Y'a pas mal de choix (je le recommanderais vivement, en + , c'est à proximité) et si t'y vas pour juste 1 lait, tu repars avec plusieurs sacs de courses ; perso. c'est c' qui m'arrive en général et y'a surtout 2 rayons où je bloque et ne parviens pas à choisir c' que j' veux, tant le choix est multiple, qu'il y a trop de bonnes / belles choses, les voici donc : 1} Celui des jouets : pas n'importe lesquels ni ceux réservés aux tout petits enfants (par ex. : les Barbies, peluches, etc... j'adore), 2} Celui des crèmes glacées en tout genre.
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Attente trop longue dans le rayon des téléphones pour avoir des renseignements. Une fois que la personne est disponible, elle reste 2 minutes avec vous pour repartir auprès d'autres personnes, alors que vous n'avez pas fini et avons d'autres questions à poser.
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Très déçue ce jour. Habituée à faire les courses dans ce magasin, je ne l’avais jamais été jusqu’ici. Sans faire attention, j’ai acheté de la mozzarella qui périmait le 19/01 (nous sommes le 21/01) et j’ai trouvé du parmesan périmé de début janvier encore en vente dans le magasin.
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Alors, outre le fait qu'un excellent choix soit proposé dans le magasin, le personnel est SUPER agréable. Sachez en plus que, si vous êtes étudiant (sur présentation d'un justificatif) et que vous possédez la carte de fidélité, vous aurez 10% de remise sur tout achat alimentaire, dès 10€ d'achat !!
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J'ai tenté de faire des courses à Auchan Lobau et me suis vu refuser mon paiement par chèque restaurant sous prétexte que mes achats n'étaient pas suffisamment éligibles. Je déconseille donc formellement aux usagers porteurs de chèque restaurant de faire leurs courses en grande surface s'ils ne veulent pas être discriminés.
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Très bien situé, en centre ville de Nancy. On y trouve un grand magasin auchan avec de nombreux rayons... Nouvelle réorganisation et nouvelle décoration pour 2022. On a l'impression d'avoir plus de place pour ses courses. Les nouvelles caisses automatiques semblent plus nombreuses que les caisses classiques. Je recommande d'y faire un tour.
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Très bien dommage qu'il manque des boutiques ex prêt à porter (mais pas de grande marque car Auchan et un magasin de quartier les gens vont l'aba pour les tarif peux coûteux)je c de quoi je parle je suis maman de famille nombreuse et il manque aussi un magasin de chaussures c boutique pourrait apporter un plus .une boutique.action .apporterai un plus à ce petit centre commercial
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Pratique près de la station et au bout de centre commercial. Pas facile de ressortir j'ai pas tout compris pour aller à l'essence et pas mieux pour quitter le parking. ouvert les dimanches matins.
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Très bien rénové depuis quelques années que je n'y étais pas allé. Accueillant. Hôtesse de caisse sympathique.
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Depuis le changement c'est incompréhensible aux caisses avec la zapette parfois il faut scanner les articles avec réductions et parfois non tout dépend de la caissière !!! Hier je m'en suis plainte à l'accueil mais si cela ne change pas j'irai plutôt ailleurs
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Honnêtement pour les produits emballés c’est bien. Fruits et légumes donnent l’impression de fin de vie. Sinon la boucherie et la poissonnerie sont bien. Proche du centre c’est tres pratique et diversifié.
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Merci Auchan jai regarder mon ticket de caisse en rentrant chez moi j'ai ue la surprise de voir que j'ai payer une baguette saveur trad France au prix 3,50€ c vraiment récurent vos erreur toujour pareil j'ai toujours 2 a 3 fois par mois des erreur de prix sur mes tickets sachez que je travaille 8h par jour je doit faire mes course souvent apret le travaille c pas vraiment un plaisir de faire des courses pour moi mais si en même temps je doit aller à l'accueil a chaque fois que je fait mes courses ça devient inadmissible
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Magasin et personnels agréables. Tout s'est bien passé. Merci
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C'est notre magasin habituel. Prix corrects et personnel accueillant. On a pris plusieurs fois pour des anniversaires des plateaux charcuterie ou viande. C'était très bon.
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Grand peu propre et luminosité sinistre. La plupart des tarifs sont abordables mais pas tous... Le rayon de court affiche des produits qui sont quand même vendu trop cher... Un peu surpris de trouver des livres religieux ou d'apprentissage de religion en plein milieu de magasin en tête de gondole...
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Un grand magasin, avec une histoire peu banale qui mérite d'être contée .... c'était, à l'origine le magasin de monsieur Lucien Brandt qui initia le discount, en précurseur, puis c'est devenu un mammouth, puis un magasin Auchan... Bien agencé, il abrite un centre commercial. En ce moment son immense parking, en rénovation, n'est malheureusement guère accueillant....
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J'ai bien aimé la modernité du lieu ainsi que l'organisation au niveau des caisses, c'était structuré. J'ai été surpris par la manière dont sont exposés les fromages (oui oui), je n'ai jamais vu cela dans n'importe quelle grande surface et je trouve cela original et bien vu. Grande variété de fruits et légumes. Le parking est très grand. Lors de ma visite, une entreprise extérieure au magasin était chargée de remplacer les gondoles du rayon beauté et cosmétiques, mais ils étaient tellement bruyants à jeter le mobilier au sol que l'on ne s'entendait plus parler malgré l'absence de fond musical Je regrette aussi la froideur de l'hôtesse de caisse a laquelle je me suis rendu. C'était en toute fin de journée mais je trouve dommage de faire ressentir une longue journée de travail sur les clients. Dernier point, j'ai été agréablement surpris en découvrant le rayon produits du monde, n'hésitez pas à le développer c'est toujours une qualité que d'autres grandes surfaces n'ont pas
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ATTENTION POUR RECEPTION COLIS = une catastrophe...entre le fait de passer 1000 ans a rechercher partout car étant dans un coin isolé sans surveillance des malins melangent les colis 🙄 + ils m'ont perdu 2 colis,dont une caissière m'a avoué qu'il y avait des voles et en y regardant de près en effet vous voulez un colis vous vous servez et pouvez sortir sans problème.le système est plus sécurisant à auchan tomblaine.
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Très déçue de ce magasin. Déjà entre les 2 trajets de ma voiture au magasin j'ai été interpellé facilement 8fois pour une pièce où un ticket resto ou de quoi manger ce soir... Le parking est envahi de toxico ce qui n'est pas très rassurant ni même agréable. En caisse je me suis senti grosse impossible de déposer mes articles de mon caddie vers le tapis sans me contorsionner dans tout les sens... L'espace vitre covid entre les 2 caisses sont trop étroit. Au lieu de mettre une vitre aussi étroite pourquoi ne pas ouvrir 1 caisse sur 2. Car en plus d'autre caisse était fermée. Hier c'était la dernière fois que je viens faire des courses dans ce magasin. Dommage car la situation géographique est très intéressante.
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Désespérant ! Des gardiens partout mais seulement deux caisses ouvertes sur tout le magasin ! Une queue de caddy jusqu'à l'allée centrale... La caisse caddy express fermée ! La plupart des clients ont remis leurs achats en rayon... Que de temps perdu !!!
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Ça va faire 29 jours que j'ai ramené ma friteuse au SAV et la dame du SAV m'avait dit qu'elle sera réparée avant 3 semaines, c'est honteux d'attendre plus de temps pour une réparation, aujourd'hui j'ai appelé le SAV je tombe sur une certaine Corinne agressive à peine elle ne veut pas me répondre elle me donne le numéro de téléphone du service après vente de Semecourt et en gros d'emerdez-vous avec eux, si j'avais acheté un lave linge à auchan lobau et qu'il tombe en panne ils vont me donner le n° de téléphone du pays de fabrication pour te démerder avec eux ! Quelle incompétence de ce service SAV et du magasin en général. Je passe au magasin un responsable qui se prends pour Rambo me sors qu'il faut attendre 30 jours et après on verras Comment je doit faire pendant ce temps ? ils vous prêtent même une friteuse en attendant, c'est inadmissible et incompréhensible. Éviter franchement ce magasin, il en a plein d'autres aux alentours moins chers et plus simpatiques.
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Je vais y faire mes courses très régulièrement. Les deux dernières fois j’achète un paquet de gâteaux , en rentrant la mauvaise surprise de voir la DLC datant d’avril 2022! Et l’autre de Juin 2022. Honteux ! Donc vérifier bien les dates .. J’ai déposer un mot mais aucunes nouvelles de la direction ( qui devait me recontacter !)
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Bonjour, J’ai acheté du poisson à Auchan Lobau Nancy il y a quelques jours que j’ai dû ramener car il y avait un magnifique ver à l’intérieur. Il a fallu insister pour se faire rembourser car cela était sois disant normal de trouver parfois ce type de ver dans les emballages. Conseil culinaire du responsable : « il faut juste bien cuire le poisson » Quelle honte
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On se fait très très souvent importuné sur le parking pour de l'argent. Beaucoup de gens traînent et quémandent sur le parking de façon lourde et agressive. Je demande à l'agent de sécurité qui se situe sur le parking de faire quelque chose mais celui-ci ne me répond même pas et continue à fumer une cigarette avec son pote à quelques mètres des individus. Je ressors du magasin 30 minutes après et me refais importuner par les mêmes individus... Qui a envie d'aller dans un magasin pour se faire importuner et voir les agents de sécurité à quelques mètres complètement indifférents ???
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La bonne taille de magasin pour avoir du choix, une offre de prix permettant de limiter les frais tout en mangeant équilibré et ne pas perdre du temps. Des employés sympathiques, une amplitude horaire intéressante et ouvert le dimanche matin. Je recommande.
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Magasin très très sale preuve en photo. Cafards qui se promenent au rayon poissonnerie.
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C'est un supermarché, quoi...parfois gros cirque entre les rayons quand les employés remplissent.. On a l'impression de déranger...un peu d'amabilité ne nuirait pas. Parfois aussi des arrêts de produits soudains.. Bof.. Au moins le magasin n'est pas trop grand et on y trouve de tout avec assez de choix..
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Quelle honte, j'ai failli tomber à plusieurs reprises ce matin sur le parking d'AUCHAN Lobau à Nancy !!! Dites à votre Dirigeant d'embaucher du personnel au lieu de licencier et d'utiliser le sel qui en vente en rayon... Au passage, merci d'équiper les caddies de pneus neige obligatoires, 4 roues motrices et de moteur(s) électrique(s) pour pouvoir circuler sur le parking verglasé !!! Roberto DV
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J'y vais toutes les semaines faire mes courses. Pas grand chose à dire. Magasin et toilettes propre. Magasin facile d'accès, rayon bien rempli sauf en cette période de crise mais cela devrait revenir à la normale. Tous types de produits des non vegan au vegan.
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Beaucoup de choses lorsque j'ai suis allée nombre de clients correct ... rayons bien garnis ... attente courte en caisse. Bon accueil. Satisfaite
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Bonjour à tous, Magasin très agréables. J'étais de passage et je tenais à féliciter l'équipe et la responsable du magasin. Le personnel est avenant. Un clin d'œil à l'équipe Boucherie et Fromagerie pour la préparation des commandes respecter à la la demande du client : Bravo et surtout merci.
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Dégoutée du personnel de caisse au scan. Aucune compassion pour une maman seule avec 2 enfants en bas âge ! Oui ont fait ce qu'on peut avec 2 gâteaux d'anniversaire et des bricoles. Il est plus facile de faire comprendre qu'on est trop long je crois. Et c'est pas la première fois que les employés de caisse m'agace dans ce magasin. Et bizarrement ce n'est que celui ci !!
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Ne pas acheter de matériel électronique, En cas de problème aucun échange et immobilisation pendant plusieurs mois Les responsables sont incapables de parametrer le matériel, nulles. Une attente interminable pour solutionner une panne et finalement nulle. Si vous voulez perdre du temps je vous y invite.
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Les draps en promotion passent en caisse au prix sans promo. La caissière m'a dit que c'est récurrent, les promos étant gérées par la centrale !... Donc, vérifions bien les tickets de caisse, sinon, c'est l'arnaque. Pas de petits profits chez Auchan...
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Très bon supermarché personnel aimable et dans pour les gens handicapés on trouve beaucoup de produits la directrice et une personne efficace et très aimable la seule remarque c'est que les indications sur les produits ne sont pas noté au plafond comme de les rayons lessive chats chiens animaux l'étage je pense qu'elle n'a pas eu le temps de finir le travail et si tu es une femme très aimable et le personnel est très conviviale supermarché à recommander
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Je reçois une offre par mail. Cette offre c'est 10€ offerts sur le compte wahoo à partir de 60€ d achat en magasin sur présentation du bon ou sur internet avec le code du bon d achat. Je présente le coupon en caisse. Le coupon ne passe en caisse. On me dirige vers l accueil.. j'explique la situation..mais on me dit que l'on ne peut rien faire pour moi car je ne peux présenter le mail. Alors que l'offre sur le coupon précise. Bon juste à présenter en caisse. Ma question comment faire pour bénéficier de cette offres
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Très en colère. Prendre un produit annoncé 1€96 en rayon et arrivé en caisse le retrouver à 2€76, pour moi c'est du vol. Combien de personnes doivent se faire avoir ? C'est malheureux, mais la prochaine fois, je vérifierai mon ticket et ferai intervenir à qui de droit pour vol.
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Passage aujourd'hui en magasin aux alentours de 20h. Le sol du rayon poissonnerie baigne dans l'eau. J'ai malencontreusement glissé et suis tombée. Personne n'est venu demander comment j'allais, pourtant il y a un PC sécurité bien réactif en cas de vols. 0 pointé vraiment, laisser un rayon dans un tel état en fin de journée on peut pas s'attendre à autre chose que des chutes...
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Belle rénovation de ce supermarché, désormais très moderne, dommage toutefois que les références proposées ne soient pas plus diversifiées/réfléchies. Ce n'est pas un hypermarché. Le système des caisses automatiques est un poil perfectible. Et il est assez chiant de devoir traverser toute la galerie pour accéder au magasin.
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Produits trop chers, les promotions = des articles toujours plus cher que chez les concurrents (un appât commercial). La carte fidélité ne sert presque à rien en réalité, cela se met sur la carte quand on achète un produit et quand on passe aux machines automatiques il y a dysfonctionnement même en demandant aux personnels et on se retrouve à quémander de l'argent à l'entrée à l'après-vente. Le bon point : du côté vrac alimentaire où les prix sont biens.
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J y vais rarement le dimanche, trop de monde, pas assez de caisse !. J ai trouvé casque audio comme je voulais, prix intéressants. Plus d appareils photos bon marché, dommage. Le magasin est bien fait concernant les rayons, propre, allés large C est rassurant. Dommage aussi pratiquement plus d habits pour homme.
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Où sont passés les petits chariots à roulettes avec un panier??? Les chariots noirs actuels où il faut aller chercher au fond vos courses qui sont à ras du sol... Avez vous pensé aux gens qui ont des problèmes de dos et qui achètent que 5 ou 6 articles? Ah les têtes pensantes😳, faites un sondage des clients avant de supprimer ce qui nous convenaient 🤔
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Tout ce dont nous avions besoin a été trouvé
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Avec un espace bien aménagé, des produits hygiéniques et de qualité... Les prix sont abordables. Mes félicitations... NB: côté Patisserie: les émulsifiants comme E471 sont HALAL {Cet additif est douteux (parfois halal, parfois pas) Halal[licite] si extrait de graisse végétale}
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Avoir mis les fruits et légumes au fond du magasin n'est vraiment pas pratique quand arrivé en caisse, on se rend compte avoir oublié de peser ses fruits ou légumes . Il serait bien soit de rapprocher ce rayon des caisses soit de les faire peser par les caissiers. La majorité des produits sont plus chers qu'a l'intermarché ou au leclerc . J'y vais quand j'ai envie de me balader un peu car le magasin est très grand ou si j'ai besoin d'un article en promo mais c'est tout.
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Rien à dire. Spacieux, personnel accueillant, produits variés... Très bon point, il y a plusieurs caisses auto dont certaines qui disposent du compteur de pièces. Idéal pour se débarrasser de toutes ses pièces rouges
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Pas top de moins en moins de produits Attention au date de consommation
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Meme quand un client fait une fausse manœuvre en caisse automatique le personnel devrait être un peu plus courtois. J’ai eu une mauvaise expérience un samedi matin à l’ouverture. Ça donne pas une bonne image du magasin! A revoir!
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Supermarché que je fréquente depuis 30 ans, de tout et des bons produits, il manque juste un petit rayon fleurs plus approprié, petite remarque au service qualité du magasin suite à un désagrément à propos du riz en vrac du magasin, présence de fourmis volantes mortes dans ce produit, j'ai appelé le service client pour prévenir et quelqu'un devait me rappeler aujourd'hui mais ça n'a pas été fait
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Ça devient casse pied avec des caisses qui ne veulent pas de caddies, des caisses qui ne veulent que des paniers, des caisses en panne et une organisation qui oblige à traverser sans arrêt tout le magasin, et des balances qui ne fonctionnent pas... (comme si les caisses ne pouvaient pas peser la marchandise ce qui se fait partout...) J'y viens de moins en moins... Et je deteste leur courrier qui ne tient jamais compte de nos remarques... Bref c'est moi la cliente qui ait toujours tort... Mes sous et moi irons voir ailleurs....
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Cet hypermarché a été renové il y a peu de temps. Beaucoup de rayons bien rangés bien présentés. Il y a également une petite galerie commerciale avec restauration rapide salon de thé cordonnier pharmacie bijouterie grand parking
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Magasin d'alimentation extrêmement NUL. NE MÉRITE QU'UNE ÉTOILE. Très souvent, des ruptures de produits, argumentés par l'employé de mise en rayon : Nous sommes en rupture de stock. Une seule étoile est méritée pour ce magasin. De plus les caissières ne propose pas spécialement les vignettes pour les opérations articles en promotion.
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Centre commercial en progrès, à poursuivre. Il a été totalement rénové et laisse pourtant ce sentiment d'être vieillot et froid, pour la partie supermarché. La galerie en revanche est plus accueillante, avec l'excellent Poulaillon. Par contre toujours bien accueilli et renseigné par ses salariés.
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Depuis la rénovation c'est beaucoup mieux
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Pas assez de produits vegan, qui sont pourtant l'avenir en terme de nutrition, écologie et éthique. Dommage! Présence de cas sociaux constamment bourrés et très bruyants juste à côté du magasin, et faux mendiants qui acvostent les automobilistes pour de l'argent.
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Au top. Rayons très facilement accessibles , puis le scan prix est vraiment très pratique plus besoin de sortir les articles sur le panier tout est sur le scan articles. Prix très attractif , rien à redire là dessus il y en a pour tous. Par contre ça manque peut être juste d’un arrêt de bus qui s’arrête devant ou pas trop loin pour ceux qui n’ont aucun autre véhicules.
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Des produits exotiques peu trouvables ailleurs. Mais une disposition géométrique du rayon fruits et legumes, seulement dans ce magasin, et qui m agace à plus haut point. Heureusement de bonnes promos. Maintenant de beaux sacs en coton et solides et de couleurs differentes avec une remarque intéressante : je suis inoubliable, ce qui est vrai car il est difficile de le perdre. Mais peut être que d autres magasins Auchan ont des marquages différents?
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Triste magasin. Les rayons sont au minimum, la propreté est très moyenne. Et impossible de payer en sans contact !! Il rempli tout juste son office mais ne me laisse pas vraiment l'envie s'y retourner. Quelques employés cependant sympa mais semblant être un peu lasses voire excédés...étrange.
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C'est mon supermarché préféré depuis 15 ans et j'y vais plusieurs fois par semaine. La carte Waouh me fait faire des économies considérables . Par contre, garder un œil sur les prix quand les articles passent en caisse car il peut y avoir des surprises. J'ai vu un pack de steaks hachés passer à plus de 17€ en caisse alors qu'il était à 10€ en rayon et ce n'était pas la première fois...
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Bien que refait à neuf , ce Auchan n'est bien que par sa situation en centre ville. Beaucoup de prix ne correspondent pas entre le rayons et la caisse, ce qui engendre de mauvaises surprises. Personnel en rayon peu avenant et pas très aimable niveau fruits et légumes. Mais les hôtesses de caisses rattrape cette mauvaise expérience, d'où la deuxième étoile.
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Le boucher est très bien et sa viande de qualité. J'aime le rayon de produits internationaux. Fruits et légumes ok, moins qualité de monoprix mais ça va. Ils font beaucoup d'offres.
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Rayon mal disposer ( pain est tout au fond ?) et les rayons sont bizarrement implantés, j'y vais souvent et je cherche toujours tel ou tel rayon. A quand même été rénové ( ils ont virés les vieux carrelage de 12x12 :) ) donc propres. L offre des produits est plutôt complète.
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À ce jour encore la borne éteinte je me suis déplacé à l'accueil pour demander à un gars de Auchan technique qu'il l'a réactive c'est comme par hasard encore une excuse de soi-disant techniciens qui sont en train d'intervenir dessus alors qu'il n'y a personne
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