Brico Dépôt Magasin de bricolage

Les bricos ont les connaît tous pareil bon rapport qualité prix sur pas mal de produits, le personnel c est pas trop le top en bâti, ke Mr qui veux pas être déranger parcequ il discude depuis 15mn avec le même client et qui répond mal, perso je suis ressorti pour prendre ma marchandise dans une autre enseigne.. Mais je recommande quand même

Personnels à l.ecoute de vos besoins super gentils

Personnel sympathique et à l'écoute du client

Personnel agréable mais un petit truc qui leur fait défaut sur certain rayon la connaissance de leur produits mais on ne peux pas tout savoir sur tout un étoile en moins pour certain renseignement erroné.

Une équipe plus que performante

Un magasin très intéressant avec une surface pour le bricolage 'on y trouve de tout et une deuxième surface de Décoration et jardin, le personnel est très compétent et aimable, je suis devenu un client habitué.

Très déçue de la direction !!! J'achète un Karcher, je le déballe et il est défectueux.Je le retourne au magasin, dans son état neuf , mais comme un délai de 1 semaine est passé , ils l envoient en réparation.grosse cliente ayant rénové entièrement ma maison, je trouve inadmissible qu'il n'y ait pas eu de remplacement à neuf , aucun geste commercial, et en plus offre de remboursement mensongère ! La totale !

Tout pour le bricoleur. Prix tractif

Bien seulement, il y a des capables et incapable

Énormément de choix concernant les matériaux. Personnel( les) sympathique.

Mon magasin brico préféré. Large gamme de produits. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Personnel attentif, à l'écoute et toujours prêt à aider ou conseiller

vous êtes nul arrêter dans ça lancer vous dans autre chose mais les meuble vous êtes nul il n’y a pas de pré trou tout est nul chez vous et énormément chère je dois vendre un rein pour une poignet de porte

Grosse mésaventure avec notre cuisine dommage. De plus personnel accueil pas très aimable sur tous une dame en particulier qui n aime pas travailler temps qu elle n a pas bue son café attention de ne pas vous adresser a elle avant 10h et sur tous veiller a bien préparer votre ticket de caisse avant de lui adresser mais aussi de rechercher vous même le produit que vous ramener par mis les 180 articles que comporte une cuisine !!!! Bref ne pas bousculer le dragon dans sa caverne.

Bonjour ,j’ai été au magasin se matin chercher une dalle de plus de 70 kg et personne du personnel ne vous donne un coup de main pour charger cette dalle dans votre auto ,l’homme vous dit droit dans les yeux moi je ne porte rien , vraiment bien le service dans se magasin monsieur est resté dans son Clarke et m’à regardé charger cette dalle dans mon coffre ,super encore merci à brico pour leurs personnels incompétents

Je suis allé dans le magasin un conseiller à montré du doigt ou je devais me rendre pour obtenir le renseignement demandé mais là je n'ai retrouver personne..donc je suis sortie et je ne pense pas faire l'achat que j'aurais voulu...

Ce que vous ne trouvez pas ailleurs, là vous allez le trouver.

Un magasin qui est parfait sur de très nombreux points...accueil..personnel...produits...qualité...et prix très compétitifs...un très grand 10/ 10 me concernant

Il y a de tout et des prix variés je suis très satisfait

Les magasins c’est très bien juste il a des problèmes avec sa carte bancaire parce que il prend pas tous les cartes :(

Merci bcp au monsieur qui m'a conseillé pour la peinture franchement pas eu tout déçue

Ont trouve de tout a prix raisonnable

J adore ce magasin, plein de choses intéressantes et le personnel agréable mm parfois super gentils

Très bon produit

Prix exceptionnels, beaucoup de choix. Bons conseils, enfin souvent.

Vous y trouverez tt.ce dont vous aurez besoin pour vos bricolages...et plus... L'observateur convaincu 🤗

Très bien rangé

Je me suis présenté pour les bûches compresser ECO chauffage

Achat d'une baie vitrée coulissante. Rapport qualité prix intéressant. Le vendeur en menuiserie (oublié son prénom) très sympa et dispo, coup de main pour charger dans mon berlingo et conseils avisés.

On trouve de tout à tous les prix pour bricoler

Rien a dire et en plus le personnel est tout à fait aimable et prof.

Très bon prix

Beaucoup d'articles moins chers qu'en Belgique

Grand choix et les prix sont super concurrentiel par rapport à la Belgique, accueil et conseil avec sourire ( pas comme chez nous en Belgique).

Difficile de trouver du personnel pour avoir un renseignement !

Personnels a l'écoute souriant et efficace merci

Le personnel est très sympa ont peut avoir des informations sans aucun problème

Bonjour , nous sommes passer un dimanche il y a 15jour pour des devis pour refaire entièrement une maison en rentrant à la maison nous avons regarder les devis et on sais aperçu que rien était bon l'employé du rayon placo rail etc sais totalement tromper on devait donc doublé la somme donc au total 4000e en plus ... quand au monsieur qui s'occupe des peinture à exactement fait la même chose ... on a du doublé également pour la dame qui s'occupe des salle de bain pas très émable du tout ..on a eu la chance de tomber sur Jessica la dame qui s'occupe du rayon électricité à fait correctement sont travaille explique bien les chose aide à comprendre les produits heureusement qui nous somme tomber sur cette dame et c'est grâce à elle que je mets 4 étoiles sinon je n'aurais pas mis autant d'étoiles malheureusement espérons que quand nous reviendrons nous retomberons sur cette dame Bonne journée..

Merci à Patrice le conseiller plombier sanitaire j avais commandé une canne de douche le 01/24 sans nouvelle je me suis déplacé il men a trouvé une en réserve une canne de douche d'une cabine endommagé est il me gentiment offert

Très grand magasin la majorité des vendeurs son cool Sauf une seule à lunette acheter 2 robinet de salle de bain une éte défectueux elle a refuser de me le rembourser et prétendait que c été de ma faute mais bizarrement à changer de comportement quand j ai demander à voir son supérieur donc méfier vous

Du choix, des prix corrects, la qualité n est pas toujours au rdv. A nous de faire les meilleurs choix pour le rapport qualité/prix Certains produits sont identiques à de grandes enseignes avec de grosses différences de prix ( beaucoup moins cher à Brico dépôt)

Un grand MERCI aux vendeurs MARTINE et YANNICK, vendeurs au top, très disponibles et très dynamiques (trouvent toujours une solution pour satisfaire le client). Un client satisfait est un client qui revient. Merci également à ODETTE de l'accueil qui oriente et renseigne le client avec sourire.

Grand choix à prix compétitif

Tout ce que l'on à besoin ce trouve chez bricot dépôt très compétitif par rapport aux autres marques il y a tjrs des employés dans les rayons prêt à vous diriger super magasin pour ttes la famille.

Lieu très propre personnel agréable dommage que ce soit si loin de chez moi

Grand choix, petits prix et en prime de bons conseils avec le sourire

Passage en caisse caissière très désagréable plus une attente à interminable car drive pas fini de preparer

Supers conseils au rayon peinture de la part de Johannie.

Sac de sel pour adoucisseur prévoir Sac plus petit

Plus ou - bien mais plus les mêmes services qu'avant

Magasin très bien tenu, personnel très agréable et accueillant.

Bon rapport qualité prix mais manque des produit qui son utiles qu’on trouve Dens petite enseigne Domage

Grand choix et prix très attractifs

Égal à eux même, beau choix d'outillage et de matériel

Merci à Nicolas et Alison au rayon électricité pour leur aide afin d obtenir des piéces detachées pour ma clim de marque Clima.

Large choix pour bricolage avec un bon rapport qualité prix.

Brico intéressant mais pour toi qualité de certains articles sinon accueil très bien sympa et serviable je recommande

Jean Marc au rayon Quincaillerie est juste au top.. Il a été la clé de mes soucis de quincaillerie 🤣 . Super agréable , très communicatif et serviable. De bons conseils , Il répond toujours aux attentes ou trouve toujours une solution alternative si ce que l'on recherche ne se trouve malheureusement ni en rayon ni au magasin. Jean Marc n'est pas une imposture 🤣.

Très bien reçu et des bon conseils sur se que j'ai acheté merci aux vendeurs

Merci pour l’aide apportée. Il y aurait-il moyen d’avoir l’instagram du blond qui a une vingtaine d’années au rayon cuisine ? 😋

Beaucoup de choix et un très bon rapport qualité prix

Brico en France nettement moins cher que chez nous et franchement le personnel si il doit se déplacer pour une explication ou plus il n hésite pas c'est pas comme chez nous

Très bon magasin ,on trouve son bonheur pour le bricolage je recommande vivement.

J ai acheter 14 sac de béton de 35kg chacun , dommage que l on doit les porter nous même étant une femme J aurai pensais avoir un coup de main du personnel masculin qui étais en train de souffler les poussière et qui m a regarder charger rien à voir avec celui de valenciennes

Bonjour, personnel très agréable et qui sait conseillé. Surtout au rayon électricité. Merci a Alison pour son professionnalisme et son temps pour écouter les clients

Très sympa le personnel. Les prix sont abordables et le choix est grand. On y retournera.

Bon magasin mais certains employé qui y travail ne sont pas toujours correct avec les gens comme ci il s en foutait complètement des gens

Je viens pour acheter des tablettes melamine, il n’y a pas de palettes ouverte et tout es en hauteur on demande pour en avoir on nous répond qu’il n’y en a plus ! Alors qu’on voit bien les palettes en hauteur avec les dimensions qu’il nous faut, on nous sort une excuse d’inventaire et qu’il faut revenir demain. Je laisse tomber je vais en caisse et demande si les palettes en hauteur sont réserver elle me répond que non il faut demander en rayon de les faites descendre, je lui dit qu’ils n’ont pas voulu et elle me répond avec un sourire que c’est parce que ils n’ont pas envie !!!! Jamais vu sa je suis partie chercher mes tablettes dans un autre magasins !

Bonjour ont y trouve de tout a des prix vraiment raisonnable et qui.plus est de qualité avec un personnel qui est à votre écoute merci

Le personnel de rayon n est pas toujours dans son rayon et l attente même après un appel micro est longue

Prix nettement moins cher qu'en Belgique. Personnel très sympa, très poli et toujours disposé à aider, sans qu'on ait besoin de demander.

J’ai acheté une remorque ce matin à 1090,00 €. Le magasinier me dit, je vais vérifier les roues parce qu’hier, un client a perdu une roue. La roue gauche de la mienne n’était pas serrée ! Sans l’anecdote de ce monsieur, j’aurais pu avoir la même chose. Bref, je quitte le parking, soudain, la benne de la remorque s’ouvre! La caisse n’était pas verrouillée. J’étais heureusement sur la départementale. Imaginez que cela arrive sur l’autoroute ! Inconcevable ! Le matériel n’est pas vérifié à la réception. Du coup, une des ridelles est bosselée et 2 goupilles sont manquantes.

Horaires d'ouvertures très large. Prix attractif comparé à la Belgique

Pour trouver votre matériel et les outils avec un service après vente super en plus de l'amabilité du personnel je recommande

De moins en moins de place dans le parking, entre les places voitures électriques jamais utilisées ou très peu, le chapiteau assez régulièrement mis au milieu et les marchandises (stock sur le parking), on passe son temps à chercher une place, et par contre pas de place pour les voitures avec remorque. Le personnel est généralement sympathique.

Accueil déplorable. Amabilité 0 et ne sont pas professionnels, ils ne savent pas nous aider et presque jamais de stock. À croire que nous sommes pas les bienvenus. C’est un peu mieux à petite forêt.

Pensais faire des affaires mais celui de Belgique bien plus grand, plus de choix.

Grand choix, excellent prix. Personnel très pro et étonnamment bien au courant de leurs produits pour une GSB

Bonjour pour ma part j'y suis allé aujourd'hui pour y acheter des charnières pour mon portail après avoir fait le tour du rayon et rien trouvé je me suis dirigée vers une première personne en rayon ki ma dit je c'est pas c'est pas moi qui s'occupe de sa j'ai était voir une autre personne en quincaillerie jai voulu lui montrer une photo de ce que je recherchais sans regarder la photo elle m'a dit non j'ai pas sa ici et j'ai pas le temp on m'a appelé en visserie super le professionnalisme

Très grand magasin de d'outillages et d'accessoires pour les bricoleurs ! Les prix sont attrayants et le magasin dispose de vendeurs compétents et de bons conseils ! Promo sur les climatiseurs pendant ce mois de juillet

Personnel compétent et serviable nous reviendrons pour le choix, les prix et l'amabilité des des vendeurs et du personnel de caisse

Le drive est excessivement long, l'option qui est, a l'origine pour gagner du temps n'est pas plus avantageux. 2 venu, 2x près de 15 minutes d'attente. Arrivé 14h06 servi à 14h22

Personne qui y travaille sont poli, respectueux et a l écoute des gens. Les prix sont beaucoup moins cher qu'en Belgique. Magasin est grand

Toujours aussi contente... je ne regrette pas mon déplacement... et le personnel très professionnel tout en restant humain... plein de conseils donnés adéquats et pertinents...

Prix intéressant, le personnel est sympathique et à l'écoute. 4eme foi et je suis très content

Super magasin et bon marché..j y vais régulièrement ainsi que ma famille .De Belgique

Nous sommes tombé sur un vendeur qui nous a très bien conseillé merci à lui

Accueil, amabilité et disponibilité pour aide chaotique. On ne semble pas être le bienvenu. Les prix ne sont plus aussi intéressants qu’avant, comparativement a d’autres enseignes.

5500euros de caissons charnieres et façades de cuisine Ca fait 6semaines que j'attends la dernière façade, on me promet toujours de me rappeler mais personne ne le fait 3 passages successifs 3 semaines de suite pour me dire ca arrive mercredi prochain Lors de mon dernier passage, le vendeur me dit de ramener toutes les façades et de choisir un autre modèle... La qualité n'est pas mauvaise loin de là mais je suis déçu par les appros, la façon de parler au client qui s'agace (ca peut se comprendre) et les promesses non tenues. En attendant, je fais quoi avec ma cuisine en attente depuis 2mois??

Le 5mai achats un burin plat un seul prix indiquée 17€05hors une fois en caisses vous payer 19€70 gros problèmes sur les prix aujourd'hui le 10 mai toujours indiquée 17€05 beaucoup articles ne correspondent pas au prix une fois passé en caisses faut-il le signalé à la répressions (DGCRF) ? en temp président Associations des consommateurs cordialement

pratique, rapide mais les vendeurs sont pas tous du même niveau.. certains mentent pour que vous les lâchiez, d'autre n'ont pas l'imagination qui leur permettrait de répondre à vos questions chantier... c'est dommage. certain peu aimable. certain sont très bien. une formation régulière à l'accueil clientèle semblerait une idée à creuser.

Un magasin de bricolage bien fourni,et un personnel de qualité

J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin. Personnel très prompt à me répondre, très agréable

Je me suis rendu sur place aujourd'hui, j'ai rencontré Hugo qui m'a très bien renseigné sur les cuisines équipées. Sa patience et son dévouement pour satisfaire le client est et irréprochable!! Si vous avez besoin de conseils ou de renseignements n'hésitez pas à lui poser les questions!!

Vous cherchez du matériel prix/qualité voilà une enseigne qui est faite pour vous ! Personnellement je trouve agréable ce style de magasin simple dans la présentation des articles. Les prix sont corrects.

Bon magasin de bricolage le personnel très sympa et nous renseigne bien les prix ne sont pas exesiffes ca va

Super magasin pour les bricoleurs, parking impeccable, régulièrement des promos, catalogue en ligne, j'espère qu'un jours, il y en aura en Belgique

Pour trouver à tout les prix c est bien Par contre l accueil à revoir

Impossible de comparer les prix avec la Belgique...pourquoi on ne voit que des plaques belges ? Posez vous la bonne question ?

Retire les avis négatifs. Je ne peux pas argumenté mon étoile et s'il est aussi retiré je saurais vraiment à quoi m'en tenir avec cette enseigne.

Le dimanche trop bien on à le temps de regarder, pour 1 renseignements les vendeurs sont disponibles 👍🙂

Commande effectuée online et récupérée sur rdv le lendemain à 9h au drive. Je suis arrive 10 minutes plus tôt que prévu et ai été accueilli 1 minute après avoir signalé mon emplacement. Très rapide! Problème lors de la preparation des 3 chassis commandés dont les vitres étaient cassées. On m'a directement proposé la longueur juste au-dessus pour le même prix. Vu que c'était pour ma remise, pas de soucis mais venant de Belgique je conseillerais de vite passer un cdf au client pour éviter un déplacement inutile (ou vérifier la commande la veille) 😉. J'ai eu un souci avec une des poignées dont l'axe était trop court, j'ai envoyé un message via le SAV et ai été recontacté le jour même avec une solution rapide et appropriée. Bravo !

Je suis venu chercher un Karcher k7 et il et tombé en panne j'ai attendu 8 semaines ,et au bout il mon en rendu un neuf je trouve qu'il sont très sérieux pour ce geste, je recommande à tous ce magasin, je reviendrai et le personnel très sympathique 👍

Matériaux à prix intéressant et de qualité… cependant longue attente lorsqu’on demande un vendeur dans un rayon occupé à discuter du beau temps avec plusieurs collègues… et ce n’est pas la première fois que cela arrive… j’ai acheté une palette de carrelage récemment et le vendeur n’a même pas prit la peine de couper les lanières de la palette… marchandise vendue et sortie dehors donc débrouille toi…. J’ai demandé un cutter à un vendeur qui m’a répondu qu’il n’en avait pas… un vendeur dans un magasin de bricolage et pas de cutter sur lui… j’ai du me débrouiller avec un tournevis pour couper les lanières tant bien que mal … franchement le personnel est à revoir…

Très large gamme de matériel et outils de marque ou de marque moins connue mais de bonne qualité malgré tout. Très rare de ne pas y trouver son bonheur

L’attitude des personnes servant au self service est d’une condescendance sans pareil . Ils ont tendance à vous répondre très très’ mal et à vous prendre avec beaucoup de mépris . Ce n’est pas la première fois que j’y vais , mais aujourd’hui c’était la dernière.

Même une étoile c est trop aucun stock a la caisse on n'est resté 1 h 00 car au niveau des bon c étai mal renseigné aucune communication franchement a fuir ça vaut 0 🌟

Des prix bas oui mais je n'arrive pas à y trouver mon bonheur. Ni à m'y retrouver dans le magasin d'ailleurs 😅

On y retrouve le nécessaire pour les travaux et de nombreux prix sont raisonnables. Quelques produits s'avèrent défectueux rapidement, si vous êtes dans la période de garantie, j'ai toujours obtenu satisfaction par le service clientèle c'est une grande qualité, bravo.

Beaucoup de références, il y a de quoi trouver son bonheur. Lieu idéal pour les bricoleurs . Personnel très à l'ecoute et présent Aimable et souriant. Je recommande

Prix souvent imbattables face aux grandes surfaces de bricolage belges. Mais certains produits entrée de gamme sont quand même légers pour un usage régulier ou bien les finitions laissent à désirer. Bref, acheter en connaissance de cause.

Ce matin je suis tombé sur un super employé au rayon exterieur ce dimanche le 6 novembre. Merci a lui pour les pots à fleurs. Super merci

Réception marchandises horrible pour les chauffeurs livreurs qui sont à la limite reçu comme des bêtes ! Heureusement que d'autres réceptionnaire brico dépôts sont très courageux et sympathiques ! Résultat à éviter

Si le magasin est accessible les rayonnages sont difficiles d'accès trop souvent encombré personnel pas trop disponible mis à part à l'accueil

bonjour, je suis arrivé 8 minutes avant la fermeture du magasin, et ils ne m'ont pas laissé entrer car il était fermé, parlant d'un ton autoritaire. Je viens de 38 km pour une pièce que je retire du rayon et que je paie en 5 minutes. Merci

Ils annoncent du stock largement suffisant sur leur site internet et quand on arrive là bas 0 stock! On nous dit « ah non on s’est trompé » , « c’est un problème informatique Mr, on y est pour rien » Le vendeur pas sympathique du tout qui ne cherche même pas à trouver une solution. 1h de route pour rien et l’essence ce n’est pas gratuit. Merci Brico Depot on ne reviendra plus

C'était une enseigne compétitive sur les prix mais qui rhyme avec la qualité. Aujourd'hui ça ne vaut plus rien, et personnels limites...

Super!!! vraiment parfait, le personnel disponible, très cordiale et très préparé, il a répondu à toutes nos questions et il nous à conseillé pour la réalisation de notre projet. Malheureusement les outils informatiques ne sont pas à la hauteur du personnel, ils bloquent suivant et il faut tout recommencer à chaque fois. 👏👏👏🙏🙏🙏🙏

De plus en plus déçu pour commencer j'ai acheté une cuisine le vendeur a oublié de compter les finitions d'angles dans les mesures donc obligé de découper l'arrière des caissons ensuite un tiroir de 60 qui ne correspond pas a notre cuisine donc on change par un 40 plus ajout d'une fausse porte génial.. les charnières frein des meubles d'angles pas adapté au meuble et pour finir achat d'une palette de carrelage (35 cartons ) il m'en fallait 40 je reviens un autre jour je reprends 6 cartons et la grosse différence de teinte avec quasiment 1h de route je commence à en avoir marre.

On ne donne malheureusement un avis que lors d'un problème conflictuel ... Pour ma part, je salue l'accueil, le suivi et l'excellente communication avec la partie drive-in. C'est tout simplement parfait!!!

Le drive : le bon concept, on commande selon le stock du magasin et tout est prêt. On commande, on ne reçoit pas de message confirmant que c'est prêt et sur place, l'emplacement drive où on Scan le QR est inutilisable vu que jamais reçu. Un article n'était plus soudain plus disponible, donc je dois aller le chercher moi dans le magasln. C'est car il y a beaucoup de commandes. Et une fois à la maison, je me rend compte que les 2 tubes de colle pour 15€ sont manquants. BIEN MÊME SI ON 'POUSSE' CAR IL Y A DU MONDE, VÉRIFIEZ TOUT.

J ai acheté une cuisine équipée l employé qui s occupé de moi très serviable et très professionnel un jeune garçon avec un masque bleue de protection qui est tres motivé ils en faudrait plus comme lui

Malheureusement lors de mon achat d’aujourd’hui mis à part les caissières qui étaient très agréables le personnel 0, on a du se débrouiller seul à porter un dressing rien qu’à deux, pendant que le vendeur nous regarder faire.

Très satisfaite, j'ai acheté de la peinture avec sous couche intégrée de la marque EVALUX Très bonne qualité d'une couvrance parfaite pourtant couleur d'avant orange Très satisfaite je recommande

Très bien et grosse différence de prix avec la Belgique 👍 Je suis retourné chercher peintures et matériel. Nous avons été conseillé par la responsable décoration/peintures que je REMERCIE pour ses conseils pour les peinture ainsi que le matériel. Tous de très bonne qualité absolument pas pas déçu. Bravo ! pour sont professionnalisme a tout point de vue.⭐⭐⭐.

Un personnel gentil mais chaque produit que j'ai acheté là bas est tombé en panne. Quand cela n'est pas réparable nous sommes obligés de rajouter de l'argent pour avoir un produit équivalent... Vraiment dommage !

Très grande surface commerciale, beaucoup de choix. Prix très intéressant par rapport à la Belgique. Personnel sympathique. Bien renseignée avec diverses questions. J y retournerai avec une liste de matériel à acheter. Et aussi pour un devis cuisine.

Des produits abordables. Difficile de trouver les conseillers vendeurs ds leur secteur. Et il leur manque un peu de convivialité et surtout il leur faudrait apporter plus de conseils auprès des clients.

Personnels à l'écoute , prix défiant presque toutes concurrences , par contre faites attention quand vous devez passer commande , temps très long par moment ! Cuisine comme exemple !

J'ai effectué le trajet Bruxelles - Maubeuge et parmi mes achats figurait un plan de travail un peu trop long pour la camionette que j'avais loué. Aucun service client n'est proposé pour permettre une découpe de 25 cm. J'ai donc du découper un plan de travail à la main, avec une scie manuelle. Il serait temps de replacer l'expérience client au centre des discussions... ce genre d'incident ne devrait jamais survenir

Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait du choix et des tarifs dans tous les rayons.il y a des prix bas ou plus élevés selon la qualité que l'on veut.

Retait drive, Pour avoir utilisé plusieurs fois ce service, il y a un gros dysfonctionnement ! Le lien reçu par mail, n'envoie jamais la notification quand on fait la manipulation ce qui engendre une attente...

Déçue de la gestion des réservations en ligne et précisément du magasin de Maubeuge. Nous réservons en ligne vers 9h une pergola qui était en arrivage et dont il restait une petite dizaine de stock à 8h45 d’après le site. Le site propose de réserver un créneau horaire afin de bénéficier du drive et nous payons de suite. Confirmation par mail, facture à l’appui. Arrivé à l’heure du retrait on nous informe qu’il n’y en a plus en stock et qu’on nous a contacté pour nous en informer… bien sûr que non aucun appel de leur part, sinon nous ne serions pas déplacés exprès pour cet article ! C’est vraiment dommage de proposer ces services sans que ce soit appliqué de suite et sans excuse de la part du magasin, en gros repartez, tant pis si nous avons fait tout ce qu’il fallait et que nous n’avons pas l’article que l’on souhaitait car étant un arrivage, nous ne sommes même plus sûr d’en trouver ! Dans ce cas là ne proposez pas ces services pour des arrivages si vous n’êtes pas compétent pour ça. Peu d’informations sur le remboursement, on nous dit qu’on ne sera pas prélevé mais sans papier de leur part, ni confirmation par mail etc. A surveiller…

Etant venue faire un audit dans le magasin de Maubeuge j'ai été très bien accueillie par tout le personnel plus particulièrement par Nathalie et Jean-Marc du rayon quincaillerie et Yasmina dans le rayon peinture, tous les 3 très professionnels de leur expérience et très accueillants merci à eux et aux autres personnes de ce magasin;

Bonjour à tous , Nous avons un petit souci de notice qui n'a pas été mise dans notre achat d'une véranda . Nous avons donc téléphoné à Brico dépôt Maubeuge où un monsieur pas très commercial , et je peux même dire , désagréable nous a pratiquement envoyé balader . Nous avons donc appelé celui de Valenciennes et là quelle différence d'accueil téléphonique , charmant , agréable et surtout très compréhensible à notre désarroi . Il nous a envoyé 46 pages de notice de montage . Merci beaucoup à ce monsieur . Bien cordialement

Impeccable et le personnel a l écoute du client que du bonheur 😊

Achat de notre cuisine équipée, plusieurs passages suite à nos questions, nous avons reçu de bons conseils et nous avons été bien conseillé suite aux mesures fournis afin que nous ayons une bonne organisation. Je tenais à remercier également le conseiller rayon salle de bain pour ses conseils suite à l achat d un pare baignoire

Caissière incompétente et malhonnête ! Celle-ci nous a fait payer deux fois nos achats... en nous disant de remettre notre carte dans le bancontact car le payement n'etait pas passé 😤 Bref, en rentrant à la maison, nous avons constaté que notre compte avait été débité deux fois...

Je suis allée faire plusieurs achats au rayon placo isolation nous avons eu à faire à une excellente équipe qui était à notre écoute et surtout le vendeur mamadou qui nous as très bien conseillé avec le sourire et une amabilité qui se fait de plus en plus rare merci à toute l'équipe bonne continuation à vous

Je suis venu cet après-midi un monsieur à lunettes au rayon outillage m'a vraiment bien conseillé sur une ponceuse et des accessoires très bon accueil, très bon achat, je n'hésiterai pas à revenir A bientôt

Malgré le nombres élevés d'employés, le service d'aide à la clientèle est absent, tous fuient pour éviter de devoir vous aider ! Ils ne sont pourtant pas débordés et discutent tranquillement entre eux dans leurs rayons. Au premier contact (ils évitent à tous prix votre regard) vous sentez immédiatement que vous les déranger, ils se contentent de vous dire que ce n'est pas leur rayon et continue leur discussion . Après 3 échecs on a fait demi-tour, nous cherchions pourtant des matériaux pour la rénovation complète d'une maison ! L'aspect commercial ne semble pas être leur préoccupation. Ou bien, je suis tombé sur des bénévoles et même là c'est peu compréhensible tellement ces vendeurs se sentaient si peu concernés ....

Magasin de bricolage ou les prix sont correcte

Bonjour la famille Google Maps, n'oubliez pas de vous abonner , car j'ai plus de 300 MILLES vues 😉👍. un très grand choix de matériaux et de tout pour faire votre bonheur et il y as pas mal de choix de la petites visserie au gros du bâtiment en passant par l'aménagement de tout intérieur comme extérieur ,énormément de choix isolation, électricité, luminaires, chauffage en tout genre , et aussi en machine électrique pour tout travaux , groupe électrogène, groupe ydrophore, assez bien de choix de tout pour le jardinage et toutes sortes de boiseries de la petite latte à la poutrelle en passant par du plan de travail en bois plein ou du contre plaques stratifié ou pas mais aussi des plaques plexiglas de toutes dimensions épaisseurs, avec des lambris en toutes sortes de bois mais aussi en Pvc . Beaucoup de choix au niveau cuisine. Tout pour salle de bain ,toilettes . Il y a aussi du carrelage mural ou pour le sol . Tout les produits bio sont aussi au Rdv, comme pour isoler des couleurs mais aussi d'autres produits. Le personnels est aussi très gentil et aussi bien qualifié pour vous conseiller dans tout vos projets de travaux futur. Un magazin a découvrir absolument pour la qualité de choix mais aussi pour le prix , avec beaucoup de promotions et très intéressant. Bien à vous la famille Google Maps. Prenez soin de vous et de vos proches. A bientôt 😉👋

Très bien accueilli part le vendeur au rayon cuisine qui s’appelle Sébastien et son collègue . Vendeurs à l’écoute qui savent nous conseiller. merci Rien à redire je vous les conseilles

Suite à mon passage chez Brico dépôt pour ma cuisine, j’ai reçu un superbe accueil de la part d’un vendeur qui s’appelle Sébastien et son collège. Vendeurs à l’écoute qui nous met à l’aise et surtout qui savent nous conseiller. Un grand merci à eux et à bientôt. Rien à redire je vous les conseilles Sabrina et sa maman.

Un large choix et des prix très intéressants et ils sont ouverts le dimanche matin. Le personnel est, en général, compétant et accueillant à l'exception d'un magasinier qui a oublié ce que commercial et accueil client signifie

Ce ne serait pas du luxe d'avoir un coup de main du personnelle quand on charge. 16/10 J'y suis retourné je suis tombé sur quelqu'un de sympathique et serviable section matériaux ainsi que la caissière. j'ai changé ma cote ... :-)

Suite à notre passage à ce Brico, des soucis de prix différents du site, réponse du vendeur c'est Paris qui gère pas nous Ensuite on décide de prendre une trentaine de plaque de BA13 de l'attente à ne pas finir pour en fin de compte nous les mettre à l'extérieur avec la moitié des plaques avec abîmés, c'est reparti pour attendre de nouveau. Sans l'aide de personne pour charger dans la remorque en sachant que j'étais accompagné uniquement de ma femme et que juste avant le vendeur lui même m'a demandé de l'aide pour remettre les 20 plaques restantes de la palette en rayon. Personnel très désagréable et hautain!!

Nous avons acheter une cuisine la bas la responsable oh top mais pour le reste déçu une erreur à été faite lors du devis réaliser de A a Z avec le vendeur pour qu'au final c'est nous qui devons encore déboursé 80€ de plus alors que dans l'histoire on nous à juste vendu le mauvais produits qu'on a monte et qui n'était pas le bon. Sur le reste ça va

Nous sommes allés dans ce magasin de bricolage un samedi matin, les vendeurs étaient regroupés au centre du magasin et se plaignaient de leur salle de pause... On a eu l'impression de les déranger en demandant un renseignement !! Certains articles sont intéressants niveau prix mais pour le conseil et le service cette enseigne est à éviter !! Je ne le recommande pas du tout

M'y suis rendu pour une petite course, donc resté peu de temps dans le magasin, d'après ce que j'ai vu les prix sont relativement attrayant, au niveau rayons ce n'est pas le grand Luxe comme d'autres brico mais du moment que les prix sont corrects ! J'ai du demander une info et personnel agréable, disponible ainsi qu'à la caisse

Impossible d être servi au rayon cuisine, vous attendez 45 mn quand vient votre tour la vendeuse fait mine de ne pas vous voir et se cache derrière son téléphone,, faisant croire qu elle est surpassée, et lorsque vous lui faites la remarque, elle ne vous entend pas et se réfugié un rayon plus loin Allez chez BUT, J AI ÉTAIS RENSEIGNÉE EN MOINS DE 10 MNS ET JE SUIS RESSORTI AVEC MES ÉLÉMENTS DE CUISINE, MIS DANS MON VÉHICULE,,, MERCI BUT

Paiement en 3ou4 fois ..du n'importe quoi.. passé au magasin 4 fois pour un paiement en 3fois .. impossible..la tablette et le réseau ne fonctionner pas .. franchement, un grand magasin qui propose ces services devrait être fonctionnel .. vraiment déçue .. En plus .. ayant téléphoné pour ne pas me déplacer pour rien.. personne n'a répondu ..attendu 30mn pour n'avoir aucune réponse...

1 heure attendent un vendeur pour ouvrir le rayon pour rendre lu produit et passe en caisse. Est t'il resonable de faire une reunion em milieu de periode d'afluence, est il raisonable que un seule colaborateur parmi tout les autre connaisse le code du cadenas?

Vaste choix, prix très resonnable, mes leur site internet te disant qu'il reste du carrelage en stock, puis quand tu arrive il a quedale , ca fou vraiment les nerf, mettez à jours votre Site SVP.ont veux pas savoir que vous avez fait des stock pour les autre client , nous ont veux les voir dans les rayons !

Aucun tact, aucune bienveillance envers une personne âgée !!! En effet,mon père, âgé de 75ans, a commis l'erreur d'ouvrir un emballage de feuilles abrasives par ignorance, pour vérifier le grain ( sachant qu'il ne sait ni lire ni écrire le français). Une fois passer à la caisse, les agents de sécurité l'attendaient, l'ont encerclé et l'ont accusé d'avoir ouvert plusieurs paquets. Paniqués, mes parents leurs ont montré l'article qu'ils ont déballe. Il aurait suffit de leurs expliquer avec gentillesse et bienveillance, leur erreur et de leurs faire payer le paquet À la place, mon père a été enmené dans un bureau où on lui a demandé sa pièce d'identité, comme il ne l'avait pas,on l'a suivi jusqu'à sa voiture pour être sûr qu'il ne se sauve pas et récupére ses papiers, on lui a fait signé un document qu'il ne comprend pas puisqu'il ne sait pas lire et que l'on ne lui a pas expliquer. Il a été humilié et traité comme un voleur. Cette expérience l'a beaucoup affectée. Alors qu'une simple explications aurait suffit !!et il aurait remboursé l'article sans soucis. Et je ne comprends pas pour quelle raison on lui demande ses papiers d'identité,!! des agents de sécurité ne sont pas des représentants de la loi, ils n'ont aucun droit !! Je suis outrée.

Les personnel est vraiment pas sympathique et professionnel... Je ne recommandé à personne allé faire des courses là bas ❗ Samedi de la semaine passé mon épousé et moi même on vas BricoDépot pour des courses de +ou- 500€ pour commence à renouvelle notre appartement ... PS : On habité à plus de 1h de routes !!!

Après de nombreux coups de téléphone voilà enfin notre portail payé et réservé. Dans le magasin je suppose comme dans d autres cela dépend de la personne qui s'occupe de vous si elle est motivée ou pas. Finalement on trouve la bonne personne happy end

Rarement que je laisse un mauvaise avis mais plus de 40min d attente en caisse gros volume bloqué sur 1 même chariot personne ou très peu de personne pour aider la demoiselle qui reste très sympathique On ne demande de passer aux autres caisses mais ça ne passe pas Alors qu'il y a une deuxième caisse qui reste fermée en gros volume peut être hs Merci de ne pas répondre un message tout fait ça montrera votre sérieux Car rien n'a été fait en magasin pour trouver une solution

Super et simple d'utilisation

Il faudra expliquer au magasinier. Que un chauffeur ne peut pas être obligatoirement a l'heure au vue de la circulation, heure de repos. Car rdv 6h pour vider. Arriver a 6h30. Quand tu explique quil te faut 09h00 de repos = tout les chauffeurs disent sa cetait 6h on vera quand on aura le temps de te vider... Meme pas bonjour rien... Il est ou le respect de letre humain ? On samuse pas a arriver en retard !

Bonjour, Je tiens à partager mon mécontentement avec vous Faisant suite à mon achat le 25/05/21 concernant l'achat de deux armoires de cuisine, je tenais à vous faire part de ma déception. J'ai acheté ma cuisine complète ya 1ans chez brico dépôt tout les week-end je fais mes achat, j'ai deux armoires qui se sont cassés je me suis rendu jusqu'au Brico Dépôt à Maubeuge , j'ai acheté deux armoires arrivé à la maison je les ai monté et placé , après  avoir placé les armoires je constate que les armoires ne sont pas pareils c'est un nouveau modèle plus grand alors que j'ai bien précisé à un des travailleurs que mes armoires on était acheter en 2020, je téléphone aujourd'hui au  Brico je tombe sur un travailleur qui me dit ah oui nous avons plus les anciens on a des nouveaux modèles, je dis je fais quoi avec les nouveaux que j'ai acheté et qui sont pas compatibles avec les miens, il me dit ah on sait rien faire avec vous savez pas les remettre vu que vous les avez ouvert et vous devez racheter  des nouvelles  armoires, cela veut dire que je dois  changer une quinzaine d'armoire que j'ai déjà pour 2 armoires cassé, je tiens à préciser ça fait 15 ans que j'achète chez Brico Dépôt et tout le reste de ma famille, je suis vraiment pas content, on ma jamais dit  le jour de mon achat qu'il  allait  changer  la qualité  des armoires ou la dimension voilà j'ai  payé  une cuisine  à 1700euro je dois la jeter  pour acheter  une autre à 2000euro merci

Je partage l avis d autres personnes ayant commenté : ce n est pas cher mais effectivement a l acceuil elles ne sont pas fort sympathique. Et question disponibilité des produits c est une catastrophe. Le site n est jamais a jour

Experience très désagréable et ce n'est pas la première fois. devis que j'attend toujours depuis 31 avril pour des dalles de terrasse pour 140 m2. On vous donne aucune date ni d'explication concernant la commande (je sais pas quand on la recevra) en gros vous m'emmerdez. Je suis pas venu acheté un boulon c'était un budget de 4000€. On a vraiment l'impression de déranger bref il ya un gros manque de formation et d'intérêt de vos collaborateurs. Un bonjour et un sourire sont le minimum . Dépense faite chez le concurrent

Commande passée le mardi 4 sur internet, commande et paiement validés. (stock 12 articles de disponible). Le lendemain sms reçu précisant l'annulation de la commande suite rupture de stock ! Alors que ce même jour un stock est encore disponible sur le site et mis soit disant à jour!🤔🤔🤔 Arrivages exclu drive à fuir !

Caissière dans la cour des matériaux de ce dimanche 2 mai au matin pas du tout aimable, ne dit pas bonjour quand nous la saluons ,et réponds qu elle a autre chose à penser. Se genre de commentaire donne envie de revenir. Il nous reste du matériel a reprendre pour finir nos travaux, nous irons à Valenciennes une fois de plus. Ne font vraiment rien pour améliorer leur réputation réputa

Dommage que ce qu'ils proposent en ligne ne correspond absolument pas à ce qui est proposé en magasin... Erreur dans le libellé et dans le nombre de pièces de stock. Mauaise expérience pour cette fois. Mais très correct en général.

Merci a Nicolas et Medhi pour leur temps passé a essayer de trouver le problème de connexion du sèche serviette a la ventilation que l on rajoute qui ne voulait pas se connecter. Le seul souci y a fallut démonter le sèche serviette et le ramener au magasin. Ils me l ont changé et essayer sur place pour savoir s il fonctionne bien et depuis plus de problème la connexion se fait parfaitement bien. Très Bon vendeur merci a tous les 2 d avoir passé du temps a régler le problème.

Produit acheté le 17 février reporté le 19 février la vendeuse ma dit que les 19 euros seraient sur mon compte dans les 48h aujourd'hui j'ai téléphoné chez brico pour leur signaler que je n'avais toujours pas été remboursée la dame m'a dit de téléphoner à ma banque car elle ne pouvait pas le voir chapeau brico terminé je n'irais plus

Attendre au moins 10 minutes pour trouver un conseiller car occupé a discuter de sa vie privée sans vous calculer (hyper classique. 1 visite sur 2) Ne pas avoir un conseil avisé qui vous fait revenir car pas le bon outil ou qui vous fait repartir bredouille alors que sur le site le produit existe bien en magasin. Qualité très discutable sur certains produits

Achat d'une perceuse Mac Allister (MSRH600). Qu'elle ne fut pas ma surprise de découvrir une boîte vide (simplement 3 forêts). 45€90 pour 3 forêts c'est un peu abusé 😠 Vérifier bien l'intérieur des boîtes avant d'acheter !! Dernière fois que je vais dans ce magasin!!

Bonne surface de bricolage, possède une marque d'outils garantis à vie et de qualité ! Possibilité de commander au drive et passer 2h après ou à une date et heure prévue ! Possède certains type de produits plus compliqué à trouver en Belgique ou alors à prix excessifs, chez brico dépôt les prix sont très raisonnable, perso quand j'y vais, je prévois une remorque !

Service client au top ! J'appréciais déjà ce magasin pour ses prix hyper concurrentiels mais je n'avais jamais eu à faire à un service client aussi qualitatif ! Encore un merci tout particulier à Lucie qui s'est montrée rapide, efficace et aux petits soins. C'est plus qu'agréable ! Cassandre

Visite similaire à l'habitude hormis fermeture avancée de 30 minutes pour cause d'inventaire. Je comprends la démarche mais je déplore que ça n'ai pas été communiqué plus clairement. J'ai consulté le site en journée avant de m'y rendre et n'ai rien vu à ce sujet. Il me manque donc quelques articles vu que je me suis pressé.

Déjà été plusieurs fois et toujours aussi déçue par l'accueil et le dévouement du personnel masculin inexistants !!!!!! je demande un article qui est juché trop haut et le prix qui n'était pas indiqué le type me dit le prix et se barre sympa !!!!!! Je suis allée chercher une autre personne à l'accueil les femmes y sont d une gentillesse et serviable ainsi qu'en caisse mais les hommes ne sont pas polyvalent le gérant ferait bien de remettre de l'ordre mais comme dit le dicton quand la tête est malade le reste ne suit pas !!!!!!!!

Déçu ce jour! commande au drive un dressing en 2 colis 40kg le Monsieur m apporte mon achat et me dis allez y charger. Bon ok il n est pas obligé de m aider mais quand même c est pas sympa Je lui demande de l aide ..il soufle et ..ronchonne Je précise je ne suis pas un déménageur mais une dame .

au top, bon conseil, beaucoup de stock, prix très intéressant et qualité parfaite comparé à la Belgique dommage que la direction s'octroie un salaire de ministre au détriment des travailleurs qui ont des salaires de misère indigne pour terminer une fin de mois. ceci vient d'une discussion avec les travailleurs. je n'invente donc rien. je mets donc 4 étoiles et non 5.

Un manque de professionnalisme total. J'habite en Belgique et le matin je vois un article sur leur site... je téléphone, j'en ai besoin de 2. On me confirme 5 en stock...Je prends la voiture et une heure plus tard et 100km, je suis sur place. Je rentre dans le magasin où l'on me dit: c'est une erreur nous n'en avons qu'un et on ne peut pas le vendre et on ne sait pas commander. Sur notre site internet, vous ne pouvez ni commander, ni payer... on peut faire le transport, pour 50 km ça revient à 200 euros. Je leur rappelle que j'ai téléphoné avant de prendre la route... ils m'ont juste répondu que je n'avais qu'à revenir une autre fois... Je n'ai jamais vu un tel manque de respect envers le client. Je n'irai plus jamais dans ce magasin. J'avais 1000 € de prévu pour ce que je voulais acheter et bien, j'irai les dépenser ailleurs !!!

Ma femme a été accueilli ce midi 14 mai à 12H45 par un Pittbull qui l'a obligé à remonter le serpentin de sécurité alors qu'il n'y avait aucun client en attente dans la file. Ayant des difficultés sérieuses à marcher qu'elle lui a signalé, ce monsieur n'a rien voulu savoir donnant une réponse brutale et injustifiée. Son style est particulièrement choquant d'autant que le personnel de ce site est souvent serviable et bienveillant.

Je suis allé dans votre entreprise afin de rechercher une étagère de salle de bain. N'ayant pas trouvé son carton, je suis donc allé à l'accueil afin d'avoir un conseiller pour qu'il puisse me donner le carton, 20min plus tard toujours aucun signe de vie. Mais par contre être au milieu de l'allé central à 5 à discuter et rigoler, ça, il y avait du monde sans problème. Belle réaction commerciale 👋👋mais ce n'est pas comme ça que l'on fidelise la clientel donc ce sera bien la dernière fois que je mettrai un pied chez vous

Bonjour , je vous contacte pour vous faire part avant la parution dans les journaux Belge de ma mésaventure dans votre magasin de Maubeuge le 18/01 à 18h. Vous mettez en avant votre drive . Quel catastrophe !!! Nous commandons une porte de service le 18 vers 13h30 nous nous rendons en magasin vers 18h et en étant seul client au drive plus de 25 min d'attente personne ne retrouve notre commande . Un personnel des plus hautains , on vous dis que vous n'avez pas fait de commande , nous montrons le mail de confirmation de commande ref ' Nous avons bien pris en compte votre commande n°R1908A4864 et nous vous en remercions. ' Et la rien à faire pas de trace dans leur pc donc pas de porte même si l'argent est bloqué sur la carte bancaire ce n'est en rien leur problème . on a même l’audace de vous dire ' on ne fait pas une commande drive pour une porte ' on nous a clairement pris pour des assistés !! 5 € de supplément pour un service inexistant qui vous oblige à perdre 3 fois plus de temps , qui vous oblige à entendre 1 garde et 2 vendeurs vous prendre pour un con !!! Et en plus vous devez repayer une porte en caisse classique et que le montant de la 1 ère porte est toujours bloqué sur votre carte .

Cliente habituée - Litige pour reprise du matériel. Accueil conflictuel causé par le non voulu du remboursement de matériel. Cela suite à une erreur de référence, faite par la caissière lors de l’achat. Conflit réglé par incidence, et donc remboursement par bon d’achat. Le comble de la situation, est que lors de ma revenue dans ce magasin pour dépenser mon bon d’achat. La caissière me reconnaît est m’agresse verbalement devant d’autres clients.

Brico Dépôt propose des produits de qualité à des prix très compétitifs, pour les bricoleurs et les jardiniers. La gamme de produits proposée comprend des outils, des matériaux de construction, des produits de jardinage, des aménagements pour la maison, des articles ménagers ect.... Les produits sont sélectionnés par des experts et des spécialistes du secteur.

Magasin passable.. le parking est dérisoire au regard de sa taille et de sa fréquentation très élevée.. il faut faire la queue pour pouvoir avoir une place de parking. Passer plus de 5 à 10 min pour pouvoir se garer avec une remorque 2 essieux, c'est limite. On peux faire comme certains qui ne respecte rien, se positionner sur les zebra ou se mettre en double file devant le magasin.. Arrivé dans le magasin, courir après un vendeur pour avoir une explication qui n'est pas venue...c'est pas top. Par contre, c'est propre et rangé, l'accueil en caisse est rapide et convivial. Passé dans la cours des matériaux, avec un chariot rempli de courses diverses.. le salarié ne vérifie pas le chariot et demande ce qu'on a pris sans vérifier(dixit: il y a des caméras).. Voilà, ce n'est pas notre magasin habituel et il ne le deviendra pas.. Bonne continuation Cdt

Super magasin, on trouve de tout accueil agréable

Magasin d'usine très accueillant; le personnel est sympas ; il y a de tout rare sont les fois où je n'ai pas été contenté. Très bon rapport qualité prix. Je le recommande; j'ai fait ma maison avec principalement Brico dépôt il y a 19 ans et ma maison est le matériel est toujours là 😉😊

Je suis une fidèle de ce magasin de bricolage depuis de nombreuses années. Les prix sont compétitifs, attention néanmoins aux prix trop bas, la qualité n'y est pas forcément. Personnel serviable et souriant.

Habituée aux vendeurs peu motivé et pas toujours aimable, j'ai été agréablement surprise de l'accueil et les conseils de Sébastien. Grâce à sa connaissance des produits , nous avons choisi une cuisine mieux adaptée à notre implantation. Un vendeur comme on en aimerai plus souvent.

Vraiment déçue du Drive, le personnel n'est vraiment pas serviable! Je suis allée rechercher trois éléments de colonnes ton ivoire. Je demande de l'aide mais le vendeur me dit qu'il a mal à l'épaule et qu'il ne pourra pas m'aider et que de toute façon ce n'est pas lourd... Il me descend quand même du haut du rayon les blocs de béton et me les flanque dans les mains. J'ai 57 ans et je suis de faible corpulence et je vous assure que pour moi c'est très lourd et j'ai du les porter à la voiture. Quand je passe enfin à la caisse je constate qu'il y avait 2 vendeurs libres d'occupation et qui auraient pu m'aider.

Ils ont un bon choix la qualité n'est pas toujours au rendez-vous dans les rayons les magasinier sont toujours accueillant et de bons conseil. C'est top. Et en tant que belge j'ai pu acheter hors-taxe en fournissant sur place les éléments de TVA.

Deux choses, La 1ère niveau covid au top du gel et le nécessaire pour le caddy beaucoup de magasins devraient prendre exemple. 2ème, vous devriez remettre vos stocks à jour sur le net 92 tuyaux émaillé noir diamètre 80 ,en magasin 0 réponse du conseiller erreur de stock .solution ??? Je commande sur internet super et après les magasin se plaignent ...

Magasin pour le bricoleur... des prix intéressants.. mais à qualité égale...

Le pire magasin où j'ai eu la chance (ou la malchance plutôt) de me rendre. Les prix sont affiché n'importe comment impossible de si retrouver sans l'aide d'un vendeur, qui arrive seulement au bout du 4 ème appel soit environ 35 minutes après le premier... Du grand n'importe quoi

Beaucoup de prix imbattables, surtout les ventes flash. Par contre, on a un peu de mal à s'orienter: indications pas toujours clairs et rayons pas toujours structure. On trouve beaucoup plus de réassortisseurs que de vendeurs/conseillers. Le principal attrait : le choix. Un conseil: consultez le site pour être certain que ce dont vous avez besoin est bien moins cher et en réserve dans le magasin...

J'ai mis 1 étoiles parce que je ne peux pas mettre moins. Bref service client nul, le Mr du rayon robinetterie menteur et malhonnête. Je vous déconseille fortement ce magasin. Robinet garanti 5 ans, cassé au bout 1 an et demi n'a pas voulus me rembourser ni échanger sois disant à cause du calcaire. Magasin à fuire,

Personnel très agréable et professionnel au rayon cuisine. Produit de qualité pour tout les budgets. Servi et renseigné rapidement. Je recommande un certain vendeur Sébastien vous le reconnaîtrez, il n'a pas pas beaucoup de cheveux.

Soldes du moment la douche trois colis cabine de douche 85cm 225cm15 cm de vasque alors pour le monté allez s'y doucement surtout calmement car il prévoir des choses importantes il faut couper les jointures mettre à niveau faire attention aux buses possibilité de fuites jointures au sol pas top impossible de prendre une douche en amoureux au cas où je précise vérifié à plusieurs reprises ci il n'y a pas de fuites derrière voilà c'est notre expérience j'espère que vous vous en sortirez mieux que nous bon montage 😉👍

On y trouve beaucoup de diversité mais si vous n'êtes pas bricoleur passez votre chemin impossible d'avoir des conseil dans se magasin et pour se qui est de la recherche soit on trouve soi même soit on utilise le gps dans le magasin car le personnel vous donnera une explication vaseuse de l'endroit où se trouve l'objet convoité mais... C'est tout je doit remercier néanmoins le monsieur au rayon quincaillerie qui est le SEUL à vous venir en aide sinon il vous reste la dernière astuce quand vous êtes dans le magasin vous appeler l'accueil pour avoir un vendeur

Certains vendeur désagréable, ont veut un renseignement, c'est tout juste si ont les embête pas. J'ai déjà vu en arrivant sur le parking voir 5 à 6 vendeur dans leur zone pause cigarette où autres,ils ont droit à leur pauses je ne dis pas le contraire ç leur droit mais là sa fait un peu beaucoup. 😠. Et après on cherche un vendeur. Surtout au niveau peinture 2 gars très désagréable et pas serviable. Professionnalisme 0000.pour certains.

On trouve ce qu'il faut, à quelques exceptions près mais pour ce qui est du conseil...catastrophique. Je demande un renseignement et on me regarde avec les gros yeux. Et bien nous ne sommes pas tous bricoleur c'est comme ça. Le pire c'est lorsque j'ai demandé une pince coupante pour grillage souple et le vendeur m'en conseille une qui ne coupe rien du tout. Je l'ai montré à ouvrier qui m'a dit ''qui c'est l'imbécile qui t'as dit que ça couperait ce type de grillage ?''...cherchez l'erreur

Inadmissible lors de mon dernier passage en caisse!!! La caissière était complètement bourrée, ne tenant pas debout, a reagis au bout d'une minute que la CB ne passait pas et nous a souhaité une bonne soirée alors qu'on était en début d'après midi!!!! J'étais stupéfait de son comportement et du fait que les autres membres du personnel ne réagissant pas!