Brico Cash Saint Cyprien Magasin de bricolage

Aucune politesse les clients disent bonjour mais on ne leurs réponds pas, quand on attend devant un produits et que les employés passe d’avant sans dire bonjour ou nous proposer leurs aide. Quand ont demande un conseille le MONSIEUR se barre dans son rayon, deux employer nous conseille un outils pour couper alors que maintenant que l’on a acheter ce produits il crame notre plan de travaille qu’il fallait couper et que quand on les appeler il nous réponde que nous devont garder les outils même si le plan de travaille est foutue et que l’outils n’est d’aucune utilité et nous conseille à nouveau un outils pour couper … une vrai honte . Si ils ne veulent pas être polie je leurs pris de ne pas travailler dans des surface de vente qu’il aille plutôt travailler derrière un bureau ou il n’y aura personne à conseiller ou à être POLIE… Très déçu …

Déchargement ce matin ouverture 8h40 au lieu de 8h00 le directeur comme d,habitude tres désagréable malpoli avec les chauffeurs comme avec ses employés un conseil magasin a fuir

Je suis allé plusieurs fois pour mes travaux j ai toujours trouvé ce que je cherchais

Ce matin du 06 05 2024 côté matériaux jedemande un renseignement pour des plaques de regard la réponse à ma question étant je ne sais pas mais vous n avez rien à faire dans cette zone lorsque qu' il ne figure aucune indication . Pour ma part je suis surpris de la part de l employé assis sur sont élévateur du coût je suis parti cher point ou j ai trouvé satisfaction quel dommage de devoir allé se servir à 20 km de chez soit

Acceuil déplorable et surtout SAV inexistant ! Produit défectueux au bout de 2 mois et garanti 2 ans mais on ne le répare pas et on vous le redonne sans le faire réparer ! Fuyez !

Expérience deplorable: je passe commande sur internet pour un drive et je cale un RDV à 12h00. Seulement le magasin à réouvert seulement à 13h30. De plus ils se sont trompé d'article et j'ai dû revenir pour échanger. Pas un mot d'excuse de la part de l'accueil. Au contraire: la dame m'a fait patienter derrière ses autres clients et se perdait dans sa caisse. Elle ne comprenais pas que le bon article était déjà payé contant sur le net et elle me suspectais de devoir une différence de prix. Résultat : pour gagner du temps avec un drive j'ai perdu une demi après midi (2 aller retour) , de l'essence et une attente pour ouverture plus les réflexions de la caissière très malgracieuse.

Le magasin propose pas mal de produits, il est propre avec un personnel très accueillant. Cependant ce que je trouve dommage c’est qu’il n’y a pas de musique. Le magasin reste beaucoup trop calme.

Petit magasin de bricolage mais très bien. Il y a un peu de tout, tout est très bien expliqué et le personnel est très sympa. Je conseille

Vendeurs difficiles à trouver

Attention , contrairement à d'autres magasins de bricolage, pas de remboursement à Bricocash. Il vous faut votre ticket (qu'on ne vous donne plus) et avoir uniquement. J'irai ailleurs. Retour ce jour 6 mai pour une teinte de mat de 0?5 l. Arrivé à 16h15 , départ à 17Hoo les mains vides. Les causes avancées : pas de base (faux) pas de colorant noir avant 10 Jours (bravo la gestion). La vraie cause : ne répond plus aux appels de ses collègues à partir de 16h30 (termine à 17h00). Du vrai boulot comme au 18ème siècle. Incappables!!!!

Je suis allée acheter un poêle à gaz dans ce magasin, je demande a être renseignée, on m indique poliment que la personne chargée de ce rayon est déjà avec une cliente et que je dois patienter, pas de problème pour moi. La vendeuse me renseigne très superficiellement, je choisis un poêle et lui demande les tuyaux pour raccorder le poêle à la.bouteille, je lui demande à plusieurs reprises si c'est bon car je souhaite utiliser le.poele le soir même, elle me répond que oui. Résultats ce ne est pas.le bon tuyau mais je l'ai ouvert, donc de retour au magasin le lendemain matin la caissière me.dit qu'elle ne peut pas le reprendre car ouvert. Franchement quand on n'est pas compétent, qu on ne sait pas mieux vaut être honnête et le dire, j'ai perdu 20 euros! En plus le.poele dégage une odeur horrible et au vu des conditions de retour et des avis présents ....

Rien ne vas dans ce magasin des produits au responsable

Mais quel accueil déplorable de la part du Directeur. Le ton employé est condescendant et à la fin, ni merci ni au revoir. Le commerce ce n'est pas uniquement encaisser. Dommage, la plupart des salariés est agréable et de bon conseil. Je les plains de travailler avec cette personne.

Très mauvaise expérience passée dans cet établissement responsable qui vous prend de haut et qui met votre parole en doute. Je conseille les enseignes tel Leroy Merlin ou Brico dépôt qui sont beaucoup mieux structurés et beaucoup plus sérieuse

Nous avons commandé sur internet est nous devions normalement récupérer l’article en magasin mais arrivé la bas le personnel nous dit comme c’est une erreur du site est qu’il non pas le produit, je précise que nous avions fais 30min de route pour venir est que j’ai pris un jour de conge . Je déconseille manque de sérieux.

Pas énormément de choix mais parfait pour dépanner

Très bien

Très bon magasin de bricolage, tarifs intéressants. Nul besoin de descendre sur St Etienne pour trouver la même chose +chère

Très grands choix et de bonne qualité

Fourre-tout et conseils approximatifs Je regrette Bricomarché..

Personnel accueillant et haï parler avec un vendeur qui m'a bien conseillé et montrer comment faire mon meuble. Dommage un peu d'attente (20 min) avant don arrivé

Je n'ai pas trouvé de que je voulais

C est zero étoile, je confirme comme d autres consommateurs que la direction est une horreur absolue, de rigidité, de mépris

Gestion catastrophique du retour d’un produit défectueux acheté 2 heures avant. Achat d’un diable pliant. Apres deux tentatives, les roues se replient sous le diable malgré un charge limitée (un four de 30 kg pour une charge maxi de 90kg). Retour au magasin, après 10mn d’attente un vendeur se présente , essaie et fait le même constat malgré plusieurs tentatives se verrouillage et relectures de la notice: le diable a un défaut de fabrication ou un problème de conception. Après ces 10 mn d’essais divers Il part dans le magasin voir les autres produits et après encore 10mn d’attente revient avec le chef de rayon ( ou gérant ?) qui m’annonce avec une mauvaise foi et un aplomb incroyable «  c’est normal Monsieur, c’est un diable pliant »! Je lui explique que j’ai bien compris le concept, mais que ce serait mieux que le replis des roues n’intervienne pas avec une charge. J’espère pour ses enfants qu’il n’a pas utilisé de poussette pliante! Refus catégorique de la personne et de sa direction soit disant contactée de me rembourser le produit pour défaut ce qui est totalement illégal. Pressé d’en finir après plus de 40mn d’énervement j’accepte un avoir et part acheter un diable pliant chez brico leclerc ( moins cher de quelques euros et qui a fait le travail sans problème). Ce gérant a des progrès à faire: un retour chez leroy-merlin pour erreur d’achat c’est 5mn chrono = un scan du ticket de caisse et un passage CB pour re créditer le compte ! Visiblement vus les avis sur ce magasin ce gérant se moque autant de ses clients que de ses salariés. Espérons que quand les uns et les autres auront déserté, il changera d’approche. Il regrettable en attendant que le mouvement Intermarché n’intervienne pas pour recarder les adhérents qui nuisent à son image et ne respectent pas la législation qu’ils affichent pourtant (cf photo)

Quand on as pas le choix on fait avec

Très bon accueil et très bonne disponibilité pour les clients. En ce qui nous concerne, la personne qui s est occupée de nous au rayon plomberie était vraiment compétente. A recommander.

On trouve souvent ce que l'on veut L'employé à la sortie de l entrepôt super sympa

Tout pour le bricolage. Caissières sympas et toujours quelqu'un pour me renseigner.

Magasin avec du choix. Tarifs compétitifs. Personnel sympathique

Un grand merci à Olivier du rayon plomberie excellent vendeur pour tous ses conseils précieux,je reviendrai.

Merci à Olivier de la plomberie pour ces renseignements très bon vendeur et qui explique bien. Je le recommande

Magasin de bricolage à prix raisonnable. Il n y a pas tout et parfois lés renseignements sont difficiles à avoir surtout rayon cuisine. Mais ça dépanne quand on ne peut pas aller plus loin

Dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile. Magasin à fuir, le gérant est irrespectueux envers ses clients ! Le stock n’est pas à jour ! En plus de ça, le matériel proposé est de très mauvaise qualité !! il vaut mieux aller chez les concurrents style Brico Lecler Ou Brico dépôt

Rien ne va dans ce magasin, du produit au responsable du magasin. - produit bas prix mais aussi très bas de gamme. En dehors doutils de base (tourne vis, marteau) je ne recommande vraiment pas. Le pas cher coût cher comme on dit. - des produits étiquetés à un prix puis en caisse c’est un autre prix. Donc vigilance car en plus ils ne reconnaissent pas leur erreur. - des vendeurs dépassé mais sûrement du à un responsable tyrannique qui ne sait pas admettre ses torts. Il vaut mieux aller un peu plus loin voir payer un peu plus cher et avoir la tranquillité plutôt que de se retrouver à se battre pour faire valoir son droit chez eux.

J ai trouvé tout ce que cherchais. De plus l accueil est très bien.

Prix compétitifs personnel très compétant et très aimable !

Personnel plutôt souriant. Bon rapport qualité-prix

Merci a la caissière pour le sourire et l aide apportée a mon achat de ce jour.cordialement

Ouvre tôt, facile d'accès et du stockage. Ce qui deviens rare aujourd'hui !!!

Très bon magasin dans l'ensemble mais la caissière une petite jeune à la caisse super désagréable elle tourne le dos quand on lui pose une question elle rigole avec son collègue elle se moque des clients et se met a rire avec sous notre nez je trouve ça irrespectueux !!!

Pas mal du tout, et assez compétitif. Beaucoup de références

Belle surface, beaucoup de choix à prix sympa

Toujours quelqu'un disponible et bonne organisation.

Dommage qu'il faille rendre ou échanger sous huit jours à contrario d'autres enseignes. Ce qui fut pour moi un frein à l'achat de matériel pour une rénovation (+de 3000€) Il n'y a pas de carte de fidélité. Sinon les prix sont attractifs. L'achalandage des produits est à la hauteur du bricoleur averti

Olivier rayon plomberie Excellent vendeur sympathique et souriant, se met en quatre pour rendre service. prend le temps d'expliquer et ses conseils sont pertinents et judicieux on repart confiant et rassuré. bravo continuez

Super magasin avec beaucoup de produits

Bien magasin equipé a des prix intéressant

Très bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. On trouve presque tout, mais il manque du choix. Ils ont du stock contrairement à certains concurrents. Cour des matériaux plutôt bien également. Par contre les employés ainsi que le patron ne sont pas super agréables...

Magasin à taille humaine, personnel relativement disponible. Les prix me semblent corrects pour ce que j ai acheté.

Depuis décembre j’attends un sav Dommage le magasin a de bons produits

Je trouve dommage d'être régulièrement face à des ruptures de produits Le magasin est propre et le personnel et disponible et les prix sont attractifs. Il faut absolument faire un effort sur le reassort des produits. Je note à trois étoiles car je réitère le service des collaborateurs de ce magasin

Aucun conseil des employés incompétent qui s'en foutent. Quand on leur demande un renseignement on a l'impression de déranger. J'y vais parce que c'est proche de chez moi.

Arrivage du 12/05 : il y avait des chaises de jardin et une servante qui m interessait. Sur place , le vendeur n’a pas voulu me déballer la servante pour la voir avant d acheté (250€ quand même ) donc j ai pas acheté , tampi pour eux . Et pour fini j’ai voulu acheter des chaises de jardin au prix de 29€ la chaise et là il m annoncé que la publicité est mensongère je doit acheter la table à 179€ si je veux les chaises . C’est vraiment pas sérieux 😡😡😡très fâché

Bon magasin, vendeurs serviables.

Magasin à fuir méfiez fou quand ils vont dirons commandes qui arrivent « courant semaine prochaine » j’ai attendu 2 mois. Aucun geste commerciale aucune compréhension de la part du responsable qui se fou de notre situation avec un air narquois encore un guignol parachuté à un poste qui lui dépasse. Cuisine vendu par un vendeur qui n’est sûrement pas calé sur le sujet puisqu’on la retrouver sur un autre rayon la semaine suivante, n’a pas prit en compte les bonnes dimensions donnés ni les détails de configurations des lieux. Aucune notice explicite pour monter les caissons ou tiroirs il vous faudra deviner et bidouiller bref accrochez vous bien avant de choisir un low-cost. Je n’ai pas voulu faire d’histoire mais ils méritent tous d’être bien réveillés excepter quelques vendeurs et caissières Sympa

Bien sous tous rapports qualité prix et accueil le

Habitué de ce magasin, petite déception sur leur clin en bois , ne pas acheter , tout voilé et tordu , pas pris les moins cher cependant ....

Achat portillon sur click and collect ( parce que disponible 2h après), hors en arrivant , pas connaissance de ma commande , les personnes gérant le click and collect plus là (il est 17h15), on nous fait patienter 35 min pour au final nous dire le portillon est là mais on ne trouve pas la quincaillerie . Un vrai bazar .. on a abandonné car le but d’un click and collect c’est de l’avoir rapidement . Donc plus jamais cette enseigne.

Produit présenté qui porte le numéro 60 et le prix de l'étiquette numéro 60 ne correspondent pas. Il faut lire la description du produit sur l'étiquette. La caissière n'est pas étonnée, c'est normal ça ne correspond pas toujours De la tromperie pure et simple

Je n’ai jamais vu un magasin rassemblant autant de salariés mal aimables. Soupirs lorsque l’on demande un renseignement, téléphone en caisse alors que l’on sert les clients, on vous tourne le dos lorsque l’on s’adresse à vous. Certains devraient apprendre que dans le commerce le respect, le sourire et la politesse sont un minimum.

Prix intéressants et magasin bien tenu, malheureusement quelques articles manquants temporairement.

Magasin bien tenu Seul regret plus cher que ses concurrents

Magasin de bricolage complet et bien achalandé. Les produits sont en demo sur les murs . Cela est bien utile pour vérifier que se que l'on cherche correspond bien. Personnel disponible, de bonconseil et aimable. De plus ouvert tout le lundi de Pâques c'est inespéré.

Magasin ou on trouve de tout pour le bricolage avec un bon accueil et des prix intéressants.

Articles en publicité inexistants,réponses sur les arrivages très floues,et de nombreux rayons vides dans le parc .matériaux....

Personnel sympa (dans le parc gros œuvre). Par contre certains produits manquants

Faites très attention à vos achats, j'ai assisté à la dissimulation de DLU sur les produits périssables et les produits sont commercialisés à un prix normal (rayon plomberie, peinture, Algeco matériaux quincaillerie). Cette supercherie pratiquée par le dirigeant dure depuis des années doit cesser, il n’a aucune considération pour les clients et je vous invite a boycotté ce magasin et faire entendre nos droits de consommateurs. Agissons tous ensemble et défendons nos droits face à cette personne peu scrupuleuse.

Concernant le matériel d extérieur grillages et piquets pas beaucoup De choix et très peu de stock dommage

Aucun remboursement, la responsable à lunette explique avec un sourire narquois, elle a un manque de respect , heureusement que vous avez une personne compétent et professionnel aux matériaux. ..

Magasinier cours des matériaux très sympa. Prêt de scie pour couper

Très bon magasin de matériaux pour les professionnels et les bricoleurs

J’ai acheté divers éléments de cuisine pour compléter une cuisine équipée déjà existante. J’ai agréablement été surprise par la gentillesse, la compétence, la disponibilité de la personne qui a préparé ma commande ainsi que de la patience de l’hôte de caisse alors que le magasin allait bientôt fermer. Habituée des autres magasins de bricolage et d’équipements maison peu accueillant, je recommande vivement ce magasin . Et je n’ai pas par habitude de poster des avis, c’est dire si j’ai été satisfaite !

Peu de conseils mais personnel sympathique et prix très intéressants.

Magasin très bien entretenue bien rangé on trouve tout se qu’on a besoin dans se magasin les employés super gentil je vous conseille d’aller faire un tours dans se magasin

Magasin très accueillant super prop les rayons sont toujours rempli les caissières et l’hôtesse d’accueil. Savent accueillir. Je conseille d’aller faire vos achats là-bas.

Spartiate mais efficace. Personnel aimable.

De tout. Pas toujours de bonne qualité. Mais pour commencer à s aménager c est pas mal. Produit moyen, dommage que le magasin soit fermé entre 11h et 14h.

Jamais la marchandise recherchée, toujours en changement de fournisseur

Accueil déplorable. Si vous osez insister pour avoir un renseignement vous aurez une personne tout juste aimable!!!! A fuir

Je peux pas mettre zéro. Dommage. Ils savent pas renseigner ou disent n importe quoi. Aucun professionnalisme. On attend tres tres longtemps pour de faire servir magasin nul. Je ne recommande pas du tout

Pas très bien achalandé, personnel de la partie gros matériaux à la limite de la politesse, le tout dû à une gestion de direction discutabke

Bonjour C’est aussi malheureusement pour me pleindre de l’accueil en magasin des employés et du responsable qui sont très agressifs et frisent la malhonnêteté Comme au moins une autre cliente je me suis fait escroquer sur un bon d’achat de 5€ suite à un retour marchandise qu’ils n’ont pas accepté de me déduire d’un achat J’ai écrit aussi un mot de réclamation au SAV de la maison mère, sans reponse, je me permet ce petit mot pour avertir les futurs malheureux clients. J’était client depuis l’ouverture de cette enseigne

Un peu moins fourni que brico dépôt mais on y trouve l'essentiel, les prix sont corrects bien qu'en ce moment rien ne baisse...

Sympa a l écoute Mans de personnels pour se renseigner

Service de proximité à peu près tout ce dont vous avez besoin pour le bricolage voir plus

Personnel très compétent,prix abordable je recommande

Les prix ne sont pas toujours respecté Par rapport au catalogue

Juste pour dire que ce magasin est tout simplement malhonnêtes. .attention si vous devez rendre un article vous serez ne remboursé qu'en avoir en faite on vous vol votre argent ,et je ne vous raconte pas l'agressivite du personnel y compris la direction. FUYEZ ce magasin

Magasin très peu accueillant, personnel pas a l'écoute du client,article de très mauvaise qualité. J'ai acheté un pantalon de travail qui ne m'allait pas et la direction n'a jamais voulu me rembourser sauf avec un avoir je suis déçu d'avoir été volé par leurs pratiques

Arrivée devant le magasin, le gérant qui ce bat avec un client Je ne trouve pas ça normal Vraiment de la mère se magasin

Je déconseille fortement ce magasin les prix sont en moyenne 5% plus cher q ailleurs. Le personnel foutist ..et l étiquetage aléatoire de façon à vous tromper sur la vraie valeur du produit... valeur.que vous découvrez alors sur vôtre ticket

Cliente chez Brico Cash, on me refuse la location d une shampooingneuse car je suis arrivée en magasin à 18h40 et que le magasin ferme à 19h. Si le monsieur c etait un peu plus motivé au lieu de discuter avec sa collègue pendant 7 bonnes minutes, il aurait eu largement le temps de faire 1 location. Tant pis la shampooingneuse j irai la louer ailleurs, la girafe et la ponceuse que je voulais louer par la suite fera de même. J irais chez un concurrent où on ne refuse pas de location alors que le magasin est encore ouvert. Ce n est qu une location après tout. Une cliente de perdu, mes matériaux iront voir ailleurs aussi.

Passé à la cours des matériaux samedi après midi et c'était un vrai salon de thé. La caissière et 2 personnes qui discutaient tranquillement. Je comprends qu'il fasse chaud mais quand même... nous sommes clients et méritons un peu plus de considération que d'être encaissés en discutant de tout et de rien avec je ne sais qui.

Caissière gros œuvre extérieur incompetente et antipathique au possible:une vraie tête à claques. 6 millions de chômeurs:vous pouvez faire mieux. De mon côté je vais aller chez vos concurrents.

Pas mal de produits intéressant, surtout à l'extérieur. Prix attractifs. Personnel très aimable, professionnel et sympathique pour la partie exterieur; vendeurs pas très souriant et ne pouvant pas répondre à mes demandes à l'intérieur.

Ce serai quand même pratique que vous partagez vos horaires actuel sur le site. Aucune précision et horaire modifier quand ça les arranges on dirait. Le minimum c'est de s'actualiser sur internet on est en 2022 !!

Les horaires du site et du magasin ne sont en phase, concerne au moins celui de St Cyprien (42)

Je suis venu à 9h pour louer une girafe, le temps que le vendeur fasse les papiers comprenne comment se raccorde la girafe à l'aspirateur et m'engueule parce que j'essaie de l'aider et qu'il me dise qu'il faudra mettre du scotch orange pour tenir le tout il a fallu 50 minutes. Je suis donc reparti en ayant perdu mon temps! Je ne vous remercie pas, je suis finalement allé chez des vrais loueurs ce qui m'a pris 15 minutes. À fuir pour de la location, pour le reste ils conviennent pour se dépanner uniquement.

Très bien! Bon magasin de bricolage . Personnel sympathique et souriant que ce soit dans la cour des matériaux ou à l'intérieur. Dommage qu'il y ai qu'une seule caisse de paiement.

Personne a l'accueil très désagréable samedi 9 avril.

Aucun renseignement fourni Manque de compétence du vendeur qui ne fait que lire les étiquettes De plus Pas de stock et Délai de livraison 2 semaines On va voir ailleurs

Vendeuse du vendredi vers 18h environ avec des lunettes très désagréables

Merci de vérifier monsieur Philippe Cotte votre commentaire après vérification il apparaît bien que ce produit cité est au bon prix

La direction agressive, pas a l’écoute, et dépasser par la fonction. Et qui fuit se cacher. Visite hier à 17h30. J’ai acheter un outil à 54 euros alors que sur le site web du magasîn il est à 39 euros. (Réf 92027672) la personne sur place se disant être le PDG SE MOQUE BIEN DE MOI DE HAUT.

J'ai trouvé de la peinture pour des retouches que je n'ai pas trouvée ailleurs top

Très bon accueil ce matin à 7 h. Produits achetés lourds. Un employé est venu m aider à charger. Personne à la caisse polie et agréable.

Bon magasin, je suis agréablement surprise du prix des fenêtres en PVC, et encore plus du professionnalisme des vendeurs, je suis arrivée avec quelques prise de dimensions pour changer mes fenêtres et les personnes ont pris le temps de m'aider à trouver un produit adapté. 👍👍👍👍

Nul part vous ne trouverez moins pro. Une vendeuse en quincaillerie complètement perdue. Incapable de repondre à la moindre de mes questions. Je passe le manque de courtoisie. Une impression de déranger très désagréable.

C'est désolant, on ne retrouve jamais les mêmes employés... J'ai été très bien conseillée sur le choix de ma cuisine, en rappelant quelques jours plus tard il ne travaillait plus dans ce magasin...

Visite Mitigé car plusieurs emballages marchandises du même produit ouvert non scotchés. Je verifie le contenu et on m'a indiqué que c était interdit alors que je vais achèter le produit. Bien m en a pris car le premier carton était incomplet J allais être obligé de revenir et de me justifier d un emballage incomplet ...a part cela magasin correct

Nul nul nul et nul ! Mis à part la fille du rayon cuisine qui était très pro, pour tout le reste, magasin à fuir.

On y trouve pas mal y choses

Le magasin est bien agence le personnel est serviable et courtois. C est dommage que je n ai pas pu trouver des vis à la bonne taille pas assez de choix.

Pas gracieux du tout les employés dans ce magasin

Bon magasin ,très propre, très bien renseigné. Nickel.

À défaut de pouvoir mettre 0. Après avoir acheté une multitude de produits dans ce magasin, je suis plus que déçu. En effet, après avoir acheté des chaînes je me rends compte qu'une d'elle est défectueuse et un maillon a été remplacé par une attache plastique, aucun soucis jusque là, cela peut arriver. Je me suis ainsi rendu au magasin, 5 minutes plus tard, afin de demander un échange de produit. Le responsable a refusé l'échange en allant jusqu'à remettre en question mon honnêteté. Par déception, j'ai notamment décidé de laisser toutes les chaines achetées car je suis une personne intégre à contrario du responsable et par conséquent de l'enseigne qu'il représente. Ceci est inacceptable, notamment lorsque l'on est client régulier. Il y a une multitude d'enseignes de bricolage autour où le client est respecté. Je déconseille vivement ce magasin.

Un magasin ou il ne faut acheter que du consomable. Si vous achetez du matériel avec garantie, priez pour ne pas avoir de problème car ils refusent de renvoyer le dit matériel car ça coûte !!!!!!! Je n'y mettrai plus jamais les pieds

FUYEZ CE MAGASIN!!! J'ai mis une étoile car impossible d en mettre zéro ! SAV inexistant: j ai acheté 2 radiateurs à inertie. Le premier fonctionne bien, le second fait beaucoup de bruit à chaque mise en route. J'ai retourné ce produit. On m a premièrement menti en me disant que le radiateur a été envoyé au fabricant, face au directeur, on m'a confirmé que le radiateur ne serait pas envoyé au fabricant car il faut payer le port). Directeur méprisant, si vous n avez besoin de rien, c est l endroit idéal !!! Je me retrouve avec deux options: avoir chaid dans ma chambre mais ne pas dormir à cause du bruit du radiateur, ou bien racheter un nouveau radiateur dans une magasin qui s'intéresse réellement à la satisfaction client.

Site internet vraiment pas à la hauteur. Impossible de commander en ligne les produits figurant au dernier catalogue !

Très bon magasin de bricolage avec des prix corrects, dommage que le stock ne suive pas et que les articles en catalogues ne soient quasiment jamais là.

Pour les livraisons, prendre tout droit au rond-point en venant d'andrézieux, puis serrer à droite en suivant les panneaux pour les livraisons, au bout du chemin à droite. S'engager en marche avant en biais, puis reculer et faire un sur place pour repartir dans l'autre sens.

Bien, mais pas trouvé ce que je voulais. Pénurie de plastique !! Ils n'y sont pour rien.

Bof il manque toujour un truc des cartons vides et en plus j ai acheté un accessoire pneumatique il est plus chère que le magasin jpmat qui a 3 km

Que dire d'un magasin de bricolage ? J'ai trouvé ma peinture pas trop chère 😌

Parfait pour du bricolage (petit ou plus important) mais occasionnel. on trouve à peu près de tout mais il n'y a pas non plus un énorme choix. Par contre ça dépanne vraiment.

Prix intéressant et très bonne accueil

Ne rembourse pas les produits défectueux font seulement des avoirs. A savoir.

Accueil sympathique Aide du personnel pour charger le véhicule Merci

Site web pas a jour.pas info pour les clients mauvais directeur!! Aucune solution apporter pour le client.

C est bon j ai été renseigné sur les marchandises demandees

Très bon magasin ,prix abordable , personnel sympathique , de bons produits .

Je demande un duplicata de ticket de caisse puisque j'ai égaré le mien On me demande 5€ de frais de recherche !! Alors que j ai donné ttes les infos jour, heure et n° de carte bleue Pour un achat de 29,90 € Honteux 😡😡 Du coup je laisse tomber...

C'est très bien, personnel sympa, port du masque est obligatoire (ils n'ont pas attendu Manu pour le faire.) Merci

Fuyer ce magasin ,aprés avoir acheter un article qui s'est révéler défectueux REFUS CATEGORIQUE d' echange ou de remboursement c'est scandaleux honteux FAITES VOS ACHATS AILLEURS

INFECTE!!!!! FUYEZ CET ENDROIT !!!!!! n'ayez confiance en personne dans ce magasin. J'ai acheté un article dans ce magasin en demandant s'il me serait repris s'il ne convenait pas. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème!!!!! J e l'ai ramené 48H plus tard et ILS ONT REFUSE DE ME REMBOURSER !!!!! HONTEUX !!!!!!!! SCANBALEUX !!!!

Je suis passé vendredi, vers 5h30 à la zone peinture du brico, la vendeuse ou stagiere (costaude) moqueuse, incompétente et bavarde, j'ai décidé de sortir du magasin les mains vides, manque de professionnalisme flagrant.

Caissière à l'écoute du client pour un retour.le directeur est odieux avec des réflexions qui ne sont pas a la hauteur de son grade.Du genre vous avez acheter des chaises a 20 e donc ne vous plaignez pas il y'en a pour 20 e

Employés très sympathiques ,le magasin bien tenu grâce à eux,mais le directeur est infecte,pathétique et pas à l'écoute du personnel.Je parle en connaissance de cause; j’ai été employé chez ce Monsieur quelques semaines Il ne respecte personne .Je pense que les clients pour lui sont des vaches à lait.Monsieur le commerce ce n'est pas ça ,il faut être avenant avec les clients et bienveillant avec ses employés si on veut qu’ils restent. Bref une personne détestable, qui a hérité du travail de ses parents et qui est insupportable et arrogant comme rarement vu. Un conseil surtout n'allez pas travailler pour ce Monsieur.

Bien et pas très cher, on trouve ce qu'on cherche 👍

caissières très désagréables voir limite compétentes,vendez du sourire elles seraient vos 1er client

Personnel très arrogant en ce qui concerne la reprise nul allez vous servir a 2km Leclerc bricolage moins de difficulté

Trés beau magasin. Personnel accueillant et disponible.

Excellente expérience dans ce magasin, achat d’une cuisine immédiatement disponible, tres bons conseils et prix le mieux placé

Qualité des produits Pas à la hauteur. Mais personnel sympathique

Une aberration totale, aucun des sachets vrac ne correspond au taille de vis maxi (160mm), vous êtes donc obligé de prendre une boite à 14.90 euros pour 4 tire-fonds à 4 euros alors que la boite de 100 coûte 13.90 !!!!! les responsables du rayon ainsi que du point de vente, très désagréables, trouvent ça tout à fait normal. Dommage pour un commerce de proximité !!!!

Ensemble du personnel très sympathique et au top mais petit gérant pathétique, et je parle en connaissance de cause; j’ai été réceptionnaire chez ce brave Monsieur pendant 7 mois(coucou à toi d’ailleurs Mathieu Carrière si tu lis ce commentaire ;)). Il ne respecte personne; ni ses clients, ni les routiers qui lui livrent ses marchandises low-cost, et encore moins ses employés ! Une personne détestable, qui a hérité du travail de ses parents et qui est insupportable et arrogant comme rarement vu. Bref, n’allez pas dans ce magasin, qui vend de surcroît essentiellement de la merde, préférez la concurrence, quoi qu’il arrive...

Magasin bien achalandé, certains prix sont chers, la qualité pas souvent au rendez-vous. Il y a de tout. Les caissières du dépôt matériaux sont pas très sympa. Les caristes ne font que courir pour gérer la place les livraisons et la rangement. Certainement la meilleure gsb du coin.

Prix abordable, et personnel serviable, les prix sont compétitifs

Patron et employés se mettent en quatre pour vous servir. Gentillesse rare. Ce matin j'ai acheté un poele à bois qui pesait lourd et je n'ai eu qu'à ouvrir mon coffre et le poele etait chargé par l'équipe. Mille merci et bravo. Ah oui j'oubliais le principal. Magasin tres propre, bien rangé et les prix au top.

Ouverture à 7 heures, personnel disponible et prix très attractifs. Je n'en demande pas plus.

Dans la cours a matériaux, j ai attendu 30min un vendeur qui à été appelé deux fois, la première fois, il m'a dit je range ma palette et j'arrive, la seconde fois rappeler par la vendeuse , je vu le vendeur repartir ailleurs. Bref j ai fini chez Brico dépôt

accueil et service à améliorer trop d'attentes la caisse et on a l'impression de ne as être les bienvenue....

Dommage que l on soit pas toujours bien reçut un homme au rayon des portail est très désagréable pas commercant du tout

Bon service. Temps d'attente à la caisse parfois long

Quelle honte. Magasin qui dispose d’un site internet les prix notifiés sur leur site ne sont pas les mêmes qu’en magasin j’ai demandé le remboursement de la différence on me répond nous n’appliquons pas les prix notifiés sur le net. Un responsable de magasin aucunement a l’écoute. J’ai attendu 25 minutes pour qu’il daigne venir à ma rencontre. La direction inexistante. Monsieur le directeur si vous lisez ce message vous faite de la publicité mensongère... une grande arnaque bien montée ni vu ni connue!! Vive brico dépôt eux sont des pro et cela depuis bien longtemps.

Nul personne dans les rayons, et produit vendu ne correspondant pas.....Je décommande! !!!

Bien pas cher trop de changement de caissières résultat temps d attente long car pas formées et des qu elles le sont elles sont remplacees par des nouvelles

Le magasin de brico de la plaine du forez que je préfère, choix, rapport qualité/prix, vendeurs sympa mais faut il encore les trouver.. 😄 Je recommande le magasin.

Magasin a éviter. Le vendeur du rayon sanitaire présent le vendredi 10 mai se reconnaîtra, un incapable,incompétent,et de plus arrogant et désagréable. Un con en quelques sorte. Incapable de mettre la marchandise en rayon,ou encore daller la chercher en réserve. AP MULTISERVICES Patrice Avivar.

Les produits de ce magasin sont plus cher que la concurrence et rien de ce que j'ai acheté n'a tenu sur la durée.

Un super magasin pour les bricoleurs pro ou non. Très complet et prix corrects. Le personnel à l'écoute et renseigne bien. Un peu d'attente aux caisses en période d'affluence...

Aujourd'hui la 21/11 2020 La caissière du bâti ne porte pas de masque. Inadmissible.

Je trouve ce lieu tout à fait à ce que l'on attend pour le bricolage ma note serai de 9 sûr 10

La qualité et Les prix sont au rdv!! par contre il faut pas y aller pour le sourire des vendeurs!!

Je ne recommande pas le service après vente. Le directeur n'est absolument pas commerçant. J'ai acheté une guirlande lumineuse défectueuse, le lendemain je l'a ramène en leur expliquant qu'elle a un faux contact et qu elle ne fonctionne pas correctement. Du coup un employé la bricole au moins 20 minutes. Miracle elle est restée allumée. je leur explique que je souhaite qu il me l échange et que je l ai acheté la veille. Un non catégorique du directeur qui fini par se mettre en colère en me hurlant dessus voir en m insultant de voleuse que je voulais l’escroquer. Il a fini par me jeter la guirlande dessus et pour la petite histoire la guirlande ne fonctionne pas 24 € DE PERDU ......

Très bon magasin et rapport pris très intéressant. Je le recommande

Accueil à oublier. Je n’est pas encore trouvé de produit de bonne qualité dans ce magasin pourtant en travaux de rénovation depuis un an. Lorsque j’Ai emmené un appareil en garantie j’ai eu l’impression d’etre quelqu’un de malhonnête. C’ Affligeant

Service peinture très sympa. Bcp de conseils par le vendeur. Prends soin du client

Comme d'habitude, service limité, prix bof, accueil pfff

magasin nikel bons produits magasin lumineux bien rangé et de tres bons prix

Bien dans l'ensemble, pas cher mais forcément au détriment de la qualité Magasin pour bricolage particulier mais pas pour faire du travail professionnel

Prix franchement correct matériel plutôt bon rapport qualité, prix livraison correct et sérieuse . Par contre le personnel est plutôt la pour la mise en rayon..... on a plutôt l'impression de les déranger quand on a besoin de quelques chose .... personnelles en caisse par contre super . Reste un magasin intéressant

Personnels incompétents Directeur pas à la hauteur de sa fonction double affichage sur certain prix aucune compréhension et sens commercial vis à vis du client n'hésite pas à vous envoyer sur les roses Obligation d 'un avoir et pas de remboursement je ne recommande absolument pas ce magasin !!!!!

beaucoup de choix, par contre le personnel joue à cache cache avec les clients car on ne les voit pas beaucoup sur les rayons, le samedi où il y a beaucoup de monde une caissière seulement. Bravo à la caissière qui est souriante et compétente!

Dernière fois que j'irai dans ce magasin.. Quand on demande un renseignement, on vous dit, je sais pas, c'est peut être à l'extérieur, je voulais un raccord au rayon jardin, carton vide, sois disant, rupture de stock, sûrement depuis plusieurs semaines, dans le rayon, plusieurs cartons vides !!! Bizarre.. J'ai pris de la peinture, le prix affiché ne correspondait au produit, encore une fois, mal rangé.. Quand aux caissieres( personnes assez grandes, brunes les 2,) tout simplement mal polies, devraient apprendre à respecter les clients et entendre quand, on leur parle du rapprovisionnement qui laisse à désirer.. Les responsables devraient serrer la vis à toutes ces personnes incompetantes.. Heureusement qu'il y a d'autres magasins de bricolage dans la Loire..

Certains magasiniers pour ne pas generaliser ;), sont desagreable n hesitent pas à vous dire qu ils ne peuvent rien faire pour vous parce qu ils sont tout simplement feignant pour se deplacer d un point a du magasin a un autre point et je vous passe des autres desagrement . Serieusement il faut revoir vos façons de parler et d echanger avec vos clients. Cordialement

Ultra nul D une nullité incroyable Vendeurs et conseillés avec aucune expérience et pas du toutgracieux Du matériel de tres faible qualité Et toujours un service aussi nul Bon pour les brocolos du dimanche mais n allez pas chercher la qualité la bas vous n y trouverez rien

Très mauvaise expérience avec la direction qui n’a aucun service client des produits défectueux qui ne veulent pas changer, un jeune gérant très antipathique et peu commerçant! Ce qu’il faudrait changer la Direction qui est déplorable! Un manque de professionnalisme du jamais vu!!

Si vous avez besoin de rien c est la bonne adresse

Désorganisé personnel pas sympa n aide rien ni conseille ni pour mettre en voiture à éviter.

Venu acheter un interrupteur croyant mettre trompé je l ai rapporté, j ai demandé conseille on ma redonné le même, en me disant que celui que j'avais acheté en premier n était pas le bon !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!😠 alors que sais le même.Alors oui je suis une femme , mais messieurs , femme ne rime pas avec stupide😠😠😠merci pour votre conseille .

Mauvais conseils. Non seulement vous êtes mal conseillé et de plus il ne reconnaissent pas leurs erreurs remboursement impossibles malgré leurs erreurs magasin à ne pas conseiller voir à éviter

Assez cher par rapport à brico leclerc et pas assez le choix

Magasin similaire à castorama, prix très abordables, certainement moins de personnel. Je recommande.

Magasin bricolage produit pas cher mais vend aussi de la qualité

Ouverture a 7h c'est le top , bon choix de produit et stock correct

Pas la peine de se déplacer, on ne trouve rien !!! En plus ils ne sont pas sympa...

Une grande diversité de produits et des prix intéressants même quand il n'y a pas de promo

De moins en moins De choses De plus en plus cher Outillages simplement pour Bricoleur débutent Je recommande si vous avez pas le choix que d'aller ailleurs 😒

Bon magasin prix a l identique avec brico depot

Prix corrects, bon accès avec véhicules, choix pas toujours suffisant.

Très bon choix de matériel de bricolage, tarifs attractifs et très bon rangement

Bon accueil. malgré tout. trop de rayons en rupture de produits. décourageant pour nous les pro, donc nous devons nous rediriger sur autre fournisseurs.

On ne trouve pas tout mais ça rend bien service

Beaucoup de choix et des prix attractifs. Mais pas plus fan du magasin que sa.

Ça dépanne,le personnel n'est pas au top pour des renseignements spécifiques dommage et un petit sourire ça manque,mais bon dans ensemble ça va

Bon magasin de bricolage.Du choix et des prix très correcte. Par contre fait attention au prix affiché et au prix facturé le prix est souvent différent. Merci

Attention si vous prenez un article avec le blister abîmé , on ne vous le reprend pas !! Si un article n'a pas le bon prix d’affiché on ne vous remboursera pas la différence , car le prix que vous avez vue est celui d'un autre article , bien-sur le prix de votre article n'est pas affiché. Et puis on vous met dehors ...

Une equipe aussi souriante q'un,croc mort. On a l impression de les deranger en leurs posant une,question. Un magasin mal agencé, les etiquettes sont souvent absente,voir dechirees. Je m'y rend car car c est a coté de chez moi, en depannage et a contre coeur.

Achat effectué hier à la découpe de planches, la personne (le responsable) s'est trompé dans les dimensions des découpes qui étaient pourtant claires ... Bref j'y retourne aujourd'hui et surprise le responsable me traite de menteur et me prie de ne plus revenir dans son magasin ... Ok je n'y mettrais plus les pieds ça c'est sur ... Responsable impoli et incapable ...