Carrefour Evry Hypermarché

Il y a des produits dans les rayons, ça fait le taff

Passage en caisse handicapée puisque j'ai une carte PHMR... le 15 juin en après-midi... on se retrouve à faire la queue puisque le caissier ne demandant pas les cartes tout le monde est à cette caisse pourtant réservée exclusivement aux HANDICAPÉS... aucun respect inadmissible

Le personnel respire la joie de vivre. Mais bon c'est la région parisienne en même temps

Nul de chez nul. A fuir. Aller à Villabé ou à Athis-Mons si on veut aller chez Carrefour mais surtout pas à Evry

Très bon magasin. Beaucoup d'articles pas chers. Beaucoup de choix.

En date du 1 er juin je suis venue faire des courses et j ai acheté un paquet de 6 de crêpes à 2 , 99 € faites sur places !!! Les crêpes sont trouée non pas les même formes et en plus il en manquée 2 à l intérieur mes enfants et moi même sommes déçu

Manque de personnel à la caisse libre service un vendredi à 18h28, UN SEUL AGENT pour 50 clients. L’organisation est à revoir.

Magasin avec large choix de marque, très accueillant.

Beaucoup trop d attente,,et la dernière fois je suis partie car j ai perdu une heure à essayer de brancher mon véhicule électrique, la veille ça a très bien fonctionné mais la dernière fois : horrible ! Il faut faire des cartes pour l utilisation de ce service car l application commet plein d erreurs !!!

Choix de magasins... Lumineux, tranquille

Grande surface avec des promotions venir de préférence le matin pour avoir un magasin propre rangé et bien achalandé. Souvent la queue pour le passage en caisse.

Les barrières ne s'ouvrent pas quand on scan notre ticket. Le vigile a donc un rôle clair : nous ouvrir la porte menant à la sortie. Un conseil d'ami que je vous donne : passez aux caisses à l'étage... Bien plus calme et rapide... Très beau rayon manga nonobstant

Comment voulez vous que les gens fassent leur course chez vous s'il n'y a jamais de caddie de disponible ?

Je suis retourné pour revisiter le supermarché de Carrefour D'Evry. Je m'excuse de mon précèdent avis que j'ai réaliser à la rage. En 2 mots propre et aimable Ce magasins est très propre spacieux. Mes excuses ! Continuer comme sa !

Je n’ai pas apprécié ce carrefour il n’est pas très propre de plus le pâtisserie laisse à désiré pas un large choix .

Le seul problème que je vous dans cet établissement reste l'attente aux caisses qui est parfois limite. Pour le reste : grands rayons, beaucoup de choix, ...

Des fils d’attentes à ne plus en finir.. avec la moitié des caisses qui sont fermés.

Nous avions oublié. L'agora devenu le Spot d'Évry ville d'Afrique du Nord. Aucune envie d'y retourner

Je trouve ce magasin peu accueillant peu de luminosité et fait sale

C'est infernal comment s'est géré les caisses pas de caisse prioritaire du monde partout. Des bagarres à la caisse Depuis que je connais se hypermarché il est très mal géré. A fuir

Un samedi matin 4 mai 10 h … pas de caddy disponible dans la zone … devant l’entrée principale de rdc , zero caddy il faut chercher partout !! pas d’ascenseur car fermé avec pancarte bloqué sur les 3 étages !! Et pas de tapis roulant en fonction pour descendre au parking bleu accès handicapés, car je suis en béquilles, quand on a enfin réussi a faire ses courses ., des agents interpellés complètement amorphes ne sachant pas quoi répondre !! , il se passe quoi dans cette enseigne qui n’est plus carrefour ? J’ai lu quelques commentaires où vous vous congratulez d’avoir beaucoup de passages dans une journée… ce qui expliquerait certains manquements constatés , les remarques peuvent être constructives, encore faut-il les accepter. Cordialement

Je confirme ce qui a été dit précédemment.En rayon, de nombreuses crèmes fraîches épaisses Président sont périmées depuis le 20 avril 2024 (nous sommes le 03 mai 2024). Deuxième point important : l agent de sécurité qui se permet de me surveiller de manière totalement discriminatoire, et arbitraire.Sur quels critères se base t il pour suivre certains clients et pas d autres??Je me suis effectivement attardée au rayon crème fraîche car produits périmés que je compte signaler aux services concernés.Quant à votre agent de sécurité impoli,il a eu une problème avec un autre monsieur en face de moi,qu il a accusé (à tort) d avoir dissimulé un produit dans sa manche.Il y a eu une altercation devant sa petite fille de 2 ans.La honte!Je n ai pas eu le temps de me plaindre à l accueil car je travaillais juste après,mais au prochain problème avec cette personne,je porterai plainte pour discrimination. Mise à jour suite à votre réponse : je vous remercie pour votre retour.Il s'agit des crèmes fraîches Président semi-epaisses en briques par trois.Il y en a de nombreuses datées du 20 avril 2024

J'ai été satisfait lors de mon passage au carrefour Evry

Toujours autant d attente aux caisses

Centre commercial agréable multiples propositions, je recommande

Il y a un large choix d'articles. Bien que les légumes proposés n'ont pas l'air frais ou de super qualité. Il n'y a à jamais de caissier H/F à l'étage pour la caisse prioritaire. C'est bien décevant puisqu'il faut toujours attendre. Et toute personne prioritaire ou pas a l'autorisation de passer à la caisse prioritaire du bas... Donc domage.

Je comprends pas les histoires de caddie J ai du faire 5/6 endroits avant d en trouver un N avez vous plus d employés ? Moins de caddies? Il serait appréciable que vous m’etiez un mot a ce sujet

Bon rapport qualité/prix Large choix

Très mal agencé et rangé, très sale, et le pire logiciel de caisse libre-service d’Europe. Courage aux employés! Réponse aux incivilités du propriétaire: Il est bien facile de dévier le propos. Parlez à vos employés et faites vos courses dans votre propre magasin - ou encore mieux, comparez d’avec un hyper d’une autre enseigne.

J'y ai fait juste un achat bet pense y retourner bientôt.

J’étais avec une dame quand nous avons vu ce qui s’est passé. Nous sommes venus voir Elias MT pour nous assurer qu’il allait bien et pour comprendre ce qui s’était passé. Personne ne devrait jamais vivre une telle situation en faisant ses courses. Elias MT, si tu as besoin de soutien, nous sommes là pour toi. Il est scandaleux que la sécurité t’ait traité de menteur et ait protégé ses camarades. Cela doit être clarifié et rectifié au plus vite.

J’étais là quand ça s’est passé. Voir Elias MT se faire agresser par le vigile m’a vraiment choqué. Si jamais tu as besoin de témoignages pour clarifier ce qui s’est passé, compte sur moi. On est là pour toi, Elias MT.

À ce que je constate dans les commentaires, je ne suis pas la seule à être venu te voir suite à ce qui s'est passé. Je me sens vraiment bouleversée après ce que j’ai vu le samedi 13 avril. Alors que je faisais mes courses aux caisses automatiques, j’ai été témoin de la scène. J’ai vu le vigile attraper violemment monsieur Elias par le bras à deux reprises, et ça m’a vraiment choqué. Je voulais être là pour témoigner de ce qui s’était passé, au cas où tu aurais besoin de soutien. Cette situation m’a vraiment perturbé. Ce qui s’est passé était totalement inacceptable. Personne ne devrait être traité de cette façon, surtout pas dans un lieu public comme un centre commercial. C’est important que la vérité soit entendue, et je suis prête à témoigner si cela peut aider à faire la lumière sur cette situation. De plus, j'ai appris par la suite que le responsable de la sécurité à sous-entendu que vous avez menti et qu'il s'est moqué de vous, je suis outré.

Elias MT, je suis venu te parler après ce qui s'est passé pour te dire que j'ai été vraiment choqué. Quand j'ai vu cette altercation, ça m'a vraiment interpellé. On devrait pas voir ce genre de choses dans un endroit où on vient simplement pour faire ses courses, tu vois ? Ce qui s'est passé, c'était vraiment pas normal. C'est pas juste pour toi, ni pour aucun client qui vient ici chercher un peu de tranquillité. On mérite mieux que ça.

Un lieu qui même quand le centre commercial change de nom... reste là !

Elias MT, je tiens à exprimer tout mon soutien après avoir été témoin de cette scène choquante. Voir un client se faire agresser physiquement dans un lieu aussi banal qu'un centre commercial, c'est comme une claque en plein visage. Ça m'a secoué au plus profond de moi-même. Je veux que tu saches que tu n'es pas seul dans cette histoire. Ça m'a vraiment secoué de voir ça se passer sous mes yeux. Je veux dire, on est censé être en sécurité quand on fait ses courses, non ? On devrait pas craindre de se faire agresser par des agents de sécurité ! Mais là, voir cette scène, ça m'a fait réaliser à quel point tout peut déraper en un instant, même dans les endroits les plus ordinaires. Je suis là pour te soutenir à fond dans cette situation. C'est tellement injuste que tu aies à vivre ça. J'espère vraiment que tu vas obtenir justice et que les responsables vont réagir comme il se doit. C'est pas juste pour toi, mais pour tous les clients qui méritent de se sentir en sécurité quand ils font leurs courses. Accroche-toi, Elias MT, on est de tout cœur avec toi.

Je souhaite partager mon expérience récente au Carrefour d'Évry 2, marquée par une série d'événements troublants. Alors que je m'apprêtais à quitter le magasin après une visite sans achat fructueux, j'ai été confronté à une situation des plus désagréables. Un agent de sécurité a décidé de m'interpeller de manière agressive, sans raison apparente, m'accusant d'utiliser une sortie non autorisée. Malgré mes explications courtoises et mes tentatives de calmer la situation, l'agent a choisi de recourir à la force physique, me saisissant fermement par le bras à deux reprises, m'agressant physiquement. N'est-ce pas ironique qu'un agent de sécurité provoque une situation d'insécurité ? Ce qui a été encore plus décevant, c'est la réaction du responsable de la sécurité, Monsieur Karembe Boureima. Lorsque j'ai tenté de lui exposer ma version des faits à l'accueil du magasin, il a fait preuve d'un mépris flagrant, refusant de prendre en considération ma situation et dédaignant mes préoccupations légitimes en tant que client, il a également osé me donner un cours de français afin m'expliquer la différence entre toucher et agripper. De manière détournée et sournoise, il m'a aussi accusé de mentir sur la situation en couvrant ses collègues. Son attitude hautaine et son manque d'empathie ont profondément amplifié mon sentiment de vulnérabilité et d'injustice. En tant que client, je suis profondément déçu de cette expérience au sein d'une enseigne réputée comme Carrefour. Il est inacceptable qu'un tel comportement agressif et méprisant soit toléré au sein de vos établissements. Je demande donc à la direction de prendre des mesures immédiates pour assurer la sécurité et le respect de tous les clients. Des actions correctives doivent être entreprises pour éviter que d'autres clients ne subissent le même traitement humiliant. J'ai pris l'initiative de déposer une main courante ainsi que d'envoyer un courrier à votre direction ainsi qu'au siège.

/!\ Attention produits périmés /!\ J'ai été à Carrefour Évry 2, vendredi dernier. J'ai constaté de nombreux produits périmés en rayon. Dans le rayon des conserves. Les conserves en promotion des grosses boîtes d'haricots verts étaient périmées de janvier 2023. J'ai informé la caissière centrale au niveau du produit frais, elle voulait me persuader que c'est bon les conserves peuvent être vendues jusqu'à 1 an après la date d'expiration indiquée. Elle pensait vraiment ce qu'elle disait -> il faut former votre personnel. J'ai insisté le chef de rayon qui a été contacté, s'est excusé et a retiré les boîtes du rayon. Au premier étage coin déstockage. Là encore soyez vigilants!!!!! UNE PALETTE de gel hydroalcoolique périmée de juillet 2023. Ce n'est pas acceptable!!!! 😡 💀Faites très attention quand vous faites vos courses💀. Ce magasin n'est pas digne de confiance.

Caissier sympathique mais 50 min d'attente en caisse, aucune ouverture de nouvelle... Des courses digne d'une épreuve de Koh Lanta

Mal tenu, sale, certains employés impolis, les caisses une horreur... les prix quand ils sont affichés ne sont pas attractifs. Une expérience qu on ne renouvellerai que sous contrainte. Les agents de sécurité qui vous parlent avec des signes, des grognements, vous baillent en plein visage..

On y trouve tout ce qu'il faut, cependant, je trouve très désagréable d'avoir toujours l'impression d'être considéré comme un voleur par les vigiles. De plus, la file d'attente en caisse est souvent très importante.

Bon carrefour, gros bémol au niveau de vos caisses en cas de forte affluence ça serait cool de pouvoir ouvrir plus de caisses pour prendre en charge rapidement vos clients car les files d'attentes bondées de monde avec très peu de caisse ouverte c'est compliquée on a pas forcément le temps de poireauté.

J'ai effectué une commande au drive, en rentrant à la maison je me rends compte que l'un des produits a été modifié et qu'on ne m'a pas prévenu. Je fais donc une réclamation photo à l'appui immédiatement et on me réponds que le manager a contrôlé la commande et donc ils ne peuvent rien faire. Donc le manager est infaillible et ne fais jamais d'erreur. Client fidèle carrefour et carte pass depuis 14 ans je ferais maintenant mon drive à leclerc.

Je suis adepte de la livraison depuis 2 mois maintenant Ce n’est pas à chaque livraison mais 6 livraisons 2 fois un article bien sur le ticket de caisse est absent dans les articles livrés Et pas moyen de réclamer ce soir c’est une boîte de the Lipton menthe Si les salariés qui préparent les livraisons devraient vérifier à 2 fois la liste de leur client Bien cordialement

Rien a redire. Il y a souvent des nouveaux produits des promotions intéressantes. Le passage en caisse est fluide avec la carte pass. Caissières agréables. Seul bémol pas de crème fraîche sans lactose 😞 mais bon il ya masse de produit intéressant

Mention spéciale Gwen Angel et saf ( accueil caisse livre service)

Passage aujourd’hui et les agents de sécurité ne sont vraiment pas corrects avec les clients. Je venais d’acheter des feuilles à plastifier chez action. Je vais donc voir l’agent de sécurité pour emballer les paquets de feuilles et il me demande où est le ticket de caisse. Je ne comprends pas trop pourquoi cette question mais je lui dis que la caissière ne me l’a pas donné et il me répond sur un air plus que limite « pourquoi vous ne l’avez pas demandé ?! ». Je ne vois pas en quoi l’agent de sécurité de carrefour est légitime pour contrôler les achats que j’ai effectué dans une autre enseigne. Bref, j’ai préféré couper court puis à la sortie c’est la même voire pire. Je me dirige vers les caisses automatiques. Lorsque je sors je dis bonjour à l’agent de sécurité qui m’ouvre, il ne me répond pas. Je lui dis « merci, au revoir » pas de réponse. Donc la prochaine fois je préfère faire quelques kilomètres de plus et aller à Villabé…

Magasin qui manque de propreté, dû au nombre de passages. Beaucoup de produits abîmés et périmés. Magasin qui ouvre le dimanche matin jusqu'à 12h30. pratique me direz vous ? Sauf qu'à partir de 12h, les caisses ferment (y compris les cartes Pass) les vigiles bloquent les accès au premier étage et hurlent ! Vous vous retrouvez donc tous aux caisses automatiques (mais une sur trois est encore allumées) à attendre comme des .... Bref, y'a du progrès à faire !

Super boutique et je suis tombé sur les téléchargements

Site à visiter, accueil formidable , propre, sécurité accueillante, personnel très accueillant et professionnel . Si vous êtes de passage à Evry Courcouronnes n'hésiter pas à faire un tour 👍

Mon supermarché favori et ce depuis l'enfance. Rapport qualité-prix imbattable. Un large choix de produits de marque et de la marque Carrefour. Je suis une fidèle cliente.

Laisse sa population à l'abandon manque de produits,sale sa fait 30 ans que je fais mes courses ici et je le vois se dégrader de jour en jour prenez exemple sur carrefour carré Sénart il est incroyable !

Oui pas mal beaucoup mieux qu'avant

de nombreux magasins et prix intéressants. Le seul inconvénient est le prix du parking de ce fait on doit calculer notre temps car 3heures gratuite c'est peu.

S améliore mais manque encore un peu de dynamisme et d attractivité

5 mars 2024 - 20h10 ! Ça fait 5 fois qu’on me raccroche au nez puis, plus personne ne répond. Pourtant il est stipulé que vous fermez à 21h30 …

Magasin très bien agencé très propre aux prix très abordables.un personnel sympathique. On trouve tous les produits que l'on souhaite voir dans ce type de grande surfaces. PARKING adapté on trouve très vite des places

Efficace on y trouve de tout surtout le boucher halal de qualité je l'ai trouver très pro

J ai acheter un paris Brest absolument immangeable du jamais vue. La pâtisserie est abominable à fuir..... et manque de chance j ai pas eut le temps de le ramener je me suis assise sur 12 euros.

Lieux propre avec une variétés d'articles, Ils ont un rayon bio et saveur d'autre monde

Cliente depuis des années à Carrefour Evry je constate depuis quelques mois une forte dégradation aussi bien dans la qualité des produits(traiteur et boulangerie) dans l'agencement des rayons et surtout dans le nombre des caisses ouvertes. La direction aurait elle changé ? En tous les cas je suis à la recherche d'un nouveau supermarché!

Je n’y mettrais plus jamais les pieds ! Déjà, il est indiqué nul part que carrefour Evry 2 est une franchise! Le ticket de caisse ne le stipule pas, vous ne pouvez vous faire rembourser ailleurs qu’ici. J’ai acheté 2 paquets de couches pour mon fils, me rendant compte qu’elles sont trop petites après en avoir ouvert 1, je décide de rendre le 2ème paquet. Et bien NON Impossible car j’ai bénéficié d’une remise en achetant 2 paquets, la dame n’a pas voulu le reprendre car si je souhaite un remboursement je dois rendre les 2, même en déduisant la remise c’est impossible de se faire rembourser. UNE HONTE.

Grand centre commercial avec un large choix de magasin dont action et primark. Parking gratuit 3h

le pire carrefour de france, on se fais suivre de partout par les vigiles, le temps d’attente à la caisse est toujours trop long et les rayons sont souvent vides

Je viens d’avoir le service client au téléphone ce monsieur été très désagréable service client à revoir on ne parle pas aux client comme un membres de sa famille.

Aujourd’hui à 17h30 je passe avec ma belle sœur enceinte en caisse prio du bas le caissier nous demande la carte nous lui disons qu’elle est enceinte et monsieur se permet avec un toupet elle a pas l’air d’être enceinte a une femme mais surtout à une femme forte je lui dit que cela ne se dit absolument à une femme et encore moins à une femme forte ce genre de chose il se met à rigoler et à dire une nouvelle fois elle a pas l’air d’être enceinte en se moquant ouvertement Ce qu’il a dit à toucher ma belle sœur et c’est inacceptable avoir à faire à des caissiers ou en tout cas ce caissier mal poli Iman que de temps et ma belle sœur fatiguée je ne suis pas aller voir la direction mais je préfère mettre un commentaire sur l’expérience horrible le de celle ci

C'est bien le carrefour d'Évry le souci avec Carrefour d'Évry on a du mal à s'y retrouver lorsqu'on cherche des choses

Aujourd’hui 13h15 passage en libre service , tout va bien. Arrive au portail de sortie , je dis bonjour. On ne me réponds en disant : vite vite avec un geste d avancement répéter. Je répète , bonjour . De l a l agent de sécurité qui tenait (discutait ) la main à une jolie jeune fille me répond : un bonjour ça coute!!! J appelle le numéro de carrefour . Directeur en magasin en vacances , adjoint pas vu ce jours bref aucun responsable de magasin , on me passe la sécurité !!!du délire . On se demande pas pourquoi c est ainsi , ça doit être encore la faute des autres ..

Très grand sur 2 niveaux, on y trouve tout ce qu'on cherche! Possibilité de passer aux caisse au niveau du haut plus vite qu'en bas.

Je préfère Leclerc, Lidl ou Auchan car eux au moins ne soutiennent pas Nethanyou !

A EVITER ABSOLUMENT! MAGASIN Evry Agora FRANCHISÉ, donc ils font comme ils veulent. SOLDES HIVERS ni repris ni échangés ! Attention PAS d' AVOIR non plus!!! Et les caissières ne sont même pas informées

quand on fournit les les intégristes en cisjordanie on a du mal a apprécier la marque. même en France. la marque fait partie des entreprises a boycotter.

Déçu 😞 depuis des dizaines d'années pour tous les anniversaires nous achetions le Trianon, sauf que aujourd'hui qu'elles fuent notre déception la recette fut modifiée : un mélange grotesque de crème blanchâtre mélangé au chocolat et la base en biscuit n'en parlons pas, les économies toujours les économies au détriment de la qualité alors que le prix augmente, vraiment dommage !!! Politique Carrefour ! Houuu !!

c'est un centre commercial où on trouve presque tous ce qu'on a besoin qualité prix accueil et information et surtout un grand parking où on est à l'aise lors de nos achats 😉

Déçu on trouve pas grand chose tout est mélangés.

À chaque fois que je fais mes courses au libre service je me fais contrôler mes achats par l'agent de sécurité, je trouve ça inadmissible. Vous devez voir au niveau des caméras si y a quelque chose. Toujours les même profils que vous contrôler sachant que je ne suis pas une racaille et que je suis toujours bien habillé. Même il m'a vu au niveau de la caisse que j'ai passé tous mes articles pourquoi me contrôler. Je vais finir par ne plus venir

Les promos ne sont pas toujours appliquées aux caisses, la demande à l'accueil n'est même pas vérifiée !

Lieu très animé et sympa je recommande vivement à tout le monde 👌👌👌👌

Bonjour Nous sommes plusieurs à être déçue, car la caisse livraison est fermée, alors qu'il y a des personnes âgées,des handicapés, des gens qui ne sont pas en capacité de porter des choses lourdes....et j'en passe pourquoi avoir pris cette décision ??? A quand une réouverture ???? Un service qui fonctionne depuis des années ???? Cordialement

Achats faciles, excellentes dispositions des rayons, personnels compétents agréable, à l'écoute de la Satisfaction Clients, très investits et que l'on recommande assurément. Qualité, bonne humeur et très sympathiques. Merci pour tout ce que vous faites et accompagnements.

Parfait sauf que j'ai eu du mal à avoir des toilettes.

Vigiles et gardiens lamentables. Je suis en béquilles, je cherche le linge de lit et la papeterie à une minute de la fermeture à 21:29. Trois vigiles se mettent à me barrer la route alors que j’ai enfin trouvé les deux rayons, voisins, en face d’une caisse ouverte. On me force par intimidation physique à aller vers la caisse. Je repars seulement avec la pizza qu’il m’a fallu 5 mn pour trouver, la fromagère incapable de m’orienter alors que les pizzas étaient dans un bac, juste en face d’elle… Et à mon insistance, la seule réplique des vigiles : fallait venir plus tôt. C’est sûr, tout le monde a envie de venir zoner à Carrefour Évry, un jeudi soir, à trois minutes de la fermeture ! Et bien sûr, les vigiles qui rient comme des décérébrés en me voyant me mettre en colère et partir. La semaine dernière, même heure, une cliente se précipitait à l’intérieur après avoir interrompu son règlement pour prendre un article qu’elle avait oublié à 5 mètres des caisses. Sans être refoulée. Deux poids deux mesures donc. C’est plié pour moi, dernière fois dans ce Carrefour où les vigiles maltraitent le client.

Je m'étais perdue , les caissières crient sur les clients carrément car j'ai demandé où était mon colis

Comment appeler ce magasin carrefour alors qu'il est franchiser sur un autre nom Normalement quand vous achetez dans un magasin carrefour vous pouvez faire changer votre article dans n'importe quel magasin SAUF LA !!!! en plus la personne du SAV est d'une amabilité redoutable Déjà que ce centre commercial LE SPOT A EVRY qui veut se refaire une bonne image est une véritable catastrophe mais en plus comme on ne peut pas accéder au service après vente de cet enseigne ca ne plaide pas en la faveur de se déplacer à Evry Carrefour devient une enseigne bas de gamme

Pas de soucis, beaucoup d'attente en caisse

Fidèle client depuis plus de 8 ans. Jamais eu aucun problème et tout est facile d'accès et d'utilisation.

Grand et mal organisé, je pas bien rangé, je pas assez de caisse ouverte. Voir éventuellement une petite réorganisation.

Très grand hypermarché Carrefour mais certains produits semblent inexplicablement absents 🤷‍♂️😬. Je n'ai pas trouvé de petit poste radio à transistor ou de radio-réveil, appareils pourtant sont présents dans des supermarchés. Il m'a fallu aussi un temps fou pour trouver le nettoyant à verres de lunettes. Je n'ai pas trouvé les Véritables Oursons guimauve Cémoi, ou d'emplacement pour eux, ni de bâtons noir-noisettes Côte d'Or. Un point positif en revanche est la vente de plusieurs recettes de harengs en conserve👍 La cave à bière est moins diversifiée qu'il y a encore quelques années. Que sont les bières britanniques et allemandes de caractère, moins branchouilles et plus intemporelles, devenues ? Le choix en déco/arts de la table pourrait/ devrait être plus diversifié. J'escomptais trouver un grand et joli plat à cake en faïence/porcelaine décorée pour offrir, eh bien chou blanc !

Le vigile a côté des caisse libre a été violent invectivant essayant de porter la problème a une bagarre

Personnel en caisse et caisse centrale toujours agréable mais rayons régulièrement mal achalandés probablement du fait de la grande fréquentation. On regrette de n'avoir que 15 jours pour échange ou remboursement surtout en période de fêtes de fin d'année. La zone Outlet située à l'étage est régulièrement renouvelée

Franchement c 'est moi ou les prix ont encore augmenté les prix sont délirants Encore plus cher que les beaux quartiers parisiens Pourtant c 'était des produits de première necessité

Je poste rarement des commentaires négatifs mais là c’est NÉCESSAIRE Aujourd’hui même aux alentours de 17h30 environ je me suis rendu à Carrefour au 1 er etage juste à côté de l’agence de voyage. A mon arrivé un vigile qui agraphe les sacs de clients, est déjà entrain de se quereller avec un client à l’entrée. Mon tour arrive et là à ma grande surprise : un jeune garçon au même moment passe car il a un achat à effectuer (je précise qu’il était seul) à ce moment là le vigile l’interpelle en l’appelant « Eh eh viens ici» au moment où le jeune s’approche de lui le vigile lui dit je cite « de dégager du magasin vous avez l’habitude d’ouvrir les produits , vous les mangez et vous volez donc sors sors vite »le jeune avais les larmes aux yeux car il ne comprenais pas. Et de la je me suis permise d’intervenir , et de recadrer votre vigile , je pense qu’il y a une certaine façon de parler aux gens et peu importe l’âge , jeunes comme adultes, d’après ses dires cela serait une directive donner par la direction du magasin. Que les vigiles et la direction constatent des vols et puissent agir en conséquence c’est une chose , mais c’est pas tous les jeunes qu’ils faut mettre dans le même sac, il doit y avoir un respect et une façon de faire, les jeunes ne sont pas des chiens qu’on excluent et humilie en public en les rabaissant il ne faut pas tout mélanger. J’espère que cela ne se reproduira pas que la direction fera le nécessaire et qu’une piqûre de rappel aux vigiles soit faite et que si certains n’aiment pas leurs métiers , qu’ils puissent en trouver un autre.

Carrefour evry j’ai fais des km aujourd’hui pour faire mes courses pour les fêtes.ont me refuse l’accès au magasin sous prétexte que j avais un petite valise.je me dit que c’ étais pas grave.je me présente à une autre entrée pareil ont me dit que les valises sont interdites (une valise vide en plus ) je demande à le laisse à la caisse ou a l accueil comme dans les autre mag.ils ne me laisse même pas finir ma phrase il se retourne et s’en va.j’ etait en mode 😭. Plus jamais je remettrai les pieds laba

Deux fois que j'y vais, et deux fois que j'ai des problèmes avec les employés. Pas top.

Carrefour se trouve à l’intérieur d’un grand centre commercial « le Spot », il est accessible en transport en commun et il possède un très grand parking. Le magasin est grand, il est sur 2 étages, rez-de-chaussée pour les aliments (énormément de choix ainsi qu’il dispose des rayons pour les aliments internationaux); a l’étage vous trouverez des électroménagers / et les produits home ainsi qu’une partie est dédiée à la discount (destockage à petit prix). Plusieurs caisses physiques + des caisses à libre-service & aussi des caisses prioritaires.

J'ai bien aimé. Très grand centre commercial. Le plus grand que j'ai pu visiter en région parisienne.

Oui c'est un supermarché comment les imagine tous peut-être même très grand trop grand en tout cas la galerie est trop grande j'ai mis beaucoup de temps à accéder au magasin depuis le parking ça m'a gêné en plus comme la plupart des magasins de la galerie était fermée c'était très sinistre je me suis pas forcément senti en sécurité en revanche le prix sont tout à fait correct et j'ai trouvé la pâte d'amande

Vigile impolie irrespectueux ont nous dit ont rentré pas avec une valise et 0 alternatives que des handicapés

J’ai été très surpris ce jour de trouver une employée au rayon marée portant des bouches d’oreilles, (représentant donc ce qu’on appelle dans le milieu un « danger physique »). Employée qui malgré l’étal de poisson sorti à aspergé la table en inox d’un produit afin de la nettoyer (danger chimique?) Bref seul point négatif ce jour mais qui en tant qu’ancien poissonnier m’a interloqué.

Bonjour, Mais non sur cette messagerie tout le monde verra mon numéro. Donnez-moi plutôt un mail où je pourrais vous envoyer mon numéro. J'ai eu une mauvaise expérience avec la livraison à domicile. J'ai une sciatique et je ne peux pas rester plus plus de 5 min debout, donc j'ai opté pour la livraison express en 1h. J'ai passé la commande hier vendredi vers 17h et pour le premier créneau de livraison j'ai pas compris que c'était le lendemain entre 10h et 10h30. Je choisis ce créneau, mais 40 min de retard, j'ai reçu m'a commande à 11h10. Puis il manquait 2 articles. J'ai appelé carrefour pour un remboursement de ces 2 articles, mais on m'envoie depuis tout à l'heure à des services et ça coupe à chaque fois. Je ne sais pas a qui m'adresser.

Plutôt grand car 2 étages par contre gros problèmes au niveau des caisses toujours encombrée +++

Service livraison catastrophique, beaucoup de retard. Un dédommagement en un seul bon d’achat d’une valeur de 5€ pour un retard de 24h. Et pour ma livraison du 6/12, un retard d’1h30, aucun bon d’achat. Inadmissible

vraiment nulle si vous n'avez pas le choix pour faire vos courses vraiment par nécessité allez-y. ce qui est sur catalogue ne sont pas forcément en magasin à evry et c'est arrivé plusieurs fois. je suis toujours déçue, il manque toujours ce que je cherche pourtant pas compliqué exemple sauce tomate heinz original ou là aujourd'hui le banc de rangement sur catalogue depuis hier et rien par contre il y a plusieurs rayons pour des lampadaires et pratiquement pas de rayon sur les promos du catalogue. 1 étoile est déjà trop généreux de ma part. j'appelle ça sonne puis ça a carrément coupé. vraiment de pire en pire. commerce lamentable. il manque vraiment beaucoup de produits. impossible à vous joindre, je me demande pourquoi donner le numéro de téléphone pour échanger visiblement le propriétaire s'en fiche de la communication mais il préfère l'argent apparemment puisque je ne suis juste qu'une cliente. il doit se dire pourquoi essayer de satisfaire une cliente. commande sur internet ne prend pas en compte le prix sur catalogue et différence de 1€24 de vrai voleur dans toute sa splendeur.

J’ai voulu me faire rembourser et/ou échanger des sous-vêtements que j’avais pris mais je me suis rendue compte tard que ce n’était pas la bonne taille. J’arrive au point d’accueil pour expliquer à la dame mon soucis, celle-ci est directement dans la négation m’expliquant leur politique de remboursement que j’ai lu, mais malheureusement, elle ne cherche pas réellement de solutions à me proposer. Je demande donc à parler au responsable, elle l’appelle d’une manière excédée en lui disant « il y a une cliente devant qui veut être rembourser de sous vêtements alors que je lui ai déjà expliqué que ce n’était pas possible, tu veux descendre ou comme je lui ai déjà dis, ce n’est pas la peine ? » tout en voulant m’arracher des mains mon ticket de caisse. Apparement le responsable aurait dit qu’il ne se présenterait pas à moi vu que les conditions étaient claires. Donc j’ai laissé les sous-vêtements sur le comptoir car je n’allais pas rentrer avec des articles qui ne sont pas à la bonne taille et étant enceinte j’avais déjà fait un long trajet. Comme je leur ai dit je ne suis pas à 16€ près mais la moindre des choses auraient été que le responsable se présente à moi et cherche quand même une solution et le comportement de la personne a l’accueil en ce jour était vraiment déplorable, inadéquat et n’a vraiment pas le sens de la relation client.

Catalogue valable jusqu'au lundi 27 novembre 2023 présentant du Bar au kilo à 6,99€. Je me suis déplacée spécialement pour cette offre aujourd'hui dans votre hypermarché. Les poissonniers ont refusé de m'en servir à l'unité car selon eux, l'offre est valable que si on prend la caisse entière à 20€!!!! et qu'ils n'avaient pas le code pour le peser sur la balance..Le comble, qui a collé l'étiquette du prix sur la caisse ?? Le saint-esprit peut-être ? Que c'est pénible votre magasin a ne pas respecter le catalogue ! Où il ne fait pas mention de la vente en gros (caisse). Et dire, qu'il y a quelques semaines vous présentez la même offre et le poissonnier m'avait gentillement proposer le produit en ouvrant la même caisse. Et celui-ci a réussi à peser et à coller une étiquette !!! Un détail il voulait pas nettoyer le poisson mais ce n'est pas grave je sais écailler et vider un poisson ! En gros : ma note 0/20 !

Entre les LONGUES attentes aux caisses . 3 caisses automatiques qui fonctionnent et le vigile des caisses libres qui se permet de te toucher (ça reste le bras mais on touche pas les gens !!!!) et qui a TOUJOURS une petite réflexion ... bref.

toujours aussi long, personnel que l'on semble déranger. a chaque fois carrefour d'evry on sait quand on arrive mais jamais quand on en sort!

C'est mon magasin préféré on y trouve presque tout il est grand il a deux niveaux accessibles aux fauteuils roulants. Très pratique pour se ravitailler à la fin du mois .

Sa reste un carrefour, sauf magasin très sale aucun prix affiché . Les borne des prix faut les chercher et encore si le prix arrive à s'afficher. Y a du bon personnel comme du mauvais .

Magasin bien tenue, et un vendeur du rayon jouets très sympa et m'a aidé à trouver ce qu'il me fallait, merci a lui.👍😊

Service misérable à la hauteur de la direction qui n’a aucune considération pour la clientèle. Les caisses remplis une attente interminable même si vous avez la carte pass . Malgré plusieurs e-mail et appels téléphoniques aucune reponse de la direction pour une éventuelle amélioration depuis 3 ans donc l’idéale partez ailleurs au moins vous êtes servis pour votre argent .

Hypermarché classique avec un large choix. Je recommande particulièrement le drive. Ils y sont rapides et jusqu'à aujourd'hui, aucune erreur sur mes commandes ! Top !

Carrefour avec un étage ce qui me semble plus pratique. Pas besoin de faire le magasin dans son intégralité pour avoir tout sa liste de course. Je n'ai pas trouvé de pain kebab parmi tous les pains dans une ville multiculture Un petit sourire en caisse serait un plus. J'ai quand même mis 4 etoiles ce qui est une très bonne note.

Publicité mensongère le prix du lait lactel sur le catalogue n'est pas du tout le même qu'en magasin il n'ont fait aucune rectification et ce permette de nous parler mal alors que l'erreur vient d'eux. Je suis venu mercredi soir et le responsable et une caissière m'ont parler mal en me disant qu'il me ferait pas le prix du catalogue et que si je suis pas ok ce sera comme ca. Une honte Publicité mensongère

Hier 10/10/2020 : mention spéciale pour le rayon poissonnerie avec des produits frais à des prix attractifs et tenu par un passionné, d'excellents conseil et qui a l'amour de son métier, cela mérite d'être souligné et d'être très apprécié en ces temps où les prix flambent e

Ce magasin là, ne reflète pas du tout ceux dirigé par le siège. Il y a beaucoup trop de dysfonctionnement. ●Le rayon jus de fruits/eau pu les Ordures et le sol du magasin au rdc est sale ●Beaucoup de prix ne correspond pas aux produits affichés ●la pratique abusif de shrinkflation sur beaucoup de produits de la marque distributeur carrefour ●les rayons du rdc sont mélanger et mal ranger (alimentaire, habillage...), rien à voir avec ceux à l'étage ●la partie outlet qui n'est clairement pas un outlet vu les prix affichés ●l'attente aux niveau des caisses en heure de pointe est interminable (1h00), en plus avec la nonchalance des caissier(es), c'est insupportable ! ●Une différence de prix affiché en magasin et sur l'application sans aucune raison ■Clairement je continue d'y aller pck j'ai pas le choix et que c'est bien desservie en transports mais j'ai hâte que Marché Frais Évry ouvre.

Le magasin est sur deux niveaux, pour un client de passage comme moi, pas facile de s'orienter. Reste que le magasin propose une myriade de produits. Difficile de ne pas trouver ce que l'on cherche.

Mal range et très très sale , ya des endroits côté boissons ou ça pue vraiment . Les rayons sont mal indiqués faut connaître pour faire ses courses.

Méfiez-vous des promotions catalogue du style 1 acheté 1offert ou des grosses promotions de 50%.. Les DLC sont très courtes et ce n'est pas précisé ! Je me suis fait avoir sur des chips Lays périmées 2 jours plus tard (certains paquets les chips avaient durcies) et j'ai aussi acheté un gros paquet de surimi avec une belle promo 1/2 prix périmé au bout de 2 jours aussi !! Même si c'est certainement légal, c'est pas très correct de ne pas prévenir le consommateur 👎🏼 Je vous ai envoyé ma réponse par Gmail, mais n'étant pas sûr qu'elle soit transmise, je la rajoute ici ⬇️ Il n'empêche qu'en tant que consommateur, l'information de dates de consommation courte ne sont pas précisées dans la promotion et donc on se sent floué.. D'autant plus que vous dites que le produit n'est pas altéré pour autant, alors que de nombreux paquets de chips avaient assurément perdus leurs qualités gustatives. Pour ce qui est des surimis, je suis étonné qu'il ne s'agisse pas de DLC, étant donné que c'est un produit de poissonnerie, je vérifierai..

Une problématique qui dure depuis trop longtemps à carrefour de Evry et aucune mesure n’a été prise. Les vendredis soirs ou week-end les caissières/caissiers sont débordés, les queues sont interminables. Pourtant, ils savent que cela se passe de la même manière toutes les semaines. Ne pas venir un vendredi soir serait une solution, mais ce n’est pas au client de s’adapter aux lacunes du magasin. Il faut vraiment revoir cette problématique en augmentant les effectifs ou revoir l’organisation. Que font les managers ? Les responsables?

Honte a vous !!! Aucune honnêteté !! Ils mélanges les articles à -70% avc d’autre article similaire qui sont pas en promos . Et le pauvre client achète sans se rendre compte. Je suis une très bonne cliente , mais là plus jamais . Heureusement y’a carrefour Villabé qui n’est pas loin . Je parle bien de Ariel pods. Qui est a -70% Je vous répond ici lol. Allez voir l’accueil pr voir combien de retour avait vous eu juste cette matinée 😉 Bien sûr sans parlé de pauvre gens qui se sont même pas rendu compte .

Bonjour juste pour moi le seul problème ces la caisse prioritaire il faudrais fair plusieurs contrôle il manque 1 deuxième caisse cordialement

Franchement plus ça va, plus ce carrefour devient horrible !!! Ils ne respectent pas leur clients ! Des minutes de queues horribles (50 mn). Il faut choisir ses horaires pour venir et faire ses courses tranquillement. C'est vraiment un de seuls carrefour que je connais où ça se passe comme ça ! C'est vraiment dommage !

Achat du jour compotes materne. En rentrant je tri tout pour le frigo par date et je me rend compte qu’elles sont périmées depuis… mars 2023!!! Aucun ticket de caisse, pas de possibilité de retourner le produit. Vraiment honteux!

J'ai trouvé un cafard qui se baladait dans le sac des 4 pains de campagne.. il y a 3 semaines depuis je ne prends plus de produits de boulangerie.. dommage qu'il n'y ai pas de scanettes et les promotions sont mal affichées notamment sur les fruits et légumes on aperçoit des panneaux PROMO à proximité des oignons mais on ne sais pas de quoi ... idem pour les boissons jus de pommes, l'affichage du prix est en gras et indique une promo mais de quoi on sais pas.. enfin il y a bcp plus de produits anti gaspi à carré senart ou villabé l'agora presque rien ..

Il y a vraiment mieux comme magasin Carrefour !! Je n' ai pas trouvé le rayon maquillage ... Le midi, des queues pas possible aux caisses. Une seule caisse Carte PASS ouverte !!...

VOICI LA PREUVE QUE TOUT CE QUE VOUS RACONTEZ EST TOTALEMENT FAUX. JE PERSISTE, JE SIGNE. VOUS N'ÊTES PAS JOIGNABLE ET VOUS LE FAITES EXPRES. VOUS NE RESPECTEZ PAS LES CLIENTS. ET DEUXIÈMEMENT, LE COMPORTEMENT DE VOS AGENTS DE SÉCURITÉ AINSI QUE DE VOS CAISSIÈRES EST INADMISSIBLE. DANS AUCUN CARREFOUR, ON EMPÊCHE LES GENS DE PASSER AVEC 6 ARTICLES. AU CAISSES AUTOMATIQUE PARCE QUE J'AI UN CADDIE. LÀ, JE SUIS PASSÉ AVEC MES 6 ARTICLES aDANS UN AUTRE CARREFOUR ET JE N'AVAIS PAS MON BÉBÉ, JUSTE POUR VOUS PROUVER QUE VOUS RACONTEZ N'IMPORTE QUOI.

Merci d'ouvrir plus de caisses prioritaire svp et de les gérer un minimum car tout le monde se croit plus prioritaire qu'un autre prioritaire du coup les gens veulent passer et passent devant les autres. Je sais c'est dommage mais c'est comme ça. En tout cas le samedi juste avant la rentrée le magasin était blindé et et la caisse prioritaire n'était plus vraiment prioritaire il aurait fallu je pense au moins deux autres caisses. Merci

Les caisses mal géré aujourd'hui. Les gens de carte passe ont galère suite mal organisation pour faire la queue, RDC comme l'étage. Une caisse de carte passe ouvert a l'étage. La pauvre caissier

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais !!! Aucunes organisation, des rayons vide, des prix exorbitant, les vigiles qui agraphe les sacs sont impoli (ni bonjour, ni au revoir). Il y a plus de la moitié des caisses qui ne prennent plus l'espèce. Ah et oui un gros rat mort à côté du raillon litière pour chat que le personne n'enlève pas ou ne recouvre pas alors qu'il y avait des enfants juste à côté, le, j'ai je l'ai fait remarqué à quelqu'un du personnel qui m'a dit oui laissez. Vraiment le pire carrefour, je ne recommande, mais alors pas du tout, à fuir.

C'est un très grand magasin. Les employés sont donc très occupés. Je pense qu'ils ne peuvent pas accorder l'attention nécessaire aux clients en raison de leur propre activité. La structure est également très désorganisée. Il donne l'impression d'être un magasin NOZ.

Tu viens faire t course mais aucun prix n’est mis on ose me dire que les responsables passe le matin alors que eux même ne savent rien tu demande une info mais personne peut t’aider , sa fais deux semaine que plusieurs produit son mis mais aucun article passe en caisse c’est LAMENTABLE

J'y suis allé pour acheter une souris Bluetooth sans dongle.....les 2 vendeurs mals aimables que j'ai pu solliciter m'ont certifié l'un après l'autre que ça n'existe pas .... je l'ai donc commandé chez Amazon dont j'ai été livrée le lendemain !

J'ai toujours eu une expérience positive en faisant mes achats chez Carrefour. Leur large gamme de produits, des produits frais aux articles ménagers, me permet de trouver tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. Les prix compétitifs et les promotions fréquentes rendent mes courses plus abordables. De plus, le personnel est généralement amical et prêt à aider. Cependant, il y a parfois des problèmes de disponibilité de certains produits en rayon. Dans l'ensemble, je recommande Carrefour comme une destination pratique pour mes achats quotidiens.

Très beau magazin geant de tout propre très bien Achalandé prix raisonnable beau secteur produit frais plus belle zone promotionnel seul souci dur a retrouvé emplacement parking 1 sous sol mal pour moi signale aussi galerie marchande géante

Très mauvaise expérience sur la gestion de la file d'attente de la caisse, Sans parler du temps d'attente et le manque de personnel rafilier à ce poste. Ceci est vraiment lamentable au vu de l'enseigne qui est de renommée internationale ! Heureusement tous les autres Carrefour ne sont pas à cette image.

Même dans la semaine nous arrivons même pas avancer a la caisse J ai attendu presque 1h.... C'est pas normal du tout il faut qu'il trouve une solution urgent ou les caisssier devrait vraiment être plus rapide

On trouve de tout et pour pas trop cher....par contre l amabilité des vigiles et des hôtesses laisse a désirer pourrait faire mieux mais dans l ensemble rien a dire de plus je recommande

Pas de scanettes.. a l'entrée si t'as le malheur d'avoir un sac a dos on te le ficele de partout et faut faire la queue... A la sortie pour couper les ficelles faut montrer son ticket de caisse ... C'est mieux gardé que l'Elysée ce carouf en même temps je peut comprendre... Par contre le rayon halal est pas mal.. qd c'est pas dévalisé

Aujourd'hui, jeudi 22 juin 2023, jour de la carte pass dans le carrefour Évry 2, nous nous présentons à la caisse pass et là surprise... Une seule caisse ouverte ? Chercher l'erreur... Ma femme va voir les personnes qui sont là pour régulé le personnel de caisse pour réclamer ( juste 4 personnes qui discute a cette endroit et pourtant il n'y a pas de machine à café) comme réponse '' ont vous envoie une caissière ''. Pendant ce temps, les dites personnes nous regarde intensivement en rigolant. Bravo pour le sérieux, la correction et le respect des clients. Nous venons d'apprendre que la direction vient de changer, alors bon courage et surtout bon ménage si vous voulez arriver à faire quelque chose de bien.

Si je peux mettre ZÉRO étoile !!!! Aujourd’hui je fais mes courses la caissière ne dit même pas bonjour elle me regarde de haut et au moment de payement elle me refuse le bon d’achat que j’ai obtenu dans un autre carrefour et c’est bien marqué valable en hypermarché carrefour et elle me dit c’est le règlement je lui demande de me montrer ou c’est marqué elle me répond c’est dans le coffre !!!!!!! Sachant que hier un autre bon et bien passé sans problème !!!! Donc il faut bien former le personnel au moins pour dire bonjour au client Merci pour votre réponse rapide mais du coup j’ai laissé tout ce que j’ai pris pas de ticket de caisse Consternant le bon d’achat c’est marqué en bas la date de délivrance et le lieu mais c’est bien marqué qu’il est utilisable dans tous les hypermarchés carrefour

Carrefour qui se dégrade de plus en plus. Accueil qui s'occupe également des billetteries. La personne a fait ce qu'elle pouvait pour que je récupère mes billets mais problème d'accès à l'ordinateur pour cause de mot de passe non donné puis problème avec l'imprimante mal calibré bref 30 min de perdu.Heureusement que les 2 personnes qui m'ont accueilli étaient très agréables merci à elles

Magasin que j'aimais beaucoup, en tant que commerçante de la galerie, mais l'attitude des agents de sécurité suite à ma dernière visite m'a surprise. Venir chercher en plein milieu du magasin une jeune femme qui n'a pas présenté son sac à l’accueil parce que j'avais pas entendu l'agent à l'entrée (j'écoutais de la musique) comme si j'avais commis un vol n'est pas très orienté satisfaction client. Je me suis sentie humiliée et très génée devant les autres clients. Je ne reviendrai pas.

On ressent bien le changement de direction. Fini le temps béni de la file unique en haut, des caisses qui s'ouvrent pour fluidifier le passage des clients. Ce samedi 10 juin, j'ai mis plus d'une demi heure pour passer en caisse en haut. Il y avait plus de 10 caddies en attente sur chaque caisse. Ce n'est pas la faute aux pauvres caissières qui font de leur mieux. Mais on ressent bien la volonté d'économiser sur le nombre de caisses ouvretes. Du jamais vu de récente mémoire. La satisfaction client n'est clairement plus une priorité

Personnel désagréable et beaucoup trop tactile ! Leur portique beug, me force à vider mon sac et me demande si j'ai volé mes affaires personnelles dont des vieux stylo usé à moitié vide, un bouteille d'eau vide à moitié écrasé et sec et d'autre chose que je ne pense même pas qu'il vendent de leur magasin. On me force à payer mes propre affaires tout en m'accusant de voleuse. Je peux comprendre qu'on surveille les voleur mais pour une vielle bouteilles d'eau SEC, il sont dans l'excès.

Je mets 4 étoiles car j'ai eu généralement de bonnes expériences ici. Cependant il y a une chose qui m'a dérangé récemment c'est les vigils qui se permettent de faire des leçons sur l'idée de n'imprimer que le code barre pour pouvoir sortir de la zone caisse automatique une fois nos achats payés... J'entends complètement qu'il y a des vols et qu'il y a des gens malhonnêtes qui ne scannent pas tous leurs articles. Mais pourquoi devrais-je recevoir une leçon de moral des vigils pour une option qui est à ma disposition sur les caisses ? Dans ce cas là pourquoi avoir mis à disposition cette option qui est destinée pour limiter notre empreinte carbone ? Si au moins on m'avait demandé gentiment de préférer l'impression du ticket de caisse détaillé lorsque je passe en caisse automatique j'aurais pu accepter la chose. Cependant là le vigil m'a clairement traité de manière condescendante et ça ne passe pas. Ce n'est pas de la communication constructive.

Employés toujours souriant et serviable seule défaut depuis une petite moment les articles ne sont pas étiquetés au bon prix résultat à la caisse ont retard les autres clients pour trouver le bon prix, il y a quelques rayons un peu vide peut-être qui je viens tard ou pas au bon moment des livraisons sinon j’aime ce carrefour

L'extérieur a considérablement vieilli. Après une absence de 4 décennies, le choc est un peu sévère... Mais il semblait y avoir des travaux en cours. Tout n'est peut-être pas perdu.

Juste pas normal d’avoir des différences de prix entre l’application et en magasin (toujours dans le supérieur) surtout avec les temps qui court. En plus fromage en tranche carrefour -30% sur le 2ème qui non pas voulu me faire car il est écrit gouda ou édam alors qu’il est écrit aussi panachages possibles toujours sur l’application et puis quand tu as ça en tête de gondole et que tu y mets toute la gamme carrefour et pas juste le gouda et édam ça porte à confusion. Et parlons pas de l’hôtesse d’accueil qui donne dans un 1er temps comme excuse « on est pas carrefour » bon c’est écrit carrefour partout mais je dois pas savoir lire. Bref carrefour sont des voleurs et vive l’inflation

Ce lieu n’est pas recommandé beaucoup de rongeurs dans le magasin. Je n’y retournerai jamais de ma vie. voici ce que j’ai trouvé dans le magasin c’est honteux pour cette enseigne

J'ai eu une mauvaise expérience aujourd'hui a carrefour Agora Un homme se promène dans les rayons et accoste les gens pour mendier. Rien d' inhabituel jusque là sauf que lorsqu'on refuse de lui donner les pièces qu'il demande, il devient agressif, nous suit dans le magasin pour nous insulter. Je l'ai croisé deux fois dans ce supermarche et il est assez grand et habillé en noir de la tête aux pieds. Il n'a jamais ni panier ni caddie

Bonjour, Si vous pouvez améliorer votre magasin, notamment je viens plus en voiture car les ralentisseurs ( cassis dos d'anes ) que vous avez mis à l'entrée du magasin sont trop gros cela abîme les amortisseurs je sais que vous avez faits des efforts dans certains domaines(fruits et légumes). Ne laissez votre magasin se dégrader. Cordialement,

Le magasin est super bien entretenu, rayons bien rangés rien à signaler sur ce point. Par contre le personnel est très désagréable, je ne trouvais pas un article et j’ai été me renseigner auprès de deux personnes se trouvant en rayon ils m’ont super mal répondu avec beaucoup d’insolence pourtant s’ils sont là c’est bien pour nous aider si on a besoin. J’ai été en caisse également, j’avais un seul article, les clientes derrière m’ont laissées passer, arrivé en caisse je salue gentiment la caissière qui me répond pas qui direct me pose la question de manière très agressive comme quoi pourquoi je suis passé avant les autres dames sachant que c’est impossible de passer devant elles sans leur avis. Disciplinez un peu vos employés et apprenez les la bonne conduite envers la clientèle car tenir un magasin c’est avant tout être aimable envers sa clientèle !

Magasin propre, spacieux doté de bons produits.. Par contre on aimerait plus qu'un mini stand anti inflation au rayon fruits et légumes. Il serait bien d'étendre l'opération à d'autres produits. Constatez que le comportement d'achat des clients ( tout comme le mien d'ailleurs) est très très timide, le magasin gagnerait en succès ...merci par avance de ce que vous ferez.

Faisant partie du Centre Commercial Évry 2, Carrefour est facile d'accès depuis plusieurs parkings extérieurs ou abrités. Attention au tarifs en semaine au delà de 3 heure, le parking est très cher. Le samedi c'est gratuit. Le magasin est propre et agréable. Clientèle tres cosmopolite à fort reflets de nos solutions d'accueil et de tourisme.

Je suis passé en fin de journée à l'accueil (26/01/23) et j'avais l'impression de déranger les deux dames qui s'y trouvait, c'est sur elles étaient en train de discuter avec deux jeunes filles qu'elles avaient l'air de bien connaître. Devant cet irrespect j'ai tourné les talons. Une nouvelle mauvaise esperience dans ce magasin j'y passe de moins en moins souvent et je pense que cela ne va pas aller en s'améliorant.

J'aime bien ce magasin car j'y vais depuis de nombreuses années et que le personnel est toujours sympa que ce soit en caisse ou en rayon mais je constate depuis un bon moment que les rayons sont vides et pas achalandé certains prix ne sont pas correctes c'est dommage. Je continue à y faire mes courses mais je continue à être déçue aussi. J'espère vraiment que le magasin va être repris correctement en main comme ce fut le cas à un moment. Merci à l'équipe du magasin et pleins de courage à vous

Bonjour à tous je me suis rendu hier dans se magasin carrefour où les photos mise en ligne sont trompeuses Nous somme au moment de faire des économies d énergie et de chauffage mais la sait scandaleux il fait un froid inadmissible lumière scandaleux les rayons très mal ranger tous est au sol les prix monte en flèche et sa par contre sa choque pas fermée se magasin les caissière au caisse prioritaire à trois se raconte leur vie et les clients en attendant changer beaucoup de chose Je suis vraiment déçu 😞 le client N est plus respecté les patrons de sait grande surface ne pense qu à l argent et peux importe Si sont magasin ressemble à un frigo et pas lumineux et pas accueillant Je ne le à tous les niveau

Déçu !!! Même pas 1 étoile !!! Les caissiers font toujours aux moins 1 erreur à chaque fois qu'on achète chez vous genre on paye 1 produit de plus sans qu'on à pris !! Et faut tjs vérifier!! Vous trouvez que c'est normal ??? En plus de ça ya même pas de caisse pour femme enceinte ou handicapés en haut !!! Les caissiers sont malpolis !!!

Certaines caissières très sympathiques. La dame de l'accueil aussi. Merci. D'autres individus à la limite, vous agressent. Aujourd'hui 17/12 par exemple vers midi, un caissier du rez-de-chaussée, jeune costaud a failli m'agresser parce que je lui ai demandé pourquoi mon bon de réduction ne sortait pas. Il s'est levé de sa chaise pour m'impressionner (normal un jeune black de 1m90) et il m'a dit que si ça ne sortait pas c'était tout. Et puis, il m'a ignoré et est passé à la cliente suivante. Après, à l'accueil, ils ont fait le nécessaire. Mais il faudrait discipliner/ mieux choisir les caissiers, je ne fais pas mes courses pour me faire agresser physiquement quand même!

Ayant visité beaucoup d'autres carrefour en France, celui ci ne me plaît pas. Je le trouve mal agencé, certains rayons sont à moitié vide. Je trouve qu'il y fait très froid mais c'est peut être dû aux mesures gouvernementales. Je suis venue acheter mes cadeaux de Noël. Passée en caisse, 2 jouets sur 4 ne sont pas au bon prix. Ce qui veut dire que les rayons ne sont pas à jour niveau prix. Par contre, les employés et hotesses de caisse sont sympathiques et ça c'est rare.

J'étais juste venue pour acheter un déboucheur. Ne le trouvant pas, j'ai demandé poliment à un vendeur présent à ce moment-là de m'indiquer l'endroit où je pourrais trouver ce que je cherchais, celui-ci m'a adressé un regard confus avant de partir en me laissant plantée là comme un piquet. Deuxième tentative avec une vendeuse, celle-ci me répond qu'il se trouvait au rez-de-chaussée, sans plus de précisions. Je me rends donc au sous-sol, avec mes articles en main, et voyant qu'ils étaient nombreux, j'avais entrepris de les mettre dans un panier: une employée qui passait par là et qui poussait les paniers m'a simplement regardée, et est repartie. J'ai donc dû poser mes articles sur le sol (sale), afin d'attraper un panier qui était en haut. Je sais bien que travailler dans un supermarché peut-être dur, mais le minimum de service client reste de mise...

Venue faire un achat au rayon librairie et surtout non venue depuis des mois. Les livres sont normalement rangés par ordre alphabétique des noms d auteurs. Très difficile de s y retrouver, car tout est en désordre dans les rayons. Ensuite, pas beaucoup de caisses ouvertes, surtout les caisses libre-service fermées à l étage. Donc, file d attente très longue. Obligé de descendre au rez-de-chaussée pour régler mon achat. Ensuite, de remonter au premier , car évidemment la voiture est garée à l étage. Donc on y va plus pour faire de la gym.

Rayons défoncés et sales, aujourd'hui à cet instant même, niveau rayon pour animaux, comme depuis plusieurs semaines, rayon vide.. marque pedigree grandes boîtes absentes. Par bonheur, je trouve 2 boîtes, malheureusement ça ne passe pas en caisse.... ce sont des lots de 3, il en manque une....j'ai déjà vu des oiseaux dans les rayons mais pas encore de chien....ce magasin devient nul....

Sale, vieux mais surtout, une grosse impression d'être dans hard discount. Les produits sont en rayon avec les cartons... Et pourtant, les prix sont bien les mêmes que dans les autres carrefour. J'avais jamais vu ça J'ai mit une 2e étoile pour la caissière qui était très agréable, mais le magasin en lui même n'en mérite même pas 1

Personnel accueillant et disponible; des rayons bien organisés; propreté et des prix intéressants. C'était ma première visite et j'y retournerais plus souvent. Une étoile en moins car le service auto scan n'est pas disponible dans ce Carrefour (ça faisait longtemps que je n'avais pas fait la queue plus de 10 minutes en caisse).

Depuis plusieurs mois, les rayons sont systématiquement encombrés de palettes, quelque soit le jour et l’heure où j’y passe, c’est super désagréable. Et aujourd’hui j’ai fait 20 fois le tour des rayons scolaire, papeterie et imprimantes pour trouver une rame de feuilles de papier! Juste à côté du rayon scolaire, je demande de l’aide à un vendeur « vous voulez quoi comme papier ? Pour photos ? Pour imprimer ? » eh bien vu que je suis dans le rayon scolaire c’est pour imprimer/dessiner. « Les collègues sont en train de refaire les rayons pour la rentrée, si c’est pas avec les stylos c’est qu’ils les ont pas mis ». Idem avec un manager! Alors selon les responsables de Carrefour Evry 2, l’année scolaire n’est pas terminée mais sortir les cartables et agendas c’est plus urgent que de mettre du papier en rayon! Vraiment nul! J’ai des documents à imprimer pour demain, et je vais devoir y courir demain matin en croisant les doigts pour qu’ils aient daigné remettre ce produit basique en rayon!

Ce dimanche matin 2 avril 11h51 ticket de caisse faisant foi encore contrôlée aux caisses libres du haut. Et encore un vigile mal luné. Je lui exprime mon agacement d'être trop souvent contrôlée il répond textuellement : Si vous n'êtes pas contente changez de magasin. Conseil que vais scrupuleusement suivre à l'avenir. Petit ps des clémentines à 4 euros quand elles sont à 3 en magasin bio. Peut mieux faire sur les prix. Adieu magasin cher et malveillant avec la clientèle. Vigile mal luné. Ce jour, le vigile posté aux caisses libre service du haut est de mauvaise humeur. Je lui demande de couper le serreflex de mes achats hors carrefour. Il procède ensuite à un contrôle de mes achats (13 euros en alimentaire). Je lui redemande de couper le serreflex. Il rétorque mal aimable ça fait 2 fois que vous le demandez. Que n'ai je osé polluer ses sensibles oreilles une seconde fois de la même demande. Combien de coups de bâton pour mon horrible faute de lèse vigile ? Un peu de courtoisie et de bienveillance ne nuisent pas au commerce.

Le magasin est propre et vaste et les produits en promotion semblent moins souvent absents qu'il y a quelques temps. Reste qu'il y a trop souvent beaucoup de monde en caisse et donc beaucoup d'attente alors que des caisses restent fermées. Il y a de gros progrès à faire de ce côté-là. Je modifie ma note car les queues deviennent de pire en pire : il faut parfois attendre 20 mn pour payer alors que la moitié (voire les deux tiers) des caisses n'est pas ouverte. Que le directeur embauche des caissiers, quitte à les payer davantage !

Grand centre commercial bien entretenu. On y trouve tout le nécessaire recherché en alimentation mais aussi en petit électroménager et de nombreuses promotions . Le personnel en rayon est serviable et le passage en caisse assez rapide.

Super j'apprécie la propreté les commerçants super agréable ont trouve tout et pas loin de chez moi oui j'aime venir a l'Agora d'Évry bonne fête a tout les commerçants

Toujours autant d'attente aux caisses. Complètement réorganisé : on cherche les produits dont on a besoin et donc on perd du temps ou on repart sans ! Le pompon : les prix ne sont pas affichés en rayon alors que c'est obligatoire.

Le magasin s'est vraiment amélioré depuis déjà un certain temps. Les rayons sont généralement bien rangés et très propres. De plus le personnel est très sympathique avec une mention spéciale pour les caissières du 1er étage (je ne passe qu'au niveau1) qui en plus d'être très gentilles font preuve d'une grande patience. D'autre part la file unique est une excellente idée qui permet de passer plus rapidement. Bravo à tout le personnel pour le travail accompli !!!

Bazar dans l'affichage des prix Promotions manquantes... Et ce serait bien de passer au scan'lib Accès difficile car parkings éloignés

Vous vendez des bûches à 3.95€ pour 2 parts et juste à côté je vois les mêmes avec -30% à 2.77€ (2 parts aussi normalement) pour non gaspillage. J'imagine qu elles étaient là depuis quelques jours donc pour les faire partir vous baissez le prix, pour l'instant ça va. En regardant bien je remarque que vous avez juste prise celles à 3.95€, coupé en 2 et baisser le prix. Mais vous laissez l'étiquette 2 parts. Même au niveau du prix du coup c'est trompeur. N' AVEZ VOUS PAS HONTE d'utiliser des techniques pareilles. J'ai bien vérifié toutes celles à 2.77€, elles étaient coupées en 2. J'ai demandé à une employée du rayon, elle m'a répondu que c est la décision de son responsable. Nul Nul Nul, VOUS TROMPEZ VOS CLIENTS !

Grand très grand carrefour sur deux étages. Le rayon produits du monde propose un large choix de produits européens. Belle initiative !!

Alors là !!! Ce Carrefour est juste un bazar sans nom. Je n’ai jamais vu de rayons aussi mal rangés. Une petite photo du rayon produits de beauté Bio

Super endroit toujours aussi bien bravo au directeur pour la tenue du magasin je recommande !! Tout est positif seul petit problème les caisses 18 et 19 pour le personnel médical et les plus de 65ans étaient fermés et il était 11h c une honte!!!!je suis vraiment mécontent et c'était le 16 novembre 2022 et aujourd'hui le 2 mars 2023 les poulets rôti n'ont pas le poids indiqué ce magasin est une catastrophe et aussi plus de barquette de poitrine à la provençale à la mexicaine aujourd'hui 3 mai 2024 le problème est récurrent les caisses handicapés toujours fermées et quand c'est ouvert tout le monde passe alors à quoi ça sert !! ?

Bonjour, Je souhaiterais faire remonter un incident survenu au magasin d’Évry en date du 13 juillet. J’arrive en caisse « Livraison à domicile » vers 17h avec un chariot débordant de courses et demande à la caissière d’à côté de signaler ma présence pour régler mes achats. Une personne arrive et commence par me dire que le service est fermé et que c’est noté sur l’affichage posé sur le tapis de caisse. Mais ne l’ayant pas regardé, elle ignore que ce dernier mentionne plutôt que la livraison n’est pas assurée le lendemain (14 juillet). Comme je conteste, elle poursuit en me disant que ce n’est pas possible car je suis hors délais. Sauf que l’affichage mural indique clairement que l’encaissement finit à 19h. Et pour finir, elle m'annonce que le quota de 8 livraisons est déjà atteint et que c’est une volonté de la direction qu’il n’y ait plus d’enregistrements supplémentaires. C’est ainsi que je suis partie en laissant le caddie en caisse après un peu plus d’1h en magasin. J’aimerais comprendre toute cette « information au client » concernant ce service qui lui est inutile finalement. Perte de temps pour les uns, perte d’argent pour les autres. Tant de motifs présentés pour refuser un panier client entre 200 et 300 euros ! Sans parler de la remise en rayons des articles et la mise au rebut des produits frais et surgelés. Cordialement;

Le rayon alcool, côté Whisky vide!!!! Faudrait qu'ils fassent le nécessaire!!!🤔

Le remaniement des rayons est une belle idée de consultant marketing mais est un calvaire pour les clients. J'ai croisé deux retraités qui étaient complètement perdus. Le bon sens n'est probablement pas compatible avec la transformation, l'accélération et la digitalisation chers aux dirigeants de cette belle enseigne....

Un magasin accessible sur deux niveaux bien agencé avec pas mal de places de parking éviter les parking au sous-sol à certaines heures. le magasin est bien achalandé au niveau alimentation sauf le rayon poissonnerie ,produits qui ne donne vraiment pas envie par sa fraîcheur j'ai passé mon chemin par contre le passage en caisse est rapide, personnel agréable sauf à l'accueil du magasin personnel stresser peu accueillant, le point négatif une clientèle parfois menaçante arrivée à une certaine heure pour sa sécurité personnelle dans un centre commercial peu rassurant.

👍 mais dommage qu'il n'y ait pas encore de scanette

Mauvaise gestion du site.pas de clim 3 caisses ouvertes pour de nombreux clients. un grand salut pour les caissières et bon courage de ma part je ne reviendrai jamais malheureusement à Évry on a pas le droit au meilleur comme stipule le slogan de carrefour visite du 14/06/2023 à 19h00

Magnifiquement décoré. Il y a de l'affluence mais bon... C'est normal

Bonjour. Je n'ai pour le moment jamais remonté cette infos car une erreur c'est humain. Seulement ce matin (dimanche) J'ai acheté fruits/légumes. Résultats? Oignons pourri avec un rayon pas propre. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive . Photo produit disponible A quoi bon ouvrir pour présenter un magasin dans cet état ? Manque de marchandise sur certains produits. La gestion ainsi que la rotation des produits est à revoir.

La rénovation est réussie. Carrefour est toujours autant fréquenté, c'est un peu long le passage en caisse. Bons produits et plusieurs enseignes y sont représentées (vêtements, jouets, livres etc...).

Un endroit propre en trouve pas mal d'articles

On peut observer qu'en cas de commentaire favorable Carrefour répond directement sur le site Google. En revanche, en cas d'avis ou de remarques défavorables, pas de réponse publique argumentée et motivée public sur le site, mais une proposition de contact téléphonique discrète ...!

Ce n'était pas terrible avant mais maintenant que c'est franchisé, c'est une catastrophe. Les prix ne sont pas tous affichés, le rayon bio a diminué de moitié, les fruits et légumes bio touchent les non bio ce qui est un non-sens, les choix ont diminué mais pas les prix bien au contraire, des produits périmés en rayon (on a retiré le rayon dates courtes), viennoiseries à l'unité supprimé et pour couronner le tout, plus possible de payer en espèces aux caisses automatiques, ce qui fait que pour l'achat de quelques articles, on est obligés de faire une queue incroyable derrière des chariots pleins!!! Reprenez-vous !!!

Magasin propre et les rayons sont bien achalandés et très propres. De plus le personnel est très sympathique avec une mention spéciale pour les caissières

Les allées sont vides. Rien est fait pour attirer la clientèle.

Pas top depuis quelques mois les rayons sont de plus en plus souvent vide La propreté laisse à désirer dans certains rayon L’ensemble des cassiers et caissières sont plutôt aimable

honteux interdit de rerentrer pour une valise que l'on vient d'acheter chez eux ! et le vigile qui est à l'accueil refuse de la garder alors qu'il n'a vraiment rien d'autre a faire !

Bonjour/Bonsoir Contrairement à L. on trouve tout ce qu'on veut ou presque. Là c'est les vacances il y a moins de monde ce qui est normal, tout dépend de la tranche horaires, en temps normal entre 12h et 15h, et le soir entre 18h et 20h il y a de l'affluence. Les caissières sont gentilles, par contre il y a des produits qui n'ont pas l'étiquette conforme à ce qui est affiché; le seul hic voilà pourquoi je ne met pas la 5ème étoile. Le magasin est ouvert le dimanche de 9h à 12h30, ça peut dépanner pour ceux qui ont un planning chargé en semaine.

2 caisses ouvertes (étage) en période d'affluence = plus de 35 minutes d'attente avant de commencer à poser mes articles sur le tapis. Merci pour mes surgelés.

Un hypermarché situé en plein centre-ville d'Évry, à proximité de la gare RER, des administrations et de nombreux bureaux ; et réparti sur deux niveaux, chacun comprenant des caisses, et sont reliés par des tapis roulants inclinés. Très pratique en période d'affluence 👍👍👍👍👍 Cet hypermarché propose de tout : de l'alimentaire à l'informatique, en passant par le vestimentaire, la librairie ... Très pratique pour faire dez courses en sortant du travail, avant de prendre le RER, ou même pour les riverains. Les prix sont raisonnables et la qualité des produits est bonne, même en marque distributeur Sa situation géographique est précieuse pour les riverains non motorisés, et cet hypermarché, ainsi que la galerie commerciale alentour, contribuent vraiment à ce que le centre-ville d'Évry garde sa vitalité ☺️