L'Entrepôt du Bricolage Grenoble Echirolles Magasin de bricolage

Vers 14h20, ce jour, je suis arrivé vers les caisses avec un pulvérisateur de jardin que je pensais acheter. Je me suis approché d'une caisse où il y avait deux clients. Surpris que cette caisse n'ayant pas d'autres clients, j'ai demandé à la caissière si c'était ouvert. Je n'avais pas vu le portillon en travers. Elle a juste aboyé : NOOOON. Le 'bonjour' sera un pour un autre jour. Elle a ensuite ricane avec ses deux clients, je n'ai pas entendu, tant mieux pour elle. J'ai aussitôt déposé l'article que je pensais acheter et quitté votre magasin. Bel accueil et manque de respect pour vos clients.

Magasin a fuir !! Achat d un chauffe eau qui présente une importante fuite. Inondation du garage. Contactons le magasin qui nous informe que la garantie ne dépend pas d eux mais d une société espagnole et se dégage du problème. La société en question envoit un expert 3 semaines après pour prendre une photo. Depuis 1 mois plus de nouvelle et aucun numéro pour les contacter. Une personne âgée se retrouve sans eau chaude depuis plus de 1 mois. Problème toujours pas réglé. Chez les concurrents le magasin échange le chauffe eau et se débrouille avec le fournisseur. Scandaleux.

Très bon magasin

Nous avons du faire un achat d'un boitier à clé sécurisé Mekki nous a renseigné avec professionnalisme, tout ce que l'on attend d'un vendeur. Un grand merci à lui.

15 minutes d’attente en caisse pour 1 article, c’est dommage le magasin est attrayant

J'ai commandé un meuble sur leur site et visiblement c'est cet entrepôt qui l'a expédié. J'ai commandé spécifiquement sur l'entrepôt du bricolage à cause d'un délai de livraison annoncé comme court et du coup parfait pour moi. Le colis est arrivé une semaine plus tard. Et pour mon plus grand déplaisir, j'ai reçu un meuble abîmé et des araignées en supplément..

Joseph J'ai apporté au magasin pour réparation (avec devis préalable) une tondeuse achetée chez eux et qui n'était plus sous garantie) Tout d'abord il a fallu régler le devis 30€ (on m'avait d'abord demandé 60 €). Compte tenu du fait que j'ai refusé le devis qui se montait pratiquement au prix de la tondeuse quelle n'a pas été ma surprise de la récupérer toute démontée, ce qui est soi disant la coutume dans ce magasin, et dont on ne m'avait pas informé oralement lors du dépôt. Après entretien avec un responsable aucune solution puisque en bas de la feuille du dépot du matériel la mention démontée figurait en tout petit caractère. Donc méfiez vous et fuyez ce magasin pour des achats de ce type

Super expérience au magasin d Echirolles Très bien conseillé par Tony en magasin Et chargement au top avec Martin et François qui nous ont facilité !

Le service de location d'appareils est une bonne idée et les tarifs cohérents. Par contre quand l'appareil tombe en panne lors d'une utilisation courante, et ne permet pas de finir le travail, il n'est pas normal de vous demande de régler la totalité sans aucune explication. Dommage.

Je connais l’entrepôt depuis très longtemps j’aime bien

Un grand merci a Amine pour son professionnalisme et ça sympathie ! Je reviendrais grace a lui

Je suis revenu car pas le choix.. et ... c'est cher.. pour de la qualité vraiment bof. En quincaillerie personne n'était disponible. Il restaient là à parler entre eux comme si de rien était or nous venons pour des conseils. J'espère ne plus avoir à revenir. Cordialement.

Grand merci à Hamid du rayon découpe bois. Merci pour ton professionnalisme et ton aide. Tu es une personne formidable et de bon conseil. Tu m’as permis de bien concrétiser mon projet.

C'est très grand et parfois difficile de trouver ce qu'on cherche soi même, mais le personnel est serviable.

Inimaginable 2 caisses pour un samedi à fuir

Lamentable !!! Fuyez pauvre fou!!! Après avoir passé deux commandes, au bout de plus d'une semaine je décide d'appeler pour savoir et figuré vous qu'on me dit que je ne saurais pas livré parcequ' erreur de Stock. Donc je suis débité des deux commandes, retard sur mon chantier, j'appelle plus d'une semaine après et voilà qu'on m'envoie balader sachant que je ne suis toujours pas remboursée ni même prévenu alors qu'il vendent toujours le même produit (goujons)mais avec moins dans la boîte, ils sont malins. En bref pas du tout professionnel par rapport a Castorama 💪 et Bricoman 🫶 qui ont une démarche qualité et si erreur de leur part vous êtes prévenus et bon d'achat supplémentaires en compensation. Votre personnel n'est pas qualifié pour géré la clientèle lésé, ça en dit long sur la société et le SAV. plus jamais!!! Je vous ai rappelé 4 fois dans la même journée

Je paye quelqu'un qui a un camion pour aller le chercher une commande. La personne me livre ma commande mais l'entrepots du bricolage s'est trompe. Je leur telephone pour expliquer la situation et ils me rient au nez en disant qu'il ne peuvent rien faire.

Je suis déçu des conseils apportés par l'équipe ; pour le dernier j'ai demandé comment connaître la couleur définitive du silicone pour parquet. On m'a dit de regarder la couleur en transparence. Sauf que quand le silicone sèche il fonce énormément et cela ne correspond pas à la teinte visible.

Beaucoup de produits a prix raisonnable je recommande ce magasin au bricoleur et aux professionnels du bâtiment

Beaucoup de vendeurs qui se promènent et qui ne savent pas renseigner. Accueil pas chaleureux. Mieux vaut connaître le magasin et se débrouiller seul sinon on passe de vendeur en vendeur qui n y connaissent pas grand chose au final. Prix relativement cher mais bon ça c est comme de partout. Caissières agréable.

Bon magasin pour trouver tout l’outillage qu’il faut

J’apprécie l’amabilité du personnel de ce magasin et l’offre globale, mais comme d’habitude c’est le seul magasin de bricolage du bassin grenoblois qui est fermé le 1er novembre et qui est toujours fermé les jours fériés!

Mauvaise surprise du jour : impossible de faire découper du bois brut par le service de découpe bois. Motif : une machine est en panne. Je vois pas trop ce qui empeche de decouper du pin tout tendre de 18mm VS du contre-plaqué de qualité militaire… Bref, week-end brico avorté / foutu. Mise à jour en avril : 15 minutes de conseils à un couple qui ne sait pas comment régler son problème d’aménagement…c’est bien ? Je sais pas, c’est « decoupe bois » ce stand, pas « conseils aménagements »? Deux vendeurs à l’arrêt, machines stoppées, incompréhensible…

Magasin très bien rangé et bon accueil. Merci à Thierry pour ses conseils qui m'ont bien aidée !

Vendeurs extras!! Les conseils des vendeurs (quincaillerie, électricité, plomberie et outillage - j’ai fait tout ces rayons) TOUS les vendeurs avec qui j’ai interagis se sont montrés courtois, compétents et attentionnés !! Merci a toute l’équipe pour votre service et votre aide.

Deux ou trois je me suis rendue , dans ce magasin et j'ai fait, une remarque personne sauf les hôtesses de caisses. Mes les personnes qui travaille dans les rayons ne dit pas un bonjour , j'ai fait le tour du magasin pas un Bonjour , bizarre normalement de ce que je sache , quand on travaille dans la vente ou n'a le sourire et juste un bonjour franchement bizarre .

Étant un client régulier depuis que le magasin a ouvert ses portes (achats fournitures pour mon entreprise), c'est la première fois que je me voit être contrôlé pour suspicion de vol. Je conçois que le magasin soit vigilant et fasse sont travail mais, il y a l'art et la manière de faire son travail avec un client qui est uniquement suspecté. Le vigile, beaucoup trop sûr de lui, m'a arrêté tel un délinquant face à la police. Ni bonjour, ni formule de politesse, l'individu me déploie fièrement sa carte de sécurité, me prenant de haut, en affirmant et répétant en continue : vous avez un sachet sur vous!? Immédiatement celui-ci me conduit dans leur loge, continuant la même et unique question. Un peu interloqué par cette interpellation, je sui l'individu tout en expliquant qu'il n'y a aucun problème et que je n'ai rien à me reprocher. Une fois à l'écart des autres clients, cette personne intensifie ses accusations malgré que de moi même je venais de vider mes poches, ma sacoche et ai soulevé mon tee-shirt pour prouver mon honnêteté. Quand malgré tout cela, l'individu continu de m'accuser, j'ai crut à une camera caché en demandant au second vigile si c'était une blague?!? :)) Comprenant que ce n'était pas le cas, j'ai commencé à me défendre de cette procédure et de cette accusation virulente et sans fondement. Une fois que le vigile a compris que je n'avait réellement RIEN, celui-ci m'a accusé à plusieurs reprises de me victimiser! !BRAVO LE PROFFESSIONALISME! Je pense qu'il serait nécessaire de former cette personne pour ce poste de travail et lui indiquer qu'il n'a pas le droit d'agir de la sorte avec une personne suspecte (sa carte ne lui autorise pas cela). Si celui-ci n'est pas sûr, il doit faire appel à une autorité compétente (police). Je me demande si celui-ci opère de la sorte avec tout le monde ou si cela est du à mon bronzage, mes tatouages, ma barbe et ma casquette?? :/ Bref, cette avis ne concerne pas le magasin (qui est très bien) mais tout spécialement à la destination de cet individu. Celui-ci devrait revoir ses méthodes de travail! ( le monsieur le plus âgé et moins costaud des deux vigiles). Bien sur, aucunes excuses par rapport à ce malentendu, je suis reparti avec mes achats interloqué et très très mécontent de cette mésaventure! X( Le 11 septembre 23 à 10h10, Cordialement,

Bonjour, ceci n'est pas vraiment une plainte néanmoins j'ai quand même un avis à donné. N'ayant pas très envie de sous payé mes articles en les commandant chez Amazon , je suis donc venu les acheter chez vous , je me déplace pour vous donné de l'argent donc , le magasin étant doté de milliers de caméra j'imagine, je ne comprend pas que l'on sous entende que les clients sont des voleurs en demandant de vérifier les sac à dos . A ma prochaine visite on fera donc venir la milice du capitales 😉 pour prouver que l'on ne vous volé rien . Cordialement à la direction.

Achat de marches de rénovation escalier à l’entrepôt du bricolage, directement en magasin. Personnel sympathique. Très satisfait par le résultat, sans gros travaux. Reste à évaluer la résistance dans la durée mais je ne suis pas inquiet. Je recommande les marches et contremarches de rénovation (et l’entrepôt du bricolage bien sûr !).

Impeccable..... Parking...propre Magasin....propre. Bien rangé etc.... Irréprochable. Personnel....accueillant, souriant, aidant, J y retourne avec plaisir 😁

Rayon jardin personnel au top Merci à Jean....je ne sais plus le 2eme prénom et Tony pour m'avoir chargé mon carton dans la voiture avec le sourire et super sympa

Très grand magasin pour les amateurs de bricolage.. Peu expérimentée néanmoins débutante dans ce domaine, j’attendais un minimum d’explication sur l’utilisation d’un produit et une ample prise une charge lors de mon passage aujourd’hui.. Dommage

J'ai trouvé du papier à bulle comme je cherchais mais ce n'était pas le même que celui vu sur leur site et pourtant il était noté en stock. L'article que j'ai trouvé au magasin convenait tout de même et était moins cher que celui vu sur leur site. C'est un grand magasin de bricolage assez spécialisé et qui propose pas mal de choix dans ses rayons. Il est situé dans une zone commerciale facile d'accès et le parking est grand et très bien fléché. Ils proposent aussi du matériel de peinture et des étagères en bois toutes prêtes. Moins connu que Leroy Merlin, mais tout aussi bien, les hôtesses impriment sur demande la facture sans problème et avec le sourire.

Je suis de plus en plus surpris et déçu de l'entrepôt de plus en plus cher voir du vol j’y suis régulièrement depuis des années et ils sont de plus en plus cher au dessus de casto sur beaucoup de produit aujourd’hui j’ai acheté des raccords PER Des coudes en diamètre 16 9€70 !!! alors que le D20 est à 6€40 et le 14 4€50 plus cher que du multi couche juste parce que c’est le produit qu’ils vendent le plus c’est une honte

Les caissières ont pour instructions de fouiller les sacs (affaires personnelles), elles ne sont pas habilitées pour cela ni les responsables de magasin. Prenez un agent habilité ou cessez le parasitage. Merci. [Edit] Réponse: Il n'est pas judicieux de tenter de se justifier quand sa requête est illégal.

Merci à jean philippe pour sa gentillesse et son professionnalisme, je reviendrais, vous devriez embaucher plus de personnes comme ce monsieur ...

Vendeurs exceptionnels, agréable, souriant. Et merci à Paul, qui se démène pour vous renseigner et vous accompagner tout le long. Vraiment ravie de ce passage contrairement à Castorama où nous n’avions même pas eu un bonjour. Merci

20mns d'attente en caisse du batis, la pauvre caissière était toute seule pour faire les bons, dont elle ne connait pas toutes les ficelles.... cela se dégrade dans ce magasin

C'est un magasin bien achalandé et les employés souriant et surtout sont disponibles pour un renseignement...je recommande vu

Comme d'habitude l'entrepôt du bricolage fait de son mieux pour aider ses clients. Je tien donc a remercier tous particulièrement Dylan de l'outillage pour son super accueil et ses conseils ! Merci aussi à lui pour tous ce temps passer à m'aider à faire ma commande. Merci au RH de cette entreprise d'embaucher du personnel de qualité ! Bonne journée à toutes l'équipe :-)

Bonjour. Magasin très professionnel avec d'excellents conseils et un accueil parfait. Du choix, des prix attractifs , sauf que ce matin et cela pour la 1ère fois à 9h08 , heure de mon ticket, j'ai eu à faire à une caissière vraiment peu aimable, et ce à ma grande surprise. Après avoir payé mon achat, je lui ai demandé si je pouvais utiliser l'argent sur ma carte de fidélité au nom de ma femme,. Elle m'a expliquée que cette dernière devait me faire un mot signée de sa part, avec copie de sa pièce d'identité, bon ok. Puis je lui ai demandé si je pouvais faire une demande de carte à mon nom sur internet et là elle est parti sur une tirade , dont je n'ai pas tout compris le sens , le plexis n'aidant en rien à la compréhension . Alors, je lui ai reposé une question afin de valider ce que j'avais compris et là une réponse sèche: Monsieur, je viens de vous le dire, sur un ton désagréable et surtout, sur une fin de non recevoir, dégagé y'a rien à voir. J'ai gardé mon calme, mais je suis sorti un peu contrarié. Je resterai fidèle à l' EDB , car j'aime votre magasin, , mais SVP, rappelez lui que les caissières sont aussi la vitrine de votre établissement.

Un magasin toujours au Top 👌🏻 Un très grand choix de matériaux, et d’outillage. Personnel toujours souriant et agréable. Mention spéciale à Magali et Véronique pour leur serviabilité ! 😉😉

J'adore y déambuler. Beaucoup de choix mais pas toujours la qualité, par exemple sur les peintures 1er prix Alpina vraiment de piètre qualité.

Que c est agréable d être servi avec le sourire!Aujourd'hui c est devenu rare de trouver un magasin où quelque soit le corps de métier chaque personne que vous croiser vous sourit,vous renseigne avec plaisir .Et quant aux conseils,ils sont toujours très bons. Le client est écouté !Et un client entendu est un client qui revient !

Problème avec mon portail...après un achat compliqué et 1 ans et demi d utilisation ,je pose 5 étoiles pour jordan du bâti qui est accueillant et très professionnel qui a su gérer le SAV ce qui est rare aujourd'hui. Un grand merci à lui

un grand merci à Thierry, responsable quincaillerie : excellents conseils pour trouver le materiel dont nous avions besoin, très grand professionnalisme ... très à l'écoute de la clientèle. à bientôt

Je suis venu pour acheter du stratifié et ne savant pas trop comment m’y prendre je suis tombé sur un vendeur en formation ayant de la conversation. Il m’a conseillé un strat AC5 de très bonne qualité. J’avais la flemme d’effectuer le déplacement à Comboire mais je ne regrette pas. Franchement merci !

Toujours bien accueilli et bien renseigné. Super enseigne de bricolage. Loin devant LEROY!

Très bon accueil de la part du personnel compétent et serviable, je recommande cette enseigne et particulièrement sur ce magasin

Très non magasin de bricolage, le personnel se mets en quatre pour vous renseigner et vous aider à trouver ce que vous cherchez (contrairement à d'autres enseignes où ils fuient le client !).

Magasin très agréable et bien rangé. De très bons conseils même pour les novices en bricolage comme moi. Mention spéciale à Thierry du rayon quincaillerie qui a sût m'aiguiller avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande 👍

En entrant je vois un robinet en promo J'appelle le vendeur qui me répond Oui en promo, mais pas aujourd'hui Juste quand on démontrera le meuble. Alors pourquoi mettre la promo ce jour ? Si ce n'est pas possible.

Enfin un magasin de bricolage avec des vendeurs accueillants et à votre service. Les allées sont propres et les produits bien rangés. Encore merci pour votre accueil et vos conseils.

5 étoiles pr l'entrepôt de Comboire, vendeurs conseillers pro et disponibles + sourire à la caisse, mention spéciale pour la contribution de Monsieur Mekki de son prénom, jeune homme absolument parfait.

Un magasin bien situé, dommage pour un samedi de rentrée de n'avoir que deux caisses ouvertes avec de nombreux clients. Sinon rien à redire.

Nous sommes passés samedi 27 Août pour acheter un meuble de cuisine, nous avons été servi par Cyril, qui s'est avéré souriant, aimable et compétent. Service très rapide. Nous sommes allés plusieurs fois dans ce même magasin où, à chaque fois, nous avons été très bien servi par un personnel présent, disponible et très agréable.

Guillaume le vendeur de peinture est incroyable et investit, si j'ai une si belle chambre c'est grâce à ses conseils de pro 😎

Je n'ai jamais vu un magasin avec autant de vendeurs incompétents. Ne cherchez pas les conseils. Il faut se débrouiller seul. Ils sont pourtant nombreux à glandouiller mais aucun n'est apte à vous servir.

Service au top, les vendeurs et vendeuses connaissent leur produits, extrêmement serviables. Large choix, tarifs raisonnables. A mon avis, la meilleure équipe de tous les magasins de bricolage de Grenoble.

Samedi matin 8h15 une seule personne au caisse 15 min d'attente pour une grande enseigne ce n'est pas correct.

Grand magasin les rayons sont bien indiqués et bien rangée . La conseillère vue de jour a été très souriante , nous a bien conseiller. Au top

magasin très agréable, pas trop grand, on trouve ce qu'il faut, prix standards. une étoile en plus pour le grand nombre de bornes pour voitures électriques installées (même s'il faudrait bruler toutes les voitures thermiques qui s'y garent régulièrement) dont la charge est gratuite la première demi heure avec la carte sourire. mais une étoile en moins car pour avoir la charge gratuite, il faut se garer à une borne, aller à l'accueil avec sa carte sourire et demander un badge, retourner à sa voiture pour mettre à charger. Et une fois la charge fini, débrancher la voiture, rapporter le badge en échange de sa carte, bref, tout cela prends 2 fois plus de temps que faire ses courses au magasin…… dommage.

Magasin propre et personnel dispo connaissant leur rayon.... contrairement à d'autres enseignes concurrentes...😜👍

Assez peu de reproches à faire au magasin à proprement parler. Quel dommage que cette prestation soit entachée par les erreurs chroniques du service client

Parfait. On trouve de tout. Dommage qu'en cette période de solde, il n y ait pas du matériel remisé pour les travaux d'une habitation. Il faut penser à ceux qui retapent leur maison avec peu de revenus.

SAV vraiment pas à la hauteur. Se renvoie la balle depuis 1 mois avec camping gaz pour la prise en charge de la réparation de mon barbecue. C’est toujours moi qui relance. Aucun appel de suivi. Le commercial de camping gaz qui devait me rappeler dans les 48 heures (le 24 mai 2022!!!) est aux abonnés absents. Quand j’appelle l’entrepôt du bricolage, ils semblent redécouvrir mon dossier à chaque fois. Ce n’est pas la peine de réparer mon barbecue pour décembre !! Les grillades seront finies. Je ne conseille pas d’acheter votre barbecue chez eux car en cas de problème ils ne savent pas gérer. Ni eux, ni camping gaz. Un vrai fiasco

Merci au caissier de la caisse numéro 1 pour sa bonne humeur et sa sympathie, cela donne envie de revenir. Large choix de produits à des prix correct

Un magasin agréable avec des collaborateurs souvent impliqués afin de répondre aux besoins, malgré le nombre de clients, c'est essentiel. A souligner, le bon rapport qualité prix, malgré une montée en gamme, et un grand choix de produits. Je suggère de cadrer un peu plus la prescription d'entreprise, notamment la nécessité de donner aux clients le nom de plusieurs entrepreneurs ou artisans dans le domaine recherché. Bonne expérience

j'ai fais presque tout les rayons,le personnel étaient présents et très serviable ils donnent de très bons conseils et connaissent bien les produits bon qualité /prix

Enfin une grande surface de bricolage où les vendeurs savent de quoi ils parlent. Ils répondent aux question avec gentillesse et professionalisme et quelque soit le rayon.

Bonjour, Très satisfaite de l’accueil, de l’accompagnement et des conseils mis en place par vos collaborateurs. J’habite Saint-Egrève, j’ai Leroy Merlin proche de chez moi et je préfère NETTEMENT aller jusqu’à votre magasin L’Entrepôt du Bricolage pour l’ensemble des services que vous rendez. Note de 5 étoiles ! Bravo! Restez tels que vous êtes, très professionnels.

Livraison Déchargement plutôt rapide , cariste et réceptionniste très sympas et professionnels . Sens de circulation 👍🏻 pas de manœuvre . Par contre un seul camion à la fois ce qui peut vouloir dire pas mal d'attente si 2 ou 3 camions sont déjà sur place . Pas vu de machine à café ??? Dommage ...

Magasin avec beaucoup de choix et des vendeurs au top. Gamme de produits très large et à différents tarifs.

Je suis passé ce matin acheter un interphone vidéo, on m'a proposé un article en déstockage neuf d'après le vendeur avec 20% de remise , je l'ai pris mais surprise en déballant le carton je me suis aperçu qu'il manquait des pièces j'ai contacté le magasin qui m'a dit de ramener le produit et on m'a proposé de me donner la pièce manquante de fait le produit en déstockage était un retour d'un client pour mauvais fonctionnement !!! J'ai laissé le produit ! Méfiez vous des déstockages à l'entrepôt du bricolage !!!! Je mets 1 étoile pour que mon avis soit visible sans quoi j'aurais mis 0 !!!

J'adore ce magasin, les vendeurs sont très sympa, on y trouve beaucoup de choix et les tarifs sont raisonnables.

Très bien on trouve pas mal de choses mais on peut toujours mieux faire comparer a Leroy Merlin qui ont plus de choix mais il faut prendre en compte la taille du magasin qui est bien plus grand et si il fallait comparer l'entrepôt à d'autres magasins de bricolage comme tout faire matériaux où Bricomarché l'entrepôt et nettement mieux

Nous avons trouvé ce que l on voulait rapidement tout seuls comme des grands, le passage en caisse s est fait tout aussi rapidement, nous sommes restés 30 mn maxi dans le magasin, c est top !

De l’accueil téléphonique (pour réserver le produit) et physique (à l’entrée du magasin) à la caisse c’est parfait, je ne connaissais pas cette enseigne avant de m’y rendre pour la première fois hier afin d’acheter un bac à douche, mais ils ont gagné un client à vie. Une enseigne qui sait ce que veut dire service client, on m’a même aidé au chargement dans mon véhicule. Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin.

Génial, et j'habite à plus de 500 km. Nous trouvons très peu de magasins de ce type chez nous, alors j'en profite un maximum, on trouve de presque tout à un prix très attractifs.

Côté GSB rien à reprocher. L'entrepot de Comboire cherche à apporter des services aux clients mais c'est très mal géré. Les commandes ne sont jamais complètes malgré leurs appels, les stocks sont faux, et c'est le client qui doit gérer entre les différents magasins... J'en suis à ma 4ème location de camion pour récupérer 2 commandes et j'ai toujours un reliquat depuis septembre. Je n'ai aucune nouvelle à ce jour du reste de ma commande.

Personnel très serviable, à l'écoute, courtois. Très bons renseignements de la part du jeune homme à l'entrée,efficaces et clairs. Jeune femme du rayon électricité très professionnelle, excellente relation client. Bravo, se sont des qualités précieuses. Merci

Vendeur très pro, patient et super gentil! Meilleur magasin au niveau satisfaction client de Grenoble ! Excellent aussi pour ramener du matériel même si il a était déballé!

Magasin propre et bien tenu personnel compétent un plus au rayon cuisine ayant été reçu par une jeune femme très compétente pour mon projet de rénovation .

Bonjour Vraiment déçu ce jour ce qui très rare depuis quelques années. Mais un vendeur du rayon sanitaire prefere faire des pompes sur le comptoir que de vous accompagner pour des renseignements et vous dit simplement c'est là bas monsieur. Sinon en général on est très bien renseigné. Bonne soirée

Le contrôle du sac à dos à chaque passage en caisse par la caissière qui plus est ça laisse vraiment pas une bonne expérience sur le long terme, ne donne pas envie d'y revenir. Quelques outils basique comme clé dynamométrique, pieds à coulisse digital... ne sont pas proposés par le magasin. L'accès n'est souvent pas agréable et rebute à s'y rendre tellement la circulation en voiture est compliquée, rien n'est aménagée pour le déplacement piéton.

Il y a souvent des rayons indisponibles avec des nacelles Des articles n'ont pas de code barre donc problème a la caisse Il faudrait plus de formation technique pour les vendeurs Equipe plus sympas que d'autre magasin de bricolage 👍

Si je mets 4 étoiles, c'est pour féliciter et remercier le vendeur peinture qui m'a bien conseillé et à été très patient avec moi. J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin grâce à lui. Bravo à lui.

Merci a gloria, serviable et très gentille!! Merci pour mon salon de jardin d'exposition démonté et le chargement de la voiture!!! Grâce à vous de super apero en vue

J'y suis venu pour récupérer une commande internet sur un créneau choisi 10h-11h. 10h15 ma commande étant toujours en mode préparation je décide quand même d'y aller et heureusement car au final ils on complètement oublier de préparer la commande, alors je patiente et là on vient me dire désolé mais un des articles n'est plus en stock je précise que lors de la commande il était en stock. Je suis très mécontent j'ai fait 30 km pour récupéré la commande et au final je suis obligé de revenir pour l'article manquant 😔😔🤬🤬🤬😡😡😡

Une erreur sur une commande click & collect qui m'a fait perdre du temps. Des conseils pas toujours valable. Je vais maintenant à celui de smh ou les conseils sont bien plus juste et où je n'ai jamais eu de souci. Par contre , une grande disponibilité de produit !

Pour le moment j'ammais eu de souci ,bien au contraire retour marchandises impeccable et elle en magasin vendeurs(eusses) super sympathique ,très bien renseigner

Dans ce magasin si on peut parfois se plaindre de la qualité des produits qui restent pour le grand public. On ne peut en revanche ne pas apprécier la qualité et le niveau de connaissance des vendeurs tous très bien formés

Nous avons acheté notre salle de bain fin mars 2021. Nous y sommes allés plusieurs fois avant d'acheter. La première fois c'était un samedi (début mars). Les vendeurs ne semblaient pas très impliqués et préféraient discuter entre eux que de venir satisfaire leur client. Ils ont quand même répondu à nos questions (sans vraiment nous conseiller, ils se contentaient de nous répondre brièvement). De plus, je trouve dommage qu'il n'y ait aucunes dimensions des meubles sur les étiquettes. Un ensemble nous a plu, nous sommes donc revenus lundi dernier. Le vendeur est allé chercher nos meubles. Nous rentrons chez nous, montons les 4 étages (sans escaliers) ces meubles très lourds, ouvrons les cartons et SURPRISE : ce n'était pas le bon meuble et le bon miroir (trop grands). Nous appelons immédiatement l'entrepôt pour connaître les démarches à suivre. Le lendemain nous y retournons. On nous a orienté vers le SAV. On lui explique notre problème, il nous dit d'attendre. Nous avons dû prendre sur notre temps de travail pour les ramener et devons attendre 45 minutes au total pour pouvoir récupérer les bons meubles ! L'erreur venant des vendeurs, on pensait passer prioritaire quand même.. Mais apparement la satisfaction client n'est pas votre fort (on ne compte pas le nombre de clients qui sont passés devant nous pendant que nous attendions ...). Le monsieur du SAV nous dit qu'aujourd'hui au rayon sanitaire il y a qu'un vendeur ... et que c'est à lui de faire l'échange. Quel est le rôle du monsieur du SAV ? Quand le vendeur arrive, il nous dit qu'il y a son responsable en magasin... Ils sont déjà 2 et pas 1.. Aucun geste commercial... Le vendeur s'est quand même excusé, il était très sympathique malgré tout !

Ceci est la note pour l'accueil par l employé du sav ce mercredi après midi. Beaucoup de réticence pour m'aider à mettre ma tondeuse d'un an réparee dans le coffre de ma voiture garée juste devant. Pourtant la veille au téléphone on m'a dit pas de soucis pour une aide au chargement. Déçue. Aidée finalement devant mon insistance mais nettement à contrecœur. Je précise que j'étais la seule cliente. Dommage dans le magasin jusqu'à présent toujours un bon accueil des employés et de l'aide, des conseils et avec le sourire.

Parfait je cherche des produits et je ne connaissais pas les mon untres jeune vendeur ma renseignée avec une connaissance de pro .bravo a lui et super caissier qui sait communiquer sa bonne humeur. Merci à eux

Personnel exécrable à la découpe du bois, nous a fait attendre pour nous dire qu’au final il ne couperait pas cette dimension sur un ton agressif. Première et dernière expérience, j’ai posé tous mes achats pour la peine !

Un personnel super aimable et souriant. Un SAV arrangeant, j'ai eu affaire à eux 2 ou 3 fois et ils ont toujours su répondre au besoin, parfois même en prêtant du matos. Merci à eux. Par contre sur certains articles, il n'y a pas beaucoup de choix et les prix de petits articles de quincaillerie sont parfois plus cher qu'ailleurs (je ne citerai pas les concurrents !) ==> SVP essayez de diversifier les choix !

Personnel tres sympa et serviable. Magasin bien agencé. Dommage que de nombreux clients ne sachent pas lire les panneaux des emplacements réservés aux véhicules longs qui sont toujours occupés par des véhicules courts, voir très courts. Les panneaux sont pourtant très explicites le sol est aussi matérialisé. Je pense qu'il n'y a rien à faire malheureusement pour ces personnes !

J'ai acheté un radiateur à gaz il y a quelques jours en ligne. Après avoir eu la confirmation de l'achat et que l'argent ait été retiré du compte, je reçois un appel de l'entrepôt du bricolage pour m'annoncer qu'ils ont des problèmes de stock et que donc il n'y en a plus en vente. Pas un désolé pour le désagrément ni rien du tout comme si c'était normal. La personne me demande si je veux un remboursement en ligne ou si je préfère venir au magasin. Je lui dit en ligne et quelques jours après toujours pas de remboursement. J'appelle le magasin, ah oui en effet ça n'a pas été fait. De nouveau ni un désolé, rien du tout. Honteux.

Le Personnel très sympa et à l'écoute des clients Un grand merci à Stéphanie (quincaillerie) elle a toujours le sourire et un mot gentil pour les clients Bravo

Bon accueil pour une grande enseigne ! Le personnel, du moins celui croisé pendant ma visite a été professionnel et disponible !

Je fais actuellement des travaux dans un appartement sur Gresse en Vercors et je me suis rendu à l'entrepôt du Bricolage à l'espace Comboire car je fréquente cette enseigne à l'isle d'abeau pour des travaux dans mon domicile principal .Bien que l'accueil soit exemplaire à L'isle D'abeau j'avoue que l'expérience que j'ai vécu dans ce magasin est d'un niveau exceptionnel que ce soit les vendeurs en magasin qui n'attendent pas que vous les sollicitiez pour proposer leur aide,en passant par la personne qui nous a fait notre bon de commande,ainsi que la personne pour les locations de véhicules et les personnes qui ont chargé le véhicule, je voulais vous dire merci et bravo car étant moi moi-même Manager dans une enseigne de grande distribution je mesure la volonté et la détermination pour arriver à un tel niveau. BRAVO à la direction et à l'équipe magasin.

Magasin dans lequel on trouve généralement ce dont on a besoin (sauf pour les manivelle de store extérieur : un seule taille ... dommage). Au niveau accueil : le personnel est assez a l'écoute.

Je vais souvent dans ce magasin car je fais des travaux chez moi en ce moment. J'adore ce magasin. Tous les vendeurs ainsi que les personnes à la découpe de bois à qui j'ai eu affaire sont très patients et compétents. Un jeune vendeur m'a dit clairement qu'étant là depuis la veille il ne savait pas encore où se trouvait le produit que je cherchais. J'ai bcp apprécié son honnêteté. Nous nous sommes rabattus sur un vendeur plus expérimenté qui a été au top. Un certain Adrien au rayon outillage s'est montré extrêmement patient et de très bons conseils alors même qu'il était occupé à ranger son rayon. Au rayon visserie et peinture j'ai eu affaire à 2 jeunes hommes d'une patience et amabilité jamais égalées. Je suis une dame de 57 ans qui bricole tant bien que mal et qui est ravie de ce magasin. Je recommande vivement.

Je recommande ce magasin personnels accueillants avec de l'humour et du sourire il en faut des gens comme eux ( petite pensée a Sylviane du rayon peinture)😉 courage à tous.

Bonjour à tous on ne vous présente plus l'entrepôt du bricolage je prends l'habitude d'aller à Saint-Martin-d'Hères là j'étais à Comboire alors j'en ai profité mais écoutez c'était propre les caisses rapides tout le temps les mêmes produits qui peuvent servir à tout jardin travaux multiples pour la maison je vous conseille quand même cette enseigne si vous cherchez quelque chose n'hésitez pas à demandé à leurs collaborateurs dans le magasin bon travaux à tous

Bien répartis, vaste, et de très grands choix et possibilités. Stationnement suffisant et spacieux ! Idéal pour les pros et Bricoleurs du Dimanche . Personnel disponible et compétent.

Magasin riche dans son contenu, vendeurs compétents. Rayons parfois à regarnir ou à mieux ranger. Prix à comparer parfois. Pas le meilleur pour les articles déco. Drive et location de véhicules possible.

Certes moins de références que dans d'autres magasins, mais un service au top, retour marchandise 6mois avec leur carte magasin . Des vendeurs disponibles . Bravo

Bonjour, le personnel est accueillant, sympathique, agréable et de bons conseils. Après l'achat d'une cuisine on les appelle pour des conseils et on a toujours des réponses. Je recommande ce magasin et j'y reviendrais c'est sur. Merci pour votre professionnalisme.

Bien, on trouve de tout, le personnel réponds aux questions avec le sourire. Prix un peu plus cher que chez casto, mais c'est le seul dans ce coin. Donc je conseille

Très difficile de trouver de l'information à certaines heures. La qualité du conseil est très aléatoire selon sur qui on tombe. On sait quand on entre mais pas quand on sort, c'est encore plus vrai pour la cour des matériaux. Rapport qualité prix assez désastreux

Magasin accueillant avec un personnel poli et compétant. Il y a du choix. Les progrès dans l'accueil et le conseil ont été énorme depuis un an. Je recommande vivement. Bravo pour l'évolution.

Mon magasin préféré pour le bricolage, on trouve de tout, les prix sont intéressants, la carte fidélité grimpe assez vite et le personnel est toujours là pour des renseignement et des explications

Un magasin où je n'irai plus, c'est bien celui-là ; en effet, à la sortie du magasin, avec mon ami, on a été appréhendé et embarqué dans un petit local, comme des voleurs, par 2 personnes de la sécurité , car ils nous ont vu manipuler un article, ce que nous avons fait, et ils ont supposé que nous l avions mis dans notre poche, alors qu ils ne nous ont pas vu le reposer, . Et aucun mot d excuses de leur part quand ils ont constaté que nous n avions rien pris. Être traités comme des voleurs, non merci. (13 octobre 2020 )

Au rayon électrique, j ai demandé conseil au vendeur, la personne ne vous regarde même pas!!! Et niveaux conseils zéro 0000!!!! ah oui j oublie ne sais pas répondre bonjour. Et son collègue râle pour la mise en rayon !! La honte!!!

J'adore les magasins de bricolage mais alors j'ai été servie ! Grand, propre , bien rangé et surtout une équipe extrêmement aimable, serviable et souriante !! J'adore ! Merci a tous ceux que j'ai croisé , qui ont dit bonjour avec le smyle sans importuner, merci a cette Wonder caissière !

La première dame trouvée en rayon elle n'a même pas trainer en nous disant que la pièce ne pas dans le magasin alors son collègue nous trouver une pièce adaptée

Très bon magasin. Les vendeurs nous renseignent toujours bien. L'établi à l'entrée est appréciable et m'a rendu plusieurs fois services.

on trouve à peu près tout ce qu il faut pour le bricolage. equipe super accueillante et sympa. juste l orientation a la intérieur qui n est passez détaillée ou intuitive... plan a l entrée, des images pour illustrer les rayons, ....?

Très bon accueil, personnel à l'écoute, dynamique et souriant. Mention spéciale ce Vendredi 3 Juin à l'outillage et peinture. Cela fait 3 ans que je me rends à l'Entrepôt du Bricolage de Comboire et j'ai toujours été très satisfait.

Magasin de bricolage standard mais bien situé pour moi. Se dit prix entrepôt mais souvent même prix voir plus cher que d'autres enseigne où la présentation est beaucoup plus soigné et il y a plus de choix. Manque de conseillés. Il est parfois très difficile d'en trouver un. Il faut souvent les faire appeler ou attendre qu'il soit disponible longtemps. Toujours beaucoup de queue au caisse...

Accueil pas sympa dès l'entrée avec le vigile , nous n'étions pas muni de masque il nous a froidement dépanner pour nous équiper . Quand on imposent un règlement ,on peut le faire avec style, j'ai eu l'impression qu'il nous faisait une faveur . Vendeur pas dispo pour conseiller . Nous sommes pas venus au bon moment peut être !!!!

Personnel aimable, avenant et compétent (pour ce que j'ai pu en voir jusque là), ce qui change beaucoup de Leroy Merlin Saint Egrève, prix compétitifs, le choix y est un peu plus réduit par contre ils ont des articles que Leroy Merlin Saint Egrève n'a pas (les taludécor, par exemple)...

La conjoncture actuel avec le covid n empêche pas la politesse. Un accueil déplorable quand on pose une malheureuse question à un vendeur pour s orienter . Il a pas le temps tant pis les concurrents on le temps.

Un accueil au top, bien au dessus des autres concurrents. Après une restauration de maison, je n'ai jamais eu de mauvaise relation avec le personnel (Grenoble/SMH/Moirans). Je ne peux pas en dire autan du concurrent au logo vert... Les choix sont courts mais sélectionnés pour être au prix le plus juste et ainsi nous faire gagner du temps. Le site internet fonctionne bien (compteur de quantité très apprécié). Ils ont fait le choix d'un portail efficace à défaut d'une vitrine clinquante mais peu intuitive comme on peut en trouver sur d'autre site marchant/market place. Dernier point, excellente organisation en ces périodes de covid pour gérer l'afflu de client. Les consignes sont claires. Continuer ainsi.

Un grand merci à toute l'équipe, de l'accueil au staff, en passant par les préparateurs et conseillers. J'ai été en grande galère suite à un abandon de chantier fin septembre 2019. Expertise contradictoire et COVID 19 plus tard, tous ont été à l'écoute de mon soucis. Chapeau bas au Directeur qui a su endosser son rôle haut la main dans cette histoire et trancher en faveur du client avant tout. Cela s'appelle de la qualité de service ou je ne m'y connais pas. Une grande enseigne et une écoute humaine.... BRAVO

Commande en ligne, prix compétitif, produit bien emballé et livraison rapide en 3-4 jours ouvrés. Je ne connaissais pas cette enseigne, une belle découverte.

Arrivé à l'ouverture ce matin, et applaudis par l'ensemble des employés. Cela a fait chaud au coeur de ce retour pour tout le monde. Ils n'ont pas changés, sont à notre écoute et ont su nous aider à faire nos achats rapidement pour laisser la place aux autres car le nombre de visiteurs dans le magasin à été respecté. Ouf, nous allons pouvoir continuer à bricoler en attendant les jours meilleurs. Merci et bravo à toute l'équipe

Un très bon accueil et des conditions optimales pour faire les achats ! Merci à toute l’équipe d’être là et de nous servir avec le sourire, surtout au regard des conditions actuelles ! Soyez forts et prenez soin de vous !!

Bonjour, le matériel est bien,les opérateurs vendeurs sont bien, mais les tarifs sont beaucoup trop élevés, ce n'est plus comme au début de l'enseigne avec des prix corrects. Continuez comme ça, vous allez tomber en ruine comme Carrouf.

J'ai commandé 30 panneaux de mélaminé en magasin et j'ai réservé un camion quelques jours plus tard pour le transport. La personne au point de retrait et les personnes au chargement m'ont très bien accueilli. Ils m'ont aidé à charger avec soin et avec le sourire. Servive impecable. Je reviendrai.

Doit avoir une reconversion de l'entreprise en salon de thé pour salariés ... Attendu un bon moment que le salarié finisse de discuter avec un quidam .. mais non!... De plus la direction devrait faire faire un stage de marketing a ses employés pour qu'ils apprennent à ne pas médire sur elle en magasin ou dans le bus c7....

Jolie magasin de bricolage, on peut tout y trouver. 3 étoiles pour le rapport qualité prix un peu excessif. J'ai pris 2 coffrets atelier, les 2 H.S après avoir fait un test mensuel sur le différentiel...

J'en garde une mauvaise expérience il y a quelques années avec un enduit qui ne tenait pas un mur. Ils n'ont rien voulus savoir depuis je privilégie d'autres magasin de bricolage.

Le service couleurs sur mesure est bluffant de précision. Cependant, il serait important que nous puissions teinter de la peinture mate car seules les peintures satinées ou semi satinées sont dispos.

Magasin de bricolage bien approvisionné, vendeurs serviables, sympas et a l'écoute, prix dans la moyenne, commande au Drive pratique et efficace pour gagner du temps. Mais service de découpe de bois laissant à désirer, erreurs et incompréhensions agaçantes.

Echirolles Bonjour J'ai étais conseillé par un vendeur du sanitaire olivier, qui as su me guider pour l'achat technique d'un wc suspendu. Merci pour ces précieux conseils et sa gentillesse et son professionnalisme.

On est renseigné rapidement. Les vendeurs sont très compétants serviables et super aimables. C est un vrai plaisir de faire ses courses dans ce magasin.

Magasin de bricolage et plus, spacieux proposant une grande gamme de produits de qualité. C'est bien rangé les vendeurs sont toujours à l'écoute pour vos aidez dans vos choix, de plus avec le nouveau agencement à l'entrée est bien sympa. Un bon magasin.

Difficile de ne pas trouver ce qu'on cherche, tant matériaux que matériels. L'îlot cuisine & sdb est un plus Magasin très plaisant, du choix Grand parking

Accès très dangereux : voix d accélération et décélération sur une seule voie causant encore un accident et un bouchon jusqu'à la bifurcation de l autoroute. Il serait tant que tous les magasins du comboire investissent sur un autre accès...

Conseils de qualité par des vendeurs motivés et compétents. C'est à chaque passage le même constat, cette enseigne prend soin de ses clients, et visiblement de ses salariés aussi..

La caissière était longue car elle ne savait pas me renseigner, (le SAV n' était pas dispo), et un client m'a aggressé verbalement à la caisse car il attendait trop longtemps. La caissiere ne m'a meme pas défendu devant l'autre client impatient. Très choqué du comportement des gens agressifs et abusifs.

On y trouve de tout et les prix sont raisonnable surtout lorsqu'il y a des soldes, il faut être à l'affût... Le personnel est sympa et disponible, bref une bonne adresse pour les bricoleurs du dimanche que nous sommes 😉

Personnel très compétent et réactif, vous appelez un vendeur il arrive presque immédiatement, grand choix de produits à des prix très divers pour toutes les bourses. Nous avons trouvé le meuble de sdb + glace et robinetterie dans nos prix, bon rapport qualité prix.

Gamme de produits confortable et surtout du personnel qui vous renseigne et conseil techniquement bien. Qualité à conserver car ce n'est pas toujours le cas dans d'autres grandes enseignes.

Très bonne enseigne le personnel est sympa et n'hésite pas de nous accompagner dans les rayons pour nous montrer les produits.un +. Je conseil cette établissement.

Le magasin est grand il y a beaucoup de choix d'articles les prix sont corrects mais en tant qu anciens salariés du groupe je boycott

Magasin bien organisé, on trouve de tout, à des prix attractifs. Les conseillers sont avenants et toujours disponibles. Facile de se garer. L'atelier découpe est bien pratique.

Très bonne prise en charge malgré des travaux. On y trouve l'essentiel à prix entrepôt. La politique SAV est juste incroyablement tournée vers le client. Un exemple à suivre....

Magasin bien fourni et pratique pour les dépannages et petits travaux. En revanche, la qualité et le choix ne sont pas toujours au rendez-vous vous pour de plus gros travaux (rénovation). Personnel très aimable, serviables et compétants. Le magasin est facilement accessible en transports en commun ou en voiture (grand parking toujours libre).

Du choix, de la qualité et surtout des conseillés très à l écoute.

Nous ne sommes pas très bricoleurs. Nous avions pris RDV avec un conseiller pour des travaux variés. Nous avons été très bien accueillis pendant 2h. Le personnel est à l'écoute et compétent.

Passé une commande sur internet le 21/07 je l'ai récupérer le 22/07 en retrait magasin tout c'est passé sauf un peu l'attente mais dans l'ensemble c'est bien, on y trouve de tout... . Je recommande ce magasin

20 ans que je travaille dans l espace comboire, et bien bravo je vous décerne la Palme pour l accueil en caisse le plus catastrophique et méprisant !!! Je n ai jamais vu cela ! Et bien tout cela parce que je n avais pas la bonne carte comboire avenir. Cette carte n étais même pas imprimée au mois de juin 2019 et mon patron ne m à pas donné la carte 2019. Il y a des dysfonctionnements, non ? Je travaille dans l espace comboire depuis 20 ans, et bien à la caisse de votre magasin on me dit allez vous faire .........Cette carte devait symboliser l amitié entre les commerçants, et la bienveillance envers les salariés de l espace comboire grâce à un geste commercial . Monsieur le Directeur ce n est pas la peine de participer à ce programme vu le mépris qu on nous réserve à la caisse de votre magasin, notamment la responsable de caisse. La sympathie n existe pas envers les salariés de l espace comboire à l entrepôt du Bricolage. Imaginez ce qu il en est pour les autres clients.....

Les employés disent bonjour...et viennent même parfois vous proposer de vous aider à choisir ou trouver votre produit...bravo continuez ainsi....25 février 2023 toujours aussi accueillant bravo

Magasin au top du top on peut tout y trouver c'est fantastique et un grand merci au pti jeune Anthony au rayon sanitaire plomberie qui a était de très bon conseil. Je recommande

Grand choix de produit. Ils ont l'air d'être tous professionnel. Par contre le double interrupteur de marque Siemens que ais acheté, en suis dessus au niveau de la finition.

Pas d'arceaux pour sécuriser son vélo, uniquement 6 paires de pince roue (Qui garantit uniquement que votre roue sera là quand vous sortirez du magasin, pour le reste du vélo ça n'est jamais sûr)... Dommage car en tant que client régulier pour de petites et moyennes fournitures, j'y viens 90 % du temps à bicyclette depuis Grenoble, en empruntant la voie verte qui longe le Drac, (au besoin en tractant une remorque pour les articles encombrants) ... Je préférerais donc de vrais arceaux vélo, afin de pouvoir sécuriser le cadre et la roue avant avec un cadenas U . Seule méthode qui prémunit à peu près correctement contre le vol de vélo... Pour autant deux points positifs pour ceux qui y viennent à vélo : - eau à volonté et gratuite - climatisation rarement sous les 26degrés (peu de choc thermique en rentrant/sortant du magasin) . Pour le reste, je trouve généralement les choses standard dont j'ai besoin à l'entrepôt du bricolage . Pour les articles légèrement spécifique (vis chc m5x80, pourtant pas un truc foufou) il faut compléter avec d'autres enseignes ... Les vendeurs sont relativement disponibles et le conseil généralement adapté, les prix sont corrects .

Déjà, j arrive sur le parking et il y a un immense chapiteau....mais pour l installer, ils n ont pas supprimé n'importe quelle place...ils ont supprimé les places handicapés.... c est sûr , quand on est handicapé, on a rien a faire dans un magasin de bricolage.... évidemment, je m attends à une réponse pourrie de leur part...ensuite, je cherchais un ressort et je demande à l accueil..on me dit vaguement où je risque de trouver ça. Je vais dans le rayon...mais c est pas le bon...je cherche, je demande...on ne sait pas plus que moi...j en ai marre de chercher. J ai perdu 1 h à me déplacer pour rien...je repars bredouille. Je n h mettrais plus jamais les pieds.

Passage à la caisse... un caissier... porte un badge Bruno... pour les clients avant et après, des salutations d'usage... pour moi, ni bonjour, ni au revoir. il ne répond même pas ! Est-ce sa fonction ou était-il là par... punition ??

Globalement très satisfait du magasin, l'équipe est à l'écoute et de bons conseils...quand on tombe sur quelqu'un de formé sur son domaine (peut être que quelques jours de formations pour les nouveaux serait à préconiser), mais en général le reste de l'équipe n'est jamais très loin. Bon rapport qualité/prix sur les matériaux

Franchement je devait poncer le lit de ma fille et jai trouver des oreille attentive pour me conseiller sur le choix des matériaux exemple : papier ponce ect... Il m'ont même offert le café le grand black de la sécu et trop gentil le personnel ai tout autant gentil très bonne ambiance on se sentirai comme chez sois allez y vs verrez

nous aimons beaucoup ce magasin et cela depuis de nombreuses années car nous avons toujours eu de très bons conseils grâce aux compétences et à l’accueil professionnel et chaleur de l'ensemble des vendeurs, responsables et hôtesses de caisses...et cela dans tous les rayons dont nous allons. Aujourd’hui, nous avons été au rayon peinture et nous avons été conseillé par un vendeur qui savait de quoi il parlait car il avait été avant plaquiste et peintre, donc nous avons eu droit à des conseils d'un professionnel de terrain ainsi que des petites astuces!!!! Merci Mr Thierry, au plaisir de vous revoir si besoin pour d'autres conseils. c'est très agréable d'avoir des vendeurs comme à l’entrepôt, car nous avons été dans d'autres grands magasins de bricolage où là le service n'est pas aussi bien que chez vous!! continuez comme ça!!! bravo à toutes et tous! à bientôt!

En ce qui me concerne pour le petit bricolage et la déco, je ne trouve pas toujours, voire pas souvent ce qu'il me faut. Grosse perte de temps à la découpe. J'attendais du verre qui en fait était en rupture. Un loupé. Sûrement intéressant pour certaines entreprises ?

J'aime bien ce magasin on y trouve pas mal de choses .. petit bémol pour certain vendeur qui ne sont pas super au courant des articles que l'ont cherche .. peut être des nouveaux ..

Très bon magasin de bricolage / outillage, les prix sont acceptable et le personnel est plutôt à l'écoute et de bon conseil. Je garde mon 5 étoiles pour le jour où le rapport qualité / prix atteindra celui de Brico Dépot.

L'entrepôt du bricolage et un super magasin de bricolage avec parking gratuit vous trouverez tout ce qu'il vous faut du petit œuvre au gros œuvre quel tringle à rideaux et perceuse quelle est la colle à carrelage du ciment des meubles cuisine de la visserie au placo au parpaing exetera exetera à des bon prix sur certains articles j'ai oublié il y a aussi peinture planche plan de travail chauffage et toute la quincaillerie que vous chercher

J'adore leur manière de fonctionner, j'aime bien leur magasin, et surtout leur carte de fidélité est gratuite, il n'y a pas de contraintes de mois pour utiliser ce qu'on a engendré en bonus sur la carte fidélité, il n'y a pas de somme maxi à atteindre avant d'avoir un bonus, ils reprennent les articles six mois après sans discuter, bien sûr il doit être dans son emballage d'origine, pas abîmer et aussi avoir le ticket.

Le magasin est grand et bien organisé. Le drive aussi bien pour les matériaux que pour les achats standards est bien pratique d'accès. Le personnel est toujours présent et attentionné, prêt à rendre service sans même avoir à demander. Merci l'équipe de l'entrepôt du bricolage de Comboire. C'est toujours un plaisir de s'y rendre.

Les prix ne sont pas toujours intéressants, j'ai acheté une rape 7 €, la même était à 5 € chez castorama. Le côté entrepôt n'est plus ce qu'il était. Le choix de produits est normal, le personnel sympa, mais je vous conseille quand même de faire un tour à la concurrence pour comparer.

très grand par rapport à celui de st Martin d'heres, niveau aide cest le personnel qui viennent vers toi pour trouver ce que tu cherche. par contre les caissières n'ont aucun critère de gentillesse comme le sourire, le bonjours, le merci...

Beaucoup de choix sur différents environnements de bricolage. C'est parfait. Hors mis la peinture intérieure que j'ai pris ailleurs j'ai refait tous mon appart avec du matériel de chez eux il y a quelques années, ça tient toujours. ^^ Donc c'est pas mal. ;-) Toujours aussi parfait au faire et à mesure des années. Bonne ambiance, bon accueil, bon conseils. 👍

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années. Habituellement satisfait, j'ai eu deux mauvaises surprises récemment. - La première est d'avoir commandé sur le drive. Tout d'abord content du site internet, j'ai dû attendre 20 minutes avant que quelqu'un s'intéresse à moi et 35 minutes avant d'être servi. Je ne remets pas la faute sur le personnel, au contraire, il semble qu'ils ne soient pas assez nombreux. - J'ai fais faire une découpe à l'atelier et la découpe que j'ai eu ne correspondait pas à ce que j'ai demandé... De manière plus positive, les vendeurs connaissent, pour la plupart, leurs rayons et ça, c'est très agréable !

On y trouve pratiquement tout pour le bricolage. Les prix sont correct, l'accueil et sympathique, les vendeurs sont disponibles et compétents. Le parking accessible, des toilettes propres à l'intérieur du magasin. Les caisses suffisamment nombreuse pour ne pas trop attendre son tour. Personnellement je ne vais plus que dans ce magasin pour mes travaux de bricolage.

Qu'est ce qu'ils attendent pour améliorer l'espace bâti (à l'extérieur du magasin) et faire comme a Saint Martin d'heres !! Cela éviterait de se faire doubler, au moment d'aller payé ! ! A chaque fois c'est pareil !!

Excellent accueil, bonne indication pour retrouver articles recherches. Prix raisonnable. J'ai fait ma cuisine équipée chez eux très satisfaite, cela fait 4 ans et n a pas bougee.

C est mon magasin pour la rénovation de meuble. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Aucun soucis pour rapporter le matériel non utilisé. Remboursement sur carte bleue.

Magasin agréable, personnel serviable, de nombreux boutons d'appel vendeur dans tout le magasin. Seul bémol : l'indicateur de caisse ouverte qui n'est pas toujours allumé (oubli ou panne ?) ; c'est rageant de voir quelqu'un passer illico à la caisse dont on vient de se détourner, pensant que celle-ci était fermée. D'autre part, au lieu d'une lumière blanche allumée ou éteinte, il serait préférable d'opter pour un système plus explicite avec une lumière rouge ou verte. En effet, on ne remarque pas facilement une lumière éteinte ; par contre, une lumière rouge... Pour être être au top, la lumière rouge devrait être d'une intensité et/ou d'une taille moindre par rapport à la verte afin de faciliter le repérage des caisses ouvertes.

Super magasin. Il est très varié dans ces types d'articles. On y trouve pratiquement tout. Les prix sont corrects. Le personnel vous renseigne très bien. J'aime traîner dans ce magasin. Allez-y, vous ne serez pas déçu !

Nombreux produits et stocks conséquent, tant qu'on reste sur des articles 'grand public'. Les vendeurs sont serviables et globalement disponibles, ce qui est non négligeable pour ce type de magasins.

Tres contente de ma visite jai ete très bien conseillé poir un achat de peinture et on a cree la teinte que je voulais sur place mes pots ont été pres en 3 minutes. Vendeur jeune tres serviable pro et gentil.

Le vendeur du rayon élec m'a accueilli très aimablement. Il à réussi à me trouver le bon produit, j'en suis satisfait. La jeune du rayon colles à elle aussi réussie à dénicher une colle qualitative pour mes travaux, elle est très souriante ! J'y retournerai.

Ils ont eu une idée originale à l'entrepôt : le prix est très souvent indiqué sur ou proche de l'article. Et en plus rangement simple et efficace, pas de chichi. Très bien.

On trouve tout, les prix sont ok, et le personnel est vraiment serviable et compétent. Ça change d'une concurrence bien connue que je me garderai bien de citer. Je recommande.

Completement nul, on a commande une climatisation en ligne, rien etait mentione sur le site d'etre oblige de prendre leur installateur (pour se faire du fric en plus bien sur). Au final on est venu d'aix les bains pour rien , une vrais perte de temps. Finalement on est alle chez Castorama est on a eu une autre clim tout de suite.

Bien dans l'ensemble en dépit d'une disparité de l'offre importante. Cette grande enseigne du bricolage peut proposer des articles de qualité à des prix trés compétitifs. Cependant (1) la qualité des produits est inégale, (2) la couverture des besoins en bricolage comporte des manques et (3) l'agencement et le fléchage des articles pourraient être améliorés. En conclusion : le détour par ce supermarché du bricolage vaut la peine mais il faut faire preuve de discernement dans ses achats. Enfin, à titre de remarques : (a) la publicité trop balourde de cette enseigne pourrait avoir un effet plus répulsif qu'attractif. (b) le personnel en place est dans l'ensemble très agréable

Nous on est à chaque fois bien conseillé et satisfaits des produits. j'aime le fait que les vendeurs soient sympa, qu'on puisse se faire un café, un verre d'eau ou de sirop à l'accueil.

Du très bon voir de l'excellence des vendeurs de certains rayons, pas vrai pour tous malheureusement !!! Sinon magasin proposant une gamme de produits assez vaste et de relativement bonne qualité.

Vendeurs très sympas et aidants, qui n'hésitent pas à montrer le matos et dire ce qu'ils en pensent honnêtement. Il ont l'air de s'y connaître. Assez bon choix de produit, j'ai trouvé. Heure gratuite avec le van pour 200euros d'achat c'est super pratique. Il faut réserver le van assez longtemps à l'avance.

Ca va il y a de tout, pour tous et toutes les bourses Hormis les peintures ça c'est normal vu que c'est mon métier depuis 41 ans jamais j'achèterai chez eux ou magasin du même genre il y a des vrais professionnels qui connaissent leur métier pour ça et à des prix totalement compétitifs au vu de la qualité et du pouvoir couvrant

Si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait car pour un vernis acheté le matin même, sois disant incolore,( rose à l'ouverture ) à peine un coup de pinceau appliqué que ça laissait une belle trace rose. Je le ramène pour me faire faire un avoir et on le l'a refusé parce que je l'avais ouvert. Prétextant que je ne goûte pas la nourriture avant de l'acheter... bref une honte pour le service client et surtout pour un pot à 12 euros de vernis V33. Équipe désolante et incompétente

Bien placé à Comboire. Le parking est très grand et le magasin des matériaux est très pratique (surtout pour circuler en camion). Les prix sont raisonnables mais pas forcément les moins chères. Le personnel est aimable et qualifié (contrairement à d'autres chaînes de bricolage). Je recommande pour le matériel mais également pour les matériaux. N'oubliez pas également de prendre la carte du magasin qui est gratuit et qui vous permettra, au fil des achats, de pouvoir bénéficier pendant quelques heures d'un camion gratuitement.

Certains personnels sont à peu près aussi sympas qu'une porte de prison... Il ne faut tout de même pas généraliser, certains sont supers, surtout les caissières. Les prix sont très(trop) élevés, les marges doivent être bonnes !!!

Les prix sont moins compétitifs comme avant je compare les prix entre magasin avant mon achat les prix sont même souvent moins chère dans d'autres enseignes bien dommage ! et les vendeurs sont plus dur a trouver pour avoir un simple renseignements hélas par contre l’accueil et les caissières sont toujours sympas :-)

Magasin propre plein et personnel dispo pour les clients. Hôtesses de caisse ayant toujours un large sourire malgrés un travail dur et des clients souvent agressifs . Les vendeurs sont professionnels et toujours de bon conseils . Enseigne à recommander pour son accueil son professionnalisme sa gentillesse et sourire ainsi qye ses matériaux de qualité et ses prix bas . Bravo à tous et toutes (direction et employés) .

Large choix, grand parking mais ça s'arrête là... Les vendeurs fuient les clients, passent leur temps à discuter entre eux. Les caisses sont toujours pas assez nombreuses, donc des files d'attentes très longues (en moyenne 15 à 20mn avant d'atteindre la caissière la plupart du temps). Je vous le conseille uniquement si vous ne trouvez pas des produits ailleurs, si vous connaissez par coeur l'emplacement de chaque produit, ou encore si vous avez devant vous 45mn/1h des achats qui prennent 15mn ailleurs... Un magasin que j'évite. Les concurrents sont bien plus disponibles.

Caissière qui tire la gueule, antipathique et raciste. J'achète un ventilateur, je passe à la caisse d'une caissière d'une cinquantaine d'années, cheveux très court, avec des mèches blondes et des lunettes. Donc je donne le ventilateur et elle me sort le cutter et me dit qu'elle doit ouvrir le carton pour voir si il y a de la casse. Je lui ai répondu que si elle voulait voir si on avait rien volé, il fallait simplement me dire je dois vérifier l'emballage et pas sortir une excuse à deux francs six sous. Et la elle me répond oui mais vous savez blablablabla Bref, l’entrepôt du bricolage pour moi c'est TERMINÉ je remet plus un pied la dedans et irai voir la concurrence qui manque pas dans le domaine.