Auchan Hypermarché Villebon-Sur-Yvette Hypermarché

Je ne visite pas souvent Villebon, mais à chaque fois que je vais chez Auchan et après chaque visite j'ai de bonnes impressions. Un samedi, il y avait beaucoup de monde et les ouvriers ont ouvert encore plus de caisses pour accélérer la file d'attente. Je le recommande vivement 👌

Très grand magasin on y trouve de tout. Les employés sympa et à l'écoute.

Je n'y remettrai jamais plus les pieds et je vais déconseiller ce supermarché à tout le monde . J'en ai assez. Faire la queue en voiture pour y accéder, faire la queue en caisse car il n'y a pas de personnel. C'est bien de faire des économies en n'embauchant pas et en augmentant les prix . Arrêter d'atnaquer les clients et les producteurs. Je met une étoile c'est le minimum. Si j'avais pu j'aurais mis moins.

J’aime cet hypermarché surtout pour le drive qui est très pratique, mais également la zone autour. L’Auchan est très grand avec un très grand nombre de produits variés.

Les petits jeunes des caisses automatiques avec scannette parlent parfois mal et sans respect, une des jeunes m'a limite insulté car j'ai franchi par erreur cette zone. Il faudra mieux former ces personnes à bien accueillir les clients au lieu de gueuler dessus !! Les valeurs se perdent ....

Juste j'en ai mare des contrôles aléatoire.

Propre, bien agencé et personnel très professionnel !

Je rejoins les avis sur le délai d attente aux caisses. La carte prioritaire n est pas demandée par le personnel de caisse aussi je dois faire la queue alors que je souffre à rester longtemps statique. Je n ai pas à brandir ma carte pour qu on me laisse passer.Une caisse prioritaire, c est pour les personnes prioritaires.. même lorsque le magasin est bondé. Vous avez une vraie concurrence avec Carrefour de la ville du bois ou Cora Massy qui traitent mieux les personnes handicapées. Je précise que ce n est pas la 1ere fois que je suis confrontée à ce problème dans votre magasin. C est récurrent.

Je vous ai envoyé un mail pour exprimer mon incompréhension face au personnel du supermarché qui devient de plus en plus agressif, notamment avec les enfants. Nous comprenons que certaines incivilités puissent exaspérer, mais tous les enfants ne sont pas à mettre dans le même panier fort heureusement. Dans le coin lecture/jouet en particulier, le personnel est agressif, profitant de l'éloignement des parents pour se permettre des remarques qu'ils n'oseraient pas formuler devant eux. Nous sommes clients depuis des années pourtant, et jusqu'ici, n'avons jamais eu de difficultés à Villebon. Ce changement d'attitude pose question.

Dommage on ne peux pas mettre un 0 voir moin c'est une aberration ! Caisse automatique avec la scanette la caisse demande un recontrol la caissiere elle polis me depanne 2 articles + 1 a part je paye puis passe mon dernier articles pour le compte dune collègue une caissière aimable comme une porte de prison savance sans un bonjour en me disant : jpeux voir votre sac ! Dun ton hautain je lui repond alors pourquoi faire etant donner que sa collègue a deja effectué un control et elle répète votre sac ! Je venais tous les jour le midi et le soir vous venez de perdre une cliente avec des jolis pagnier a 200 ou parfois 400euro grâce a votre superbe vendeuse DOMMAGE

Supermarché devenu bas de gamme, pas accueillant, froid. Même pas suffisamment éclairé.. et les caissières ne sont pas payées à la rapidité, clairement !!!

Grand magasin, on trouve tout ce qu'il faut au quotidien

Régulièrement les produits sans gluten sont périmés. Un exemple hier encore des paquets de biscuits étaient périmés depuis le 24/01/2024 et encore en vente au rayon, lamentable. Heureusement Julien et Shyrlene se sont rendus disponibles pour prendre en considération mes remarques et les faire remonter.

bonjour, donc aux dirigeants de ce magasin je vous previens cela fait deux fois que vous m'arnaquez, je m'explique; deux fois je suis venu acheter des crevettes. j'ai demandé des crevettes d'un calibre et je me retrouve avec trois ou quatre crevettes de ce calibre et le reste sont du calibre inferieur le prix étant diffèrent de 2 euros au kilos je suis très en colère . la prochaine fois que cela arrive car je vais revenir en prendre mais là je vais filmer et enregistrer la demande et le déballage si c'est encore la même chose j'envoie tout à la DGCCRF et aux vetos . premier et dernier avertissement . vous vous faites assez d'argent sur le dos des gens pour ne pas à avoir ce genre de pratiques !!!!!!!!!!!!!

Bonjour, J’ai commandé une bague dans votre bijouterie au mois de janvier. Ayant un impératif, j’ai demandé à la vendeuse le délai de réception. Cette dernière m’a affirmée que je devais attendre maximum 4 semaines. Nous voilà à la mi-mars et aucune nouvelle sur la commande. Je me suis déplacée au magasin à plusieurs reprises mais sans résultat. Force est de constater que votre magasin, non seulement ne respecte pas ses engagements mais aussi sa clientèle car je n’ai même pas reçu un appel pour m’informer du dénouement de cette affaire. Je porte à votre connaissance qu’à ce jour je me considère comme une cliente fidèle à votre enseigne mais suite à cet incident je suis dans la contrainte de changer de magasin.

Très grand mais disposition des rayons pas pratiques et mal rangés. Compliqué de repérer une borne prix. Le pole billeterie est mal situé et peu visible.il manque un bureau Auchan voyages. Plus globalement je trouve les prix Auchan plus chers que d autres enseignes de la même catégorie.

Expérience client horrible . Du jamais vu ! plus de 45 minutes d’attente aux caisses . La plupart des caisses sont fermées. Incroyable comment ce magasin ne respecte pas la clientèle . Vos produits surgelés ont largement le temps de décongeler, brisant ainsi la chaîne du froid . Embaucher du monde ou trouver une Solution. C’est juste scandaleux comme expérience client.

Commande traiteur top !!!! produits de qualité qui ont régalé !! Super accueil avec un service efficace ! Je recommande vivement

30mn d'attente a la caisse d'une certaine aissaitou qui c'est permis de nous compter 2 pack de sampelligrino 75cl alors que nous en avions qu'un seul sans compter le fromage a raclette qui était affiché a 5.45€ en rayon qui est passé a 7.40€ en caisse. Du simple vol dans un magasin qui manque d'organisation.

Nous venons de tester ce auchan suite a notre arrivée mais déçu par le manque de choix des produits alimentaires. Choix très restreint au traiteur, chacuterie et fruits et légumes alors que le non alimentaire représente les 3 quarts de la surface. En revanche les produits sont moins chers qu ailleurs, mais vous devriez plutôt monter en gamme

Attendre une demi heure en caisse un jeudi après midi car ils n´ ouvrent que 10 caisses c est un peu prendre les gens pour des abrutis !!!! Résultat plus rien n est frais on est en retard sur nos rdv prévus on va d autres choses à faire Allez à v2 ou cora Leclerc pas loin cela n a rien à voir !!!! Même un samedi on attend moins A éviter

Magasin habituel dans lequel nous venons faire nos courses. Les rayons sont bien garnis et les espaces pour circuler sont assez larges pour permettre de croiser les autres chariots. Beau magasin.

Je suis très déçu ! Je m’apprête à acheter une tondeuse pour homme je Scan l’article, je m’aperçois que le montant affiché sur le scanette n’est pas le même que celui en rayon. Je décide d’aller voir le vendeur pour lui indiquer la différence de tarifs. Il m’explique que c’est une erreur de leur part qu’ils n’ont pas changé l’étiquette, il m’indique ne pas pouvoir me le faire au prix affiché. J’irai donc acheter ma tondeuse ailleurs. Je ne trouve pas ça très commercial et je ne suis même pas sûre que ce soit légal.

Service après vente très nul. Après 5 mois avoir acheté une trottinette, le SAV ne prend pas en charge la réparation. Alors le problème est interne. Auchan nous renvoi vers le PACT-GROUP qui est nul et ne veut rien comprendre. Nous avons donc décidé de ne plus acheté chez Auchan, ni en électroménager ni en magasin... Je précise, pas de casse. C'est un problème de chargeur, et je suis prêt à vous la montrer. Mais vous n'avez plus de service après vente. Donc je n'achète plus chez vous. Dossier : ACH-1047-6154 Commande : 942042794 / Ticket : 32699 du 11/08/2023

Immense et grande variété de produits. Ateliers boucherie, poissonnerie, fromager, boulangerie. Librairie et rayon maison et multimédia bien fournis aussi.

Franchement les caissières sont toujours aussi mal aimable c’est franchement scandaleux. Elles font preuves d’un manque d’éducation…. Il faudrait peut être songer à les former à l’accueil du client….

C'est un centre agréable, bien situé et avec une galerie marchande. Quelques hics au tableau dont la propreté des toilettes. Je ne parlerai que ceux du côté féminin, n'ayant pas accès au côté Messieurs. Le sol est nickel, nettoyé plusieurs fois par jour. L'ombre vient du fait que seuls le sol, les vasques sont entretenus et les poubelles vidées. Le côté WC (abattant et cuvette) quand à lui est totalement à l'abandon. Ce lieu qui devrait être le plus propre possible est dans un état lamentable. Je ne parle pas à cet instant de clientes indeliquates mais d'entretien totalement oublié et/ou d'éléments qui ne sont plus totalement fixés. Confère les deux photos en pièces jointes, Je vous laisse juge,

Prix élevés de produit de première nécessité. On ne voit aucun effort dans cette crise.

Bel endroit où vous pouvez trouver toutes vos courses nécessaires

Courses rapidement faites aujourd'hui car pas trop de monde

Il va falloir faire quelque chose aux niveaux des caisses , c'est insupportable de voir les gens attendre plus de 25 minutes ,si ce n'est plus, pour passer aux caisses !!! A quel moment vous allez embaucher pour dissoudre ses files d'attente ? De plus , 1 seule caisse pour les handicapés qui attendent autant ,qui en ont marre d'attendre comme le 25 janvier 2024 . elle est où la gestion du personnel ? Vous faites quoi pour vos clients , ayez du respect pour les gens qui attendent . Ce n'est pas la première fois et c'est le pire magasin ou il n'y a peu de caisses d'ouvertes.

Quelle honte ! Plus jamais ! Prix quasiment deux fois plus chers qu’ailleurs, produits périmés dans tous les rayons alimentaires ! Personnel absent ! Lamentable !

Superbe découverte et rencontre avec un passionné du rayon poisson. Merci à Momo ,le poissonnier pour son professionnalisme et aussi sa gentillesse, conseils et patience quand on vient au rayon poissons. Superbe decoupe au passage. Je recommande de passer le voir.

Magasin Auchan avec beaucoup de choix, parking très accessible, endroit sympathique Le seul bémol pour moi cela se situe au niveau de l'encaissement

Dernière update, car après cela, je ne me tournerai plus vers ce magasin du fait de l'arrêt de cette offre : l'offre étudiants n'existe plus dans ce magasin. J'arrête donc les frais étant donné les nombreux problèmes que j'ai pu rencontrer ici. Ancien commentaire : Comme l'a souligné un autre commentaire : les 10 % étudiants ne s'appliqueront plus que le jeudi.. Sauf qu'en caisse, on me dit le 3e jeudi du mois, et pas tous les jeudis (comme a répondu le gérant du magasin). Problème de communication auprès des équipes ? Au passage, quand on va sur le site auchan qui détaille l'offre, il n'y a aucune mention que l'offre n'est valide que le jeudi. Aucun préavis, aucun affichage préalable, on l'apprend juste sur le tas... En caisse. Update : nous sommes quasiment en février, et bien que la réponse à mon premier message semble confirmer informer les équipes que c'est bien tous les jeudis et non juste le 3e, il faut croire que ce n'est pas le cas. Il faut hausser le ton pour accéder à l'offre étudiants, pour qu'enfin la caissière daigne vérifier l'offre et.. Oh, surprise ah oui ça a changé 🙄 Ça commence à être sérieusement éreintant d'avoir constamment des problèmes avec l'offre étudiants. Entre le fait que nous n'avons absolument aucun préavis (oui vous l'apprenez en caisse, 0 comm' avant). Puis le fait qu'il y a eu un problème informatique par le passé, mais refus de faire bénéficier de l'offre rétroactivement (par rapport à ce bug). Ainsi que les fois où la/le caissier(e) oublie de passer le code barre, et on se fait engueuler à l'accueil, alors qu'on a bien montré sa carte...

Uniquement en cas de dépannage... Prix plus élevé en comparaison avec d'autres enseignes. J'y vais en général plus pour les boutiques du centre commercial.

Aujourd'hui surprise chez Auchan, l'offre étudiante de 10% sur l'alimentaire n'est plus valide depuis ce début d'année 2024. Pourtant je ne trouve rien concernant ce changement sur internet. Méfiez-vous aussi de l'affichage sur les panneaux en caisse qui décrive très bien l'offre en gros au dessus des caisses... Ces affiches concernent une offre... Mais de 2021 ! On est en 2024, tout va bien...

Je trouve scandaleux que les étudiants n'ont le droit de faire leurs courses que le 3ème jeudi de chaque moi pour avoir les avantages étudiants, alors que dans les autres Auchan cela reste tous les jours de l'année. Ils vont perdre des clients étudiants c'est plus que certain

Nous avons acheté ce jour chez Auchan Villebon-sur-Yvette une galette des rois pour 6 personnes pour la déguster ce soir en famille. Quelle déception !! pas de goût, la frangipane est mince mais beaucoup de croûte, certes nous ne l’avons pas payé bien chère et nous avons pour notre argent… mais c’est abusé. Extrêmement déçu n’achetez pas leurs galettes à fuir !!!

Le drive est top mais les services s’amenuisent dans l’enseigne principale, dernier en date le point relay qui a disparu fin 2023.

Très gros pb aux caisses le soir Très peut de caisses ouvertes Partie sans mes achats

Honnêtement je n'ai jamais vu un tel manque de respect des clients. Je pointe du doigt particulièrement la poissonnerie qui, en plus de prendre largement son temps pour papoter entre eux, se moquer des clients qui patientent encore calmement, se permettre de quitter leur poste sans s'excuser car l'heure c'est l'heure, sans respect pour les clients qui attendent, et en lançant un regard noir aux clients qui commencent à râler. Et le poissonnier qui est censé le remplacer n'est toujours pas à son poste 10 min après, car lui aussi discutant sans fin avec un client qu il devait connaître, sans le servir. Nous sommes partis sans être servi... La blague aura duré bien 20 minutes pour être gentil. Il n'y aura pas de prochaine fois. Je vais rester sur Intermarché.

Depuis plus d'une demi-heure nous sommes une dizaine de clients a attendre devant le service destockage pour récupérer nos articles. Inspection du travail si vous passez par là sachez qu'Auchan fait tourner ses salaries en sous effectifs et de ce fait leur faire prendre une heure de pause en plein après-midi.

Dans l'ensemble c'est assez correcte, personnel assez serviable dans dans la majorité, bien achalandé mais je mets 4 étoiles car en caisse, bien souvent ce n'est pas fluide. Si vous pouviez faire un feedback à la direction ça serait top et vous auriez encore plus de clients car le passage serait plus rapide. Continuez sur cette voie, peut-être que le 5 🌟 viendra.

J'aime bcp ce centre co bcp de choix bien achalandé

Dans ce magasin y a que les prix qui montent qualité amabilité tout est médiocre et le service de caisse soit disant rapide est à mourir de rire

Cet Auchan a beaucoup régressé au fil des années, si bien que c'est la dernière fois que nous irons. Le client n'est plus respecté. Je n'ai jamais vu autant de caisses sans caissières. La fil d'attente est de minimum 30min et ça peut aller facilement à 45min avec des produits qui finissent décongeler. 3 caisses sur 4 sont fermés qu'importe si c'est l'heure de pointe ou non. Et pour finaliser il n'y a plus de cabine d'essayage pour les vêtements. Obliger d'acheter, d'essayer a la maison et de revenir pour se faire rembourser. Encore une perte de temps pour le consommateur. Il suffit de comparer avec un supermarché à 5kms qui considère ses clients avec l'ensemble de ses caisses ouvertes, du service du personnel qui fait son maximum pour accélérer les fils d'attente et la rendre le plus agréable possible pour le client qui rentre du travail et des nombreuses dégustation disponibles. Après des années clients, c'est bien la dernière fois que je viendrai. Dommage car votre Auchan propose une grande variété de produits. Cordialement

Ce mardi 28 novembre 2023 est l'ultime fois où Je viens effectuer mes courses chez cette enseigne après avoir été un client fidèle. Pourquoi,? A maintes reprises J'ai pu constater que seules deux caisses étaient ouvertes occasionnant deux longues files d'attente pouvant excéder facilement les 30 minutes !!! A l'accueil Je renseigne un formulaire où Je manifeste mon mécontentement, pensez Vous que le Directeur va solutionner cette situation ??? Je pense que NON !!! De l'embauche serait nécessaire, mais il faut impérativement rester compétitif !!! DONC bon courage au passage à la caisse !!!

Très familliale pas de problème pour le remboursement et très accueillant

Magasin très propre avec bcp de bon produits

Dommage que le pain ne soit pas à notre goût c 'est a dire dure et peu développé

Je déconseille ce centre commercial car après de nombreuses années en tant que client j'ai été surpris du comportement du responsable de magasin Samy qui a refusé de régler mon problème lorsque son employé ne répondait pas à ma requête correctement.Il a même été insultant surtout que j'étais accompagné d'une personne de plus de 87 ans qui avait des difficultés à rester debout et a été choquée par tant de mépris à notre égard pour une demande légitime.

Ce magasin est en rupture de stock d'eau minérale Perrier depuis plus d'un mois. On se croirait revenir aux plus sombres heures d'approvisionnement dues au COVID 19 et à la guerre en Ukraine. (pénurie de moutarde) Un vrai scandale d'autant que personne à l’accueil n'est en mesure d'expliquer pourquoi il y a cette rupture de stock.

Excessivement cher, bruyant, et on ne se sent pas particulièrement en sécurité à l´extérieur non éclairé. Experience d´achat désagréable pour un magasin qui était pourtant très bien il y a quelques années.

Alors oui je confirme cette expérience a été laborieuse et un peu pénible, mais ça y est au bout d’un mois et demi c’est réglé ce matin j’ai reçu directement un virement sur mon compte pour me rembourser, à première vue il y a eut des problèmes informatiques. L’important et l’essentiel est que tout soit tenté dans l’ordre et merci à toutes ces personnes de Auchan qui se sont occupés de mon problème. Et comme convenu je vous passe une commande aujourd’hui ou demain. Merci bonne journée

Je déconseille ce centre commercial. Les caisses CLASSIQUES étants bondés, j'ai pris une scanette à l'entrée. Arrivée à la caisse, une relecture complète est préconisé. Jusque là tout est normal. Ensuite on m'oriente vers une caisse classique pour faire la queue. C'est la première fois que je vois un centre commercial faire cela. Finalement, j'ai balancé tous mes articles pour plus de 100€ sur un rayon et suis sorti les mains vides. C'était la première que j'ai mis les pieds dans ce centre, ce sera la dernière...

Je sors tout juste du magasin. Nous avons fait nos courses via la scanette et nous avons eu un contrôle de l'hôtesse de caisse qui s'est bien passé et qu'elle n'est pas ma surprise quand en sortant l'agent de sécurité nous interpelle pour contrôler notre caddie. Nous lui donnons notre ticket de caisse et là ce monsieur nous accusent de vol car il ne voit pas les pack d'eau sur le ticket qui était bien dessus sauf que ce monsieur ne regardait pas au bon endroit sur le ticket. Avant d'accuser les clients de vol il devrait peut-être apprendre à lire un ticket de caisse!!!! Je trouve inadmissible de traiter les clients de la sorte d'autant plus qu'on avait eu un contrôle juste avant!!!!

L'expérience d'achat était agréable, avec une offre complète, en particulier dans le rayon des produits du monde. Cependant, le principal point négatif c'est les tarifs excessivement élevés, ainsi que dans les odeurs fortes provenant des toilettes à chaque visite et du rayon des fromages. Il est impératif d'améliorer le système de ventilation.

Pleure, déchirement, cœur brisé fut ma réaction lorsque je ne vis pas de paillettes comestibles à Auchan. C’est une honte. Ma vodka ne brillera pas de mille feu. C’est inacceptable

Les caisses automatiques ont toujours des problèmes, beaucoup d'attente aux caisses et pas de caddies à proximité de l'entrée. Au drive il manque souvent des produits. J'y vais parce que j'habite pas loin mais ce magasin pourrait vraiment s'améliorer

Il n'y a plus de bon de réduction. La fameuse machine qui est sensé en délivrer met toujours en message oups un problème est survenu. C'est plutôt pratique..

Je remets à jour mon avis, si on pouvait mettre une note négative je n'hésiterais pas. Cliente excédée : Outre la lenteur de passage en caisse qui ne cesse d'empirer, une nouveauté aux caisses rapides. Il est étonnant de constater qu'à chaque tentative de passage en caisse rapide, peu importe le moment de la journée, le jour de la semaine, peu importe le poste utilisé, arrivée au paiment, la caisse est bloquée pour un nouveau scan. Il est statistiquement impossible que 100% des passages en caisse d'une même personne soient soumis à incident, soit vous avez de réels problèmes techniques sur vos machines, soit se sont des contrôles ciblés... Et bien évidemment se sont des contrôles ciblés, caisse bloquée à distance si la personne ne revient pas aux agents de secu ou hotesse... Honteux, pas discret, pratique également en vigueur au carrefour des ulis ou on vous arrache des mains votre chariot en prétextant un contrôle du matériel, malheureusement vous êtes ma grande surface de proximité, mais c'est déplorable, je rappelle que le délit de faciès, comme son nom l'indique, est un délit, il serait dommage qu'une caméra cachée vienne enregistrer ces multiples contrôles... Ne me demandez pas de vous appeler ou je ne sais quoi, vous connaissez vos pratiques.

passage aujourd’hui en caisses scanette, l’hôtesse Aines c’est très bien occupée de moi très peu de fréquentation vers 18h magasin propre

Je n'avais pas vu la spécificité de la caisse . J'avais tout mis la caissière ma obligé à tout ranger alors qu'il n'y avait aucune queue Nul !!!!

Voleur !! Clairement et il y'a pas d'autres mots ! Faites hyper attention! Je prends un produit mentionné sur l'étiquette prix 5.86€ ( J'essaie de faire attention à ces détails par rapport à mon pouvoir d'achat grandement limité) en caisse le produit passe à 9.23€. Une honte !!

De loin mon enseigne préférée la carte Waaoh! où j'économise réellement (contrairement à carrefour) me permet parfois de payer toute mes courses environ tout les 3/4 mois. La scannette est un outil formidable évitant les longues attentes aux caisses traditionnelles ! Cela permet de ranger ses courses convenablement et sans qu'il y ait besoin de les déballer en caisse gagnant ainsi énormément de temps au passage en caisse.

Une honte ce magasin qui aux caisses prioritaire laisse passer des personnes valides alors qu'il affiche sur leurs caisses que c'est UNIQUEMENT réservé aux personnes titulaires d'une carte priorité et femmes enceintes. Vous êtes hors la loi !!!!

Large choix de produits mais au niveau de la caisse handicapé, trop de fois des hôtesses de caisse ne demandent pas la carte DONC nous avons autant d'attente qu'aux autres caisses.INTOLERABLE!!!!! De plus, des caisses sont parfois fermées le week end or il y a beaucoup de monde! ce n'est PAS NORMAL!

Bonjour problème au rayon fruit legume pas de pochette pas de balance pour pesé Personne au rayon faire la queu pour peser ces produits merci

J'ai acheté un essuie glace arrière au lieu d'avant , par erreur , je voulais l échanger 15 minutes après l'achat, mais le monsieur de accueil ne voulait pas l'accepter car l'emballage est ouvert, il appelle sa responsable marie Lucie si je ne me trompes pas, qui lui confirme ça aussi. Je me retrouve avec un produit neuf dont je n'ai pas besoin.... Faites attention a ce que vous achetez chez eux, heureusement que le produit que j'ai acheté n'est pas cher....

Première visite à Auchan Villebon-sur-Yvette et nous avons bien pris le temps de flâner entre les rayons. Le magasin est très bien rangé, on s'y repère facilement et les rayons sont larges donc pas d'impression de marcher les uns sur les autres. On y trouve des choses que l'on ne trouve pas dans d'autres Auchan(Okabé). Je recommande cet Auchan non pas seulement pour ce qu'on y trouve mais aussi pour l'accueil des employés dans le magasin (vigile, caissiers). Il est très bien situé dans une zone commerciale desservis par des bus et des navettes (gratuites!). Seul conseil: Ne soyez pas pressé car il y a pas mal de magasins (en extérieur) et de restaurants.

Sa faiss des année que je fréquente ce centre commercial tjr de belle chose bon mise aa part qu'il y a 1 panne d'électricité 1 fois par ans mais ce n'est qu'un petit défaut sinon rien à dire je vais faire mes courses tout le temps là-bas et je continuerais à y allez en présence de mon papa qui lui aussi vas faire ces courses là-bas. ❤️🥰

Un très beau magasin, propre, des rayons bien rangés avec un large choix. Il y a vraiment une grande diversité de produits, de nouveautés, de quoi vraiment donné envie de prendre son temps pour faire ses courses et découvrir de nouvelles choses. Contrairement à certains commentaires précédents, je n'ai pas trouvé les prix plus choquants qu'ailleurs. L'inflation a suivi tout les magasins toutes enseignes confondues, je n'ai rien vu de spécifiquement plus choquants que chez la concurrence. Les caisses automatiques sont capricieuses mais le personnel y est très réactif et agréable. Je recommande.

Je suis allée auchan rayons gâteau goffre j'ai été surpris deux jours plus tard que les gâteau ils étaient périmé depuis le 05/07/2023 à ce jours ? Nous prenons des marchandises en fessant confiance en L'enseigne on ce trompe vraiment triste.

Hypermarche au top, bien situé avec beaucoup de places de parking pour se garer. Le magasin est globalement bien entretenu. Néanmoins, petite remarque sur le rayon USA UK qui merite selon moi d'etre un peu plus étoffé compte tenu de la superficie du magasin ça me parait absurde de ne pas avoir des produits americains et british complets.

Magasin spacieux mais pas très bien agencé, une partie ancienne et une partie récente... On s'y perd... manque d'une certaine logique...

Énormément de laisser aller ces dernières semaines,notamment sur les fruits et légumes ( salades qui commencent à mariner dans leur jus, concombre passé, fruits pourries ….) en plus des prix globalement en hausse

A mon passage aujourd’hui à Auchan villebon je voulais profiter des promotions de chocolats j’ai rempli mon caddie 1000€ d’achat!!! A la caisse je me suis surpris de l’intervention du responsable Securité son badge porté le nom (ouasi) qui se dirige vers moi on disant que j’ai pas le droit d’acheter tout cette quantité et c’est réservé pour nous clients par contre je suis Client fidèle et j’ai ma carte de fidélité… il intervient sans dire bonjour rien il m’a parlé mal et sans respect (t’a pas le droit d’acheter cette quantité et lorsque j’ai demandé derrière le directeur ou le responsable de rayons il m’a dit c’est moi le responsable et appelle ce que tu veux!! Après il a pris mon caddie et lorsque j’ai insisté que c’est pas mentionné dans le rayons la quantité à prendre il a appelé le directeur qui a confirmé que j’ai le droit de prendre ce que je veux ! Et il est parti direct sans même pas me demander le pardon! c’est scandaleux!

55 minutes de queue pour payer 4 articles, seulement 1/4 des caisses ouvertes, footage de gueule qu’on emploie pas plus de personnel!!! A fuir absolument

Ne mérite même pas une étoile. Les rayons sont vides, le boucher et le poissonnier ne veulent pas travailler etant donné qu'on les derange ! Toutes les viandes sont en date limite, quelle honte !!!! Et en plus les prix ne font qu'augmenter et les produits ne sont pas terribles La dernière fois que je vais dans ce magasin ! Et en plus le vigile qui vous prend pour un voleur et demande de contrôler votre ticket alors que vous avez payé devant lui et qu'il ne dit même pas bonjour et vous toutoie, c'est une honte !!!!

24 minutes d’attente à la caisse handicapée, il faudrais éviter de mettre des Hôtesses de caisse âgée pour cette caisse là mais plus tôt quelqu’un de jeune rapide et dynamique.

Rayons au top bien indiqué mais à pris le principe de caisses en libre service donc les pauvres caissiers ouvertes sont débordées. Juste avant un pont 3 caisses ouvertes avant le fermeture 1h d'attente !! Merci beaucoup pour la gentillesse des personnes présentes car les clients étaient énervés. J'espère qu'elles ont eu une prime !!!

C'est un hypermarché Auchan comme on les aime, bien rangé, avec des stands de produit frais et de qualité. C'est un petit paradis du consommateur qui est seulement gâché par l'inflation sur les prix de certains produits que l'on connaît partout mais qui me semble ici assez contenue. Et puis il y a le plus Auchan, le coin presse !

A fuir !!! Erreurs de prix ,attention vérifiez vos tickets! Surtout problème récurrent sur le nombre de caisses ouvertes le samedi matin avec beaucoup d’attentes ,honteux!!!

Aujourd’hui je cherchais un vendeur pour avoir des renseignements sur les vins ne trouvant pas de vendeur liquides j’ai interpellé la première personne rencontrée dans l’allée ce monsieur avait fini son service et travaillait à la poissonnerie un très très grand merci à ce Monsieur qui a pris le temps d’aller me chercher un catalogue et de me donner des informations j’ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de ce monsieur (je crois que son prénom est Mahmoud) chose très rare dans les hypermarchés ou les vendeurs, quand il y en a, se cachent plus souvent dans leur rayon plutôt que de répondre aux clients. J’étais avec une amie et nous avons été très agréablement surprises par la gentillesse de ce monsieur, qui malgré que ce ne soit pas son rayon et qui en plus avait terminé son travail, a pris le temps de nous renseigner avec tant de gentillesse. Encore un grand merci à lui !

Que dire, choqué et le mot exact de que j'ai ressenti en voyant la tarification d'un magasin qui se vante de baisser les prix plus cher que le carrefour des Ulis énormément plus cher que de Gomes je suis choqué par de telle tarification. Quand je pense qu'il n'est pas je faisais mes courses régulièrement Auchan qui était à la pointe des tarifs aujourd'hui dépasser, effacer. Exemple 5 € les 5 kg de patates pour le même prix au carrefour des Ulis j'ai 10 kg. Croyez-moi vous n'êtes pas prêt de me revoir tellement j'étais choqué pas mon tarif il y a pas d'autres mots choqué.

Magasin et caisse complètement rénové. Je dirais que c'est un petit hyper ou grand supermarché, on y trouve pas tout mais on ne perd pas son temps

Trop de monde et jamais assez de caisses ouvertes donc on attend longtemps (même dans les caisses scannettes ou handicapées). Il faudrait doubler le nombres d'employés.

Centre commercial très propre très accueillant avec mes petits commerçants préférés à l'intérieur et un gros bonjour à la boutique du coiffeur qui est extrêmement agréable et accueillante je recommande

Temps d'attente en caisse aujourd'hui vers 15h : 20mn !!! Inadmissible et c'est récurrent dans ce magasin quel que soit le jour où l'heure. Il semble que les responsables de caisse ne sont guère à la hauteur dans la gestion de leur planning des caisses. Je n'ai jamais ce problème au magasin auchan de bretigny ni à carrefour les Ulis. Je vais arrêter d'aller faire mes courses dans ce magasin... quant au numéro de téléphone du directeur affiché a l'entrée du magasin encore faudrait il que quelqu'un réponde...aucune considération du client... j'ai déjà mis un avis à ce sujet aucune réponse et rien ne change...

Un magasin qui était bien mais depuis l'inflation c'est devenu n'importe quoi. Les prix j'ai jamais vu ça!!!! Tout les jours les prix augmentent chez vous. Faudrait peut être s'aligner à Leclerc. En tout cas vous perdez un client. Et je suis pas le seul à me plaindre de vos prix honteux. Et quand je vois les avis sur votre fameux vigil faudrait peut être prendre des sanction sur cette personne là. Sur ceux au revoir Auchan Villebon !!

ce n'est pas la 1er fois que je peste contre les caisses automatique de ce auchan, mais aujourd'hui, ras le bol, je suis parti en colere, j'avais juste un pot de miel, mais la caisse automatique pour le peu d'articles etait fermé, obligé de faire la queue avec les chariots. je n'arrive pas a comprendre pourquoi, les deux caisses ne sont pas dissocié(scanette d'un coté et peu d'article de l'autre, comme partout ailleurs) du coup, j'ai reposé ce que j'ai pris, et me suis barré, et j'ai bien failli le reposer dans le rayon devant la caisse, mais bon, je ne vais donner donner du taf a des employés, pour une abrutie de direction

Le centre commercial permet de compléter ce qu'il manque en magasin. Au niveau de l'alimentaire et des produits quotidiens, on a une offre très large. Le magasin a été refait il y a quelques années et l'agencement est bien plus espacé et plus clair surtout plus agréable.

Vendredi à 12h en période de vacances scolaires, seulement 3-4 caisses ouvertes et plus de 10 personnes avec des kadis !! Inadmissible pour une grande enseigne comme Auchan de ne pas ouvrir plus de caisses, à cause du manque de personnel Les clients vont malheureusement se tourner vers d'autres supermarchés!

Mon magasin depuis des années, vraiment le top du top tous les produits bio que l'on recherche alimentaires, où non alimentaires , sont disponible vraiment impeccable . Prix normal par rapport ,à la moyenne.

Je suis allée à Auchan pour acheter quelques produits qui manquaient avec ma mère à 19h30. Il y avait les produits en question. Je ne fais que du drive en temps normal depuis des années et cela s'est toujours bien passé. À ma grande surprise, après le passage aux caisses automatiques à 19h45, le vigile qui était juste à côté et qui a vu les produits scannés me dit qu'il veut faire un controle. Étonnée, je montre le sac de courses, mon sac, le sac de ma mère. Il insiste pour voir le ticket, compte le nombre de produits (12), ce que j'accepte. Je comprends qu'il me soupçonne de vol. Je suis choquée, il regarde à 3 ou 4 reprises et finit par constater que tout a été payé et qu'il y a bien 12 produits. Même pas d'excuses de sa part, ce Monsieur était juste désagréable et aurait pu au moins avoir la décence de reconnaítre son erreur. Il avait presque l'air déçu que nous ne soyons pas des voleuses. Un mimium de respect envers les clients seraient appréciés surtout quand on se trompe lourdement et que je suis cliente depuis 15 ans et des excuses seraient les bienvenues. on a perdu du temps à prouver notre innocence. Un comble. Une mauvaise experience. Dommage.

Un magasin spacieux où on y trouve de tout, le temps d'attente en caisse automatique est très court, les vigiles et le personnel en général sont très agréable. Aucun problème à signaler du côté des produits frais et en cherchant un peu vous pourrez vous alimenter en circuit court (oeuf, lait, légumes/fruit, viande etc..). En vous présentant au vigile vous pourrez aussi rentrer avec trottinette électrique (ce que je conseil vu au vu des nombreux vole de trottinette et de vélo sur l'espace commercial). Je trouve cependant dommage que les prix soit aussi élevé (4 euros et quelques pour 4 beignets contre 2 euros chez la concurrence pour le même produit standardisé ), le magasin bien que grand reste peu intuitif et les rayons sont relativement mal indiqué. Il vous faudra un bon moment pour vous y habituer durant les premières visites. Les machines automatiques ont aussi souvent tendance à bloquer pour un oui pour un non (article scanner rapidement, présence de QR code à côté du code barre etc...)

Lors de mon voyage de retour dans cette partie de la France cette semaine, je devais simplement visiter un grand hypermarché Auchan. J'ai trouvé celui-ci par hasard. Après m'être garé gratuitement dans le parking couvert voisin, j'ai pris un chariot et je suis parti explorer les lieux. Comme je l'avais espéré, c'était énorme. J'ai particulièrement apprécié les rayons poissons frais, viandes et fruits et légumes. Et je n'ai pas pu m'empêcher de faire le plein de bouteilles de Pastis, de Pineau des Charentes, de cidre, d'une bouteille symbolique de vin rouge et de bière. J'ai également trouvé de grandes bouteilles de soupe de poisson et ma moutarde française infusée au miel préférée - indispensable pour faire une bonne vinaigrette. À la caisse, le gars en face de moi semblait avoir du mal à payer toutes ses courses et essayait de joindre sa femme quelque part dans le magasin. La dame de caisse n'a pas été troublée, mais a simplement rangé mes articles de manière pragmatique et je suis passé devant lui. Tout bon!

Tout à prix plus d’1€. Même les produits censés être les moins chère, même les produits censées être anti inflation. C’est une honte. Et l’inflation a bon dos. On sait que c’est une excuse pour justifier l’augmentation « progressive » que vous faites toutes les semaines.

C'est le supermarché le plus chère du coin. Exemple jus de pomme tropicana pink lady 3.11 chez eux 2.45 chez Intermarché et 2.25 chez Leclerc. Ce auchan en profite pour vous taxer un maximum

Alors par où commencer, je suis plus que déçu . Je vais à Auchan villebon depuis plusieurs années et je ne vais que là. Je passe à la caisse libre service je Bip tous mes articles et en dernier un petit maillot de bain que j’ai pris pour ma fille, je paye je sors et voilà qu’un vigile vient vers moi et me dis que je n’ai pas passé le dernier article ,le fameux maillot, je lui dit que si , il me dit non et me montre une tablette avec mon sois disant ticket dématérialisée , il me dit il n’y à rien à 7,99 bien sûr il ne prends pas son temps il me le montre vite fait , alors dans le doute je m’excuse et je lui dit et bien que je le paye tout de suite, il me dit non vous allez être fiché car c’est un vol, et là il m’emmène dans une petite salle et je lui demande encore de vérifier ce qu’il ne fait pas , il remplit sa fiche et me dit que si ça recommence je ne pourrai plus venir faire mes courses à Auchan c’est ma dernière chance, il me ramène pour payer l’article et bien sûr cela devant toutes les personnes qui me regardaient d’un aire accusateur , je lui montre également en même temps que sur ma cagnotte j’ai presque 50 euros pourquoi voler et je re précise que je fait mes courses pour une famille de 6 personnes toutes les semaines, je repart je vérifie mon ticket sur internet je vois que j’avais bien payé le maillot de ma fille!!!!! C’est vraiment honteux de faire passer les gens pour ce qu’il ne sont pas , vraiment. On m’a remboursé et j’ai eu le droit à des petites excuses, mais ça ne m’enlèveras la honte qui m’a été infligée. Dommage

Aujourd’hui mercredi 22 mars 2023 à 10heures. Suite à une erreur sur les prix affichés en rayon et ceux sur le ticket de caisse. Je vais à l’accueil central. La personne en charge de vérifier les anomalies continue à discuter 3 minutes avec ses collègues malgré notre présence et feint de ne pas nous voir. Attitude complètement irrespectueuse et déplacée.

Je fais souvent mes courses à villebon magasin propre ,ranger, juste quelques carreaux au sol à faire réparer depuis longtemps toujours pas fait et depuis un bon moment dans le rayon FLG il n'y a plus les bananes 5 doigts à 99cts et le coin à moins d'1 euro dommage. Obligé d'aller à Lidl.

Il y a des articles périmé depuis 2021 comme un pain retrouvé dans un frigo anti gaspi😱 incroyable 😱pauvre manutentionnaires qui sont traités comme des esclaves et sur qui ils remette tout les problèmes quand on signale ce genre de choses.. Bon courage à eux qui essaie comme ils peuvent de maintenir l'ordre dans des rayons trois fois trop grand comme l'univers bio bravo le 3/4 est jeté car pas assez de consommateurs mais business oblige on livre et recharge des rayons pleins donc on jette le reste, honte à eux qui ne donne même pas au personnel et honte à eux qui propose que 25 pourcent de réduction sur un produit qui périme dans 2 jours comme de la vitamine C bio (l'extrait de pépins de pamplemousse) c'est mieux de jeté plutôt que de le vendre à 50 % ou 70% surtout sur un produit qui se consomme sans danger après la date et qui un comble et vendu beaucoup moins cher chez carrefour. L'hypocrisie bio des grandes enseignes. Je suis dégouté par le mode de fonctionnement et ce genre de pratique.

Dans l'après-midi du 27/02, je me présente aux caisses avec ma scanette. Une femme à côté de moi idem. On lui ouvre le coupe file, et on le referme devant moi. J'indique que moi aussi je viens de déposer la scanette mais la dame me montre du doigt la file.... Quand je suis dans la file un autre monsieur se présente avec sa scanette et lui aussi à le droit de passer par le coupe file .... Pour quelles raisons ????

Parfois un peu d'attente, sinon produit de bonne qualité. Et je remercie le livreur au top gentil et serviable que j'ai eut ce soir.

J’ai attendu plus de 20 min en caisse sans bouger d’un mètre. Pas assez de caisse ouvertes, mes produits surgelés se sont décongelés. Il manque énormément de produits, trop peu de choix. Prix souvent absent. Je ne reviendrai plus. Il y a largement mieux ailleurs.

Les prix sont extrêmement élevés, plus cher que chez les concurrents. Surtout les rayons de la viande et les pâtisseries. Un gâteau pour le prix de 2 voir 3 à carrefour par exemple. Le choix est limité mais on peut y trouver les articles nécessaires avec un peu des efforts. Les personnels sont sympa, vous allez avoir les conseils et on va vous guider en cas de besoin. Il faut avoir beaucoup de temps et de la patience pour le passage en caisse. Même si c'est pas l'heure de pointe. L'attente est interminable, très peu de caisse ouvertes. Également préparez vous pour aller en accueil tout de suite après avoir payé vos courses car les erreurs sont constantes. Pour terminer, c'était notre magasin préféré il y a encore un an. Je sais pas pourquoi il est tant dégradé...

Je ne conçois pas l'acharnement fait envers les jeunes clients sous prétexte que leur couleur de peau inspirait le vole. Il n'y a pas d'origine, d'âge, ni de couleur de peau type pour les voles. Dans ce cas là autant contrôler tous les clients. Je suis dans le regret de constater qu'en 2023 les mentalités ne change pas.

Je trouve ça inacceptable et scandaleux qu’un vigile puisse contrôle des jeunes à la sortie du magasin (ce vendredi 9 Février 2023) de part leurs âge et leurs couleurs de peau (2 fois en plus et article par article). Le vigile devrait être sanctionné de plus, qu’une autre personne juste derrière eux et ne s’est pas fait contrôlé. HONTEUX !!!!

Étant allé faire les courses aujourd’hui avec mes cousins/amis d’une valeur de 194€, nous avons utilisé un scan lib. Donc les articles passés nous nous dirigeons à la caisse tout se passe sans encombre. Cependant à la sortie un vigile décide de nous contrôler. N’ayant rien à nous reprocher on pensait que le contrôle allait être rapide car il s’agissait peut être d’une simple routine. Sauf que il nous a retenu près de 5min et contrôle un à un nos articles ne faisant pas attention à nos légumes ni baguettes ce qui fait que nos articles ont été endommagés. Ensuite le vigile ose dire que nous n’avions pas payé un certain article et passe directement à la recherche d’un autre article impayé. J’ai donc pris l’initiative de vérifier ce qu’il manquait mais l’article a bel et bien été scanné et payé. Je tiens à préciser que nous avons la peau mate. Merci de nous avoir fait perdre notre temps en ayant vérifié plus de 50 articles. Je vous appelle à boycotter ce magasin

Ayant fait mes courses cet après midi (le 09/02/2023) d’une valeur de 194€ le vigile décide de contrôler un à un ce qui se trouvait dans notre chariot car nous avons utilisé la scannette. Du fait du contrôle, le vigile a abimé nos articles et a prétendu que nous avions pas payer certains articles. De ce fait mon cousin a checker une deuxième fois les articles en question mais rien n'était anormal. Franchement je n’aurai jamais imaginé me faire contrôler 5min à cause de mon age et surtout de ma couleur.

Tous ce passe bien avant qu’on sorte de la caisse, On a utilisé les caisses avec les scan lib, moi et mes 3 amis, on est 2 filles et 2 garçons d’une vingtaine d’année, peau foncée et habillé en noir et en jogging. On paye notre cadis près de 200€ de course A la sortie de vigile nous interpelle et veut vérifier les produits , il écrase le pain , ne fait pas attention au légumes. Prend son temps en mélangeant nos courses et pour nous dire qu’on a pas payer un article, je vérifie au final il était bien payer dans la liste, à 2 doigts de sortir chaque article pour vérifier 1 par 1. Fini par nous laisser partir car tout a bien été payer évidemment. Une dame blanche sort avec ses courses derrière nous aucun contrôle, elle sort sans même une petite vérification. Je trouve ça scandaleux, inacceptable Ce genre de chose gâche le moral

Déçue. Vigil certe, mais discrimination faite sur mes 4 enfants aujourd'hui. Je les ai envoyé faire les courses , comme ce sont des jeunes , à la sortie ils se font contrôlés, 2 fois article par article. Inacceptable envers nos jeunes qui se sentaient blessés arrivant à la maison. Merci Auchan de votre accueil,

Malgré l'attente en caisse, le magasin est d'une propreté exemplaire. Large choix de produits. Certaines personnes du personnel ne sont pas très agréables surtout le week-end

J’alternais entre le Auchan de Velizy 2 et celui-ci mais je n’y reviendrais plus. Les caissières sont incompétentes et désagréables. 2 fois d’affilée on a eu des problèmes avec des moyens de paiement qui nous ont été refusé quand bien même l’enseigne Auchan les accepte. Par ex, il est précisé sur le site Illicado qu’il est possible de faire ses courses autant que ses achats culturels chez Auchan avec la carte cadeau et tiens : la caissière nous l’a refusé soit disant car ce n’était pas accepté. La deuxième fois, on n’a payé séparément avec mon conjoint pour qu’il donne ses tickets resto et moi les miens et hop refusé également. Faudrait revoir la formation sur les moyens de paiement, je n’ai jamais eu aucun problème avec ça à part dans ce magasin. Et bien sûr quand les caissières refusent le moyen de paiement elles perdent leur amabilité.

Hypermarché globalement bien entretenu ou il est possible de faire ses courses correctement pour des prix raisonnables. À mon sens, le gros problème vient du nouveau système mis en place pour la ligne de caisse. La direction semble se diriger vers une automatisation massive en lésignant sur l'humain. Le nombre de caisse ouverte est parfois dérisoire par rapport à l'affluence du magasin. On se retrouve facilement à devoir attendre plus de 20 min même en prenant les scannettes (qui fonctionnent bien contrairement aux anciennes mais ne sont pas toujours disponibles en passant). En l'état, le drive semble être une meilleure alternative.

J'y vais à l'ouverture et 1 caisse oui 1 caisse ouverte avec en plus un caissier qui est en formation. avec une qeu qui dépasse le rayon presse...non mais franchement...NON pas de scan libre pck leur machine la déconne et arrivé à ka caisse tu a le vigile qui attend et tu passe pour un criminel pck sa n'a pas tout scanner...vive CORA

Édition 2:5 avril 2023j'ai acheté des merguez faites dans votre atelier Auchan Villebon elles sont bonnes il y a de l' idée mais par contre il ya trop de morceaux d os dedans et de nerfs....en séparant bien et en marchant il ne reste plus que la moitié de la saucisse ce qui fait cher vous devez absolument changer la recette car trop de déchet dedans...merci .déjà c'est 7e les 6 merguez ) janvier 2023: J aime beaucoup votre supermarché qui est agréable et très beau, prix des viandes correctes, par contre aujourd'hui samedi 28 janvier 2023 c'était n'importe quoi toutes les étiquettes de prix au rayon oeufs...tout était mélanges et ce n'est pas du tout le bon prix a croire que vous voulez piéger les clients?heureusement que j'avais la pointeuse de prix avec moi pour vérifier...bref

2h d’attente en caisse, queue interminable. Preuve en photo. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin. Inutile de me proposer le drive, beaucoup de produits ne sont pas disponibles.

Avant la rénovation des ligne de caisse, le magasin était toujours bien entretenu, mais une attente énorme en caisse. Depuis la mise en place des caisses automatiques, pendant les périodes de forte affluence, il y a moins d'attente et c'est beaucoup plus fluide surtout grâce aux scannettes qui est accessible gratuitement à la seule condition de disposer d'une carte de fidélité. Poissonnerie, boucherie, boulangerie toujours propres. La seule chose que je reproche c'est que les week-end vendredie et samedi, la plupart des rayons de 1ère nécessité sont vides ! J'ai tenté de faire oes courses 2 week end de suite et les 2 week-end c'etait catastrophique.

Je ne connaissais pas ce magasin et j'ai trouvé que celui-ci était bien agencé par rapport à d'autres Auchan. Plus d'espace dans le rayon primeurs, produits variés, pas trop de monde au moment de mon passage. Une petite amélioration au niveau du rayon vin en indiquant les régions en haut de chaque étalage.

Très bonne boucherie. Très propre. Un merci particulièrement à la dame qui m’a servie plusieurs fois. Très gentille et d’une hygiène exemplaire.

Très sale, il manque bcp de produit les caissières ne sont pas aimables. J'y vais de moins en moins, en vue du manque de politesse j'ai laissé mon chariot au niveau des caisse... pourtant j'ai moi même été hôte de caisse chez Auchan le Sbam + ne doit plus exister ?

Une équipe très accueillante. Professionnel . Disponible malgré la présence de beaucoup de clients Ils gardent le sourire et nous renseignent Merci au poissonnier ,Fruits et légumes,et les caissières :) bravo

Ta la douchette et tu paies en carte ... Tous le monde va dans la file tous paiements mais non -la carte c'est l'autre côté... -Madame a quoi sert le tpe si on peut pas payer par carte ici ? La carte c'est de l'autre côté 3 de QI qui répète b3t3ment ce qu'une direction du même niveau a inventé...

Trop grand, trop d attente en caisse dommage car les produits sont pas chère et l'accès en transport est un peu limité. Exemple 3 caissières ouverte un week-end du 15 août en pleine journée bravo

Mettez vos tenus d'hiver pour venir; Magasin très, très froid, pas agréable de faire ses courses avec ce froid. Ventilateurs en marche avec de l'air extérieur. Expérience pas agréable.

Faudrait peut-être embaucher un personnel qui soit un peu plus rapide que cela parce que wouaw, j'avais jamais vue sa, 40 minutes d'attente a une caisse mon dieu quoi.... Et je suis passer en semaine... J'imagine pas quand y a du monde ...

Comme toute les grandes surfaces,on trouve pratiquement tous!les prix des fruits et légumes sont relativement élevés mais la qualité et la fraîcheur sont au rendez-vous🍇🫐🍋🥬🥦🌶🍅🍑🧅🥔🍠 !j’apprécie plus particulièrement le rayon poissonnerie🦑🦐🦀🦞🐟🐠🐬 où je fais fréquemment mes achats et un petit clin d’œil 😉 à sa petite équipe que je trouve très sympathique et professionnel et à l’écoute des clients (surtout moi qui pose trop de questions sur les poissons et la meilleure façon de les faire cuire )

Et je fais mes courses dans cet hypermarché depuis plus de 10 ans mais je vais arrêter de les faire là-bas car leur nouveau système de caisse automatique est vraiment très désagréable et pas pratique, seulement deux caisses ouvertes à 19h en semaine donc on ne vous laisse pas le choix que d’aller aux caisses automatiques , Les prix augmentent constamment mais le service diminue aussi autant aller faire ses courses chez Lidl …

Très déçue, pas de panneaux au-dessus des caisses pour avertir qu'il y a une caisse prioritaire. Mettre des caissières compétentes à ces caisses, quelqu'un de rapide et aimable. Lui apprendre que ces caisses sont aussi dédiées aux personnes âgées et qu'elles ne sont pas obligées d'avoir de carte, comme une personne enceinte, autrement il faudrait mettre des caisses speciales personnes âgées. Et c'est serait bien d'ouvrir des caisses supplémentaires quand il y a du monde. Après m'être plainte à l'accueil, rien à faire du problème, pas aimable.

Bornes de jeu qui ne fonctionnent jamais donc impossible d’utiliser les bons sortis en caisse. Cela m’est arrivé 3 fois sur septembre et octobre donc ca n’est pas une exception. Les agents de la sécurité disent même que ça fait longtemps que c’est comme ça… autant dire que la propriété n’est pas mise de ce côté là. C’est dommage pour mes enfants qui adorent participer au jeu et qui ne comprennent pas pourquoi ils ne peuvent pas jouer!

Venu pour cuisiner une bonne Poutine, j'ai été déçu de ne pas avoir trouver ce qu'il faut dans cet hypermarché. Pas de fromages en grain, pas de sauce brune...juste des frites ! Ça serait bien de rajouter dans votre rayon exotique de la sauce brune.

On ne m'y reprendra plus ! Ça faisait longtemps que je n'étais pas retournée au magasin, preferant le drive... et autant dire qu'ils ne sont pas prêts de me revoir suite à l'expérience très désagréable de cet après-midi. Le rayon légumes est mal approvisionné : impossible de trouver des navets en pleine saison pourtant. Au rayon boucherie... la personne à qui j'ai eu affaire ne connaissait que la partie charcuterie. Je n'ai donc pas pu être servie malgré l'attente (car des personnes me sont passées devant bien que je sois enceinte de 8 mois). Conclusion : j'ai fais la moitié de mes courses ailleurs ! Autre chose : les promotions affichées (soit disant réduction en caisse) ne s'affichent pas sur la scannette. Plus grave, les prix affichés (lot de concombres) ne sont pas les bons quand on scan le code. Bien sûr à la hausse ! Pour finir : après mon passage en caisse (contrôle de rigueur avec l'utilisation de la scannette --> je précise n avoir jamais frodé et tout était en règle !), je me suis faite approcher par un vigile qui a directement fouillé mes sacs à la recherche d'un vêtement volé. Je n'avais pas bippé au portique. Je ne suis même pas allée au rayon textile. Pas de mot de politesse. Rien. Il a bien vu que je n'avais que de l'alimentaire mais ne s'est pas excusé. Bref... si c'est comme ça que vous traitez vos clients ne vous etonnez pas qu'ils ne reviennent pas ! PS: j'ai tout de même mis deux étoiles car les employés du drive sont tous corrects.

Une honte d'avoir que 5 caisses un samedi matin... on a attendu plus de 30min à une caisse ... surtout avec un bébé. je ne suis pas prête d'y retourner.

Il y a un an, j'aurais mis 4. Mais le nouveau systeme de passage en caisse vient tout gacher. C'est clair qu'ils veulent faire des économies sur les caissières en mettant plus de caisses automatiques. Résultat, quelle que soit la caisse, automatique ou avec caissières, il y aura au minimum 6 ou 7 personnes devant vous et il faudra attendre 20 minutes au minimum. Dans le même temps, tous les prix ont augmenté. Je vous laisse deviner à qui profitent les économies faites sur le personnel.

Magasin bien entretenu (à part les scannes qui viennent d’être renouvelées)! Caissière souriante et professionnelle! De très bons produit sont proposés dans ce magasin, comme par exemple la viande des artisans du coin! Je fais pas mal le Drive aussi et rien à dire. Service au top avec un personnel au top!

Depuis des années, on venait faire les courses avec ma mère à auchan villebon mais depuis leurs nouvelles caisses... l'attente est interminable pour les gros chariots. Ils ont mis un tas de caisses automatiques -10 arcticles mais ont réduit celles pour les gros chariots ( attendre 1h pour passer en caisse avec des surgelés...........) et en plus elles ont toutes des pancartes priorités aux personnes âgéess, du coup on laisse passer et on ne passe jamais... pardon mais vous devriez faire passer les personnes âgées en caisses prioritaires handicapés car oui c'est long et handicapant pour eux de patienter aux caisses normales. Bref, c'est nimporte quoi. On ne viendra plus!

Fidèle client de cette enseigne je suis maintenant très déçu de ce magasin...le rayon poissonnerie qui pour moi étais le meilleur de la région à baissé en qualité de service...plus de préparation du poisson levé de filets ect ou alors suis tombé sur un nouveau poissonnier mal luné et ce même jour je me suis fait interpellé sans menagement par la sécurité qui croyais que j avais volé 2 bouteilles de whisky qui apparaissaient sur le ticket de caisse pour qui étaient rangées dans le sac isotherme que j avais prévu pour l achat du poisson que finalement je n ai pas acheté. L agent de sécurité à arraché des mains le ticket de caisse en me criant fort dans les oreilles il est où le whisky?Pas cool et pas diplomate le monsieur...très déçu je suis et ne pense pas revenir un jour à Auchan....

Il y a 1 an j’aurais mis 4 étoiles, mais depuis le changement du système de caisses qui met sous pression aussi bien les employés que les clients où on attend désormais un temps fou (y compris avec peu d’articles), la note baisse et continuera de baisser si la direction du magasin ne change rien. Je suis déçu.

Bonjour J'ai acheté hier 3 kg d'orange à jus à 3.99€. Elles n'ont aucun goût et ne contiennent pas de jus. Elles sont bizarres et sèches. Retirez-les elles sont immangeable Franchement elles sont tellement dégueulasses que j'aurais dû demander le remboursement. Ce n'est pas à quoi vous nous avez habitués.

Très déçue. Attente très longue en caisse peu de caisses ouvertes. Produits en promo depuis 2 jours non disponible ex imprimante canon. Produits frais marque 2 vaches dates de péremption très courtes,....

J’avais laissé un message comme quoi quand je pass l’après-midi il y avait plus de petite brioche pars 10 a 3€ on m’a promis qu’il y aura une cuisson dans l’après-midi or je suis passé au magasin ce jour rien rayons vides Je suis obligé d’aller à Vélizy pour avoir ce produit dommage pour vous je ferai mes courses la-bas en même temps

Un super marché classique ou je fais souvent mes courses trop d'attente aux caisses et il faut regarder les dates des produits ts le temps car j'ai déjà vu des steaks hachés périmées et quand vous le signaler rien de choquant pour eux c'est normal. Sinon le parking est grand et vous trouverez facilement de la place

Depuis que les nouvelles caisses ont été installées, c'est une catastrophe. Ce weekend, **50 minutes** entre le moment où je commence à faire la queue et où et je passe effectivement en caisse... Ça fait long. À revoir de toute urgence ! Mention spéciale à la caissière qui était très sympa et très pro. Sinon, les allées sont assez larges et agréables. Il y a du choix, on trouve de tout et le magasin est assez moderne. Peut-être un peu plus cher globalement que d'autres grandes surfaces du coin. Màj : merci pour la réponse ., c'est utile :)

Un énorme assortiment, les caisses rapides sont vraiment indispensables. Parking gratuit, en extérieur et intérieur petites espaces pour les enfants. En bref tout le nécessaire pour faire ces courses.

Temps d'attente beaucoup mais beaucoup trop long pour passer à la caisse. 2 caisses ouvertes c'est clairement pas assez. Je préfère ne jamais retourner la bas.

Très déçue., dû personnelles au caisses, je me suis trouvée à une caisse, où j'ai attendu au moins un quart d'heure, j'étais accompagné de mon fils, j'avais deux chariots plein, j'ai 70 ans, j'ai demandé à la caissière en parallèle à mon côté si je pouvais venir à sa caisse, elle m'a demandé la carte prioritaire, bien sûr je ne l'ai pas !!!! Alors qu'il n'y .avait personne a la caisse, sa m'a beaucoup contrarié, du coup j'ai laissé les deux chariots plein de courses. 🤦🏼 le plus grave, c'est que ce n'est pas la première fois.!!!!!

Se magasin se moque des gens handicapés il on fermer une caisse donc il y en plus qu une donc nous devons attendre encore plus et si vous désirez passer à une autre caisse avec la carte on vous rembarre en vous disant que vous avez une caisse pour vous après plusieurs coup de téléphone le directeur ne daigne pas vous répondre donc je pense qu'il a assez de clients dit normaux pour nous esclure de sont magasin de plus se sont des voleurs si vous desirer mettre votre carte sur votre thelephone pour ne pas l oublier il vous impute de votre cagnote dejas qu il nous vole sur les prix allez a leclerc

Caisse réservée exclusivement aux personnes en situation de handicap. OK. Mais quant il n'y a personne ?? Et bien la caissière vous refuse et vous regarde aller aux caisses bondées !!! N'importe quoi...

Jour férié. 5 caisses ouvertes sur 30. La direction ne sait peut être pas que les personnes ne travaillant pas vont venir faire leurs courses. Il est 9h30 et ça fait 20 minutes que je fais la queue. Mauvaise plannification

Au top livraison rapide dans les voitures merci au équipe pour leur accueil leur service et merci aussi aux préparateurs de commandes qui font un très bon travail Je vous conseille très fortement le drive vous pouvez même y 'aller en temps que piéton pour évité de faire la queue dans le magasin faite vos courses sur l'application livraison drive vous pourrez la récupérer le jour même que vous soyer motorisé ou en temps que piéton ... Encore merci au équipe de travail

Centre commercial spacieux. Dommage que la remise en rayon ne soit pas régulière. Aujourd'hui, les rayons fromages, yaourts, etc étaient dévastés. Très peu de caisses ouvertes et les caisses libre service étaient aussi très fréquentées. Grand parking gratuit heureusement !

J'adore cet Auchan! Le personnel est sympa et le magasin est très grand. Il y a tout ce qu'il faut pour ses courses du mois. Mais il est un peu cher et les télécommandes pour éviter la queue à la caisse sont toujours vides après genre 10 minutes, cela est très dommage.

Magasin toujours bien tenue et très propre, un drive au top avec du personnel gentil et agréable. Aire de jeux pour les enfants super sympa.

Caissiers incompétents, rarement vu des employés aussi perdu et incapable de correctement exercer ce métier, après ce sont les conséquences d'employer des étudiants mais bon. Bien évidemment, cet avis ne concerne pas tous les caissiers, quoique ? En tout cas je ne suis pas tombé sur les meilleurs. Dommage.

Cette grande surface a toujours été bien tenue et bien organisée lors de mes visites. J’ai toujours trouvé tous les produits que je cherchais. En revanche, je sais que c’est pour la sécurité mais je trouve qu’il y a trop de ralentisseurs et qu’ils sont trop haut à la sortie du parking.

Bonjour, les baguettes Mie Dinette que je prends régulièrement dans votre magasin sont devenus immangeables (voir photos) et ce depuis un certain temps. en attente de vos explications, merci Rebonjour Je suis retourné acheter du pain Mie Dinette ce matin, toujours pareils , très dur et il venait d'être mis dans la barquette, j'ai interpellé un employé !! pas de réponse !! je n'ai donc pas pris de ce pain et c'est terminé, dont acte.... votre réponse à mon premier avis est nul car cela dure depuis plusieurs jours... merci

Commande de plateau de fruits de mer faite sur le site traiteur et finalement à récupérer à l'accueil du magasin après avoir fait la queue pour rien au stand poissonnerie.....et là plateau pour 6 personnes peu fourni ! Dans lequel il manquait déjà 2 pinces de tourteaux et le reste semble peu mais aucune quantité précisée dans le catalogue. Très mauvaise organisation. A ne pas renouveler.....

Je suis venue samedi 27 novembre pour récupéré ma montre connectée que j'avais réservé depuis des mois (vignettes kappa) et là on me dit avec beaucoup de naturel et de détachement ( il n'y en a plus et c'est fini il n'y en aura pas d'autre) alors que j'ai reçu le message la veille. Très en colère et la personne me regarde et dit (premier arrivé premier servi) C'est des courses que j'ai faites pour avoir cette montre.

Propre et bien organisé, ce centre commercial offre de nombreuses possibilités de faire nos emplettes. Un grand parking est situé juste à côté et il est bien desservi par les lignes de bus. Il offre des bancs pour vous asseoir, des espaces de jeux pour enfants et est facile d accès aux personnes âgées ou handicapées.

Je passais par hasard dans ce centre commercial et j ai découvert une très belle grande surface. Le magasin est très propre très bien organisé et le poisson la charcuterie la viande sont très frais et donne envie d acheter. Le personnel est charmant. Je reviendrais.

J ai revu la femme de la sécurité qui est vraiment adorable. A chaque fois elle prend de mes nouvelles suite à un malaise en caisse en mars dernier. Elle est vraiment super gentille. Le magasin est propre, ordonné, les caissières et caissiers sont aimables aussi. Merci vous avez une bonne équipe.

Bonjour Étant une bonne cliente de votre auchan, je me permets de vous dire que votre magasin devient de plus en plus sale, frigidaires sale etc,fruits moisi avec des moucherons dessus régulièrement, la viande j'en parle même pas, les rayons ne sont plus remplis comme avant, énormément de produits périmé et j'en passe. Quand au drive a chaque fois il me manque des articles, quand je prends des fruits ou des légumes ils sont pourri, exemple la semaine dernière j'ai acheté via le drive des un sachet de carottes quand j'ai ouvert le sachet et bien il es parti direction la poubelle elles étaient toutes pourri ,résultat de l'argent perdu pour ma pomme c'est honteux Peut être que pour vous cela est normal !! C'est vraiment dommage

Très large choix de produits, cependant j'ai eu la surprise en achetant des barres de céréales, une fois rentrer chez moi, qu'elles étaient périmées depuis le 30/09/20 or il me semble que nous sommes en 2021... Un an entre la date quand même... C'est pas très professionnel je trouve, dommage de devoir vérifié toute les dates de péremption y compris dans les rayons gâteaux..

Vendeur au rayon ordinateur de bon conseil pour le rapport qualité-prix,. C'est la raison pour laquelle j'ai été ravi de le retrouver pour mon 2 éme achat, cet année pour mon plus jeune. Pour le 1ère achat, il y avait eu des petits soucis vite résolu grâce à l'équipe. De plus, j'ai déjà acheté d'autres choses dans le rayon hi-fi, jeux (consoles), ou au. Jamais déçu, les employés toujours disponibles.

Très surpris récemment par rapport à des viandes avariées achetées en rayon a Auchan Villebon. Arrivé à la maison pour préparer mon bouillon de couscous. J'étais très désagréablement surpris que la viande soit bleue dans ses parties cachées par l'emballage et qu'elle dégage une telle odeur de putréfaction. D'ailleurs, il m'avait été difficile de trouver des haricots plats en bonne santé, il était presque tous très secs. Alors il avait fallu trier. J'avais du mal a croire a un tel manque de rigueur de la part d'un magasin Auchan. Nous étions le dimanche 5 septembre et la date de péremption indiquée sur l'emballage était le 7 septembre pour les deux barquettes de viandes de boeuf bourguignon, une barquette de Charolaise, et une barquette de boeuf sans origine contrôlée. Ceci est surement accidentel a cause des températures atteintes en ces mois d'août et septembre 2021. D'une manière générale, Auchan est extrêmement rigoureux sur la qualité des produits qu'il met en rayon. En la la circonstance, je pense qu'ils n'ont pas anticipé l'effet d'une telle canicule sur la conservation de leurs produits en chambre froide puis en rayon. Alors je pardonne tout simplement Auchan pour ce petit incident très rarissime dans leurs rayons.

Je le connaissais pas mais du coup assez propre mais on se perd un peu je trouve mais ça doit être parce que je le connais pas ... le mr de la sécurité est super sympa il est gentil ! Petit bémol pas de sac cabas rupture de stock du coup un peu embarrassant car on l'apprend à la caisse pas avant

Un magasin toujours bien garni avec beaucoup de choix et de bonnes offres. Par contre, et voilà pourquoi j'enlève une étoile, la semaine dernière quand je suis passée deux de vos employés étaient en train de s'insulter dans leur rayon. J'ai bien cru que ça allait venir aux mains. Manque de professionnalisme devant les clients.

Le supermarché est vieillot mais on a du choix niveau articles. J'aime le rayon viande car très bien fourni avec de bons produits. Le rayon pâtisserie est vraiment bien surtout pour le gâteau fraise pistache yuzu qui est vraiment un délice. Niveaux boucher, les viandes proposée sont assez cher comparées à la concurrence mais la qualité suit. Petit bémol sur le sens de la queue qui est vraiment trop mal fléché surtout avec le traîteur accolé. Par contre je suis énormément déçue par le traîteur sushi. Honnêtement c'était dégeu***** et je pèse mes mots. Le riz des sushi et des maki était tellement cuit que ça faisait du pâté, tellement cuit qu'on ne pouvait même pas distinguer les grains de riz. En plus, il n'était même pas assaisonné. J'ai bien décortiqué mon sushi et mon maki pour en être certaines. J'espère juste que le cuisinier a fait une erreur le jour où j'en ai acheté sinon je vous conseillerai d'aller en acheter ailleurs!

Première visite ce jour et sûrement pas la dernière. Magasin très lumineux et propre. Le personnel a été adorable et m'a aidée avec ma table et mes chaises de jardin. Vraiment un grand merci au jeune homme de la réserve et à la jeune femme de l'accueil. Signé Mme BBQ 😉

Ça pourrait être un bon hypemarché, beaucoup de choix. Les produits type traiteur sont très bons mais les prix sont assez élevés. Beaucoup de caissières très gentilles par ailleurs. Je corrige car beaucoup trop d'attente en caisse en semaine un midi. Quasiment aucune caisse d'ouverte, attente >20 min. Je l'ai signalé sans effet. Je corrige encore car ça devient un sketch ce Auchan. 3 juin 2023 plus de 40 minutes de queue à la caisse. Je prends plus de temps à la caisse qu'à faire les courses en elles-mêmes. Et sinon les prix toujours plus élevés.

Spacieux et complet, idéal pour les courses de la semaine. Deux bémols : un grand rayon fruits et légumes mais dont la qualité des aliments est très aléatoire (pauvres brocolis, minuscules, horriblement chers, et trop souvent en piètre état). Quant à la poissonnerie, méfiance : j'arrive à être indisposé un coup sur deux dès que je touche aux crevettes et aux bulots. De même, le prix demandé sur les poissons, proche des poissonniers de métier, est disproportionné au regard de la qualité globale. C'est nettement plus cohérent du côté de la boucherie. MAJ 05/2024 : -1 étoile, une fois encore en raison de la poissonnerie. Acheté 6 tacauds à -20% : l'offre alléchante aurait dû me rendre suspicieux. Résultat : tout le monde malade et finissant au-dessus des WC. Doit-on en conclure que le bénéfice de l'entreprise vaut bien plus que la santé de ses clients pour leur vendre du poisson avarié ? C'est tout bonnement inacceptable. Le message est donc clair : poissonnerie à fuir.

Courses au calme, moins de fréquentation d'aujourd'hui. C'est plus agréable. Les rayons sont mieux achalandés. J'ai tout ce dont j'avais besoin.

Magasin propre et bien tenu. Personnel plutôt agréable et sympathique. Juste un petit bémol : le pain toujours dans des sacs ouverts malgré l'affichage demandant aux clients de ne pas toucher le pain (ce qui est la base du savoir vivre!) j'ai encore vu, cette semaine, une personne mettre la main dedans ! À quand des sacs fermés ?!

Jusqu'à maintenant nous n'avons jamais été déçus des produits de la poissonnerie. Pourtant, l'achat de boulots cuits me reste en travers de la gorge, c'est le cas de le dire. En effet, achetés jeudi 25 mars matin avec des grosses crevettes roses, des grises et des huîtres pour une belle entrée pour le déjeuner, des bulots crus étaient mélangés aux cuits et certains de ces bulots avaient sans doute largement dépassé la date de limite de consommation car ils étaient pourris. Personnellement, au dîner hier soir, j'en ai mangé mais j'ai dû arrêter et jeter le reste même si l'ensemble des produits avaient été correctement conservés au frais. J'ai été malade dans la nuit. Je vous passe les détails. Je l'ai signalé par téléphone à un responsable de la poissonnerie, très à l'écoute, avant d'écrire cet avis et je l'en ai prévenu.

Gâteaux 1 et 4 commandés pour aujourd'hui et on me donne 4 et 6 😓, je dis qu il y a 1 erreur, le patissier vient me dire que oui désolé c est 1 apprentis qui les a fait et on n a pas vérifié,il rigole moi pas ,résultat il.faut que j attende 1h pour qu on me fasse le 1 ,et sans geste commercial alors qu il m avait dit qu il ferait 1 gesye commercial, pas de pub pour auchan traiteur 😡,....les gâteaux sont beaux ...sont ils bons ? 😪😉

Un grand merci à Narimen et Kristina qui ont étés vraiment adorables professionnelles lors de l’atelier maquillage à l’entrée du magasin . Des femmes engagées et chaleureuses, dés collaboratrices exceptionnelles. 🥰

Il y a du choix. C'est un lieu propre plutôt bien agencé. Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute que ce soit sur les stands, dans les rayons ou en caisse. Le bémol concernera les prix comme presque partout et une qualité plus que moyenne des fruits et légumes. De plus, il y a peu de propositions pour les végétariens.

Cela fait bientôt 15 ans que nous fréquentons ce magasin toutes les semaines. Les offres promotionnelles sont de moins en moins intéressantes. Attention aux affichages volontairement trompeurs, on va vous mettre dans la zone de promotion toute une référence d'articles, sauf qu'en lisant en petit caractère vous comprenez que cela concerne uniquement le produit en bas du rayon. Ce type de pratique est fallacieuse. De nombreuses erreurs sur les prix, toujours en défaveur du client, sur ce point c'est tout de même moins pire qu'avant. Sauf qu'avant Auchan remerciait le client en lui créditant le prix de l'article sur sa carte Waaoh. Mordicus une responsable qui prétend travailler chez Auchan depuis 25 ans dit que Auchan n'a jamais fait cela. Mensonge et incompétence de cette personne qui nuit à l'image du magasin et ne devrait en aucun cas gérer l'accueil. Concernant les rayons charcuterie/fromagerie/viande/poissonnerie ce qui a été fait il y a quelques années (les espaces cabanes) a été détruit, aujourd'hui c'est le personnel de la fromagerie qui doit courir à la charcuterie et vice versa. Moralité par manque de personnel, on a le choix d'attendre longtemps ou de passer son chemin. Si on voulait fermer ces rayons on ne s'y prendrait pas autrement. Concernant le personnel globalement positif, par contre certains mériteraient d'apprendre un minimum la politesse. Lorsqu'on sort d'un rayon, par exemple un produit avarié ou cassé ce n'est pas pour le remettre dans le rayon pour qu'un client achète ce produit.

Je viens depuis des années faire mes courses ici, mais hier j'ai eu la malchance de faire la rencontre d'un employé très agressif à l'entrée du magasin. J'ai sonné au portique à l'entrée du magasin , j'ai enlevé ma veste et donner mon sac à main pour qu'il regarde ( je venais tout juste d'arriver donc difficile d'avoir voler quelque chose sans être entré, et à 9h les magasins de la gallerie étaient fermés). L'agent de sécurité à voulu passer son détecteur sur moi, j'ai refusé qu'il le passe sur mon ventre car je suis enceinte et ne connaissant pas le danger j'évite tout près de mon ventre, même les téléphones. J'ai quand même proposé qu'une femme me fouille si c'était nécessaire car clairement je n'avais rien à me reprocher et je voulais faciliter l'agent pour le laisser faire son travail. À ce moment là un homme qui ne s'est pas présenté est entré dans la discussion s'est mis à me crier dessus parce que je refusé, m'a tutoyé, devant tous les clients qui entré. Je suis rester calme et il me faisait signe de partir tout en m'aboyant dessus. Mais ce n'est pas tout, je l'ai vu me suivre à 3 reprises dans les rayons, cette personne ne s'était toujours pas présenté, et m'a même empêcher de passer pour m'intimider. Je lui ai dis que c'était du harcèlement et de l'intimidation, et il me souriait. J'ai dû aller demander conseil à responsable de rayon très gentil qui a voulu appeler le responsable de la sécurité. En attendant, j'ai laissé un mot à l'accueil pour qu'un responsable me rappel. Et l'on m'a rappeler ce matin soit 24h après et je remercie leur réactivité très sincèrement. Enfin bref, je continuerai à y faire mes courses car c'est une très bonne enseigne et c'était la première fois que j'avais un problème mais très choquée sincèrement de cette altercation.

Ce magasin est vraiment bien, il y a un large choix dans les produits, quel que soit le rayon recherché. La viande est de bonne qualité ainsi que le poisson. Les prix sont abordables pour la plupart. Et surtout le rayon boulangerie est super ! Il y a en ce moment un pain aux noisettes et à abricots, un vrai bonheur !!! Pourvu qu'ils n'arrêtent pas la fabrication ! Le personnel est agréable et souriant, une mention particulière à la jeune fille du rayon boulangerie, adorable ! :)

Franchement, on parle d'inflation, ils augmente le prix de base et font une remise après, donc il ne perdent pas d'argent, 5,39€ pour un sac de 2kg5 ca devient un luxe pour des aliments de base, 19.95€ pour ne par dire 20€ un kilo de café et je ne parle pas du reste, arrêter de vous faire de l'argent sur les gens qui vous font vivre, lamentable

Risques de chute par manque de carrelage du côté soda-alcool!!! Prix du lait indiqués erronés car produit totalement absent en rayon! Rayons assez vides pour 11h avec un choix inexistant ou très réduits pour des produits frais! Décidément...

Prévoyez votre glacière pour faire vos courses dans ce magasin. On attend souvent en caisse mais aujourd'hui le 02/08/2020 c'est pire que tout: 1 heure d'attente pour passer en caisse ( de 11h50 à 12h50). Les produits frais ne le sont plus vraiment après autant d'attente... Ce magasin ferait bien mieux de fermer le dimanche matin si il n'a pas les moyens humains. Nous sommes habitués de ce magasin qui offre un large choix de produits mais après plusieurs problèmes de ce genre en caisse nous allons surement changer d'enseigne...

Excellente expérience de magasinage - beaucoup de choix, rapport qualité-prix et service client.

Nous y sommes y allés avec les enfants à l’occasion de Halloween. Un atelier maquillage était prévu pour maquiller les enfants... malheureusement une seule maquilleuse pour tout ça... une queue interminable et très longue... 20 minutes par enfant. On n’a évidemment pas attendu. Dommage l’idée était bonne. J’ai été globalement déçue aujourd’hui, les boutiques n’ont pas joué le jeu . Pas de bonbons pour les enfants déguisés. Auchan avait bien une animatrice qui distribuait des sucettes à l’intérieur du magasin. Hors ce jour je suis globalement satisfaite de ce magasin même si je ne fais pas mes courses du moins puisque c plus cher que celui chez lequel j’ai l’habitude d’y aller, néanmoins on peut faire des affaires lors des promos, ou réduction, le rayon multimédia peut être intéressant aussi les vendeurs sont compétents et sympas, les hôtes de caisse sont accueillants les jouets pour Noël sont à bons prix par rapport au marché, j’apprécie beaucoup le rayon linge de maison et bazar où j’achète régulièrement et bazar.

Bon rapport qualité prix mais tue le petit commerce. Peut on faire autrement ? Oui pour l'alimentaire avec circuit court producteur consommateur. Pour le reste chacun fait en fonction de ses besoins et moyens. Le personnel est d'un accueil agréable et de conseils. Jour de grande affluence vérifiez vôtre ticket de caisse car les erreurs sont possibles. En cette période d'inflation tous les bons promotionnels et réductions sont bons à prendre. Vivement que les blés poussent en France...

Suis adepte. Ça simplifie franchement les courses. Il y a parfois des loupés (fruits trop mûrs, les barquettes de 500g qui se transforment en 300g...). Il est toujours possible d'y retourner pour corriger, ils sont très commerçants ... mais on n'a pas toujours le courage. Seule vraie solution : être très vigilant quand on embarque les courses dans le coffre :-)

Je mets 5 étoiles à la personne qui était à la réception pour les articles achetés sur le site d'Auchan. Très sympathique et très cordial, je lui ai demandé si c'était possible d'emballer mon colis pour pas que l'on voit ce qu'il contenait, il me l'a gentiment emballé avec du film, et avec le sourire. Bravo à lui!

Beau centre et pas mal de bonnes enseignes. On trouve des plats préparés de qualité et pas cher.

A chaque fois que je passe sur ce drive il y a seulement 2 bornes caisses ouvertes ce qui engendre aux heures de pointe des bouchons!! Sinon les employés sont avenants et rapide. La qualité du services très bien quand tous les produits commandés sont disponible !!

Un hypermarché Auchan, propre, Bravo ! Pour le rayon légumes verts fruits !

Le magasin a rénové son parc de caddies cette année (ils sont très biens) et réagencé ses caisses. Jusqu'à début septembre, les caisses normales avaient quasiment disparues (pas de caissier). Le magasin a argumenté qu'il y avait beaucoup d'absents. Les 1eres semaines de septembre, les caissiers sont revenus dans les caisses +75 ans et handicapés, refusant les clients plus jeunes qui se regroupaient sur quelques caisses provoquant de longues files. Aujourd'hui, les clients de moins de 75 ans sont de nouveaux acceptés et les files sont beaucoup moins longues. Si laisser passer une personne âgée ou ayant du mal à marcher est une évidence, la communication écrite des panneaux n'est pas toujours très optimisée, laissant penser que les clients de moins de 75 ans ne sont plus les bienvenus. Mais il y a eu des efforts (merci !), dont des efforts de communication sur les embauches. A voir donc. Pour le reste, le magasin est très complet avec beaucoup de produits et des rayons complets. Les dates sont néanmoins à surveiller dans certains rayons.

Après les travaux, beaucoup de choses, accessible, même si le parking est vite saturé. Grands rayons modernes, un rayon bio grandissant, boucherie de bonne qualité. La poissonnerie ne fait pas rêver, mais le reste y est. Accès en voiture quasi obligatoire par contre. Conseil : visez le parking haut, il y a quasi toujours de la place !!

Un magasin ou les travaux se termine et qui en ressort rafraîchi. Avec une décoration plus moderne. Un centre commercial agrandi avec encore plus de boutiques.

Parking compliqué d'accès entrant, mais surtout sortant. Souvent énormément de temps d'attente en caisse, y compris en milieu de matinée ou d'après-midi. Les travaux du magasin sont interminables d'où des zones vraiment sales. Les rayons changent de place régulièrement à cause des travaux, donc trouver ses courses est un vrai jeu de piste. Les fruits et légumes sont pour beaucoup de qualité médiocre. Heureusement, le personnel est sympathique. Tout n'est pas perdu.

Ce magasin se dégrade à une vitesse incroyable. Les travaux sont interminables (depuis mars-avril)et les tarifs ont fortement augmentés. Y faire ses courses n'y devient vraiment pas plaisants car les produits ne sont pas suivis et comme chaque semaine les rayons bougent, il y a souvent des ruptures et des produits avec dates dépassées ou très limites. J'ai arrêté d'y aller car je perdais mon temps à chercher pour rien puisque je devais aller ailleurs pour compléter mon panier de la semaine. Très déçue !