Gouiran Beauté Echirolles - produits de coiffure et d'esthétique Magasin de produits de beauté

Vendeuse , elle le cheveux blonde super gentille adorable Franchement au top le vendeuse de bon conseil merci

Un grand merci à Axelle !!! Super pro avec d’excellents conseils, après être passée du brun au blond, et ensuite du blond au brun sans loupé (suite à de nombreuses déceptions de coiffeurs), bravo à vous !!!

Merci à Raphaël de nous avoir conseillé ! Très professionnel et accueillant !

Je tenais vraiment à déposer un avis car Raphaël a été vraiment génial, il m’a bien accueilli et très très bien conseillé il prend vraiment son temps avec la clientèle, et il est très patient et à l’écoute des demandes.

Je suis encore passée au magasin aujourd'hui et c est toujours un plaisir d être reçu par Raphaël souriant et très bons conseils je repasserai avec plaisir grâce à l accueil.

2 visites, 2 perfections! Raphaël a été d’excellent conseil patine pour moi, honnête, lui même il a su capter mon besoin et a redonné vie à mon cheveux et ma couleur. Encore Un GRAND MERCI Raphaël continuez comme ça ! 👍🏻 vous faites du super boulot

J'ai aujourd'hui été ravie d'être accueillie par Raphaël. Il a su prendre le temps nécessaire afin de me conseiller. Merci pour ses précieux conseils et son professionnalisme.

Un énorme merci à Raphaël pour ses précieux conseils et son professionnalisme exemplaire. Je n'avais plus été aussi bien conseillé depuis des années. Il a parfaitement réussi à cerner ma demande. Je vais suivre ces précieux conseils et je reviendrai le mois prochain.

Très contente des conseils du vendeur Raphaël je le recommande à 💯%

Merci à Raphaël pour son professionnalisme, ses très bons conseils et sa patience. Très sympathique et à l ecoute des clients.

Malheureusement, très mauvaise expérience pour moi aujourd’hui. En bref ma fille a été accusé de vol d’un crayon à lèvres. On certifie au téléphone qu’elle a été filmée en train de mettre un crayon dans sa poche. Je me déplace ce soir pour voir la caméra en finalité. on me dit qu’on a suspecté ma fille de vol, et qu’effectivement sur la caméra, on la voit, trifouiller les crayons et après mettre sa main dans la poche. Mais en aucun cas, elle a un crayon dans sa main avant de la mettre dans sa poche. Les vendeuses sont finalement très gêné. Des accusations portées elles me disent que c’est la procédure , et que c’est ce qu’on leur a demandé de me dire au téléphone. J’ai également la responsable du magasin et de secteur au téléphone qui n’a absolument pas vu la vidéo et qui maintient que Ma fille a volé le crayon. Elle me prend de haut et n’a aucune approche courtoise avec ses clients. Alors sachez quand on suspecte quelqu’un de vol, cela ne reste qu’une suspicion, puisque vous n’avez aucune preuve que ma fille est volée Bref magasin, à fuir, si vous ne voulez pas être accusé à tort et sans preuve de vol

Plutôt déçue de ce magasin, il n'y a plus de produits Peggy Sage en rayon, je demande une équivalence pour une poudre, résultat vendeuse très souriante certe mais aucun conseil, juste pour me dire que cette autre marque est bien. Bon ben je me suis débrouillée. Ce magasin qui avait une bonne réputation avec des employés du métier (coiffure ou esthétique) change beaucoup, ils ne connaissent apparemment plus les produits mis en vente !

Cliente depuis…de nombreuses années. Jamais déçue des produits (choix, disponibilité, qualité) autant en coiffure, qu’en esthétique. Toujours satisfaite de l’accueil, des conseils. Je me permets d’ajouter quelques lignes pour remercier, encourager le professionnalisme, l’aisance dans l’écoute et le contact et tout ce qui m’a permis de changer de couleur il y a quelques mois en toute sécurité grâce à Géraldine et Raphaël.

2 vendeurs pour 1 clientee pendant que j'attendais, aucun professionnalisme!!!

MAJ Avis 3 ⭐️ Une garantie classique de 2ans a finalement été proposée sur la nouvelle tondeuse 2 semaines après mon avis google ci-dessous. Avis initial 1 ⭐️ Premier et probablement dernier achat chez Gouiran ! Le matériel est à l’image du SAV : pas au niveau. Une tondeuse de marque à 100€ qui meurt au bout de 6mois, 4mois pour la remplacer (2x plus long que le délais annoncé). Aucune communication pendant ces 4mois d’attente, hormis d’autres délais (non tenus) qu’il a fallut quémander car ne comptez pas sur eux pour vous tenir au courant de l’avancement. Tout ça pour au final récupérer la nouvelle tondeuse aujourd’hui sans aucun prolongement de la garantie ni geste commercial (ah si, -30% proposé sur un nettoyant tondeuse..ils ont de l’humour certes). J’aurai aimé conseiller cette boutique à mon entourage mais ça ne risque pas à l’heure actuelle.

Super accueil, merci aux vendeurs/vendeuses pour vos conseil et professionnalisme. Je recommande

C'est de moins en moins intéressant...les anciens produits abordables ne sont plus proposés. Il y a une envolée des prix ! Tarifs prohibitifs. Ex : shampooing beauté Live produit identique même packaging : 26 % d'augmentation entre mars et octobre !! Inadmissible !

Je suis bien déçus de cette boutique depuis certains nouveau employés . J’explique que je souhaite être conseiller sur une gamme de décoloration ( car il y avait des nouveautés) rien de plus la question n’a pas du tout étais écouter, la personne qui me conseille commence à me parler de la patine et à débattre sur des choses qui on aucun rapport à presque ne pas vouloir me vendre des produits. Je comprends que vous prévenez votre clientèle des risque mais j’ai bien préciser que j’avais fais un CAP dans la coiffure et que je pratiquer la décoloration depuis des années. Vous avez perdu une cliente et même plusieurs car les clients d’avant repartait mécontent aussi.

Plus jamais ! Une vendeuse me conseille une gamme avec un certain shampoing. Je choisis ce shampoing (30€ les 250ml) la vendeuse se trompe de produit sur l’étagère qui est derrière la caisse et me vends un après shampoing. Je m’en rend compte après la première utilisation. Je retourne au magasin en demandant un geste commercial sur cette gamme, on me répond que rien n’est possible sur cette gamme, le seul geste commercial possible est d’offrir un shampoing de la marque beauté live … en me disant vous auriez dû être plus vigilante de votre côté, je crois que c’est l’hôpital qui se fous de la charité ! Il faudrait plutôt que ce soit vos vendeuses qui soient plus vigilantes ! Si je vais dans ce magasin c’était pour, je croyais, avoir a faire à des professionnels et non pas me soucier de se que la vendeuse prend comme produit sur l’étagère ! Je suis très mécontente car l’erreur ne vient pas de moi mais de la vendeuse et j’en paye les pots cassés, le magasin ne repart même pas son erreur !

Super magasin de produit de coiffure et esthétique . Très grand et bien rangé/agencé. Le personnel est vraiment très gentil et bienveillant. En + beaucoup de promo et d’offre pour l’es pros

Visite ce matin ( 16 août ) Un vendeur me propose son aide que j’accepte et je lui demande un produit Il me dit qu’il va chercher le produit au final il n’est jamais aller chercher le produit et a préférer s’occuper d’une autre cliente et discuter avec elle . J’ai prévenu l’hôtesse de caisse avant de partir du comportement du vendeur Je suis donc repartie sans les articles. au final je me suis rendu à shop coiffure chambery un accueil parfait et un panier a 170€ que jetait contente de laisser là-bas .

Une équipe avec de très bons conseils et le sourire !

Très bonne expérience client qui c’est TRES MAL terminer avec une très mauvaise expérience a cause d’une caissière qui n’avais clairement pas envie d’être là et nous l’a bien fait comprendre en étant TRÈS AIGRI, dommage.

Il y a quelques jours je suis venu acheter mon matériel d’examen de coiffure , Cynthia a tout le long été présente pour m’aider et m'accompagner dans mes achats , patiente , souriante et accueillante j’ai hate de revenir et de prendre de ses conseils! Une réelle perle a ne pas perdre dans l’équipe 😄

Personnel gentil mais complètement débordé dommage

Très belle soirée au magasin d'echirolle Samedi soir Toujours un bel accueil,de bons conseils Une réussite totale Bravo

Accueil sympathique Beaucoup d’attente pour des conseils Vendeuses pas souvent disponible dommage

Vendeuse très désagréable à peine souriante et toutes l’es vendeuse pas une en particulier !!

Achat d'un lave-tête assez cher, quelques soucis au montage qui ont été bien géré par le personnel du magasin, nous sommes satisfaits du dénouement.

Je suis venu il y’a quelques jour au magasin et là à ma grande surprise après des années que je me rend dans se magasin sans aucun problème ! Je me fais surveillée une certaine Chloé , qui va voir c’est collègue le long des rangée du magasin pour leur dire de me surveiller de faire attention oui oui j’ai bien entendu directement leur yeux c’est posé sur moi et elle non pas arrêter de me suivre et de me regarde ! Je suis cliente depuis des années et la de me faire suspecter de me faire suivre mais on est ou la ? Je viens faire mes achats tranquille et je suis surveillée mais c’est une blague !!!!! Je connais toutes les vendeuses … cette Chloé que je voie rarement en plus à le culot de me suspecter de voleuse mes qui tu est ? Reste à ton niveau de petite vendeuse et ferme la. Apparemment je voie que je suis pas la première dans les commentaires ! Vraiment revoyez votre personnel !

Je remercie les deux conseillères Fiona et Axelle qui sont à l'écoute et donne de supers conseils.

Venue pour un retour de commande ce jour je remercie infiniment Chloé pour son professionnalisme et sa gentillesse 😉

Super magasin et des vendeuses très aimables et de très bon conseils !

Estheticienne pro et cliente depuis plus de 10ans ,je suis de plus en plus déçue et ne retrouve plus mes produits préférés pour mes soins et pour ma clientèle ,ça avait commencé avec l arrêt de fabrication du masque coagulable lavande peggy sage ,puis les vernis forever lake que je ne trouve que sur le site de la marque. L arrêt de production de la crème collagène et élastine beautélive qui était exceptionnelle ! L arrêt de production des feuilles collagène peggy sage également exceptionnelles! Fini également les cartouches de cire RICA. Tout change et c est vraiment dommage . .

Très bon magasin large choix de produits

Très déçue de ma visite ... Une personne commence à me conseiller et me dit je reviens sauf qu elle n est jamais revenue, elle est partie en caisse. Quel manque de professionnalisme, elle n a absolument rien à faire dans le commerce. Belle image pour votre commerce ... La prochaine fois je traverse la rue et va chez le concurent d en face.

Les prix sont devenus exorbitants ! Ce n'est plus du tout un magasin pour professionnels à mon sens.

Très bon accueil, très bons conseils Je recommande

Personnel extrêmement désagréable ! Magasin à fuir nous sommes mieux reçu chez leur concurrent qui son en face

Une vendeuse très désagréable qui méprise la clientèle porteuse de handicaps Ce prend pour un policier 👮‍♂️ vous demande papiers et autres fonds, des fouilles aux mineures du jamais vue 👎

Très déçu de l’accueil délie faciès sur des mineurs pour deux semi-permanent je recommande que sur les produis je ne recommanderais pas certain employé je suppose la manger vue son niveau si non les autre vendeuses très aimables sur ce bonne soirée 😘

J'y suis allée hier avec ma petite de 2 ans. Les deux vendeuses était tellement gentilles et accueillantes, ça ne se voit plus de nos jours. Surtout dans des magasins avec des produits haut de gamme, jai plus l'habitude des regards méfiants voir même de me faire surveiller de près au cas ou ma fille ferais des bêtises. Mais la, nous nous sommes senties vraiment à l'aise et bienvenue. Merci beaucoup au dames présentes le mardi 22/03 vers approximativement 11h🤩 Et merci pour les fraises tagada et le gel douche encore 🙇‍♀️🥰

Pas assez de vendeuses beaucoup d'attente mais heureusement une vendeuse au top qui prend son temps et qui conseille très très bien ! (la jeune qui change souvent de couleur de cheveux). Merci à elle !

Toujours au top Gouiran en qualité et accueil. ;)

Peut mieux faire sur l'accueil mais je constate un légère efforts depuis ma dernière visite.

Personnel très désagréable ... jamais un sourire, jamais un bon accueil. Quand on demande un conseil on a limpression de demander un supplice ! Et on attend toujours longtemps en caisse !

Vendeuses désagréable , toujours a nous regarder de bas en haut . Je suis moi même vendeuse et honnêtement c'est métier qui demande à être accueillant et chaleureux tout le contraire de la boutique de gouiran sur espace Comboire !! Je pense que si votre métier ne vous plaît pas changez d'orientation . En effet j'y suis allée dans l'espoir d'avoir de l'aide sur une coloration et je me suis retrouvée au tribunal de la coiffure , désolée mais je cherchais un conseil pas un jugement il faut savoir dissocier ces 2 termes là. J'y allais car j'aimais bien les produits et bien maintenant j'irai à la boutique du coiffeur en centre commercial . A fuir .

J'ai acheté un eye liner de la marque ASTRA , de super qualité !! Rendu noir brillant parfait il est tellement difficile d'en avoir pour son argent aujourd'hui. Que je le recommande à toutes. A noter que la dame mèches blondes a la caisse est une vraie crème d'une douceur et gentilesse incroyable. J'adore ce magasin. ♥️

Cela fait plusieurs fois que je tombe sur une employé très désagréable ! Une femme d'un certain âge cheveux noir à lunette je sort à peine du magasin et je suis très énervée car celle ci me parle très froidement. La première fois je demande un conseil au niveau des soins du cheveux je me fait remballer avec un ton autoritaire et les yeux qui se lèves et aujourd'hui c'est au passage en caisse madame ne trouver pas mon numéro de téléphone dans l'ordinateur et elle m'engueule en me disant que il fallait le donner à la création de la carte ! Étant moi même une employé de caisse je pense que notre métier et de demander le numéro lors de la création du compte et pas au client de le donner et ce n'est certainement pas une excuse pour mal parler au clients ! Il n'y avait qu'à taper mon nom et le tour était joué si on n'aime pas son métier on en change mais on ne fait pas subir son humeur au client.

Bel espace, personnel accueillant, choix

Bonjour, Je met 1 étoile car malheureusement je ne peux pas mettre moins, mais après mon expérience d'aujourd'hui cela ne mérite même pas 1 étoile... Arrivé dans la boutique depuis moins de 5 minutes, nous nous sommes fait traiter de voleuse par un homme d'un âge avancé accompagné d'une autre personne qui nous supposons être un vigile. Suite à ces accusations infondées, nous avons demandé à voir la vidéo, ne pouvant pas nous la montrer de suite, nous avons haussé le tons, car comment dire que ce faire traiter de voleuse gratuitement ne nous a pas fait plaisir. Sur ce, ces cher messieurs nous ont dit de baisser le tons sinon ils allaient appeler la police, et cela devant les autres clients de la boutique. Étant professionnel dans la coiffure je ne vais pas faire de la bonne publicité sur cette boutique au personnel odieux, et désagréable qui porte des accusations sans voir.

Toujours de très bons conseils et une bonne écoute. Des vendeuses au top et d'excellents produits.

Personnel très sympa, à l'écoute et donne plein de conseils. Il y eu un beau changement de fait sur l'accueil de la clientèle, merci. Pour les prix, pas plus cher que sur le net.

Je suis client depuis plusieurs années.Je suis vraiment déçu de ma dernière expérience a la boutique de Comboire. J’ai toujours acheté les tondeuses dans leur boutique les lundis car il applique une remise de -20% sur tous les produits de la boutique. Et jai toujours eu droit a la remise. Or Lundi matin je les ai contacté par téléphone pour réserver un modele de tondeuse j'ai bien demandé si la remise des -20 est applicable, la vendeuse m’a répondu que OUI. Quand je me suis présente a la boutique la vendeuse de la boutique ma dit que la remise n’est pas applicable sur cet article. Alors que j’ai toujours acheté cet article au prix remisé. j’en conclu que dans cette boutique on pratique la PUBLICITÉ MENSONGÈRE!!!! C’est ainsi qu’on remercie les clients fideles.

J'ai eu affaire à Chloé une vendeuse gentil et à l'écoute je recommande à bientôt 😁

Merci de m’ avoir tant été si bien conseillé.es d’avoir pris une heure afin de m’aider à aller sereinement et décemment à mon baptême.. à l’avenir je choisirais mieux mon coiffeur.. 🤣🧡

A chaque fois que j y vais je suis hyper contente d etre conseillée par sonya je n ai jamais été déçue elle est au top bravo continuez

Personnel à l'humeur changeante, dommage, c'est tellement plus agréable avec un sourire

Bon accueille dans ce magasin

Tres bon conseil, personnelle sympathique, conscienscieuse au telephone comme en magasin ( Emilie et une autre personne) merci!!!

Je suis très déçuz, j'ai acheté aujourd'hui un vernis ( il n'avait pas de nuancier). J'ai donc du imaginer la couleur. Arrivée à la maison je le mets sur un petit bout de papier pour voir le rendu de la couleur je le trouve pas à mon goût. 2h après j appelle le magasin je tombe sur une dame qui me demande si j'ai essayé le produit je lui explique et suis honnête en lui disant que je l'ai mis sur un petit bou de papier pour voir la couleur La dame me répond a si vous l avez utilisé on peut pas le reprendre ... Je lui dit qu'il n'y avait pas de nuancié et que je l'ai pas mis sur moi ect. Bref : tres déçue je suis une bonne cliente et conseille beaucoup des gens ma famille. Bien après cette réponse croyez moi que je n'irai plus la bas.. Il aurait pu faire un geste commercial.

Extrême opposé des vendeuse du Gouiran centre ville: Souriantes, compétentes et agréables !

De très beau conseils

Accueil au top. La responsable ma vraiment bien conseiller pour mon blond vénitien RAVI

Toujours bien conseillée. Produits au top

Conseils au top, une jeune fille aux pointes de cheveux bleus adorable et souriante a pris le temps de nous expliquer et conseiller, une personne très agréable merci à elle!

Bon produit, le problème c'est que a chaque fois que j'y vais les vendeuses continue sans pression leurs conversations qui bien souvent parle de choses qui ne regarde personne à part elles, travaillant moi même dans le commerce je trouve ça impolie et désagréable pour le client et en plus cela fait perdre beaucoup de temps, De plus elle ne vous regarde jamais quand elle vous encaisser elle sont trop occuper avec leurs collègues certainement...

Personnel très sympathique et de bon conseil

Agents de sécurité très désagréables, vendeuses peu souriantes et snobs. Il faut les chercher un petit moment avant de les trouver, les 2 fois où j'y suis allée, les rayons étaient déserts. Choix limité sur les accessoires. 2 visites, 2 désagréments---> fini depuis très longtemps. Peut être est ce mieux maintenant...? Mais vu les avis je ne pense pas

Les hôtesses sont toujours là pour vous renseigner . Merci pour leur accueil

Très large choix d'articles

Une des vendeuse est très très désagréable ! Même pas encore rentré que l'on se fais agressé pour pour le port du masque alors qu'on l'avait en mains et était près à être mis de plus cette vendeuse toujours très aimable nous a aussi agressé pour pouvoir mettre du gel alors que l'on était pas encore devant sont pot ! Magasin à ne surtout pas y aller !

Toujours très bien accueilli ! J’y vais depuis + d’un an et j’ai jamais eu une expérience désagréable ! Le personnel est super cool serviable et à l’écoute ! Même les jours de rush on voit bien qu’ils font leurs Maximum pour nous satisfaire ! Je recommande ☺️☺️

Les employées sont à notre écoute

Vendeuse qui, alors que nous lui avions demandé conseil, nous a snobé pour papoter avec une de ses copines de passage... très agréable... Magasin à fuir

Magasin encore en confinement. Pas grand chose d'intéressant dedans. Accueil froid, vendeuses conseil toujours les produits les plus chers.

Très agréable surprise vendeuse au top de très bon conseil très aimable on a passer un bon moment.

Aucun professionnalisme je demander tout simplement un renseignement est la vendeuse comme si sa la soûlée que je venais lui demander un simple renseignement c’est vraiment déplorable...! Pas du tout à l’écoute !! Aucun sourire !! est déçu aucun sens de communication ! incompétente face aux clients !!! Je n’y retournerai pas.

Magasin qui a beaucoup de potentiel malheureusement toujours dans un état déplorable : caddies pleins de produits non rangés en milieu de magasin, étagères vides, produits mal rangés pas alignés, un arrière de caisse toujours rempli de carton et une caisse sur laquelle trône pas mal de papiers.... Bref, vraiment dommage de voir un magasin se dégrader ça ne donne pas envie, surtout quand on voit le turn over des employés. L'équipe ne cesse de changer ça en dit long sur le management.

Desolant !!!! je viens de me taper 40 bornes inutiles !!! arrivée devant le magasin à Echirolles, un petit message disant que le magasin est tranféré sur Froges. Ca serait sympa de mettre les coordonnées à jour

Très bon acceuil , l'équipe donne de très bon conseil , je reviendrai

très bon accueil! Merci!

Super accueil, de très bon conseils et des prix très abordable

Même si les prix sont assez élevés par rapport à internet, j'y vais de temps en temps lorsqu'il me manque un produit! Je suis toujours bien accueillie et conseillée!

L’accueil dans se magasin est juste déplorable, Pas de réponse à mon bonjour à l’entrée du magasin vive le commerce

Tres bien accueilli par les 3 vendeuses à qui j'ai eu à faire! merci à la jeune fille blonde pour ses conseil pour ma couleur.

Heureusement qu'on ne vient pas dans ce magasin pour L'ACCUEIL(qui est quand même la BASE quand on est commerçants), mais uniquement pour nos produits sinon ça ferait bien longtemps qu'ils auraient mis la clé sous la porte ! Apparemment la satisfaction de vos clients est primordiale ce n'est pas l'image que vous renvoyez quand on entre dans ce magasin .

Je ne connaissais pas encore se magasin et j'en suis ressortie ravie, de très bons conseils de la part des vendeuses..qui m'ont démaquiller puis essayer une CC crème que je ne voulais pas acheter car mauvaise experience par le passé , bluffant !! Sa a tenu toute la journée avec un teint très naturel et sans marquer mes rides...vendeuse très disponible et très agréable..merci pour tous vos conseils 😉 la vendeuse a la caisse tres agréable..ravie de mon passage

Une vendeuse pas aimable et non serviable à laisser une femme enceinte poiroter et ne voulait pas lui donner son produit déjà payé depuis un mois maintenant, sans compter que le personnel devait la contacter à l'arrivé de celui-ci et ne l'a jamais fait. Manque de sérieux évident.

De très bon produits dommage que le personnel soit aussi peu aimable. Attendre plus de 15 minutes pour des renseignements alors qu une vendeuse discute avec une connaissance, on nous regarde et ça rigole lamentable et même pas un bonjour et un merci au passage en caisse je ne suis pas sûre d'y retourner un jour la prochaine fois je passe par Internet

Le personnel est très sympathique et disponible.

J'aime beaucoup ce magasin les conseils sont à prendre sans hésiter. Emilie est l'une des meilleurs vendeuse je resort toujours contente et j'obtient toujours le résultat que je veut. Magasin au top. Je recommande

Très bon accueil

Vendeuse comboire de ce magasin blonde peu agréable ni bonjour ni merci ni au revoir même avec carte magasin à éviter i

Vendeuse au top donne de bon conseil. Je reviendrai sans hésiter.

je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin mal conseiller par des vendeuses qui se prennent pour miss monde au lieu de faire leur travail et la direction qui ne fait rien a part de s excuser on comprends pourquoi les clients sont si mécontent a fuir!!

Quel manque de professionnalisme pour un magasin proposant pourtant des produits intéressant et de bonne qualité !! Vendeuses désagréables, ne donnant pas des conseils pertinents, qui dévisage les clientes de haut en bas du coin de l’oeil avant de vous proposer des produits ne correspondant pas du tout à ce pourquoi vous êtes venu. A la lecture des autres commentaires, il semblerait que mon avis ne soit pas isolé. Que fait la direction ? C’est vraiment un scandale !

Mue bof ...Ce matin j'arrive panne d informatique et vendeuse désagréable au possible limite c'est de ma faute si rien ne fonctionne ! ! Je lui dit vous connaissez les prix je vous fait lapoint ba non jsuis reparti sans mes articlesalutations et de mauvaise humeur . J vais toujours à comboir et parfois en hyper centre bah ya pas photo mes vendeuse du centre sont bien plus pro et agréable. Une équipe à revoir !!

Deuxième fois en moins d’un mois que j’y vais la première fait j’ai étais mal conseiller par une vendeuse désagréable qui veut à peine me répondre à mes questions elle me lit la boîte mais je sais lire !!!!! déçu mais je me décide à y retourner une deuxième fois j’ai dû attendre 15min pour avoir une vendeuse qui me conseille quand elle est enfin venu me voir sa collègue et venu lui dire que c’etais pas elle de s’occuper des clients qu’elle devait s’occuper d’autre chose j’ai dû attendre je n’ai pas trouver sa normal qu’elle est une discussion comme sa devant moi (cliente) pas du tout professionnel. Je lui demande un renseignement elle me dit qu’elle va voir elle part et ne revient pas je me décide à aller la rechercher (plus de 10min après) et je la voit discuter avec ces collègues!!!! Non mais n’importe quoi je n’y retournerais plus !!!!! Pas de professionnalisme !!!!!!! 😔 Alors que la marque et super bien mais les vendeuses sans aucune compétence !!!!!

Des professionnels à l'écoute et sachant conseiller, s'adapter à vos cheveux ou maquillage. Des produits de pro a des prix attractifs.

Tres bonne acceuil j adore je le conseil

Assez bon conseils. Personnels sympa

Super magasin, bonnes conseillères, bon accueil et bons produits, je recommande à 100 %!!!

Client depuis des années vendeuse très agréable et professionnel toujours souriante à savoir il y a des règles sur les produit on s'improvise pas coiffeur dans un magasin elles ont des bon conseil

J'ai été très bien reçu, du conseil à la caisse. La vendeuse a répondu à mes questions, et j'ai pu offrir un cadeau personnalisé pour mon épouse pour Noël.

Tres bien

Vendeuse ignorant mon regard pourtant insistant pour avoir des renseignements, quand elle daigne venir nous renseigner, elle nous parle en manchant un chewing-gum de manière très vulgaire, ne sait pas répondre à des questions simple!!! (je sais lire aussi les boîtes!!)... Je travaille moi-même dans le commerce, et je vous prie de croire que si j'avais un tel comportement vis à vis de mes clients en période de fêtes de fin d'année, je serai inquiété par ma hiérarchie!!! et visiblement, la hiérarchie de ce magasin s'en fou aussi!!! à bon entendeur! une cliente qui a deux jeune fille mais qui n'ira plus là bas!

Cela fait deux fois que j'ai la même impression lors de mes achat dans cet endroit: Personnel désagréable, ne dis pas bonjour quand vous les saluez en rentrant, ne vous propose pas de renseignement où du moins le personnel choisit quel type de personne elle désire conseiller et au moment où j'attends pour un encaissement la vendeuse préfère proposer un renseignement à une cliente qui lui signale que j'attend en caisse depuis quelques temps.

Les vendeuses de ce magasin sont autaines et tres désagréable et refusent de vendre des produits destiné au grand public. Je déconseille fortement ce magasin.

Vendeuses désagréables

J'y suis allée il y a quelques jours. Le magasin était assez bien rangé pour que je trouve le rayon que je cherchais mais quand j'ai posé une question à la vendeuse qui se trouvait non loin j'ai été assez étonnée de sa réponse ce produit la marche mieux, je suis désolée on a un problème informatique je peux pas vous renseigner mieux... Ah oui effectivement toutes les vendeuses étaient regroupées autour du problème.. Au vu du nombre de produits que je devais acheter je suis allée dans un autre magasin du même style et là on a répondu à mes questions!!

J'adore ce magasin les vendeuse sont géniales

Un accueil très froid, personnes ne dit bonjour, les vendeuses sont pour la plupart très désagréables ! J'y suis retourné le 2 mars 2017 et encore une fois une très mauvaise expérience !

Tout pour le particulier et les pros. Grand choix de cires pour cheveux et très bon conseils.