Bricomarché Heyrieux Magasin de bricolage

Un accueil chaleureux et un personnel disponible et aidant ! Bravo 👏

Du service, du choix, des prix sympas.

Encore une visite hier .personnel toujours aussi agréable et de bon conseil.du choix et prix compétitif.Je conseille .

Magasin de bricolage qui permet de trouver l essentiel des besoins Les vendeurs sont disponibles pour nous conseiller

Très sympa

Il y a certain vendeur au niveau relationnel ont des cours a prendre

Super sympa et très professionnel

Zéro service après-vente, aucune écoute, Clients. C’est triste .

On y trouve tous. Même des produits non stockés a Leroy Merlin grand parilly et aux prix d'amazon. Par contre, Il faut savoir chercher et demander conseils. Le service et la bonne humeur des vendeurs est en prime gratuite. Bon achat.

Comment peut on être aussi désagréable et être responsable de magasin ?

J’adore ce magasin , style campagne

Magasin vraiment bien.Le responsable magasin et les vendeurs sont très sympas et compétents.Ils sont pleins de bons conseils. Je recommande vivement.

Rapport qualité prix rien à dire et au niveau des vendeurs le top très bien renseigné lord de l'achat de mon. Chauffage a pétrole tant au niveau mise en service du produit acheté que sur le choix des différents Chauffage je suis très satisfait d'avoir pu être aidé lors de mon achat très bon conseil

Un grand merci à Thibault pour son accueil chaleureux et sa serviabilité.

Employé sympa. Ouverture dimanche matin. Nous trouvons presque tout pour le bricolage

Tarifs prohibitifs sur un bon nombre d'articles (entretien piscine, etc...) Exemple: piles CR2032 X2 à 6.50 environ alors que vous faites quelques dizaines de mètres pour aller à Intermarché et les trouver (la même marque) à 2€ de moins...

Tres bon service de proximité. On y trouve a peu pres tout.

Des conseils et des vendeurs qui prennent le temps pour vous expliquer

Chouette magasin, par contre , désolé mais ..la caissière, un peu de bon humeur... Non !!

Ce bricomarché est parfait, prix , qualité et professionnalisme du personnel.

Bon magasin d'appoint car côté relation client c'est pas top. Je préfère faire plus de km pour plus de choix et plus de sourires et un meilleur dialogue.

Personnel très sympathique et bons renseignements... Mais tout est beaucoup trop cher. La carte fidélité ne permet pas de cumuler facilement des points pour bénéficier de réductions.

Personnel sympa et arrangeant. Les titulaires connaissent bien leurs produits et sinon cherchent des réponses, un vrai magasin de proximité.

Personnel très sympa des jeunes qui ont envie de travailler et le sourire avec

Très bonne enseigne, personnel agréable, nombreux choix de tous chose comme jardinage, bricolage etc je recommande

Très bien personnel accueillant

Pas aimable cher de vrai c..

Quelle magnifique idée de fermer un magasin entre 12h et 14h quand les gens on le temps de venir. C est une magnifique idée

Nette amélioration ces derniers temps. Continuez comme ça

Beaucoup de choix dans la déco ,le bricolage et le jardinage.....Je recommande

Bonjour je suis très satisfait du magasins

Tres bon magasin personnel tres a l ecoute des clients

Personnel accueillant et sympathique, n hésitez pas à leur demander conseil.

Toujours de bon conseil. Bien rangé. Prix raisonable.

Personnel compétent et courtois Excellent

Il y a du choix dans pas mal de sections de bricolage et jardinage. En revanche les prix sont élevés. Peut être pratique pour se dépanner si on est éloignés d'enseignes telles que Castorama ou Leroy Merlin. Plus cher également que Leclerc bricolage à Chaponnay

Dommage, la climatisation était un peu cher. Merci pour votre accueil.

J'ai travaillé là-bas, quelques jours. J'ignore si le patron est le même homme abject qu'à ce moment là, mais si c'est le cas j'espère que la prochaine fois que son magasin prendra feu il pourra le voir de près et se rendre compte de l'enfer qu'il a pu faire vivre à de jeunes recrues. De même pour le comptable et la dame des ressources humaines, qui n'ont dit un mot, ce jour là, où ce patron m'a traité comme un chien. Premiers et derniers pas dans le monde du travail, je vous souhaite le plus bel incendie du monde. Edit: Ceci est un pseudonyme, je ne m'appelle pas Alex / vous n'avez aucun moyen de savoir que je me suis trompé de bricomarché + tenter se faire supprimer mon commentaire n'a pas fonctionné

J'ai bien aimé 😁

J'en suis ravi est en plus ils ont de tout dans le magasin

Bonne accueil

De passage à Heyrieux ce matin, très content. Vendeuse disponible, un très bel accueil avec le sourire, il y a ce que l'on cherche. Pas besoin d'en demandé plus

Personnels très sympa

Conseillé de vente très disponibles.. bon choix de produits, seul bémol, ouvre à 9 h

Il y a à peu près tout ce qu'il faut chez brico. Personnel agréable

Des fleurs et tout ce qu'il faut pour le jardin

Personnel à l'écoute et compétant / prix competitifs / retour possible en cas d'erreur, bref un bon magasin de bricolage

Déçu du mauvais accueil, du manque de politesse, on a affirmé une réponse téléphonique du responsable jardin, il répond que c'est faux, en fait il nous a fait passer pour des menteurs, manque d' organisation, je ne vous recommande surtout pas ! Le caissier pourrait s'abstenir de dire certaines réflexions alors qu'il y avait beaucoup de clients !!!

Il y a tout ce qu'il vous faut,ou presque😉

Agréable professionnel de bon conseil

Très sincèrement je conseille ce magasin qui n a rien à envier a ces concurrents. L accueil y est chaleureux, les conseils très professionnel et les produits de qualité sans oublier les prix très raisonnable. Bonne journée à tous. Et surtout merci à eux .

Compétitif au niveau prix . Par contre personnel jeune incapable de répondre aux questions , il faudrait peut être les former . J ai eu à faire avec 2 personnes et ils ne connaissaient rien au bricolage. Dommage de travailler dans ce genre de magasin du coup

Il me fallait une clé à pipe de 7 et un adaptateur de gaz... Il n'avait rien !!

Super pour renseignement conseillé produit , maintenant mon magasin c'est bricomarché heyrieux

Magasin très très achalandé et les vendeurs sont très competens

Beaucoup de tout et de rien, certain rayon très mal ranger voir encombrant quand on veux y accéder (par nécessité) mais ce magasin dépanne plutôt bien quand on habite à proximité...malgré parfois des prix plus cher qu ailleurs.

très arrangeants pour le chargement d'articles très volumineux, personnel sympathique et compétent, je recommande vivement.

Ça faisait longtemps que je n'avais pas pris autant de plaisir à aller dans un magasin de bricolage. J'avais commandé sur internet et j'ai récupéré ma commande dimanche. Une équipe pleine de bons conseils, qui m'a rappelé qu'il y avait une offre de remboursement en cours sur le produit, et un prolongement de garantie en s'inscrivant sur le site de Kärcher. En plus l'un d'eux m'a aidé à mettre l'article dans ma voiture. Ils étaient souriants et chaleureux, ça change des surface plus grandes comme Leroy Merlin où les vendeurs vous fuient quand vous voulez demander une information. Merci, vous m'avez donné le sourire en repartant à la maison !

C'est quoi ce magasin ou on ne trouve jamais rien, jeudi 9 mars 2023 on ne trouve plus d'adhésif isolant noir, c'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce magasin, rien d'autres à rajouter.

Pratique même si l'on ne trouve pas toujours tout Beaucoup mieux rangé qu'auparavant !

Toujours de bons conseils et un magasin à taille humaine avec des allées clairement indiquées. Reste à améliorer l extérieur...

Rayon bien achalandé. Nous pouvons trouver l'essentiel du bricolage. L'équipe en magasin est agréable et facilement accessible. Les jeunes sont dynamique et volontaire. Une caissière plus souriante serait un parcours sans faute. 😊

Pourquoi proposer un e-ticket si pour un retour produit vous exigez un ticket papier ? À part ça, les vendeurs sont soucieux de renseigner les clients et les produits satisfont à la plupart des achats de bricolage courant.

Un des rares magasins qui refusent d'appliquer la politique du remboursement d'un produit neuf. Même si acheté 10 minute auparavant (et pas déballé). Retour uniquement contre un avoir valable dans CE magasin uniquement. C'est pas moi c'est la direction. Un autre vendeur a accepté de me faire une carte cadeau qui sera valable dans un autre magasin... Autrement dit argent perdu puisqu'il n'y en a pas vers chez moi.

Du choix du prix de l'accueil, belle boutique

Passage dans ce magasin pour acheter un joint de couvercle de cocotte minute le vendeur nous envoye vers un magasin de cuisine 🤔puis je demande à faire un double de clé et la personne me réponds qu'elle ne peut pas elle doit remplacer sa collègue en caisse drôle de réponse 🤔où est ce temps ou on s'occupait des clients c'est bien triste je n'y retournerai pas😒

Super quand la caisse est tenue par des jeunes fille serviable

Personnel serviable et à l'écoute

Le personnel est souriant, disponible et compétent. Le magasin est propre et bien achalandé.

6€ pour 3 crochets 😠 Vous trouvez ça normal ? Quelle surprise au moment de passer en caisse... ! Les prix ne sont pas affichés clairement en rayon, tu m'étonnes !

Très bon accueil Choix intéressant Bon prix

Peu de stock des prix prohibitifs etc...

Ne changé rien et gardé cette jeunesse.

Accueil très agréable , et le responsable très pro et sympathique..!!! C est rare

je préfère me déplacer et faire 20 kilomètres de plus payer plus chère que de me rendre dans cette boutique sympa comme des portes de prison en commençant par la personne a la caisse a l entrée ni bonjour ni m.... vous m avez compris a fuire . a croire qu il recrute sur le critères de l antipathie personnelle sale font pas propre sur eu barbe pas entretenu débrailler démarche vous en parle meme pas . je ne peut pas mettre moins d une étoile sinon j aurais mit zéro ils ne répondent uniquement au avis favorable avec 5 étoiles . pour les autres sa reste sans réponse ou bien de les contacter il n ose meme pas répondre en ligne. Une bonne concurence leurs ferais le plus grand bien.

magasin toujours aussi bien rangé. Toujours un plaisir d'y aller.

Très bon accueille, on nous a expliqué le produit et les démarches à suivre. Nous sommes très satisfait.

Les vendeurs anciens sont tops mais peu nombreux. Beaucoup de jeunes femmes n'ayant aucune compétence officient en rayon et certaines ne connaissent même pas l'emplacement des différents rayons donc vont demander à une collègue qui elle-même va demander à une collègue... une perte de temps incroyable. Résultat, les vendeurs qui savent sont assaillis de demandes de ces aides qui n'en sont pas et qui leur compliquent la tâche. Dommage.

Bon conseil et très bon accueil

Bonjour ce petit mot si simple pourtant chez bricomarche un vrai plaisir un personnel qui dit bonjour à chaque client même dans les rayons je n est jamais entendu ça nul part ailleurs top sympa et au service du client ca fait plaisir petit écart de prix mais franchement je suis prêt a payer la différence

Bcp de choix, accessibilité et à taille humaine

Super magasin, les employés de rayon sont calés et en plus elles sont mignonnes 😱( oui j'ai flashé, et la c'est comme une bouteille à la Mer ;) Wilson !!!!!!!!!)

Personnel aux petits soins. Le gros moins de l’enseigne : cagnotte valable uniquement dans le magasin émetteur de la carte de fidélité. J’ai toujours fait mes plus gros achats dans ce magasin, et bien c’est Vienne qui va se récupérer la cagnotte. Allez comprendre cette logique d’enseigne nationale vision client.

Pratique ,personnel compétent mais trop cher

Une honte ce magasin !!! Se permet de changer les prix en pleine journée alors qu'on téléphone (16h20) pour avoir l'info, qu'il nous dit que l'offre est valable que pour aujourd'hui. On se déplace en faisant 35 minutes aller pour commander, pour que résultats de course, sur place à (17h15) on nous annonce que ça a finalement augmenté dans l'heure. Inadmissible et perte de confiance total en vers l'établissement !!! A FUIRE !!!!

Accueil exemplaire dans ce magasin du vendeur du rayon électricité à la caissière

Accueil très chaleureux

Merci à la jeune fille blonde tatouée pour sa sympathie, son accompagnement client et son sens du service client !!! Accompagnement, aide au chargement.... Bravo jeune fille, ces 5 étoiles sont pour vous

Magasin bien agencé et personnel qui renseigne. Merci

Personnel a l écoute de ses clients .

Beaucoup de choix et proche de chez moi.

Magasin que je ne recommande pas, j éviterais au maximum d y aller. J ai demandé conseil pour acheter de la peinture j'ai jamais vu personne. En caisse incapable de retrouver ma carte par mon nom. Je voulais du scoth papier, perche à 3 mètres de haut, débrouille toi même pas de prix....

02 Mai 2022 15h. Magasin à fuire, appareil de jardinage de mauvaise qualité et surtout AUCUN SAV ! Le responsable SAV nous à conseillé de revendre notre produit sur Leboncoin et que c'était pour notre pomme ! Produit acheté suivant le discours commercial du vendeur qui nous a proposé un produit soit disant équivalent et plus cher que ce que nous lui avons demandé et qui finalement ne fait pas du tout l'affaire. Ni repris, ni échangé le lendemain avec facture et l'emballage et produit intact. Le responsable SAV nous a reproché d'avoir suivi aveuglement les conseils du vendeur et d'avoir mis du carburant dans le réservoir de la machine ! Vendeur en congé, nous étions présumé menteurs, notre parole contre la leur. Voilà ce qu'il vous attend au Bricomarché d'Heyrieux. Le responsable SAV nous a provoqué et nargué Vous n'avez qu'à ouvrir un litige ! Pas vraiment professionnel. Bricomarché ce n'est plus ce que c'était. Vraiment déçus. Nous avons le sentiment de nous être fait arnaqués 260€.

Très bon magasin de bricolage. Ils ont une large gamme d'articles, et des conseillers avisés.

Magasin grand, avec beaucoup de choix. Mais beaucoup de rupture de stock, et les étiquettes des prix sont mal renseignées. Plus d'étiquettes que de produits en rayon / du mal à repéré le prix du produit. C'est dommage, ce n'est pas assez clair, on ne s'y retrouve pas vraiment

J'aime beaucoup ce magasin, ils ont toujours des fleurs a planté a petit prix. Je trouve mes produits de jardinage. .

Malheuresement extrêmement souvent en manque de produits. Même courant. Un autre Exemple: Sur dernière promotion colonne de douche annoncée sur publicité nationale une seule commandée par le magasin donc bien sûr j'ai du aller chercher ailleurs Incroyable

Personnel sympa et a l'écoute bien mieux que c'est grandes enseignes..,

Des conseils quand on réussit à voir un membre du personnel !

Personne agréable et disponible pour les renseignements

Commerce de proximité très fourni ambiance familiale

Je suis venue pour trouver un matériau et je l'ai trouvé, je suis heureux donc je recommande de venir.

Je trouve tout ce dont j'ai besoin

Vraiment déçue de l enseigne et de votre magasin qui en demande toujours plus. Je travaille sur Chasse sur rhone, je ne peux pas utiliser mon solde dans le magasin donc je retourne la ou elle a été faite c est à dire Heyrieux. Hors on me refuse le débit de mon solde sous prétexte que je l ai seulement sur mon téléphone. Il serait bien de revoir cela car n habitant plus sur la commune je ne peux plus utiliser la somme.

Les vendeurs sont au top pour renseignements et conseil. Avec même une interaction bénéfique entre eux. Très content du service de ces employés

Deux étoiles quand même pcq les produits vendus sont biens, qu'en général on trouve a peu près ce qu'on veut et c'est pour cela d'ailleurs qu on revient. Par contre du côté humain et directives de l'entreprise, j'ai souvent été déçue et malheureusement ça continue. Quand on veut savoir un prix au téléphone, je cite la réponse que j'ai au bout du fil je n'ai pas le droit de vous donner le prix c'est une directive de l'entreprise. Aujourd'hui où tout est ou doit être transparent je ne comprends pas qu'on puisse répondre ça aux clients. Quand je demande de mettre au moins de côté car il reste qu'un article que je fais 40 min de route pour venir aller retour on me répond directive de l'entreprise on ne met pas de côté. Ce qui est faux car on a déjà mis de côte un article pour justement ne pas faire de la route pour rien. Une autre fois aussi je suis venue pour récupérer notre tondeuse qui était tombée en panne et je suis revenue bredouille car le vendeur n'avait pas voulu me la laisser car nous ne sommes pas mariés et que je ne portais pas le même nom que mon conjoint. Donc voilà encore un aller retour dans le vent. Alors que mon conjoint était en ligne, que j'avais la facture d'achat bref. Cette tondeuse d'ailleurs était restée 2 mois la bas pcq le vendeur avait oublié de l'envoyer en SAV. Utile une tondeuse qui ne fonctionne pas en plein mois de juin. Des expériences humaines pas réussies pour ma part. Donc bon magasin quand on a besoin de choses futiles mais pour ce qui est du sav ou d'un échange humain, vous pouvez passer votre chemin !

In peut cher mais il a tout se qu'il faut

Vendeurs sympathiques et parfois compétents. Prix raisonnables.

Magasin qui dépanne, les prix sont souvent doublés par rapport au concurrents, vraiment trop chère et ne rembourse pas pour des produits qui ne sont pas ouverts!!! faire un peu plus de kilomètres vous verrez les économies !!!

Très bien. Prix très compétitifs et vendeurs très disponibles à vous renseigner.

Il y de tout pour tous , jardinier, bricoleurs, et amateur a côté de chez sois.

Je trouve toujours ma recherche. Conseillers très utiles

Très mauvais accueil personnel désagréable je déconseille !!!

Manque souvent l'article cherché ! J'avais aussi une clé à refaire, ils n'ont pas pu 😕

Pas très grand mais il y a de tout. J'ai toujours trouvé ce que je voulais. Le personnels est à l'écoute et très aimable.

Je me suis rendue au Point serrurerie du Bricomarché d' Heyrieux, ayant perdu ma clef. La personne de l'accueil appelle par téléphone la personne qui s' occupe de refaire les clefs. Et là, elle m'a annonce qu'elle est submergée de travail et ne s'est donc pas déplacée!!on me dit que le magasin est en sous effectif, de repasser le lendemain...sauf que moi, j'ai besoin de ma clef!alors je fais comment???déjà excédée de l' avoir égaré, je repars excédée!!!Dire à un client de revenir, je trouve ça gonflé!!!ça lui aurait pris 5min!!Alors merci à la Direction de faire en sorte qu' un minimum d' employés soit disponible pour satisfaire vos clients!!!!!

Personnels très sympa de bon renseignements

Bon conseils pro, il manque parfois des articles en rayons

Nul Pour obtenir un conseiller j'ai attendu 8 mn et personne n'est venue Manque les prix sur différents articles et perpour nous renseigner Et tout cela est coutumier Dommage près de chez moi et bien à l'avenir j'irai chez le concurrent

bon conseil, et personnel toujours agréable. merci

Une mention spéciale pour Georges un vendeur extraordinaire comme on en fait plus ! Il connaît vraiment son rayon au niveau des piscines et spas adressez vous à lui sans hésiter ! Il est très explicite et passionné par ce qu'il fait ça se voit et ne pousse aucunement à la vente ! Merci vraiment pour tous ces bons conseils Georges !

En soit le magasin est très bien pour sa taille cependant je suis déçu de devoir à chaque fois devoir attendre 14h pour l'ouverture du magasin.... D'où les 2 étoiles seulement pour faire réagir... le week end surtout beaucoup de gens ont besoin de vous même entre midi et deux ! Faudrait il embaucher ? Sinon pour le reste c'est très bien.

Un renseignement technique vous etes mort ,que wes filles d une 20 aine d année, la bonne blague!!mdr....

C est bien mais ont ne trouve pas tout en quincaillerie

Fidel à ce bricomarchė depuis des années ou on trouve de tout, du luminaire au petit écrou. Avec un petit espace jardinerie et quelques produits pour les animaux. Parking pratique et accès andicapės possible. Personnel sympathique si la caissière avait le sourire ce serait parfait

Il n y a jamais personne pour vous renseigner et puis à la caisse le sourire n y est pas du tout...

On trouve un peu tout en fouillant bien

A partir de 18 heures ils ont plus de pain

Bricomarché, bon magasin bon service...

Une première avec un loupé dû au chargement avec véhicule un peu petit.reprise des produits avec remboursement, donc je reviendrai avec le bon véhicule dès que possible. Très bon accueil en surface de vente et par téléphone également, Mention à Mr Georges pour son accompagnement et conseils. Tout le personnel rencontrés sont sympathique et professionnels. Je recommande cette enseigne. 👍😉 Passer ce jour 06/04/2022 que se passe t il sur l,affichage des produits au jardin extérieur ? C,est la catastrophe ! Nombreux prix manquants et un seul point en intérieur du magasin pour scanner les codes barres afin de ne pas engorger la caisse 🤨 Un petit conseil si vous souhaitez en tenir l,importance 🤔 les étiquetages des prix à 10 centimètres du sol en caractères de 12 sont à bannir, je sais votre équipe est jeune avec une bonne vue et grande souplesse 😁 ce qui n,est pas le cas pour la majorité de votre clientèle. Ce jour je vous retire donc une étoile, mais je continuerai à vous rendre visite de temps à autres. 😉

Pas toujours les produits que l on veut mais ca dépanne bien

Super équipe, très à l' écoute et très disponible. Des prix canons et des opérations commerciales très intéressantes. * Mention spéciale à Georges pour ses conseils et sa disponibilité. * Rien à envier à Casto, Leroy et compagnie ! Très bon magasin : je recommande !

Il y a tout ce que l'on cherche, en plus j'ai eu un vendeur très sympa, cela m'a donné envie d'y retourner !

Pratique d'avoir ce magasin près de chez chez-soi ! Par contre la carte de fidélité est nulle...jamais rien gagné !!!☹

Comme d habitude par grand chose a dire dans ce cafardome qu est ce magasin

Tres.pratique car a côté de chez moi On trouve tout pour bricoler a l intérieur de la maison au jardin ou autre

Pratique, proche de chez moi et pas mal de choix (même s'il n'y a pas tout).

Il ne faut pas être pressé Et il manque beaucoup de sourire

Un peu déçu, j'ai fait 17 km pour rien car leur stock etait faux sur internet, de plus une vendeuse ne m'a pas vraiment aider à trouver ce que je cherchais

Excellent magasin, les vendeurs sont compétents

Le personnel est à l'écoute et très serviable. Large choix en rapport à la surface de l'établissement

Bonjour, magasin beaucoup plus propre et rangé. Je suis de st priest je reviendrais

Magasin bien rangé et le personnel est agréable et de bons conseils

Vendeur très sympas et compétent, en revanche la caissière désagréable au possible

Beaucoup de choix excellent conseils et possibilité de faire couper des planches à la dimension souhaitée.

Nous trouvons à chaque fois ce que nous cherchons et que nous n'avons pas trouvé dans d autres enseignes plus grande et plus médiatique

Pour faire ses courses de bricolage sans rien attendre en termes de conseil ni de sympathie. Ou sont nos bonnes vieilles quincailleries qui apportaient conseils, sourire, joie de travailler ?

Cliente de ce magasin depuis 2004 je ne peux que constater la qualité des conseils, la disponibilité des vendeurs, la qualité des produits. Vraiment MERCI à cette équipe qui a su se renouveler. Exceptionnels pendant la période du COVID. Je recommande. N'hésitez pas. Merci à toute l'équipe (directeur compris).

Magasin facilement accessible Personnel à l'écoute et de bons conseils 👍

Rafraîchisseur d’air mobile acheté à heyrieux une vrai cochonnerie les flexibles se déboîtent etc je suis venu 2 fois au magasin Pour des problèmes de fonctionnement et ils ne veulent pas me rembourser ni avoir 😡 magasin à éviter sans modération

Depuis 20 ans la même caissière et toujours aussi froide et impolie . Bonjour,merci, au revoir, le sourire.... rien de tout cela, pourtant à son poste elle est le reflet du magasin. A quoi cela serve que les vendeurs se démènent dans le magasin quand arrivé en caisse, elle sape leur travail. Elle ne rend ni service au magasin ni à ses collègues.

Personnel sympa, produits bien rangé

Une équipe toujours disponible et de bons conseils. Les tarifs sont très compétitifs face à C* ou LM*. Avec un choix vaste malgré la taille du magasin. La possibilité de se faire livrer en magasin élargi encore plus le choix.

Une tres mauvaise organistion & gestion de ce magasin. Tres déçu,

ne demandez rien au pseudo chefaillon il est d une incompétence pitoyable . pas d échange de matériel , bien que testé une fois !!! ouvert alors pas neuf , dit il pour info c était un câble de démarrage de voiture , coté usure dur dur !!! à bannir ce magasin

Fuyez ! Suite problème technique avec une tondeuse électrique marque Bestgreen sous garantie, pas de réparation possible car chez eux, si le matériel tombe en panne c'est la faute du client !! Pas de geste commercial non plus avec un directeur qui ne répond pas à ses clients malgré envoi d'un AR et appels. C'est inacceptable !

C est mal ranger les employées pas aimable

Un bon magasin de bricolage. Pas de tout mais l essentiel est présent. Rayon raccord soudure cuivre, je trouve des raccords sphèro-coniques introuvables en gsb. En jardinerie , rayon terreau assez important pour ce type de magasin.

Les retraits des commandes en magasin est une véritable galère... On vous envoie un mail pour vous informer que votre commande est prête en magasins mais en arrivant sur les lieux, ils manquent toujours un produit ou celui ci ne correspond pas à celui que vous avec commandé.. On ne daigne même pas à vous apellez en avance pour vous précisez cela. Mais ce qui m'inquiète le plus, c'est le manque total de considérations et de remise en questions du responsable ou manager du magasin d'heyrieux qui me demande de regarder mon telephone car selon lui, on m'a appelez en avance. Je pense qu'il est parfois nécessaire de reconnaître ses tords surtout que ce n'est pas la première fois que ça arrive. En espérant que les choses s'améliorent avec le temps, cela évitera de me déplacer une 3eme fois pour rien.

On passe une commande qui est acceptée par internet mais finalement non on ne prends pas de commande. Venez au magasin pour acheter votre produit. Finalement arrivé au magasin, on ne vends pas votre produit confinement oblige.. Laissé ouvert nos magasins de proximité et fermez donc toutes ces grandes enseignes..

Très bonne équipe. Toujours à votre écoute.

personnel oppressant et très très insistant. Ne connaissant pas le magasin, j’ai fait un petit tour pour voir un peut tout ce qui s’y vendais. J’ai été littéralement harcelé par le personnel malgré mes nombreux refus d’aide de leur part! Je ne suis pas prêt d’y retourner !

Il sont relou avec leur carte fidélité au serre a rien sauf nous spammer sur nos portables

Très peu réactif niveau SAV, manque de professionnalisme et aucun intérêt pour la clientèle et en plus de ça mythomane au près des clients ...

J'ai demandé à la caissière si elle avait un sac plastique pour emballer mes courses elle m'a répondu que non, je lui ai alors demandé si je pouvais emprunter un bout de carton pour protéger ma voiture car j'avais pris un sac de ciment et ainsi éviter de salir mon coffre, elle a soufflé puis répondu que non elle n'avais pas ça en caisse. - oui peut-être pas en caisse mais peut-être auriez vous une chute de carton dans le magasin que je pourrais utiliser ? - c'est pas à moi qu'il faut demander ça! demandez a un vendeur il y en a plein dans le magasin ! Très déçu de la manière dont elle m'a parlé d'autant plus que j'ai été très poli avec elle. Sinon l'ensemble des employés a l'air sympathique surtout la vendeuse qui s'est occupée de moi.

Il y a eu de gros progrès au niveau du rangement, ce magasin aurait besoin d'un rafraîchissement. Les vendeurs sont de bons conseillers

Un personnel un peu trop familier (... y a un gars pour toi ... Tutoiement ...! ) ,laissant un sérieux doute sur leurs professionnalismes , rayons souvent obstruer et un extérieur chaotique. POUR AVENTURIERS ✏

Beaucoup de choses, mais souvent en désordre. Dans ce magasin on ne prend pas le temps de ranger les produits abimés.

Magasin qui est bien reagencé Personnel dispo et agreable Ouverture le dimanche de 9h à 12 h à partir du 15 mai 2022

Petit magasin de bricolage ou l'on trouve presque tout, personnel accueillant, rayon un peu étroit.

Bon magasin, bien pour dépanner mais petit, personnel accueillant avec le sourire.

Bien mais pas très souriant à part 1 ou 2 conseillers ça dépend des jours

Parfait ! De très bons conseils ! Demandez Christophe 🙂

J'ai pas trouvé ce que je cherchais mais il y avait le choix quand même.

Super magasin !! Le personnel et très gentil et toujours de bon conseil je recommande fortement !!

Pas mal des prix intéressant ils font beaucoup d 'effort pour des prix bas à visiter

Un magasin qui propose du choix dans tous les univers du jardinage et du bricolage. Dommage qu'il soit cependant trop petit .... les stocks débordent à l'extérieur mais aussi au milieu des rayons bien chargés !

Bon pour un dépannage, choix limité, c'est normal pour une petite surface, accueil et information correct

Bon magasin un peu cher mais cela dépanne

Conseils sérieux et efficaces. Qualité prix assurés.

Magnifique ! Un bon nettoyage, c'est plus propre ,le personnel est plus cool 😊. surtout le jeune homme qui a une petite barbichette 💪☮️

Aucuns service ne vous ais proposé. Vous êtes livré à vous même . Le peu de personnel travaillant dans ce magasin n à aucunes connaissances en bricolage ou en ce qui concerne les produits destinés à la vente . Ne parlons même pas de l hôtesse de caisse qui est d une part très désagréable mais qui plus est vous fait largement comprendre à quelle point elle déteste son travail et comme vous l Emmerder profondément . C est déplorable d avoir un service de si mauvaise qualité....

Personnel super agréable. Je préfère 15 fois allez ici que dans les grands magasins où on est juste des clients a qui il faut vendre toujours plus...

Du choix et des prix corrects. Dommage que ce soit souvent en désordre.

Peut dépanner pr des travaux mais manque quand même de beaucoup de produits pr bricoleur du dimanche...

Suffisament de choix pour un magasin de bricolage, grand parking !

Un peu cher dans l'ensemble et ils ne vous remboursent pas lorsque ce que vous avez acheté ne conviens pas. Ils vous font un avoir. Je trouve ça inadmissible. Il ne faut pas se tromper. D'ailleurs, est ce légal de ne pas être remboursé ?

La direction n'est pas aimable et à souvent tendance à mal parler et que dire de l'amabilité de la caissière il serait grand temps peut être de lui apprendre à sourire et à montrer un peu plus de sympathie envers les clents

Surtout ne jamais, mais jamais refaire de clefs dans ce magasin, c'est une catastrophe ! Les clefs sont inutilisables !

On y trouve tout! Bon il faut chercher un peu mais tout y est ! Les vendeurs sont disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Les prix sont parfois compliqués à trouver mais ils sont intéressants. Leur gamme de stores banne sur-mesure sont d excellente qualité. Pas de soucis pour stationner.

J'ai acheté un jerrican essence il en sort autant par le bouchon que par le bec verseur, le magasin est sympa mais le matériel est de piètre qualité !

Bon magasin de proximité... des prix correct voir moins cher que de grands magasins de bricolage a coté... je m y rend souvent... les conseils sont bons...

Pas mal de choix pour un petit magasin

Personnel sympathique bof bof... Surtout ne pas, déranger... Affichage des prix très, aleatoires. Et au niveau rangement ne cherchez rien de précis

Je déconseille cette établissement caissière très antipathique( bonjour) et la responsable magasin anti vendeur et désagréable il profite de la proximité .

Tres bon choix et vendeur compétent

Toujours serviable, bien achalandé, et des prix souvent bien placé.

De bonnes promotions sur catalogue mais les produits n'existent pas en magasin même le premier jour de la promo, sinon plus cher qu'ailleurs pour la plupart des produits.

Pratique car idéalement place mais attention aux prix. Les étiquettes et le tickets de caisse sont toujours différent! En bien ou en mal...

Articles très abordable le personnel est sympathique et toujours disponible pour des conseils