Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Je suis très déçue mon mari a acheté un lisseur ghd séchant pour ma fête des mères. Le produit ne me convient pas . Je leur ai envoyé un mail en leur expliquant que le lisseur ne convient pas à mes cheveux épais et frisés.que j'espérais avoir un remboursement,Ils n'ont même pas tenté de m'expliquer comment faire pour obtenir un meilleur lissage mais seulement qu'il n'y avait aucun moyen de remboursement pour l'appareil . déplorable au vu du prix ! Fuyez n'achetez pas la bas !

J'ai plusieurs fois hésiter à me rendre dans ce genre de magasin, mais j'ai bien fait d'y aller ! Les vendeuses sont très sympa et de très très bons conseils et sans prendre les gens de hauts. C'est très agréable. N'ayant aucune connaissance dans le domaine, j'étais ravie. Merci.

Les vendeuses sont de très bon conseils et à l’écoute! Elles ont su me conseiller à merveille, je recommande 👌🏽

En me rendant dans cette boutique je pensais trouver bienveillance et bon conseils, je sais pas si la direction a changé mais j'y mettrais plus les pieds ...c'est plus la boutique de qualité que ce fût il y a 2/ 3 ans. 3 vendeuses avec une expression vide devant moi ... je dérangeais clairement leur papotage du matin ... bref après leur attitude désagréable elles m'ont carrément rigolé au nez ... je ne suis pas professionnel vous si normalement...

Très belle accueil de la part de tout le personnel. Magasin très bien ranger

Toujours bien accueilli, vendeuse très souriante et professionnel, je trouve toujours mon bonheur à chaque fois que j’y vais. Magasin super propre ! Allez s’y les yeux fermés et les vendeuses sont à l’écoute et nous donne de bon conseils.

Personnel hautain en particulier la vendeuse blonde avec des lunette, l’accueil est déplorable de plus les vendeuses conseil mal. À fuir !!!

Très bons conseils

Vaste choix de produits de coiffure. Personnel de bin conseil

Des vendeuses qui ne savent même pas te conseiller ! Tu poses une question et elles te répondent 🤷🏻‍♀️ . À ce regarder l'une et l'autre pour savoir ce qu'il faut répondre. Où sont les anciennes vendeuses qui connaissent le métier ? Par ce qu'à l'époque, elles connaissent tout les produits du magasin et pouvait nous conseiller au top !

Large choix de produits, boutique lumineuse et accueillante tout comme les deux vendeuses (dont je n'ai pas retenu les prénoms) qui sont venues me conseiller samedi dernier. Merci pour votre accueil et vos conseils, je reviendrai avec plaisir.

Bon magasin du choix

Les rayons sont vide, preuves du succès

Toujours de très bons conseils et un très bon accueil

De très bon conseil ,des vendeuses extra ,à l'écoute et attentionné envers leurs clients J'ai voulu une couleur rousse flashy mais foncé et grâce à elles ,j'ai eu ma couleur et en plus mes cheveux sont tout doux grâce à leur produits 😊 Je recommande à 100%

Large choix sur les produits esthétiques et de coiffure Les vendeuses toujours agréables et serviables Nickel

Ont n'est aller à libellule aujourd'hui, les vendeuses ont été très désagréable et froide, la vendeuse en particulier à qui j'ai demandé plusieurs questions à propos d'une couleur, elle n'était pas aimable du tout et ne savais rien, je suis cliente depuis un moment et tout les mois je vais chercher ma couleur là-bas, je n'y retournerai plus

J'ai acheté une tondeuse il y a quelques jours, déjà accueil glacial car la vendeuse(Aurelie) n'était pas contente que je ne prenne pas la tondeuse qu'elle m'avait mis de côté suite à mon appel car carton très abîmé donc j'en prend une autre dans le rayon. Je voulais renouveler mon abonnement vip trimestriel pour avoir ma remise sur les 250 euros, la vendeuse m'informe qu'elle ne vend que l'abonnement annuel ou mensuel. Pas de soucis, je refuse et je me dis que je le prendrais sur internet. Ce jour, je me rend dans un autre bleu libellule et eux me confirment qu'ils vendent l'abonnement trimestriel. Il serait bon également de recruter des vendeuse qui ai plus de deux mots de vocabulaire on ne dit pas ah OK à une cliente. Bref je déconseille cette boutique et je vais remonter l'information au siège sur le refus de me vendre l'abonnement en boutique. Dommage car la boutique est bien achalandée.

Large choix de produits malgré rupture de certains J’ai eu une vendeuse très agréable et de bon conseil !

Il serait judicieux de mettre à jour les horaires cela éviterait de faire 50km pour rien un dimanche!

J'adore cet endroit et surtout ils ont la gamme Mulato couleur 100% végétale et ça c'est super pour les couleurs traditionnelle ! Merci a vous

Super équipe Très bonne accueil

Mon mauvais avis ne concerne pas forcément le magasin de Tignieu mais plutôt de manière générale l'enseigne. J'ai acheté une ponceuse peggy sage (plus de 200€) fin juillet 2021. Au mois de septembre 2021 elle avait déjà des bug, faux contacts. Je suis partie en vacances plus de 3 semaines en août donc je ne m'en suis pas servie. Évidemment l'appareil était sous garantie 1an apparemment. Donc j'aurais pu la ramener MAIS ils ne prêtent pas d'appareil le temps de réparation (qui peut prendre entre 1 et 3 semaines !) Étant professionnelle de l'onglerie, je m'en sers tous les jours pour toutes mes prestations, alors comment suis je censée faire sans ponceuse tout ce temps ? En racheter une autre !? C'est quand même aberrant qu'une enseigne destinée à la vente de matériel pro pour pro ne soit pas capable de prêter en cas d'article défectueux.. Cela fait donc plus d'un an maintenant que je travaille avec une ponceuse qui a beaucoup de faux contacts et c'est de pire en pire car je suis obligée de tourner la ponceuse dans tous les sens pour espérer trouver LA position qui fera cesser ces bug intempestifs. C'est pour moi la seule mauvaise expérience que j'ai eue chez eux et c'est vraiment un gros point negatif vu le prix dépensé pour cet article. Grosse déception

Le service irréprochable

Vendeuse pas disponible, veut donner des conseils alors que pas utile.

Super accueil et conseils des vendeuses! très à l'écoute de nos envies. Après une décoloration que j'avais faite, mon cheveux était totalement sec, j'ai voulu les couper malgré le fait que je voulais les laisser pousser, et elles m'ont conseillé des produits qui ont revitalisé mon cheveux et du coup j'ai toujours les cheveux long :) Je conseille vivement ce magasin très professionnel!!!

Très bons conseils,merci ! On m'a sauvée d'une catastrophe capillaire 😆

Merci beaucoup a Joseph qui m’a parfaitement conseillé du début jusqu’à la fin et le tout avec le sourire. Très professionnel , si vous souhaitez avoir des conseils capillaires n’hésitez pas !

Un petit message pour la vendeuse Sabrina enfin si on peut appeler ça une vendeuse. Je sors tout juste de la boutique, je viens pour des conseils capillaires je me retrouve à me justifier sur pourquoi et comment mon cheveux est devenu comme ça alors que moi même je ne sais pas … Je voulais juste un produit qui me permette d’apaiser mon cheveux qu’on m’a d’ailleurs fortement conseillé à l’isle d’abeau par la gentille léa qui ne l’avais plus en stock, mais pour cette fameuse vendeuse ce produit n’est pas miracle et elle n’est pas médecin ? Revoyez vos recrutements la prochaine fois. J’ai jamais eu affaire à une vendeuse aussi désagréable. Elle était au téléphone déjà agacer par la personne au bout du fil. Il y a plein de personne au chômage qui aimerait travailler. Sabrina si tu n’aimes pas ton métier change de branche.

Un grand choix et les vendeuses sont de bon conseils

Très content de pouvoir trouver les produits Botak en direct avec un accueil toujours très agréable et les employées très à l'écoute et de bon conseil, dans une logique eco-responsable et pourquoi ne trouver certains produits qu'en livraison alors qu'il est bien plus écologique et une emprunte carbone plus faible si on peux les retirer directement au magasin ? Bravo à toute l'équipe 👏👏

De nombreux produits, vendeuses sympas et prix abordables

Bien sauf prix élevé meme avec la réduction de 5%

Magasin très bien situé avec un grand parking, spacieux et beaucoup de choix de produits comparé à d'autres Bleu Libellule. L'équipe est souriante et à l'écoute et surtout conseille super bien, on se sent bien accueilli. J'avais une très mauvaise expérience avec celui de Saint Bonnet de Mure J'ai donc retenté avec celui de Tignieu et j'en suis ravie

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et aux bons renseignements. Je recommande 👍

De bons conseils beaucoup de choix

Le personnel est très respectueux le magasin nickel je recommande sans souci..

Super accueil,vendeuse qui prend le temps de conseiller et ne vend pas inutilement ! (Je ne sais pas son prénom mais elle est brune cheveux mi long avec longueurs blondes). Elle m'a vraiment bien conseillé ! Même si je dois faire de la route pour y aller, je préfère aller la bas que dans certaines boutiques de Lyon

Excellent accueil et de bons conseils !

Super magasin, prix abordables. Une équipe à l'écoute,toujours disponible( même au téléphone) et avec le sourire .

Il est dit ouvert le dimanche sur Google alors que ce n’est pas le cas. 25km pour rien au final… vraiment pas professionnel.

J'adore, toujours très bonne accueil. personnel attentionnés et professionnel. Je recommande

Bon accueil et conseils

Je suis clients depuis presque 2 ans. J'ai toujours été bien accueilli et très bien conseillé. Dans ce magasin vous avez affaire à des Conseillères et non pas à des vendeuses. Elles connaissent bien les produits proposés en vente, c'est la garantie d'un excellent conseil. La satisfaction du client est la priorité de la responsable et son équipe. Le magasin propose un large choix de gamme et marques différentes. Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Personnelle très sympa

Vendeuses professionnelles et sympathiques

Magasin génial, j'adore la responsable actuel conseil très bien, très arrangeante, toujours a l'écoute, inconvénient l’équipe change régulière donc assez dur d'avoir le temps d'accrocher avec, mais dans l'ensemble génial prix plus que correcte.

Très bon accueil Beau magasin Personnel sympa

Vendeuse disponible et de bons conseils. Beaucoup de choix dans les produits

Tres bien et petit prix

Super magasin accueil très agréable

Personnel accueillant, sympathique et toujours de très bons conseils. Merci à votre équipe.

Parfait