Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc DOMMARTIN-LES-TOUL qui ce trouve au Zac de Jonchery, Rue de la Haye Plaisante, 54200 Dommartin-lès-Toul (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Belle surface. Malheureusement pas beaucoup de choix et des caissières pas toujours très aimable.
Magasin de plus en plus vieillot qui mériterait un coup de neuf et propre, rayons vides du lundi au samedi peu importe l'heure de venue. 2 caisses ouvertes aux heures de très grande affluence.... Peu de choix, fruits et légumes de très mauvaise qualité voir pourris. Le meilleur pour la fin: devoir aller systématiquement en caisse centrale réclamer les promotions qui ne passent pas, problème de plus en plus récurrent ou mettre une catégorie d'articles en promotion mais toutes les catégories sont mises dans le bac de promotion comme ça c'est sûr que le client se trompera et ne prendra pas celui en promotion .... Il faut sans cesse vérifier les prix et son ticket de caisse, c'est déplorable ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile
L'étiquetage des prix est une catastrophe surtout pour les promo..c'est incompréhensible au passage en caisse c'est toujours la surprise et jamais en faveur du client, ça mériterait une visite de la répression des fraudes.
Une belle expérience de shopping avec comme toujours beaucoup de produits frais.
Magasin qui se dégrade. Beaucoup de rayons vides. Aucun suivi des produits. Peu de caisses ouvertes aux heures d'affluence. Bref, heureusement que les prix sont mieux que dans d'autres enseignes sinon je n'irai plus du tout.
Les gâteaux d'anniversaire sont vraiment excellents
Accueillant, propre et bien achalandé 🥰
Très propre, aimable, je trouve mes courses. Le problème c'est encore cher, pour un Leclerc. Même essence. Désolé.
Magasin propre avec beaucoup de choix. La cafétéria est bien.
Accrochez vous pour avoir l'accueil au téléphone!
Alors peu être trop grand manque de vie part rapport à celui de neufchateau ça ne donne pas envie de passe un moment t à faire des course ou plutôt la course pour sortir ça ne vie pas .c et dommage
Leclerc Toul m’avait répondu en gros qu’il allait faire un rappel au chef de rayon, je viens d’y repasser15 jours après rien n’a été changé toujours au ras du sol confiture extra fraise 2,35 mais c’est pas les bons pots de confiture qui sont derrière cette étiquette L’art de vendre des articles les plus chères en les plaçant au niveau du sol derrière une étiquette d’un produit basique ayant la même dénomination ; Confiture extra de fraises.. 2,35 euros vous voyez ces principales infos vous prenez c’est pas chère, vous ne vous mettez pas à genoux pour consulter toute la fiche . Au final vous payez 3,84 euros . De plus pas d’étiquette de prix concernant ce pot de confiture Andros il faut consulter à une borne.
Très bien entretenu propre et personnel sympa
Petit centre commercial mais vous trouverez bonheur
Ohhh ça ya pire sauf les nouvelles agences c'est un peu le désordre mais je pense que ça va aller 🙏
Leclerc très grand. On y trouve tout ce dont on a besoin!
Un magasin qui me permet de trouver des packs de SALVETAT aromatisées.
Je suis déçu avant il avait une machine a recycler les bouteilles il l'on retiré je ne sais pas pourquoi sa marché bien pourtant tout se qui est bien il les retire c'est toujours comme ça
Il on rien c le bordel
Bonjour je suis déçu du magasin leclerc à dommartin les toul avant il avait une machine a recycler il l'on retiré pour quel motif je sais pas il ne faudra pas se plaindre si les bouteilles son mis par terre c'est pour cela qu'il y a de la pollution sa en fait parti cordialement
Magasin de proximité très bien fournie sa fioritures !
Très bien on y trouve tout ce que l on desire
Un centre commercial où il fait plus frais à l' intérieur qu à l' extérieur
Le service est bon. Il dispose d'une machine pour les transactions sans numéraire
J'ai testé la cafétéria et très satisfait. L'accueil était parfait, les pâtes lorrains sont fait par les boulangers pâtissiers du magasin et c'est juste une tuerie. Mais les autres plats étaient très bons, bien garnies et au bon prix. Un arrêt imprévu mais qui a conduit à une agréable surprise 😀
Nous avons eu bien froid à la cafétéria
J'ai acheté une petite serre le 1er mars. Je ne l'ai montée que le 20 car la météo n'était pas assez bonne avant. La bache a une déchirure de 30 cm. Je téléphone pour demander comment faire pour ce problème. On me répond que cela fait plus que 20 jours depuis l'achat et qu'ils ne peuvent rien faire.... Je comprends mais j'aurais apprécié un geste commercial. J'avais déjà eu ce même problème avec un jouet de Noël, acheté bien avant le 25 décembre, qui ne fonctionnait pas. Moralité : ne rien acheter en avance au risque d'avoir un souci ensuite.
Cadeau d'anniversaire, j'achète 4 tomes d'une série littéraire connue, or au moment de l'ouverture des cadeaux, ma fille possédait déjà un des livres. Je m'empresse (sous 72 heures) de me rendre ce matin au magasin avec le ticket de caisse et le livre même pas ouvert pour m'entendre répondre : les livres ne sont ni repris ni échangés. Pas sympa, le droit à l'erreur n'existe pas chez vous ? J'irai dorénavant faire mes achats ailleurs. Réponse du magasin une heure après mon post : merci pour votre commentaire et désolé pour vous. Vous appelez ça une réponse ?? Moi j'appelle ça du mépris envers la clientèle, aucune empathie et pas de solution proposée : cette réponse n'est pas digne d'une personne formée au service client.
Magasin propre, toilettes en service et propres. Rayons ordonnés. Un vendredi à 14h peu d'affluence.
Très bien passée et satisfaite. Personnel très accueillant.
Hypermarché leclerc assez cher et plus cher que celui de frouard hors promotions
Magasin très bien tenu avec personnel professionnel et sympathique pas comme dans d'autres enseignes commerciales du Toulois où l'on a l'impression d'ennuyer le personnel quand on leur pose une question. Je recommande cet hypermarché en priorité.
Une catastrophe, les rayons sont constamment vide, que cela soit en fin de matinée, d’après midi, ou bien en début de soirée, problème de rotation au frais LS et les fruits et légumes, non parlons même pas.
Trouvé une promotion en cours mais le stock d'une autre promo était déjà vide !
Pas beaucoup de kilomètres pro he de Nancy, et il je vous assure, un espace où le client est considérer Moi je dis bravo, pour les prix c est canon 0,50 centimes sur pack eau gaz. Même source ( marque de plusieurs magasins) Il y as des jours où je prendrais bien une place pour travailler avec eux Bravo
Surveillez vos livreurs ils ont faims hein le presque chauve !? A domicile j'aimerai quand même me sentir en sécurité.
Lorsque l'on voit des pains hamburgers à 2,10€,on a vraiment pas envie d'acheter,je suis partie direct !
Accès facile depuis A31 ou par la départementale , personnels agréables , on peut effectuer le paiement par carte bancaire ou billets pour le carburants à la station un avantage dans la zone autour de Toul ,
Grand magasin et propre, le personnel agréable
Bon accueil et toilettes très propre
Supermarché de taille moyenne avec une petite galerie marchande (Nocibé, pharmacie, lunettes...). Prix plutôt intéressants (pas sur tous les produits mais en cette période d'inflation s'en tire pas mal), souvent des promotions dès l'entrée, un espace dédié aux événements de l'année (Noël, soldes, Pâques...), restaurant/cafétéria sur place.
J’ai fait un drive Lundi, il y a eu un soucis avec le serveur ça a ramé et planté sauf que depuis Lundi je me retrouve débitée de 403 euro sans courses! Bien évidemment j’ai appelé ma banque a 3 reprises qui me stipule bien que l’empreinte de carte est fait par l’enseigne du magasin et pour que je sois recréditée de ma somme il faut de leur part une annulation ticket ! Lorsque nous demandons depuis lundi on nous dit que eux ne peuvent rien faire ça va se remettre on attend encore sans rien dire mais la banque aujourd’hui nous dit que notre somme ne sera pas rétablie avant 12 jours si le magasin ne fait pas d’annulation ticket. Nous venons de les rappeler et cette dame a l accueil en date du 25 janvier à la gentillesse d’envoyer bouler les clients et leur raccrocher au nez en stipulant bien que ce n’est pas son problème …. Eh bien j’aimerai bien voir bon nombre de personnes qui seraient heureux d’avoir 400 euro dans la nature alors que nous sommes une famille avec des enfants donc à l’heure actuelle ce n’est pas une petite somme pour beaucoup de monde! Aucune compréhension du magasin , aucune aide , c’est une honte je comprend pourquoi beaucoup de gens critiquaient votre magasin je n’ai pas voulu juger seulement sur des « on dit » eh bien maintenant je peux confirmer que ce magasin est irrespectueux envers leur client et ne cherche aucune solution et je vais également faire un courrier plus haut car cela est inacceptable depuis lundi sachant que je suis toujours restée correcte contrairement à cette dame a l’accueil ! Magasin à fuir
Il faudrait surveiller vos rayons, j'ai fait mes courses samedi et je me rends compte que j'ai acheté des articles avec une DLC au 11 janvier ! Sympa ....on était le 20 janvier , votre réponse est nulle.... j'achète des périmés et on me dit se sera vu avec les personnes concernes , faut prendre vos responsabilités
j’ai acheter des éclair a la vanille aujourd’hui et j’ai retrouver un poil noir dessus ..
Très déçu ! Il manque toujours quelque chose a ma liste de courses 😤 je suis plus en colère que déçue car cela fait plusieurs années que ça dure et ça ne s'arrange pas ! (Rien a voir avec la crise ou les soi-disant guerres, ici c'est récurant). Je suis obligé de faire un autre magasin en complément quasiment chaque semaine. Je continue de venir chez Leclerc car il est quand même moins cher que cora ou autre autour (pour les produits que j'aime, j'ai comparé) mais ce n'est pas avec plaisir. Les caisses ouvertes ne sont pas suffisantes aux heures de pointe (souvent des queues de près de 10 minutes d'attente) et les caddies qui roulent trop mal!!! A quand le gérant de ce magasin va un peu investir pour ses clients (on ne veut pas des nouveaux beaux frigo comme récemment acheté mais plus de produits, plus de personnel et des caddies dignes de ce nom). Pensez a soit ranger tout les produits bio ensemble (un rayon est dédié mais peu de bio dedans, surtout du sans gluten et compléments alimentaires)ou a mettre les produits bio dans les rayons de leur famille, mais là c'est un peu partout ce n'est pas facile a trouver. et s'il vous plaît, on aimerait plus de produits végétariens.
Fruits et légumes de qualités moyennes, des produits qui ne sont pas renouvelés d'une semaine à l'autre et toujours une attente interminable aux caisses.
Ma mère est venu dans ce magasin à très mauvaise réputation où personne ne veut travailler. A la caisse, ma mère s'est fait insulter par un employé cela est inadmissible même les autres clients étaient outré d'un aussi non respect des clients.De plus, l'article en question à été jeter à la poubelle. Magasin à éviter absolument
Avis mitigé... Les prix sont corrects. Le personnel est souriant, professionnel, à l'écoute. Cependant, je trouve que les rayons sont souvent vide, pas beaucoup de choix. Par exemple, les rayons fromage, crème, allume feu
Inadmissible, un drive à venir récupérer sur le site de dommartin les toul le dimanche 7 janvier au matin....bec dans l eau, leclerc et drive fermé. Sympathique après 15 jours de vacances où l on compte sur nos courses pour remplir le frigo...et nous étions plusieurs à être dans la même déconvenue...sachant que le paiement, lui, a bien été débité...
Bonjour je suis là 2 ème personne qui attend a l acceuil pour signaler que j ai une bouteile d eau venant du resto d à côté je voulais en tt honnêteté le signaler l hotesse comme sa journee à 14h30 papote avec sa collègue reçoit un client pas aimable du avec celui ci et apres fait celle qui me voit pas me tourne le dos et prends les clients derriere elle .Ce que j appelle un manque de respect j assume que que je lui est dis tt haut sa me soule elle me repond moi aussi a revoir ..bravo quel acceuil ...une bretonne bien remontée
Toujours déçu des Leclerc argumentant d'être moins chers. Personnellement pour des achats de passage (je n'y fait pas les courses pour la famille), les prix sont supérieurs sur bien des produits par rapport à Intermarché par exemple.
site internet mal conçu, compliqué de trouver certains prix d'articles, tout comme en magasin d'ailleurs appel sans réponse plusieurs fois, au bout de 150 sonneries, aucune réponse !!! 👎👎
Dégueulasse , j'ai acheté un morceau de gigot d'agneau le 06/12 surgelés et je l'ai consommé le 24/12 la date de fin de fin de perenption était beaucoup plus tard et j'ai eu une intoxication alimentaire après avoir consommé après cela j'ai appelé le magasin grande surprise il ne veulent pas assumer le responsabilité 🤬 heureusement que c'est passé sinon vous auriez eu de graves probléme a cause de moi je ne vous le recommande pas du tout a fuir 🤢🤮 aller chez carrefour .
Très beau centre commercial très propre et super bien achalandé 👍
Assez satisfait, prix marque Leclerc abordable personnel assez accueillant
Tres bonne enseigne avec de bons rapports qualité/prix à recommander
Dans la galerie marchande au resto ou nous sommes allés manger c était froid et moyen pour le reste les galeries c'était sympa
Les rayons sont toujours bien remplis.Il y a énormément de choix en tout. Super👍👍
Très déçue ! J'achète un livre musical à mon fils en passant par les caisses LS. Je préviens la caissière que la languette du livre est absente et donc je ne suis pas sûre qu'il fonctionne, la dame très gentille m'imprime mon ticket et me dit de venir me faire rembourser si le livre ne fonctionne pas. En arrivant à la maison et malgré l'insertion des piles, bingo, ça ne marche pas. Nous ramenons le livre et on nous dit que pour des raisons d'hygiène, les livres ne sont pas repris ! 12€ dans le baba, merci Leclerc !!!
Il n'y a presque aucun produit l'après-midi et le soir a se demander pourquoi il n'embauche personne alors qu'il pleut des CV tellement il y a de demande 🤷🏼♀️
Les rayons sont parfois dévalisés, sinon les prix sont souvent moins élevés que certains concurrents
Froid. Dommage que le personnel soit comme la nourriture. Manque de fraîcheur pour les entrées et fromage.
Magasin propre mais froid pas d ambiance et très peu de caisse ouverte
Amabilité du personnel. On attend 20 minutes à l'accueil. On nous soupçonne des qu'on retourne un article d'avoir abîmé ce produit. Hôtesse de caisse plus que mal honnête et désagréable. Fuyez ce magasin
Bof j ai acheter des moules au prix de 9.99 la barquettes de 1kg4 abuser franchement je trouve que c es cher pour un magasin qui défendre l inflation
C'est un magasin assez agréable et qui se modernise. Malheureusement très régulièrement des références sont manquantes dans les rayons car plus de stock.
personnel agréable mais largement en sous effectif, des progrès au niveau des frigo les clients ont un peu moins froid dans le magasin on ne trouve malheureusement pas tous les articles beaucoup de manque dans les rayons
Magasin bien tenu, beaucoup de choix, l'organisation des rayons n'y est cependant pas très intuitive... si vous n'êtes pas un habitué, la recherche de certains produits est plutôt compliquée. En chaque passage en caisse, il faut taper votre code carte Leclerc. C'est pénible !
Souvent en rupture sur beaucoup de produits et trop souvent une longue attente en caisse due aux peut de caisse ouverte …..!
Dame de l'accueil très désagréable et vraiment très agressive qui dénigre et rabaisse le client..... Je ne pourrai donc pas profiter de la promo donc PUBLICITÉ MENSONGÈRE.... Je fuis ce magasin.
Je vais a Dommartin les Toul tout les mardis et passe a E.LECLERC pour acheter mes courses, j'adore l'entrée du magasin qui est grand, spacieux et beaucoup d'espace pour circuler. Je passerai dès heures 😉
Très bon magasin , les gens qui travaille dans se magasin très sereuie , respect les client et donne de bon conseil . A recommander kad
Personnel agréable magasin clarteux, service location agréable, je recommande manque un peu de caisse ouverte par moment mais sinon bien
Grande surface propre. Des produits pour différents budgets. Personnellement je prends pour la majeur partie de mes produits la marque Eco+ (encore plus depuis l'augmentation des prix). Jusqu'à là je trouvais que le personnel est agréable (à la différence de chez Cora --'), mais j'ai récemment vu une caissière souffler et répondre de manière exaspérée à une cliente juste avant moi au moment de passer à la caisse, tout en se tapant la causette avec son collègue de travail en se plaignant que d'autres de leurs collègues s'étaient mis en arrêt. Il y a des choses qu'il vaut mieux garder pour vous et que le reste du monde n'a pas besoin de savoir. Cette dernière m'a ensuite sourie gênée car je la regardais, sourire que je ne lui ai pas rendu en voyant ce manque de respect. On ne peut pas aimer tout le monde, mais par professionnalisme, on peut se garder de dire des choses devant les clients et le dire en apartheid (Sauf si bien sûr on vous manque de respect). Je peux concevoir que les conditions de travail ne soient pas agréables pour vous, que vous devez faire des heures en plus pour combler le manque de personnel, que chaque jour vous deviez supporter des clients qui ne sont pas toujours agréables et polies (ramener un client irrespectueux à sa place est tout à fait justifiable, mais pas gratuitement selon vos humeurs), mais il ne faut pas oublier qu'il y a des personnes qui ont des difficultés avec les nouvelles technologies (les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, les personnes qui arrivent d'un pays en sous-développement), DONC apprenez-nous au lieu de vous énerver, les clients seront de meilleure humeur et vous aussi ! À part ça, dans l'ensemble, le personnel est au top. Peut-être mettre une deuxième sortie sans achat près des caisses libres, pour éviter aux personnes à mobilité réduite (Femme enceinte, personne avec des problèmes de genoux, de santé...) de devoir se taper la marche jusqu'à l'entrée ? (Même si je pense que cela ne sera pas possible, pour question de sécurité) ^^'
A fuir !!! ( J aurai pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait! Mais apparemment, nous sommes obligés de mettre au moin 1etoile pour publier !)... Bref. Nous sommes scandalisés !!! Mon mari s' est fait emmené (par un pseudo agent de sécurité qui voulait sûrement faire du zèle) comme un voleur au motif de testage abusif de parfum!!! Pour quelques pshits de trop!!! On marche sur la tête et le pire c' est qu'ils nous menaçait d' appeller la police si nous ne réglions pas leur camelote !!! Nous n'avons pas cédé à leur chantage honteux, c' est clairement de l' abus de pouvoir, voir du racket! Nous connaissons nos droits ! Nous n'y remettrons plus jamais un pied, écoeurés d' être traités comme des criminels pour avoir voulu testé un éventuel cadeau pour notre neveu...! Non mais, on est ou la?!!! Outrés ! Tanpis pour eux et tant mieux pour la concurrence, en l'occurrence Cora qui à pris la course, et rien à voir quant au traitement clientèle chez eux, d ailleurs ils été outrés aussi!! Et croyez moi, nous n'allons pas en rester la, mon père étant avocat, ils sont vraiment mal tombés ! Un courrier est déjà parti à qui de droit, nous n'en resterons pas la! Magasin à fuir!!! HONTEUX !!! A vomir!!!
Bon magasin, Seul bémols, niveau boucherie a revoir, j’ai été servie par une vendeuse jeudi 26 octobre en fin d’après midi. Qui ne pas m’a demander l’épaisseur souhaiter pour mes tranches de charcuterie, arriver à la maison, résultat tranches très mal faite, très fine, pas ce que j’aurai voulu pour faire une belle présentation.
Beau magasin et propre, attention revoir l'amabilité de la personne qui était à l'accueil ce matin vers 10h00. Je ne citerais pas sont prénom sur ce commentaire. Discuter avec ça collègue pendant de longues minutes et faire attendre les clients pendant ce temps n'ai pas correct. C'est encore moin correct de ce permettre d'être désagréable quand lui fait la remarque, ce permet en plus d'être hautaine. Dommage car avec les autres hôtesses de caisses aucuns problèmes.
magasin agréable mais au passage en caisse obligé de taper le code pour la carte leclerc comme je ne me rappelais pas du code impossible de bénéficier des avantages et pas de vignettes non plus he bien je ne reviendrai plus première et dernière courses dans ce magasin
Rayons souvent à moitié vides. Quelque soit l’heure et et le jour, une attente toujours interminable aux caisses. Pensez à embaucher ou à créer un système de scan avec caisses rapides comme vos concurrents.
Tout d'abord c'est vraiment le moins cher Magasin très agréable Pub toujours intéressantes niveau prix Je recommande
Affichage prix à désirer Toujours devoir vérifier les dates de péremption ! Discours à la tv du président de l'enseigne en contradiction avec la réalité du terrain
1ere visite chez vous ce matin et sûrement la dernière.en rentrant dans le magasin je prends le jeu assassin 's Creed affiché à 36,57€ il devait être 9h30 .On passe à la caisse à 10h30 et là je paie ce jeu 49.99€ 😡on va à l accueil et là personne pas agréable nous dit c est le prix il a été changé il y a 30 minutes donc entre labs de temps où je l ai mis dans mon caddie et l arrivée à la caisse le jeu à pris 13,52€ c est vraiment malhonnête de faire ça 👎le prix aurait dû être changé avant l ouverture du magasin 😡du coup je me suis fait enfumée de 13,52€ sans aucun recours je suis grave énervée 😡car si j ai pris le jeu c est justement à cause de son prix du départ et non celui de l arrivée 👎
La politique commerciale de ce magasin doit elle forcément passer par la grossièreté ? De passage samedi où je voulais prendre des renseignements sur les locations de véhicules j’assiste à un déballage d’insultes et de vulgarité immonde de la part d’un agent de la sécurité ! Visiblement ce monsieur n’était pas content qu’un client lui ai demandé de s’occuper de lui rapidement car me semble t’il ce dernier attendait depuis déjà 30 minutes. L’agent de sécurité avec sa grosse voix était il obligé de parler de la sorte de ce client et cela devant d’autres clients ! quel honte Personnellement j’ai préférée passer mon tour pour la location je reviendrai peut-être quand cet odieux personnage ne sera pas là!
J’adore le magasin Leclerc c’est mon magasin favori ! C’est plaisant de venir chez eux, et le personnel est toujours très gentil et souriant ! :)
Centre commercial vraiment agréable avec plein de commodité. Le personnel est super accueil et serviable. Petit bémol, le prix du carburant ne reflète pas vraiment la politique des Leclerc. Plus cher que Total énergie... Comprend pas... et n'oubliez pas l'e85 lorsqu il y a des baisse.
Parking dangereux au possible et ensemble pas très chaleureux.... je vais finir par croire que c'est une phase commune à cette enseigne
Un grand centre commercial avec une galerie marchande, la présentation comme son fonctionnement n'a rien de différent avec les autres établissements. On peut cependant noter que les véhicules d'une certaine hauteur ne peuvent pas accéder au parking dû à la mise en place de barres de hauteur. Il me semble avoir vu, une hauteur limite de 2,40m.
Autant la galerie commerciale est chaleureuse et accueillante, autant le magasin ne donne pas envie,pour être allé au fromage à la coupe ça donne pas envie ,pour l hygiène on repassera ..très déçue
J’aime beaucoup ce magasin car il y a beaucoup de choix et c’est un magasin propre , et que les vendeurs sont assez aimables, le seul truc à redire serait le fait que souvent les prix afficher ne sont pas bon en caisse donc à chaque fois il faux vérifier sont ticket de À a Z , et très peu de personne a l’accueil quand ont en n’as besoin . 👌
Accessible mais parking extérieur peu ergonomique. Magasin et galerie marchande bien achalandés. De bonnes bières et de belles fleurs.
Accès inaccessible avec camping car à cause d'une barre à 2,70m. C'est la première fois que l'on voit ça... Et pourtant on a des courses à faire comme tout le monde. Nous oublierons l'enseigne Leclerc !!! Prenez modèle sur votre concurrent Super U quinous accueille à bras ouverts.
Tout est bien sauf presque 20 mn d attente à l accueil pour retirer des photos et 10 mn d attente en caisse. Sinon ça va.
Suite à un plein de carburant samedi matin dans la station service de cette enseigne panne immédiate du véhicule montant estime du garage dépanneur injecteur remplacement 2500€ trop d'impuretés + montant du plein Une honte ... Claude CRINON-Rolin
Très grand, très propre, mêmes prix que dans mon Leclerc en Loire Atlantique. Un seul bémol, pas assez de caisses ouvertes mais je suis en vacances donc...
Un super magasin lumineux . Des prix super économique
Vieux, sale de moins en moins de choix, les prix dans le rayon surgelés ne sont pas toujours affiché une porte automatique sur deux sont en panne bref vaut mieux faire un peut plus de kilomètres pour profiter du Leclerc de Frouard certes un peut plus cher mais plus de choix et les caddies sont en meilleures état !
Avec l'ouverture d'un supermarché dans mon quartier, je ne vais qu'épisodiquement chez Leclerc; la carte de fidélité attrayante à l'origine ne sert plus qu'à enregistrer mon passge; l'offre de choix est beaucoup trop importante pour pouvoir réellement comparer. Le covid nous a fait découvrir d'autres formules d'approvisionnement; produits frais principalement, achats chez les producteurs et petits commerces à dimension humaine nous ont fait re-découvrir des saveurs qui n'ont rien à voir avec la grande distribution.
Les prix au totem ne correspondent pas au prix a la pompe !!! Et bien sûr un weekend à prix coûtant Moi j' ai raccroché et fais le plein ailleurs mais combien de clients avez vous lesé ☹️☹️☹️
Dommage, cet hypermarché est plutôt grand et bien agencé. Cependant, les rayons sont vides et vous ne trouverez donc pas la plupart des produits. Je vais faire l’impasse sur les prix qui ne sont pas affichés dans les rayons… J’étais client régulier, il est l’heure de se diriger vers une autre enseigne.
Il demande aux personnes en situation de handicape avec une canne et présentation de la carte priorière de refaire tout la longueur du magasin pour aller à la caisse handicapé ( la caissière se nommé Mélissa ) et les clients refusent de laissé la priorité aux personnes à mobilité réduite. Le 5 août 2023 à 16h40. Magasin de validisme
Magasin encombré, sombre et l hygiène... Toiles d araignée au dessus des caisses donc on peut supposer que c est partout pareil. Une fois pas deux
Nous sommes à Toul et il n’y a pas une seule bouteille de vin de toul (hors 6 références pétillantes en tête de gondole). J’ai fait 3 fois le tour du rayon pour chercher. Et à 18h on me réponds qu’il n’y a plus de responsable!! Merci le sens du service. A fuir.
Expérience client : 0 1/ Une employé du magasin passant devant les caisses avec une montage de pizza en rigolant car c’était périmé en rayon 2/ 10 minutes d’attente (oui je suis patiente…) à écouter une employée de caisse avec des clientes d’un mariage et de la vie de celles ci. Je finis par reprendre toutes mes courses du tapis et ayant eu comme jolie réflexion « on ne peut même pas discuter ». J’aurais dû aller aux caisses automatiques au moins j’aurais eu la chance d’entendre bonjour merci au revoir
Magasin agréable dans l'ensemble par contre au niveau du prix du gasoil depuis quelque temps vous êtes plus cher environ 5 cts toute la semaine sauf le weekend et quand on fait les courses le temps de midi c'est très bien par contre on passe un temps très long à attendre en caisse car manque de caissières. DOMMAGE.
Super magasin , très beau , bien achalandé, bien ranger et ont y trouve tout ! Je recommande.
Il me semble que l'adhérent du Groupe à Dommartin devrait descendre voir comment on est peut réactif ds ce magasin pour répondre et faire souscrire la carte fidélité à la caisse centrale Et comment communique t'on avec les clients (aujourd'hui) en caisse, une (Blonde aux lunettes) ça fait peur .... ça correspond pas à l'image de M.E.L
Mauvaise note pour la boucherie faite attention prix affiché et prix facturé erreur sois disant de 1e30 au kilo et quand vous le signaler après la caisse car je pense que nous sommes tous pareil on vous dit bien c est une erreur quand vous leur demander combien de clients ils ont roulé on vous répond appeler les flics (le jeune homme de la boucherie) alors pour ce Monsieur regarde ta paye le nombre de soit disant erreur et tu vois l erreur c est quoi ? Mon ticket de caisse ou ton cerveau
Il n'y a jamais rien, les rayons sont tjs vides. Dommages car c'est le magasin où l'inflation est la moins importante. Dommage !!!
Location d'un véhicule utilitaire très décevant. Facturation d'une petite éraflure de peinture superficielle sur le coin du pare choc arrière 230 euro. On se fou royalement de la gueule du client. La location du véhicule pour 24 heure m'a coûté un peu plus de 420 euro. Je bani cette enseigne à tout jamais.
Les rayons sont vides, les premiers prix inexistants. Le service après vente pas très sérieux. Je déconseille ce magasin.
Inadmissible de venir faire ses courses en camping car garé vers le drive est resté bloqué 19 h40 obligé d'aller voir a accueil personne agréable par contre le monsieur venu nous ouvrir très très désagréable par contre le magasin ferme a 20h il y a un sérieux problème
Je ne peux pas mettre moins mais cela fait plusieurs mois que les conditions de remplissage des rayons, les dates d expiration, la propreté..... se dégradent mais là c est le comble. Candy up acheté le 21/06 en sortant du travail, les travaux du magasin ne faisant qu ajouter aux désagréments des derniers mois, je n ai pas fait attention à la date. Les produits sont périmés depuis le 01/.05.... comment est possible.....
Je me suis rendu au magasin pour faire le plein d adblue vl,pas de pompe vl seulement pl. J'ai donc téléphoné au magasin qui pour finir m'a raccroché au nez.un déplacement pour rien et même pas d'explication.
Ras, propreté, pas trop mon magasin car un peu loin pour des courses. J'ai d'autres Leclerc plus proche.
Une étoile parce que l on ne peut pas en mettre moins On démarre une promotion maxi formats le 30 mai au 10 juin mais le 2 juin quand je fait mes courses soit les produits que je voulais ne sont pas arrivé où il n y en a plus en rayon ce n est pas la première fois que cela arrive peut etre vous renseigner chez cora pour savoir comment il font eux
Bonjour. Par pitié changez vos chariots, et ouvrez plus de caisses le soir à partir de 18h00. Cliente malgré tout depuis 40 ans.
Assez bon magasin mais beaucoup moins de choix qu'avant, rayon un peu plus vide aussi sinon c est quand meme assez bien.
Pas mal de rupture de produits. Je suis venue un mercredi soir, je passe en caisse à 19h... 2 caisses ouvertes seulement avec un temps d'attente considérable.
Wahhhouu !! Je suis venu jeudi livré, dans ce leclerc la misère on a beau sonner klaxonner le portails personne te l’ouvre ! Je suis en vl j’ai attendu 35 minutes incroyable !!! Ne recommande pas du tout
24 caisses et seulement 2 caissières. Pas question pour moi d'aller aux caisses automatiques. Personne n'a jamais fait mon travail et de plus sans intérêt. Conclusion 12 personnes à une caisse et 10 à l'autre avec des chariots bien remplis. Attente attente et attente ! Finalement devant la grogne multiple ouverture d'une caisse. . Vive Lidl et Intermarché proches. De plus camping cariste passe ton chemin car le parking est inaccessible à ces véhicules contrairement aux autres commerces. Je ne connais pas mais il y a aussi un Cora tout proche . Ce sera donc ma première et dernière visite
Cela fait depuis le covid que les rayons sont vide en permanence peu importe le jour de la semaine ou l'heure à laquelle ont vient la moitié des rayons sont vides, je repart la plupart du temps avec à peine la moitié de ce que je viens chercher à côté de ça ont peux noter la baisse de qualité mais l'augmentation de prix pour les rayons boulangerie, pâtisserie qui pour moi était les meilleurs ( pour de la grande surface évidemment ) maintenant la boulangerie ne propose même plus de boite de 2, je suppose pour obligé à acheter plus ou prendre au comptoir car bien plus chère à l'unité et pour finir le manque de personnel de caisse, 20 minutes d'attente aujourd'hui car à peine 6 caisses ouverte un samedi !!!!! Personnellement ce magasin c'est fini pour moi autant monter à Nancy je gagne mon temps et mon argent que de faire des aller retour pour à la fin ne toujours pas avoir tout ce qu'il me fallait et je ne suis pas le seul dans ce cas loin de là.
Difficile d'avoir un vendeur pour acheter un article en vitrine, plus de 30mn d'attente, inadmissible pour une grande surface ! Qualité moyenne de la poissonnerie et les légumes sont pas de 1ère fraîcheur
Bonsoir tout le monde. 1 étoile ? Pourquoi ? Parce que des amis ce matin sont venus mettre du gasoil et même pas 15 min après, voiture en panne, heureusement ce n'était pas sur l' autoroute, CAUSE DE LA PANNE : PRÉSENCE D'EAUX (BEAUCOUP) DANS LEUR RÉSERVOIR. BAH OUI FORCÉMENT QUAND ÇA ACHÈTE ET FAIT ACHEMINER CE CARBURANT DANS JE SUPPOSE DES RAFFINERIES OU DÉPÔTS DE CARBURANTS MAL ENTRETENUE, SURVEILLER, CONTRÔLER, MAL STOCKER, ...... DONC FORCÉMENT PRODUITS DE TRÈS MAUVAISE QUALITÉ ET QUI BOUSILLE LES MOTEURS DE GENS QUI PRÉFÈRENT VENIR DANS VOS STATIONS CAR PRIX BAS, CES PERSONNES SONT PRINCIPALEMENT DES GENS QUI ONT DE FAIBLES REVENUES ET VOUS LEURS CRAMER LEURS VOITURES. A MON AVIS LEURS ASSURANCES SONT AUX TIERS. PFFFF JE PRÉFÈRE ARRÊTER CAR LUNDI J'Y SERAI ENCORE. Bien beau de nous passer vos pubs toute la journée qui nous fait comprendre que vous êtes les plus beaux, les moins cher, mais moi personnellement j'ai plusieurs personnes qui on travaillées chez vous et bah c'est pas du joli joli vos conditions de travail, relationnel entre supérieurs et subordonnés (langage de supérieurs qui pète plus haut de leurs c.. , qui n'en br..le pas une,...), employés payés une misère... Allez j'arrête jpppp de vous
J'ai l'habitude de faire mes courses dans les magasins Leclerc, mais là, franchement, j'ai été un peu déçue du choix de certains aliments comme le fromage ou la cave à bière. Par contre, agréablement surprise du rayon shampoing, soin et gel douche où j'ai trouvé des produits marque repère que je n'ai jamais trouvé ailleurs, idem pour le rayon droguerie...
Votre magasin est très bien à part les rayons (TV, hifi, pc,gaming,cd, vidéo) pas attractifs du tout et dommage qu'il y est plus d'électroménager (gazinière, frigo,lave linge ect) pour ça que je mes 1 étoiles
Il se croit intelligent On lui dit qu’on a trois vêtements acheter a kiabi avec le ticket et Monsieur qui se croit à la hauteur des clients ne veut pas nous laisser rentrer dans le magasin apparemment c’est interdit d’amener des affaires acheter dans un autre magasin, mais bon Sa m’étonnerait pas vu tout les avis négatifs sur magasin Après ils vont venir dire on veut satisfaire nos clients bla-bla-bla Contentez-vous des 3⭐️ sur 5 sur vôtre magasin Malheureusement on peut pas mettre zéro ⭐️ sinon sa aller baisser jusqu’à 1 étoile j’imagine même au personne qu’ils ont pas de voiture et ils seront obligés de rentrer chez eux pour déposer 3 vêtements et après revenir dans leur Palais Royal
Le service est toujours de qualité, l'accueil des hôtesses de caisse toujours agréable. Mais les rayons sont trop souvent vides (je mange les midis dans mon véhicule), avec un choix de plus en plus réduit et des prix qui grimpent en flèche... Bien dommage de prendre les clients pour des pigeons...
Je passais faire des courses et j’ai été étonnée qu’on m’ait refusé des tickets resto … Le slogan de Leclerc n’est il pas « tout ce qui compte pour vous » c’est à dire le pouvoir d’achat ??? L’enseigne a beau dire à tout va qu’elle est la moins chère mais cest LA SEULE enseigne d’hypermarché qui refuse les tickets resto. Pas d’explication , rien … Mr Leclerc se moque bien de nous , en paraissant au dessus de tout le monde , en ne participant pas au panier anti inflation etc C’est une honte !!!! Clairement , ils m’ont perdue
Magasin à fuir, Mon voiture a eu un soucis après fait un plein résultat, injecteur hs , facture de 400 € ils ne veulent rien savoir. Des voleur, je ne lâcherai pas l'affaire croyez moi.. et ce n'est pas la peine de me répondre avec votre baratin cher client patati patata
Supermarché avec des prix attractifs pour Toul, bien que supérieure aux prix nationaux pour des Leclerc. On peut le constater lorsqu'il y a des prospectus sur le prix normal barré qui est en dessous du prix habituel à Dommartin. Le personnel est à l'écoute et sympathique. J'enlève une étoile pour le problème d'effectif aux caisses. Les planning ne semblent pas optimum par rapport aux tranches de fréquentation. Je me rabats à contre cœur sur le drive par conséquent.
J'y ai postulé pour travailler cette été il y a quelques semaines, on m'a appelé mercredi, je n'ai pas pu décrocher alors j'ai rappeler l'enseigne le lendemain, une dame très désagréable (pas de bonjour, ni de aurevoir) me dit de rappeler à 14h et me raccroche à la figure. J'appelle donc et je n'ai pas de réponse depuis, j'ai appelé tous les jours et on ne me répond pas, de plus, il n'y a pas de e-mail. Comme vous contactez pour avoir une réponse à ma postulation ?
C'est du grand n'importe quoi ce magasin. Arrivé en caisse mon payement est rejeté. La raison ? Il n'accepte plus les paiements en ticket restaurant. Un comble en cette période d'inflation ou les clients on du mal à remplir un caddie. Je n'y retournerai plus. J'y allais également pour les courses de mes parents, c'est donc également terminé. Perdre juste deux clients n'est pas grave pour eux je pense.
Manque de personnel aux heures de pointe et manque de choix dans certains rayons. Il est temps de faire un check-up et de se mettre au niveau de la concurrence. La politique de prix est essentielle mais non suffisante.
Supermarché de moyenne catégorie , c est amélioré rayon boucherie traditionnelle Juste bien regarder les articles en promo même en tête de gondole, parfois pas tout à fait ceux du catalogue et ça ne fonctionne
Mauvaise expérience avec le service de location de véhicule. La caution de notre location pour un déménagement (1 500 €) retirée deux mois plus tard par erreur...le tout sur un compte bancaire clôturé...Nous voilà donc dans l'obligation de ré-ouvrir en urgence un compte dans notre ancienne banque pour pallier à l'erreur. Même si nous avons été prévenu rapidement et que le remboursement de la caution à été effectué le jour même, plutôt une mauvaise surprise.
Ce jour 13 février à 19h il n y avait que 2 caisses d ouvertes. Il y avait entre 7 et 8 personnes à chaque caisse. 20 minutes d attente. Quand je suis allée voir la personne à la caisse centrale, elle me parle sans me regarder. Sans parler des rayons vides, rayons surgelés, fruits... Seul point positif, l amabilité de la caissière qui garde le sourire. Magasin à fuir
Magasin agréable et propre . Concernant ma demande réponse rapide du vendeur à qui je me suis adressé et il m a orienté vers le produit que je souhaitais .Je viens de l installer et bon fonctionnement. Merci.
A les promotions de ce Leclerc quelle catastrophe. On trouve Rien si on trouve tout est mélangé promo pas promo à toi de faire bien attention. Pire dans les rayons prix plus intéressant même marque même conditionnement que les promos en tête de gondoles. DOMMAGE
Pire Leclerc de Meurthe et Moselle ! Très vétuste, peu de choix malgré le gros magasin, rayons toujours quasiment vides, personnels peu aimables. Bref passez votre chemin et allez plutôt à Vandœuvre ou Frouard, ça vaut le coup de faire plus de kilomètres.
Très déssue. Beaucoup de caisses et très peu son ouverte surtout en plaine affluence et tout particulièrement en fin de semaine.un effort pour en ouvrir plus serais fortement ainteressant...COCORICO ( cependant je vous remercie de prendre en compte nos avis et d'y répondre très appréciable) pour cela je rajoute une étoiles 🌟
Le Rest'o... Quoi dire franchement ? 9€ pour un burger améliorer pain pas cuit, steak congelé sans goût, un tranche de tomate 1L de sauce barbecue frite froides... Une aberration. Vivement un autre restaurent ou TRES VITE se ressaisir.
Je trouve ce magasin extrêmement mal organisé, il manque toujours des produits, refuse de rembourser des articles sous prétexte que l’emballage est mal enlevé alors que l’on voit qu’il a déjà été re scotcher.. bref à éviter.
Dramatique ! A la veille de Noël rien d'attraction ni de vraiment festif. Beaucoup de rayons sans réassort (il était 11h) et d'autres (rayon animaux de compagnie) ne presentant que des produits basiques. Une fois de plus déçus
Une fois j'ai acheté un téléphone portable dont je n'ai même pas ouvert la boîte et quelques minutes après je voulais la rendre et les personnels n'ont pas voulu le reprendre. Même que le personnel du rayon concerné leur a dit de reprendre puisque la boîte n'est pas ouverte donc il n'y a pas de soucis mais les personnes que j'ai vu au service après vente n'ont rien voulu savoir. Il a fallu que je fasse appel à leur responsable dans les bureaux pour qu'elles acceptent amèrement de reprendre le téléphone dont la boîte n'a même pas été ouverte. Je leur ai expliqué que j'ai trouvé moins cher en ligne avec une livraison gratuite alors autant la rendre. Cela m'a fait perdre presque 45mn de mon temps.
Les WC public sont sale.
Je suis client depuis de nombreuses années et depuis quelques temps la qualité de service se dégrade. Ouverture du magasin pendant les jours fériés mais 6 caisses d’ouvertes. De plus, il manque régulièrement des produits. Exemple, ce 11 novembre, pas de beurre autre que du demi-sel, pas de picon, pas d’œufs, quasi pas de gruyère, pas de Coca… côté steaks hachés, un produit pour 4 prix différents suite à une organisation chaotique du rayon. Donc tu fais tes courses et tu es obligé de faire un autre magasin pour compléter les manques. Côté prix, c’est carnaval et nous sommes bien loin des discours d’Édouard Leclerc au sujet de la compétitivité… il suffit de regarder le prix du carburant pour s’en rendre compte… Bref, j’abandonne et passe à la concurrence car déçu de cette expérience client… Super-héros certes, mais pas trop… (réf à la pub TV du moment…)
A 19h15 2 caisses ouverte avec plus de 20 caddy à chaque caisse que 2 employée pour terminer la journée et quand on appel la caisse centrale pour elle tout et normal magasin à fuir
J'aimerai bien comprendre pourquoi les calendriers Clara Morgane sont rangés avec les livres pour enfants ... ( Ya personne pour ce dire qu'il y a un problème)
J'ai eu plusieurs problème avec ce magasin. En effet j'ai acheté un lave vaisselle il y a peu, il tombe en panne et on me dit qu'ils ne peuvent pas me le réparer malgré la garantie car les pièces sont indisponibles. De plus, j'ai acheter une draisienne pour mon fils il y a un an. Depuis il s'en est servi trois mois car elle tombe tout le temps en panne et certaines personnes de l'accueil sont désobligeante à mon égard et me font passer pour une menteuse. Impossible de récupérer le chargeur et les outils fournis.
Viande à bourguignon bonne jusqu'au 11 Octobre, nous sommes le 10, et la viande est noire (photo à l'appuie) et sent trés très mauvais! Viande partie à la poubelle! Évitez d'acheter de la viande ou du poisson dans ce magasin à moins que vous souhaitiez tomber malade!!!
Location d'une camionnette pour 1 jour, amende pour excès de vitesse (2 km/h) pour un montant de 45 € à payer à l'Etat. Quelle surprise de découvrir que Leclerc me fait payer pour des frais administratifs la modique somme de 75 € (en plus de l'amende que j'ai réglé directement). Oui, presque le double de l'amende pour me dénoncer auprès des services de l'Etat, je ne conteste pas le fait de payer des frais pour cette action, c'est le montant qui est hallucinant. On m'a répondu que ces frais étaient fixent quel que soit le montant du PV, eh bien non, ce n'est pas normal, quand Leclerc nous inonde de publicités sur le pouvoir d'achat, en voici une belle démonstration. Je vais alerter une association de consommateurs sur une telle pratique et sur le montant de la somme prélevée pour des frais administratifs. De plus, aucun reçu délivré sur ces frais, juste un ticket de carte bleue. Je ne louerai plus de véhicule auprès de cette enseigne, c'est scandaleux.
Location de voiture bien hormis les détails de la caution qui n’est notifié nul par, 1500 euros, et les cheque sont refusé. Pour une journée où vous être pressé devoir perdre du temps pour trouver une solution ne donne pas envie de revenir. Vous devriez sincèrement pensé à le mettre sur votre site car il n’y a que très peu de personnes avec ces moyens.
Oh la la la.... Cette grande surface est d'une tristesse... Tout comme son personnel qui même jeune est aigri et antipathique comme des vieux de 70 ans ... Pour de simples employés, les hôtes et hôtesses se sentent bien trop supérieurs face aux clients, on se demande bien pourquoi... Peut être faudrait il une petite formation à certains ou certaines, afin qu'ils soient aptes à accueillir les clients de façon correcte... Mais heureusement, il y a d'autres grandes surfaces sur le toulois où nous sommes bien mieux accueillis et dans lesquelles nous n'avons pas l'impression de visiter un EHPAD... Et surtout qui savent évoluer !!
Magasin propre et frais. L'hôtesse de caisse sympa, courtoise et souriante. Par contre le litre d'huile à plus de 5euros, cest une honte et du vol manifeste. Du profit sur le dos des petits...
Je suis venu mardi fin d'après midi vers 18h30 faire mes courses en même temps j'en ai profité pour faire ma carte de fidélité, car ça fait 1 an que je viens chez vous et j'ai remarqué que le sourire et la politesse c'est compliqué pour certaine encienne en caisse et je vous dit même pas à l'accueil aucun bonjour elle me limite jeté la carte de fidélité bpourvsue je m'inscrive sur votre tablette sans explication . J'ai réussi avec du temp mais franchement je suis déçu encore une fois ., Quand je suis reparti pas de au-revoir de sa part . Je trouve limite . Et je pense qu'il serait bien de revoir cela car je me demande si je vais continuer à venir car l'accueil n'est pas terribles .
J’ai acheté aujourd’hui de la crème chantilly affichée à 3€27. Je remarque avant qu’on m’encaisse qu’on me demande de payer 4€99 la bombe. Je préviens la caissière qui me dit que je dois me rendre à l’accueil pour me faire rembourser. Je me rend donc là bas (ou la dame présente n’a pas du tout envie de s’occuper de vous) prend mon produit et va voir en rayon. Elle me dit donc que sur l’étiquette, la bombe de chantilly est à 3€27 en 250g et que les miennes sont à 500g. Le rayon est donc mal rangé et mal étiqueté mais elle ne peut rien faire pour moi. Je tiens à dire que j’ai acheté 10 bombes et que j’en achète souvent pour le restaurant où je travaille. Nous irons au cora à présent ^^ C’est vraiment la honte pour une grande chaîne comme leclerc 😂
Très peu de promo sur les produits invendus par rapport aux autres magasins de plus tout les autres magasins vendent l huile de tournesol entre 3,50 à 3,80 Leclerc Toul le vend entre 5,60 et 5,80 le litre monsieur Leclerc peut prôné la lute contre la vie chère et défendre le pouvoir d achat à la télé en pub et dans les documentaires cela me fait bien rire il ferait mieux de surveiller ses supermarché
Rien à redire sur le magasin, il est grand bien rangés, juste un bémol sur certaines caissières, lorsqu'on affiche le sigle s3a à l entrée du magasin cela veut dire que les caissières sont former à recevoir les personnes handicapées, les accueillir, il y a 3 mois en arrière, la caisse réservé au personnes handicapées était comme toujours pleines, une femme et sa fille handicapées ont demandé à passer devant les gens jusque là normal elles sont prioritaire sauf que les personnes n ont pas voulu la faire passer car elle avait 2 articles et qu'elle pouvait donc aller aux caisses rapides... Je suis intervenue car la caissière continuait de passer les articles sans intervenir, je pense que ce n était pas à moi d intervenir pour qu'elles passent devant les autres et la caissière de ma caisse pensant que j étais comme tous ces gens qui denigraient, me répond.... Pfff ces gens là ils se croient tout permis, 😳, j ai préféré me taire et partir, je trouve cela un peu limite quand même, surtout lorsqu'on affiche le sigle à l entrée du magasin..
Pour une fois, j'ai trouvé le magasin sale, peut-être un manque de personnel suite à des absences. Il y a, malheureusement, des ruptures de produits suite à l'actualité. Parfois, il n'y a pas de réassort. On voit des espaces vides dans les rayons .... Sinon, le personnel est toujours sympathique et disponible.
De nouveau des produits totalement absents dans les rayons ! Exemple parmi tant d’autres -> dans le rayon des produits en référence à la cuisine du monde, il y manque la moitié des produits ! Aussi, attention aux DLC dépassées qui sont nombreuses ! Pour continuer à attirer et garder la clientèle existante, il convient de continuer à la satisfaire et ainsi pérenniser les fréquentations de l’enseigne.
Appel aux dons : lors de votre prochaine venue dans votre triste magasin Leclerc, merci d’apporter 1 bouteille d’eau pour sauver les pauvres fleurs du rayon appelé « JARDIN « merci !! et si vous avez un lapin ou une chèvre à la maison, sachez que pour 2 fleurs complètement séchées, acheté , la troisième est gratuite …. Oh la Belle affaire !!!
Magasin très économique puisque la moitié des rayons sont vide. Le personnel se permet de vous faire des réflexions quand vous choisissez une date de péremption qui correspond à vos besoins. De plus certains feraient bien de laver leur blouse qui son franchement sales. Station essence loins d être là moins chère. Je n y retournerais plus.
J’achète une barquette de côtés de porc Échine en promotion. Deux belles côtes en présentation mais regardez ce que je vois ! Je vous laisse admirer les morceaux. Je vais donc à l’accueil demandant des explications et un échange/remboursement. Pour commencer, pas de « bonjour » pas d’excuse. La chère dame se retourne, appelle quelqu’un au téléphone. Pas une seule explication ! Une autre dame (responsable de la poissonnerie) arrive et s’excuse. Elle nous règle donc le problème en échangeant l’article. Merci beaucoup à elle, très professionnelle ! Pour finir j’entends « aurevoir les filles » venant de l’accueil et moi ??? Je suis transparente ??? Pas un désolée, pas un bonne soirée !! Très déçue de l’accueil de Leclerc ! Satisfaction client 0 ! JE NE PARVIENS PAS À AJOUTER LES PHOTOS
Bonjour Monsieur Kucharzik J'ai pour habitude de venir faire mes courses toutes les semaines et uniquement dans votre enseigne. Et je m'aperçois que certains de vos employés ne sont plus là, je comprends que certains ai droit à leur retraite bien méritée mais s'il vous plaît, merci de ne pas les remplacer par des personnes incompétentes voir même incorrect avec la clientèle. Et pour tout vous dire, je passe chaque semaine par le rayon poissonnerie mais hélas, vu que votre nouvel employé ne sache pas s'adressé correctement à la clientèle je pense que je vais allé prendre mon poisson ailleurs tant qu'il seras a ce poste. J'espère que vous serez prendre mon avis en compte Cordialement
Leclerc, moins cher??? Pas sur les carburants. Au 1er avril, les prix devaient baisser grâce à la réduction promis par le gouvernement. Photo prise ce jour à 8h01.
Affichage de prix induit souvent en erreur. Les produits en promo rangés côte à côte avec des produits hors promo....On découvre à la caisse. Si on a le temps, on va à l'accueil sinon tant pis... Hôtesses d'accueil peu sympathiques (il y a une ou 2 exceptions). Sans parler de vraies erreurs de prix. Bref, il faut systématiquement surveiller les prix et comparer les étiquettes . Une perte de temps énorme.
Suite à la réservation d’un véhicule très déçue du SAV, l’hôtesse ne m’avait pas informée des frais liés au ticket de caisse. Celle-ci était pressée de partir (fin de travail). A l’arrivée pour restituer le camion, sa collègue me facture le ticket en question pour 8 euros sachant que le plein avait bien été mis. Donc n’oubliez pas votre ticket!!! Donnez bien les consignes aux clients ça évitera les surprises!!!!
Le personnel est très sympa. J'y vais régulièrement. Depuis un certains temps, ils manques pas mal de produits. Dommage de devoir ce les procurer chez les concurrents.
Télévision acheter 24 novembre 2021 television hors service le 03/01/22, aucun remboursement aucun avoir aucun remplacement de produit sachant que ont paye une redevance télévision, on me redirige vers un sav a Custine, très certainement avec des délai dattente très long, c'est une honte à ceux magazin, personnellement je vais au cora il m'arrive la même chose on me laisse le choix avoir remboursement ou remplacement produit ... C'est une honte.. Sacher que je ferai votre pub PS: sans télé ceux soir mais j'aurai quand même la redevance à payer une honte ....... ++ En dessous de 96cm il vous la remplace par contre 😭 plus jamais je fou un pied au Leclerc de ma vie vous pouvez
Attention à vous si vous achetez des pâtisseries chez eux. Heureusement que j'ai une bonne dentition et surtout de la chance sinon je pouvais me rentrer ça dans une gencive . Car c'est tout a fait normal de laisser ce genre de chose quand on fait caraméliser les pommes, naturellement... Juste imaginez 2s que ce soit un enfant qui avale ça. C'est direct l'hôpital sans être trop alarmiste. Faites attention merci.
Il manque souvent des articles que je prends régulièrement, les points et crédits sur ma carte leclerc sont toujours en baisse et ça baisse d'années en années, certains produits ne se trouvent même plus en rayon ! Bref si ça continue j'irai ailleurs, sans compter les tarifs qui ont augmenté depuis la pandémie ! (pareil partout d'ailleurs) Mais supermarché bien propre et bien ranger et personnel assez sympa
😡😡😡Aujourd’hui j’ai voulu, faire mes courses pour pouvoir manger ( oui les chauffeurs Routier sont des être humain comme les autres …. nous mangeons aussi 🤨) à mon grand désarroi et j'ai plus constaté que tout avait été mise en œuvre pour empêcher les poids lourds de venir ! Sauf bien évidemment pour aller faire le plein à la station. ( Comme toujours les chauffeurs routiers sont toujours les bienvenus pour faire le gasoil et livrer le magasin pour le reste nous sommes des vrais pestiféré ) Il aurait été intelligent de prévoir deux trois places de stationnement limité à 30 minutes pour nous permettre de faire nos courses et nous acheter à manger … Mais bon forcément cela est beaucoup moins rentable de faire 3 places poids lourds alors qu'à la place on peut mettre 10-15 voitures Il ne faut jamais oublier et que sans les chauffeurs routiers vos magasins et centres commerciaux ne sont plus rien !! la preuve actuellement en Angleterre….. vous avez qu'à regarder les informations 🤨donc s'il vous plaît un peu de respect pour notre profession merci ! Mais forcément temps que les rayons de supermarché ne sont pas vides personne ne se préoccupe des chauffeurs routiers et de ce qu'ils ressentent….. Cdl un conducteur routier parmi tant d'autres …..😡😡😡😡
C'est dommage pour les promos il manque toujours quelque chose en l’occurene c’était le jambon à 8,95 le kg vu la conjoncture actuelle !!
Les prix de + en + élevés et de - en - de choix Les employés apparemment stressés font beaucoup pour rester souriants et donnent beaucoup de leur personne. Parking et chariots au top,pas trop de masques par terre Poubelles vidées avant de déborder. Donc 3 étoiles, pas +. Une chaîne de magasin de cette taille peut mieux faire.
Nous avons eut une hôtesse de caisse très agréable qui a tout fait pour nous renseigner Et le petit plus qui devrait être généralisé c'est un récupérateur de bouteilles en plastiques contre des bons d'achats
Lieu propre, prix intéressant, caissière super sympathique mais le seul bémol c'est les caddies ! Et ce n'était pas que le mien j'ai entendu des gens pester sur les roues pendant mon heure de course 😂. Sinon bon magasin.
Gros problème avec les viandes régulièrement. Il faut faire quelque chose pour le réassort des stocks ou je ne sais pas car peu importe le jour où l’on y va il manque quelque chose. Paupiettes de veau la galère pour en trouver, sauté de veau, sauté de porc pas trouvé non plus ce soir et c’est beaucoup trop récurrent globalement sur tout ce qui est viande. Désolé de travailler de journée et de préférer faire des courses en sortant du boulot le soir en semaine que le samedi matin quand c’est bondé. Très frustrant
Les gros gâteaux du weekend son très bon, C dommage que les finitions ne sont pas plus soignées. (Edelweiss les tours manquent de copeaux de chocolat ce qui laisse voir le biscuit. De même sur les gâteaux avec des amandes pour garniture on voit le biscuit). Il vaudrait mieux payer 2€ de plus mais que ce soit mieux présenté 👍
Un très large choix de plantes et fleurs dans l’espace jardin. Très satisfait d’avoir trouvé des bambous à prix compétitif. Personnel présent et compétent pour me répondre à mes diverses questions. Mais beaucoup d’attente en caisse...
J'ai eut un bon d'achat chez eux sans carte Leclerc. Il m'a fallut plus de 30 minutes pour que quelqu'un le valide ! De plus je suis tomber sur une caissière malentendante, très gentille mais qui du coup était embêté de ne pas pouvoir me répondre. C'est très bien de l'avoir embauché mais l'enseigne pourrai prévenir pour qu'elle ne se trouve pas embarrassé.
Magasin moins cher qu'ailleurs, bien pour faire ses courses. Pour le drive il manque trop souvent plein de choses.
Magasin le moins chère !! Après les enseignes Allemandes bien sûr. Il y a un grand parking, le magasin est très grand. Ce que j’aime le plus : c’est leur promotion ! 1+1 gratuit ou les -40 %, -30% etc..... il y en a régulièrement en tout cas. Le rayon poissonnerie est propre et il y a beaucoup de variétés. Le personnel a commencé à changer, les hôtesses de caisse, d’accueil sont plus aimable et plus à l’écoute qu’avant. Les vendeurs de l’espace multimédia sont les plus sympathique, accueillant, à l’écoute, serviable. Je recommande cette enseigne !
Bonjour, Je suis extrêmement déçu de l'accueil à la caisse centrale! La personne vous prend de haut! En sachant que je suis cliente chez vous depuis longtemps ! Et il y a toujours un soucis : au niveau stockage des rayons, pas de prix, ou pas l'article en promo.!! Par contre l'opposé au niveau du chef du drive ! Souriant agréable compréhensible.! Poli ! ... Je ne viendrai plus faire mes courses dans votre hypermarché.
Déçu de cette fois. J'ai besoin d'une eau (Thonon) qui était pour je ne sais quelle raison inaccessible. Je vais a l'accueil, la dame appel une autre qui appel encore je ne sais qui, au final 20min a attendre et je n'ai pas mon eau.
Déçus après une première au drive les sacs sont payants et on se débrouille avec nos courses ! Contrairement à une autre grande enseigne où les sacs sont gratuits et recyclables. Et nos courses sont chargées dans la voiture, le choix est vite fait. De plus la viande est pas toujours très '' fraîche
Surtout si vous voulez louer un véhicule pas cher fuyez cette enseigne!!!!!! Avec une publicité de véhicule à 9 € sachez qu'il n'y a ni km ni l'assurance tout risque compris et en plus il faut faire le plein avant de rendre le véhicule !!! Arrivée à 10h15 nous sommes partis enfin à 11h15 avec le véhicule au lieu de 10h35 comme prévu !..... Nous avons donc rendu le véhicule 20 minutes en retard ce qui nous a fait encore payé 35 € de pénalité ! Donc en conclusion pour un véhicule affiché 9 € en publicité notre facture pour une journée et 228 km et de 94 € sans compter 15 € d'essence et 10 € de nettoyage !!!!! Merci Leclerc dorénavant j'éviterai de passer chez vous ! Inutile de vous dire que ma carte Leclerc est dorénavant à la poubelle! Merci Leclerc ! Ce message écrit il y a un an est resté sans réponse de la part de Leclerc !!! Leclerc ne répondrait qu'aux avis positifs, dingue non ? Quel courage! Une façon de se féliciter? Une honte!!!
Magasin propre , par contre imposer le changement de sa carte parce qu'ils se sont fait pirater ma obligé à supprimer la mienne.
Magasin de plus en plus pitoyable. Manque d'hôtesse de caisse. Nous mettons plus de temps à la caisse qu'à faire nos courses. Les chariots sont tous détériorés. Grande difficulté à les manipuler. Souvent un grand manque d'articles dans les rayons. Et apprenez à vos salariés à ne pas jeter les colis lors de la mise en rayon (les gâteaux sont constamment cassés)
Propreté du magasin, non brouillant, personnel serviable Notre magasin préféré aussi bien pour la qualité des produits, le personnel serviable, la visibilité dans les rayons, les prix, il y à toujours une promotion qui nous intéresse est toujours accueillis en caisse avec le sourire De retour ce jour, toujours rien à redire Les rayons pour animaux ne sont pas chargés depuis deux semaines ???? Les lundi, de nombreux rayons sont vides!!! Attention, baisse de l'amabilité du personnel dans certains rayons !!
Pratiques malhonnêtes dans un magasin à la dérive... Attention dans les bacs promo en tête de rayon on vous affiche une belle promo valable sur plusieurs parfums... Mais en fait pas de remise sur le ticket... on vous explique en caisse centrale que tous les parfums non sont pas en promo... Et que vous devriez vérifier avant d'acheter... Quelle condescendance. Déjà que le magasin est mal géré (fruits et légumes pourris, rayons vides, allées sales)... On ira à Auchan Laxou
Magasin où je fais habituellement mes courses mais ça devient pénible.. 4e fois au moins depuis le début de l'année que je me déplace pour une promotion sur du vin.. Qu'il n'y a pas ! Et en voulant se renseigner à l'accueil personne n'est capable de dire ce qu'ils ont été livrés ou non ! Drive correct mais il faudrait penser à renforcer les effectifs aux heures dites de pointe. Quand il faut faire la queue pour y aller car 1 n'y a qu'une seule personne pour livrer, ce n'est pas suffisant ! Et concernant le drive, il est dommage aussi que la plupart des produits annoncés sur le prospectus ne soient pas disponibles et qu'il faille aller finir ses courses en magasin.
Après plusieurs déboires dans ce magasin nous y allons beaucoup moins souvent. Mais cette semaine (18.12) nous faisons quelques courses pour Noël. Nous avons acheté des boudins blancs et puis hier soir nous nous sommes rendus compte que la date de péremption était le 18 décembre. Merci de votre incompétence continue. J'ai droit à un passage en caisse centrale à chaque fois que nous venons. Est-ce du à une incompétence de vos collaborateurs où une stratégie lucratif. Exemple des étiquettes 2+1 et au final c'était pas pour l'article acheté.
Magasin propre, stationnement facile mais toujours un gros pour ne pas dire énorme problème d'absence de prix ou d'étiquettes mal placées ou ne fonctionnant pas (étiquettes LCD). Il vous faudra donc courir après les lecteurs code barres à travers le magasin pour contrôler les prix de trop nombreux produits à mon gout et c'est énervant au possible. Je n'ai jamais vu pareil magasin où il faut de très souvent chercher un prix fantôme. Depuis, j'ai arrêté, je ne prends plus ces produits rpoduits sans etiquettes LCD. Mais rien ne change avec les années, c'est incompréhensible, on dirait que c'est le plaisir des chefs de rayons de laisser empirer l'absence de prix, de code barres ou d'étiquettes et galérer les clients. Sinon personnel de caisse agréable en général sauf quand les produits date courte sont incorrectement saisis (un sachet de mandarines défraichies anti-gaspi au plein tarif ce soir, j'adore) mais impossible de faire corriger et rembourser, caisse centrale fermée!
Verifiez toujours votre ticket de caisse!! Les promos sont souvent manquantes, les prix rarement bien indiqués...il faut chercher voir comparer les codes barres ! Les produits ne sont pas souvent de première fraîcheur, se méfier des fruits et légumes et de la viande..et des dates limites de consommation. Heureusement que c'est un magasin qui bénéficie des prix Leclerc, tout du moins pour les offres. Dommage car le magasin est clair, agréable et propre, il manque juste le respect du client...
Joli magasin doté d'une galerie marchande. Allées dans le magasin bien larges et bien agencées. Super rayon boucherie avec des viandes et abats très bien présentées et très belle qualité de viandes (bien plis belle que certaines autres enseignes!). Je vais d'ailleurs opter pour ce magasin pour mes prochaines courses mensuelles. Je recommande vraiment ce magasin 👍
De plus en plus déçu par des rayons vides notamment le surgelé, hygiène.. Etc.. Les modifications apportées dans certains rayon fait qu'on passe plus de temps à chercher nos produits et bien souvent revenir sur nos pas... La qualité des fruits et légumes est médiocre rien ne se garde.. Le rayon conserves bien vide, le rayon hygiène plus de berlingot velours d'amande depuis trois semaines et idem pour le papier toilette 5 épaisseur marque Leclerc.... Sinon la caissière est très accueillante et fait attention aux articles qu'elle scanne. Merci madame.
Un leclerc, rien de plus. Juste, tjrs de l'attente en caisse, malgré la multitude de caisses.
Parfois manque de produits dans les rayons !
Pratiques malhonnêtes, les Lots plus chers que les mêmes produits à l'unité (prix au kg), les gros formats plus chers que les petits formats, on profite de la crédulité des gens? Voir photos. Et ça va virer des caissières pour des erreurs de caisses de quelques centimes. À leur décharge, la pratique est généralisée dans tous les supermarchés. Sinon ce supermarché est propre et agréable.
Faire très attention à son ticket de caisse, les promos ne sont pas toujours mises à jour. Petit magasin donc à la fois possibilité de faire rapidement ses courses mais il manque de nombreuses références par rapport à un Cora ou un Auchan. Sinon bon parking avec emplacements larges, 4 prises électriques disponibles mais pas gratuites. Et enfin un parking très grand et bien accessible pour les personnes 2 mobilité réduite.