Boulanger Paris Rosa Parks Magasin d'électroménager

J'ai fait réparer mon ordinateur et acheter une tablette à ma fille. Service au top. Merci d'avoir pris le temps de m'expliquer.

Habituée du magasin depuis l'ouverture pas eu le moindre problème. Nous y allons pour un appareil tout se passe bien. Arrivé aux caisses pareil attendez 5 minutes pour récupérer votre achat. On attends 2 min, on voit la personne qui a commandé et payé après nous le même article sortir avec ! Et nous, Flavio nous dit décalage dans mes stocks (qui avait été vérifié) choisissez en un autre ou revenez demain. Alors qu'il a littéralement donné au client suivant ! Et qu'on a vu la scène. Vous prenez les gens pour qui ?? Donc très bon magasin mais le Flavio là prends les clients pour des... voilà pourquoi je mets un! On a attendu 30 min avec deux enfants sans la moindre excuse de sa part! Incroyable...

Le manque de discrétion dans la surveillance des vols crée une telle pression que j'ai renoncé à mes achats. Avoir un garde du corps à 1 mètre de moi, pas terrible. Un effort à faire de ce côté là.

Sadio super vendeuse service téléphonie très patiente souriante et serviable. On n'est très ravie de l'achat effectué ce jour sous ses bons conseils

Aucun respect envers les candidats, j'ai été contactée pour un entretien, la dame m'avait donné un rendez-vous, le jour j elle n'était pas là ! Bon déjà est ce que ça c'est normal ? Mais il y a pire, son collègue Mathieu me dit donc que je vais m'entretenir avec lui ( j'avais l'impression qu'il voulait se débarrasser de moi) ,au lieu de me parler du poste ,il me parlait de mes origines et de mes études et est ce que je vais retourner dans mon pays après mes études, je ne sais pas en quoi ça vous concerne tout ça, en plus après l'entretien aucune réponse ni appel ni un mail de la part de la dame pour s'excuser rien du tout . Bref aucun professionalisme

Spacieux, personnel sympathique, disponible

Excellent accueil. Conseils avisés. Vaste choix. Démarches simples. Bonne rapidité de l'achat.

Vincent. Très bon vendeur

Bonjour, Merci à Najat de nous avoir conseiller et avoir pris son temps de nous renseigner sur notre four. Elle a été parfaite. Merci à elle. Elle connait très bien son métier. Cdt, Martine et Stéphanie

Je vais souvent dans ce magasin, j'y ai acheté mes AirPods et plusieurs batteries externes. Les vendeurs sont sympathiques et à l'écoute du client, les produits que j'ai pu acheter ont un bon rapport qualité-prix. Je recommande

Accueil Chaleureux de Steven Super gentil et surtout bien attentionné !! MERCI STEVEN !!! 👑😆😆

SAV au top: problème résolu rapidement, efficacement et même avec un café :)

C'est trop sympa l'accueil magnifique je remercie beaucoup

J’ai acheté un produit Apple chez BOULANGER il y a deux jours, je suis partie me renseigner sur les caractéristiques de celle ci auprès d’un vendeur. Celui ci m’a répondu je cite « je n’en sais rien je ne travaille pas chez Apple, il faut aller chez eux » de plus avec un air condescendant. Donc Boulanger me vend un produit Apple mais quand on revient pour se renseigner sur celui ci il me répond que ce n’est pas de son ressort je rêve. Merci aux autres vendeurs et à la vendeuse qui a pu me renseigner pour le haut parleur ☺️

Bonjour je recommande boulanger pour la qualité des produits et le prix promotionnels pour le retour après vente ile ne pose pas au moindre question et le qualité de services par les travailleurs merci boulanger bonne journées à tous

Impossible de tester différents écouteurs avant de les acheter. Quel est l'intérêt d'avoir encore des magasins physiques si on ne peut pas tester le matériel ?

J'achète un téléphone, on me propose la pose de l'écran de protection par un professionnel. Résultat, l'écran a des bulles : je dois y retourner pour une nouvelle pose (plus professionnelle cette fois, j'espère)... On me dit que le remplace de l'écran sera gratuit chaque année, puis en fait que non, la pose sera payante. Un produit est affiché au prix de 7 euros en rayon, à la caisse le ticket affiche 15 euros : quand je le fais remarquer à la caissière, elle le fait remonter à son collègue qui hausse les épaules et dit qu'il ne sait pas...

Boulanger travaille exécrable de la part des vendeur du magasin et du s.a.v . J'ai commandé une machine a laver séchante avec livraison le ledemain . Il s'avère qu'ils sont passés rt que j'ai été absente alors que j'avais téléphone a la main attente de pied ferme interphone en marche sans aucun avis de passage ni tracabilité. Je vais au magasin pour me plaindre et la faute a moi car de leur côté entre collègues ils se croient . J'attend une machine a laver pas un colis de chez amazon 1 jour de travail raté à cause d'eux. En ce moment même J'attends pour la 2ème fois au pied de la rue en appelant le s.a.v me disant qu'il y a du retard et en plus de cela un faut numéro à était prit et que je travail dans 1h . C'est la dernière fois que j'achète chez vous et la encore si ya un problème je rembourse cette machine et va voir ailleurs inadmissible votre travail et votre service surtout que je paye de ma poche.

Un grand merci aux conseillers Thomas Lelievre et Pedro Steven, pour leurs conseils, le temps et leurs grande gentillesse Grace a eux des que jai des achats je pense direct a ce magasin !

Magnifique Magasin Accueil service Propre

Merci à Florian le meilleur vendeur de chez boulanger ! ⭐️

Attention je sort de Rosa Park et a savoir lorsque vous passer une commande à retirer avec un jour et une heure et que vous vous déplacez en magasin pour rétirer votre produit et bien SACHEZ que non votre produit n est pas la donc en plus de la publicité MENSONGÈRE vous avez également à faire pour ma part à une vendeuse ( elle se reconnaîtra puisque je sort tt juste du magasin🖕🏽) et son irrespect mais avec le sourire BREF si vous devez aller chez boulanger ben passer votre chemin !!!

Ce n'est pas le lieu qui mérite 1 étoile mais produit boulanger acheté sur internet et assistance Une bouilloire qui au bout de 3 semaines rejette énormément de tartre alors qu'avec ma précédente j'ai eu ce problème au bout de 6ans . Comme il est impossible de se faire rembourser un produit au delà de 15jours et que leur service d'assistance testé ( whattsapp et app boulanger) est juste inadmissible surtout whattsapp.

apres un avis defavorablr aupres du SAV rosa park par des incompetent retour a ala maison furieux par le seevice heuresement au lendemein OMAR du service client ma telephoner pour voir pour quoi je suis mecontent du service on a pris rendez vous et a reussi a regler le probleme merci OMAR pour ce service de qualiter

Bonne expérience avec Jordan il sait bien conseiller et trouver le bon produit pour le client je recommande !!

Super vente avec Jordan très gentil

Vaste choix, les professionnels nous accompagnent bien. Remboursement garantie facile. Je recommande.

Magasin pratique, fonctionnel avec un personnel efficace, agréable et connaissant ses thèmes. Merci.

Très belle expérience avec Sadio vraiment , super content compte revenir ici

il ne faut pas mélanger la queu de retrait et de caisse,

toujours bien accueilli avec Jordan contrairement à electrodepot où les conseillers ne sont même pas dispo et serviables ! je recommande ce vendeur

j'ai était au magasin de Rosa Park et j'ai attendu 20 mn en caisses alors que beaucoup de gens étaient en rayon je ne suis pas prêt d'y retourner pas assez de monde en caisses dommage

Très bien reçu et conseiller par Jordan ´ vendeur que je recommande

J'ai eu un énorme souci avec le service après vente on m'a jamais rappelé pour régler le problème on m'a demandé 200e de frais de réparation pour une trotinette ensuite on m'appelle pour me dire de la récupérer que tout est nickel , on sort de là et boum le problème est de nouveau la , je suis à 1mm à pied je retourne la trotinette on me promet de prendre à leur charge car on venait de sortir du magasin. Suprise on m'envoie un devis de 71e un scandale et à ce jour je n'ai aucune nouvelle... C'est du vol la trotinette m'a coûte 250e donc je paie plus cher les frais... Déçu de ce magasin et de tout leur électroménager qui est bas de gamme

Très bien accueillie par un vendeur,MD qui pourtant bcp de clients qui attendaient impatiemment leur tour. Il a été clair et concis,tout en concluant ma vente bien et rapidement sans oublier tous les avantages et remises auxquelles je pouvais avoir droit. Franchement il était top !✌🏽

Que dire de Jordan a part que je suis content ! Satisfait meme

Énorme merci à Fedora !!! Accueil, gentillesse, pertinence … tout réuni dans la même personne.!

Hylian à été très accueillant avec moi, merci Boulanger !

Tres bien conseiller par Jordan je recommande a fond la caisse

Merci à ce bel homme qui se nomme Nader pour son agréable sourire et gentillesse, Boulanger toujours au top

Excellent accueil clientèle, relationnel, rapidité dans l'exécution des demandes ! A recommander sans hésitation.

Super accueil de la part de mehdi et johanna franchement on se sent chez nous et cela donne envie de revenir chez boulanger

J’ai été conseillé par Jordan qui a été super patient et professionnel et franchement ça fais du bien. bon magasin !

Le service click & collect est proposé dans cet magasin pour les gros électroménager, sauf qu'il n'a pas un endroit dédié à ce fin, on est allé récupérer un frigo de taille moyenne et il fallu le sortir nous même par la porte principal à l'aide d'un mini diable pour aller jusqu'à la sortie du parking. Il vaux mieux pas proposer ce service si vous n'avez pas la capacité de pouvoir le faire correctement!!!

Vendeur lourdingue qui tente à tout prix de vous vendre un service que vous ne souhaitez pas. Malgré notre refus poli, ce personnage peu respectueux a tenté par d'autres moyens de nous imposer son choix. Honteux.

Bien accueilli par Jordan sur pour les coques de Samsung et ensuite par Florian pour une enceinte !!!! Très content

Vendeur agréable et poli et de très bon conseil. Ne force pas à l’achat mais conseil bien

Très bon accueil et pour ce qui est des renseignements dont j'avais besoin la personne a été très sympa et très agréable. Au final je ne suis pas déçu de mon achat

N'ayant pas de stock, nous faisons la commande de plusieurs produits électroménagers pour un montant environ 16oo€. Aucun effort de la part de boulanger pour fidéliser sa clientèle, les vendeurs très peu motivés et surtout 15 jours après ,il me manque un appareil.Aucune nouvelle de leur part c'est un reliquat, ,me répond t on!!!!! Sans daigner m'avertir , scandaleux Pas très commercial !!!!! ,

Super conseil avec Jordan ! Comme quoi c'est bien de se fier aux avis google !

J'ai récupéré ma chaise gaming aujourd'hui et commandé hier et après plusieurs achats les fois précédentes je peux dire que c'est un très bon magasin

Vendeuse très serviable et de bon conseils je reviendrai avec grand plaisir Merci 𝓢𝓪𝓭𝓲𝓸 😆

L’aide de Nader m’a été très utile dans le choix de mon nouveau téléphone. Il a été très patient et son accueil a été très agréable!

Très bonne expérience, très bon service client de Jordan, il m’a aidé et conseillé merci à lui !

Merci à florian et à Jordan, au top gentil et professionnelle.

Vraiment content de Jordan j’ai vu de nombreuses fois son prénom dans les avis et je voulais tester et franchement j’ai pas été déçu !!!! 10/10 Jordan !

Bon matériel adapté et très performant. Merci

Merci à Florian pour ses services je recommande à 100% je reviendrai sur à ce boulanger, bonne musique et accueillant

Venu rapidement pour un aspirateur, Jordan m’a bien conseillé et tout à été finalisé très vite !

Messa est le meilleur vendeur que j’ai pu croiser !! Quel acceuil ! Quelle sympathie ! Super pro J’ai eu des réponses à toutes mes questions Le top du top Merci Boulanger !😍

Super prise en charge de Yassine du début jusqu’à la fin

Nader est un vendeur super il a su nous expliquer tout ce que nous avions à savoir sur notre achat

Parfait Vendeur Jordan vraiment au top avec des conseils de qualité je recommande !!!!

Service téléphonique tres bon conseils ! Merci mohand

Safia et Hylian meilleurs vendeurs de boulanger je vais leur ramener de la chorba blanche, une équipe très dynamique et a l'ecoute du client, donnent envie de revenir continuer comme ça.❤❤❤❤

très bonne acceuil je recommande Hylian m a très bien conseillé un vrai bonheur ce magasin

Hylian et Safia vendeurs incroyables je vais leurs ramener du tiep !

Merci à Florian et Nabil pour leurs professionnalisme et gentillesse je recommande le magasin !

Merci à Florian et à Sofia pour leurs gentilless, magasin au top !

Très disponible, claire et précis. Chaleureux et bienveillant.

Nader excellent vendeur, m’a conseillé un jolie iPhone 15 PRO merci à l’équipe de Boulanger Paris 19e Rosa Parks !

Merci a Florian et Jordan pour leurs professionalisme, ils sont pu répondre à mon problème, 10/10 je recommande le magasin au top !

Merci à Nader pour son aide, ses renseignements précieux et si je peux me permettre j’aime son look

Rien à dire sur Nader , cool, souriant et super agréable Je vous le conseille fortement

Merci à Florian et Hakim, qui ont pu régler mon problème 10/10!

Merci à Florian pour son professionnalisme, je recommande 10/10, boulanger rosa parks au top!!!

Florian, excellent vendeur, très efficace et qui répond aux besoins de sa clientèle sans difficultés

Jordan donne des bons coneils et est super gentil et aimable!! 10/10!!!

Boulanger est l'une des meilleures chaînes de magasins d'électricité en France, mais cette succursale n'est pas l'une des meilleures. Je suis venu ici pressé de tester les différents téléphones Google Pixel prêt à en acheter un immédiatement. La table entière avec les téléphones Google Pixel pour la démonstration a été débranchée de l'électricité. Le vendeur a eu l'air surpris mais n'a pas résolu le problème. Le câble de la table n'a pas été retrouvé, je crois donc que la table est définitivement débranchée de l'électricité. Même le fait de pouvoir vendre un nouveau téléphone en 30 minutes ne le motivait pas. Quoi qu'il en soit, une demi-heure plus tard, j'ai déménagé à la Fnac où ils ont été plus que serviables et j'ai acheté le téléphone ce jour-là.

J'ai acheter un lecteur dvd qui soit disant faisait Netflix et avait WiFi se que le vendeur nous a confirmé en nous disant que l'on avait juste à brancher comme sur la boîte,sauf qu'il faut le relier à la box et que le dvd est dans la chambre pour le relier,il faut un câble de 20 mètre qui va se promener dans le couloir vrai pas cool

Messa est un tres bon vendeur, il a su parfaitement répondre à mes attentes.

Superbe boutique les conseillers sont à l'écoute surtout un en particulier Julien, merci encore je repasserai pour un future achat

Belle expérience au Boulanger Rosa Park aujourd'hui. Je suis arrivé juste avant la fermeture et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. J'ai demandé à Steven, qui m'a tout de suite aidé, a été super sympa et a trouvé le produit que je cherchais. Merci beaucoup! 2 choses auraient amélioré mon expérience (même si c'était quand même génial) : 1. Le produit que je cherchais n'était pas dans les allées, Steven l'a pris par l'arrière, donc je n'aurais pas pu le trouver tout seul. Étrange. Peut-être que le stock venait juste d'arriver. 2. On m'a presque dit que je devais créer un compte boulanger quoi qu'il arrive, même si ce n'est pas obligatoire (bien sûr). Laissez vos clients décider s’ils veulent ou non un compte. Évoquez les avantages et ils se décideront :) Merci encore pour cette belle expérience, votre aide et votre convivialité !

Nader a été très sympa et très patient. J'ai aimé l'accueil sans compter les services intéressants qu'il m'a proposé. Bravo Nader. Ne change rien. Je recommande.

Merci à Florian pour son sérieux et son professionalisme, très gentil, service infinity 10/10, merci à vous.

Merci beaucoup à Nader super sympa et super cool je recommande fortement

Messa , conseiller super accueillant et serviable . Rien à redire .

Je recommande ce magasin! Merci au vendeur Mohand pour ses conseils !

Accueil top, je repars plus que satisfaite ! Mention spécial au jeune Florian, un vendeur c’est avant tout un conseiller, vous l’avez très bien compris ! La boutique est facilement accessible, je repasserai à coup sûr !

Merci aux vendeurs Florian qui m’a été d’une grande utilité dans le fait de trouvées certain objet nécessaire dans la vie de tous les jours en m’expliquant concrètement la nécessité et le besoin de tout cela.

Un grand merci à Florian, très bon vendeur, je repasserai! Je recommande le magasin !

Vincent m'a expliqué, il est un très bon vendeur et excellent pédagogue, il est très patient. Bref il donne envie d'acheter et en expliquant enlève toutes les peurs. MERCI VINCENT

Très gentil Jordan et très professionnel bon temps passer avec lui

Cliente chez Boulanger J’ai été très bien accueilli et sous les très bons conseils de Vincent que je recommande

Le vendeur nommé Jordan, nous a très bien reçu ,souriant, patient et très compétent. Nous avons eu le plaisir d acheter un téléviseur. A recommander vivement. Merci pour votre accueil

Vendeur jordan super agreable et professionnel ! Renseigne tres bien

Merci à Florian, très bon vendeur qui a pu me diriger vers l’achat que je voulais, je recommande !!!

Merci à Florian et à l’équipe de m’avoir aidé, très bon magasin je recommande très fortement. Merci l’équipe Rosa Parks

Super vendeuse qui est rassurante et qui est de bon conseil Merci Sadio

Je suis passée juste pour me renseigner mais je suis tombée sur un super vendeur !! Mehdi qui m'a conseillé, je suis rentrée avec un four et un abonnement infinity...et je reviens bientôt pour continuer mes achats Merci !!

Très bon relationnel avec Walid, très bon accueil, et bonne explication des différents produits et de l’offre infinity. MERCI

Merci à Nader vraiment de m'avoir renseigné Coup de coeur pour lui

J’ai vu Vincent super vendeur je le conseil à tous

Je suis passée en magasin samedi pour l'achat d'électroménager, j'ai extrêmement bien été accueillie par Oumria qui a été patiente et m'a très bien conseillée. J'ai souscrit une assurance, j'étais assez réticente au départ, mais elle m'a très bien expliquée les services. Très bonne expérience, je reviendrais

Super accueil, produits dispo après consultation du site, visite en magasin, vendeur au top Dispo à L' écoute, Boulanger notre enseigne favorite, et surtout livraison éclair ponctuel et pro commande le 26/01 à 15h livraison le lendemain 27/01 à 12h.

Les vendeurs étaient beaucoup occupés et me renvoyer toujours vers leur collègue. J'ai eu la chance de tomber sur une jeune brune Omria qui a été très agréable et m'a très bien conseillée. Très bonne commerciale qui sait répondre aux attentes de ses clients, je recommande !

J’ai acheté l’intégralité de mon électroménager chez boulanger sur les excellents conseils de Mehdi. Un jeune homme très courtois et qui a le sens du détail. Il m’a conseillé concernant plusieurs produits avec beaucoup de patience et de bienveillance. Il a également su répondre à chacune de mes questions. Merci encore pour votre gentillesse et votre expertise. Je repasserai sans aucun doute.

Très aimable et a l’écoute du client. Je recommande Fédora comme conseillère

Très bon service client,je remercie la vendeuse (OUMRIA) était exceptionnelle et très gentille. Je recommande le magasin Boulanger de rosa parks.

Reçu par Mehdi, Excellent vendeur il connais très bien les produits je recommande vivement.

Excellent service de Mehdi B. Vendeur à l'écoute, très commercial et efficace pour l'électroménager. Merci

Merci à Florian et hylian, très professionnel, magasin au top !

Florian service des téléphones il est excellent comme professionnel il est réactif il connaît son métier je recommande boulanger ROSA PARKS...merci beaucoup pour mon chargeur que vous m'avez recommandé et que j'ai acheté ce jour...

Personnel très compétent, très efficace et disponible. Directeur sur le coup. Très bon accompagnement

Merci à Garciano et Oumria pour avoir gérer mon échange de sèche linge que j’attends depuis 2jrs super agréable patient et gentil merci à eux

Jordan a été super cool, efficace et aimable pour le changement de montre :)

Très bon accueil walid nous a très bien conseillé

Tres bonne accueil professionnel merci a Mehdi pour son service rapide et efficace et son sourire 🙏🏼 !

J'ai eu la chance de rencontrer Romain. le meilleur vendeur qu'il m'ai été de croiser dans un magasin. De bons conseils et une patiente à l'épreuve, il a su me conseiller un casque qui me convient à la perfection. Encore mille merci

SAV impossible à joindre. Pour la seconde fois le même micro-onde tombe en panne pour les memes raisons. Et pas un micro-onde premier prix en plus. Le SAV en ligne est une IA qui a oublié d’être intelligente. Après plusieurs demande en ligne et deux mois d’attente je me résigne à passer le déposer pour faire valoir l’extension garantie que j’ai payé. 3 mois après mon appareil je reste toujours sans nouvelle. Donc après 5 mois de patiente, j’ai fini par en acheter un autre sur Amazon. Là au moins le SAV est sans faille. A quoi bon tenter de sauver nos commerces et nos emplois puisque qu’ils ne cherchent pas à se sauver eux meme. A bon entendeur….. Après cet avis négatif, le gérant du magasin m’a aussitôt appelé. J’ai hérité d’un bon d’achat du montant de mon appareil pour le remplacer mais quid du montant de mon extension de garantie de 30€ qui était encore valable 4ans et que je dois repayer. Foutage de gueule ou incompétence? Sûrement les deux à la fois. Pour parapher La Fontaine, et comme le corbeau, je jure un peu en retard que l’on ne m’y reprendra plus de me servir chez Boulanger . Je le redis, servez-vous chez Amazon qui a la notion du service client. La garantie est à 8€ et on vous change votre appareil ou vous rembourse rapidement avec courtoisie.

Achat de tablette ce jour produit de très bonne qualité vendeur à l écoute, sympathique et professionnel. Merci à Julien pour les conseils

Très bon vendeur, à l’écoute, dans le détail qui prend le temps de vous apporter son expertise. Je conseille vivement pour l’achat d’un téléviseur. Mille mercis pour tout 😉

Walid a fait preuve de patience et de bon conseil concernant mon achat de lave linge séchante !!

Très bonne expérience client. J'ai reçu les conseils dont j'avais besoin (merci Charles). Le magasin est bien rangé et propre. J'y retournerai sans hésiter.

Bonjour, je voudrais laisser un commentaire positif pour Walid qui m’a conseillé pour l’achat d’une cafetière

Florian excellent vendeur au top avec tout l'effectif magasin Rosa Parks

Super service client, Cyril et Walid ont su me conseiller et se sont montrés très arrangeants.

Un grand merci à Florian, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon magasin

Très bon accueil et bonne explication pour la vente avec Safia de mon produit

Charles super sympa et un très bon vendeur😉

Je suis ravie de tomber sur FLORIAN ce matin au magasin j'ai été satisfait de l'accueil, de sa gentillesse et de son professionnalisme, il a pu m'aider à avoir l'ordinateur qui me convient. Je recommande FLORIAN et le magasin.

vendeur, patient et très gentil enseigne très bien.

Mohand vendeur au top , à l’écoute des clients . Je cherchais des ampoules et par chance je l’ai eu et en plus gratuit. J’suis très contente. Je recommande :)

Trop top et prof bien conseillé et bon accueil Merci au Faucon

Bon conseiller, attentif à ma demande client, Rapide à la recommandation. Bonne redirection vers le service financement. Au top 👌🏾!

Tombé sur un vendeur à lunettes très sympa et super professionnel

Un employé nommé Pedro Steven très sympathique et respectueux qui m’a beaucoup aidé dans la recherche d’une tablette il s’est dévoué à la clientèle et il fu très efficace ! Très bonne expérience qui fu rendue meilleure grâce à ce conseiller.

Très bonne expérience en magasin. Les vendeurs sont souriant et avenant. Et le directeur est disponible

Très bien situé et d'accès facile en métro, bus ou voiture, je conseille vivement ce magasin où l'on est toujours très bien accueilli et qui est très bien achalandé

Personnel incompétent qui manque de professionnalisme. Ils étaient incapables de me renseigner sur un produit et sont allés voir sur le site en ligne pour me donner des informations que j’avais déjà consultées. À croire qu’on avait devant nous une bande de stagiaire de vacances d’été.

Je suis passée hier pour changer de téléphone et faire racheter mon ancien, j’ai donc du faire la mise en route, le transfert de données et la mise à jour sur place. Tout ça a pris 3h (pas par la faute des employés mais seulement du wifi et de ma sauvegarde imposante ahah) et durant ce temps, les employés du SAV qui se sont occupés de moi ont été très patients et professionnels 🙏🏼 Ils m’ont prêté un chargeur, m’ont proposé de m’assoir, m’ont laissé partir manger en leur laissant mon téléphone en charge le temps de finir la mise à jour, etc.. Tout ça avec le sourire malgré leur travail qui n’est pas toujours facile. Ils ont ensuite fait au plus vite pour me poser un écran de protection et me faire passer en caisse pour me laisser partir 👍🏼 Mention spéciale à l’une des caissières qui m’a donné un petit sachet gratuitement à la caisse après avoir constaté le temps que j’ai passé dans le magasin, merci à vous :)

Un service décevant, personnel mal formé, narquois, incapable de renseigner correctement et souvent impoli avec les clients. Nous étions clients de longue date et avons laissé de belles sommes à cette enseigne...

À fuir du à solvarea leur prestataire de reparation d’équipement petit ou gros électroménager clôture dossier alors que réparation pas fini donc obligé de payer une deuxième fois le service réparation

Accueil chaleureux disponible et professionnel. Merci à l équipe et spécialement a SADIO qui nous a écouté avec patience et si nous guider dans notre choix de cadeaux de noël. Bonne fête de fin d’année à l’équipe.

Cet endroit était super ! Il comprend tout ce qui était inclus pour un appartement. Machines à café, réfrigérateurs, téléviseurs, plaques à induction, gaz, four, ordinateurs portables, haut-parleurs, casseroles et poêles, friteuses. Il y avait aussi une réduction très spéciale qui me permettait d'acheter la machine à café que j'aimais bien moins cher (100 euros moins cher que THE FAMOUS ONLINE SHOP).

42 minutes pour prendre un chargeur d’IPhone en heure creuse … car il faut faire la queue pour demander auprès du vendeur si il y’en a toujours car les chargeurs ne sont plus exposés en rayon pour éviter les vols (alors qu’une vitrine en verre suffirait probablement d’autant qu’il y’a des vigiles) ensuite faire la queue en caisse puis la queue pour les retraits en enfin on va vous chercher votre précieux chargeur, heureusement le personnel est agréable et à l’écoute mais ce mode d’organisation pour un chargeur c’est pas possible … je préfère ne pas imaginer la cata en heure pleine avec le magasin plein à craquer

Supers conseils de Messaoud qui a a fait preuve de patience, honnêteté et humour. On reviendra !

Dommage qu'au stand click&collect il n'y ai pas plus de personnel. Car le principe du click&collect est de récupérer vite ses achats mais c'est plus long que si je l'avais acheté au magasin...

J'aurai mis 0 étoiles si j'avais pu. Nous y avons acheté un Macbook à la faveur d'une promotion. A l'ouverture, nous nous sommes rendus compte qu'il y avait déjà un mot de passe, et comme nous ne le connaissions pas, nous avons dû appeler le service client. On nous expliquera que ce produit est un RETOUR (vendu comme un produit neuf!). Aucune excuse pour nous avoir refourgué en douce un produit (mal) reconditionné. Boulanger se contente de rembourser quand il se fait prendre en flagrant délit. Mais pour la deuxième fois en 5 ans, ils remettent sous blister des produits d'occasion et les vendent comme neufs, en promo. Méfiez-vous !

J’ai acheté un lave linge au bout de 6 mois il tombe en panne j’appelle le Sav le 11 novembre dernier un technicien vient le 18 novembre pour dire faut commander une nouvelle carte mère et depuis mon appareil est toujours pas réparé un rdv à été pris pour le 9 décembre si je n’avais pas insisté au tél le 2 décembre personne ne m’avais contacté depuis… et hier le 9 démembre jours de la soit disante réparation ! on me tél pour annuler le rdv le jour même …1 mois sans machine ça me coute de l argent en laverie et de devoir reprendre une journée de repos pour un autre rdv … c’est inadmissible

Service à la personne exécrable. Vendeur sur les nerfs, dédaigneux, nous avons l'impression de lui arracher une dent à vif lorsque nous lui demandons un simple renseignement. Payé pour nous agresser par son attitude. Je préfère mille fois le système du service internet quitte à Payer des frais d'envoi que de voir un vendeur aigri. Sachez cher vendeur que nous n'y sommes pour rien si vous vous plaisez pas dans votre travail.

Bonsoir, Je suis passé au magasin ce soir j’ai été bien renseigné et servis par la vendeuse sarra merci infiniment à elle très bon élément Bonne soirée

J'étais avec Sarah pendant au moins 30 minutes, elle m'a aider et conseiller sur mes produits Rapport/ qualité/prix Un grand merci a Elle et a très vite

Une grosse bande d'incapable, entre l'ouvrier débile qui fait tomber les cartons avec écrit fragile dessus, les glandus qui se tournent les pouces pendant que t'attend 10 ans au SAV, le stagiaire depuis 15 ans qui sait toujours pas se servir d'un ordi et le mongolien qui te dit de faire ta demande de SAV en ligne alors qu'au final il faut repasser par eux pour l'expédier. Vous serez bien servis dans cette enseigne qui a même pas en stock les produits qu'elle vend...

Je note une étoile suite à l'incident que je viens d'avoir avec le responsable du magasin qui était en poste le 30/11/2023 à 19h30. Suite à un problème d'affichage de prix j'ai réclamé un remboursement et le responsable du magasin avec qui j'ai constaté l'erreur m'a indiqué que le code article n'était pas le même Je lui ai donc signifié que je n'avais pas à vérifier si le code barre d'un article correspond à celui affiché (en très petit caractère) sous le prix affichés. Il m'a dit mot pour mot vous vous prenez pour qui pour me parler comme ça et a donc réussi à me provoquer j'ai essayé de garder mon calme et mon honneur en répondant très correctement à toutes les reproches qu'il me faisait en parlant à voix haute et à plusieurs reprises pour que toute la clientèle présente assiste au spectacle qu'il orchestrait et au final j'ai été remboursé par un employé en caisse qui avait un comportement tout à fait normal. A éviter donc si par malheur vous tombez sur ce responsable en cas de réclamation. Notez qu'en cas d'erreur de prix vous devrez patienter au comptoir SAV avec de l'attente et non en caisse PS: il s'agit du directeur du magasin que je viens de reconnaître sur sa photo de LinkedIn J'adresserai un courrier au service client pour leur faire part de cet incident.

Personne aux caisses, une queue d’attente comme ça. A revoir leur travail.

Accueil inexistant. Conseil insuffisant. Absence d'affichage de certains prix. Joli magasin qui pourtait mieux faire. Dommage !

J'ai eu une bonne expérience, les vendeurs sont super, ils m'ont donné de bons conseils.

Bonjour, Superbe magasin avec des employés imble ,non seulement j'ai etait bien acceillis j'ai ce que je voulais. J'ai oublier mon télèphone portable le lendemain matin je me suis rendu au magasin ont me la remis en main propre. Encore une fois MERCIS .

J'étais venu pour acheter un smartphone mais le manque de professionnalisme et de nonchalance des vendeurs vis à vis des clients et de moi en l'occurrence m'ont fait changer d'avis et j'achèterai ce dernier chez un de vos concurrents. J'ajouterai que c'etait calme et pas de tension du a un surnombre de clients Un petit briefing de la part du management en accueil du client est nécessaire selon moi. Cordialement A. Gambino

Après 3 retours pour un problème avec mon aspirateur il m'a été fait un bon d'achat j'ai ajouté un petit plus pour en avoir un plus puissant merci beaucoup au monsieur du service après vente en plus super sympa

Expérience horrible!!! Il n’y avait pourtant pas la foule… Le magasin est immense, les employés rigolent entre eux et une seule personne en caisse !!! J’ai fais la queue pendant 30 minutes pour payer ….

Nous sommes venu en fin de semaine pour un achat de dernière minute, accueil chaleureux et rapide du personnel. Je voudrais remercie Cyril pour ses conseils et sa gentillesse. Il a su nous guider dans la recherche de l'article que nous voulions.

Un grand merci à la vendeuse de qualité Sadio, patiente, souriante et à l’écoute qui m’a aidée à trouver le téléviseur et le refregirateur que je voulais. Ça fait vraiment plaisir

Lamentable se magasin,pour avoir un renseignement c'est ma galère en plus ils font la gueule,on n'attend en caisse,un caissier alors qu'il y a la queue et on nous répond que c'est comme ça. Je déconseille sérieusement se magasin.je voudrais revenir sur mes propos après trois mois je suis revenu dans ce magasin,et je suis tombé sur des vendeurs compétents et aimable comme quoi ont peut toujours changer.

Mention spéciale au vendeur Cyril qui se démène pour ses clients. Vraiment, il est patient et cherche VRAIMENT à satisfaire les clients. Ça fait du bien et c'est de plus en plus rare. Pourvu que Boulanger fasse le nécessaire pour garder son personnel de qualité. Merci Cyril et bravo à vous.

Cette réflexion qui émane du responsable du magasin qui consiste à dire : ”cela ne reflète en rien notre volonté de satisfaire au mieux notre clientèle” et qui revient comme un leitmotiv en réponses aux avis des clients mécontents, me fait penser à la raison invoquée par les policiers après un homicide : ” Refus d’obtempérer”. Ça accentue le manque de crédibilité et à la constatation des réponses aux avis, il se passe plusieurs jours, voir plusieurs semaines. J’en déduis donc que ce n’est tout simplement qu’un copier-coller. En conclusion, je dirais comme le veut, cet ancien slogan : - Va donc chez Darty, Darty.

Très simple, je suis parti en magasin en fin d'après-midi, j'ai demandé à avoir une télé neuve et non pas d'exposition. Le vendeur m'a dit qu'il y en avait en stock en quantité limité. Il m'a assuré que le produit qu'il me ramenait était neuf. Mais arrivé à la maison je me suis aperçue que la télé a été remise dans le carton pour me la vendre, q'un long bout de scotch à été rajouté pour fermer le carton. De plus il y a de la poussière à l'arrière, trace de doigts à l'avant, il manque un anti dérapant d'un des pieds de la télé, la sachet où se trouve la télécommande et la prise d'alimentation est déjà ouvert ( avec les piles de la télécommande déjà dedans ). BREFF rien ne vas pour un produit neuf. Je compte bien revenir LUNDI pour parler au RESPONSABLE ainsi qu'au vendeur qui m'a menti droit dans les yeux. À lundi BOULANGER ROSA PARKS

Très mauvaise expérience, 1/5 n’est pas assez bas ! Est-il normal qu’un personnel d’accueil se permet de m’invectiver devant d’autres clients car je cite « nous sommes dans un lieu mixte madame, votre tenue n’est pas bon il faut fermer votre veste ». J’étais vêtue d’une tenue de sport convenable, je suis consternée des remarques misogynes, humiliantes et désobligeantes de votre employé. Est cela l’éthique professionnelle de votre magasin ? Sommes-nous toujours dans un lieu LIBRE et LAÏQUE. Que voulait-il dire par « lieu mixte » ? Etant acteur de la ville de Paris je serais très curieuse de connaître votre positionnement concernant ces termes tendancieux…

Produit commandé sur le site web de boulanger pour un retrait en magasin 1h, une fois le mail de confirmation reçu (2h après) je vais au magasin pour le récupérer... et le produit n'est pas en stock. Boulanger doit le commander ailleurs alors que le produit en en stock selon leur site, et ne l'aura pas avant 48h. L'hôtesse en caisse n'a pas été capable de me proposer la moindre solution. Une perte de temps révélatrice du manque de sérieux de cette enseigne.

Personnel sympatique mais on cherche les vendeurs personnel quasi absents il faut se debrouiller par soi meme beaucoup trop dattente aux caisses et ca cest inadmissible!

Arrivé à 19h50 pour acheter en urgence une clé wi fi pour pouvoir bosser. On me refuse l'entrée. Compréhensible mais très déçu. Je suis allé acheter ailleurs.

Commande internet avec retrait sur place. Je reçois un mail et un sms me disant que la commande est prête. Une fois au comptoir, après 15 minutes d'attente dans la file, on me dit que le produit n'est en fait plus disponible et qu'il faut revenir 4 jours plus tard. En magasin, aucun produit alternatif en stock. Je vois tous les autres commentaires négatifs, à mon avis, le pauvre personnel a l'air en sous-effectif, c'est normal qu'il y ait des erreurs. Bon courage à eux mais pas à la direction.

Merci énormément pour l'accueil et d'avoir pris le temps de chercher pour nous un petit appareil en remise qu'il nous fallait absolument le jour même. C'est très appréciable !

Machine à laver livrée défectueuse. SAV du magasin inexistant et impossible à joindre. Je n’ai jamais été rappelé ou reçu de mail pour la programmation d’une nouvelle livraison. Une fois la vente conclue, croisez les doigts pour que votre produit ne tombe pas en panne. Sinon, ce sera un parcours du combattant pour qu’ils vous prennent en charge (6 appels de plus de 20 minutes à leur standard téléphonique ET 0 excuse). Un conseil, tournez vous vers d’autres magasins ou enseignes pour l’électroménager.

Commande F905EE32653 Jusqu au choix des produits avec les vendeurs tout est charmant Après ça se gâte à la livraison Si votre appartement n’est pas dans les standard ils vous laisse le gros électroménager devant chez vous. Après avoir essayer de passer un frigo dans un escalier étroit en abîmant au passage les murs j’ai du trouver moi même deux personne pour m’aider a le faire passer par la petite haie de mon jardin Le frigo est arrivé avec un pied manquant le livreur là quand même mis en service pour que je perde mon temps a commander un pied et une intervention d’un technicien général qui finalement n’a servi à rien car le pas de vis était cassé Tout cela pour être re livre d’un frigo une semaine après Combien d’appel et de déplacement je ne les compte plus On ma demande d’écrire un mail j’ai même relancé mais c’est reste sans réponse Alors quoi dire pas grand chose si ce n’est c’est dommage de perdre son temps et son énergie pour cela

Sous les conseils de ma famille je suis devenu depuis peu de temps cliente chez boulanger.... Suite à mon achat d hier le vendeur était méprisant.. Aucun respect.. Une attitude de voyou il écoutait de la musique en chantant les refrains j avais l impression de l avoir déranger j ai faillit partir mais j ai pris sur moi et les conseils sur le produits j ai pu les avoir au près de la caissière très aimable

On ne peut pas mettre « 0 » étoiles , donc à contre cœur je mets 1 étoile. Commande internet avec ce magasin car soi disant disponible en 1H . Je reçois le message me disant que c’est ok pour aller récupérer, je traverse paris. Au comptoir on me dit « mon collègue ne l’a pas trouvé » … dans ce cas là il ne peut pas prendre le téléphone et prévenir le client avant de faire déplacer les gens pour rien. Vraiment des pros de l’incompétence.

Attention à l'arnaque SAV de cette marque. Etant client très fidèle de Boulanger, c'est la première fois que j'ai eu à faire appel à leur SAV inexistant suite à des anomalies constatées sur mes airpods. Un accueil hyper froid m'a été réservé sans aucune considération, ils ont créé une histoire d'oxydation pour ne pas prendre en charge la panne. Le technicien Apple m’avait pourtant averti de leurs habitudes. J'ai demandé à voir le responsable du magasin qui n'en a absolument rien à ciré, déjà qu'il prend ses appels tranquillement devant moi après au moins 45mn d'attente. Il a fait semblant de m'écouter pour ensuite m'envoyer balader comme un mal propre. Je ne dirai pas de fuir la boutique mais pour ma part je me tire tout simplement. prenez le temps de vérifier nos achats pour comprendre qu'on est resté fidèle. Même si vous choisissez de ne pas faire de votre SAV une force, je vous conseille d'apprendre à considérer les gens. On m'avait déjà alerté sur le sujet mais là j'ai vu par moi mes propres yeux. Je répète: SAV NON EXISTANT CHEZ BOULANGER ENCORE MOINS CES HISTOIRES DE GARANTIE. Ils vous sortiront une petite douille pour pas prendre en charge.

C'est le pire service client de toute la France, je suis allée récupérer un téléphone portable qui m'avait été vendu à l'agence de Levallois, et ils me disent qu'ils ne l'ont pas car il n'y a pas de stock, ce qui est totalement irresponsable et inconsidéré car j'ai perdu du temps à me déplacer d'un endroit à l'autre. aucun de mes interlocuteurs ne s'est même excusé, au contraire, à la fin la femme qui s'est occupée de moi s'est mise à se moquer de moi. C'est déplorable !

Pour une commande passée sur internet, seule une caisse était ouverte. Cependant, le retrait s’est déroulé sans problème et de manière très professionnelle. J’ai juste dû attendre un peu de temps. Mais pour un achat sur place, j’ai eu besoin de beaucoup plus de temps. La file d’attente était très longue, avec environ 15 personnes devant moi. J’ai dû attendre près de 15 à 20 minutes, soit une minute par personne. Ce n’est pas mal, mais il serait préférable d’ouvrir davantage de caisses plutôt que de n’en avoir qu’une seule.

Service au top en magasin, avec un vendeur efficace. J'ai pris la livraison avec reprise pour mon frigo le lendemain. Les livreurs Karim et Omar étaient très sympas et surtout rapides. Je recommande.

Aucun vendeur n’a été capable de me renseigner sur un routeur 4G, un vendeur a juste comparé 2 routeurs sans comprendre les caractéristiques qu’il avait à l’écran. Pour finir, il a prétexté l’émission d’un ticket pour le passage en caisse juste pour finaliser la vente. Enfin, je n’ai jamais reçu la facture par mail, j’ai été obligé de la demander au SAV.

Je suis obligé de laisser un avis suite à mon expérience dans ce magasin. J'y vais pour faire jouer une garantie concernant l'écran de protection sur mesure posé par leur technicien et garantie à vie. On me dit que la garantie ne fonctionne pas et qu'il faut attendre l'année suivante alors que j'avais posé la protection un mois et demi avant. Ce n'est pas les premiers à écrire en gros garantie à vie avec des conditions qui font douter de la véracité de cette pub. Pas très grave jusqu'à là, mais j'arrive en rayon téléphonie pour poser une question au vendeur concernant un autre sujet et là je l'entends parler à haute voix sur une personne âgée qui le questionnait sur des cartouches d'encre. Pas top mais je me dis qu'il doit avoir ces raisons. Vient mon tour et là un ami à lui se présente et me passe devant comme-ci de rien n'était. Pas beaucoup de respect pour les clients ...

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante chez Boulanger Rosa Parks à Paris. Sans aucun doute, il s'agit de la pire expérience que j'ai vécue dans ma vie en tant que consommateur. Le comportement du personnel tout au long de mon expérience d'achat a été désagréable et peu professionnel, ce qui a considérablement terni ma perception de ce magasin. Tout d'abord, j'ai expressément demandé un iPhone 12 de 128 Go, mais à ma grande surprise, on m'a remis un modèle de seulement 64 Go après avoir effectué le paiement. Non seulement cela constitue une erreur de leur part, mais cela montre également un manque d'attention évident de la part du personnel chargé de servir les clients. De plus, la caissière, qui s'est montrée désagréable dès le début, a interrompu brusquement le processus de paiement pour demander à sa collègue déjà occupée de prendre ma commande, simplement parce qu'elle avait envie de manger. J'ai dû attendre que sa collègue termine avec un autre client, ce qui a retardé le processus d'achat alors que nous avions déjà commencé. En rentrant chez moi, j'ai ouvert la boîte du téléphone pour découvrir qu'il était complètement déchargé, avec une batterie à zéro pourcent. Cela prouve sans aucun doute que le téléphone n'était pas neuf, car nous savons tous que les téléphones Apple neufs sont livrés avec une charge de batterie minimale à l'ouverture. Il est évident que ce téléphone avait déjà été utilisé auparavant, ce qui est inacceptable. Je souhaite vivement déconseiller à quiconque de se rendre chez Boulanger Rosa Parks à Paris en raison de l'attitude désagréable du personnel et de la qualité médiocre du service client. Le manque d'attention porté aux demandes des clients, ainsi que la livraison d'un produit utilisé au lieu d'un neuf, sont des signes clairs d'un établissement qui ne respecte pas les attentes de ses clients. J'espère sincèrement que ma critique aidera les autres consommateurs à prendre une décision éclairée et à éviter les désagréments que j'ai rencontrés chez Boulanger Rosa Parks. Il est essentiel que les entreprises reconnaissent l'importance d'un service client de qualité et de l'intégrité dans la livraison des produits promis.

Première fois que je donne un avis de ma vie. J'étais pressé pour acheter un ordinateur, en payant en 5 fois sans frais. La, un des employés me force la main pour que je prenne un antivirus, j'insiste pour dire que ça ira. J'étais assez pressé donc une femme s'occupe de moi pour le 5 fois sans frais, je donne mon rib, je paye 40 euros et je n'ai aucune information sur comment se passe le crédit, on me dit de rentrer des chiffres sur internet et quelques jours après je reçois une carte de crédit Boulanger que je n'ai jamais demandé. On me donne l'ordinateur dans une enveloppe, pas de boîte du tout, on me dit que c'est normal. Et récemment j'ai un prélèvement d'Oney de 10 euros tout en ne sachant pas s'il y aura d'autres prélèvement ponctuel comme celui là. Pire expérience commerciale, je vous déconseille vivement d'y aller.

expérience top dans ce magasin on a été au rayon tv on a été bien reçu et renseigne , ensuite rayon électroménager avec Mehdi un très bon vendeur qui a su nous renseigner sur tous les produits que nous recherchions , qui a pris le temps de bien nous expliquer et en plus on a pu bénéficier d’un geste commercial c’est top ! on m’en avait jamais proposé dans les autres boulanger , pour tout autre achat je retournerai là-bas ! une bonne ambiance générale dans ce magasin ça fait plaisir une équipe dynamique et souriante c’est important !!

Pour une commande passée sur internet : Arrivée à 18h, une seule caissière pour tout le monde retrait des commandes compris. Après un peu d'attente, le retrait s'est fait sans problème avec très professionnel.

Vendeurs sans conscience ! Méprisant et en plus il me l'a fait à l'envers et j'aurais pu payé le smartphone moins encore . Mais malheureusement le Vendeur ne bien évidemment qu'à sa petite personne en me privant de remise supplémentaire. A toute les personnes qui continuent encore d'aller dans ce magasin Méfiez-vous et prenez le temps d'analyser votre achat avant sa finalisation Il se pourrait que vous passiez à côté de quelque chose qui est tout à fait à votre avantage et ce n'est pas le vendeur qui vous le dira J'en ai l'expérience.

J'y suis juste allé pour acheter rapidement un produit que j'ai repéré sur Internet. Il était bien présent. Sinon j'ai dû attendre un bon moment à la caisse alors qu'il n'y avait quaisi personne dans le magasin. A la limite, je comprends qu'ils ouvrent qu'une seule caisse hors période de rush mais s'ajoute à cela l'amabilité de la caissière... On avait l'impression de la déranger dans son boulot de caissière..

Achat sur boulanger pour un lave vaisselle à aller chercher dans ce magasin. Ils ne l'ont pas en stock alors que nous l'avons payé ! Ils proposent le modèle d'exposition. On tente de les joindre, ils raccrochent au nez. Ils l'ont vendu à quelqu'un d'autre et ne donne plus de nouvelles. D'autant que le lave vaisselle est toujours vendu et en stock sur le site. Remboursement éventuellement sous 3 à 7 jours mais il faut avoir les fonds en attendant pour en commander un autre. On ne nous propose même pas de geste commercial pour la gêne occasionnée (si pour aller plus vite on en prendrait un autre dans leur magasin) et aucune excuse de leur part. Bonne journée, nous, la nôtre est clairement entachée.

Le magasin est très fonctionnel, le choix proposé complet et le conseil donné par le personnel efficace. ❤️ Merci beaucoup Julien

Achat d un frigo de marque boulanger dégivrage automatique mais dont les porte ne se ferme pas votre. Machine à laver 9kg mais après plusieurs utilisation et odeur de brûler on vous explique que c est la capacité tambour et non de la machine donc au mieux lave 4,5 kg….. Four encastrable livrée mais non visée et emballage et visé jetés par les livreurs. Vraiment très décevant et belle at quand à la qualité des appareils vendu et la livraison et pause Frigo en rade au bout de 2 ans, délais de 3 semaines pour la réparation… en attendant prêt d u frigo mais dans un état tellement immonde avec des reste de nourriture et moisissures ! C est une honte il y a vraiment que des incompétents .

Visite et achat le 19 septembre 2022, très déçue. Le vendeur du rayon multimédia (casque audio, caméras...) pas très aimable et très agacé. Peu importe la question posée par les différents clients, la réponse était expéditive. Grande surprise arrivée à la caisse, l'hôte de caisse ne rend pas les centimes 🤔🤔🤔. Je veux bien comprendre qu'il soit en manque de monnaie, mais de là à ne pas rendre la monnaie sans explications aux clients c'est un peu limite....

N'achetez jamais la protection d'écran pour téléphone celle qui est garantie à vie s'avoue même pas 1 € c'est vraiment l'arnaque, la protection il tellement finne et très très mal mis ça protège pas tout l'écran Je vais mettre deux photos la première c'est une vrai protection d'écran et la deuxième c'est la fausse protection d'écran que j'ai eu chez le Boulanger.

J'ai été très satisfaite des services de Hylian sur les explications fournies sur le téléphone. Je ne connais pas le marque. Très bonne en explications vraiment avec le sourire ça donne encore plus envie de revenir merci à vous Hylian

Toujours au Trop vous êtes nombreux et toujours quelqu'un dispo pour discuter rapidement et trouver solution . Changement pneu de trottinette Xiaomi pro just 30 minutes . pas comme chez Fnac . Merci quand même

Black Friday : encore plus fort : Pack Google+Hue annoncé à 299€ prix catalogue, sacrifié à 199€ pour le Black Friday en tête de gondole. Dans le rayon, le même pack est à 179€... Le vendeur est confus. Le seul magasin où il ne faut pas croire les prix affichés mais ceux lors du passage en caisse, et où on vend plus cher en promo qu'en rayon.

Super accueil. Vendeurs compétants et disponibles. On sent que le magasin et son personnel se sont investis pour progresser en mieux. j'avais auparavant mis 1 étoiles au vu de ma dernière expérience. Mais depuis le Directeur du Magasin a pris contact avec moi. Et malgré la mauvaise expérience citée ci-après je reconnais que le suivi clientèle assure par rapport à d'autres enseignes ou l'on se moque du client et de ses avis Passé faire l'achat d'un téléviseur à 2000 euros début novembre 2017 - bonne prise en main du vendeur. - redirigé vers le service crédit 40mn d'attente. puis une dame me reçoit sans un bonjour. puis sans un au revoir se lève et est remplacée par une autre sans bonjour non plus. dossier monté et accepté elle m'envoi à une caisse sans un merci et au revoir. À la caisse pas de bonjour seulement au suivant. puis redirection vers un vendeur plus le même car occupé pour mettre en place la livraison prévue au départ pour le lendemain mais plus possible. INADMISSIBLE!!!!